泰罗的科学管理的内涵及对企业管理的影响
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义泰勒科学管理理论(Taylorism)是根据美国工程师弗雷德里克·泰勒(Frederick Winslow Taylor)的观点和实践而形成的一种管理方法和体系。
泰勒科学管理理论以其强调效率和效益的原则,对现代企业的管理模式和运营方式产生了深远的影响,具有以下借鉴意义。
首先,泰勒科学管理理论强调科学分析和测量。
他提出,通过科学地分析工作流程,制定标准化的作业程序和方法,可以实现生产过程的最优化。
这种强调科学的思维方式对现代企业的借鉴意义在于,企业应该采用科学方法来识别问题、分析数据、制定决策,从而提高生产效率和质量,降低成本。
现代企业可以通过引进科学分析和测量的方法,优化流程和流程创新,提高生产效率和经营性能。
其次,泰勒科学管理理论注重分工和专业化。
他认为,将工作任务分割成独立而简单的部分,由专业人员完成,可以提高工作效率和质量。
这个思想对现代企业的借鉴意义在于,企业应该充分发挥每个员工的专业优势,将工作分配给最适合完成的人员。
通过分工和专业化,企业可以提高员工的工作效率和专业技能,实现生产过程的高效运作。
再次,泰勒科学管理理论强调激励和奖励制度。
他认为,通过设定明确的奖励机制,例如提高工资和奖金,可以激励员工更加努力地工作。
这种关注激励的思维方式对现代企业的借鉴意义在于,企业可以通过合理的激励和奖励制度,激发员工的积极性和创造力,提高工作效率和业绩。
现代企业可以制定激励计划,如员工提成制度、绩效奖金等,以激励员工积极工作和实现公司目标。
最后,泰勒科学管理理论注重员工培训和发展。
他强调,通过培训和教育,员工可以获得更好的工作技能,从而提高工作效率和质量。
这种注重员工培训和发展的观念对现代企业的借鉴意义在于,企业应该为员工提供持续学习和发展的机会,以提高员工的专业素养和创新能力。
现代企业可以通过组织内部培训、外部培训和广泛的职业发展计划,为员工提供学习和成长的机会,并与员工共同进步。
关于泰勒科学管理理论对中国现代企业的启示
【摘要】泰罗的科学管理原理的核心是标准化、规范化和制度化管理,它是管理的基础,直到今天对企业的发展仍有重大的现实意义。
就目前中国企业的发展状况,借鉴泰罗的科学管理原理,实现管理的科学化是我们的必由之路。
与此同时,也要注意学习借鉴与创新相结合、科学管理与人本管理相结合。
本文重在探讨泰勒在创立科学管理理论之时所具备的精神对现代企业的影响以及对其理论运用的避之所短,扬其所长。
【关键词】科学管理理论;管理思想;实践精神;借鉴意义一、问题提出泰勒的科学管理思想诞生于19世纪末20世纪初的美国,是与美国当时的经济、社会、文化的发展状况相联系的。
给当时的西方社会经济带来了重要的影响。
然而,在现今环境日益复杂变化下,组织的应变能力逐渐成为制胜最关键的因素,泰罗所倡导的科学管理的弊端日趋明显。
但是对于众多认为科学管理是不可逾越的、仍靠经验进行管理的中国企业,依旧起着至关重要的指导地位。
在深入了解西方经济背景以及企业管理理念的基础上,结合中国现代企业在变化莫测,日新月异的社会中,针对“其科学管理给不断摸索和发展中的中国是否带来了启示,它能否带来真正的应用价值及如何运用科学管理提升企业效率”做出较明确的解答。
二、科学管理理论产生的时代背景在19世纪末和20世纪初之前,西方资本主义社会在科技革命及各种条件成熟下,使其社会处于蓬勃的发展时期。
但是,随着社会经济的进一步发展,在管理领域之中,管理依然靠经验和人治的方法,成为经济发展的颈瓶。
泰勒本人特殊的工作经历,使他发现生产中存在着诸多的问题,而这一切生产效率低下都是由于管理方法问题造成的。
在这种背景下,泰勒创立了“科学管理理论”。
科学管理理论主要是通过提出科学的标准,包括选任标准,工作程序,工作方法和组织原则,以达到科学的管理,从而提高生产效率的目的。
尤其是分工的思想,对生产走上科学发展的轨道,起了不可磨灭的作用。
(1)科技革命雨经济危机。
19十几下半叶,资本主义国家先后走向了工业化的道路,其主要原因是在这一时期具备了实现工业化的两个基本条件,即大量资本的积累和科学技术的迅猛发展。
泰罗科学管理理论对当代中国企业管理的启迪
泰罗科学管理理论对当代企业管理的指导价值毛通通【摘要】泰罗的科学管理理论对管理思想的发展和管理实践的进步产生了巨大的影响。
本文通过对科学管理的六个方面分析,重新认识泰罗科学性,并提出其对企业管理的指导价值。
【关键词】科学管理价值在19世纪的后半叶,西方发达国家出现了第二次产业革命,企业规模进一步扩大。
虽然资本主义国家的生产力水平和经济组织形式发生了很大的变化,但管理没有发生根本性变革,基本还处于一种“经验管理”的阶段,工人的劳动生产率低,“磨洋工”现象普遍存在。
正是在这种背景下,泰罗进行了长达20年的系统研究,提出了科学管理理论。
如今,科学管理仍然值得企业学习,实践。
一、工作定额原理在旧的管理模式中,无论是雇主还是工人都不知道一个工人每天的合理工作量。
雇主对这方面的认识,仅仅限于他们偶然的、缺乏系统的观察以及他们所知道的每一种活的最快纪录。
在这种情况下,雇主几乎能够肯定每一种活可以干得更快,但是他们又找不到好的方法提高工人的生产率。
而工人由于对资方剥削的不满,多劳不能多得,普遍存在“磨洋工”的现象。
对此,泰勒进行了动作研究和工时研究,提出了工作定额原理。
泰勒主张以行业中第一流的工人为研究对象,对工人完成一件工作的动作细分研究,找出每一步工作的最快方法。
在此基础上总结出科学的规律,发展出一套由最好最快的动作和最佳工具组合成的序列,从而管理人员就可以确定工人的合理日工作量。
现在,许多企业都建立了工作业绩标准,定期对对员工完成的工作进行考核。
这其实是受到工作定额原理的影响。
在当代中国企业中,“磨洋工“的现象仍然很普遍。
管理者可以利用工作定额原理,制定一个系统的、合理的工作量标准。
员工必须达到和遵循这个标准。
当然,定这个标准的前提是管理者对自身工作和业务进行了科学的调查研究,之后确定员工的合理日工作量。
但是,这个标准不是一成不变的,在一段时间内,它是不变的。
随着技术等因素的变化,这个标准也应该改变以适应新的生产。
泰罗科学管理思想对我国企业的借鉴意义
6、泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 局 限 性
30 多倍, 1999 年实现利税 33 亿元, 但 9 名企业领导人的总收入
泰罗科学管理思想的局限性和缺陷受当时的条件和泰罗个
只 32 万元, 不到企业年实现利税的万分之一。单个领导的收入相 人 阶 级 立 场 的 限 制 , 泰 罗 的 科 学 管 理 思 想 难 免 有“ 不 科 学 ”的 地
下 , 我 国 企 业 的 效 率 明 显 提 高 , 这 种 机 制 对 企 业 职 工 和 企 业 本 身 的“经济人”, 忽视工人的感情和企业成员之间的交往。同时泰罗
都起到了积极作用。在市场竞争日益激烈的今天, 激励机制对企 还没有认识到人是“社会人”。在企业管理中要加强沟通 , 包括上
业的作用更加明显。它是开发个人潜能的重要手段 , 是提高企业 下级之间、部门之间、人与人之间的沟通。而塑造符合企业发展的
当 于 同 期 的 外 企 老 总 的 几 十 分 之 一 , 跟 私 营 老 板 的 收 入 也 无 法 方。泰罗把工人当作会说话的机器, 只能按照管理人员的决定、指
比。由于收入的过低和缺乏有效的激励机制, 一些优秀的企业领 示 、命 令 进 行 劳 动 , 在 体 力 和 技 能 上 受 最 大 限 度 的 压 榨 。 泰 罗 的
一 、泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 精 华 泰 罗 的《科 学 管 理 原 理》奠 定 了 科 学 管 理 的 理 论 基 础 , 标 志 着 科 学 管 理 思 想 的 正 式 形 成 , 人 们 称 之 为“ 泰 罗 制 ”, 泰 罗 也 被 誉 为“ 科 学 管 理 之 父 ”。泰 罗 科 学 管 理 思 想 的 精 华 主 要 概 括 为 以 下 几 点: 1、作 业 管 理 作业管理由一系列科学方法所组成: 一是制定科学的工作方 法。泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率, 其目的在 于提高每一个单位的劳动产量。泰罗通过一系列简单明确的事 实, 指出全国各个领域由于工作效率低所遭到的巨大损失, 然后 说 明 挖 掘 工 人 劳 动 潜 力 的 重 大 意 义 。二 是 制 定 培 训 工 人 的 科 学 方 法。为了挖掘人的最大潜力, 就必须做到人尽其才。泰罗 1895 年 提出了一种具有很大刺激性的报酬制度 - 差别工资制度, 以此来 调动工人的积极性, 克服工人磨洋工的现象。 2、组 织 管 理 首先, 泰罗把计划职能和执行职能分开, 以科学方法代替凭 经验工作的方法。在传统的管理中, 生产中的工作责任都推到工 人身上, 而工人则按照自己的习惯和经验来工作, 工作效率由工 人自己决定。泰罗认为这达不到最高效率, 必须用科学的方法来 改变。科学方法就是找出标准、制定标谁, 然后按标准办事。而这 一工作的完成就必须把计划职能和执行职能分开。其次, 实行职 能工长制。泰罗认为找到具有特殊素质的职能工长, 实行职能工 长制可以使每个职能工长只承担某项工作, 职责单一, 容易提高 管理效率; 而且由于作业计划由计划部门制定, 工具和作业方法 标准化, 车间工长只负责现场指挥与监督, 便于降低成本。第三, 泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则: 例外原则。例外原 则指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员 负责。 3、管 理 哲 学 泰罗认为, 要提高劳动生产率, 雇主和工人两方面必须取得 良好合作。雇主关心低成本, 工人关心高工资, 要使双方都认识 到, 通过科学管理可以提高劳动生产率, 实现双方的目的。他认为 “管理是一门实在的科学, 其基础建立在明确规定的法律条例和 原则上”; 并进一步表明“科学管理的根本原理适用于人的一切行 为”。泰罗指出, 科学管理最基本精神可以概括为五个方面:( 1) 科 学而非经验与臆断;( 2) )融洽而不是不和;( 3) 合 作 而 不 是 个 人 主 义 ;( 4) 最 高 的 产 量 , 而 不 是 人 为 的 限 制 产 量 ;( 5) 要 给 每 个 人 培 训, 使他发挥最高的水平和效率。 二 、泰 罗 科 学 管 理 思 想 对 我 国 企 业 的 借 鉴 意 义 泰罗制是适应历史发展的需要产生的, 这在当时无疑是次史 无前例的革命, 具有划时代的历史意义! 它的许多思想和做法至 今仍被许多国家参照采用, 泰罗科学管理思想对我国企业的管理 运营具有一定的指导意义。同时, 受到倡导者个人经历和历史条 件的限制, 泰罗科学管理思想也有一些“不科学”的地方。 1、制 度 建 设 “ 没 有 规 矩 不 成 方 圆 ”, 完 善 、严 格 、科 学 的 管 理 是 降 低 生 产 成本、确保质量、增加利润的重要手段。20 世纪初, 泰罗在工厂中
泰罗的科学管理理论的主要内容
泰罗的科学管理理论的主要内容泰罗的科学管理理论是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论,其核心思想是通过科学方法来提高生产效率,降低生产成本,改善工作条件,从而实现企业的可持续发展。
泰罗的管理理论在当时引起了巨大的轰动,并对后来的管理学发展产生了深远的影响。
下面我们来详细了解一下泰罗的科学管理理论的主要内容。
首先,泰罗强调科学管理。
他提出,管理工作应该建立在科学的基础上,通过对工作流程、方法和技术的科学研究和分析,找出最佳的工作方法,从而提高生产效率。
泰罗主张用科学的方法来替代以往的主观经验,通过科学的数据和分析来指导管理决策,这是泰罗管理理论的核心。
其次,泰罗注重工作分工和劳动效率。
他提出,应该将工作分解为若干个简单的动作,每个动作由专人负责,从而实现工作的高效率。
泰罗认为,分工可以提高工人的技能水平,降低生产成本,提高生产效率,这对于企业的可持续发展至关重要。
另外,泰罗强调管理者的重要性。
他认为,管理者应该具备科学的管理知识和技能,能够合理地安排工作流程,指导员工的工作,从而提高整个企业的生产效率。
泰罗的管理理论强调管理者要善于激励员工,关心员工的福利,创造良好的工作环境,这样才能激发员工的工作热情,提高工作效率。
此外,泰罗提出了薪酬激励制度。
他认为,应该根据员工的工作表现来确定薪酬水平,优秀的员工应该得到更高的薪酬,这样可以激励员工积极工作,提高生产效率。
同时,泰罗也主张要建立公平的薪酬制度,让员工感到公平公正,这对于员工的工作积极性和企业的稳定发展非常重要。
最后,泰罗的管理理论强调标准化和规范化。
他认为,应该建立起一套科学的管理制度和标准化的工作流程,这样可以提高工作的规范性和稳定性,降低生产成本,提高生产效率。
泰罗主张要建立起科学的管理制度和标准化的工作流程,这对于企业的可持续发展至关重要。
总的来说,泰罗的科学管理理论的主要内容包括科学管理、工作分工和劳动效率、管理者的重要性、薪酬激励制度以及标准化和规范化。
《组织行为学》泰勒的科学管理思想对当代企业的价值
泰勒的科学管理思想对当代中国企业的价值“科学管理”理论的创始人是美国的弗雷德里克·泰罗。
一.泰罗所创立的管理理论有以下几个主要观点:1. 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
提高劳动生产率是泰罗创立科学管理理论的基本出发点,是泰罗确定科学管理的原理、方法的基础。
2. 达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的管理经验。
在管理实践中,建立各种明确的规定、条例、标准,使一切科学化、制度化,是提高管理效能的关键。
3. 实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的变革。
二.根据以上观点,泰罗提出了以下的管理制度:1. 对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。
2. 在工资制度上实行差别计件制。
按照作业标准和时间定额,规定不同的工资额。
3. 对工人进行科学的选择、培训和提高。
4. 制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。
5. 使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。
从事计划职能的人员称为管理者,负责执行计划职能的人称为劳动者。
三.泰罗的科学管理思想对当代中国企业的价值:1.对其的客观评价:(1)它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。
这是管理理论上的创新,也为管理实践开辟了新局面。
(2)由于采用了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产效率提高了两三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。
(3)由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作。
这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。
(4)泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。
人是纯粹的“经济人”。
泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和倡导者个人经历的限制。
2. 泰罗提出的管理制度在当代中国企业中的运用及反思:(1) 工作定额制通过实施定员定额工作制,有助于企业挖掘劳动潜力、合理组织劳动和提高劳动生产率;也有助于企业核算劳动者劳动报酬,维护职工合法权益。
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义泰勒科学管理理论是管理学的重要流派之一,对现代企业管理产生了深远的影响。
其理论提出了优化工作流程、提高生产效率的方法,对于提升企业的竞争力和效益具有重要意义。
以下是泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义:1.合理分工与专业化:泰勒提倡将工作任务分解为简单、重复、可测量的部分,以实现工作过程的合理化和效率提升。
在现代企业中,分工与专业化是提高工作效率的重要手段之一、合理分工可以提高员工产出率,减少错误率,提高工作质量,并使员工能够通过专业培训和实践积累更多的专业知识和技能。
企业可以通过分工与专业化来有效应对竞争激烈的市场环境,提高竞争力。
2.科学管理与生产流程规范化:泰勒提倡通过科学方法来管理企业,通过不断分析和改进工作流程,实现最佳生产效率。
现代企业可以借鉴这一理念,通过建立规范化的工作流程和标准化的操作程序,来提高生产效率和质量,减少资源浪费和错误率。
企业可以通过持续改进和优化流程,提高生产效能,降低生产成本,提高竞争力。
3.重视员工的培训与激励:泰勒认为员工的技能和能力是企业生产效率的关键因素之一、现代企业可以借鉴泰勒的理念,加大对员工培训的投入,提供系统化的职业发展机会,提高员工的技能水平和专业素质。
同时,企业也应该通过薪酬激励和激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作动力和满意度。
4.管理与劳资关系的协调:泰勒认为企业应该建立一个和谐的劳动关系,通过与员工的合作和沟通,提高员工对工作任务的理解和认同,减少摩擦和冲突。
现代企业可以借鉴这一理念,通过建立良好的沟通渠道和管理机制,加强员工与管理层之间的互动和合作,提高企业的员工满意度和忠诚度。
5.数据驱动的决策:泰勒强调通过研究和分析数据来对工作流程进行优化,决策应该基于事实和数据。
现代企业可以通过搜集和分析各方面的数据,来评估和优化工作流程,制定更科学和有效的决策。
企业可以借助现代信息技术和数据分析工具,实时监控和评估生产过程,及时调整工作流程和运营策略,提高生产效率和市场竞争力。
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义
泰勒科学管理理论对现代企业的借鉴意义1.工作标准化与效率提升:泰勒主张通过细致的工作分析,制定科学的工作标准化方法,实现工作效率的最大化。
这个原则仍然适用于现代企业,企业可以通过细致的工作分析和标准化流程,提高生产效率,确保产品质量,并降低成本。
2.绩效评估与激励机制:泰勒强调通过激励机制来调动员工的积极性。
现代企业可以借鉴泰勒的思想,建立科学的绩效评估体系,通过合理的激励措施,激发员工的工作动力及创造力,提高工作效率和企业绩效。
3.分工与协作:泰勒的科学管理理论强调工作的分工和协作,使得员工在专注的同时,相互配合,形成高效的生产流程。
现代企业可以从中借鉴,通过明确每个员工的工作职责和工作流程,使得组织内部的分工协作更加顺畅,提高整体的工作效率。
4.标准化流程与质量控制:泰勒主张科学管理的重点在于通过标准化的流程和质量控制来提高效率和质量。
现代企业可以通过借鉴泰勒的思想,建立标准化流程和质量控制机制,确保产品或服务的一致性和高品质。
5.培训与教育:泰勒提倡对员工进行全面的培训和教育,使员工掌握必要的技术和知识,并且能够发展个人能力。
现代企业可借鉴泰勒的理念,通过培训和教育体系,不断提升员工的专业能力和综合素质,为企业的发展提供坚实的人才基础。
6.科学决策与管理方法:泰勒主张管理者应通过科学的方法进行决策和管理,而不是随意决策。
现代企业可以从中借鉴,通过科学的分析和决策方法,降低决策风险,提高决策质量,并且能够更好地应对市场的变化和竞争的挑战。
7.沟通与沟通技巧:泰勒认为沟通在管理中非常重要,可以建立良好的沟通渠道,加强管理者与员工之间的沟通和协作。
现代企业可以借鉴这一观点,通过加强内外部沟通,改善信息流动,促进组织内部的协作和合作,提高整体效能。
总之,泰勒科学管理理论对现代企业仍然有着重要的借鉴意义,特别是在提高效率、优化流程、激励员工和改善管理决策等方面。
现代企业可以通过借鉴泰勒的理论和实践,不断完善自己的管理模式和方法,提高企业整体竞争力。
关于浅论泰罗的科学管理理论
关于浅论泰罗的科学管理理论前言泰罗(Frederick Winslow Taylor)是美国的一位工业工程师和管理思想家,被誉为现代科学管理之父。
泰罗的科学管理理论被广泛地应用于工业生产和管理中,对推动企业发展、提高生产效率和管理效能起到了积极的作用。
本文从泰罗的生平和思想背景入手,结合他的理论与实践,探讨科学管理的发展与普及,进而深入浅出地阐述泰罗的科学管理理论及其应用。
泰罗生平及思想背景泰罗于1856年出生在美国宾夕法尼亚州的费城,是家族中的十一代工程师。
1895年,泰罗接受了一项名为“提高工匠生产效率”的任务,并成功地将任务时间从原来的两天半缩短至一天而受到极大的赞誉,这也为他的科学管理理论奠定了基础。
泰罗的思想背景主要包括工业革命、科学技术的发展、美国企业的兴起等。
在工业革命期间,很多企业都面临生产效率低、产品品质差、工人待遇低等问题,这些问题对于企业的发展十分不利。
泰罗在对工厂工作流程的研究中发现了公正、高效和有效率的生产方式,便通过对工作流程进行大量观察与记录,从而形成了其科学管理理论。
科学管理理论科学管理的概念科学管理是一种以科学管理思想为基础的管理方法,其主要目的是通过科学化的分析、计划、组织和控制,提高生产效率和产品品质,进而推动企业的发展。
泰罗的科学管理原则泰罗的科学管理理论主要包括了四项基本原则:1.科学化管理:通过实验和分析,制定出适合企业自身的管理计划和流程,确保生产工作的科学性和规范性。
2.工作分配与训练:将工作内容分为相对简单的任务,并且进行适当的划分、分配和培训,确保员工熟练掌握需要完成的工作任务,提高生产效率。
3.优化的工作流程:通过分析工作流程,发现优化的空间,再对工作流程进行优化,使得生产更加高效、精确,并降低了生产成本。
4.制定激励机制:在科学管理的基础上,对员工实施激励机制,鼓励员工发挥自己的能力和潜力,从而达到提高生产效率的目的。
科学管理的优点与缺点科学管理的优点在于可以实现生产流程的科学化、规范化,并提高生产效率并降低其成本,同时激励员工积极性发挥其潜力,从而推动企业的发展。
泰罗科学管理理论的主要内容
泰罗科学管理理论的主要内容泰罗科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论,其核心观点是通过科学的方法来提高生产效率。
泰罗管理理论主要包括科学管理原则、管理者与工人之间的关系、薪酬制度、培训和教育等内容。
首先,泰罗管理理论强调科学管理原则。
泰罗认为,管理者应该以科学的方法来规划、组织和控制生产过程,以提高效率和质量。
他提出了一系列科学管理原则,如制定标准化的工作程序、对工作进行时间和动作的研究、科学地分工和分工等。
这些原则为企业提供了科学的管理方法,有助于提高生产效率。
其次,泰罗管理理论关注管理者与工人之间的关系。
泰罗提出了“管理者与工人合作”的理念,强调管理者应该与工人密切合作,了解工人的需求和困难,为他们提供必要的支持和帮助。
泰罗认为,管理者应该尊重工人,激励他们参与生产过程,从而提高工作效率。
此外,泰罗管理理论还提出了薪酬制度的重要性。
泰罗主张,薪酬应该与工人的工作表现挂钩,即按照工人的工作量和质量来确定薪酬水平。
这种薪酬制度激励了工人的工作积极性,提高了生产效率。
最后,泰罗管理理论强调培训和教育的重要性。
泰罗认为,管理者应该为工人提供必要的培训和教育,使他们掌握先进的生产技术和管理方法。
通过培训和教育,工人可以提高自身的技能水平,更好地适应生产的需要,从而提高生产效率。
总的来说,泰罗管理理论主张通过科学的方法来提高生产效率,强调管理者与工人之间的合作关系,重视薪酬制度的设计和培训教育的重要性。
这些理论对于企业的管理实践具有重要的指导意义,有助于提高企业的竞争力和持续发展。
泰罗的科学管理对我国企业的影响
泰罗的科学管理对我国企业的影响基于对富士康的研究一、富士康的简介富士康,全名富士康科技集团,是台湾鸿海精密集团于1988年在大陆投资的企业,公司总部设在深圳,在我国的珠三角地区、长三角地区、环渤海地区和中西部地区都建有大量的工厂。
公司主要从事计算机、通讯、消费性电子等3C 产品研发制造,是全球规模最大的电子产品代工企业。
在2014年进出口总额占中国大陆进出口总额的3.5%,自2005年起进入《财富》全球前500名,2015年位居第31位。
但是从2010年开始,关于富士康的负面新闻的报道接连不断,2010年的14连跳事件、工人罢工事件、违反加班事件……二、对泰罗的科学管理的回顾泰罗的研究主要是对最高工作效率的追求,核心问题就是提高劳动生产率,认为人仅仅是一种经济人,为了谋求最高的工作效率可以采取任何方法。
挑选一流的工人,对其进行标准化的科学培训,在作业过程中使用标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,作业的环境也是标准化的,将人训练成一种肉体机器。
劳资双方应该共同协作。
为了追求最高的效率,管理人员与工人要做自己最胜任的工作,在工作中相互协调共同努力。
同时,实行激励性的报酬制度—“差别工资制”,即按照工人是否完成定额,从而采用不同的工资率。
三、透过富士康看泰罗的科学管理1.对工人的科学管理工人的工作非常标准化: 标准化的厂房、标准化的工作、标准化的住宿,甚至还有被标准化的员工生活。
工人在通过面试后,会在应聘表上贴一个条形码,将信息录入富士康的数据库,然后进行体检、面试、照相、工作证的发放等标准化程序,然后进行标准化的培训。
培训合格的工人会被分配到流水线上工作,工人只需要对流水线中的一个标准化流程进行标准化加工。
例如,在Apple电脑主板的生产线上,对安装的每道加工工序进行了细致的拆分,至少需要经过33个工站,每个工站至少要一个工人,工人如同一台机器人,只要麻木地重复简单的动作即可,工人们普遍面无表情,神情呆滞。
论述科学管理理论的主要内容及评价
论述科学管理理论的主要内容及评价美国工程师泰罗(George。
Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。
一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。
二、科学管理理论的评价1、科学管理理论的积极意义第一,它奠定了管理学的基础,开辟了管理理论发展的道路。
科学管理理论是继古典管理理论和行为科学理论之后发展起来的现代管理理论,它开创了管理理论发展的新阶段。
这就是人们通常所说的古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的“三分天下”的局面。
2、科学管理理论的不足第一,它忽视人的因素。
泰罗强调科学管理理论的目的在于提高劳动生产率,并且成功地使之实现了。
但是泰罗把注意力全部集中在工作方法和劳动效率的研究和改进上,他对人的需要、兴趣、价值观等重要因素却没有作过认真研究,这是导致泰罗管理理论不能全面推广的根本原因。
第二,它缺乏应有的系统性。
泰罗的科学管理理论只是试图建立一套从事实出发,从细节人手,着眼于企业整体效率的管理理论,而不是建立一套由企业全部活动构成的完整体系。
他只看到了企业的技术因素和经济因素,而没有充分注意到人这一社会因素。
3、如何正确对待科学管理理论的科学管理理论是现代管理思想史上的一次伟大变革,虽然这一变革取得了令人瞩目的巨大成就,但也存在许多不足,特别是它对管理理论发展的影响远远没有消除。
美国工程师泰罗( George。
Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。
一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。
泰罗的科学管理的内涵及对企业管理的影响
泰罗的科学管理的内涵及对企业管理的影响摘要:雷德里克·温斯洛·泰罗是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
虽已历经百年,但他的学说仍对现在的管理理论和企业管理有着重要影响。
本文就泰勒的科学管理的内涵作了详细的介绍,说明了泰罗科学管理理论的应用情况,并用历史的观点对泰罗的科学管理理论客观地进行了评价。
关键字:泰罗科学管理原理泰罗制科学管理理论科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的—次完全的思想革命。
同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。
没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。
——泰罗《在美国国会听证会上的证词》一、科学管理的内容泰罗于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰罗离开这家公司,从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰罗制”。
代表作为《科学管理原理》。
泰罗对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰罗的科学管理思想。
泰罗的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
浅论泰罗的科学管理理论
浅论泰罗的科学管理理论美国古典管理学家泰罗是科学管理的主要倡导人,他第一次系统地把科学方法引入管理实践,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到迅速的发展。
他的管理思想包含着引发一切管理思想的萌芽,因此他被称为“科学管理之父”。
下面,我就针对泰罗的科学管理理论谈谈自己看法。
一、“经济人”假设是科学管理的前提19世纪末20世纪初的美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大,但由于管理落后、生产混乱、劳资关系紧张,工人“磨洋工”的现象大量存在,企业的效率低下。
为了扭转被动的局面,缓和工人和雇主的对立情绪,协调两者之间的关系,合理利用资源,提高生产率,人们不得不从另一个角度去思考问题,寻求一种比较合理的方法解决劳资纠纷。
在这种情况下出现了“经济人”假设。
“经济人”假设,起源于古典经济学派的代表人物英国经济学家亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。
他在《国民财富的性质和原因的研究》中写到:“我们每天所需的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠,而是出于他们自利的打算。
我们不说唤起他们利他心的话,而说唤起他们利己心的话,我们不说我们自己有需要,而说对他们有利。
”亚当·斯密将利己主义看成人类与生俱来的天性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,每个人都是为了满足自己的需要和欲望而与他人发生交易行为。
他在另一本著作《国富论》中说:“对劳动力的慷慨报酬……或普通人的勤劳程度提高了。
劳动工资是鼓励勤勉的因素……在工资高的地方,我们会自然而然地发现:那里的工人比低工资的地方更积极,更勤劳,也更迅捷。
”亚当·斯密认为,金钱可以激发人们发挥最大的能力,是刺激人们工作的最大诱因。
以泰罗为代表的科学管理理论,正是建立在“经济人”假设的基础之上的。
这种人性假设认为,人们工作的动机在于经济诱因。
多数人天生是自私、懒惰、好逸恶劳的,他们尽可能逃避工作,只有金钱和地位才能激励他们工作;多数人没有雄心大志,是被动的,喜欢听命于他人,而心甘情愿受他人的指导;多数人以自我为中心,对组织的需要漠不关心,只有用强制、惩罚的办法,才能使他们为达到组织的目标而工作。
简述泰罗的科学管理原理
简述泰罗的科学管理原理泰罗(FrederickWinslowTaylor,1856-1915)是美国管理学家、工程师,被誉为现代管理学的奠基人之一。
他提出的科学管理理论是管理学发展史上的重要里程碑,对于推动工业化和现代化进程起到了重要作用。
泰罗的科学管理理论是以科学方法来管理生产过程,通过研究工作过程、分析劳动力和材料的使用情况,以及优化工作流程来提高生产效率和降低成本。
他的理论主要包含以下几个方面:一、分工与专业化泰罗认为,通过分工和专业化可以提高生产效率。
他提出了“一人一职”的原则,即将一个工作分解成多个部分,每个工人只负责其中的一部分,从而使得工作更加简单、容易掌握和完成。
同时,他也强调了培养专业化工人的重要性,通过专业化的培训和技能提升,可以提高工人的工作能力和效率。
二、时间与运动研究泰罗提出了时间和运动研究方法,即通过观察和测量工人的动作和时间,来确定最佳的工作方法和工作时间,从而提高生产效率。
他的研究方法主要包括以下几个步骤:首先,观察和记录工作过程中的每个动作和时间;其次,分析和比较不同动作和时间的效率;最后,确定最佳的动作和时间,建立标准化的工作方法。
三、管理者的作用泰罗认为,管理者的作用是指导和监督工人,确保生产过程的顺利进行。
管理者需要了解工作流程和工人的能力,制定合理的生产计划和工作安排,并监督工人的工作,确保他们按照标准化的工作方法进行操作。
四、奖惩制度泰罗提出了奖惩制度的概念,即通过奖励和惩罚来激励工人的积极性和效率。
他认为,通过奖励可以鼓励工人积极进取、提高效率,而通过惩罚可以约束工人的行为,促使他们遵守规章制度和标准化的工作方法。
五、标准化和规范化泰罗强调了标准化和规范化的重要性,即建立统一的标准和规范,使得工作流程和工作方法得到统一、规范的管理。
通过建立标准化的工作方法和规范化的工作流程,可以提高生产效率和质量,降低成本和错误率。
六、人的因素泰罗的科学管理理论虽然强调了工作流程和标准化的管理,但他也重视人的因素。
论泰罗管理思想对管理学的影响--基于企业管理角度,不少于1000字
论泰罗管理思想对管理学的影响--基于企业管理角度,不少于1000字泰罗管理思想是由日本经济学家泰罗·雨宫(Teruo Yamauchi)提出的企业管理理论。
这种管理思想在日本经济的高速发展过程中得到了广泛的应用,其在企业管理中的成功经验也逐渐受到了国际管理学界的关注。
泰罗管理思想强调了企业管理中的许多重要要素,因此对管理学的影响也非常深远。
泰罗管理思想的核心是以人为本。
在企业管理中,泰罗强调了个人、团队、公司的各种要素,他认为这些因素是企业管理的真正动力。
泰罗认为,一个共同愿景下的高效团队可以创造出更高的业绩,并促进个人的成长和发展。
在这种环境中,团队成员可以更好地协调合作,更好地共同为了团队和公司的目标而努力。
泰罗管理思想还注重工作流程的管理。
在企业的生产过程中,泰罗强调了标准化的流程以及人工智能与机器人的应用。
他的目的是提高产品的质量和效率,并促进企业的长远发展。
在工作流程的管理中,泰罗认为,经验丰富的员工可以通过不断的培训和提高自我价值,来提高流程的效率和产品的质量。
泰罗管理思想还重视公司文化的建设。
他认为,公司应该根据其企业文化的核心价值建立强大的内部合作关系和外部合作关系,以共同实现更高的业绩和企业价值。
这种公司文化和价值体系的建设是任何企业管理成功的关键,也是实现企业长远发展的前提。
泰罗管理思想还强调了企业价值的最大化。
在泰罗看来,企业管理的最终目标是实现企业价值的最大化。
他认为,良好的企业文化、高效的工作流程和优秀的团队协作都能够促进企业价值的最大化。
因此,企业管理者应该不断地追求卓越,不断地挑战并超越自我,以实现企业价值的最大化。
综上所述,泰罗管理思想在企业管理中提出了许多新颖而有效的理论和方法。
这些理论和方法对现代管理学的发展产生了深远的影响。
泰罗管理思想通过注重以人为本、工作流程的管理、公司文化的建设和企业价值的最大化,使得企业管理者们能够更好地应对复杂多变的市场环境,更好地推动企业的快速发展。
泰罗科学管理原理
泰罗科学管理原理泰罗科学管理原理是20世纪初由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理方法论,其核心理念是通过科学的方法来提高生产效率和员工工作满意度。
泰罗管理原理的提出,标志着管理学科的诞生和发展,对现代管理理论和实践产生了深远的影响。
首先,泰罗管理原理强调科学分析和研究工作流程,以找出最佳的工作方法和程序。
这种方法可以帮助企业提高生产效率,降低生产成本,提高产品质量,从而提高竞争力。
其次,泰罗管理原理注重员工的培训和教育,鼓励员工参与管理决策,激发员工的工作热情和创造力。
这种方法可以提高员工的工作满意度,增强员工的忠诚度和凝聚力,有利于企业的长期发展。
泰罗管理原理的核心是科学分析和研究工作流程,以找出最佳的工作方法和程序。
在实践中,企业可以通过时间研究、动作研究、工序分析等方法,找出工作中的浪费和低效环节,然后采取相应的改进措施,提高生产效率和员工工作满意度。
同时,企业还可以通过培训和教育员工,鼓励员工参与管理决策,激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度。
泰罗管理原理的提出,为企业管理提供了一种科学的方法论,对企业的管理实践产生了深远的影响。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断提高生产效率和产品质量,提高员工的工作满意度,才能在市场竞争中立于不败之地。
因此,企业可以借鉴泰罗管理原理,通过科学分析和研究工作流程,找出最佳的工作方法和程序,提高生产效率和员工工作满意度,实现持续的竞争优势。
总之,泰罗管理原理是一种科学的管理方法论,其核心理念是通过科学的方法来提高生产效率和员工工作满意度。
企业可以借鉴泰罗管理原理,通过科学分析和研究工作流程,找出最佳的工作方法和程序,提高生产效率和员工工作满意度,实现持续的竞争优势。
希望各位管理者能够深入研究泰罗管理原理,将其理念和方法应用到企业管理实践中,实现企业的可持续发展。
泰罗科学管理对当今企业的积极与消极影响
泰罗科学管理对当今企业的积极与消极影响泰罗提出的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。
他的管理实际上是一种规范化、标准化的科学管理。
泰罗认为,规范化、制度化是企业大规模生产的基本要求,是任何先进管理思想得以实施的基础,是实现科学管理的依据。
只有制定严格的规范,企业具体工作按章进行,主管人员才能集中精力于企业的大政方针和处理少数例外事件,工人的行动才能有章可循。
否则,势必造成管理的随意和生产的混乱。
当然,严格的规范也并非能随意制定,而必须建立在科学研究的基础之上。
因为规章制度只有科学、合理,才能得到职工的理解支持和贯彻执行。
严格的规范还必须是明确的。
泰罗认为,规范或指示不明确,使人产生误解,是引起管理双方矛盾,造成效率低下的重要原因。
他主张企业内部必须有明确的规范,明确的权利义务,明确的操作方法和程序,明确的目标,进行明确的控制。
这样才能避免劳资双方遇事相互推诿和指责,提高劳动生产效率。
操作规范化使规范从物扩大到人,管理规范化把规范对象从工人扩大到管理人员。
在所有这些标准化、规范化基础上制定的规章制度成了企业的法典,从而使规范化、标准化成为整个企业运行的基础。
这就是所谓的现代管理制度,泰罗完成了这个制度的框架和基础。
今天任何先进的现代化的管理制度都是在这一基础上建立起来的。
可以说,没有管理的规范化,就没有管理的现代化。
泰罗认为:“科学管理的常规特征是协调而不是不和。
”在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。
用和平代替斗争,用全心全意兄弟般的合作代替争吵和冲突,用向同一方向的努力代替背道而驰,用相互信任代替相互猜疑,双方成为朋友而不是对头。
这是科学管理的精华所在。
泰罗的科学管理理论对现代企业的经营有何启示
泰罗的科学管理理论对现代企业的经营有何启示管理的中心问题是提高劳动生产率1.进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。
2.对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。
3.制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。
4.实行计件工资,超额劳动,超额报酬。
5. 管理和劳动分离。
科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制,创建了世界第一条福特汽车流水生产线,实现了机械化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。
第一,学习借鉴与革新创造相结合。
泰罗的科学管理思想并非泰罗的独创,而是学习借鉴前人的管理思想并在实践中改革创新的结果。
学习借鉴并在实践中革新创造,是泰罗的成功经验,也是世界各国企业管理的经验之谈。
改革开放以来,我国有许多企业以极大热情学习借鉴了泰罗科学管理理论和方法,在管理实践中普遍加强了定额定员管理、标准化管理、成本管理、人员培训、现场管理,建立健全了各种规章制度和组织机构,逐步走上了依法治厂的轨道,收到了显著成效。
如邯钢的模拟成本一票否决,择优上岗,选优操作,工资、奖金与业绩挂钩等,“豚化”的百分计奖,定岗位定工资以及健全的制度和标准.都可以说是在学习泰罗制基础上的创新。
第二,制度管理与思想教育相结合。
泰罗的科学管理是典型的制度管理。
他认为科学管理就是建立在一系列严格的纪律、制度和规则之上的。
离开了严格的规章制度和奖惩措施,科学管理根本无法贯彻落实。
他主张把工作任务标准化、规范化,建立健全各种规章制度,用奖惩来保证制度的实施,同时实行管理的“例外原则”,对无法标准化、规范化的工作,由主管人员直接实施控制。
我国历来重视思想教育,通过深入细致的思想教育,使职工正确理解各种方针政策和各项制度措施,提高职工素质,提高职工对自己所处地位和所担负责任的认识,正确处理国家、集体和个人利益,正确对待领导和同事,从而增强企业的凝聚力,保证企业各种制度的贯彻落实和企业目标的实现。
西方管理学对现代企业的影响
实训一:西方管理思想对现代企业的影响一、泰罗的科学管理理论泰罗的科学管理理论主张:制度管理与思想教育结合起来。
一方面用健全的规章制度把人们的行为严格纳入一定规范,从行动上强制约束;另一方面通过思想教育和道德教育,从思想上灌输引导。
两方面结合,使外在的强制变为内心的承诺,不仅自觉行动而且自觉维护,从而提高人的素质。
第一,物质激励与精神激励相合管理从某种程度上说就是激励。
管理人员通过了解被管理者的各种需要,激发其行为动机来调动其积极性,从而促进经济发展。
由于人的需要有物质方面的也有精神方面的,激励也分为物质激励和精神激励。
建立在“理性经济人”的人性假设基础上的泰罗制,特别重视物质激励第二,管理者与工人相结合泰罗认为他的科学管理的精华就是企业内部管理者与工人的亲密合作。
没有这种协调合作的关系,任何完善的制度法规都无法贯彻落实,管理者的作用无法真正发挥,管理很难顺利进行。
因此,他认为在企业内部,与其说工人是管理者的仆人,不如说管理者是工人的仆人。
管理者必须关心、帮助工人,为工人提高工作效率提供各种服务。
第三,经济效益与社会效益相结合泰罗管理思想的根本目的就是要提高企业的经济效益。
追求经济效益是企业生产经营的基本原则,是衡量企业经营成功与否的重要标准。
如果一个企业没有经济效益,它不仅无法在激烈的社会竞争中立足,而且也是对社会资源的一种浪费,是一种犯罪。
二、法约尔的一般管理理论亨利·法约尔,古典管理理论最杰出的人物之一,出生于法国一个小资产阶者家庭,在其工作中积累了大量的管理经验。
致力于普及其创造的管理理论,创办了一个管理学研究中心,邀请各界人士参加管理问题的研讨活动,向军队和政府宣传其管理知识,亲自参加对政府机关管理实践的调查和一系列国际性管理科学的学术交流活动。
法约尔创建的古典管理理论至今仍具有很大的实用价值,他在欧洲国家思想史上留下的影响并不逊于泰罗给美国所留下的影响。
西方称他为阐述一般管理理论的先驱者、伟大的管理教育家。
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泰罗的科学管理的内涵及对企业管理的影响摘要:雷德里克·温斯洛·泰罗是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。
虽已历经百年,但他的学说仍对现在的管理理论和企业管理有着重要影响。
本文就泰勒的科学管理的内涵作了详细的介绍,说明了泰罗科学管理理论的应用情况,并用历史的观点对泰罗的科学管理理论客观地进行了评价。
关键字:泰罗科学管理原理泰罗制科学管理理论科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的—次完全的思想革命。
同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。
没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。
——泰罗《在美国国会听证会上的证词》一、科学管理的内容泰罗于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。
22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速提升为工长、总技师。
28岁时任钢铁公司的总工程师。
1890年泰罗离开这家公司,从事顾问工作。
1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来他取得发明高速工具钢的利。
1901年以后,他用大部分时间从事写作、讲演,宣传他的一套企业管理理论,即“科学管理----泰罗制”。
代表作为《科学管理原理》。
泰罗对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。
协调,不是不和别人合作,不是个人主义。
最高的产量,取代有限的产量。
发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。
”这个定义,既阐明了科学管理的真正内涵,又综合反映了泰罗的科学管理思想。
泰罗的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。
(1)制定科学的作业方法。
具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。
其次,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化.再次,根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准的工作量。
(2)科学地选择和培训工人。
泰罗曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,以改变过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果。
(3)实行有差别的计件工资制。
按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。
对完成或超额完成工作定额的个人,以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的125%;对完不成工资定额的个人,则以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的80%。
(4)将计划职能与执行职能分开。
为了提高劳动生产率,泰罗主张把计划职能与执行职能分开。
泰罗的计划职能实际上就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能。
(5)实行职能工长制。
即将整个管理工作划分为许多较小的管理职能,使所有的管理人员(如工长)尽量分担较少的管理职能;如有可能,一个工长只承担一项管理职能。
这种思想为以后的职能部门的建立和管理专业化提供了基础。
(6)在管理上实行例外原则。
泰罗指出,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。
泰罗还提出了一些新的管理任务:第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。
第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。
第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。
第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。
科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——精神革命。
精神革命是基于科学管理认为雇主和雇员双方的利益是一致的。
因为对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。
而事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。
正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,当双方友好合作,互相帮助来代替对抗和斗争时,就能通过双方共同的努力提高工作效率,生产出比过去更大的利润来,从可使雇主的利润得到增加,企业规模得到扩大。
相应地,也可使雇员工资提高,满意度增加。
二、科学管理的实践与应用泰罗的科学管理理论并不是脱离实际的,其几乎所有管理原理、原则和方法,都是经过自己亲自试验和认真研究所提出的。
它的内容里所涉及的方面都是以前各种管理理论的总结,与所有管理理论一样,都是为了提高生产效率,但它是最成功的。
它坚持了竞争原则和以人为本原则。
竞争原则体现为给每一个生产过程中的动作建立一个评价标准,并以此作为对工人奖惩的标准,使每个工人都必须达到一个标准并不断超越这个标准,而且超过越多越好。
于是,随着标准的不断提高,工人的进取心就永不会停止,生产效率必然也跟着提高;以人为本原则体现为这个理论是适用于每个人的,它不是空泛的教条,是实实在在的,是以工人在实际工作中的较高水平为衡量标准的,因此既可使工人不断进取,又不会让他们认为标准太高或太低。
以人为本是科学发展的一个趋势,呆板或愚昧最终会被淘汰。
科学管理理论很明显地是一个综合概念。
它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。
它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。
管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。
20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎。
90多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。
三、对泰罗制的评价对于泰罗的科学管理思想,列宁曾给予了科学的评价。
列宁认为:“泰罗制——也同资本主义其他一切进步的东西一样,有两个方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列丰富的科学成就,即按科学来分析人在劳动中的机械动作,省去多余的笨拙的动作,制定最精确的工作方法,实行最完善的计算和监督制度等等。
”列宁这段论述精辟地阐述了科学管理的性质,至今仍对我们具有现实的指导意义。
进步性:(1)泰罗在历史上第一次使管理上升为科学。
泰罗科学管理的最大贡献在于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。
泰罗科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识保代替个人用判断、意见和经验。
他本人曾明确说过“科学管理不是什么效率设计,不是计算成本的制度,不是一种计件工资制,不是时间动作研究,不是职能工长制,不是一般人在谈到科学管理时所想到的任何设计。
”他认为管理部门和劳动者双方都必须采纳一种观点,“双方都必须承认,在一切关于在组织中所进行的工作方面,用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断或意见(不论是工人还是上司)乃是必不可少的。
”由此可见,泰罗所强调的是一种与传统的经验方法相区别的科学方法。
泰罗在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力,有来自工人阶层的,也有来自干雇主们的。
但泰罗没有屈服,坚忍不拔,百折不挠,为科学管理献出了自己的的毕生精力。
(2)讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。
泰罗理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。
他和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。
如时间与动作研究技术和差别计件工资制。
这些技术和方法不仅是过去,而且也是近代合理组织生产的基础。
由此可见,泰罗的科学管理和传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,另一个靠拼体力和时间,一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策,从这几点上看,科学管理有了很大的进步。
局限性:(1)泰罗对工人的看法是错误的。
他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设。
他认为工人只有单独劳动才能好好干,集体鼓励通常是无效的。
他还认为工人是很笨拙的,对作业的科学化完全是无知的。
工人的一举一动只能严格按照管理者的指示去做,只能服从命令和接受工资。
他曾说:“现在我们需要最佳的搬运铁块的工人,最好他蠢得和冷漠得象公牛一样,这样他才会受到有智慧人的训练。
”(2)泰罗的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素。
他所主张的专业分工、管理与执行分离、作业科学化和严格的监督等,加剧了对工人的剥削。
当时的工人将差别计件工资制愤怒地叫做“血汗工资制”。
泰罗制加剧了劳资之间及管理人员和工人之间的矛盾。
过去的管理仅是一般地规定任务,而现在还要规定一整套操作方法。
控制越来越严密,管理越来越专横,越来越强调服从。
由于强调采用科学的合理的最快的方法,工人分工越来越细,操作越来越简单,越来越成为机械的附属品。
(3)泰罗制仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经验和管理的问题。
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