FAB
FAB法则
FAB法则
1、基本介绍：FAB法则，即属性，作用，益处的法则。
是说服性演讲的结构，是一种与人沟通和引导别人思维的说话方法、技巧，也是一种营销策略，要达到的效果就是让客户相信你的产品是最好的。
F：Feature属性，特色
A：Advantage作用，优点，有利条件
B：Benefit益处，好处，优势
2、使用技巧：因为......（属性），所以......（作用），这意味着......（客户得到的益处）。
3、使用时应注意：
⑴不要过分强调产品的属性。
因为很多专业内容对于购买者而言无异于天书，强调过多，客户会觉得产品过于复杂，而放弃购买。
⑵不要将作用与益处混淆。
产品的作用是产品本
身所固有的，无论谁购买，产品的作用都是固定不变的，但益处却是特定的，不同的人购买所获得的益处是不一样的。
⑶益处的使用有前提。
益处是给顾客带来的好处，使用FAB法则之前，必须要知道顾客为什么需要购买此产品，即顾客需要产品解决什么问题。
fab贸易术语含义
fab贸易术语含义fab贸易术语是国际贸易中常用的贸易术语之一，全称为“Free Alongside Ship”。
FAB贸易术语主要用于描述卖方在货物装船前的责任和义务。
以下将对FAB贸易术语的含义进行详细解析。
1.FAB贸易术语简介FAB贸易术语是指卖方在货物装船前，将货物完好无损地准备好，并将其放置在指定的码头或仓库附近，等待买方安排装船。
在此过程中，卖方需要承担货物的一切费用和风险，直至货物抵达目的港。
2.FAB贸易术语的含义解析（1）卖方责任：FAB贸易术语中，卖方需要负责货物的装载、包装、标记和办理出口手续等。
（2）买方责任：在货物装船前，买方负责支付货物的一切费用，包括运输、保险、报关等，并承担货物自装船日起的风险。
（3）货物交接地点：货物交接地点为指定的码头或仓库附近，即卖方将货物放置在便于买方装船的地方。
3.FAB贸易术语的应用场景FAB贸易术语适用于海运、河运等运输方式，尤其在跨国贸易中，双方对货物交接地点有明确规定的场景。
4.如何在合同中使用FAB贸易术语在合同中使用FAB贸易术语时，需明确以下几点：（1）货物名称、数量、规格等；（2）交接地点及方式；（3）运输方式及航线；（4）装船日期；（5）货物报关、保险等费用承担；（6）争议解决方式等。
5.FAB贸易术语的优缺点优点：（1）明确双方责任，降低交易风险；（2）有利于货物顺利通关；（3）便于买方安排运输和保险；缺点：（1）卖方需承担货物装载、包装等费用；（2）买方需承担货物自装船日起的风险。
6.与中国贸易术语的对比与中国贸易术语“CIF”相比，FAB贸易术语在货物交接地点、卖方责任等方面有较大区别。
CIF贸易术语中，卖方需负责货物到达目的港前的全部费用和风险，而FAB贸易术语中，卖方仅需负责货物装载、包装等。
7.总结FAB贸易术语是一种实用性较强的国际贸易术语，有利于明确双方责任，降低交易风险。
但在实际操作中，买卖双方需充分了解各自的责任和义务，以避免产生不必要的纠纷。
FAB是什么意思？
FAB是什么意思？
FAB指的是面部分析法（Facial Analysis by Computer），也可以称为面部评估法。
它是一种通过计算机程序对人脸进行研究和检测的方法，用于评估不同肤质、皮肤问题和年龄所对应的护肤需求。
这种方法最初是在韩国发明的，随着科技的进步和各大品牌对护肤科技的投入，现在已经得到了广泛的应用。
通过FAB评估，我们可以了解到肌肤的水油平衡、皮
脂分泌量、肌肤弹性、色素沉淀等多个方面的状况，从而更好地选用适合自己肌肤需求的护肤品。
相信很多人都有过挑选护肤品时迷茫不知道该选择哪一款产品的经历，这时候
FAB就能帮到我们。
它通过科学的算法来分析我们的面部状况，然后根据结果推
荐适合自己使用的护肤品。
这样做既能够更好地解决我们日常护肤时遇到的问题，又能够提高我们选购护肤产品时的准确度。
不过需要注意的是，虽然FAB评估可以为我们推荐适合自己的护肤品，但这并不
代表一定会适合每个人的皮肤。
每个人的肌肤状况都是独特的，还需要配合个人的生活习惯和护肤技巧，才能达到更好的效果。
FAB评估是一种非常有用的面部分析法，可以帮助我们更准确地了解自己肌肤的
问题和需求，进而选购适合自己的护肤品。
FAB销售法则
三、FAB的用法
ＦＡＢ叙述词：
因为（特点、属性） 它可以（功能、用处） 对您而言（利益）
FAB 的展开
Feature
Advantage Benefit
简易的说出产品的 特点及功能，避免 使用艰深之术语
引述优点及顾客 都能接受的一般 性「利益」 以对顾客本 身有利的优 点作总结
四、FAB的故事
讲述一个猫与金钱的故事，你得到了什 么启示？
FAB过来一 摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性 （Feature）。
图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫 先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。” 买鱼 就是这些钱的作用（Advantage）。但是猫仍然没 有反应。
FAB的好处
用ＦＡＢ法则介绍商品有三个好处：
能让顾客听懂商品介绍； 给顾客真实可靠的感觉。 提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深 入的认识
二、FAB的重要性
客户「购买」的是 ........ 他们想像中因你的「产品」和「服务」 能为他们带来的「效益」和「利益」。
而不是因对你的「产品」和「服务」感 兴趣而购买。
销售的黄金法则—— FAB法则：
目录
一、 FAB的含义 二、FAB的重要性 三、FAB的用法 四、FAB的故事 五、使用FAB，诀窍：练习
一、FAB的含义
Feature （属性、特性）：商品的特点，属性。 Advantage（用处、作用）：特点带来的用处。 Benefit （好处、利益）： 是指作用或者优势会 给客户带来的利益， 对顾客的好处（因客而 异）
图3：猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说： “猫先生请看，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你 就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只猫就飞快地 扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺 序。
FAB销售法讲解
（2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。
（3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。
七、诀窍一---千锤百炼
练习，练习，再练习。
（不成交）不会说---说一点点---再多说 一点---说得全面---说得流畅---听的满意 （成交）
入的认识
二、FAB的重要性
客户「购买」的是 ........
他们想像中因你的「产品」和「服务」 能为他们带来的「效益」和「利益」。
而不是因对你的「产品」和「服务」感 兴趣而购买。
三、FAB的用法
ＦＡＢ叙述词：
因为（特点、属性） 它可以（功能、用处） 对您而言（利益）
FAB 的展开
Feature
销售的黄金法则—— FAB法则：
目录
一、 FAB的含义 二、FAB的重要性 三、FAB的用法 四、FAB的故事 五、恰当的使用FAB，你准备好了么？ 六、举例：普通说词与FAB的区别 七、使用FAB，诀窍一：台下练习 八、使用FAB，诀窍二：台上探询顾客需求 九、温馨提示：抓住说FAB的时机 十、结论 十一、车型举例
为了能面对顾客，流畅的使用FAB，请从 以下两个方面去思考，去行动。
四、如何寻找产品的ＦＡＢ
发挥自己的想象力和创造力，找出特殊的优点。
3、对产品本身可从哪些角度去想：
① 安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，
② 功能性：**能给顾客发挥预期的功效
③ 外表性：**的造型耐看、时尚、实用、展现男性阳刚之气，给
一、FAB的含义
Feature （属性、特性）：商品的特点， 属性。
Advantage（用处、作用）：特点带来的用 处。
Benefit （好处、利益）： 是指作用或者优 势会给客户带来的利益， 对顾客的好处 （因客而异）
FAB法则(完整)
四、FAB的故事
讲述一个猫与金钱的故事，你的到了什么启示？
猫和鱼的故事
一只猫非常饿了,想大吃一顿.这时销售员推过来一摞钱,但是这只 猫没有任何反应-------------这摞钱只是一个属性(Feature)。
猫和鱼的故事
猫躺在地下非常饿了,销售员过来说: “猫先生，我这儿有一摞钱， 可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应，买鱼就是这些钱的作 （Aduantage）。
属性
用处
利益
FAB的展开
Feature
Advantage Benefit
简易的说出产品 的特点及功能, 避 免使用艰深术语
引述优点及顾客 都能接受的一般 性利益
以对顾客本 身有利的优 点作总结
三、FAB的好处
用FAB法则介绍商品有三个好处： 1、能让顾客听懂商品介绍； 2、 给顾客真实可靠的感觉； 3.提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的 认识。
FAB法则主讲人:Fra bibliotek目录一、FAB的含义 二、FAB的重要性 三、FAB的用法 四、FAB的故事 五、恰当的使用FAB，你准备好了么？ 六、举例： 七、使用FAB，诀窍一：台下练习 八、使用FAB，诀窍二：台上探询顾客需求 九、温馨提示：抓住说FAB的时机
一、 FAB法则(向顾客推销利益)
F即特性(feature):在销售时把它理解成一种特点或属性, 既一种产品能看到、摸得着的东西，这也是一个产品最容 易让客户相信的一点； A既优点（advantage）: 就是这种属性将给客户带来的 作用或优势； B既利益（benefit）: 是指作用或优势会给客户带来的利 益。
FAB法则
总结: 上面四张图很好的阐述了FAB法则: 销售员 在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品， 才能有效地打动客户。
FAB法则(完整)
FAB的重要性
客户（购买）的是．．．．．．
他们想象中因你的（产品）和（服务） 能为他们带来的（效益）和（利益）
而不是因为对你的（产品）和（服务）感兴趣 而购买．
二、ＦＡＢ的用法
ＦＡＢ叙述词 因为（特点、属性） 它可以（功能、用处） 对您而言（利益）
属性
用处
利益
FAB的展开
Feature Advantage Benefit
FAB法则
总结：上面四张图很好的阐述了FAB法则：销售 员在推荐产品的时候，只有按FAB的顺序介绍产品， 才能有效地打动客户。
五、恰当使用FAB，你准备好了么？
宝剑锋从磨砺出， 梅花香自苦寒来。
为了能面对顾客，流畅的使用FAB，请从以下两 个方面去思考，去行动。
如何寻找产品的FAB
一、资料来源： 1、商品的说明书、介绍 品牌公司在商品上市前对相关知识的培训，介绍该商品的基本特性和 功能 2、和竞争品牌的比较 把我们的商品和竞争品牌做一客观的比较，找出其中的异同点加以运 用 3、从设计师或消费者等口中询得 许多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他们的口中，往往能得知 意想不到的用途 4、营业员自身观察 发挥自己的想象力和创造力，找出特殊的优点
猫和鱼的故事
猫非常饿了,想大吃一顿.销售员过来说：“猫先生请看，我这儿 有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完， 这只猫就飞快的扑向了这摞钱--------这个时候就是一个完整的 FAB的顺序。
猫和鱼的故事
猫吃抱喝足了，需求也变了————它不想再吃东西了，而是想见 它的女朋友了。那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。”猫 肯定没有反应。销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一 顿。”但是猫仍然没有反应。原因很简单，它的需求变了。
FAB法则(完整)
如何寻找产品的FAB
二、对商品本身可以从那些角度去想 1、外表性：产品的造型耐看、美观、实用。 2、舒适性：产品带给人愉快舒服的感觉。 3、售后的方便性：产品易于保养，带给顾客方便。 4、经济性：更便宜、更省钱。 5、耐用性：可持续提供利益时效长久。 6、品牌特色： 7、配搭性：
六、例子：诺氟沙星胶囊的FAB
(鼎鹤)磷酸苯丙哌林片 (鼎鹤）胃乐新胶囊
(品修堂)阿奇霉素分散片
(品修堂)痰咳净片 (品修堂)天麻胶囊
(品修堂)通窍鼻炎片
(品修堂)氨咖黄敏胶囊 (品修堂)补金片 (品修堂)对乙酰氨基酚片 (品修堂)化痰平喘片
(品修堂)维U颠茄铝镁胶囊 (品修堂)胃痛宁片 (品修堂)炎立消胶囊 (品修堂)盐酸左氧氟沙星胶囊
简易的说出产品 的特点及功能， 避免使用艰深术 语
引述优点及顾客 都能接受的一般 性利益 以对顾客本 身有利的优 点作总结
三、FAB的好处
用FAB法则介绍商品有三个好处：
1、能让顾客听懂商品介绍； 2、 给顾客真实可靠的感觉； 3、提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的 认识。
四、FAB的故事
讲述一个猫与金钱的故事，你的到了什么启示？
猫和鱼的故事
一只猫非常饿了,想大吃一顿.这时销售员推过来一摞钱,但是这只 猫没有任何反应-------------这摞钱只是一个属性(Feature)。
猫和鱼的故事
猫躺在地下非常饿了,销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱， 可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应，买鱼就是这些钱的作 （Aduantage）。
猫和鱼的故事
猫非常饿了,想大吃一顿.销售员过来说：“猫先生请看，我这儿 有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完， 这只猫就飞快的扑向了这摞钱--------这个时的故事
销售黄金法则—FAB
Ｂ即Benefit，是指作用或者优势会给客户带来旳 利益。
F特点
A优点
透明
看得清
塑料
轻，结实
枚红色
美观，鲜艳
盖子
卫生，保温
底
摆放，不漏
带子（拆卸）
携带
灰色
搭配，耐脏
金属
不锈钢，防锈，结实
品牌LOGO
品质有保障
上小下大
好拿，美观
500MI
旳衬衫也能搭，不用紧张找不到衣服搭配了。
————目旳在于，尽快引导顾客对产品利益旳联想！！！
温馨提醒：抓住说FAB旳时机
顾客进店后在某个商品视线停留10秒以上 顾客触摸产品时 顾客找标签，看标价时 顾客拿商品准备试穿时
——目旳：看顾客是否对商品感爱好
结论：
检验FAB旳恰当使用旳原则：用最短旳语言交-流， 让顾客最快旳时间买到了他最适合旳产品，满意 旳离开。
4.产品九大卖点： 面料；颜色；款式；价格；搭配；洗涤保养；工艺；风格；品牌
FAB范例：
一般说词和FAB说词旳比较
一般说词
FAB说词
这件衬衫由纯麻纱制成 这条裤子穿着很舒适旳 这款衣服旳版型很好旳
这件衬衫由纯麻纱制成，您在炎热旳夏天穿起来 ，格外旳清爽。
这条裤子采用100%棉，很轻易吸汗，夏天穿上能 够保持皮肤干爽，尤其舒适。
利益分类： 产品利益：即产品本身给顾客带来旳利益。 企业利益：由企业旳技术、实力、信誉、服务等带给顾客旳利益。 差别利益：即竞争对手不能提供旳利益，也就是产品旳独特卖点。
诀窍一：千锤百炼
练习，练习，再练习 （不成交）……不会说……说一点点……再多说一
半导体fab岗位描述
半导体fab岗位描述一、概述半导体fab（Fabrication）是指半导体芯片的生产制造工厂，是半导体行业中关键的环节之一。
半导体fab岗位是在这个工厂内从事生产制造工作的职位，包括工艺工程师、设备工程师、工艺技术员等。
二、工艺工程师工艺工程师是半导体fab中的重要职位之一。
他们负责设计、开发和优化半导体芯片的生产工艺流程。
工艺工程师需要深入了解半导体制造的各个环节，包括晶圆清洗、光刻、蚀刻、沉积、扩散等工艺步骤，以及相关设备的操作和维护。
他们需要通过实验和数据分析，不断改进生产工艺，提高芯片的质量和产量。
三、设备工程师设备工程师是半导体fab中的另一个重要职位。
他们负责半导体设备的选型、采购、安装、调试和维护。
设备工程师需要熟悉各种半导体设备的原理和操作流程，能够解决设备故障并进行维修。
他们还需要与工艺工程师密切合作，确保设备的正常运行，保障生产的顺利进行。
四、工艺技术员工艺技术员是半导体fab中的基础岗位之一。
他们负责执行工艺工程师的指导，操作生产设备，监控生产过程，确保工艺的稳定性和一致性。
工艺技术员需要熟悉各种工艺步骤和设备操作流程，能够独立处理常见问题和故障。
他们还需要进行数据采集和分析，及时反馈生产情况，为工艺工程师的决策提供支持。
五、岗位要求半导体fab岗位对员工有一定的要求。
首先，需要具备扎实的理论基础和专业知识，了解半导体制造的基本原理和工艺流程。
其次，需要具备良好的团队合作能力，能够与不同岗位的同事有效沟通和协作。
此外，还需要具备分析和解决问题的能力，能够独立处理常见的工艺和设备故障。
另外，由于半导体fab通常是连续运行的，需要有一定的轮班能力和抗压能力。
六、发展前景半导体行业是一个高速发展的行业，对半导体芯片的需求不断增长。
随着半导体技术的不断进步，半导体fab岗位的需求也在增加，发展前景广阔。
从事半导体fab岗位的人员，可以通过不断学习和实践，提升自己的技术能力和管理能力，逐步晋升为高级工艺工程师、高级设备工程师、生产主管等职位。
FAB销售法则(最全版)
六、结 论
18
精选ppt
正确的使用FAB，为顾客着想，了解顾客的需求，强调出顾客 在意的方面，便可以事半功倍；如自以为是，把自己所知道的 或自认为是好的强加于顾客，只会是适得其反！
③ 外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚之气， 给人一种低调的张扬等。
④ 舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。
⑤ 方便性：如：**服装的一些款不易显脏，且容易洗涤。
⑥ 经济性：价位适中，既体现时尚和品味，又让顾客能够消费得起。
⑦ 耐用性：如：**一些款所选面厚实，耐洗耐穿。
•
• 这款裤这子款穿了裤很子用款面料所是用100面%棉料，是很容1易00吸%汗棉，夏，天很穿上容能易够保吸持汗皮肤，的夏干爽天，穿特别上的能舒适够。保持 皮肤的干爽，特别的舒适。
• 这款衣服的设计版型很好的。
• 友因中为倍此这受款宠款是爱采衣。用服贴身的的设版型计设版计，型它很可以好充的分的。体现出您迷人的曲线身材，能够让您在男性朋
精选ppt
3
一、FAB的含义
Feature （属性、特性）商品的款式、色彩、材料。
Advantage（优点、用处）产品的舒适性、功能性、多用途、 时尚性、促销优惠。
Benefit （好处、利益）： 是指作用或者优势会给客户带来 的利益， 对顾客的好处（因客而异）健康、曲线美、便利性、
Evidence(证据、演示）产品经过顾客体验后的反应、在周、 月排名销售冠军、代言人推荐款、专家验证等。
•
因为此款是采用贴身的版型设计，它可以充分的体现出您迷
人的曲线身材，能够让您在男性朋友中倍受宠爱。
•
精选ppt
17
2、ＦＡＢ叙述词： ①、我们可以把服装的介绍词连成一句有说服力的说词： 因为此款是采用．．．（属性特性），它可以．．．（作用功效），
FAB法则
FAB法则FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Fea ture、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
FAB法则：即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求，如何给客户带来利益的技巧。
它有助于更好地展示产品现在解释一下说服性的演讲过程：1．属性（Feature）这个单词需要注意，经常把它翻译成特征或特点，而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。
特征，顾名思义就是区别于竞争对手的地方。
当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时，就会让客户产生一定的抵触情绪。
原因是什么？因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点，而应翻译成属性，即你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。
比如，讲台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性（Feature）。
2．作用（Advantage）很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。
现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的抵触情绪。
实际上，在销售中把A（Advantag e）翻译成作用会更好一些，作用（Advantage）就是能够给客户带来的用处。
3．益处（Benefit）就是给客户带来的利益。
比如，讲台是木头做的，那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。
FAB应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起来很轻便，所以使用非常方便。
这样的结构，是你说服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。
FAB法则例表产品所在公司家具公司汽车公司产品真皮沙发配有12缸发动机的汽车F（属性）真皮12缸的发动机A（作用）柔软0到100公里加速时间为12秒B（益处）感觉舒服省时【案例】小李是卖电脑的，一日，来一实用性客户。
半导体fab分类
半导体fab分类
半导体Fab（Fabrication）分类是指根据不同的工艺流程和应用领域，将半导体制造工厂（Fab）分为不同的类型。
以下是半导体Fab分类的一些示例：1.逻辑芯片制造（Logic）：主要制造CPU、GPU、存储器等高性能逻辑芯
片，需要高精度的制程技术和大规模生产线。
2.存储芯片制造（Memory）：主要制造DRAM、Flash等存储器芯片，具
有较高的附加值和市场前景。
3.传感器制造（Sensor）：主要制造MEMS传感器、图像传感器等传感器芯
片，具有广泛的应用领域和市场前景。
4.功率芯片制造（Power）：主要制造功率晶体管、IC等功率芯片，具有较
高的技术门槛和市场份额。
5.特殊应用芯片制造（Specialty）：主要制造低功耗蓝牙芯片、LED照明驱
动芯片等特殊应用芯片，需要具备高度专业化和个性化能力。
需要注意的是，随着半导体制造技术的发展和市场需求的不断变化，Fab 分类也在不断演进和变化中。
同时，同一制造工厂可以根据不同的工艺技术和产品需求，涉及多种不同类型的制造流程。
因此，对于半导体制造工厂的分类需要结合具体的情况进行分析和评估。
FAB销售法则(最全版)
五、恰当使用FAB，你准备好了么 ？
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦 寒来。
为了能面对顾客，流畅的使用FAB，请从以 下两个方面去思考，去行动。
3、对服装本身可从哪些角度去想：
① 安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，如： ***所选面料不伤 皮肤，版型设计能让顾客运动 自如等
② 效能性：**能给顾客发挥预记住：低级的销售员讲产品特点；中级的销售员
讲产品优点；高级的销售员讲产品利益点。我们卖的不是产 品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样
的需要，为顾客带来什么好处。 利益分类
（1）产品利益，即产品带给顾客的利益。 （2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等
带给顾客的利益。 （3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就
性「利益」
以对顾客本 身有利的优点
作总结
四、FAB的故事
• 讲述一个猫与金钱的故事，你得到了什 么启示？
FAB的经典故事：
图1：一只猫非常饿了，想大吃一顿。这时销售员推过来一 摞钱，但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性
（Feature）。
图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫 先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。” 买鱼
• 而不是因对你的「产品」和「服务」感兴 趣而购买。
三、FAB的用法
• ＦＡＢ叙述词：
• 因为（特点、属性） • 它可以（功能、用处） • 对您而言（利益）
FAB 的展开
Feature
Advantag e
Benefit
简易的说出产品的 特点及功能，避免
使用艰深之术语
引述优点及顾客 都能接受的一般
一、FAB的含义
Feature （属性、特性）商品的款式、色彩、材料。
FAB法则(完整)
讲述一个猫与金钱的故事，你的到了什么启示？
猫和鱼的故事
一只猫非常饿了,想大吃一顿.这时销售员推过来一摞钱,但是这只 猫没有任何反应-------------这摞钱只是一个属性(Feature)。
猫和鱼的故事
猫躺在地下非常饿了,销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱， 可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应，买鱼就是这些钱的作 （Aduantage）。
F（特性）
A（优点）
B（利益）
练习二：四氢叶酸的FAB
F（特性）
A（优点）
B（利益）
练习三：HPV12+2的FAB
F（特性）
A（优点）
B（利益）
练习三：HPV12+2的FAB
F（特性）
A（优点）
B（利益）
竞赛练习二：寻找药品的FAB
药品名称
F（特性）
A（优点）
B（利益）
八、诀窍二
接待过程中：如何发掘顾客的需求？ 1、询问和确定顾客的购买目和意愿，让顾客产生亲 近感； 2、主动根据顾客年龄、购买目的、喜好挑选适合顾 客的药品； 3、至少挑选两种适合顾客的药品。FAB法则主讲人: Nhomakorabea目录
一、FAB的含义 二、FAB的重要性 三、FAB的用法
四、FAB的故事
五、恰当的使用FAB，你准备好了么？ 六、举例：
七、使用FAB，诀窍一：台下练习
八、使用FAB，诀窍二：台上探询顾客需求 九、温馨提示：抓住说FAB的时机
一、 FAB法则(向顾客推销利益)
F即特性(feature):在销售时把它理解成一种特点或属 性,既一种产品能看到、摸得着的东西，这也是一个产品 最容易让客户相信的一点； A既优点（advantage）：就是这种属性将给客户带来 的作用或优势； B既利益（benefit）：是指作用或优势会给客户带来 的利益。 经典句式： “因为……,所以……,对你而言…….”
fab分类法
FAB分类法是一种销售技巧，用于将产品的特点、优势和利益与客户的需求和期望联系起来。
FAB对应三个词分别是Feature（特点）、Advantage（优势）和Benefit（利益）。
在销售中，FAB分类法用于解释产品或服务的特点，以及这些特点如何转化为优势和利益。
具体来说，FAB分类法的步骤如下：
1. Feature（特点）：描述产品或服务的基本特点或属性，例如产品的外观、功能或特性等。
2. Advantage（优势）：解释产品或服务的特点如何转化为优势，例如产品的高效性、可靠性或独特性等。
3. Benefit（利益）：将产品或服务的优势与客户的需求和期望联系起来，例如产品如何帮助客户解决问题、提高生产效率或增加收益等。
FAB分类法可以帮助销售人员更好地了解客户的需求和期望，并提供更有说服力的销售演示。
同时，它还可以帮助销售人员更好地掌握产品或服务的优势和特点，并提供更专业的销售建议。
fab为标准
fab为标准Fab是“制造业现场精益管理”（lean manufacturing ）的英文缩写。
它是一种以节约为目的，通过减少资源浪费和优化生产流程来提高效率的管理方法和理念。
Fab的目标是通过减少停机时间、减少库存、提高交付速度以及降低成本，从而使公司能够在竞争激烈的市场中获得优势。
Fab方法的核心概念是通过减少资源浪费来提高生产效率。
资源浪费包括以下几个方面：1.动员和运输：避免不必要的移动和运输，以减少时间和能量的浪费。
2.库存：减少不必要的库存，以防止过剩和过时。
3.过度生产：避免生产超出需求，以减少浪费。
4.线程：优化生产线和工作流程，以减少不必要的等待和停机时间。
5.不合格产品：改进产品质量控制，以减少不合格产品的浪费。
6.过程改进：通过持续改进和创新来提高生产过程效率。
Fab的基本原则是：1.制定明确的目标：设定明确的目标和指标，以便能够衡量和监控进展。
2.构建团队：建立一个跨职能的团队，鼓励团队合作和沟通。
3.简化流程：识别和消除不必要的步骤和环节，以提高生产效率。
4.持续改进：通过持续的学习和改进来提高生产效率。
5.根本原因分析：通过分析问题的根本原因，找到解决方案。
6.培训和发展：为员工提供培训和发展机会，以提高他们的技能和知识。
Fab方法的优点包括：1.提高生产效率：通过减少资源浪费和优化生产流程，提高生产效率。
2.降低成本：通过减少资源浪费和提高生产效率，降低生产成本。
3.提高质量：通过改进产品质量控制，降低不合格产品率。
4.缩短交付时间：通过优化生产流程，降低交付时间。
5.提高客户满意度：通过提供高质量的产品和快速的交付速度，提高客户满意度。
6.培养团队精神：通过建立跨职能的团队和鼓励合作，培养团队精神。
7.适应市场需求：通过灵活的生产流程和优化供应链，及时满足市场需求。
然而，Fab方法的实施也面临一些挑战：1.文化变革：实施Fab方法需要改变组织的文化和习惯，这可能会遇到一些阻力。
FAB全称是什么是做什么啊
一：FAB全称是什么？
FAB（FAB法则）
FAB，全称FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
F即 features：属性；A即advantages：（转化）作用；B即benefits：利益。
FAB应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起来很轻便，所以使用非常方便。
这样的结构，是你说耐缺穗服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧，但也是最容易出现问题的
技巧。
常见问昌卜题：
F：产品特征（属性）是什么？
A：产品特点（作用）干什么用的？
B：产品优势（益处）好在哪里？
从特征到特点到产品的优势，逐步介绍，这就是FAB销售方式
在推销信用卡的时候,我们可以这样说：“我们的信用卡，其特点是具有较长的免息期，使您可以在比较长的时间里享受免息贷款的便利，这样，您就可以免去贷款
利息的支出了”。
由以上例子，我们可以看到，features、advantages和benefits三者之间具有在逻
辑上相互连接，全部倾向于积极方面的特点，由于一个对对方有利且积极的特点，因而具有对对方有利且积极的作用，所以能给对方带来有利而积极的利益。
因此十分具有说服力。
fab表达法
FAB表达法是一种常用的产品或服务介绍方式，它通过强调产品或服务的特点、优势和价值来吸引潜在客户的兴趣和关注。
FAB表达法的基本结构是：F（Feature，特点）+ A（Advantage，优势）+ B（Benefit，利益）。
具体来说，FAB表达法可以分为以下三个步骤：
1. F（Feature，特点）：描述产品或服务的特点和功能，如产品的外观、性能、技术等方面的特点。
2. A（Advantage，优势）：强调产品或服务的优势和优点，如产品或服务的独特性、易用性、可靠性、节省时间等方面的优势。
3. B（Benefit，利益）：说明产品或服务对消费者的利益和价值，如产品或服务能够带来什么样的好处、解决什么问题、提高生活质量等方面的利益。
通过FAB表达法，我们可以更加清晰地向潜在客户介绍产品或服务的特点、优势和利益，从而更好地吸引他们的兴趣和关注，提高产品或服务的销售和市场占有率。
总结FAB法则
总结FAB法则简介FAB法则，即功能、可用性、美观性（Features, Accessibility, Beauty），是一种产品设计原则，旨在提供用户友好的产品体验。
FAB法则要求产品在功能、可用性和美观性三个方面都要符合用户需求，以创造令人满意的用户体验。
功能（Features）功能是产品最基本的属性之一。
一个产品必须具备相应的功能，才能满足用户的需求。
在设计产品时，开发团队应该充分了解目标用户的需求，并将这些需求转化为具体的功能要求。
这些功能应该是实用的、有用的，并且能够解决用户的问题。
功能设计应该考虑产品的核心功能，即解决用户最紧迫的问题。
此外，还应该考虑产品的易用性、可扩展性和适应性。
通过提供丰富的功能和灵活的选项，产品可以满足更多用户的需求，并且具备更强的竞争力。
可用性（Accessibility）可用性是指产品提供给用户的便利程度和可操作性。
一个好的产品应该易于使用，并且能够满足用户的期望。
在设计产品时，应该考虑到不同用户的需求和背景，尽量减少用户的认知负担和操作复杂度。
为了提高产品的可用性，开发团队可以采取一些措施。
首先，要进行用户研究，了解用户的需求和行为习惯。
其次，在产品设计过程中要注重界面布局的简洁和清晰，使用户能够快速找到所需功能。
另外，还可以提供一些辅助功能，如可调节的字体大小、语音识别等，以便不同用户能够方便地使用产品。
美观性（Beauty）美观性是指产品的外观设计和用户界面的美感。
一个好的产品应该具备吸引人的外观和舒适的用户界面，能够激发用户的购买欲望和使用欲望。
在设计产品时，应该注重产品的整体品质和视觉效果。
产品的美观性设计应该符合用户的审美需求和时尚潮流。
通过合理的色彩搭配、界面布局和图标设计，可以提升产品的美感。
此外，还可以采用一些交互设计技巧，如过渡效果、动画效果等，以增强产品的交互性和视觉吸引力。
结论FAB法则是一种重要的产品设计原则，通过关注功能、可用性和美观性三个方面，可以帮助设计团队打造出令人满意的产品体验。
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FAB法详解(培训所用) [信纸]
一、学习目的
导购能够很快地找出服装的属性特性、功效作用和利益，并能条理清晰地为顾客作介绍，准确地说出顾客所在乎的要点,以增加顾客对服装的选择性和易接受性,从而提高业绩成交率。
二、了解ＦＡＢ的重要性
顾客在购买服装时，并不单是购买服装的本身，更是为了服装能提供耐用、舒适、美观适体,修饰体形等益处。
所以，导购要很清楚的知道，其所销售的服装有何与众不同的特性，它能带给顾客什么利益，那才是我们的卖点。
三、ＦＡＢ的定义
FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
①属性（Feature）——即我们产品所包含的客观现实，所具有的属性；
②作用（Advantage）——即我们的产品的优点，能够给顾客带来的用处；
③益处（Benefit）——就是给客户带来的利益。
1、服装的属性特征：说明产品与众不同的特征或优点。
每一款服装有很多的属性，有些属性是跟其它竞争品或替代品相同的，我们称之为「通性」；有些属性则是本服装所独有的，我们就称之为「特性」。
我们在推销时要说明产品具有那些不一样的特性。
如面料、版型、做工、水洗方式、所用的敷料等。
2、服装的作用功效：说明服装的特性会发挥什么用处。
「作用功效」是在说明「属性特征」所具有的作用或功能，它是在阐述「属性特征」的内涵意义，说其功用。
3、服装的益处：说明服装的功效能替客户带来什么好处。
顾客购买服装是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处，因此，导购人员必须要把服装的特性与功效，站在客户的立场，转化成满足顾客需求的利益。
如：贴身的版型设计，能充分的体现出您迷人的曲线身材，让您在男性朋友中倍受宠爱。
F A
B
四、如何寻找产品的ＦＡＢ
1、资料来源：
①服装的吊牌、水洗标等
服装的吊牌介绍了该服装的面料成份，水洗标介绍了该服装的水洗方式，所以我们可以从中找到基本资料加以运用。
②和竞争品牌的比较
把我们的服装和竞争品牌做一客观的比较，找出其中的异、同点加以运用。
不管是从选料、版型上，还是从做工和水洗方式上都可以作一个详细的比较。
③从消费者口中询得
许多巧妙的特性只有使用者才知道，所以由他们的口中往往能得知意想不到的独特好处。
④导购和营销人员的自身观察。
发挥自己的想象力和创造力，找出特殊的优点。
2、哪些事项会影响ＦＡＢ：
①产品本身：做工品质、包装、尺寸、面敷料料等。
②交易条件：付款条件、价格、促销、送货等。
③导购人员：可靠性、客情、服务、专业知识等。
④公司：形象、策略、宗旨、广告等。
⑤相关人员：送货员、生产人员等。
3、对服装本身可从哪些角度去想：
①安全性：产品对顾客的安全性有何贡献，如：***所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等
②效能性：**能给顾客发挥预期的功效，如：御寒保暖，凉爽等。
③外表性：**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、展现男性阳刚之气，给人一种低调的张扬等。
④舒适性：**所选面料不伤皮肤，版型设计能让顾客运动自如等。
⑤方便性：如：**服装的一些款不易显脏，且容易洗涤。
⑥经济性：价位适中，既体现时尚和品味，又让顾客能够消费得起。
⑦耐用性：如：**一些款所选面厚实，耐洗耐穿。
4、产品的九大卖点：①面料；②颜色；③款式；④价格；⑤搭配；⑥洗涤保养；
⑦工艺；⑧风格；⑨品牌。
五、ＦＡＢ范列
1、一般说词及ＦＡＢ说词之比较：
一般说词
ＦＡＢ说词
这种衬衣是由纯麻纱织成的。
因为这件衬衣是由纯麻纱制成，您在炎夏的天气下穿起来，格外的清爽。
这款裤子穿了很舒服的。
此款所用面料是100%棉，很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适。
这款衣服的设计版型很好的。
因为此款是采用贴身的版型设计，它可以充分的体现出您迷人的曲线身材，能够让您在男性朋友中倍受宠爱。
2、ＦＡＢ叙述词：
①、我们可以把服装的介绍词连成一句有说服力的说词：
因为此款是采用．．．（属性特性），它可以．．．（作用功效），能够让您．．．（益处）。
例：因为此款是采用贴身的版型设计，它可以充分的体现出您迷人的曲线身材，能够让您在男性朋友中倍受宠爱。
②、当在使用时，为了强调顾客关心的部分，可省去特征或功效，甚致颠倒使用，却不可漏掉「利益」。
例：同一句FAB话可有多种说法：
标准FAB法：此款所用面料是100%棉，很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适。
灵活FAB法：
1.此款所用面料很容易吸汗，夏天穿上特别的舒适，能够保持皮肤的干爽。
2.因为此款所用面料是100%棉，所以很容易吸汗，夏天穿上能够保持皮肤的干爽，特别的舒适。
3.夏天穿上它会保持皮肤的干爽，让您感到特别的舒适，因为此款所用面料是100%棉，很容易吸汗的。
六、结论
正确的使用FAB，为顾客着想，了解顾客的需求，强调出顾客在意的方面，便可以事半功倍；如自以为是，把自己所知道的或自认为是好的强加于顾客，只会是适得其反！
导购常挂在嘴边的一句话是「这衣服太贵了，不好卖」，其实只有当一种产品和其竞争产品比较下，不能找出特殊的利益时，价格才是问题。
导购员应该去了解客户的需求，深入探讨顾客从购买我们的服装能获得什么益处，可进一步指导自己和团队如何利用ＦＡＢ来销售，使ＦＡＢ成为我们推销时的利器，从而带动我们的业绩飞速增长。
导购员一定记住：低级的导购员讲产品特点；中级的导购员讲产品优点；高级的导购员讲产品利益点。
我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。
利益分类
（1）产品利益，即产品带给顾客的利益。
（2）企业利益，由企业的技术、实力、信誉、服务等带给顾客的利益。
（3）差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。