物业师《物业实务》第六章模拟题考试试题附答案资料

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2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题摘选附带答案版

2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题摘选附带答案版

2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业入住在物业管理中是一项繁琐细致的工作,工作的特点包括()、劳动强度大。

A. 专业性强B. 持续时间长C. 劳动难度高D. 频密度高2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 全国物业服务企业信用档案建设按照()的原则,由国家建设部统一部署。

A. 统一规划B. 重点建设C. 分级建设D. 信息共享E. 分步实施3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 客户沟通的形式不包括()A. 书面交流B. 网络交流C. 语言交流D. 肢体交流4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 鼠害防治的主要方法有()灭鼠法。

A. 挖巢B. 诱杀C. 化学D. 生物E. 器械5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在一定的物业范围内,当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时,应使用的物业管理制度文书文种是()。

A. 守则B. 制度C. 公约D. 办法6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 有关紧急事件的性质的说法,错误的是()。

A. 紧急事件的复杂性表现为事件发生的原因、事件发展变化的复杂性B. 紧急事件具有极大的偶然性和随机性C. 紧急事件如处理及时,则不会对企业造成经济上的损失D. 面临紧急事件要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和及时处置7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列不属于日常物业管理期档案的是()。

A. 物业运行记录档案B. 物业维修记录档案C. 物业收集资料档案D. 物业管理公司行政管理档案8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,提供的是( )的服务产品。

A. 全天候B. 多角度C. 不间断D. 多层次E. 全方位9.(单项选择题)(每题 1.00 分) 按检查时间的间隔,将设备的检查分为()和定期检查。

物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】

物业管理师《物业管理实务》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间:120分钟试卷总分:100分姓名:_______________ 成绩:______________第一套一.单选题(共20题)1.物业服务企业在可行性研究阶段早期介入的内容是()。

A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案B.就物业环境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议C.提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见D.对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见2.电子媒体档寨一般分为两类,其中一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料,这类资料一般是以( )形式存贮的。

A.数字B.模拟C.磁带D.符号3.房屋及设施设备管理时,降低管理成本、提高管理效率和服务质量,培养专业技术人才的有效方法是()。

A.安全管理B.维修保养C.技术支持D.外包管理4.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。

A.物业服务企业B.业主大会C.业主委员会D.物业管理项目5.由业主大会制定,用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会和业主委员会权利义务的物业管理准则是()。

A.物业服务合同B.管理规约C.临时管理规约D.物业服务标准6.消防安全检查应作为一项()的工作常抓不懈。

A.长期性和经常性B.常规性和重点性C.持续性和长期性D.常规性和持续性7.物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据物业服务合同从事物业管理相关活动的()A.经济实体B.法人代表C.服务企业D.有限公司8.物业管理招标根据(),分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。

A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型9.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响,因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取()施肥,避免造成植物的缺素症状。

2020年物业管理师《物业管理实务》试题及答案(卷六)

2020年物业管理师《物业管理实务》试题及答案(卷六)

2020年物业管理师《物业管理实务》试题及答案(卷六)1、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权( B )以上通过A、1/2B、2/3C、3/4D、4/52、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行( C )A、市场定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价3、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳A、建设单位B、物业管理企业C、业主D、物业买受人4、我国对房地产实行( D )管理方式。

A、合同B、契约C、租赁5、业主大会由( B )组成。

A、物业管理区域内的部分业主B、物业管理区域内的全体业主C、行政管理区域内的部分业主D、行政管理区域内的全体业主6、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。

A、7B、10C、15D、207、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每( B )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

A、1B、2C、3D、48、经业主委员会或者( B )%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15C、30D、509、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约10、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。

其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为( A )。

A、前期物业管理招标投标B、物业管理招标投标C、后期物业管理招标投标1、在物业管理方案的基本内容中,实质性内容有(ABCDEFGH)。

A.管理制度的制定B.档案的建立和管理C.人员培训与管理D.早期介入及前期物管服务内容E.常规性物业管理服务综述F.管理指标G.物资装备H.工作计划2、招标项目整体设想与构思的要点有(ABCDE)。

物业管理实务 模拟考试题(含答案)

物业管理实务 模拟考试题(含答案)

物业管理实务模拟考试题(含答案)一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.下列不属于合同风险的是( )。

A、合同策划方面的风险B、合同期限方面的风险C、合同订立方面的风险D、合同执行方面的风险正确答案:A2.以下不属于房屋组成部分的是( )。

A、非承重墙B、电气C、门窗D、家具正确答案:D3.对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说,设备管理员知识培训的主要内容不包括( )。

A、三级保养制度B、房屋附属设备维修的类型C、供水供电基本知识D、房屋附属设备的构成及分类正确答案:C4.对项目负责人的工作业绩和业务能力的考核可设定相应指标体系,通过( ),实现对项目负责人的综合评定。

A、定量考核B、不确定C、定量考核与定性考核相结合D、定性考核正确答案:C5.物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。

A、物业服务企业后勤管理费用B、物业服务企业餐饮费用C、物业服务企业交通费用D、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用正确答案:D6.物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是()。

A、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见,同时对未来的物业管理进行总体策划B、对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见C、物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的态度,又不能影响正常的施工、监理工作D、参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议正确答案:A7.新建物业承接验收时,物业管理公司应向()索取物业档案资料。

[2006年真题]A、业主B、建设单位C、施工单位D、监理单位正确答案:B8.合同要件是合同生效的()。

A、主要条件B、必要条件C、完全条件D、充要条件正确答案:B9.国家标准《标点符号用法》中共有常用的标点符号( )种,分点号和标号两大类。

物业管理实务模拟考试题(附答案)

物业管理实务模拟考试题(附答案)

物业管理实务模拟考试题(附答案)2780物业管理实务模拟考试题(附答案)一、填空题:﹙20个空,每空1分,共20分﹚1.在英国,微观上,19世纪60年代伯明翰市的________(OctaviaHill)最早为其出租物业制定了一套规范。

在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片____________的先例。

2.物业管理起源于________,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在____形成和出现。

3.在美国,对物业管理公司来说,每一个物业均是其____。

但作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的____、____、________都是统一的,都实行标准化管理。

4.________介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,成为“中国第一大管家”。

5.新建居住物业一般实行的物业管理;原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是________,急需进行改进。

6.居住物业管理的目标有经济效益的目标、____________、____________、____________、____________。

7.会所是指为人们提供________、________和____________的场所。

8.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以_________,以____________和________。

9.实行专业化社会化的________已成为我国房产管理的发展趋势。

机关办公物业也必须逐步引入________进行管理。

10.商业企业的配送中心。

即由________、________、________共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

二、判断并改正错误题:(首先判断正误,如有错误还须改正,5小题,每个3分,共15分)1.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。

物业管理实务模拟试题含答案

 物业管理实务模拟试题含答案

物业管理实务模拟试题含答案本文将介绍一份物业管理实务模拟试题,并提供详细的答案解析。

希望能帮助读者更好地了解物业管理的知识与实践。

题目一:小区业主委员会在管理中的作用是什么?请列举至少3个方面。

答案:小区业主委员会是小区业主自治的组织机构,其作用主要包括以下三个方面:1. 监督物业公司的服务质量和管理水平,保障业主的合法权益;2. 组织业主参与小区管理和维护,增强业主之间的合作和互信;3. 提出有关小区管理的建议和意见,参与物业公司决策,促进小区共建共享。

题目二:物业公司应如何组织小区安全巡逻工作?请列举至少3个要点。

答案:物业公司应该通过以下三个方面来组织小区安全巡逻工作:1. 制定详细的巡逻计划和制度,明确巡逻的路线、时间和任务,保证每个区域都有足够的巡逻覆盖;2. 通过培训和考核,确保巡逻人员具备足够的安全防范和处理能力,同时提高其服务水平和社交技能,为业主提供优质服务;3. 安装相应的监控设备和报警系统,配合巡逻人员共同维护小区的安全稳定,及时发现和处理各种安全隐患,最大限度保护业主的生命和财产安全。

题目三:请简要介绍物业公司日常维修保养工作的基本流程。

答案:物业公司日常维修保养工作的基本流程,可以概括为以下几个步骤:1. 业主或物业公司发现维修保养问题,向物业公司报告;2. 物业公司工作人员登记记录,初步评估问题严重程度;3. 物业公司根据情况派遣相应的维修人员或单位前来处理,同时进行现场勘查和问题确认;4. 维修人员或单位根据问题情况进行维修保养,并进行相关验收和记录工作;5. 物业公司对维修保养工作进行全方面的检查和确认,确保问题得到有效解决,并将相关记录上报业委会和物业办公室。

总结:物业管理实务试题,重点考察物业管理的各方面知识和技能,包括小区管理、安全巡逻、日常维修保养等方面。

通过答题,不仅可以检验自身的知识水平,还可以加深对物业管理实际操作的理解和认识,提高工作效率和服务质量,最终实现物业管理的共赢。

2021年注册物业管理师资格考试物业管理实务精选模拟试题附答案

2021年注册物业管理师资格考试物业管理实务精选模拟试题附答案

注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模仿试题附答案<一>单选题(共60 题,第小题1 分)(1)安全防范工作检查涉及(D )。

A、日检B、周检C、月检和督查D、以上三项都涉及(2)下列不属于物业管理风险内容是(C )。

A、初期介入风险B、前期物业管理风险C、前期介入风险D、寻常物业管理风险(3)下列不是销售阶段内容是( B )。

A、完毕物业管理方案及实行进度表B、就物业构造布局、功能方面提出改进建设C、拟定物业管理公共管理制度D、对销售人是提供必要物业管理基本知识培训(4)(A)由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。

A、专项维修资金B、专项保养资金C、专项改造资金D.专项服务资金(5)物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是(C)方面重要内容。

A、服务内容与质量B、物业基本状况C、物业经营与管理D、物业管理用房(6)下列关于物业装饰装修说法中错误是(D)。

A、物业装饰装修区域应按照有关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上应统一规定、统一形式B、装饰装修时间应依照各地不同作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合拟定C、装修期是指装饰装修过程完结时间D、物业装饰装修管理只涉及公共权益,不涉及个人权益(7)公司应当依照房屋及设施设备维修养护项目实际状况和工程量,采用恰当( D )。

A、预检方式B、查收方式C、查验方式D、验收方式(8)下列关于修理周期说法,错误是(C )A、对已在使用设施设备来说,修理周期是指两次相邻大修之间间隔时间B、修道间隔期是指两次相邻筹划修理之间工作时间C、拟定修理间隔期时应使设施设备筹划外停机时间达到最高限度D.修理周期构造是指在一种修理周期内应采用各种修理方式次数和排列顺序(9)下列关于消防系统运营说法中错误为(A)。

A、指定负责消防系统运营负责人为4~5人B、负责消防系统运营负责人必要由具备有关专业知识人员担任C、负责消防系统运营负责人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认D、负责消防系统运营负责人职责涉及负责提供维修保养所需水、电供应(10)下列关于招投说法错误是(D )。

2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库附后附答案

2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库附后附答案

2023年物业管理师-物业管理实务考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在物业销售之前,物业管理企业应协助建设单位制定()。

A. 前期物业服务合同B. 物业服务合同C. 业主临时公约D. 业主公约正确答案:C,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,要承担相应的法律责任,这体现了()。

A. 管理费收缴风险B. 管理项目外包存在的风险C. 物业管理员工服务存在的风险D. 公共媒介在宣传报道中的舆论风险正确答案:C,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件,均属于()保存的物业服务企业档案。

A. 短期B. 长期C. 阶段性D. 永久正确答案:D,A. 管理服务易出现不稳定状态B. 在时间和管理上均是一个过渡时期和过程C. 对常规期物业管理有着重要的影响D. 短期内会出现支出大于收人,但整体收支较平衡正确答案:D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列对物业开发项目的销售阶段早期介入的内容表述正确的是()。

A. 拟订物业管理的公共管理制度B. 根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准C. 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准D. 就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见正确答案:A,6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 当物业管理服务过程中发生电梯故障时,正确的处理措施有( )。

A. 事后应检查,并通过多种宣传方式,使业主提高安全意识B. 立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C. 督促电梯维保单位全面检査,消除隐患D. 消防监控室应仔细观察电梯内情况,通过对讲系统询问被困者并予以安慰E. 将此次电梯事故详细记录备案正确答案:B,C,D,E,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 有关物业服务企业成本费用的管理,叙述不正确的是()。

物业管理实务试题及答案

物业管理实务试题及答案
的企业的意外损失。
A.自然B.社会C.人为D.领导
42.物业管理主要有()风险?
A.早期介入B.前期物业管理C.日常物业管理D.合同订立
43.前期物业管理的风险主要有()风险?
A.合同期限B.合同订立
C.合同执行D.合同管理
44.处理紧急事件的要求是()
A.控制事态恶化和蔓延B.主动出击,及时处理
C.应急方案要能灵便运用D.统一现场指挥
A.人员准备B.计划准备与资料准备C.设备工具准备D.经费准备
24.物业查验的主要内容有:
A.物业资料B.共用设施设备
C.消防系统D.物业保修和使用文件
25.物业承接验收具体方法有:
A.观感查验B.使用查验C.检测查验D.试验查验
26.物业管理工作移交分为以下几种情况?
A.建设单位向物管企业B.业主大会向物管企业C.物管企业向业主大会D.物管企业向产权单位
《物业管理实务》摸拟题
一.单选题
1.根据物管定义,下面哪个答案不属于其定义内容?
A.具备专门资质B.独立企业法人地位
C.依据物管合同D.根据政府规定
2.物业管理企业特征,下面那个答案表述最切当?
A.独立核算,自负盈亏B.常规性服务
C.保值增值D.具有一定公共管理性质
3.请找出一个刚刚注册成立的物业管理企业的物管资质管理不属于的内容?
A.住宅类B.写字楼C.工业区D.非住宅类
11.物业管理招投标基本要求是:
A.合法性B.科学性C.响应性D.程序性
12.物业管理招投标原则是:
A.公开B.公平C.公示D.公正
13.有能力组织招标活动人可以分为:
A.自行组织实施B.业主大会实施
C.业主委员会实施D.委托招标代理机构实施

物业管理师《物业管理实务》考试试题附答案

物业管理师《物业管理实务》考试试题附答案

【Word版,可自由编辑!】2016年物业管理师《物业管理实务》考试大纲2016年物业管理师《物业管理实务》考试大纲。

经营管理、基本制度与政策、综合能力第一章?物业管理企业的设立和组织机构(一)考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理企业类型、特征、设立程序、内部组织机构设置以及物业管理相关法规等知识的掌握程度和综合运用能力。

(二)考试基本要求掌握:物业管理企业的设立程序,物业管理企业的组织机构及其职能。

熟悉:物业管理企业主要特性、组织结构形式,物业管理企业资质管理制度。

了解:物业管理企业主要类型,物业管理企业组织结构设计的要求和主要影响因素。

(三)要点说明1.物业管理企业的类型及特征2.物业管理企业的常见模式3.物业管理企业的设立程序(1)工商注册登记(2)资质管理4.物业管理企业的组织形式与机构设置(1)物业管理企业的组织形式(2)物业管理企业组织机构设置的影响因素(3)物业管理企业组织机构设置的要求(4)物业管理企业职能机构及其职责第二章?物业管理招标投标(一)考试目的本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理招标投标相关法规和物业管理招投标内容、步骤、要求,以及物业管理方案编写等知识的掌握程度和综合运用能力。

(二)考试基本要求掌握:物业管理招标投标相关法规,物业管理招、投标的内容、步骤和要求,物业管理投标文件及方案的编写。

熟悉:物业管理招标的条件和程序,投标的策略和技巧。

了解:物业管理招标投标的基本要求与原则。

(三)要点说明1.物业管理招标投标及其特点2.物业管理招标投标的原则与要求3.物业管理招标投标的策划与实施4.物业管理招标的类型5.物业管理招标的方式6.物业管理招标的内容7.物业管理招标的条件与程序8.物业管理投标的条件9.物业管理投标的程序10.物业管理投标的策略技巧11.制定物业管理方案(1)制定物业管理方案的一般程序(2)制定物业管理方案的要求(3)物业管理方案的基本内容(4)制定物业管理方案的要点及方法2011年物业管理师《物业管理实务》考试大纲来源:考试大???【考试大:中国教育考试第一门户】???2011年1月19日2011年物业管理师《物业管理实务》考试大纲。

物业管理实务模拟试题与复习资料

物业管理实务模拟试题与复习资料

物业管理实务模拟试题及答案物业管理实务模拟试题及答案作者:佚名时间:2008-10-22浏览量:一、填空题:﹙20个空,每空1分,共20分﹚.在英国,微观上,19世纪60年代伯明翰市的_____最早为其出租物业制定了一套规范。

在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片_____的先例。

2.物业管理起源于____,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至20世纪30年代在形成和出现。

3.在美国,对物业管理公司来说,每一个物业均是其____。

但作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的____、____、____都是统一的,都实行标准化管理。

4.____介入写字楼、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达100余处,成为”中国第一大管家”。

5.新建居住物业一般实行____的物业管理;原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是____,急需进行改进。

6.居住物业管理的目标有经济效益的目标、____;____、____、____、____。

7.会所是指为人们提供____、____和____的场所。

8.作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以____,以____和____。

9.实行专业化社会化的____已成为我国房产管理的发展趋势。

机关办公物业也必须逐步引入____进行管理。

0.商业企业的配送中心。

即由____、____、____;____共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。

二、判断并改正错误题:.物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。

2.会展物业是商务物业的一种。

3.一写字楼价值6500万元,可租面积为190万平方米,业主设定资产折旧率为18%,每年偿还抵押贷款1300万元,物业运行费用每年540万元,业主至少需要在其收回投资的财产上每年加收11%作为回报。

《物业管理实务》考试模拟习题及答案

《物业管理实务》考试模拟习题及答案

《物业管理实务》考试模拟习题一、单项选择题(每题1分,每题的备选答案中只有一个最符合题意)1、物业服务公司是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位,依据()从事物业管理相关活动的经济实体。

A 物业管理服务内容B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务费用2、物业服务公司的()登记内容包括:企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。

A 信用档案记录B 资质申请C 税务注册D 工商注册3、物业服务公司资质等级分为()。

A 一、二、三级B A、B、C级C 初、中、高级D 甲、乙、丙级4、物业服务公司组织机构设置的要求是:按照()设置,统一领导、分层管理,分工协作,力求精干、高效、灵活。

A 组织规模B 企业实际C 组织名称D 规模和任务5、新设立的物业服务公司,其资质等级按最低等级核定,并设()年的暂定期。

A 半B 一C 二D 三6、物业服务公司在领取营业执照之日起()天内,向当地的房地产主管部门申请资质。

A 10B 20C 30D 607、企业各职能机构职责由各企业按()设定。

A 自身需求B 企业战略目标C 领导要求D 同行的经验8、省、自治区人民政府建设主管部门负责()物业服务公司资质证书的颁发和管理。

A 一级B 二级C 三级D 四级9、()是物业管理服务产品预购的一种交易方式。

A 物业管理投标B 物业服务公司接管项目C 物业管理招标D 物业服务公司竞标10、物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有人根据(),制订符合其管理服务要求和标准的招标文件。

A 物业管理服务费用B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务内容11、物业管理招标是由多家物业服务公司或专业管理公司参与竞投,从中选择()的竞投者,并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。

A 最符合条件B 服务费用最低C 服务标准最高D 性价比最高12、物业管理投标,是对物业管理招标的响应,是指()的物业服务公司,根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,编制投标文件,参与投标竞争的行为。

注册物业管理师考《物业管理实务》模拟考试试卷(附答案)

注册物业管理师考《物业管理实务》模拟考试试卷(附答案)

注册物业管理师考试《物业管理实务》模拟考试试题及答案姓名:学号:单位:一、单项选择题(请将正确答案的英文字母填入括号里。

共30题,每题1分)1. 物业管理企业在向业主和物业使用人提供服务的同时,还承担着物业区域内公共秩序的维护、市政设施的配合管理、物业的装修管理等,这反映了物业公司具有( C )的特征。

A. 独立的企业法人B. 服务性企业C. 公共管理性质D. 公共服务性质2. (A)的股东以其出资额为限,对公司承担有限责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任。

A. 物业管理有限责任公司B. 物业管理股份有限公司C. 股份合作型物业管理企业D. 股份合伙型物业管理企业3. 某物业管理企业申请二级资质,该企业管理了多层住宅和高层住宅两种类型物业,其中的多层住宅40万㎡,高层住宅应该至少(A)万㎡。

A. 30B. 40C. 50D. 604. 目前物业管理机构设置中普遍采用的一种组织形式是(B )A.直线职能制B.直线制C.事业部D.矩阵制5. 物业项目招标,按物业项目的项目服务内容可分为( D )A.整体项目招标、专项服务招标B.全权管理项目招标、顾问项目招标C.专业招标、综合招标D.单项招标、整体招标6. 物业管理企业在确定参与招标活动后,应在(D )的基础上制订切实可行的物业管理方案。

A.分析投标物业项目基本情况、周边其他项目基本情况B. 分析投标项目基本情况、拟订物业管理成本C. 分析投标项目基本情况、确定物业管理服务内容D. 分析投标物业项目基本情况、确定物业管理模式7.物业管理企业就物业的结构布局、功能方面提出改进建议的早期介入内容属于(B )阶段A.可行性研究B.规划设计阶段C.建设阶段D.销售阶段8. 确定招标物业项目的管理服务模式,是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下,结合招标文件的具体要求,确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施,下列不属于管理服务模式的内容是( C )。

2017年物业管理师《物业管理实务》第六章模拟题考试试题附答案资料 (1)

2017年物业管理师《物业管理实务》第六章模拟题考试试题附答案资料 (1)

A.装饰装修管理服务费 B.装修人员出入证管理费 C.装修材料运输电梯费D.垃圾清运费35、管理服务费可以向(AB )收取,也可向装饰装修工程单位收取。

A.装修业主 B.装饰工程单位 C.使用人 D.装饰装修工人36、物业装饰装修垃圾管理的基本要求是(CD )。

A.就地倾倒 B.自行处理清运 C.装饰装修垃圾袋装处理D.按指定位置、时间、方式堆放和清运37、物业装修材料和设备是装修违章的一个重要因素,应着重从(AB)方面加强控制和管理A.核对是否为审批同意的材料 B.核对是否符合相关规定C.按照规定办理相应的手续38、物业装饰装修现场管理应注意事项有( ABCD )。

A.严反出入关,杜绝无序状态 B.加强巡视,防患于未然C.控制作业时间,维护业主合法权益 D.加强管理、反复核查39、物业装饰装修管理协议等相关文件应由(BCD )三方签字。

A.开发建设单位 B.物业管理单位 C.装修人 D.施工单位40、装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括( ABCE )。

A.承担赔偿责任 B.负责修复和赔偿 C.接受政府部门的罚款D.按照相关法规的规定处罚 E.降低资质等级或吊销资质证书41、物业管理企业和相关管理部门在装修管理中的责任(AC )。

A.装修违规不及时报告的,由房地产行政主管部门给予警告,罚款B.有对违规行为进行劝阻的责任C.行政主管部门的工作人员接到违法行为报告后,未及时处理,玩忽职守的,应依法给予行政处分D.物管企业有对违规人进行罚款的责任42、装修管理中应注意的问题有( ABCDEFG )。

A.坚持原则,熟悉装修规定。

同时,换位思考,为业主着想B.注意进行现场核对,避免出现漏项或错报项C.办理开工手续前,应确认装修施工相关手续已经完备D.施工过程中,注意违规行为对公共秩序,公共安全及对毗邻业主或物业使用人构成的侵害E.对装修管理中发现的违章,则需在处理违章后再进行验收工作F.对装修中的违规行为,应根据相关法规、业主公约及装修协议进行处理G.整理相关资料,归入业主档案长期保存备查单位名称:深圳市*科技有限公司文档编号文档密级★★★★★文档文名称:★★★★★★★★★★文档制订陈先生分享资料,共同进度文档审核周小姐单位名称:深圳市*科技有限公司文档编号文档密级★★★★★文档文名称:★★★★★★★★★★文档制订陈先生分享资料,共同进度文档审核周小姐结束。

物业管理实务 考试模拟题+答案

物业管理实务 考试模拟题+答案

物业管理实务考试模拟题+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、若有老人或儿童被困电梯,情况紧急时可请求协助的是( )。

A、消防人员B、物业维修人员C、电梯专业人员D、公安人员正确答案:A2、对于重点和重要设施设备的维修,应该更加强调()。

[2006年真题]A、紧急抢修B、事后维修C、大修D、预防性维修正确答案:D3、在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有()和可操作性。

A、适应性B、具体性C、实用性D、针对性正确答案:C4、在订立前期物业服务合同时,( )居于主导方面。

A、物业建设单位B、物业服务企业C、监理单位D、施工单位正确答案:A5、在物业开发项目的建设阶段,以下不属于早期介入的内容是()。

A、与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案B、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见C、配合设备安装,确保安装质量D、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议正确答案:D6、以下不属于房屋组成部分的是( )。

A、家具B、非承重墙C、电气D、门窗正确答案:A7、在清洁卫生服务内容中,( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。

A、垃圾收集与处理B、专项清洁工作C、上门有偿清洁服务D、管道疏通服务正确答案:C8、专项维修资金由业主交纳,属于物业服务企业的代管资金。

专项维修资金的所有权归属于( )。

A、建设单位B、物业使用人C、全体业主D、当地政府正确答案:C9、下列选项中,属于物业管理常用行政公文中通知举例的是( )。

A、公司董事会对年度经济指标的下达B、物业管理项目机构想为保安宿舍装空调C、对总经理的任命D、举行歌咏比赛正确答案:D10、通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等( )大类几十种。

A、八B、六C、七D、五正确答案:A11、消防安全检查的基本程序不包括()。

A、按照部门制订的巡查路线和巡检部位进行检查B、确定被检查的部位和主要检查内容得到检查C、对检查出的消防问题在规定时间内进行整改,对不及时整改的应予以严肃处理。

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A.严反出入关,杜绝无序状态 B.加强巡视,防患于未然
C.控制作业时间,维护业主合法权益 D.加强管理、反复核查
39、物业装饰装修管理协议等相关文件应由(BCD )三方签字。

A.开发建设单位 B.物业管理单位 C.装修人 D.施工单位
40、装修人和装修企业在装饰装修活动中的责任包括( ABCE )。

A.承担赔偿责任 B.负责修复和赔偿 C.接受政府部门的罚款
D.按照相关法规的规定处罚 E.降低资质等级或吊销资质证书
41、物业管理企业和相关管理部门在装修管理中的责任(AC )。

A.装修违规不及时报告的,由房地产行政主管部门给予警告,罚款
B.有对违规行为进行劝阻的责任
C.行政主管部门的工作人员接到违法行为报告后,未及时处理,玩忽职守的,应依法给予行政处分D.物管企业有对违规人进行罚款的责任
42、装修管理中应注意的问题有( ABCDEFG )。

A.坚持原则,熟悉装修规定。

同时,换位思考,为业主着想
B.注意进行现场核对,避免出现漏项或错报项
C.办理开工手续前,应确认装修施工相关手续已经完备
D.施工过程中,注意违规行为对公共秩序,公共安全及对毗邻业主或物业使用人构成的侵害
E.对装修管理中发现的违章,则需在处理违章后再进行验收工作
F.对装修中的违规行为,应根据相关法规、业主公约及装修协议进行处理
G.整理相关资料,归入业主档案长期保存备查
单位名称:深圳市*科技有限公司文档编号
文档密级★★★★★
文档文名称:★★★★★★★★★★
文档制订陈先生
分享资料,共同进度文档审核周小姐
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