社会心理学第二讲 社会认知-归因.

“是否此人只对这项刺激以这种方式反应，而不对其它事物作 同样的反应？”
3、凯利的归因理论
一致性 一贯性
独特性
归因维度
情境1
别人不打 李四[低]
张三总打李 四[高]
张三不只 打李四[低]
张三脾气暴躁， 有暴力倾向
情境2
别人也打 李四[高]
张三总打李 四[高]
张三只打 李四[高]
李四怕是干了什 么坏事，人人喊 打
你正在参加一个非常难的智力测验（多数题是瞎 蒙的）。
你被告知：“您是目前为止的最高分！”。你感 到无比幸运，难以置信。
要进入下一阶段测试，必须服用两种药丸中的一 种：一种有助于智力活动，另一种会干扰智力活 动。
你会如何选择？ 结果：
多数被试选择了第二种，也就是会干扰智力活动的药丸。
我敢肯定一定是发生了什么重要的事情，使他 不能准时过来。
这家伙这没有时间观念，他就不能上心点吗？
三、归因中的偏差
1、基本归因错误
人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内 在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。
3
基本归因错误——表现
即使知道讲演者的立场是指派的，人们还是 认为这是讲演者个人态度的反映。
因此觉得自己做的比别人多 接受信息的差异导致我们认为自己的作用大 一种印象管理，为了给别人留下好印象
一些奇怪的现象……
一个学生在大考之前彻夜打游戏，而不是复 习。
一著名运动员在某场比赛中故意未尽全力。 在任务刚开始时就不好好干。 拖延……
药丸和智力测验实验 （Berglas & Jones，1978）
A
B
C
D
E
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乐观的价值
习得无助
即便持续性地经历失控感、挫折和惩罚，还 是有大约1/3的人会拒绝屈服，避免习得性 无助；
Seligman在Met. Life保险公司的研究
◦ 乐观主义的销售员业绩比悲观主义者高得多；
◦ 乐观的心态甚至比保险的专业知识还要重要；
◦ 乐观主义得分对绩效的预测能力不低于保险业测 试得分的预测力。
过分概括化
换个角度，你就会看到完全不同的东西！
认知ABC
Baidu Nhomakorabea
A:Activating 引发的事件
B:Belief system 想法、信念体系，对A的内部
语言
C:Emotion Consequence 情绪体验结果，即
由B引发的情绪和行为结果，对A的情绪反应。
A
B
C
6
认知ABC
D:Dispute 驳斥想法B，质疑B; E:the effect of disputing 对A的新想法
课堂练习
请将下面的句子，转换成有帮助的句子， 记得要使用正面积极的词汇。
1.没有人理睬我。 转换为： 2我没有钱。转换为： 3.这问题没法解决。转换为： 4.以前试过都不成功。转换为： 5.我没有信心。转换为： 6.时间不够。转换为： 7.我没有男朋友/女朋友。转换为：
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一种变相的自我服务——自我妨碍
通过设置障碍物来阻挠自己获得成功。
表面：破坏自我 目的：自我保护
潜台词：我并没有真的失败——要不是 因为这个我肯定能干好。
四、积极的归因模式：情绪认知重构
事件
A
外部
情绪 C
因素
当前
情绪
内部 因素
状态
想法 B
不合理信念的特点
绝对化要求
糟糕至极 特征
你是如何归 因的？
如果不正确， 你的归因是 你可以形成
否正确？ 哪些积极归 因？
2
3
7
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请你换一个角度思考，从下列事件找出对自 己具有成长性价值和意义的地方。
1.用WORD写论文，却忘了保存，还得重写。 2.忘了带手机出门。 3.坐公交出门遇到大堵车。 4.家里停电了。
印象管理
自我美化、他人美化；SOLER技术
马加爵事件
2015-3-6 第二节 归因
警察打人事件
城管打人
…… 1
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一、归因
归因（Attribution）：是指人们解释自己或 他人的行为或态度的原因的过程。
对自己男/女朋友的行为，你做什么归因？
今天他/她给我买礼物，是因为_______ 今天他/她对我发脾气，是因为_______
要点回顾
社会心理学：对人们如何看待他人，如何影响他人， 又如何相互关联的种种问题进行科学研究的学科。
社会知觉 印象形成的信息来源
外表、言谈、举止、非语言讯息
第一印象的原因
记忆、行为
整体印象形成的法则
累加、平均、加权；中心品质
印象形成中的偏差
晕轮效应、扫帚星效应；慈悲效应
2015-3-6 基本归因错误——表现
基本归因错误——归因宽容
退一步，反问自己：会不会是情境中的某些 事情导致这个行为？
基本归因偏差的原因
篮球实验 （1）注意焦点不同
当我们是行为的执行者时，环境会占据我们的 注意，而当我们观察别人的行为时，作为行为 主体的他人则会成为我们注意的中心，而环境 则变得相对模糊。
如何测量乐观？
乐观者的归因风格
乐观和悲观的归因风格差异：
暂时与永久
乐观：把消极事件归因为暂时的因素。
特例与普遍
乐观：把消极事件当成特例，是偶然发生的而不是必 然要发生的。
外在与内在
乐观：把消极事件归为在、不稳定的因素。
因此，我们可以习得乐观！！
练习：
你曾经遭 遇过的挫
折
1
情境3
别人不打 李四[低]
张三以前不 打李四[低]
张三只打 李四[高]
张三喝多了
3、凯利的归因理论
行为信息
一致性 一贯性 独特性
低
高
低
高
高
高
低
低
高
归因类型 行动者 刺激 情境
三、归因中的偏差
假如你与朋友定好了6点在某餐厅见面，但 现在已经快6点半了，他还没有到。你会如 何就这件事情给自己一个说法呢？
酸葡萄与甜柠檬
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3、凯利的归因理论
在归因时人们要使用三种信息：
一致性信息：针对行动者，即其他人对同一刺激是否也 做出与行为者相同的反应。
“其他人也如此吗？”
一贯性信息：针对情境，即行动者是否在任何情境和任 何时候对同一刺激做相同的反应。
“这个人经常如此吗？”
独特性信息：针对客观刺激物，即行动者是否不对同类 其他刺激作出相同的反应。
是一种动机性的偏差，它指人们倾向于把自 己的成就归因于内部因素，如能力、努力等 等；倾向于把自己的失败归于外部因素。
目的是为了保持个体的自尊和自我概念。 成功－“我很优秀”；失败－“我只是运气不
好”
产生自利偏差的原因
自己在活动中的作用和贡献更容易被注意 回忆自己的作用和贡献比回忆别人的更容易，
二、归因理论
海德的内外归因理论 维纳的归因理论 凯利的归因理论
1、海德的内外归因理论
把行为的原因分为两种：内因和外因
如果判断个人行为的根本原因是个人本身 的特点称之为个人倾向归因；
如果判断原因来自外界力量称为情境归因。
不同归因的情绪反应
成功→内因
失败→内因
成功→外因
积极事件 消极事件
归因于 归因于
抑郁的人
积极事件
消极事件
归因于 归因于
内部稳定的原因 外部不稳定的原因
外部不稳定的原因 内部稳定的原因
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3、凯利的归因理论
认为任何事件的原因最终可以归于三个方面： 行动者、刺激物（对象）以及环境背景。
例如，张三打李四。
行动者——张三 刺激物（对象）——李四 背景——打架时的环境
失败→外因
2、维纳的归因理论
内因与外因的区分只是归因的维度之一
人们在进行归因时，原因的稳定性（原因是否具 有持久性）和可控性（原因是否受个人意志控制） 也非常重要。
内部
可控 稳定 不稳定 工作方式 努力
不可控
稳定 不稳定
能力
情绪
外部 人际关系 他人帮助 任务难度 运气
归因与抑郁
非抑郁（正常）的人
（2）文化差异
北美－高内低外 印度－高外【中国—高外：成功归于运气】
想一想
请指出熊猫，猴子和香蕉三项中最近接的两 项。
你看到了什么？
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为什么会产生文化差异？
母亲
父亲
朋友
自我
兄弟姐妹
同事
母亲
父亲
朋友 自我
同事 兄弟姐妹
西方文化下的独立自我
东方文化下的相互依赖自我
2、自利偏差