管理知识-第5章现代企业生产管理 精品
中国联通企业管理
直线制
职能制
直线——职能制 职能制 直线
事业部制 产品矩阵制
20世纪 年代以来出现的新的组织模式 世纪90年代以来出现的新的组织模式 世纪 虚拟公司模式 团队结构模式 网络制组织模式 无界限组织模式
第四章：现代企业经营环境 第四章：
企业内部条件分析 企业内部条件分析的内容 企业素质与企业活力分析 技术素质 管理素质 人员素质 企业素质最终反映为企业能力 产品竞争力 管理者的能力 生产经营能力 企业基础能力
例：某厂试制一种新产品，如果大批生产， 某厂试制一种新产品，如果大批生产， 估计销路好的概率为0.7 此时可获利润1200 0.7， 估计销路好的概率为0.7，此时可获利润1200 万元，若销路不好，则将赔150万元，另一种 万元，若销路不好，则将赔150万元， 150万元 方案是先建一个小型试验工厂，先行试销， 方案是先建一个小型试验工厂，先行试销， 试验工厂投资约2.8万元， 2.8万元 试验工厂投资约2.8万元，估计试销销路好的 概率为0.8 0.8， 概率为0.8，而以后转入大批生产时估计销路 好的概率为0.85 但若试销时销路不好， 0.85； 好的概率为0.85；但若试销时销路不好，则 以后转入大批生产时估计销路好的概率只有 0.1， 0.1，试为该厂决策用何方法进行生产或不生 产？
综合分析
机会
扭转型战略 II I
增长型战略
劣势
III IV 防御型战略
优势
多种经营战略
威胁
第五章： 第五章：企业经营决策与经营战略
决策是指为实现预定目标或解决某一问题根据对内外条件的分析， 决策是指为实现预定目标或解决某一问题根据对内外条件的分析，从多 种可供选择的的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。 种可供选择的的方案中选择出一个比较经济合理的方案的过程。 经营决策，是指人们在企业经营活动中，对其经营的短期目标、 经营决策，是指人们在企业经营活动中，对其经营的短期目标、发展规 行动方案、经营策略等作出的选择和决定。 划、行动方案、经营策略等作出的选择和决定。这种决策是一个动态的 过程，它包括决策前的准备和最后做出的抉择。 过程，它包括决策前的准备和最后做出的抉择。
习题册参考答案-《现代企业管理基础知识(第三版)习题册》-A27-9868
现代企业管理基础知识习题册参考答案第一章 现代企业管理概述第一节企业和企业管理一．填空题1. 社会化大生产发展 指挥 协调 预定的目的2. 企业的产权制度 企业的组织制度 企业的管理制度3．营利 商品流 现金流4．工场手工业时期 工厂制时期 现代企业时期5．生产 流通 服务二．单项选择题1.A2.B3.A4. C5.C三．多项选择题1.ABC2.ACD3.ABCD4.ABC5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABCD四．简答题1．提示：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织，是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。
2．提示：企业管理的职能，包括计划、组织、指挥、协调、控制等内容。
企业只有具备这些基本功能，才能实行有效的管理，达到生产经营的最终目的。
3．提示：20世纪50年代以后的企业管理特点是，从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
五．判断对错并改错1．提示：错误。
企业是自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
2．提示：正确。
3．提示：错误。
英国阿克莱特在克隆福特创立了第一家棉纱工厂是在工厂制时期。
4．提示：错误。
采用大机器高效率生产，实行雇用工人制度，是工厂制时期的特征。
5．提示：错误。
经济组织要成为法人必须具备的条件有：依法成立，拥有独立支配的财产，以自己的名义进行生产经营活动并承担相应的法律责任。
六．实训题（略）第二节现代企业制度一．填空题1． 组织 运营 管理2．资产结构 产权结构3. 有限责任公司 股份制公司4．所有权 产权 经营权5．政府与企业的社会职责的分开 企业所有权与经营权的分开 政府国有资产所有者职能与行政职能的分开二．单项选择题1．A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.C三．多项选择题1.ABD2.ABCD3.ACD4. AC5.BCD6.ABD四．简答题1．提示：现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和管理制度。
生产管理基础知识文档
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目录
1.生产计划
2.高效管理方法
3.常用术语解释
4.流程图和质量管理图示
1. 生产计划
生产计划是指用于指导生产过程的计划。
包括：
•生产目标：生产的目标和任务。
•生产过程：生产的流程和步骤。
•生产资源：生产所需的资源和材料。
2. 高效管理方法
高效管理方法是指用于提高生产效率和质量的方法。
包括：
•生产流程优化：优化生产流程以提高效率。
•质量控制：控制生产过程中的质量。
•成本管理：管理生产过程中的成本。
3. 常用术语解释
•生产管理：是指对生产过程的计划、组织、领导和控制。
•质量管理：是指对生产过程中的质量的控制和管理。
•成本管理：是指对生产过程中的成本的管理和控制。
4. 流程图和质量管理图示
流程图和质量管理图示是指用于帮助生产管理和质量控制的图示和图表。
包括：•生产流程图：生产流程的图示。
•质量管理图示：质量管理的图示。
图示
•生产流程图
•质量管理图示
总结
本文档涵盖了生产管理的核心概念和基础知识，包括生产计划、高效管理方法、常用术语解释等内容。
通过阅读本文档，生产经理和一线主管可以更好地理解生产管理的基础知识和实施流程。
现代企业管理概论
3生产过程：生产技术准备过程 基本生产过程—核心部分 辅助生产过程 生产服务过程 基本问题：流程是否最短 时间是否最少 耗费是否最省
4生产过程包括空间组织和时间组织两项基本内容
5一批工件在工序间存在三种移动方式，顺序移动，平行移动，平行顺序移动
分级法 调整 习惯 明码 顾客定价法
新产品定价策略：高，低，适中 心理：零数，整数，声望 折扣：现金，数量，交易 差别定价 产品组合定价
2绿色营销对策：第一、必须加大教育宣传引导的力度，尽快培育全社会的绿色意识。 第二、转变企业的生产经营观念，培育绿色企业文化。第三、大力推行清洁生产，强化绿色质量管理。第四、树立绿色营销组合观念，实施企业的营销组合策略创新第五、强化政府的宏观调控职能，确保绿色营销的健康发展。
4人本原理：以人为中心的管理，核心是人 一种全员参与的管理，主体是全体员工 以组织的目标与组织成员的个人目标都能实现作为企业成功的目标
5泰勒 科学管理之父 工作定额研究 能力与工作相适应原理 标准化原理 差别计件付酬制 工人和雇主双方都必须来一次“心理革命” 计划和执行相分离原理 实行职能工长制 在管理控制上实行例外原理
8人力资源的特点：生物性，能动性，时效性，再生性，社会性
9智力构成：思维力，智力材料，劳动技能，思想性
10员工招聘程序 编制招聘程序 培训招聘人员 确定招聘方式 接待应聘者的来信，来访和报名 测试 录取
11进行工作分析：明确规定与要求，确定完成工作所需什么样的行为过程包括工作描述，工作说明书
5核心能力是指企业独有的，能为顾客带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力
现代企业管理 第5章生产过程组织
第 五 章 学习要点 通过本章学习，要求学生掌握企业生产过程 的构成、企业生产类型的划分方法、企业生产单 位的专业化形式、企业生产过程的时间组织及合 理组织生产过程的基本要求等；熟悉流水线的基 本形式和连续流水线组织设计的基本步骤等；了 解柔性制造系统的构成及运行过程等内容。
生 产 过 程 组 织
工作地生产类型确定之后,工段的生产类型则按比重最大的原则 而定,再以比重最大的原则确定车间的生产类型及企业的生产类型。
三、生产类型对企业技术经济指标的影响
不同的生产类型对设计、工艺、生产组织和生产管理的影响是不同的． 表5-2各种生产类型对技术经济指标的影响
大量生产 成批生产 单件生产 很少，一般为1-2道 工序 可采用专用设备 可按对象原则排列 高 可采用专用工艺装 备 必须能互换 大 低 高 差 比较简单 低
生 产 过 程 组 织
现代企业管理课件
第二节 生产类型 第 五 章
二、生产类型的种类及划分方法
2.按接受生产任务的方式划分 （1）订货生产方式。根据用户的订货要求进行生产，生产完成 后就立即交货，所以产品不存在库存问题。 （2）存货生产方式。它是预先对市场需求进行预测，在此基础 上制定生产计划，然后进行生产，产品有库存。产品的库存是存货 生产的主要特点，它多是大批大量生产采用的生产方式，如日用生 活品的生产。 3.按生产的连续程度分 （1）连续生产。它是指长时间连续不断地生产一种或很少几种 产品，生产的产品工艺流程和使用的生产设备都是固定的、标准化 的，工序之间没有在制品储存，如化工生产、冶金生产等。 （2）间断生产。输入生产过程的各种要素是间断性地投入，生 产设备和运输装置必须适合多种产品加工的需要，工序之间要求有 一定的在制品储存，如机床制造厂等。
现代企业管理考点整理
现代学管理考点整理第一章：（1）5种企业形式（理解）个体企业：指由业主个人出资兴办、业主自己直接负责经营的企业，又称个人业主制企业、个人独资企业。
合伙制企业：指由两个或两个以上的个体联合经营的企业。
合作制企业：指本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营，股本与劳动共同分红，劳动者自愿、自助、自治的企业。
无限责任公司：指由两个或两个以上的股东所组成、股东对公司的债务承担连带无限清偿责任的公司。
有限责任公司：又称有限公司，在英、美等国称为封闭公司或私人公司，指由两个以上的股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以起全部资产对其债务承担责任的企业。
股份有限公司：又称股份公司，在英、美等国称为公开公司或公众公司，指注册资本由等额股份构成，并且通过发行股票或股权证筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业。
独立的法人资格（后三种）。
（2）组织形式、矩阵式、事业部制迄今为止，企业组织结构主要有以下几种形式：直线型组织结构职能型组织结构直线—职能型组织结构直线职能参谋型组织结构事业部制组织结构矩阵型组织结构多维立体型组织结构事业部制：在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品和市场，实行独立核算，事业部内部在经营管理上拥有自主性和独立性，最突出的特点是：“集中决策，分散经营”，总公司集中决策，事业部独立经营，这是在组织领导方式上由集权制向分权制转化的一种改革。
矩阵式：又称规划—目标型组织结构。
这是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成的一个矩阵，使同一名员工既与原职能部门保持业务上的联系，又参加产品（项目）小组的工作；为了保证完成一定的管理目标，每个项目小组都设有负责人，在组织的最高主管直接领导下进行工作。
（3）泰勒——科学管理之父法约尔——管理职能的研究定义梅约——人际关系学派（霍桑实验、社会人）泰勒（科学管理原理）22岁到一家钢铁厂当学徒，他还是意识到要提高劳动生产率，最主要的问题不在于技术而在于管理，单凭经验进行管理是不科学的，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
第5章现代企业生产管理
•物品名称 •类别 口原材料 口半成品 口成品
•
口设备 口备品备件
•保管部门
•购入日期
•用途
•状态 口良品 口不良品 口呆滞品
•整理说明：
•整理签章
第5章现代企业生产管理
•整顿
•整顿是需要的东西摆放在任何人立即可以取出拿到
(SEITON):
•要安全 · 有效率又能兼顾质量的利用空间，就要好好地整 顿
第5章现代企业生产管理
•清扫
•将工作场所保持没有垃圾，没有脏东西，没有污秽物
(SEIOU):
•要保持工作区域的环境卫生，就要每天清扫
第5章现代企业生产管理
•清洁
•将整理、整顿、清扫工作彻底作好
(SEIKETSU):
•每日清扫，保持 设备的整洁
第5章现代企业生产管理
•素养
•养成能够正确执行所决定事情的习惯
• 19、员工做不好5S：先考虑是否给了他们充足的条件。
• 20、5S要全员参与，尊重员工的意见。
• 21、防呆装置。
• 22、清扫的意义在于发现问题，给予预防。
•
发现问题不仅是对员工教育，而应对策，应反思为什么
•
回发生，用什么措施去防止。
第5章现代企业生产管理
•关于生产的几个概念
• 23、管理力不足是5S做不好的关键。
•3.MACHINE
•管制：状态
•2.MATERIAL
•管制：源头
•1.MAN
•管制：基础教育、指定培训 、奖惩
第5章现代企业生产管理
•工作简化的目的
•人 员
•缩短工 时
•提高效 率
•轻快松愉
•积极性
•管 理
•原料
《现代企业管理》教学大纲
《现代企业管理》课程考试大纲一、课程性质和任务课程描述：本课程是一门研究现代企业管理的基本知识，是研究现代企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，具有综合性和应用性的特点。
内容有五篇十七章内容，包括企业与企业管理概论、组织管理、资源管理、运作管理、企业创业与创新管理等内容。
本课程要求学生必须掌握现代企业管理的基本原理、方法；具备初步解决企业管理实际问题的能力。
课程目标：本课程的教学要求是使学生掌握现代企业管理的基本原理、基本方法，获得企业管理的基本思想，增强企业管理的基本意识。
包括掌握现代企业及管理的基本特征；现代企业的组织结构；现代企业管理的发展趋势；企业战略管理；企业市场营销、财务管理、生产管理、质量管理、人力资本管理、物流管理、管理信息系统和创业企业管理等基本内容。
能用所学的知识，分析现实经济生活中的有关企业管理的一些现象，具备初步解决企业管理实际问题的能力。
本课程的教学目的在于使学生获得现代企业管理的基本思想、了解基本方法，增强企业管理意识，培养作为具有企业管理人员的基本素质，以适应社会经济生活的需要。
课时安排：二、教学内容和要求第一篇企业与企业管理（8学时）第一章企业（2学时）教学目的与要求使学生了解企业和企业组织的基本理论，学会运用这些基本理论来理解和解释当前企业发展中存在的问题。
掌握企业的含义、本质，了解企业产生的过程；掌握企业的分类。
教学内容§1-1 企业诞生条件（重点）企业的含义，企业的产生§1-2 企业发展时期手工业生产时期，工厂生产时期，企业生产时期§1-3 企业法律形式（重点）个体企业，合伙制企业，合作制企业，无限责任公司，有限责任公司，股份有限公司第二章管理与管理的基本职能（4学时）教学目的与要求了解管理的任务，掌握管理的概念，了解管理者和管理工作的评判方法，掌握目标管理的主要内容，了解管理的性质，掌握管理的职能，掌握西方管理思想的主要内容。
生产管理中的五大要素
生产管理中的五大要素在任何企业的生产过程中，生产管理都扮演着至关重要的角色。
有效的生产管理可以提高生产效率，降低成本，并确保产品符合质量标准。
而要实现高效的生产管理，必须要重视以下五大要素：1.生产计划生产计划是生产管理的基础，它确定了生产活动的时间安排、生产数量以及所需资源。
一个完善的生产计划可以有效地分配资源，避免生产过剩或短缺的情况发生。
在制定生产计划时，需要考虑市场需求、原材料供应、人力资源等因素，确保生产能够按时按量完成。
2.生产过程管理生产过程管理涉及从原材料采购到最终成品出货的整个生产流程。
在生产过程中，需要不断监控各个环节的进展，及时发现并解决问题，确保生产进度顺利推进。
有效的生产过程管理可以提高生产效率，降低生产成本，并最大程度地利用资源。
3.质量管理质量是产品竞争力的重要体现，而质量管理是确保产品符合标准的关键。
在生产管理中，质量管理包括从原材料的检验到产品的质量控制，确保每个生产环节都符合质量要求。
只有保证产品质量，企业才能赢得客户的信任和市场竞争力。
4.物料管理物料管理涉及原材料、半成品和成品的采购、储存和运输等环节。
有效的物料管理可以降低库存成本，减少物料浪费，并确保生产不会因为物料短缺而中断。
企业需要建立完善的物料管理体系，合理安排物料的采购和使用，最大化地提高物料利用率。
5.人力资源管理人力资源是企业最宝贵的资源，而人力资源管理在生产管理中起着至关重要的作用。
有效的人力资源管理可以激发员工的工作激情，提高员工的生产效率，减少人力资源的流失。
企业需要建立健全的人力资源管理制度，培训员工技能，激励员工积极性，确保生产过程顺利运转。
综上所述，生产管理中的五大要素相辅相成，缺一不可。
只有把这五大要素有机结合起来，企业才能实现高效的生产管理，提高竞争力，赢得市场。
第五章现代企业生产管理(有精益生产)
单台设备的排序问题（ 1×n ）
（二） 最短工时优先原则（SPT）
K(i) 1 i3
P(i) 1 W(i) 0 F(i) 1 D(i) 6 L(i) 0
2345 6 25641 2 4 6 8 10 1 3 7 13 21 45 3 7 13 21 31 76 4 10 8 14 15 0 0 5 7 16 28
t3
n•t4
t4 t4 t4 t4
Tp
时间
平行移动方式
每个零件在前道工序加工完毕后，立即转移到后道 工序去继续加工。即零件在工序间1 件1 件地移动。
工序
M1 t1 t1 t1 t1
M2
t2 t2 t2 t2
To = t1 + t2 + t3 + t4 +(n-1) • t3
m
故：To
= t
i=1
▪ 要有足够大的产品产量，以保证流水线上各工 作地充分负荷
▪ 产品结构和工艺过程相对稳定
▪ 工艺过程能分解为简单的工序，而工序的分解 与合并可以满足工序同步化的要求
▪ 流水生产线的特征
▪ 工作地专业化程度高 ▪ 工作地和设备按产品加工顺序排列
▪ 各道工序的加工时间之间，规定着相等或倍比 关系
▪ 按规定的节拍或时间间隔产出产品 ▪ 生产过程具有高度的连续性。
(1) 从最终产品的生产计划(MPS)中导出 相关物料(原材料、零件、组件、部件等)的 需求量和需求时间;
(2) 根据物料的需求时间和生产(订货)周 期来确定其投产(订货)时间.
围绕物料转化,组织制造资源,实现按需要 准时生产.
▪ 二、准时化生产方式（ JIT ） 1. 产品设计 2. 均衡化生产--准时化生产基础—平 均制造产品,关键是缩短作业准备时间. 3. 降低在制品库存 4. 生产资源优化 5. JIT的质量控制
现代企业管理概论知识点
第一章现代企业与企业管理1.企业：从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。
2.现代企业的特征：（1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。
（2）制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。
（3）组织特征:包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。
（4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。
3.现代企业系统特征:（1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。
（2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。
（3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务.（4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的,目标也是多元的.4.企业环境特征：（1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。
（2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。
（3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其他因素的变化.（4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。
5.企业社会责任：企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心，支持和促进.6.企业管理：在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制,充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。
7.企业经营与管理的关系:经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。
企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。
经营决定了管理的方向和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充,相互作用。
现代企业生产管理知识
现代企业生产管理知识一、企业生产管理的定义企业生产管理是指企业在生产过程中对资金、人力、物料等生产要素进行合理配置，以实现生产目标并提高效率的管理活动。
在现代社会，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的环境，因此良好的生产管理实践对企业的发展至关重要。
二、现代企业生产管理的挑战随着全球化的发展和科技的进步，现代企业面临的生产管理挑战也越来越复杂。
其中包括但不限于：1.快速变化的市场需求：消费市场需求快速变化，企业需要灵活调整生产计划以适应市场的需求变化。
2.供应链管理：供应链的延伸和复杂性增加了企业生产管理的难度，需要更高效的物流管理和协同合作。
3.信息化技术的应用：现代企业越来越依赖信息化技术，需要借助ERP系统、生产管理软件等工具来提高生产效率和管理效果。
4.人力资源管理：人力资源是企业最重要的资产，如何有效管理和激励员工对企业的生产管理至关重要。
三、现代企业生产管理的关键要素在应对挑战的同时，现代企业需要注重以下关键要素来提升生产管理水平：1.生产计划与控制：合理制定生产计划，并对生产过程进行有效控制，确保生产目标的实现。
2.质量管理：强调质量管理，建立质量管理体系，并持续改进产品质量，满足客户需求。
3.成本控制：管理生产成本，提高效率，降低浪费，确保企业盈利能力。
4.供应链管理：优化供应链，提高物流效率，减少库存周转时间，降低库存成本。
5.信息化管理：应用信息化技术来支持生产管理，提高决策效率和信息传递速度。
6.人力资源管理：建立激励机制，提高员工积极性和生产效率，实现人力资源合理配置。
四、现代企业生产管理的发展趋势随着科技的飞速发展和市场的不断变化，现代企业生产管理也在不断演进。
未来的发展趋势可能包括但不限于：1.智能制造：引入人工智能、大数据等技术来实现智能化生产，提高生产效率和产品质量。
2.绿色生产：注重环境保护和可持续发展，推动企业实现绿色生产，降低资源消耗和排放。
3.灵活生产：实现生产线的灵活化配置，快速响应市场需求变化，提高生产的适应性和灵活性。
现代企业管理
现代企业管理现代的企业管理是怎样的呢?管理的理念是什么?看完店铺整理的现代企业管理后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!现代企业管理现代企业管理就是指为达到企业最大效益对具有现代企业制度、采用现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业进行的现代化管理。
现代企业管理基本含义一是企业的产权制度，它是指界定和保护参与企业的个人或经济组织的财产权利的法律和规则二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，它规定着企业内部的分工协作、权责分配关系三是企业的管理制度，它是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排现代企业管理影响在知识经济时代,由于知识已成为企业的最重要的资源, 管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享,运用智慧提高竞争力。
知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要动力,提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
1. 知识经济对企业管理观念的挑战。
知识经济时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源, 而更加取决于知识资源。
在传统管理中,基本上是人异化为物的管理,对活生生的人是一种压力,人的主动性遭到压制。
知识经济条件下, 非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一, 工作中的弹性加大。
现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识, 结合现代企业自身特点, 开发利用企业的知识资源去创造新环境。
2. 现代企业生产方式的变化。
现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标, 在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时,更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。
虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
3. 经营方式的转变。
Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面,由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点,在现代企业经营上具有巨大应用价值。
《现代企业管理》参考标准答案
《现代企业管理》参考答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业：现代企业是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期：企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退，直至死亡的过程。
企业核心竞争力：企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险：企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题（单项或多项）1．C 2．B 3．B 4．Ａ、Ｂ、Ｃ 5．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ6．Ａ、Ｂ、Ｃ 7．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ 8．Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、E 9．Ｃ三、简述或论述题（答题要点）：1．如何理解现代企业的基本特征？（1）大规模采用先进的生产手段，系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
（2）企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
（3）生产经营专业化、一体化不断深入。
（4）随着信息革命和知识经济时代进程的加快，现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2．如何理解现代企业的基本性质？（1）现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织（2）现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算，自我发展的独立的经济实体（3）现代企业是依法设立、依法经营的法人组织（4）企业是社会系统中的生命有机体。
3．如何理解企业在国民经济中的地位和作用？（1）企业是国民经济的基层组织，处在社会再生产的基础地位（2）企业是市场经济的主体4．企业系统的构成要素有哪些？（1）从国民经济系统看，企业是一个开放的子系统（2）从社会系统角度看，企业系统的基本构成要素有：环境、组织、个人、矛盾与发展。
（3）从企业经营管理的资源系统看，企业系统要素包括：人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
现代企业管理基本知识
现代企业管理基本知识现代企业管理基本知识一、抛弃旧管理观念1、数字指标唯一旧管理观念的主要表现是：榨干员工的能量，以此创造更多的收入、获取更大的利润。
你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标，仿佛那是企业的惟一目的。
2、员工只是经济人传统管理中，那种把人只看作为一种资源，是管理的对象，被指挥者、执行者的理论。
其实质是只崇拜物，不崇拜人的思维的体现。
是建立在把员工设想为经济人的前提下的。
3、干部是一群家长在企业管理中，传统的“组织人”模式是建立在管理人员的权威性基础上的，这种管理模式主张：只有将员工变成像他们管理的资产一样可以进行预测和控制后，企业管理才是成功的。
家长式管理在我国企业管理中普遍存在，奉行上述管理模式的企业也是俯拾皆是。
然而实践证明，在选择这种管理模式的企业中，高层管理人员注重员工对企业管理的一致性和服从性，不会倡导员工的个人创新意识和能动精神，也不会鼓励员工去承担风险，久而久之，企业就会陷入一种死气沉沉的管理状态中。
这时，有才能的员工往往倍受压抑和排挤，他们的才能和专业技能也受到限制;基层管理者失去了寻求企业发展机遇或创造新设想的激情与动力，他们不关心会发生哪些问题和如何解决问题，而是做完必须要做的活。
现代企业正面临着一种新的竞争环境——不间断地变革和高度不确定性。
企业一旦陷入死气沉沉的管理状态，在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。
二、尊重和关心员工1、第一条规矩BMC公司副总裁维尔森强调管理时说:”企业确实需要规矩，但规矩的第一条规矩就是尊重个人，如果把这一条规矩做好了，一切也就好办了”。
2、员工同时是社会人其实，企业员工既有经济人，劳动是为挣钱生存的一面，还有社会人寻找自我发展、自我实现的一面。
管理也就存在着制约与自律两个方面的作用。
积极创造使员工全面发展的环境和条件，在全面提高员工素质的前提下，变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维，是高明的选择。
3、关心员工的'前途和未来世界上最大的咨询公司安德森公司原掌门人温白克说”我喜欢那些最善于鼓励企业所有的员工去实施他们自己的目标的人，而不喜欢向国王一样只会指挥发布命令的?裁者，因为管理真正亲和于员工，不仅要在表面上要于员工的距离拉进，还要真正的关心员工的前途和未来，这包括员工的薪水和股票，也包括员工的学习机会、发展机会。
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B、PM分析(是找寻分析设备所生产的 重复性故障及其相关原因的一种手法 )
C、SPC(是一种借助数理统计方法的 过程控制工具 )
关于生产的几个概念
39、EOQ：经济采购量。 安全库存的设定应先消除：a、供给变异：提前；延迟。 b、需求变异：增量；减量。
关于生产的几个概念
生产基本：SQCD (Safety、Quality、Cost、Delivery) 生产条件：5M（Man、Machine、Material、Method、
Measurement） 品质基本：5S（Seiri、Seiton、Seisou、Seiketsu、Shituke） 作业基本：5定（定置、定量、定姿、定时、定质）
操作看板、排程看板、计划看板、产量看板 场所看板、位子看板、存量看板 质量状态看板、质量体系看板 设备与设备保养管理看板 安全警示看板、灭火设备看板、安全疏散看板
将工作场所保持没有垃圾，没有脏东西，没有污秽物
要保持工作区域的环境卫生，就要每天清扫
将整理、整顿、清扫工作彻底作好
32、流程分析：节点分析。业务流程扁平化。 符号：方框—检查；圆圈—操作；箭头—搬运；D—等待。 33、流程分析即操作的拆解、合并过程。 34、TPM：设备全面保养预防。(全员生产维护，又译为全员
生产保全 ) 35、QCC：品管圈。Quality control circle, 36、瓶颈工序的设备应实施标准化管理；
就是使用红色的挂牌将不要的物品标示出来
物品名称 类别 口原材料 口半成品 口成品
口设备 口备品备件
保管部门 购入日期 用途 状态 口良品 口不良品 口呆滞品
整理说明：
整理签章
整顿是需要的东西摆放在任何人立即可以取出拿到
要安全 ·有效率又能兼顾质量的利用空间，就要好好地整顿
就是可使用看板以提高取拿效率的地方
更强。 28、生产效率与工作简化——流程分析和动作分析。 29、装箱：高度不超过箱高的9成；托盘：物品应放在中间
约90%的区域。 30、生产管理的难点在标准化，细节决定成败。 31、工时定额测定：1、标准方法的作成；2、标准工时的测定 （标准速度测定），测时*评比*（1+宽放比例）。
关于生产的几个概念
第五章 现代企业 生产管理
引导语
汽车通过发动机将汽油转换成动力使其行驶。企 业通过生产出产品使其生存。企业生产就如同汽车发 动机的作用。汽车的发动机不能产生动力就无法行使， 它也就没有存在的价值。企业完全依托于产品，企业 不能生产出合格的产品，它就无法生存。而企业生产 管理就是围绕产品服务的，如制定产品生产计划、产 品生产现场定置等，以确保产品保质保量。企业生产 是企业的核心，其管理就更显重要。
40、TPS：丰田生产体系(丰田公司JIT管理 )。 41、硬指标：可以用数字来表述的指标；
软指标：不可以用数字来表述的指标。 42、成本控制“线路图”：7步骤。 43、TCM：全面成本管理。“三级管理体制”：公司、部门、 班组。应与TQM一样管理。 44、WWP：全球化采购。 45、价值=功能/成本：V=F/C。 46 、三项费用：销售费用、管理费用、财务费用。
90%
实质生产力 ＝ 72.9%
生产效率＝实际产量÷（标准产量×有效生产工时）×100% 原料出品率＝（实际产量×标准用料）÷实际原料耗用×100% 设备利用率＝（可生产工时－停机工时）÷可生产工时×100%
清洁
清扫
整理 素养
整顿
要与不要的东西分开，工作现场不要放置不需要的东西
工厂里有很多的东西，如果空间不够就很麻烦• • • •要找空间，办法是整理
b、科学行为科学方法管理。 10、TQM：全面质量管理。
关于生产的名词概念
11、购买的行为模式决定销售模式，销售模式决定供给模式。 12、管理：科学+艺术。 13、看生产的方法：一张纸三个数字：a、生产效率；
b、原料出品率；c、时间利用率。 14、国企和外企的差距在：（生产）体系建立不好。 15、5S的前身：动作经济原理。 16、整理：需要否的介定标准是时间。 17、整顿：a、定置 18、5S的第一个价值就是消除无效的寻找。 19、员工做不好5S：先考虑是否给了他们充足的条件。 20、5S要全员参与，尊重员工的意见。 21、防呆装置。 22、清扫的意义在于发现问题，给予预防。
附加价值
原
料
搬运
加工 维修
检验
搬运
成
品
搬运
销售
资 源
转换
商 品
管制：装配线 、作业标准
管制：信息＼可见性管制 例：指导表、REPORT、
CONTROL CHART
管制：状态 管制：基础教育、指定培训 、奖惩 管制：源头
积极性
管理
人员
缩短工时 提高效率 轻松愉快
原料
改善材料 之种类用 量及供应
关于生产的名词概念
1、品牌：来自产品长期被客户认可。 2、JIT：丰田管理模式（恰及时）。 3、JIT的实现必须满足条件：a、零故障；b、零不良。 4、什么是有效生产：生产力=产出/投入. 5、利用人或设备将原料进行物理或化学变化的过程,并使之
成为合格的产品.(4M) 6、产量=速度*时间。 7、质量提高：改善系统。 8、ERP系统的支撑条件：标准化。 9、工业工程特点：a、培养综合素质人才；
发现问题不仅是对员工教育，而应对策，应反思为什么 回发生，用什么措施去防止。
关于生产的几个概念
23、管理力不足是5S做不好的关键。 24、5S是老板和主管想做，而真正做大量工作的是基层员工。 25、外部环境条件变化，方法也要变，不能用死方法不能搬。 26、不涉及人的方法不变，涉及人的方法回因人而变。 27、生产象打高尔夫，和别人无关；销售象打网球，反弹会
机器
尽量有效 使用每一 机器能力
有效地
生产
工作 简化
工作简化的
对象
工作简化的
目标
工作简化的
结果
金 额
损益平衡点 Q2
损益平衡点 Q1
销货收n x Method x Material x Machine
人 x 方法 x 原料 x 设备
效率
出品率
利用率
90%
x
90% x