旅游市场的定义名词解释
旅游市场营销名词解释
名词解释1.市场:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系2.市场营销:是指个人或集体通过交易其创造的产品或者价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
3.旅游市场:旅游市场是旅游产品商品化的场所,是旅游企业产生各种经济行为的领域,同时,也是旅游生产者与旅游消费者的中介4.旅游有市场营销:是旅游经济个体(个人和组织)对思想、产品和服务的构思、定价、促销和分销的计划和执行过程,以实现达到经济个体(个人和组织)目标的交换。
5.旅游市场营销宏观环境:是指旅游企业或者旅游业运行的外部大环境,虽然他对旅游企业来说既不可控制又不可影响,但它对企业营销的成功与否起着重要的作用。
主要包括政治法律因素、文化因素、经济因素、技术水平因素及人口、地理因素等各个方面。
6.旅游市场营销微观环境:是指存在于旅游企业周围并影响其营销活动的各种因素和条件,包括消费者、消费者集团、中间商、竞争者、公众以及企业自身。
7.竞合分析:企业的竞合联合了若干企业的优势,共同开拓市场、参与市场竞争,增强了企业在市场上的竞争力。
8.旅游市场细分:指旅游企业把需求者按一种或几种因素加以分类,使分类后的亚市场在一个或几个方面具有相似的消费特征,以便旅游企业可用相应的营销组合尽可能的满足不同消费群的需要。
9.目标市场:指旅游企业在市场细分的基础上,进行营销活动所要满足的市场需求他最主要的特点是有针对性10.旅游市场定位:是为本企业或本企业产品在目标顾客心目中树立和造就某一与众不同的突出的地位11.营销信息系统:营销信息系统是一个由人、机器和程序组成的连续的和互为影响的结构,用以收集、挑选、分析、评估和分配恰当的、及时的和准确的信息,供营销决策者用于其营销计划的改进、执行和控制12.专家评估法:指以匿名方式,向一组专家轮番分别征询意见,加以综合整理,逐步取得一致意见而进行预测的方法。
13.旅游企业市场预测:指根据既成的市场事实,利用已有的知识、预测技术和经验,对影响旅游企业市场变化的各种因素进行研究、分析、判断和估计,以掌握市场发展变化的趋势和规律。
旅游市场学 名词
旅游市场学名词解释1、市场:狭义-----指商品交换的场所,它体现商品买卖双方和中间商之间的关系。
广义-----则体现为影响、促进商品交换的一切机构、部门与商品买卖双方的关系,即某一特定产品的供求关系。
P22、市场营销:菲利普。
科特勒定义----市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
3、市场营销:路易斯。
布恩定义-----市场营销是发展和有效分配产品和劳务给目标市场的活动。
P34、市场营销观念:是指企业决策者在组织和谋划企业的整体实践活动中所依据的指导思想、思维方式。
P65、旅游购买行为:是指旅游购买者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程。
P286、旅游市场:狭义----指旅游产品交换的场所。
广义-----一定范围内旅游产品交换中供求之间各种关系的总和。
P577、市场细分:是指企业根据消费者群体之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干个细分市场,从而确定企业目标市场的活动过程。
P598、同质市场:即消费者对商品的需求、对企业的经营策略的反应有一定的一致性。
P599、异质市场:即消费者对产品或服务的需求差异性很大。
P6010、旅游市场细分:也称作旅游市场细分化,就是将全部旅游市场根据旅游消费者之间需求的差异性划分为若干个不同的细分市场的过程。
P6111、机会市场:也叫边缘市场,是指一个旅游目的地国计划新开拓的市场。
P6612、定位:是指为本企业及其产品在目标市场的顾客心目中树立起某种形象或占据某种地位的活动过程。
P7613、旅游营销信息:是反应旅游组织内外部营销环境及市场营销活动的实际状况、特征和相关关系的消息、数据的总称。
P8414、旅游营销信息系统:简称TMIS,是指旅游企业内部由旅游营销人员、信息处理设备以及运作程序构成的相互影响的系统。
P8615、营销调研:是指为提高营销人员的决策水平而系统地收集、加工、分析以及传输数据资料,并提出与本企业面临的特定营销状况或问题的相关调研结果的过程。
名词解释旅游市场
名词解释旅游市场
旅游市场是指为满足人们的旅游需求而产生的一系列经济活动,包括旅游目的地的开发、旅游产品的制作和销售、旅游服务的提供以及旅游消费的支出等环节。
旅游市场是一个涉及面广、复杂多变的市场体系,它包括旅游目的地、旅游景点、旅游企业、旅游协会、旅游服务机构等多个参与者,同时受到政府政策、自然环境、文化因素等多种因素的影响。
旅游市场是一个与旅游相关的经济市场,其主要功能是促进旅游业的发展和繁荣,同时也为人们提供了多样化的旅游产品和服务选择。
在旅游市场中,旅游目的地是旅游市场的核心,旅游目的地的开发和建设是旅游市场发展的基础。
旅游市场还涉及到旅游产品的设计和销售、旅游服务的提供和管理,以及旅游消费者的行为和需求等方面。
在旅游市场中,旅游企业是最主要的参与者之一,其主要职责是生产和销售旅游产品和服务。
旅游企业包括旅游景区、旅游酒店、旅游运输企业等,他们通过竞争不断创新,为消费者提供更加优质的旅游产品和服务。
此外,旅游市场还需要政府、旅游协会等多个机构的支持和协调,以保障旅游市场的健康发展。
总之,旅游市场是一个复杂而又多元化的市场,它的发展对于促进旅游业的发展和经济的繁荣具有重要的作用。
导游基础知识考点:旅游市场与国际旅游组织
一、旅游市场(一)旅游市场概念旅游市场从经济学的角度说是旅游产品供求双方交换关系的总和,反映的是由旅游产品供求所引起韵各种经济现象和经济关系。
从市场营销角度说,是指旅游产品的现实购买者和潜在购买者,即旅游产品的需求市场或客源市场。
从经济学的角度说,旅游市场是由三个要素构成的,即旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介。
其中,旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和供应者;旅游市场客体是指可供交换的旅游产品;旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如价格、竞争、旅游信息、旅游中间商和其他中介机构以及旅游网站、旅游问讯服务中心等。
(二)我国三大旅游市场随着我国旅游业发展成为综合性的现代产业,我国旅游市场已形成了入境旅游、国内旅游和出境旅游三大市场三足鼎立的格局。
1.入境旅游市场我国入境旅游市场由三大部分组成,即外国人(含外籍华人)、海外华侨和港澳台同胞。
我国入境旅游市场的主要特点有:(l)我国的入境旅游人数一直在上升,由1980年在世界排名第18位上升到2015年的第4位。
(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数,如1978年占86%,2016年仍占79.68%。
(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一宣是我国旅游的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区,以韩国、日本、俄罗斯游客为主。
(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升,从1980年的第34位上升到2015年的第4位。
2.国内旅游市场我国幅员广阔,人口众多,经济的快速发展和假日的增多,为我国国内旅游的发展奠定了坚实的基础。
我国国内旅游市场的主要特点有:(l)国内旅游市场规模大,发展潜力足。
无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。
自20世纪80年代以来,我国国内旅游人数一直在增加,从1984年的2亿人次增加到2016年的44亿人次,我国已成为世界的国内旅游市场。
旅游经济学第四章《旅游市场》
第四章旅游市场内容提示旅游市场是旅游经济的基本范畴,旅游市场运行反映了旅游供给与旅游需求的相互关系和矛盾运动。
在前章分析的基础上,本章着重研究旅游市场的类型、旅游市场的特点、旅游市场竞争和旅游市场开拓,深入探讨旅游市场机制的运行规律,进一步推动旅游经济活动的顺利发展。
第一节旅游市场概述一、旅游市场的概念“市场是商品经济的范畴”1;“哪里有社会分工和商品生产,哪里就有市场” 2;“生产劳动的分工,使它们各自的产品互相变为商品,互相成为等价物,使它们互相成为市场” 3。
这表明,市场就其本质而言,是指商品交换的场所,也包括人们在商品交换过程中所发生的各种经济行为和经济关系。
旅游业是服务性行业,也是第三产业的一个部门。
因此,旅游市场除具有一般市场的共同属性以外,还具有服务市场的某些特征。
此外,旅游市场与旅游业一样,还因旅游供求的一些特征而具有明显的特殊性,如旅游活动的跨空间性、产品和需求的多样性、中间商和供应商的高度参与性、旅游消费的纯享受性、产品和服务的等级和相关产业的制约等。
有关调查结果表明,一个国家的年国民收入达到人均300美元时,人们就萌发了近距离旅游的愿望,达到人均1000美元时,人们便产生出境旅游的需求,达到人均3000美元时,远程洲际旅游的动机就会形成。
随着全球经济的迅猛发展,一方面形成了巨大的旅游需求,另一方面形成了满足此种需求的旅游供给,旅游需求与旅游供给通过特殊的商品交换方式联系在一起,就形成了旅游市场。
旅游市场有广义和狭义之分:广义的旅游市场指旅游产品供给者与旅游产品消费者在旅游产品交换过程中所形成的各种经济关系的总和。
狭义的旅游市场指对旅游产品具有购买能力的旅游需求,即旅游客源市场。
随着世界经济的发展和人们生活水平的普遍提高,旅游需求不断增大,旅游市场也在持续发展。
据WTO统计:1950年,全世界的国际旅游人数为0.25亿人次,旅游收入21亿美元。
到2001年世界旅游总人数为6.93亿人次,旅游收入达到4620亿美元。
旅游市场的概念
旅游分销渠道
旅游分销渠道:是指旅游产 品和服务从生产者到达消费 者所经过的各个中间环节。
1
分销渠道的效率和畅通对旅 游市场的运行具有重要影响
。
分销渠道的选择和管理是旅 游市场营销的重要内容之一 。
随着信息技术的发展,互联 网和移动互联网成为重要的 分销渠道,为旅游市场的发 展带来了新的机遇和挑战。
线上渠道
利用互联网和移动平台进行在线销售,提高销售效率和客户便捷性。
促销策略
促销活动
01
通过优惠活动、折扣、赠品等形式吸引客户,提高销售量和知
名度。
品牌推广
02
加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度,增强客户忠
诚度。
客户关系管理
03
建立良好的客户关系管理系统,了解客户需求和反馈,提高客
户满意度和维系客户。
05
旅游市场的营销策略
产品策略
产品定位
明确旅游产品的目标市场和竞争优势,以满足不同游 客的需求。
产品创新
不断推出新的旅游线路、活动和特色服务,提高游客 的满意度和忠诚度。
产品质量
确保旅游产品的质量和标准,提高游客的信任度和口 碑。
价格策略
01
定价策略
根据市场需求、竞争状况和成本 等因素制定合理的价格,以吸引 和留住游客。
VS
旅游市场是一个庞大的市场体系,它 涉及到多个行业和领域,如交通、住 宿、餐饮、购物、娱乐等,这些行业 和领域相互关联、相互依存,共同构 成了旅游市场的整体。
旅游市场的特点
多样性
旅游市场的需求和供给具有多样性,不同的旅游者有不同 的需求和偏好,同时旅游经营者也会根据市场需求提供多 种类型的旅游产品和服务。
旅游者是旅游市场的主体, 是旅游产品和服务的最终消 费者。
旅游市场的名词解释
旅游市场的名词解释旅游市场是当今社会蓬勃发展的一个新兴经济领域,它可以概括为旅游业的组织、活动、服务和产品,旨在满足消费者的旅游需求。
在大自然的环境中,人们以游玩度假、购物和文化体验为主要目的,向旅游市场的供应商提供市场。
明晰旅游市场的定义对于充分利用旅游资源至关重要。
旅游市场可以定义为主要以休闲活动、休假和游玩为主要内容的活动,它包含由旅游者提出的特定内容和服务的活动。
旅游市场通常分为:境外游、本地游、跟团游、自由行、自驾游、自助游等多种、多样的类型,行业范围也相当广泛。
旅游市场的发展,得益于国家的大力发展旅游业,国家不仅推出了一系列宏大的旅游规划,而且在发展旅游基础设施、改善环境、宣传推广、管理服务等方面都有重大的贡献,实现了旅游市场的全面发展。
旅游市场的发展,也受到了很多企业和国家机构的鼓励,政府对旅游业的极大重视,把旅游业列入国家经济发展的重点行业,并力行支持,大力发展和扶持旅游业,为推动旅游市场的发展发挥了巨大作用。
当前,旅游市场发展的潜力巨大,旅游机构也在不断加强建设和投资,提升服务质量和竞争力,以更好地迎合人们对旅游服务的需求。
旅游市场的发展也受到了科技发展的推动,让旅游者更加方便快捷地安排行程,了解旅游资讯,也可以通过网络平台,通过电话等方式预定旅游服务,买到意想不到的小众旅游项目。
随着社会的发展,旅游者的需求也在不断提高,他们对旅游服务的品质要求也越来越高,对消费水平的期望也越来越高。
这一发展趋势也极大推动了旅游市场的发展,旅游服务也不断被改进,实现了更高水平的可持续发展。
总之,旅游市场是当今经济发展的一个重要方面,它不仅提供了社会人们休闲娱乐、度假休息的平台,同时也为旅游业从业者和投资者提供了投资机会,发展潜力巨大,前景可观。
旅游概论第五章复习知识点、练习及答案
任务一旅游市场的形成一、旅游市场的概念市场出现于原始社会后期,随着剩余产品的出现以及交换行为的发生,市场随之而形成。
狭义市场:指人们相互交换商品的场所。
广义市场:人们在交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。
狭义旅游市场:指在一定时间,地点和条件下具有购买力和旅游动机的旅游消费群体,即客源市场。
广义旅游市场:指在旅游商品交换过程中各种经济行为和经济关系的总和。
旅游市场的基本矛盾:旅游产品的需求与供给之间的矛盾。
旅游市场是旅游需求市场与旅游供给市场的总和。
市场是一个商品经济的范畴,是生产力发展到一定阶段的产物。
哪里有商品生产和商品交换,哪里就有市场。
二、旅游市场形成的条件1.旅游目的地旅游资源状况旅游资源是旅游市场形成的首要条件2.旅游供求市场的经济发展水平与前景旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的原因(为什么说旅游市场的形成与经济的兴衰是同步的):(1)首先,旅游客源市场的分布格局与国家经济发展水平和国民人均收入水平是相一致的,并且这种客源市场的结构具有一定的稳定性。
凡是经济发达和经济发展前景好的国家和地区都是发展最好和最快的旅游市场。
所以欧美地区既是世界上最大的旅游客源市场,又是世界上最大的旅游供给市场。
(2)其次,随着世界经济格局的变化,世界旅游市场的分布也会发生一定的改变。
(3)最后,旅游供给市场的综合经济实力是建设旅游市场和旅游环境的物质基础。
3.旅游供求市场的人文地缘关系——形成世界上人数最多的的国际旅游客源市场4.旅游目的地的市场开发水平旅游市场从形成到成熟,必须经过适应需求、刺激需求、引导需求、创造需求不同层次的实践过程。
5.政府发挥的积极作用三、旅游者的流动规律1.近距离流动量最大,远距离流动量遂渐增大在世界旅游市场中,无论是国内旅游还是国际旅游,也无论是旅游人次还是旅游收入,都主要取决于旅游距离的远近。
近距离旅游占绝对优势,其流动量最大。
2.流动量和流向集中在经济发达的国家和地区二战后欧美经济发达的国家一直占据着世界旅游市场的主导地位。
旅游目标市场名词解释
旅游目标市场名词解释
旅游目标市场名词解释
一、大众市场:
大众市场是指为大众提供的旅游服务,一般指地域范围的旅游目的地,由国家的旅游部门和经营者提供的旅游服务,多以景区、景点为主,使旅游者感受到自然的风景和自然的生活,达到观赏和游览的目的。
二、游客类型市场:
游客类型市场是指根据游客的类型,提供和活动者个性化的旅游服务。
它可以分为老年旅游者市场、儿童旅游者市场、家庭旅游者市场、商务旅游者市场等。
这类市场的服务主要是以满足游客的个性需求为主,如提供游客专属的活动、行程安排、购物体验和配套服务等,满足他们独特的需求。
三、单位市场:
单位市场是指根据客户的特殊性要求,提供不同的旅游服务内容,满足客户组团旅游、商务宴请等需求。
这类市场的服务主要以购买和出租车辆,安排住宿、餐饮、休闲娱乐等为主。
四、高端市场:
高端市场是指专门面向高端游客提供的旅游服务,提供豪华的住宿、最高级的休闲娱乐、贴心的服务等,旨在给游客带来舒适、豪华地旅行体验,并让他们有一段难忘的旅行经历。
- 1 -。
《旅游市场的概念》课件
旅游市场的分类
按地域分类
• 国内旅游市场 • 国际旅游市场 • 区域旅游市场
按旅游产品分类
• 休闲旅游市场 • 文化旅游市场 • 自然旅游市场
按旅游方式分类
• 大众旅游市场 • 高端旅游市场 • 主题旅游市场
旅游市场的规模和趋势
全球旅游市规模 中国旅游市场规模和趋势
旅游业在全球经济中的规模不断扩大,为国家 和地区经济发展作出重要贡献。
渠道策略
构建多元化的分销渠道,扩大产品的覆盖面和 市场影响力。
推广策略
利用广告、营销活动和社交媒体等手段宣传旅 游产品,提升品牌形象和市场知名度。
旅游市场的重要性和未来发展趋势
对经济发展的重要贡献
旅游市场创造就业机会、带动地方经济发展, 对国家和地区经济起到重要的拉动作用。
智慧旅游的发展趋势
随着科技的进步,智慧旅游将成为未来旅游市 场的重要发展方向,提供更个性化和智能化的 旅游体验。
旅游市场的概念
本课程介绍旅游市场的概念,包括概述、分类、规模和趋势、影响因素、参 与者、营销策略,以及重要性和未来发展趋势。
概述
什么是旅游市场?
旅游市场是指旅游服务和产品的生产与消费过程,包括旅游需求、供给和交换。
旅游市场的特点和功能
旅游市场具有季节性、异质性、不确定性和动态性等特点,为旅游产业提供参考和决策依据。
消费者
旅游市场的核心参与者,包括个人、 家庭、团队、公司等各类旅游者。
中间商
在旅游服务和产品的分销和推广中发 挥重要作用的中介机构,如在线旅游 平台、代理商等。
旅游市场的营销策略
产品策略
通过不同类型、风格和特色的旅游产品满足不 同旅游者的需求。
价格策略
旅游市场总结知识点
旅游市场总结知识点一、旅游市场概述1. 旅游市场的概念旅游市场是指由各种旅游产品、服务和相关设施所构成的,是以旅游者和旅游经营者之间的交易为基础的市场。
旅游市场包括了旅游目的地、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物等各种旅游服务。
2. 旅游市场的特点旅游市场与其他市场相比具有以下特点:高度季节性、受政策影响大、受自然环境影响大、产品的不可移动性。
3. 旅游市场的发展趋势随着人们收入的增加,旅游市场也在不断扩大。
未来的旅游市场趋势可能会是高端旅游市场的增长和定制化旅游服务的发展。
二、旅游产品与服务1. 旅游产品的分类旅游产品根据不同的特征可以分为:目的地产品、交通产品、住宿产品、餐饮产品、购物产品、娱乐产品等。
2. 旅游服务的特点旅游服务具有不可存储性、易复制性、易损耗性、非标准性等特点。
因此,旅游服务的质量管理和服务创新对于旅游市场至关重要。
3. 旅游产品创新与差异化为了吸引更多的消费者,旅游企业需要进行产品创新,提供差异化的旅游产品和服务。
比如推出主题旅游产品、定制化旅游服务等。
4. 旅游营销策略通过不同的营销策略,旅游企业可以吸引更多的客户。
比如互联网营销、口碑营销、线下推广等。
三、旅游市场环境分析1. 宏观环境分析宏观环境包括政策环境、经济环境、社会环境、科技环境等。
这些环境的变化会对旅游市场产生深远的影响。
2. 行业竞争环境分析行业竞争环境包括供应商的竞争力、顾客的议价力、替代品的威胁、新进入者的威胁等。
了解行业竞争环境对于旅游企业的发展至关重要。
3. 消费者需求分析消费者需求是旅游市场发展的基础。
了解消费者的需求趋势,可以帮助旅游企业提供更符合市场需求的产品和服务。
四、旅游市场营销策略1. 品牌建设建立良好的品牌形象,对于旅游企业吸引消费者具有重要意义。
品牌建设需要建立与目标客户群体匹配的品牌形象。
2. 渠道建设通过各种渠道,将旅游产品和服务传递给消费者。
比如线上渠道、线下渠道等。
3. 定价策略旅游企业需要根据市场需求和竞争环境制定合适的定价策略。
旅游目标市场的名词解释
旅游目标市场的名词解释旅游目标市场是指旅游业者根据不同目标群体的需求和特征,将市场细分为各种不同的旅游市场。
旅游目标市场的准确定义对于旅游业者以及整个旅游行业的发展至关重要。
在这篇文章中,我们将对旅游目标市场的概念、分类和重要性进行深入解读,以便更好地了解旅游市场的运作机制。
第一部分:旅游目标市场的概念1.1 旅游目标市场的定义旅游目标市场是指企业或组织根据旅游者的特定需求和偏好,将市场细分为相互独立的子市场,以便更好地满足不同目标群体的需求。
旅游目标市场的划分基于旅游者的特征、兴趣、消费能力、地理位置等方面的差异。
1.2 旅游目标市场的特点旅游目标市场具有以下特点:- 细分性:旅游目标市场是将市场细分为不同的目标群体,以便提供个性化的旅游产品和服务。
- 可辨识性:每个旅游目标市场都有明确的特征和需求,使得旅游业者可以准确地识别和满足不同市场的需求。
- 可达性:旅游目标市场是可以通过市场调研和定位策略来达到的,以确保旅游产品和服务的目标受众能够接触到并愿意购买。
- 盈利性:通过满足不同目标市场的需求,旅游业者可以提高销售量和利润,并增加市场份额。
第二部分:旅游目标市场的分类2.1 人口统计学分类旅游目标市场可以根据人口统计学数据进行分类,例如年龄、性别、收入水平等。
例如,青少年旅游市场、中老年旅游市场等。
2.2 特殊兴趣分类旅游目标市场可以根据旅游者的兴趣和爱好进行分类,例如自然生态旅游市场、文化历史旅游市场、探险旅游市场等。
2.3 地理位置分类旅游目标市场可以根据旅游者的地理位置进行分类,例如国内旅游市场、国际旅游市场、城市旅游市场、乡村旅游市场等。
第三部分:旅游目标市场的重要性3.1 个性化服务通过细分旅游目标市场,旅游业者能够更好地了解不同目标群体的需求和偏好,从而提供个性化的旅游产品和服务。
这有助于提高旅游者的满意度和忠诚度,增加再次购买的机会。
3.2 精准营销旅游目标市场的准确定义帮助旅游业者进行精准的市场定位和营销策略制定。
对旅游市场的认识和理解
对旅游市场的认识和理解旅游市场是一个庞大的市场,涉及到旅游的需求和供给。
随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅游市场的需求越来越大,吸引了越来越多的投资者进入该行业。
对于旅游市场的认识,我认为可以分为以下几个方面:1. 旅游市场的庞大需求:随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅游市场的需求越来越大,吸引了越来越多的投资者进入该行业。
据国家旅游局数据显示,2019 年全国旅游业接待人数达到了 16.4 亿人次,旅游业总收入超过了 6.6 万亿元。
这个数字说明了旅游市场的庞大需求,同时也表明了旅游业的发展前景。
2. 旅游市场的多元化:旅游市场的需求已经不再局限于传统的观光旅游,而是更加倾向于个性化、多元化、体验式的旅游方式。
随着旅游业的不断发展,旅游市场已经逐渐从传统的旅行社业务向在线旅游、自驾游、乡村旅游等多元化方向发展。
3. 旅游市场的竞争激烈:随着旅游市场的不断扩大,进入该行业的投资者越来越多,市场竞争也越来越激烈。
在这种情况下,只有拥有独特的旅游资源、创新的旅游产品和服务、良好的用户体验,才能够在旅游市场中获得成功。
4. 旅游市场的可持续发展:旅游业作为一项朝阳产业,不仅要注重短期的利益,更需要注重可持续发展。
旅游业的可持续发展涉及到环境保护、文化遗产保护、人力资源等方面。
只有实现了可持续发展,才能够获得长期的经济效益和社会效益。
旅游市场是一个充满机遇和挑战的行业。
对于投资者来说,要想在旅游市场中获得成功,需要注重创新、个性化、多元化和可持续发展。
同时,旅游业作为一项公益事业,更需要注重社会责任和公益事业,为社会发展和进步做出贡献。
旅游市场预测名词解释
旅游市场预测名词解释
当涉及旅游市场预测时,以下是一些常见的名词解释:
1. 旅游市场:指旅游活动和服务的供需关系,包括旅游目的地、旅游产品、旅游消费者等相关方面。
2. 需求:指消费者对旅游产品和服务的购买意愿和能力。
3. 供给:指旅游市场上提供给消费者的旅游产品和服务。
4. 需求预测:通过对市场调查、数据分析和趋势预测等方法,预测未来消费者对旅游产品和服务的需求。
5. 供给预测:通过对旅游企业的产能、资源和市场情况等进行分析,预测未来旅游产品和服务的供给情况。
6. 市场规模预测:根据需求和供给的预测,估计未来旅游市场的规模,包括旅游人数、旅游消费额等方面。
7. 市场趋势预测:通过对旅游市场的数据和变化趋势进行分析,预测未来市场的发展趋势,例如旅游偏好、目的地选择等方面。
8. 市场细分预测:将旅游市场细分为不同的目标群体,通过对不同群体的需求和行为进行预测,为旅游企业提供市场定位和营销策略的依据。
9. 市场竞争预测:通过对竞争对手的分析和市场环境的评估,预测未来的市场竞争格局和竞争力。
这些名词解释可以帮助你更好地理解旅游市场预测的相关概念
和方法。
在实际应用中,预测结果可以帮助旅游企业做出决策,制定营销策略,提高市场竞争力。
旅游市场名词解释
旅游市场名词解释
旅游市场:指旅游消费者与旅游机构(如旅行社、酒店等)和旅游服
务提供者(如餐饮服务、文化旅游、休闲娱乐等)之间的交易市场。
旅游
市场的主要参与者包括旅游消费者、旅游企业、旅游服务提供者和政府等
机构。
游客:指从事旅游活动的人,是旅游市场中重要的参与者。
游客需要
按照有关法律法规和规定进行登记,并购买旅游产品和服务,需要合理安
排旅行行程,以满足自身旅游需求。
旅游社:指从事旅游经营活动,为游客提供旅游服务的公司或机构,
可以直接提供或代理其他旅游服务供应商的旅游产品。
旅游服务提供者:指从事旅游服务活动的企业或个体。
旅游服务提供
者提供的服务范围广泛,包括住宿、餐饮、文化活动、代购行程安排等不
同类别的服务。
旅游市场经济:指旅游市场参与者之间的交易行为所形成的经济形式。
旅游市场经济包括旅游客、旅游企业、旅游服务提供者和政府机构之间的
交易,以及旅游者之间的旅游费用在旅游产品和服务领域的投资。
旅游产品:是指旅游市场中的一类商品,是由旅游机构开发、生产、
推广和销售的,可以为消费者提供旅游体验的服务产品。
旅游产品可以分
为旅行。
旅游市场概念
件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅
游需求,即客源市场。
精品课件
经济学角度:
• 交换关系的总和
三个必备条件
主体买方和卖方
客体可供交换的商品
双方共同认可的交易条件
精品课件
比得· 杜拉克:顾客便是生意;做生意的目的便是
招徕顾客 古人云:顾客是衣食父母 西方饭店:顾客是上帝;顾客永远是对的
• 对于发展旅游业来说,客源市场的重要性是不言 而喻的。如果不了解旅游市场的规模、不了解客 源市场的所在、不了解旅游客流规律、不了解自 己在市场竞争中的强项和弱点,那么它的发展将 是一种盲目的发展。
第五章 旅游市场第一节 旅游市源自的概念精品课件案例
1、
一家旅游企业为什么不能接待所有 的客人?
2、
你认为大部分商家了解他们客户的
需要吗?为什么
3、
旅游企业要打开市场、主要靠什么
方法?
精品课件
一、旅游市场概念
•
广义:指在旅游产品交换过程中所
反映的各种经济行为和经济关系的总和。
•
狭义:是指在一定时间、地点和条
精品课件
(一)旅游目的地旅游资源状况 • 旅游市场形成的首要条件 • 四大古都等国际旅游市场
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
精品课件
(二)旅游供求市场的经济发展水平和前景
• 旅游市场的形成与经济兴衰同步,客源市场分布 格局与国家经济发展水平和国名收入水平是一致 的,经济发展是旅游市场形成的主要条件。
精品课件
(三)旅游供求市场的人文地缘关系
• 许多地域接壤、相互比邻的国家有着不可阻隔的 政治、文化、经济、历史、文化、通婚的联系, 形成比较大规模的,长期稳定的人员旅行来往。
名词解释旅游市场
名词解释旅游市场
旅游市场是指客人通过差旅行业公司和服务供应商进行旅游的市场,它可以是一个国家,一个地区或是世界范围内的旅游市场。
旅游
市场的发展受到很多因素的影响,如旅游活动有多少者、消费者的需
求或旅游者总体收入水平、政府投资旅游开发的投入程度,以及当地
的旅游目的地的质量等。
旅游市场可以说是一个复杂的市场,它由旅行行业的不同部门
(如旅行社,景区,住宿,用餐,购物,交通,文化,娱乐,保险等)构成,它们之间产生了一种复杂的关联作用,它们也为旅游行业提供
了不同的服务。
旅游市场也由对旅游服务的需求者、消费者和提供者
组成,它们之间的关系也非常复杂,涉及到销售、分销、竞争及市场
定位等多方面的组成部分。
旅游市场的发展受到很多因素的影响,如旅游活动有多少者、消
费者的需求或旅游者总体收入水平、政府投资旅游开发的投入程度,
以及当地的旅游目的地的质量等。
随着社会经济发展,政府投资越来
越多,旅游业发展也受到很大的促进,旅游市场也变得越来越丰富多彩,有利于满足消费者的不同需求。
旅游市场的发展受到消费者的影响,他们的选择受到经济水平,
家庭背景,个人喜好等多种因素的影响,这也影响旅游市场的发展方向,新的服务模式也正在不断被开发,满足消费者的不同需求。
此外,旅游市场的发展也受到传统与现代技术的影响,智能旅游技术、旅行
路线优化等新技术的引入有助于提升旅游行业的服务水平,以满足消
费者的需求。
旅游市场的特点
旅游市场的特点旅游市场是指以旅游活动为核心,涉及旅游目的地、旅游供应链、旅游产品、旅游需求和旅游消费者等相关参与主体的市场。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变,旅游市场在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
以下将从旅游需求、旅游目的地和旅游产品等方面,探讨旅游市场的特点。
一、旅游需求的多样性和个性化现代社会人们的旅游需求越来越多元化,旅游市场面临着不同消费群体的多样需求。
一方面,有人追求自然风光,喜欢户外探险和冒险旅行;另一方面,还有人更倾向于文化遗产和历史古迹,他们对历史和文化有着浓厚兴趣。
此外,还有人钟情于美食旅游,他们欣赏各地风味美食,以此感受当地文化和人文氛围。
因此,旅游市场需要根据不同需求制定相应策略,提供多样化的旅游产品,满足个性化的需求。
二、旅游目的地的多元选择旅游市场的一个显著特点是旅游目的地的多元化。
世界各地拥有各具特色的旅游目的地,如海滨度假胜地、山岳风景区、城市文化名城等等。
旅游者可以根据自己的兴趣和需求选择合适的旅游目的地。
而随着交通和通讯技术的发展,旅游目的地之间的距离和信息壁垒逐渐缩小,进一步扩大了旅游市场。
三、旅游产品的丰富多样旅游市场的另一个特点是旅游产品的丰富多样。
旅游产品可以包括旅游线路、旅游套餐、景点门票、酒店住宿、交通工具等各种元素。
这些旅游产品通过整合和组合,形成各类旅游产品,满足不同消费者的需求。
特色民俗体验、主题公园、亲子旅游等新兴产品也逐渐涌现,为旅游市场增添了新的活力。
四、旅游市场的季节性和波动性由于天气、假期等因素的影响,旅游市场呈现明显的季节性和波动性。
传统上,暑假和寒假是旅游高峰期,旅游市场供需状况会发生剧烈变化。
而非假日和淡季时段,旅游市场相对较冷清。
为了平衡季节性波动,旅游运营商和旅游目的地通常会推出各种优惠措施和促销活动,以吸引更多游客。
五、旅游市场的国际化和全球化随着全球化的进程,旅游市场也日益国际化和全球化。
越来越多的游客跨越国界,进行跨国旅游。
旅游概论-旅游市场
港澳台市场
日本市场
韩国市场 俄罗斯市场
东盟市场
澳大利亚市场 中东市场
第五节 中国入境旅游市场概况
2.远程市场
北美市场
美国 加拿大
西欧市场
英国 德国
法国
南美洲
第五节 中国入境旅游市场概况
二、我国入境旅游市场的特点
1、华侨旅游市场和港澳台旅游市场是我国最主要的入境市场。 2、经济发达国家的旅游市场是我国较有潜力的海外旅游市场。 3、目前我国入境旅游市场的消费居于中等水平。 4、中老年游客比重较大,青少年游客较少。
第二节 旅游市场的划分
二、旅游市场细分的原则
1、可衡量性原则 2、可占领性原则 3、效益性原则 4、稳定性原则
第二节 旅游市场的划分
三、旅游市场划分的方法
旅游市场的细分标准 细分标准
地理环境因素 旅游消费者的特征 心理因素 购买行为因素
具体因素
地区 人口密度 气候 环境 城市规模 距离远近 年龄 性别 职业 教育程度 收入 种族 国籍 社 会阶层 家庭结构 宗教信仰 文化与血缘 生活方式 习惯 性格 价值观 兴趣与偏好 购买目的 购买方式 购买频率 品牌信赖程度 价 格敏感程度 服务敏感程度 广告敏感程度
(2)有利于有针对性地开发新产品
旅游企业在选定目标市场后,针对这些目标消费者的需要来开发产 品,不能总是给和尚卖梳子。
(3)有利于有针对性地制定和调整营销组合
旅游产品需要促销,针对目标市场开展促销不仅可以避免盲目促销 而的浪费,而且还有助于提高促销的成效 (4)有利于在市场竞争中取得有利地位。
第四节 国内旅游市场概况
(二)边境旅游 1、概念:指经批准的旅行社组织,接待我国及毗 邻国家的公民集体从指定的边境口岸出入境,在双 方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。一般 说来,我国的“边境游”指的是中国边境地区居民 到相邻国家的边境或城市所做的短期旅游活动。 2、边境游的序幕:1987年辽宁丹东 3、边境游的发展 4、边境游的管理
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旅游市场的定义名词解释
旅游市场是指涵盖旅游产品供应与需求、旅游经济和旅游消费行为等方面的市场环境。
它是一个复杂而庞大的市场体系,包含了各类旅游服务提供商、旅行社、景区、酒店、餐饮等企业以及旅游者、游客等消费者群体。
1. 旅游产品供应与需求:旅游市场的核心在于旅游产品的供应和需求。
供应方包括旅行社、酒店、交通运输服务提供商、景区等旅游企业,他们提供各类旅游产品和服务,如旅游线路、酒店住宿、交通运输工具、景区门票等。
需求方则是旅游者和游客,他们对旅游产品的需求驱动了旅游市场的发展。
2. 旅游经济:旅游市场是一个重要的经济部门,具有巨大的经济价值和潜力。
旅游业不仅为国家和地区带来了巨额的经济收入,还创造就业机会,促进了经济的持续发展。
旅游经济包括直接经济效益和间接经济效益两个方面。
直接经济效益指旅游业直接创造的收入,如旅游消费、旅游投资等;间接经济效益则是指旅游业对相关产业的拉动作用,如酒店、餐饮、交通运输等行业的发展。
3. 旅游消费行为:旅游市场的消费行为与其他市场略有不同,旅游者在选择旅游产品时不仅关注价格和质量,还注重目的地的文化、环境、风景等因素。
旅游消费行为也包括旅游者在旅途中的消费行为,如餐饮、购物、娱乐等。
而旅游者的消费偏好和消费行为也在一定程度上影响着旅游市场的供求关系和产品开发方向。
4. 旅游市场特点:旅游市场具有一些独特的特点,这些特点也是其区别于其他市场的重要标志。
首先,旅游市场的产品具有不可移植性,即旅游者需要亲自到达旅游目的地才能享受旅游产品带来的体验;其次,旅游产品具有季节性和地域性的特点,不同的旅游目的地和旅游季节可能会有差异;此外,旅游市场具有不可再生性,一些独特的旅游资源如自然景观或文化遗产是无法再生的,因此需要保护和合理利用。
5. 旅游市场发展趋势:随着社会经济的不断发展和人们对生活品质要求的提高,旅游市场也呈现出一些新的发展趋势。
首先,个性化需求得到了更多的关注,旅行者更愿意定制化的旅游产品;其次,互联网的普及和发达,旅游业也迎来了线上线下相结合的发展模式;此外,可持续发展成为旅游市场的新方向,对环境保护和文化传承的重视也愈发突出。
综上所述,旅游市场作为一个庞大而复杂的市场体系,不仅包含了旅游产品供
应与需求、旅游经济和旅游消费行为等方面,还具有独特的特点和发展趋势。
掌握旅游市场的定义和特征,有助于我们更好的了解和把握旅游市场的运行规律,为旅游市场的发展提供有益的参考和指导。