第3讲操作系统及办公自动化精品PPT课件
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《办公自动化介绍》课件
企业资源计划 系统
企业资源计划系统 （ERP）整合了企业 的各个方面，提供了 全面的管理和监控。
客户关系管理 系统
客户关系管理系统 （CRM）帮助企业管 理和维护与客户的关 系，提供个性化的服 务和支持。
办公自动化的实现过程
1
规划
确定办公自动化系统的需求和目标，制定实施计划。
2
设计
设计办公自动化系统的架构和功能，确保满足企业的要求。
3 减少错误发生
自动化流程可以减少人为错误的发生，提高 工作的准确性和可靠性。
4 增加可靠性和安全性
自动化系统提供了更强的数据和信息安全性， 以及可靠性和稳定性。
办公自动化的应用
办公软件
办公软件如Microsoft Office等为办公任务 提供了各种工具和功 能。
电子邮件
电子邮件成为了办公 沟通的主要方式，提 供了方便快捷的信息 传递。
教育机构
教育机构可以利用办公自动化简化课程管理和学生管理过程。
经典案例
IBM
华为
IBM是办公自动化的领先公司， 为企业提供各类自动化解决方案。
华为在办公自动化领域积极推进软件如Office 系列广泛应用于各种企业和机构。
总结
办公自动化可以提高工作效率、降低成本、减少错误发生，并增加可靠性和安全性。未来办公自动化的发展趋 势将更加智能和个性化，推广建议包括培训和技术支持。
《办公自动化介绍》PPT课件
什么是办公自动化
办公自动化是一种通过计算机和软件来提高办公工作效率的方式。它包括各种工具和系统，旨在简化办公流程， 并提供更高效的工作环境。
办公自动化的优点
1 提高工作效率
2 降低人力成本
自动化的工具和系统可以加速处理办公任务， 节省时间和精力。
《办公自动化教程》课件
《办公自动化教程》PPT 课件
欢迎大家来到本次《办公自动化教程》的PPT课件。我们将探索办公自动化 的意义，并学习如何安装和使用Office套件中的不同应用程序。
课程介绍
在这个部分中，我们将了解办公自动化课程的内容和目标，以及如何从中受 益。无论是初学者还是有经验的用户，都能找到适合自己的学习内容。
Hale Waihona Puke Word的基础教程Word是一款功能强大的文字处理工具，可用于创建和编辑各种文档，如报告、 信函和简历。在这个部分中，我们将学习Word的基础知识和常用功能。
Excel的基础教程
Excel是一款广泛使用的电子表格程序，可以用于数据分析和计算。在这个部 分中，我们将学习Excel的基础知识和常用功能，以提高数据处理的效率。
PPT的基础教程
PPT是一款用于创建演示文稿的应用程序，可以帮助我们设计出富有吸引力和专业性的幻灯片。在这个部分中， 我们将学习PPT的基础知识和一些设计技巧。
常见问题及解决方案
在这个部分中，我们将回答一些常见的问题，并提供解决方案。如果您在使 用办公自动化工具时遇到了问题，请参考本节的内容进行解决。
办公自动化的意义
办公自动化不仅可以提高工作效率，还能减少人为错误和重复工作。通过自 动化常规任务和流程，我们可以将更多时间和精力投入到更有创造性和战略 性的工作中。
Office的安装与使用
在这个部分中，我们将学习如何安装Office套件以及如何使用Office应用程序 进行日常办公工作。我们将探索各种常用功能和技巧，以提高工作效率。
欢迎大家来到本次《办公自动化教程》的PPT课件。我们将探索办公自动化 的意义，并学习如何安装和使用Office套件中的不同应用程序。
课程介绍
在这个部分中，我们将了解办公自动化课程的内容和目标，以及如何从中受 益。无论是初学者还是有经验的用户，都能找到适合自己的学习内容。
Hale Waihona Puke Word的基础教程Word是一款功能强大的文字处理工具，可用于创建和编辑各种文档，如报告、 信函和简历。在这个部分中，我们将学习Word的基础知识和常用功能。
Excel的基础教程
Excel是一款广泛使用的电子表格程序，可以用于数据分析和计算。在这个部 分中，我们将学习Excel的基础知识和常用功能，以提高数据处理的效率。
PPT的基础教程
PPT是一款用于创建演示文稿的应用程序，可以帮助我们设计出富有吸引力和专业性的幻灯片。在这个部分中， 我们将学习PPT的基础知识和一些设计技巧。
常见问题及解决方案
在这个部分中，我们将回答一些常见的问题，并提供解决方案。如果您在使 用办公自动化工具时遇到了问题，请参考本节的内容进行解决。
办公自动化的意义
办公自动化不仅可以提高工作效率，还能减少人为错误和重复工作。通过自 动化常规任务和流程，我们可以将更多时间和精力投入到更有创造性和战略 性的工作中。
Office的安装与使用
在这个部分中，我们将学习如何安装Office套件以及如何使用Office应用程序 进行日常办公工作。我们将探索各种常用功能和技巧，以提高工作效率。
办公自动化学习PPT课件
数据处理与分析方法
数据清洗与整理
学习使用Excel等电子表格软件， 对数据进行清洗、去重、排序、 筛选等操作，确保数据的准确性
和一致性。
数据可视化
掌握数据可视化的基本原理和常用 工具，如Excel图表、Power BI等 ，将数据以直观、易懂的图形方式 展现出来。
数据分析方法
学习基本的数据分析方法，如描述 性统计、回归分析、时间序列分析 等，对Leabharlann 据进行深入挖掘和解读。其他应用
如办公自动化系统、协同办公平 台等。
决策支持
通过数据分析、数据挖掘等技术 ，为决策提供支持。
信息检索
实现文档资料的存储、检索、共 享等。
02
办公自动化基础技能
计算机基本操作
01
02
03
开机与关机
掌握正确的计算机启动和 关闭方式，避免数据丢失 或硬件损坏。
鼠标与键盘操作
熟练使用鼠标进行点击、 拖拽等操作，掌握键盘快 捷键提高操作效率。
家校互动
提供家校互动平台，方便家长和学校之间的沟通交流，促进家校 合作。
06
办公自动化未来发展趋势
人工智能技术在办公自动化中的应用
智能语音识别
将语音转换为文字，提高会议记录、语音留言等 场景下的工作效率。
自然语言处理
协助处理邮件、报告等文档，实现自动摘要、关 键词提取等功能。
智能推荐系统
根据用户历史数据和行为，为用户推荐相关文档 、任务和联系人。
移动端办公自动化解决方案
移动设备管理
实现远程设备配置、故障排除和安全管理，提高IT支持效 率。
移动应用集成
将办公应用集成到移动设备中，实现随时随地的办公体验 。
移动安全策略
办公自动化教程(全套课件)
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 2.1.5 电子会议
电子会议是物理地点分散的人 们通过 PC 机终端进行的会议。它可 分信会议
3．视频会议
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 2.1.6 缩微系统 缩微系统是基于图像的把纸文 件或计算机生成的信息记录缩小 到一个胶片上的系统，为信息存
一些发达国家已实现较高程度的自动 化。以美国和日本为例，办公室已高度自 动化，办公自动化系统已实现智能化，以 网络为基础将办公自动化与全球范围的信 息系统结合起来，形成统一的大型信息管 理系统。但是也应该看到，由于政治、经 济等方面的原因，办公自动化在全球范围 的发展是不平衡的，在一定程度上影响了 办公自动化的普及和发展。
储提供了新的长期的存储介质。
办公自动化实用教程*人民邮电出版社
2.1.7 数据库
数据库是以一定的组织方式集中 起来保存在计算机外存中的数据，这 些数据有着它们内在的组织结构和联 系，具有综合性和通用性，可供许多 部门和用户使用，可实现数据共享。 数据是自动管理和维护的，其管理和 维护由数据库管理系统（DBMS）来 实现。
办公自动化实用教程*人民邮电出版社
（2）事务型办公自动化系统的组成 事务型办公自动化系统由微机配以基 本办公设备(复印机、打印机、传真机、 印刷系统、缩微系统、会议用各种录音设 备和投影仪等)、简单的通信网络、独立 支持它的具有各种基本功能的软件(小型 关系型数据库软件及专用软件等)等组成。
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 2．管理型办公自动化系统 （1）管理型办公自动化系统的功能 管理型办公自动化系统除担负事务型 办公系统的全部工作外，还要完成信息管 理工作。它侧重于面向信息流的处理，即 工业、交通、农贸等经济信息流的处理， 人口、环境、资源等社会信息流的处理， 以及公文文件类型的信息流的处理。
办公自动化最全教程ppt课件
遵循用户习惯，设计直观易用的操作 界面。
功能模块
划分功能模块，实现模块化设计，便于 后期维护和升级。
系统实施步骤与注意事项
环境搭建
配置服务器、网络等硬件环境，安装 操作系统和数据库等软件环境。
系统安装
安装办公自动化系统软件，配置相关 参数。
系统实施步骤与注意事项
数据迁移
将原有数据迁移到新系统中，确保数据完整性和准确性。
02
功能实用性
01
用户友好性
满足办公需求，提高工作效率。
系统设计原则与方法
系统稳定性
确保系统稳定可靠，数据安全性高。
可扩展性
方便后期功能扩展和升级。
系统设计原则与方法
需求分析
深入了解用户需求，明确系统目标 和功能。
系统架构
设计合理的系统架构，包括硬件、 软件和网络等。
系统设计原则与方法
界面设计
办公自动化最全教程ppt课件
目录
• 办公自动化概述 • 办公自动化硬件设备 • 办公自动化软件应用 • 办公自动化网络应用 • 办公自动化系统设计与实施 • 办公自动化发展趋势与展望
01
办公自动化概述
办公自动化的定义与发展
办公自动化的定义
利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设 备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
介绍局域网的定义、特点、组 成要素等基础知识。
02
局域网拓扑结构
详细讲解局域网常见的拓扑结 构，如星型、环型、总线型等，
并分析其优缺点。
03
局域网传输介质
介绍局域网中常用的传输介质， 如双绞线、同轴电缆、光纤等，
并分析其性能特点。
功能模块
划分功能模块，实现模块化设计，便于 后期维护和升级。
系统实施步骤与注意事项
环境搭建
配置服务器、网络等硬件环境，安装 操作系统和数据库等软件环境。
系统安装
安装办公自动化系统软件，配置相关 参数。
系统实施步骤与注意事项
数据迁移
将原有数据迁移到新系统中，确保数据完整性和准确性。
02
功能实用性
01
用户友好性
满足办公需求，提高工作效率。
系统设计原则与方法
系统稳定性
确保系统稳定可靠，数据安全性高。
可扩展性
方便后期功能扩展和升级。
系统设计原则与方法
需求分析
深入了解用户需求，明确系统目标 和功能。
系统架构
设计合理的系统架构，包括硬件、 软件和网络等。
系统设计原则与方法
界面设计
办公自动化最全教程ppt课件
目录
• 办公自动化概述 • 办公自动化硬件设备 • 办公自动化软件应用 • 办公自动化网络应用 • 办公自动化系统设计与实施 • 办公自动化发展趋势与展望
01
办公自动化概述
办公自动化的定义与发展
办公自动化的定义
利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设 备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
介绍局域网的定义、特点、组 成要素等基础知识。
02
局域网拓扑结构
详细讲解局域网常见的拓扑结 构，如星型、环型、总线型等，
并分析其优缺点。
03
局域网传输介质
介绍局域网中常用的传输介质， 如双绞线、同轴电缆、光纤等，
并分析其性能特点。
办公自动化培训教程pptx乐文库
01办公自动化概述Chapter办公自动化的定义与发展办公自动化的定义办公自动化的发展办公自动化的重要性优化工作流程提高工作效率通过规范化和标准化的工作流程，减少工作失误和延误，提高工作质量。
降低办公成本办公自动化的应用领域文书处理信息管理决策支持协同工作知识管理02办公自动化基础技能Chapter开机与关机鼠标与键盘操作桌面管理030201计算机基本操作常用办公软件介绍Word学习Word文档的基本操作，包括创建、编辑、排版、打印等，掌握常用快捷键和高级功能，如邮件合并、目录生成等。
Excel了解Excel电子表格的基本概念和操作，学习数据输入、公式与函数应用、数据排序、筛选和图表制作等技能。
PowerPoint掌握PowerPoint演示文稿的制作技巧，包括幻灯片布局、动画效果设置、多媒体元素插入等，学会创建专业且富有吸引力的演示文稿。
文件管理与打印技巧文件管理打印技巧了解打印设备的基本知识和连接方法，学习文档的打印设置和调整技巧，如页面设置、打印预览、双面打印等，实现高效且节约的打印操作。
03高效办公技巧与方法Chapter01制定明确的工作计划和时间表，合理安排每项任务的时间节点和优先级。
020304利用时间管理工具，如番茄工作法、时间矩阵等，提高时间利用效率。
学会拒绝和委派任务，避免过多承担工作导致时间紧张。
保持工作环境整洁有序，减少寻找文件和资料的时间浪费。
时间管理与任务规划高效沟通与协作技巧01020304010204信息检索与知识管理掌握信息检索技巧，如使用搜索引擎、专业数据库等，快速找到所需信息。
建立个人知识管理体系，分类整理收集的资料和信息，便于查找和使用。
利用笔记类工具记录工作中的经验和教训，促进个人成长和团队知识共享。
不断学习和更新知识，关注行业动态和最新技术，保持竞争力。
0304办公自动化高级应用Chapter宏与自动化脚本编写自动化脚本编写基础宏的基本概念与功能录制与编辑宏VBA编程语言简介宏的安全性与管理编写自定义函数与过程数据透视表与透视图使用公式与函数进行数据处理数据排序与筛选数据分析工具包介绍010203040506数据处理与分析技巧高级排版与打印技术母版与模板的应用图形、图片与图表的高级处理打印设置与技巧幻灯片版式与主题设置动画效果与切换方式设置输出为PDF或视频格式05办公自动化安全与防护Chapter阐述计算机病毒的基本概念、特点、分类等，帮助用户识别病毒。
《办公自动化概述》PPT课件
教育行业：在线学习、远程教育和资源共享
在线学习
通过在线教育平台，为学生提供 丰富的学习资源和在线辅导，打 破地域和时间限制，提高学习效
率和便捷性。
远程教育
运用网络技术，实现异地教师和 学生之间的实时互动和教学，为 偏远地区和特殊群体提供平等的
教育机会。
资源共享
通过教育资源公共服务平台，实 现优质教育资源的共享和交换， 促进教育公平和提高教育质量。
硬件设备及配置要求
计算机
高性能CPU、大容量内 存和硬盘，支持多任务
处理和高效率运算。
打印机
支持多种纸张类型和打 印精度，满足日常文档
输出需求。
扫描仪
网络设备
高分辨率、快速扫描， 可将纸质文档转化为电
子文档。
高速路由器、交换机等， 确保数据传输速度和稳
定性。
软件系统架构与模块划分
01
02
03
04
培训员工，提升技能水平
制定培训计划
针对员工的不同岗位和技能水平，制定个性化的培训计划，确保 员工能够熟练掌握所需的办公自动化技能。
开展培训课程
通过线上或线下的方式，开展培训课程，向员工传授办公自动化 相关知识和技能。
实践操作与指导
鼓励员工在实际工作中运用所学技能，并提供必要的指导和支持， 帮助员工更好地适应新的工作方式。
加强信息安全管理和保障措施
数据加密
对重要数据进行加密处理， 确保数据传输和存储过程 中的安全性。
访问控制
设置权限和身份验证机制， 防止未经授权的人员访问 敏感信息。
备份与恢复
定期备份数据，并制定灾 难恢复计划，确保数据安 全可靠。
应对新技术变革，持续创新发展
办公自动化(全套课件)
1.1.5 办公自动化的任务
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 1.1.1 什么是办公自动化
办公自动化是一门综合性技术， 它能不断地使人们的部分办公业务活 动物化于人以外的各种设备，并由这 些设备与办公人员构成服务于某种目 标的人机信息系统。
办公自动化实用教程*人民邮电出版社
1.1.2 办公自动化的特点 1．办公自动化是一门综合性的学科 2．办公自动化是一个人机信息系统 3．办公自动化是对信息处理的一体化过程 4．办公自动化可以提高办公效率和办公质量
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 2．语音的识别与合成 （1）语音合成
语音合成是模仿人的语言生成过程， 其做法包括波形存储法和参数合成法。
（2）语音识别 语音识别是模仿人的语言识别过程， 计算机对语音识别也有两种方法。一 种是样板匹配法，另一种方法是按一定规 则把测得的语言特征进行计算，转译成单 词、短语和句子，此法较复杂，但有较好 的发展前景。
第1章 办公自动化
办公自动化实用教程*人民邮电出版社 办公自动化以先进技术武装 办公室为表现形式，以提高工作 效率及管理水平，使办公系统达 到信息灵通、管理方便、决策正 确为目的。
办公自动化是一个多学科互 相交叉、互相渗透的系统科学与 工程，并以计算机、通信、自动 化技术作为支持技术，是现代信 息社会的重要标志。 它涉及行为 科学、社会学、管理科学、系统 工程学、人机工程学等多种学科.
储提供了新的长期的存储介质。
办公自动化实用教程*人民邮电出版社
2.1.7 数据库
数据库是以一定的组织方式集中 起来保存在计算机外存中的数据，这 些数据有着它们内在的组织结构和联 系，具有综合性和通用性，可供许多 部门和用户使用，可实现数据共享。 数据是自动管理和维护的，其管理和 维护由数据库管理系统（DBMS）来 实现。
办公自动化(OA)系统PPT课件
办公自动化（OA）系统
内 容 提 纲
一、OA与OA系统的概念 二、OA系统的发展历程 三、OA系统解决方案举例 四、OA系统解决方案选择
1
一、OA与OA系统的概念
OA（Office Automation）：利用先进的科学技术和设 备来实现某些办公工作自动化。
办公
OA
办公（办理公务）：起草文件、通知，接受外来文件存 档，查询本部门文件、外来文件，产生文件复件；收集 信息辅助决策，将决策信息下达。
（3）知识型OA
（2）流程型OA
（1）文件型OA
9
二、OA系统的发展历程
OA系统的发展历程
（1）文件型OA：初步的办公自动化，从单机版的办公 应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotusl-2-3等 软件。当时许多人把OA称为“无纸化办公”。
10
二、OA系统的发展历程
OA系统的发展历程
15
三、OA系统解决方案举例
16
三、OA系统解决方案举例
17
三、OA系统解决方案举例
18
三、OA系统解决方案举例
19
三、OA系统解决方案举例
设计理念
20
三、OA系统解决方案举例
设计理念
21
三、OA系统解决方案举例
文化（Culture）：企业文化是团队战斗力的根本保障，在现代企业 没有企业文化的团队绝对无法成为一个具有强战斗力的团队，它是 企业的灵魂和精神支柱，金和C6协同管理平台在企业文化的建设方 面提供了多方面的支持。
（2）流程型OA：从最初的关注个体、以办公文件，档 案管理为核心的文件型OA逐渐发展到目前正在成为应用 主流的流程性OA。
11
二、OA系统的发展历程
内 容 提 纲
一、OA与OA系统的概念 二、OA系统的发展历程 三、OA系统解决方案举例 四、OA系统解决方案选择
1
一、OA与OA系统的概念
OA（Office Automation）：利用先进的科学技术和设 备来实现某些办公工作自动化。
办公
OA
办公（办理公务）：起草文件、通知，接受外来文件存 档，查询本部门文件、外来文件，产生文件复件；收集 信息辅助决策，将决策信息下达。
（3）知识型OA
（2）流程型OA
（1）文件型OA
9
二、OA系统的发展历程
OA系统的发展历程
（1）文件型OA：初步的办公自动化，从单机版的办公 应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotusl-2-3等 软件。当时许多人把OA称为“无纸化办公”。
10
二、OA系统的发展历程
OA系统的发展历程
15
三、OA系统解决方案举例
16
三、OA系统解决方案举例
17
三、OA系统解决方案举例
18
三、OA系统解决方案举例
19
三、OA系统解决方案举例
设计理念
20
三、OA系统解决方案举例
设计理念
21
三、OA系统解决方案举例
文化（Culture）：企业文化是团队战斗力的根本保障，在现代企业 没有企业文化的团队绝对无法成为一个具有强战斗力的团队，它是 企业的灵魂和精神支柱，金和C6协同管理平台在企业文化的建设方 面提供了多方面的支持。
（2）流程型OA：从最初的关注个体、以办公文件，档 案管理为核心的文件型OA逐渐发展到目前正在成为应用 主流的流程性OA。
11
二、OA系统的发展历程
办公自动化PPT电子课件
任务管理
通过办公自动化系统，企业可以创建、分配、跟踪和报告任务，确保 任务按时完成，提高工作效率。
会议管理
办公自动化系统可以协助企业进行会议管理，包括会议日程安排、会 议通知、会议纪要和会议记录等，提高会议效率和质量。
审批流程管理
办公自动化系统可以协助企业进行审批流程管理，包括流程的发起、 审批、签署和归档等操作，提高审批效率和规范性。
市场销售管理
市场调查
办公自动化系统可以协助企业进行市 场调查，包括调查问卷的设计、调查 数据的收集和分析等操作，提高市场 调查的效率和准确性。
销售管理
办公自动化系统可以协助企业进行销 售管理，包括销售计划的制定、销售 过程的跟踪和销售业绩的考核等操作， 提高销售管理的效率和规范性。
04
办公自动化安全与维护
车辆管理
办公自动化系统可以协助企业进行车辆管理，包括车辆的 调度、使用、保养和维修等操作，提高车辆管理的效率和 规范性。
人力资源管理
招聘管理
员工培训
绩效评估
薪酬福利管理
办公自动化系统可以协助企业 进行招聘管理，包括招聘岗位 的发布、简历筛选、面试安排 和录用通知等操作，提高招聘 效率和质量。
办公自动化系统可以协助企业 进行员工培训，包括培训计划 的制定、培训资源的组织、培 训过程的跟踪和培训效果的评 估等操作，提高员工培训的效 率和规范性。
的准确性和有效性。
输入 账标务处题理
办公自动化系统可以协助企业进行账务处理，包括凭 证的录入、审核、过账和结账等操作，提高账务处理 的效率和规范性。
预算管理
报表编制
办公自动化系统可以协助企业进行税务申报，包括各 种税种的申报、缴纳和记录等操作，提高税务申报的
通过办公自动化系统，企业可以创建、分配、跟踪和报告任务，确保 任务按时完成，提高工作效率。
会议管理
办公自动化系统可以协助企业进行会议管理，包括会议日程安排、会 议通知、会议纪要和会议记录等，提高会议效率和质量。
审批流程管理
办公自动化系统可以协助企业进行审批流程管理，包括流程的发起、 审批、签署和归档等操作，提高审批效率和规范性。
市场销售管理
市场调查
办公自动化系统可以协助企业进行市 场调查，包括调查问卷的设计、调查 数据的收集和分析等操作，提高市场 调查的效率和准确性。
销售管理
办公自动化系统可以协助企业进行销 售管理，包括销售计划的制定、销售 过程的跟踪和销售业绩的考核等操作， 提高销售管理的效率和规范性。
04
办公自动化安全与维护
车辆管理
办公自动化系统可以协助企业进行车辆管理，包括车辆的 调度、使用、保养和维修等操作，提高车辆管理的效率和 规范性。
人力资源管理
招聘管理
员工培训
绩效评估
薪酬福利管理
办公自动化系统可以协助企业 进行招聘管理，包括招聘岗位 的发布、简历筛选、面试安排 和录用通知等操作，提高招聘 效率和质量。
办公自动化系统可以协助企业 进行员工培训，包括培训计划 的制定、培训资源的组织、培 训过程的跟踪和培训效果的评 估等操作，提高员工培训的效 率和规范性。
的准确性和有效性。
输入 账标务处题理
办公自动化系统可以协助企业进行账务处理，包括凭 证的录入、审核、过账和结账等操作，提高账务处理 的效率和规范性。
预算管理
报表编制
办公自动化系统可以协助企业进行税务申报，包括各 种税种的申报、缴纳和记录等操作，提高税务申报的
办公自动化系统培训ppt课件
数据可视化展示
提供丰富的图表类型和可视化工具， 将数据以直观、易懂的图形展示出来 。
协同办公与团队协作
在线协作编辑
支持多人同时在线编辑文档，实现实时协同办公，提高工作效率 。
团队任务管理
提供团队任务管理工具，方便团队成员查看、分配和跟踪任务进 度。
沟通交流平台
集成即时通讯、在线会议等功能，为团队成员提供便捷的沟通交 流平台。
常见问题解答与故障排除
常见操作问题解答
如何登录系统？ 输入正确的用户名和密码
确保网络连接正常
常见操作问题解答
如何创建新的文档？
选择文档类型并填写 相关信息
在系统主界面选择“ 新建文档”
常见操作问题解答
如何保存和分享文档？ 点击文档编辑界面的“保存”按钮
选择分享方式并设置权限
系统故障识别与排除
企业单位
提高企业运营效率，降低管理成本。
应用领域及价值
教育机构
促进教育信息化，提高教学质量和管 理水平。
其他组织
满足各类组织对办公自动化的需求， 提升整体竞争力。
应用领域及价值
提高工作效率
通过自动化处理大量繁琐的工作，节省时间和精力。
提升工作质量
减少人为错误和疏漏，提高工作准确性和规范性。
应用领域及价值
某国家部委利用OA系统实现文档电子化管理，提升信息安 全性和便捷性。
教育行业办公自动化实践案例
案例一
某高校采用OA系统支持教学管理，实现课程安排、考试管理等流 程自动化。
案例二
某中学通过OA系统加强家校沟通，提升教育服务质量和满意度。
案例三
某培训机构利用OA系统实现学员信息管理，优化培训流程和效果 评估。
办公自动化实例教程PPT课件3
数据。
数据计算与统计
运用函数和公式进行数据计算， 包括求和、平均值、最大值、最 小值等统计指标。
数据图表化
将数据以图表形式展现，如柱状 图、折线图、饼图等，便于直观 分析和比较。
数据分析工具
使用数据透视表、条件格式等高 级功能，对数据进行深入分析，
发现数据间的关联和趋势。
信息交流与共享应用实例
电子邮件应用
智能图像处理
利用图像识别和处理技术，对扫描的文档进行自动分类、整理和识 别。
智能办公机器人
提供自动化的办公流程管理和任务提醒，减轻员工工作负担。
未来办公自动化的发展趋势
智能化办公
人工智能技术将更深入地应用于办公自动 化领域，实现更加智能化的办公流程管理
和任务处理。
移动化办公
随着移动设备的普及和网络技术的 发展，移动化办公将成为主流趋势，
系统升级与更新
02
根据实际需求对系统进行升级和功能更新。
技术支持与服务
03
提供持续的技术支持和服务，解决用户在使用过程中遇到的问
题。
05
办公自动化应用实例分析
Chapter
文档处理与排版应用实例
文字录入与编辑
利用办公软件进行快速、 准确的文字录入，包括 中英文混排、特殊符号
插入等。
格式设置与排版
用户可以随时随地处理办公事务。
A
B
C
D
绿色化办公
环保和节能将成为未来办公自动化发展的 重要考虑因素，推动绿色化办公的实现。
协同化办公
多用户协同办公和在线协作将成为未来办 公自动化的重要发展方向，提高团队协作 效率和质量。
THANKS
感谢观看
自动化办公流程应用实例
数据计算与统计
运用函数和公式进行数据计算， 包括求和、平均值、最大值、最 小值等统计指标。
数据图表化
将数据以图表形式展现，如柱状 图、折线图、饼图等，便于直观 分析和比较。
数据分析工具
使用数据透视表、条件格式等高 级功能，对数据进行深入分析，
发现数据间的关联和趋势。
信息交流与共享应用实例
电子邮件应用
智能图像处理
利用图像识别和处理技术，对扫描的文档进行自动分类、整理和识 别。
智能办公机器人
提供自动化的办公流程管理和任务提醒，减轻员工工作负担。
未来办公自动化的发展趋势
智能化办公
人工智能技术将更深入地应用于办公自动 化领域，实现更加智能化的办公流程管理
和任务处理。
移动化办公
随着移动设备的普及和网络技术的 发展，移动化办公将成为主流趋势，
系统升级与更新
02
根据实际需求对系统进行升级和功能更新。
技术支持与服务
03
提供持续的技术支持和服务，解决用户在使用过程中遇到的问
题。
05
办公自动化应用实例分析
Chapter
文档处理与排版应用实例
文字录入与编辑
利用办公软件进行快速、 准确的文字录入，包括 中英文混排、特殊符号
插入等。
格式设置与排版
用户可以随时随地处理办公事务。
A
B
C
D
绿色化办公
环保和节能将成为未来办公自动化发展的 重要考虑因素，推动绿色化办公的实现。
协同化办公
多用户协同办公和在线协作将成为未来办 公自动化的重要发展方向，提高团队协作 效率和质量。
THANKS
感谢观看
自动化办公流程应用实例
办公自动化系统ppt课件
公文归档
对已完成流转的公文进行自动归档， 支持按时间、部门、主题等多种方式 进行检索和查阅。
公文安全
提供公文加密、权限控制等安全措施 ，确保公文信息的保密性和完整性。
会议管理模块
会议计划
支持创建会议计划，包 括会议主题、时间、地 点、参会人员等信息。
会议通知
自动向参会人员发送会 议通知，支持短信、邮
第二阶段
以局域网为中心的办公自动化，实现部门内部协同办公。
第一阶段
以单机为中心的办公自动化，主要实现个人办公业务的自 动化。
第三阶段
以互联网为中心的办公自动化，实现跨地域、跨组织的协 同办公。
办公自动化系统的重要性
提高办公效率
通过自动化处理日常办公事务 ，减少人工干预，提高办公效
率。
降低办公成本
通过优化办公流程，减少不必 要的浪费，降低办公成本。
将企业内部各项业务流程电子化，实现线上自动流转和管理，提高企 业运营效率和规范性。
教育行业办公自动化系统应用
教务管理
通过办公自动化系统实现学校教务信息的电子化 管理，包括课程安排、成绩管理、学籍管理等。
教学资源管理
利用办公自动化系统对学校教学资源进行统一管 理和共享，提高教学资源的利用效率。
家校互动
修复缺陷
将所有模块集成在一起，进行系统整体的 测试，确保各个模块之间的协同工作正常 。
如果在测试过程中发现缺陷或问题，需要及 时进行修复，并重新进行测试，直到系统稳 定可靠。
系统上线与培训
系统部署
将开发完成的办公自动化系统部 署到服务器上，配置好相关的网
络环境和软件环境。
数据迁移
将旧系统中的数据迁移到新系统 中，确保数据的完整性和准确性
《办公自动化教案》PPT课件
《办公自动化教案》PPT课件目录•办公自动化概述•办公自动化硬件设备•办公自动化软件应用•办公自动化网络与安全•办公自动化系统设计与实施•办公自动化案例分析与实践PART01办公自动化概述办公自动化的定义利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。
以数据处理为中心的办公自动化系统。
以信息处理为中心的办公自动化系统。
以知识处理为中心的办公自动化系统。
第一阶段第二阶段第三阶段办公自动化的定义与发展硬件设备计算机、打印机、扫描仪、复印机、传真机等。
软件设备操作系统、办公软件、数据库管理系统等。
网络设备路由器、交换机、服务器等。
文字处理编辑、排版、打印等。
03语音处理语音识别、语音合成等。
01数据处理数据的收集、存储、加工、传输等。
02图像处理图片的编辑、美化等。
视频处理视频的编辑、压缩等。
网络通信电子邮件、即时通讯、视频会议等。
提高办公效率通过自动化处理大量重复性、繁琐的工作，减少人工干预，提高办公效率。
通过规范化、标准化的办公流程，减少不必要的环节和浪费，提高办公效率和质量。
通过减少人力成本、物资消耗和时间成本等方式，降低办公成本，提高企业的经济效益。
通过提供准确、及时的信息和数据支持，帮助企业做出更加科学、合理的决策。
办公自动化是企业信息化的重要组成部分，通过实现办公自动化，可以推动企业信息化的发展，提高企业的竞争力和创新能力。
优化办公流程提高决策水平促进企业信息化发展降低办公成本办公自动化的意义与价值PART02办公自动化硬件设备包括台式机、笔记本电脑等，是办公自动化的核心设备，用于处理文档、上网、编程等任务。
个人电脑服务器网络设备提供数据存储、文件共享、打印服务等功能，支持多人协同工作。
如路由器、交换机等，用于构建办公局域网，实现设备间的互联互通。
030201计算机设备包括固定电话和移动电话，用于语音通信，实现远程办公和协同工作。
《办公自动化教程》PPT课件
政府机关办公自动化系统应用实例
公文管理系统
01
实现公文的电子化起草、审批、传阅、归档等功能，提高公文
处理效率。
会议管理系统
02
支持会议计划、通知、签到、资料共享等全流程管理，降低会
议组织成本。
政务信息系统
03
整合政府各部门信息资源，提供一站式政务服务，方便企业和
民众办事。
企业办公自动化系统应用实例
包括进程管理、内存管理 、文件系统管理等，保障 计算机稳定运行。
计算机网络基础知识
计算机网络的概念
是通过通信设备和线路将地理位 置不同的计算机连接起来，实现
资源共享和信息交换的系统。
计算机网络分类
包括局域网、广域网和互联网等， 覆盖范围和应用场景不同。
计算机网络协议
是计算机之间通信的规则和标准， 如TCP/IP协议等。
03
04
数据输入与编辑
在单元格中输入和编辑数据， 包括文本、数字、日期等。
公式与函数应用
使用公式和函数对数据进行计 算和分析，如求和、平均值、
条件格式等。
数据排序与筛选
对数据进行排序和筛选，以便 更好地查看和分析数据。
图表制作
创建各种类型的图表，如柱形 图、折线图、饼图等，以直观
地展示数据。
演示文稿软件PowerPoint
1 2
办公自动化软件
如Microsoft Office、WPS Office等，提供文档 编辑、排版、打印等功能，提高企业文档处理效 率。
企业资源计划（ERP）系统
整合企业人、财、物、信息等资源，实现资源的 优化配置和高效利用。
3
客户关系管理（CRM）系统
建立客户信息数据库，实现销售、市场、服务等 业务的协同管理，提升客户满意度。
办公自动化课件
器） ▪ ④DDRII (Double Data Rate Synchronous DRAM，第二代同步双倍速
率动态随机存取存储器)
电脑的L o硬g件o
▪ 4.外存 ▪ 外存又称为外存储器，与内存相比，其存储容量大，存取速度慢，
掉电后信息不会丢失，存储的是暂不使用，但需要长期保存的数据， 常见的外存储器包括硬盘、软盘、光盘及U盘等。
成电脑的核心部件，也可以说是电脑的心脏。它是电脑内部对数据 进行处理并对过程进行控制的部件，起到控制计算机工作的作用。 主要由运算器和控制器组成。其重要功能是： 实现数据的算术运算和逻辑运算。 实现取指令、分析指令和执行指令操作的控制。 实现异常处理、中断处理等操作。
电脑的L o硬g件o
▪ 2.主板 ▪ 主板是电脑中最重要的部件之一，是整个电脑内部结构的基础，负责连
键盘及输L o入g法o
➢常用的输入法
① 智能ABC：比较早的拼音输入法 ② 五笔输入：发明人：王永民，河南郑州人，全国劳模，现任北
京王码电脑公司总裁。五笔打字特点是输入速度快； ③ 搜狗输入：更加智能的适合中国人输入习惯。用起来方便，功
能强大 ④ QQ输入法：也是现代常用的一种智能拼音输入法，用户也比较
XP的概述 L o g o
窗口和对话框区别：
区分方法一：“窗口”的“对话框”中有最小化、最大化、关闭的 按钮;而“对话框”中没有最小化和最大化的按钮。因此，可以通过 最大化与最小化按钮来区分“对话框”与“窗口”。
区分方法二：“对话框”的标题栏中通常有帮助按钮。帮助按钮就 是带有“?”的按钮(见图2)。通常情况下，见到标题栏中有帮助按钮 ，那就基本上可以断定此为“对话框”而不是“窗口”了。
键盘及输L o入g法o
键盘及输L o入g法o
率动态随机存取存储器)
电脑的L o硬g件o
▪ 4.外存 ▪ 外存又称为外存储器，与内存相比，其存储容量大，存取速度慢，
掉电后信息不会丢失，存储的是暂不使用，但需要长期保存的数据， 常见的外存储器包括硬盘、软盘、光盘及U盘等。
成电脑的核心部件，也可以说是电脑的心脏。它是电脑内部对数据 进行处理并对过程进行控制的部件，起到控制计算机工作的作用。 主要由运算器和控制器组成。其重要功能是： 实现数据的算术运算和逻辑运算。 实现取指令、分析指令和执行指令操作的控制。 实现异常处理、中断处理等操作。
电脑的L o硬g件o
▪ 2.主板 ▪ 主板是电脑中最重要的部件之一，是整个电脑内部结构的基础，负责连
键盘及输L o入g法o
➢常用的输入法
① 智能ABC：比较早的拼音输入法 ② 五笔输入：发明人：王永民，河南郑州人，全国劳模，现任北
京王码电脑公司总裁。五笔打字特点是输入速度快； ③ 搜狗输入：更加智能的适合中国人输入习惯。用起来方便，功
能强大 ④ QQ输入法：也是现代常用的一种智能拼音输入法，用户也比较
XP的概述 L o g o
窗口和对话框区别：
区分方法一：“窗口”的“对话框”中有最小化、最大化、关闭的 按钮;而“对话框”中没有最小化和最大化的按钮。因此，可以通过 最大化与最小化按钮来区分“对话框”与“窗口”。
区分方法二：“对话框”的标题栏中通常有帮助按钮。帮助按钮就 是带有“?”的按钮(见图2)。通常情况下，见到标题栏中有帮助按钮 ，那就基本上可以断定此为“对话框”而不是“窗口”了。
键盘及输L o入g法o
键盘及输L o入g法o
办公自动化培训课件
办公自动化培训课件一、引言随着科技的飞速发展，办公自动化已成为现代企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力的重要手段。
办公自动化（OfficeAutomation，简称OA）是指利用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等现代科学技术，对办公活动进行信息化处理，实现办公活动的自动化、智能化和高效化。
本课件旨在帮助员工了解办公自动化的基本概念、常用软件及实际应用，提升办公效率，提高企业竞争力。
二、办公自动化基本概念1.办公自动化的定义办公自动化是指利用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等现代科学技术，对办公活动进行信息化处理，实现办公活动的自动化、智能化和高效化。
2.办公自动化的层次（1）事务处理层：主要包括日常办公事务的处理，如文件管理、日程安排、通知公告等。
（2）协作层：主要包括团队协作、项目管理、会议管理等。
（3）决策支持层：主要包括数据分析、决策支持、战略规划等。
3.办公自动化的作用（1）提高工作效率：通过自动化处理，减少人工操作，提高办公效率。
（2）降低成本：减少纸质文档的使用，降低企业运营成本。
（3）提升企业竞争力：实现信息快速传递，提高企业响应速度，提升竞争力。
（4）优化管理：规范办公流程，提高管理水平。
三、办公自动化常用软件1.文本处理软件：如MicrosoftWord、WPS等，用于撰写、编辑、排版文档。
2.表格处理软件：如MicrosoftExcel、WPS表格等，用于数据录入、计算、分析等。
3.演示文稿软件：如MicrosoftPowerPoint、WPS演示等，用于制作、展示幻灯片。
5.通讯软件：如企业、钉钉等，用于企业内部沟通、协作。
6.项目管理软件：如MicrosoftProject、Trello等，用于项目规划、执行、监控等。
7.云存储与协作平台：如百度网盘、腾讯文档等，用于文件存储、共享、协作。
四、办公自动化实际应用1.文档管理：利用文本处理软件，实现文档的电子化、网络化，提高文档处理效率。
《办公自动化》PPT课件
2021/4/23
7
第四章 数码相机的使用
LCD
◦ LCD 是 数 码 相 机 里 的 液 晶 控 制 面 板， 或 称 之 为 液 晶 显 示 屏， 是 数 码 相 机 上 的 配 件 之 一， 目 的 在 于 提 供 图 形 化 的 界 面， 并 具 备 预 览 影 像 的 功 能。
CCD是耦合元件，LCD是显示屏。
数码相机使用镜头、光圈、快门来聚焦图像 ，这一点和传统的相机相同。但是，传统的 照相机图像聚焦在光敏卤化银胶片上，而数 码相机则聚焦在CCD芯片上，将光信号转换成 为电信号。
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10
第四章 数码相机的使用
数码相机与传统相机的区别
◦ 存储介质不同
数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介 质上，而传统相机的影像则是以化学方法记 录在卤化银胶片上。
4.2 示例分析
◦ 上午的会议结束了，秘书钟苗拿着数码相 机回到了办公室。她找出一根信号线，将 一端插入数码相机的输出口，另一端插在 电脑的USB接口上，然后打开数码相机，再 打开电脑，将图片导入计算机。她筛选了 一下图片，将会议合影和一些拍得比较好 的会议场景图片以附件的形式通过电子邮 件发给了与会者。
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8
第四章 数码相机的使用
数码相机与传统相机的区别
◦ 数码相机具有输出功能、即拍即显功能和 声音记录功能等。与传统相机相比，数码 相机有以下特点:
感光不同 存储介质不同 图像质量不同 输入输出方式不同
2021/4/23
9
第四章 数码相机的使用
数码相机与传统相机的区别
◦ 感光不同
2021/4/23
15
第四章 数码相机的使用
数码相机的性能指标
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单任务 多任务 单用户 多用户
根据PC体系结构
单机系统 多机系统 分布式 嵌入式OS
9
常用操作系统
DoS
字符操作界面、命令行接口为主
MS-DOS、PC-DOS、DR-DOS、FreeDOS、PTS- DOS、 ROM-DOS
Windows
图形界面，鼠标操作为主 Windows 3.x, Windows 98, Windows NT, Windows
BSD:
1994年，BSD Unix走上了复兴的道路。BSD的开发也走向了几个 不同的方向，并最终导致了FreeBSD、OpenBSD和NetBSD的出 现。
12
Gnu/Linux系统
Linux与Gnu软件的结合
免费 开源 支持大型机、小型机、嵌入式平台 更适合于计算机专业人员使用
官方网站： 主要发行套件
程序开发接口API 提供用户和计算机系统之间的交互操作界面(Shell 或Interface)
5
操作系统：
操作系统是计算机的第一个软件，管理和控 制计算机系统中的硬件及软件资源、合理地组 织计算机工作流程，以便有效利用这个资源为 用户提供一个功能强大、使用方便和可扩充的 工作环境，从而在计算机与用户之间起到接口 作用。
Linux:
1990年，Linus Torvalds决定编写一个自己的Minix内核，初名 为Linus' Minix，意为Linus的Minix内核，后来改名为Linux，此 内核于1991年正式发布，并逐渐引起人们的注意。当GNU软件与 Linux内核结合后，GNU软件构成了这个POSIX兼容操作系统 GNU/Linux的基础。今天GNU/Linux已经成为发展最为活跃的自 由／开放源码的类Unix操作系统。
进程同步。进程是以异步方式进行的，运行的速度不定。进程同 步的主要任务是对诸进程的运行进行协调。
进程互斥方式
进程同步方式
进程通信：多道程序环境下，可由系统为应用程序建立多个进程 。这些进程相互合作共同完成同一任务，在这些相互合作的进程 之间需要交换信息。例如：三个相互合作的进程：输入进程、计 算进程、打印进程。
1.2操作系统的形成和发展
计算机发展分为四个阶段： 1946～50年代末：第一代，电子管时代 50年代末～60年代中：第二代，晶体管时代 60年代中～70年代中：第三代：集成电路时代 70年代中期～至今：第四代：大规模、超大规模集成
电路时代
手工操作阶段（第一代电子计算机）
计算速度慢（几千次每秒），没有操作系统甚至没有任何软件 用户独占计算机，完全手工操作 纸带（卡片） 输入机 计算机 打印输出结果 取走纸带 1个程序 计算机（一千次/秒） 30分钟完成 手工卸下3分钟
计算机（一万次/秒） 3分钟完成 手工卸下3分钟 于是出现了“早期的批处理”系统 早期批处理系统（第二代计算机）
把若干个作业合成一批，调入计算机执行，完成后再调入下一 批作业 早期的批处理： 联机批处理
脱机批处理
操作系统的类型
根据工作方式
批处理操作系统 分时操作系统 实时操作系统
按资源共享方式
2000, Windows xp,Windows vista, Windows 7,…
Mac OS
图形界面，鼠标操作为主 苹果公司，用于苹果电脑
Unix与类Unix系统
10
Unix 及类Unix系统历史源流
11
类Unix系统
自由软件：一种可以不受限制地自由使用、复制、研究、修改和 分发的软件。 1983年Richard Stallman建立了GNU项目，要创建一个能够自由 发布的类UNIX系统。20年来，这个项目不断发展壮大，包含了越 来越多的内容。现在，GNU项目开发的产品，比如Emacs、GCC 等已经成为各种其他自由发布的类UNIX产品中的内核角色。
什么是软件？
软件 指的是在计算机上运行的各种程序、要 处理的数据以及各种相关文档的总称。
程序 是指为解决某个问题，人们事先设计好的计 算机能够执行的指令序列。
数据 是信息的表现，是计算机能处理的某种数据 结构的集合；
文档 是在程序开发以及维护过程中所形成的相关 图文资料。
2
系统软件
什么是系统软件？
Redhat，Fedora Debian，Ubuntu ManDrake Suse
引自：
13
Linux使用界面
KStars in KDE 4.1
14
Gnome 3.0
15
Ubuntu 8.10 beta
16
2.2 操作系统功能
1 处理机管理 2 存储管理 3 设备管理 4 文件管理 5和服务的一类软件。
常用系统软件
操作系统（Operating System，简称OS）、 计算机语言及语言处理程序 数据库管理系统等。
3
微型计算机软件系统
用户1
用户2
……
用户3
用户4
应用 软件
系统工具软件(Winrar、磁盘整理、)、AutoCAD、数学计算软件、 网络软件、媒体播放软件、……
语言处理程序、
数据库系统
系统 软件
操作系统
硬件
4
什么是操作系统？
操作系统（英语：Operating System，简称OS） 是一管理计算机硬件(Computer hardware)与计算 机软件(Computer software)资源的程序，同时也 是计算机系统的内核与基石。
主要功能：
管理处理器、存储器、I/O外设 管理文件系统， 提供接口
微型计算机系统组成
CPU 主机
运算器 控制器
计算机 系统
存储器： 主存储器(内存) 辅助存储器(外存)
输入设备：键盘、鼠标、扫描 仪、光笔、麦克风等
输出设备：显示器、打印机、 绘图仪、音响等
系统软件：操作系统、语言处理程序等 数据库管理系统
应用软件：办公自动化软件、浏览器 自行开发的专业实用软件等
1
处理机管理
主要任务：是对处理机进行分配，并对其运行进行有效控制和管 理。在多道程序环境下，处理机的分配和运行都是以进程为基本 单位。
进程控制：多道程序环境下，要使作业运行，必须先为它创建一 个或几个进程，并给它分配必要的资源。进程结束的时候要立即 撤消这个进程，以便收回该进程所占用的各类资源，进程控制的 主要任务就是为作业创建进程，撤销已结束的进程以及控制进程 在运行中的状态转换
根据PC体系结构
单机系统 多机系统 分布式 嵌入式OS
9
常用操作系统
DoS
字符操作界面、命令行接口为主
MS-DOS、PC-DOS、DR-DOS、FreeDOS、PTS- DOS、 ROM-DOS
Windows
图形界面，鼠标操作为主 Windows 3.x, Windows 98, Windows NT, Windows
BSD:
1994年，BSD Unix走上了复兴的道路。BSD的开发也走向了几个 不同的方向，并最终导致了FreeBSD、OpenBSD和NetBSD的出 现。
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Gnu/Linux系统
Linux与Gnu软件的结合
免费 开源 支持大型机、小型机、嵌入式平台 更适合于计算机专业人员使用
官方网站： 主要发行套件
程序开发接口API 提供用户和计算机系统之间的交互操作界面(Shell 或Interface)
5
操作系统：
操作系统是计算机的第一个软件，管理和控 制计算机系统中的硬件及软件资源、合理地组 织计算机工作流程，以便有效利用这个资源为 用户提供一个功能强大、使用方便和可扩充的 工作环境，从而在计算机与用户之间起到接口 作用。
Linux:
1990年，Linus Torvalds决定编写一个自己的Minix内核，初名 为Linus' Minix，意为Linus的Minix内核，后来改名为Linux，此 内核于1991年正式发布，并逐渐引起人们的注意。当GNU软件与 Linux内核结合后，GNU软件构成了这个POSIX兼容操作系统 GNU/Linux的基础。今天GNU/Linux已经成为发展最为活跃的自 由／开放源码的类Unix操作系统。
进程同步。进程是以异步方式进行的，运行的速度不定。进程同 步的主要任务是对诸进程的运行进行协调。
进程互斥方式
进程同步方式
进程通信：多道程序环境下，可由系统为应用程序建立多个进程 。这些进程相互合作共同完成同一任务，在这些相互合作的进程 之间需要交换信息。例如：三个相互合作的进程：输入进程、计 算进程、打印进程。
1.2操作系统的形成和发展
计算机发展分为四个阶段： 1946～50年代末：第一代，电子管时代 50年代末～60年代中：第二代，晶体管时代 60年代中～70年代中：第三代：集成电路时代 70年代中期～至今：第四代：大规模、超大规模集成
电路时代
手工操作阶段（第一代电子计算机）
计算速度慢（几千次每秒），没有操作系统甚至没有任何软件 用户独占计算机，完全手工操作 纸带（卡片） 输入机 计算机 打印输出结果 取走纸带 1个程序 计算机（一千次/秒） 30分钟完成 手工卸下3分钟
计算机（一万次/秒） 3分钟完成 手工卸下3分钟 于是出现了“早期的批处理”系统 早期批处理系统（第二代计算机）
把若干个作业合成一批，调入计算机执行，完成后再调入下一 批作业 早期的批处理： 联机批处理
脱机批处理
操作系统的类型
根据工作方式
批处理操作系统 分时操作系统 实时操作系统
按资源共享方式
2000, Windows xp,Windows vista, Windows 7,…
Mac OS
图形界面，鼠标操作为主 苹果公司，用于苹果电脑
Unix与类Unix系统
10
Unix 及类Unix系统历史源流
11
类Unix系统
自由软件：一种可以不受限制地自由使用、复制、研究、修改和 分发的软件。 1983年Richard Stallman建立了GNU项目，要创建一个能够自由 发布的类UNIX系统。20年来，这个项目不断发展壮大，包含了越 来越多的内容。现在，GNU项目开发的产品，比如Emacs、GCC 等已经成为各种其他自由发布的类UNIX产品中的内核角色。
什么是软件？
软件 指的是在计算机上运行的各种程序、要 处理的数据以及各种相关文档的总称。
程序 是指为解决某个问题，人们事先设计好的计 算机能够执行的指令序列。
数据 是信息的表现，是计算机能处理的某种数据 结构的集合；
文档 是在程序开发以及维护过程中所形成的相关 图文资料。
2
系统软件
什么是系统软件？
Redhat，Fedora Debian，Ubuntu ManDrake Suse
引自：
13
Linux使用界面
KStars in KDE 4.1
14
Gnome 3.0
15
Ubuntu 8.10 beta
16
2.2 操作系统功能
1 处理机管理 2 存储管理 3 设备管理 4 文件管理 5和服务的一类软件。
常用系统软件
操作系统（Operating System，简称OS）、 计算机语言及语言处理程序 数据库管理系统等。
3
微型计算机软件系统
用户1
用户2
……
用户3
用户4
应用 软件
系统工具软件(Winrar、磁盘整理、)、AutoCAD、数学计算软件、 网络软件、媒体播放软件、……
语言处理程序、
数据库系统
系统 软件
操作系统
硬件
4
什么是操作系统？
操作系统（英语：Operating System，简称OS） 是一管理计算机硬件(Computer hardware)与计算 机软件(Computer software)资源的程序，同时也 是计算机系统的内核与基石。
主要功能：
管理处理器、存储器、I/O外设 管理文件系统， 提供接口
微型计算机系统组成
CPU 主机
运算器 控制器
计算机 系统
存储器： 主存储器(内存) 辅助存储器(外存)
输入设备：键盘、鼠标、扫描 仪、光笔、麦克风等
输出设备：显示器、打印机、 绘图仪、音响等
系统软件：操作系统、语言处理程序等 数据库管理系统
应用软件：办公自动化软件、浏览器 自行开发的专业实用软件等
1
处理机管理
主要任务：是对处理机进行分配，并对其运行进行有效控制和管 理。在多道程序环境下，处理机的分配和运行都是以进程为基本 单位。
进程控制：多道程序环境下，要使作业运行，必须先为它创建一 个或几个进程，并给它分配必要的资源。进程结束的时候要立即 撤消这个进程，以便收回该进程所占用的各类资源，进程控制的 主要任务就是为作业创建进程，撤销已结束的进程以及控制进程 在运行中的状态转换