第八章 人员配备
第八章监理机构人员配备表
2名
监理员岗位证书
总计
6名
备注：1、表中所列人员配备为最低限度要求，中标单位可根据实际工作需要及时投入人员，所有监理人员均须身体健康，年龄不得超过65周岁。
2、表中所列人员配备为最低限度要求，低于该配备其投标将被否决。
3、上述岗位所对应的专业监理人员注册证书必须与该岗位专业特点相适应，否则不得分。
第八章监理机构人员配备表
岗位
专业
人员要求
持证上岗要求
总监理工程师
市政公用工程
1名
全国注册监理工程师资格
总监代表
市政公Байду номын сангаас工程
1名
市政公用工程全国注册监理工程师资格或市政公用工程省级注册监理工程师证书
专业监理工程师
市政公用工程
2名
市政公用工程全国注册监理工程师资格或市政公用工程省级注册监理工程师证书
监理员
管理学判断题jiexuan
判断题（以下收集了历届考试题中的判断题，供复习参考）第一章管理与管理学1..管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
（）2. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
（）3. 组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
（）4.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象是组织及其各种资源。
（）5.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
6.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
（）7.管理的艺术性就是强调管理的复杂性（）8.管理是一种有意识有组织的群体活动，是一个动态的协调过程（）9.处在不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的（）10.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的（）11.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系（）12.人际关系技能是指成功的与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性（）参考答案：1×科学性改为二重性2×结构改为部门 3.√ 4×改为组织资源和组织活动5×经济效益大小改为有效性 6.×计划改为决策7.×复杂性改为实践性8.√ 9×也是不同的改为相同但重点和程度不同10.√11×协调好组织与外部环境因素的关系改为处理冲突和解决问题12.√第二章管理理论的形成和发展1．泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。
（）2．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织（）。
第八章 人员配备
第八章人员配备一、单项选择题。
1.下列关于人员配备特点的描述中,错误的是（）A.人员配备以组织的目标和战略为指导B.人员配备与组织的长期发展规划相适应C.人员配备是以人为中心的管理D.人员配备是管理最简单的环节2.根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员描述的是人员配备原则中的（）A.因事择人B.因人设岗C.因材适用D.动态平衡3.下列不属于外部招聘优点的是（）A.来源广泛，选择余地大A.来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观念、新方法B.对求职者无法深入了解D.人才现成，节省培训费用二、多项选择题1.人员配备的原则有（）A.因事择人B.因人立岗C.因才适用D.动态平衡E.静态稳定2.下列属于培训的目标的有（）A.掌握新的知识和技能B.发展各方面的能力C.形成统一的价值观D.增强员工之间的信息交流E.增加员工个性三、判断说明题。
1.资格审查是指将收集到的应聘者的申请表进行初步分析，评价应聘者是否符合招聘岗位的要求。
（）2.在职培训也称职前引导.是对新员工进行的导向性的培训。
（）四、简答题1.简述人员配备的过程。
2.简述管理人员招聘的标准。
3.简述内部提升的优缺点。
五、论述题试述绩效考核的意义.第八章人员配备一、单项选择题。
1.D(P170)本题主要考查的知识点为人员配备的特点。
人员配备的特点为:(1)人员配备以组织的目标和战略为指导，与组织的长期发展规划相适应。
(2)人员配备是以人为中心的管理。
(3)人员配备是管理最复杂的环节。
2.A(P171)本题主要考查的知识点为人员配备的原则。
人员配备的原则中，因事择人原则是指根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员。
3.C(P172)本题主要考查的知识点为外部招聘的优缺点。
外部招聘的优点有:来源广泛，选择余地大，易于招到一流人才:来自外部的候速人能够为组织带来新思想、新现念、新方法;可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾:人才现成，节省培训费用。
C项属于外部招聘的缺点。
《现代管理原理》习题及参考答案(第八章)
《现代管理原理》习题及参考答案（第八章）湖南电大经管教学部罗丹桂第八章人员配备一、单项选择1．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A．因事择人 B．因人择事C．量才使用 D．经济效益2.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
A．中层管理者 B．基层管理者C．普通管理者 D．高层管理者3．考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
A. 上级部门B.关系部门C．下属部门 D.主管部门4.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
A. 上级考评B. 群众考评C．专家考评 D. 自我考评5.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C．委以助手职务 D. 临时提升二、多项选择1.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。
A．有职位的人 B．有知识的人C．有能力的人 D．对组织忠诚的人2.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。
A．因事择人 B．人事动态平衡C．量才使用 D．程序化、规范化3．管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（）。
A．调动内部成员的工作积极性 B．吸收外部人才C．保证选聘工作的准确性 D．被聘者可以迅速展开工作4．对管理人员的贡献考评包括（）。
A．心理素质考评 B．业务能力考评C．达标绩效评价 D．管理绩效评价三、判断正误1．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（）2．采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。
（）3．贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
（）4．考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。
（）5．在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
铁路客运员 客运值班第八章
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2、运输进款现金安全
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现金安全
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第四节 危险品查处
一、危险品的概念及分类 1、危险品的概念 危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传 染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
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2、危险品分类 及常见危险品： 危险物品按其 主要危险性和 运输要求分为 九类。
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第三节 票据现金安全
一、铁路客运票据安全 1、客运票据管理要求 铁路客运票据应实行集中统一管理，建立严格的客货票据管理 制度，确保客货票据的安全。
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2、票据安全管理 3、票据使用安全
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二、铁路运输进款 现金安全管理
1、运输进款管理基本要求 运输进款必须实行账款分管制度，不得由一人办理运输进款的 收存、汇缴和运输收入报表编报的全过程业务。
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爆炸品
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爆炸品
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压缩气体和液化气体
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易燃气体
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易燃气体
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易燃气体
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易燃固体
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自然物品
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遇湿易燃物品
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氧化剂和有机过氧化物
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自动检票机
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自考00054管理学原理历年真题整理
管理学原理历年真题整理第一篇基础篇第一章管理与管理学[2016.10] 1．管理的首要职能是（）。
A．计划B．组织C．领导D．控制答案：A P39[2016.10] 16．下列属于高层管理者的有（）。
A．董事长B．首席执行官C．总经理D．项目经理E．车间主任答案：ABC P42[2016.04] 1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．学习技能答案：C P44[2016.04] 26．简述管理四项基本职能的含义。
P41 4点先答是哪4项5分[2015.10] 1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于（）。
A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者答案：A P43[2015.10] 21．管理就是为了实现组织中个人目标的活动。
（）×P39 实现组织目标的活动[2015.10] 30．请联系实际，举例说明管理的必要性。
10’[2015.04] 1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（）。
A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．专业管理者答案：A P42[2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值，是衡量管理有效性的唯一标准。
（）×P41 由效率与效果衡量[2015.04] 26．管理的基本职能有哪些?P41 4点5分第二章管理学的形成与发展[2016.10] 2．梅奥的人际关系学说属于（）。
A．行为科学理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．权变管理理论答案：A P64[2016.10] 21．科学管理研究的核心是提高员工的满意度。
（）×P58 提高劳动生产率[2016.04] 2．第一次提出管理五要素的是（）。
A．梅奥B．法约尔C．西蒙D．泰勒答案：B P60、67[2016.04] 21．金钱是唯一刺激积极性的动力。
（）×P65 霍桑实验结论：金钱并非刺激积极性的唯一动力[2015.10] 2．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（）。
组织中的人员配备
岗位性质就能确定它的价值的。因此我们还要看工作岗位的职责，还要岗位职责的大小来确定薪
酬。
• 四、从员工的“德、能、勤、绩”来制定薪酬管理制度
•
通过全方面的考核制定出员工的薪酬体系，薪酬管理制度不是一下就能做好的，它是需要逐步
去完善的。在此期间，我们还可以通过360度的考核体系，不断完善员工薪酬管理制度。最终制
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4
鹦鹉
•
一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语
言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言， 售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。 这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉， 毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉 是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又 老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两 只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
2、试提出能够增强培训效果的有效措施。 答案：1、培训有两个阶段，员工工作越忙越需要培训，员工工作越清闲越需要 培训。此次培训中心的培训我不清楚培训内容，但就其选择培训人员的过程来 看，也没有根据该公司的实际情况来安排培训人员。培训之前，要做培训需求 分析。培训后，要做培训效果评估。培训需求分析，要根据实际情况对每位员 工近期培训需求做以调查，并汇总最需要培训的课程与人员。调查方式有问卷 调查、面谈、职位说明书对照等多种方式。 2、第一、整理本次培训资料，以邮件、传真、文档形式发送给有需求的全部人 员。并附上参加培训人员的笔记与影音录像资料。有条件的公司还可以以讲师 作为条件，安排参加培训人员培训后要对有需求的员工进行二次培训。第二、 培训之前，要与此次培训代表签订培训协议，包括培训后的二次培训，培训通 过率，培训后服役公司时间的确认。
第八章人员配备
连锁经营的经典：麦当劳
深圳麦当劳的开业简介
公元1990年10月8日，在 深圳，发生了一件轰动世界 的事情—美国快餐业“巨头” 麦当劳在有10亿人口的中华 人民共和国开设了一家分店 （光华麦当劳）。
1955年，52岁的雷克洛克以270万美 元买下了理查兄弟经营的7家麦当劳 快餐连锁店及其店名，开始了他的 麦当劳汉堡包的经营生涯。经过多 年的努力，麦当劳快餐店取得了惊 人的成就：目前，它已成为世界上 最大的食品公司，截止1986年，其 年销售额就已高达124亿美元，年赢 利4.8亿美元，麦当劳快餐店已遍布 世界大多数地区。
1、物色合适人选。为组织各部门物
色的人选是人员配备的首要任务。
2、促进组织结构功能的有效发挥。
让组织结构真正成为凝聚各方面力量， 保证组织管理系统正常运行的有力手 段，必须把具备不同素质、能力和特 长的人员分别安排在适当的岗位上。
3、充分开发组织人力资源。
二、人员配备的程序
（1）制定用人计划; （2）确定人员的来源； （3）确定备选人员； （4）确定人选； （5）将选定人员安排到合适的岗位上； （6）对员工的业绩进行考评，并据此决
如果你访问日本，你可走进麦当 劳快餐店，来上一个大大的“麦 当劳”汉堡包，喝上一杯牛奶冰 淇淋饮料。你也可以在墨西哥、 瑞士和泰国订上一份麦当劳。如 果谈判成功的话，你甚至可以在 匈牙利和南斯拉夫品尝到麦当劳 的特色。总之，麦当劳现已成为 一种全球商品，几乎无所不在。
麦当劳金色的拱形“M”标志， 在世界市场上已成为不用翻译 即懂的大众文化，其企业形象 在消费者心目中扎根到如此地 步，正如美国密执安大学的一 位教授说的：“有人哪一天看 不到麦当劳餐厅的金色拱顶， 会感到这一天真难以打发，因 为它还象征着安全。”
电大毕业论文管理学基础课程综述 (1)
《管理学基础》课程综述内容摘要：管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。
管理是永远的真理，管理永无止境。
管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为,随着人类社会的发展而发展。
管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结，是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。
它在生活中各个方面都有所体现，所以，管理学是一门应用广泛、使用面积广、技术含量高的一门学科和技术.本文共包括四个部分:第一部分介绍了《管理学基础》主要内容；第二部分主要讲理论联系实际；第三部分学习心得体会；第四部分结语。
本文从管理学基础课程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。
关键词：基本原理基本技能目标管理关键词:管理学基础是相关各专业的一门专业基础课程，目的是使学习者能够掌握管理学基本原理和基本技能、基本工具和基本方法，树立现代管理的思想观念，懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践，为后续的学习和进一步的专业学习及从事实际的管理工作奠定良好的管理知识基础和通用管理能力基础.21世纪，全球化进程的加快已成为世界经济发展的重要特点,它已显示出强大的生命力和影响力,正对世界各国经济产生巨大的冲击，尤其是对于传统工业经济时代的管理模式和管理观念提出了新的挑战，为了改变目前管理不景气的状况，我们必须加强对管理学基础的学习和了解，并对传统管理理论及实践进行反思，图变求新。
求变的基础是深刻的认识和了解。
为此，本文从各个方面和角度对管理理论做了介绍和说明。
一、《管理学基础》的主要内容及其综述第一章管理与管理学。
管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
任何组织都不是孤立和自我封闭的,组织的管理工作实际上也是在一个开放的系统中展开的。
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
因此，管理的概念是管理学中最基本的概念，管理的一般职能源于管理的性质—--二重性，即合理组织生产力和维护生产关系的职能。
安全管理机构及人员配备管理制度(3篇)
安全管理机构及人员配备管理制度是指企业、组织或单位为确保安全管理工作的有效开展，按照相应的规定和程序，建立和实施的机构组织和人员配备管理制度。
一、机构组织管理制度1. 设立安全管理机构，明确职责、权限和工作任务。
2. 安全管理机构下设必要的分支机构或部门，明确各部门的职责和协作关系。
3. 建立安全管理委员会或安全管理小组，负责安全管理工作的决策和协调。
4. 制定安全管理工作条例和规章制度，明确各级安全管理机构的职责和工作流程。
5. 制定安全管理工作计划和年度安全目标，确保安全管理工作得到有效推进和落实。
二、人员配备管理制度1. 根据企业、组织或单位的规模和安全管理工作需要，合理配置安全管理人员。
2. 建立安全职责制度，明确安全管理人员的职责和权限，确保职责明确、依法行使。
3. 安全管理人员要具备相关专业知识和技能，定期进行安全培训和考核。
4. 建立安全管理人员的岗位任职制度，实行岗位聘任、任期管理等措施。
5. 建立安全管理人员绩效考核制度，对安全管理人员的工作成绩进行评价和奖惩。
三、配备管理制度1. 配备必要的安全设施和设备，确保安全管理工作的有力支撑。
2. 安全设施和设备要符合国家相关标准和规范，定期进行检修和更新。
3. 建立安全设施和设备的使用和维护制度，明确责任人和操作程序。
4. 进行安全设施和设备的定期检测和评估，确保设备的正常使用和有效性。
5. 对配备的安全设施和设备进行备案管理，建立资料档案和台账，做好相关记录和整理。
以上是安全管理机构及人员配备管理制度的一些基本内容，具体实施要根据企业、组织或单位的实际情况进行调整和完善。
安全管理机构及人员配备管理制度（2）是为了确保组织的安全工作能够科学、有序地开展，减少安全事故的发生和损失，保护员工的生命安全和财产安全而制定的一套规范和管理制度。
1. 安全管理机构的设置和职责安排：a. 安全管理机构应由专业人员组成，包括安全主管、安全管理员、安全技术人员等。
第八章 人员配备--习题
第八章人力资源管理习题一、选择题（有一个以上对）1．人员配备的根本目的是：（）A．使个人能力水平与岗位要求相适应B．为任何人找到和创造发挥作用的条件C．通过个体之间取长补短形成整体优势D．保持所有员工的身心健康2．人员招聘的最终目的是：（）A．保证组织有足够的人力需求 B.选择素质高、质量好的人才C．招聘到最优的人才 D.达到组织整体效益的最优化3．面试开始时应从应聘者的（）开始发问。
A．可以预料到的问题 B.最预想不到的问题C．最难于回答的问题 D.简历中有疑问的地方4．确定员工发展目标时应把其（）作为重点考虑。
A．个性 B.共性 C.可塑性 D.成长性5．在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（）合理地进行方案设计。
A．目标和要求 B.指标和要求C．目标和内容 C.指标和内容6．绩效管理的实施主要是（）的职责。
A．企业高层管理者 B.人力资源部门C．相关部门各级领导 D.领导与各级直线管理人员7．绩效考核还需对工作业绩以外的内容进行考核，即对企业员工的（）做出正确评价。
A．综合素质和对企业做出的贡献 B.工作态度和对企业的认同程度C．综合素质和对企业的认同度 D.对企业的贡献和对企业的认同8．绩效考核制度作为绩效考核活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。
A．生产规模和管理工作水平B．实际生产状况和计划达到的生产要求C．生产规模和企业现实生产技术组织形式D．现实生产技术组织条件和管理工作的水平9．（ A ）是绩效考核的最终落脚点。
A．绩效改进计划 B.评价实施C．绩效面谈 D.改进绩效的指导二、简答题1．如何理解人员配备的任务?2．人员配备要遵循哪些原则?3．如何确定组织管理人员的需要量?4．外部招聘有何优缺点?5．内部提升有何优缺点?6．管理人员考核有何作用?7．在贡献考评中要注意什么，8．管理人员考评对管理人员有何积极影响?9．传统的考许方法有什么弊端?应该如何克服?三、案例分析案例：许继电气：人力资源的多层次开发许继电气是国家520家重点企业和国家重大技术装备国产化基地之一，连续3年入选中证．亚商“中国最具发展潜力上市公司50强”，1999年名列第9名，2000年名列第5名，2001年名列第6名。
投标文件分项之第八章、资源配备计划
第八章、资源配备计划一、施工机械设备投入计划1、项目的机械设备的选择首先，根据项目工程量的规模，充分考虑技术的先进性与机械设备的适用性，合理地选择配置施工机械设备。
认真贯彻实施质量标准体系，在施工过程中落实技术控制责任，按照有关规定有效地控制施工过程以满足施工进度、质量标准的要求。
二、设备的选择、管理原则（一）、设备的选择：1、充分满足农田水利施工的工艺性要求，通过机具施工达到规定的设计效果和质量要求。
2、贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备中、小型机具和手持电动机具，改善施工条件，减轻工人劳动强度，提高施工效率，保证施工质量与施工进度。
3、充分保证现场施工机具的数量要求，并通过合理调度，发挥现场所有机具设备的使用价值，根据施工现场场地、材料、施工技术等的具体要求，合理地安排装备结构。
4、加强设备的维护保养。
现场安排专业维护的技术人员，对每个班组每天提交的机具进行清洁和保养，将机具故障消灭在萌芽阶段，保证现场机具设备完好，对有故障的坏、损机具，联系原供应商提供零配件进行装配维修，对不能修复的，要马上予以调换，保证现场设备满足施工的需要，而不是形同虚设。
5、人、机结合的原则。
再先进的机械设备也需要人来进行操作，专用机具必须配备经过培训考核上岗的专业操作工，一般机具的使用者应在使用前进行培训，确保他能够正确地使用。
此外，项目部在配备机具设备时，还综合考虑下列因素：技术先进性：机具设备性能优越，生产率高；使用可靠性：机具设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能，安全可靠地运行；便于维修性：机具设备要便于检查、维护和修理；行动安全性：机具设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能；经济实惠性：机具设备在满足技术要求和生产要求的基础上达到最低费用；适应性：机具设备能适应不同工作条件并且具有多功能；其他方面：如成套性、节能性、环保性、灵活性等。
（二）、设备机具的管理机具设备管理的内容包括：选择机械设备；合理使用机械设备；加强机械设备的维护和保养，适时进行检查和修理直至报废。
《管理学》习题第八章 人员配备(参考答案)
第八章人员配备（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 某企业组织设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是难以胜任岗位要求而被中途免职的。
从管理角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是( )。
A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则B. 组织设计上对管理幅度与管理层次考虑不周C. 组织设计忽略了对于干部的特点与能力要求D. 组织设计上没有考虑责权对等的原则2. 内部招聘的最主要的缺点是( )。
A. 引起同事不满B. 有历史包袱，不利于迅速展开工作C. 要花很长时间重新了解企业状况D. 知识水平可能不够高3.“尺有所短，寸有所长”说明在人员配备时( )。
A. 不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境有利于员工能力发挥B. 应该允许员工犯错误，特别是高层管理人员C. 学历高的人往往不一定就胜任工作，反而学历低的往往有较好表现D. 每个人都有自己的特质，对具体工作职位来说，应该安排最擅长该项工作的人4. 下列情况下，宜采用内部提升的是( )。
A. 高层次管理人员的选拔B. 外部环境剧烈变化时C. 处于成熟期的企业D. 处于初创期的企业5. 外部招聘与内部招聘比较，其招聘成本( )。
A. 低B. 高C. 大致持平D. 没有可比性参考答案：1.C； 2.B； 3.D； 4.A；5.B；二、多项选择题1. 人员配备的原则有( )。
A. 目标导向原则B. 公平原则C. 客观原则D. 扬长避短原则E. 动态平衡原则2. 以考评主体为标准，人员考评可以划分为( )。
A. 上级考评B. 同事考评C. 自我考评D. 下级考评E. 相关客户考评3. 人员配备的任务包括( )A. 明确人力资源需求B. 工会选举C. 人员选聘D. 人员培训E. 人员考评4. 下面哪些属于离岗培训法( )。
A. 课堂培训法B. 游戏法C. 案例研究法D. 工作指导法E. 工作轮换法5. 管理人员选聘时需要作为主要的考虑标准包括( )。
河南省专升本管理学第八章 人员配备
新技术和新方法
性
• 能较客观地评价组织工作，洞 • 需要较长调整时间来适应组织
察存在的问题
环境和工作
• 能聘用到已经受过训练的人员， • 外聘管理人员可能照搬老经验
及时满足组织对人才的需要
来管理新组织
• 使用较灵活，组织可根据组织 活动情况与外聘者签订短期或
临时的工作合同
三、人员选聘的途径与方法
（三）企业在选择招聘方式时应注意的因素
三、人员选聘的途径与方法
（二）组织外部人员招聘
1.外部招聘的途径
职业介绍机构与人才交流市场
猎头公司
校园选聘
公开招聘
三、人员选聘的途径与方法
（二）组织外部人员招聘
1.外部招聘的途径
途径
优点
缺点
职业介绍机构与 人才交流市场
应聘者面广，中间环节少，人 应聘人员的素质高低不齐；选聘时
员选用耗时较短，并且可以避 间短，对他们的情况了解不够全面；
1. 所需选聘人才的层次。一般来说，高层次管理人才选拔 应内部优先。
2. 企业经营环境的特点。外部环境变化剧烈时，企业宜从 外部选聘适合的人才。
3. 企业所处的发展阶段。
➢ 处于成长期的企业，由于发展速度较快，仅仅依靠内部 选拔与培养企业人才队伍无法跟上企业的发展。同时由 于企业人员规模的有限，内部招聘选择余地相对较小。
化建设
帮助组织成 员成长
创造良好的 组织环境
三、人员培训的的方法
（一）培训分类
岗前培训
• 新成员到职培训 • 调职人员岗前培
训
在职培训
• 目的在于提高其 工作效率，以更 好地协调组织的 或 者部门根据岗位 需要，组织人员 进行某一主题的 培训工作
课后练习_人员配备 第8章
第八章本章测试题一、单项选择（难易度:中）1. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
单选题(6.0分)（难易度:中）A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人正确答案：B正确答案解释：提示：根据人的能力特点来安排工作，以使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。
这是人员配备的量才使用原则。
错误答案解释：提示：根据人的能力特点来安排工作，以使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。
这是人员配备的量才使用原则。
2. 应用情景模拟训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
单选题(6.0分)（难易度:中）A. 中层管理者B. 基层管理者C. 普通管理者D. 高层管理者正确答案：D正确答案解释：提示：情景模拟方法设计复杂，准备时间长，涉及专业评价人员多，但准确度高，费用也高，主要用于招聘高级管理人员。
错误答案解释：提示：情景模拟方法设计复杂，准备时间长，涉及专业评价人员多，但准确度高，费用也高，主要用于招聘高级管理人员。
3. 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
单选题(6.0分)（难易度:中）A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门正确答案：B正确答案解释：提示：通过关系部门可以考评管理人员的协作精神。
错误答案解释：提示：通过关系部门可以考评管理人员的协作精神。
4. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。
单选题(6.0分)（难易度:中）A. 上级考评B. 群众考评C. 专家考评D. 自我考评正确答案：D正确答案解释：提示：自我考评，是管理人员根据组织的要求定期对自己的工作情况进行评价。
其典型方式实述职报告。
错误答案解释：提示：自我考评，是管理人员根据组织的要求定期对自己的工作情况进行评价。
其典型方式实述职报告。
5. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
标准化人员配备制度模版（3篇）
标准化人员配备制度模版第一章总则第一条为了规范人员配备工作，确保企业正常运转，提高组织效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业的所有部门和岗位。
第三条人员配备的原则是合理、公平、公正、公开。
第四条人员配备的目标是确保各个岗位的工作职能得到有效履行，实现企业的发展目标。
第五条人员配备的方式包括招聘、晋升、调岗和辞退等。
第六条本制度的解释权归企业所有。
第二章人员配备流程第七条企业根据不同部门和岗位的需求，制定相应的人员配备计划。
第八条人员配备计划主要包括岗位职责、需求人数、任职资格、薪资待遇等。
第九条人员配备计划经上级部门审核批准后，由人力资源部组织实施。
第十条人员配备计划执行过程中，应遵循公开、公平、公正的原则，确保选拔出最适合岗位需求的人员。
第十一条人员配备计划实施后，需对配备的人员进行培训和适应期考核。
第三章招聘第十二条招聘是企业人员配备的重要环节，应进行充分的招聘渠道和方式的研究和选择。
第十三条招聘广告应包括岗位名称、职责描述、薪资待遇、任职要求等信息。
第十四条招聘过程中，应严格遵守法律法规，杜绝任何形式的歧视。
第十五条招聘流程包括简历筛选、面试、体检、背景调查等环节。
第十六条面试要根据岗位职责和任职要求，制定相应的面试指南和评分标准。
第十七条面试过程中，应严格按照面试指南和评分标准进行评判，确保公平公正。
第十八条经面试确定的人选，需经过体检和背景调查合格后方可发放录用通知书。
第四章晋升与调岗第十九条晋升是指员工在工作过程中因表现优秀而提拔的行为。
第二十条晋升应该根据员工的职位职能和工作表现进行评估，并由上级部门审核和批准。
第二十一条晋升的标准应明确，并公开、公正、公平地执行。
第二十二条调岗是指员工从一个岗位调整到另一个岗位的行为。
第二十三条调岗应根据员工的特长、岗位需求和组织需要进行合理的调配。
第二十四条调岗的过程中，需通知被调岗的员工，并与其达成一致。
第五章辞退第二十五条辞退是指因员工在工作过程中表现不符合要求而解除劳动合同的行为。
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第一节 人员配备的任务和原则 第二节 员工招聘 第三节 人员培训与绩效评估
1
第一节 人员配备的任务和原则
人员配备的任务 人员配备的主要内容和任务是： 人员配备的主要内容和任务是： 通过分析人与事的特点，谋求人与事的最 通过分析人与事的特点， 佳组合，实现人与事的不断发展. 佳组合，实现人与事的不断发展. 人员配备是为组织的每个岗位配备适当的 它不仅考虑满足组织的需要， 人，它不仅考虑满足组织的需要，同时也必须 关注组织成员个人的特点、爱好和需要， 关注组织成员个人的特点、爱好和需要，以便 为每个人安排适当的工作. 为每个人安排适当的工作.
11
绩效评估的程序与方法 绩效评估的程序: 绩效评估的程序: 确定特定的绩效评估目标; 确定特定的绩效评估目标; 确定考评责任者; 确定考评责任者; 评价业绩; 评价业绩; 公布考评结果,交流考评意见; 公布考评结果,交流考评意见; 根据考评结论,将绩效评估的结论备案. 根据考评结论,将绩效评估的结论备案.
14
案例： 案例：人事经理的职责
你认为人事经理的职责是什么？该公司 的人事计划有何缺点？应如何改进？
15
12
绩效评估的方法
传统的绩效评估方法主要有: 传统的绩效评估方法主要有: 个人自我评价法 小组评议法 工作标准法 业绩表评估法 排列评估法 现代的绩效评估更多采用目标管理法
13
复习思考题
人员配备在管理中有何作用？ 人员配备的原则是什么？ 内部提升与外部招聘各有何优缺点？ 人员培训的方法有哪些？ 绩效评估的方法有哪些？
2
人员配备的特点
1、人员配备要以组织的目标和战略为指 导，要与组织的长期发展规划相适应 2、人员配备是以人为中心的管理 3、人员配备是管理最复杂的环节
3
人员配备的过程
(1) 确定人员需要量： 确定人员需要量： 以设计出的职务数量和类型为依据 (2) 选配人员 (选人) 选人) 对组织内外候选人进行筛选 (3) 制定和实施人员培养计划 (育人) 育人) (4) 人员绩效考评 (评人) 评人)
8
第三节 人员培训与绩效评估
人员培训的目标与方法 人员培训的目标 更新知识 发展能力 改变态度 传递信息
9
人员培训的方法
1、岗前培训 2、在职培训 3、脱产培训
10
绩效评估的意义
绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依 据; 绩效评估为组织发展提供了重要的支持; 绩效评估为组织发展提供了重要的支持; 绩效评估为员工提供了一面有益的“ 绩效评估为员工提供了一面有益的“镜 子”; 绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据; 绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据; 绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事 调整提供了依据. 调整提供了依据.
4
人ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ配备的原则
1 因事择人 2 因材使用 3 动态平衡
5
第二节 员工招聘
员工招聘的标准 1、与组织文化相适应 2、德才兼备 3、决策的能力 4、沟通与合作的技能 5、创新的精神
6
员工的来源 外部招聘 内部提升
7
招聘的程序与方法
1、招聘计划阶段 、 2、寻求候选人 、 3、候选人甄选 、 4、选定录用员工 、 5、检查评估 、