2013年11月人力资源管理师三级全真模拟题第一套-1
2013年11月人力资源管理师三级技能试卷(附答案)
2013年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册二：专业能力一、简答题（本题共2题，每小题16分，共32分）1、简述劳动定员标准由几大要素构成？行业定员标准包括哪些内容？（16分）2、简述为实现有效的工作时间组织，企业可以采用哪些工作轮班制？（16分）二、计算题（本题1题，共16分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）某工业企业2012年有关统计数据如表1所示。
表1 某企业2012年生产经营指标完成情况统计表（1）全年增加值（采用收入法）。
（4分）（2）全年人工成本总额。
（4分）（3）全年人工费用比率。
（4分）（4）全年从业人员小时劳动报酬率。
（4分）三、综合分析题（本题共3题，第1小题18分，第2小题16分，第3小题18分，共52分）1、某家用电器公司的人力资源部经理严先生，正在审核2014年度的公司全员培训计划。
由于公司技术资源部编制的设备运维案例库、质量控制与安全管理案例库、管理与技术案例库等已通过审定，严经理认为在2014年的人员培训计划中，一定要充分地利用好案例库这一培训资源，克服以往培训内容缺乏针对性、培训方法过于单一等方面的不足，使员工培训工作迈上一个新的台阶。
因此，严经理在修改意见中，提出“一定要采用更加灵活多样的培训方法，如案例分析法、事件处理法、模拟训练法等，充分开发利用公司新建的案例库系统，使受训者积极参与培训，能够认真地汲取过去成功的经验和失败的教训，坚持理论联系实际，提高其实战能力。
”请结合本案例，分析说明事件处理法的基本程序和实施要点。
（18分）2、某公司人力资源部在总结过去一年绩效管理工作时，发现了一些问题和不足。
其中最主要问题是：在绩效管理准备阶段的很多工作流于形式，没有认真进行落实，导致考评者对考评的指标和标准概念模糊，把握不准；对具体考评的程序和要求不够明确；没有掌握绩效反馈的技巧，绩效反馈没有达到预定的目标。
2013年人力资源管理师三级考试真题讲解1
2013年人力资源管理师三级考试真题讲解12012年11月真题讲解第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26.（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。
A.收支循环B.支出循环C.供需循环D.收入循环『正确答案』D『答案解析』基础知识教材第2页,第一章劳动经济学第一节“劳动经济学的研究对象”，第三个大问题“劳动力市场”。
图1-1收入循环模型：“它根据经济学的基本理论，描述一个最简单的经济系统的收入循环模型”。
故选项D为本题正确选项。
27.就业量所生产产品的总供给价格称为（）。
A.最低收益B.最低预期收益C.最低成本D.最低预期成本『正确答案』B『答案解析』基础知识教材第19页，第一章劳动经济学第四节“就业与失业”，第一个大问题“就业总量的决定”。
企业对提供的每一就业量都有与其相对应的最低预期收益，从而使企业能够收回成本和取得最低盈利。
这个最低预期，就是该就业量所产生产品的总供给价格。
故选项B为本题正确选项。
28.在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以适用。
A.劳动法的首要原则B.劳动法律法规C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度『正确答案』C『答案解析』基础知识教材第29页，第二章劳动法第一节“劳动法的体系”，劳动法基本原则的作用。
劳动法的基本原则可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。
教材阐明：“在处理劳动争议时，极有可能出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用，补充劳动法律制度的不足等。
”故选项C为本题正确选项。
29.劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）。
A.最低劳动标准B.一般劳动标准C.最高劳动标准D.特殊劳动标准『正确答案』A『答案解析』本题考查劳动标准制度。
基础知识教材第37页，第二章劳动法第一节“劳动法的体系”，劳动标准制度，劳动法所规定的劳动标准为最低标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更，故选项A为本题正确选项。
2013年11月助理人力资源管理师(三级)专业技能真题试卷(题后含答
2013年11月助理人力资源管理师（三级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 简答题 2. 计算分析题 3. 案例分析题简答题1．简述企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。
正确答案：(1)准备阶段。
本阶段任务：明确绩效管理的对象，选择绩效考评方法，提出绩效考评要素(指标)和标准体系，并对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求。
(2)实施阶段。
本阶段任务：在完成企业绩效管理系统设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度。
(3)考评阶段。
本阶段任务：实施考评，并反馈考评结果。
(4)总结阶段。
本阶段任务：形成考评分析报告；制定出下一期企业全员培训与开发计划，薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划；提出绩效管理系统的调整、完善计划。
(5)应用开发阶段。
本阶段任务：考评者绩效管理能力的开发；被考评者的绩效开发、绩效管理的系统开发和企业组织的绩效开发。
2．简述标准工作时间的定义及限制延长工作时间的措施。
正确答案：标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
限制延长工作时间的措施有：(1)条件限制。
用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商可以延长工作时间。
(2)时间限制。
用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1个小时。
因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。
(3)延长工作时间。
用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬。
(4)人员限制。
怀孕7个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。
计算分析题3．某机械工业企业主要生产A、B、C、D四种产品，其单位产品工时定额和2011年的订单如表1所示。
该企业在201 1年的定额平均完成率为1lO％，废品率为2．5％，员工出勤率为98％。
请计算该企业2011年生产人员的定员人数。
正确答案：(1)2011年A产品生产任务总量=150×100=15000(工时)(2)2011年B产品生产任务总量=200×200=40000(工时)(3)2011年C产品生产任务总量=350×300=105000(工时)(4)2011年D产品生产任务总量=400×400=160000(工时)(5)2011年总生产任务总量=15000+40000+105000+160000=320000(工时)(6)20l 1年员工年度制度工日数：365一11一104=250(天／人年)或2011年员工年度制度时数=(365一11—104)×8=2000(工时／人年)(7)该企业2011年定员人数案例分析题某生产厨具和壁炉设备的企业，有150名员工。
三级人力资源管理师模拟练习及答案
XX年三级人力资源管理师模拟练习及答案1、认为是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2、人力资源与人力资本在( )这一点上有相似之处A.品性B.态度C. 经历D.能力3、具有内耗性特征的资源是( )A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于( )A.过程提醒论B.目的提醒论C.现象提醒论D.综合提醒论5、人力资源管理与人事管理的主要区别表达在( )A.内容上B.观念上C.工作程序上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设根底上提出来的?( )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人7、“社会人”人性理论假设的根底是什么?( )A.泰勒的科学管理原理B. 梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D. 霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是何种根本要素?( )A.职工B.环境C.文化D.价值观9、期望鼓励理论属于哪种类型的鼓励理论?( )A.内容型鼓励理论B.过程型鼓励理论C.行为改造型鼓励理论D.综合鼓励理论10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( )A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境参考答案：1.A 2.C 3.B 4.A 5.B 6.A 7.D 8.A 9.B 10.B。
11月人力资源管理师三级模拟试题及答案(2)-人力资源管理师考试.doc
2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案(2)-人力资源管理师考试2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案汇总第二部分理论知识一、单项选择题1.劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给增加量B.劳动力供给量C.劳动力需求增加量D.劳动力需求量2.周期性失业属于()失业。
A.选择性B.结构性C.摩擦性D.总量性3.()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准4.收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性5.实际工资的计算公式是()。
A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资×价格D.货币工资×价格指数6.劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权7.对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。
A.平等保护B.全面保护C.基本保护D.优先保护8.()不具有法律效力。
A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释9.根据我国《劳动法》的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为()。
A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时10.下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是()。
A.劳动者应当完成劳动任务B.劳动者负有提高职业技能的义务C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案(3)-人力资源管理师考试2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案汇总理论知识一、单项选择题1.资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和()。
A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动2.()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。
人力资源管理师三级真题模拟及答案
人力资源管理师三级真题及答案11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析卷册一第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1.关于“道德”的说法中，正确的是（）。
A.“道”就是说，“德”就是性格B.“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书C.“道德”即“说道”D.“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2.音乐大师贝多芬说：“那些立身扬名出类拔萃的，她们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。
”这句话的意思是（）。
A.有德行的人是出类拔萃的B.贝多芬主要是靠着德行出名的C.有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量D.德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3.中国社会主义道德建设的基本原则是（）。
A.集体主义B.人道主义C.功利主义D.利己主义4.“慎独”一词意为（）。
A.一个人的生活难免会产生某种孤独感B.做人要独立作为，包括人格独立C.个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生D.“夹着尾巴做人”，时刻谨小慎微5.职业用语的基本要求是（）。
A.语流快速B.抑扬顿挫C.甜美娇柔D.表示明确6.正确理解爱岗敬业要求的做法是（）。
A.在本职岗位上干一辈子B.做事投入、兢兢业业、精益求精C.干半天玩半天D.当一天和尚撞一天钟7.关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的是（）。
A.发式新潮B.鞋袜搭配合理C.服装面料讲究档次D.饰品时尚8.关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是（）。
A.只要是不违法的钱，就要大胆赚取B.什么赚钱，就干什么，无利不干C.首先要看所赚的钱是否合乎道义D.君子喻于义，小人喻于利（二）多项选择题（第9～16题）9.在接待工作中，违反职业规范要求的做法有（）。
11月人力资源管理师三级真题及答案
第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1—8题）1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求（）A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民C、爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造D、爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是（）A、自警自省自律B、忠诚自律勤奋C、谨慎慎独创新D、忠诚审慎勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法（）A、建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律B、虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但是二者目标截然不同C、道德与法律在内容上存在部分重叠D、在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是（）A、职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦，朝秦暮楚B、职业良心的价值取向是对老板负责C、职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺D、职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是（）A、人道主义B、集体主义C、实用主义D、社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括（）A、职业环境B、职业态度C、职业薪酬D、职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是（）A、敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣B、敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报C、敬业就是埋头苦干、加班加点工作D、敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（）A资源性B资质性C资本性D资历性（二）多选项选择题（第9~16题）9、关于“平等待人”，正确的理解是（）A尊重是平等待人的精髓B平等待人要求在人格层面实现平等C平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务D按德才谋取职位也是平等待人的具体体现10、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是（）A、职业纪律是约束员工行为的红线B、只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律C、职业纪律只对员工有效，具有适用范围的有限性D、职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价关系11、在操作规程环节上，要求一般员工做到（）A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、革新操作规程12、践行“节约”规范的具体要求是（）A、团结协作B、节约能源C、艰苦奋斗D、爱护公物13、从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到（）A、端正态度，树立大局意识B、善于沟通，提高合作能力C、律己宽人，融入团队之中D、洁身自好，努力划清界限14、关于奉献，正确的认识是( )A、不以追求报酬为最终目的B、埋头苦干精益求精并获得适量报酬C、奉献是对职业道德素质很高的人的要求D、只有达到雷锋或见义勇为境界，才能算得上奉献15、在IBM公司，选人用人的标准包括( )A、具有逻辑分析能力和适应环境能力B、拥有团度协作精神和创新能力C、具有敢于对企业上司说“不”的勇气D、把敬业精神作为雇佣的先决条件16、从业人员加强职业道德的途径和办法是（）A、己所不欲，勿施于人B、见利思义C、勿以恶小而为之，勿以善小而不为D、吾日三省吾身二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选17、单位通过公开选拔的方式选一批人出国进修，你很想去，但对照条件，你觉得自己希望不大，你会（）A、不会刻意争取，但会试一试运气B、觉得条件不成熟，不会浪费时间参与C、犹豫，但还是会报名D、积极努力参与18、虽然单位有上下班的明确规定，但由于单位工作性质特殊，员工晚上加班的情况时有发生，继而也会常常遇到员工迟到早退的事情，且无人严格管理。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解单选题（共20题）1. 关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（）。
A.如果员工数量较多则省时省力B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足D.根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果【答案】 C2. 下列关于岗位评价描述错误的是（）A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 D3. （）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 C4. （）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 A5. 职工民主参与适度与否可以考虑两个标准，即（），以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调B.职工的知情权与咨询权是否实现C.职工的审议通过权或决定权是否实现D.管理成本与管理效率是否协调【答案】 A6. 企业人力资源费用包括人工成本和（）。
A.人力资源发展费用B.人力资源管理费用C.人力资源培训费用D.人力资源考核费用【答案】 B7. 治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。
A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】 D8. 在冬季，室内温度经常低于（）时，应采取防寒保温措施。
A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃【答案】 B9. 下列关于选择排列法的说法错误的是（）。
A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 D10. 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 B11. 专业性薪酬调查是由（）针对薪酬状况所进行的调查。
人力资源师三级全套模拟题及答案HR猫猫
国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题卷册一：职业道德、理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
（一）单项选择题1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么B、道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限2、关于企业文化的说法中，正确的是（）A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B、企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位C、企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容D、企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（）A、尽力通过工会组织协调解决B、采取法律诉讼方式加以调节C、以怠工方式进行冷处理D、采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是（）A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司C、忠于公司领导就是忠于企业D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾5符合会计人员职业道德要求的做法是（）A、一律按照上司的要求填报各种财务报表B、不做假帐C、依照会计行业的惯例处理业务工作D、多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题）青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。
许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。
精品2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案
2013年11月人力资源管理师三级专业能力简单真题及答案一、简答题（本题共2题，每小题16分，共32分）1.简述劳动定员标准由几大要素构成？行业定员标准包括哪些内容？（16分）【解析】：（一）劳动定员标准应由以下三大要素构成：1.概述。
这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。
2.标准正文。
它由一般要素和技术要素构成。
在一般要素中，包括标准名称、范围和引用标准三项内容。
在标准的技术要素中，应包括：定义、符号、缩略语，各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。
3．补充。
这一部分包括：提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。
（二）行业定员标准包括内容1．企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范，按照不同生产能力和生产规模，提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求，规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度。
2．根据不同生产类型和生产环境、条件，提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。
3．规定各类人员划分的方法和标准。
4．对本标准涉及的新术语给出确切定义。
5．企业各工种、岗位的划分，其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。
6．各工种、工序的工艺流程及作业要求。
7．采用的典型设备与技术条件。
8．用人的数量与质量要求。
9．人员任职的国家职业资格标准(等级)。
2.简述为实现有效的工作时间组织，企业可以采用哪些工作轮班制？（16分）【解析】：工作轮班的组织形式很多，企业曾经采用过的有两班制、三班制和四班制。
(一)两班制两班制是每天分早、中两班组织生产，工人不上夜班。
(二)三班制三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。
根据公休日是否进行生产，又可分为间断性三班制和连续性三班制。
1．间断性三班制：间断性三班制是指有固定公休日的三班制轮班形式，即公休日停止生产，全体工人休息，公休日后轮换班次。
2．连续性三班制：对于生产过程不能间断的企业，一年内除了设备检修或停电等时间外，每天必须连续组织生产，公休日也不间断。
2013年人力资源管理师(三级)模拟试题(3)
2013年人力资源管理师（三级）模拟试题(3)单项选择题1. 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是(）.2。
关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商，下列说法错误的是（).A．集体协商是平等协商的准备阶段B．平等协商属于职工民主参与管理的形式C．集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D．集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度3. 一般情况下，广播电视招聘比较适用于（）.A．高级人才和尖端人才的招聘B．某个特定地区、流失率较高的职业的招聘C．合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘D．将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘4. 在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A．管理层B．车间C．办公室D．调度5。
（）以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A．50%B．60%C．70%D．90％6。
对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A．奖金津贴B．工资总额C．社会保险D．福利水平7. 工作丰富化的作用不包括（）.A．为员工发展提供了更广阔的空间B．使工作的范围和责任增加C．使员工有更多机会实现个人价值D．有利于提高岗位工作效率8。
在招聘时,当企业要招募的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息的媒体是(）。
A．电视B．杂志C．报纸D．户外广告9. （)要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A．双向倾听式面谈B．绩效计划面谈C．单向劝导式面谈D．绩效指导面谈10. 工作岗位评价是在（)基础上进行的。
A．绩效考核B．薪酬等级C．薪酬标准D．岗位分析11. （）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。
A．人力资源培训规划B．人力资源费用计划C．人力资源战略规划D．人力资源制度规划12. （）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
2013年11月份人力资源管理师一级真题(附答案)
2013年11月份高级企业人力资源管理师考试理论知识部分真题及解析第一部分职业道德（略）（第1-25题，共25道题）第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）第一章：（26-35）26、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（）。
A、出现了专门的人力资源管理部门B、人作为资源对组织而言越来越重要C、将人力资源管理与企业战略联系起来D、确保人力资源能够满足企业发展需要答案：C P6-1127、（）属于人力资源管理的战略性职能。
A、提升员工职业生活质量B、实施企业短期年度计划C、支持企业生产经营活动D、提升人力资源的竞争优势答案：D P1128、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（）。
A、目标性B、全局性C、计划性D、纲领性答案：D P14-1529、技术开发型的企业发展战略是（）。
A、自下而上推动B、中短期发展战略C、以团队为中心D、采用外延扩大再生产的发展模式答案：D P1930、企业集团是以（）为主要联结纽带。
A、产权B、命令链C、母子公司D、职权和职能答案：A P3731、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（）。
A、协商性B、综合性C、创新性D、职权和职能答案：B P42-4332、企业集团通过（）来实行专业化分工。
A、沟通系统B、权力系统C、决策系统D、职能化系统答案：D P4733、针对企业集团需要在内部设立的劳务派遣公司属于（）。
A、智囊机构B、独立型职能机构C、依托型职能机构D、专业机构和专业中心答案：D P59-6234、狭义的人力资本不包括（）。
A、总经理B、副总经理C、董事会成员D、核心技术人员答案：C P7435、企业集团人力资本管理是以（）为重点。
人力资源三级-第一章习题集及答案
第一章人力资源规划试题集一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）二、简答题：1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成（08年11月考题）2、简述工作分析的作用。
3、简述工作扩大化与工作丰富化的区别。
4、简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。
5、简述企业定员管理的作用。
6、简述企业定员的原则。
7、如何进行人工成本的审核？二、计算题：1、某企业要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。
预计该企业在2008年的额定完成率为110%。
废品率为3%，员工出勤率为95%。
表一2008年产品选单产品类型单位产品工时额定（小2008年的订单（台）时）A产品100 30B产品200 50C产品300 60迄、某医务所连续10 天的就诊人数如下表所示- 已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%。
又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。
求：1）在保证95%可靠性（卩=1.6）前提下，该医务所每天的就诊人数上限；2）需要安排的医务人员数量;时间就诊人数时间就诊人数11306115212571253110812041329135512810110工作日写实，甲岗位生产工作时间为255工分，乙方岗位为300工分，丙岗位为245工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分，计算岗位定员人数。
四、案例分析题：1、某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书？其主要内容如下：1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚：2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工；3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；^—4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；^—5、负责管理人事档案；^"6、负责本部门员工工作绩效考核：7、负责完成总经理交办的其他任务？该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。
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2013年11月人力资源管理师三级全真模拟题第一套-1
一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个选项符合要求，请将正确答案的代号填入括号中。
每小题1分，共60分）
1、在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则当中的（）：
A、平等保护
B、全面保护
C、优先保护
D、基本保护
2、劳动争议，广义的是指与（）有关的一切争议。
A、劳动合同
B、集体劳动合同
C、劳动关系
D、劳资双方的权利与义务
3、劳动法的基本宗旨是（）：
A、调整社会劳动关系
B、确定社会劳动标准
C、规范劳动市场
D、保护劳动者的合法权益
4、要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（）：
A、人力资源招聘与配置工作
B、职务设计与岗位说明
C、制定人力资源规划
D、绩效考核工作
5、工作分析，是（）组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。
A、收集、整理、综合
B、收集、分析、整理
C、收集、整理、综合
D、收集、综合、整理
6、在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的（）：
A、1/5
B、1/4
C、1/3
D、不确定
7、当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（）：
A、6个月
B、3个月
C、1个月
D、15天
8、对员工的绩效考评可以有三种，即（），而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核
B、业绩考核、平时考核
C、年度考核、平时考核、专项考核
D、月度考核、年度考核
9、培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它一般分为三种类型（）：
A、绩效分析、人员分析、组织分析
B、工作任务分析、人员分析和组织分析
C、绩效分析、工作分析
D、组织分析、个人分析
10、根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（）：
A、优化原则
B、能级对应原则
C、人尽其才原则
D、以人为本原则
11、当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（）所在地仲裁委员会受理。
A、档案关系
B、劳动合同关系
C、户口关系
D、工资关系
12、经济运行主体，可以分为（）三个层面。
A、个人、企业、社会
B、个人、企业、国家
C、个人、企业、经济
D、个人、社会、国家
13、中观劳动力供给，是（）的劳动力供给，是社会劳动总供给的下一个层次，是对于某一产业、部门供给的偏好。
A、产业、行业
B、产业、部门
C、区域经济
D、社会经济
14、社会劳动需求不充分，但仍将劳动力硬性吸收进入工作单位尔就业，形成劳动力在岗位上工作人物小的状态，经济上称之为（）：
A、潜在性失业
B、隐蔽性失业
C、不充分就业
D、停滞性失业
15、劳动力供给与需求在结合过程中偶然十条所造成的暂时失业，我们称之为（）。
A、总量性失业
B、结构性失业
C、选择性失业
D、摩擦性失业
16、中等口径的劳动力市场，是指劳动要素交换场所与劳动要素（）两者之和。
A、流动趋势
B、劳动要素配置关系
C、交换关系
D、市场配置关系
17、就业服务，市政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制（）的产物。
A、市场化
B、与经济发展相结合
C、规范化
D、标准化
18、雇主最后雇用的那个工人所增加的产量，等于付给该工人的工资，如果增加的产量小于付给他的工资，雇主就不会雇用他；相反就会雇佣更多的工人，我们把这种现象叫做（）。
A、弹性生产力概念
B、边际生产力概念
C、弹性劳动关系
D、边际劳动关系
19、狭义的（），是宏观经济调控的手段，用于控制货币工资与物价的增长，达到宏观经济的稳定，这是与与财政政策、货币政策并列的三大政策之一。
A、工资政策
B、收入政策
C、工资保护政策
D、工资导向政策
20、劳动监督检查时值（）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。
A、县级
B、地区级
C、市级
D、省级
21、在经济统计中，预值控制就是对于需要录入的一些编码和指标数据，事先规定一定的控制范围值，并
编入程序，当录入的数据（）时，计算机将拒绝接受。
A、不全面
B、不准确
C、超出范围
D、逻辑错误
22、（）是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（）相互联系，相互制约。
A、管理宽度、管理跨度
B、管理幅度、管理层次
C、管理层次、管理幅度
D、管理幅度、管理宽度
23、广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称，从规划的期限上看，（）年以上的为长期规划，一年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。
A、2
B、3
C、4
24、狭义的人力资源规划，是指企业从战略规划和发展目标出发，根据期内外部环境的变化，预测企业未来对人力资源的需求，以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程，也可以叫做（）的制定。
A、企业人员计划
B、人力资源发展计划
C、人力资源开发计划
D、人力资源管理计划
25、当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当（）调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。
A、降低
B、提高
C、持平
D、根据企业经营现状进行
26、“应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。
A、确保质量原则
B、公平公正原则
C、双向选择原则
D、效率优先原则
27、绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。
其中绩效计划的意思为（）。
A、绩效沟通
B、绩效目标的制定
C、持续的绩效沟通
D、绩效评价标准
28、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A、工作态度考评
B、责任感考评
C、开拓性考评
D、工作热情考评
29、以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、（）等。
A、书面法
B、混合标准尺度法
C、硬性分配法
D、生产能力衡量法
30、在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和（）两个部分。
A、业务性能力
B、经验性能力
C、创新性能力
D、写作性能力
31、对于宽泛型的薪酬等级，主要的特点是新酬等级少、成平行型、这种等级类型在（）、业务灵活性强的企业中常见。
A、成熟的
B、不成熟的
C、规模很大的
D、规模很小的
32、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是（）。
A、岗位与职务的相关度
B、岗位的等级高低
C、岗位与薪酬的对应关系
33、在工资奖金的调整中，如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原来的低，则应（）。
A、重新调整薪酬等级方案
B、保持原有工资水平
C、降低工资水平
D、薪酬等级不变，执行新的薪酬标准
34、企业福利管理，必须要遵循的主要原则中，不正确的有（）：
A、合理性原则
C、计划性原则
D、协调性原则
E、标准化原则
35、单位录用员工的，应当自录用之日起（）日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。
A、20日
B、25日
C、30日
D、两个月内
36、在薪酬管理工作中，要制定薪酬管理原则，首先要进行的工作是（）：
A、岗位分析
B、了解劳动力需求关系
C、薪酬调查
D、了解企业的财力状况。