五维教练领导力-讲师手册(橙色)(PPT131页)
五维教练领导力-教练任务手册
行动任务：教练面谈任务说明：作为团队领袖，采用教练技术，观察团队成员的业务表现，针对团队成员的待提升方面进行针对性教练面谈，对团队成员的成长有着重要的作用。
选取一名合适的团队成为，对其进行教练面谈并最结果进行追踪。
你的角色：团队成员教练你的任务：1.选择一名团队成为作为教练对象，进行观察准备2.实施教练面谈3.跟进教练对象的行动计划实施并进行反馈任务流程：2.1教练面谈前进行观察准备2.1-1 教练对象能力表现评估表本表格用于在教练面谈前进行准备，确定教练对象和预估目标教练对象填写日期需要辅导的领域（基于观察结果，对绩效问题或能力短板的陈述）事件或环境观察到的行为示例：团队会议示例：王大鹏总是在会议上打断同事的发言教练面谈的目标（解决绩效问题？弥补能力短板）：示例：学会如何允许别人发表观点教练面谈的必要性和成功率评估问题是否教练对象待改进的行为是否是团队成员达成工作业绩的关键行为团队成员是否已经意识到自己的问题并主动愿意接受教练辅导团队成员是否有能力去主动对现状进行改变*如果你的回答全部为“是”，那通过教练面谈来改进对方行为的可能性很高思酷点睛[百宝箱]塑造教练技术[百宝箱]谁应该接受辅导2.2实施教练面谈2.2-1 教练面谈实施记录表本表格用于在实施教练面谈时提供参考和引导，并进行记录教练对象填写日期面谈地点1、聚焦目标教练对象设定的目标是什么？（注意smart原则的应用）➢在×工作或者×事件中你想实现的目标是？你希望得到的支持是什么？➢如果能够达到你所期望的理想状态，会是什么结果呢？➢如果用一分到十分作为评价标准，这个目标是多少分呢？➢为了实现这个目标，你已经做过什么努力？➢如果不能如愿达成目标，将会有什么样的后果？➢你需要什么支持，才会改变现状？➢请再描述一下你的目标？2、察觉现实教练对象面对的现实是？➢现在的情况如何？还有呢？➢你对现状的满意度如何？1分到10分你打几分？你希望打到几分？这×分的差距在思酷点睛[百宝箱]绩效面谈中的十不要[百宝箱]设定目标，这样才SMART2.2-2 行动计划表本表格在实施教练面谈后，由教练面谈对象进行填写计划制定者填写日期发展目标行动方案（建议以每周为单位，整个计划不要超过一个月）时间范围具体行为需要的支持（为了实现目标，还需要哪些支持？以何种方式获取？）如何对结果进行衡量思酷点睛[公开课]学诚新语系列计划2.3跟进反馈2.3-1 行动计划跟进及反馈表本表格在观察、跟进、反馈教练对象实施行动计划时进行填写跟进对象行动计划开始时间第一次跟进和反馈反馈日期观察日期事件或环境观察到的行为反馈内容已有明显改进的行为：还需继续改善的行为：教练对象计划如何调整第二次跟进和反馈反馈日期观察日期事件或环境观察到的行为反馈内容已有明显改进的行为：还需继续改善的行为：教练对象计划如何调整最终评估评估日期教练对象的目标行为是否得到改进□没有效果□有效果但不明显□有明显改进效果□达到发展目标□超出计划的发展目标思酷点睛[百宝箱]员工做得好，如何进行积极反馈？[百宝箱]下属工作不符合你的期望，怎么办？反思与总结本表格用于教练任务完成之后进行反思与总结教练对象教练任务实施周期教练对象观察是否你是否全面观察了解教练对象的工作表现教练对象是否有明显的待改进行为教练对象是否有主观改进的意愿教练面谈是否你在实施教练面谈过程中是否能运用提问引导学员在面谈中，是不是进行引导以学员自己的想法为主在你引导下，教练对象能否对改进目标进行聚焦在你引导下，教练对象能否厘清现实在你引导下，教练对象能否进行自我激励在你引导下，教练对象能否提出较为可行的解决方案在你引导下，教练对象是否设定了可落地的行动计划行动计划跟进是否教练对象有没有按照计划实施行动你有没有及时对计划进行观察、跟进及反馈计划执行中有没有遇到意外状况是否对意外状况进行了跟进处理目标行为是否有较为明显的改善任务反思你在任务实施过程中遇到的困难和挑战有哪些？任务实施过程中有哪些成功经验、失败教训？导师反馈您可以从学员完成行动任务的态度、过程内容和最终结果等方面进行评价和反馈导师签字：。
教练式领导力培训课件
教练目的
教练心态
教练工具
工具：探索行为
”
运用引导提问：
探索目标和行为：你的目标为何？为了达成目标，你采取了哪些行动？
探索效果和原因：这些行动的效果如何？哪些有效？哪些无效？有何证据支持？有效的原因为何？无效的原因为何？
探索发现和改变：经由以上的讨论，你有何新发现？由此新发现，你会如何改变？
什么事情都是自己干才放心
你觉得在领导上有什么问题？
02
哪里有问题
领导力的四个要素
让各相关方利益诉求得以实现和满足！
领导力之道
领导者必备的基本素养
领导者之道
01
失败的领导者德性多种多样，而成功的领导者素养大致相似
02
真正的领导者是为追随者创造利益，而非扩张自己的利益
管理主要是为绩效负责，领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时，或者一个管理者很强时，其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话，这个企业其实就被打断了，因为一个企业的可持续，主要在于年轻人的培养。
教练心态
教练的障碍一：急于解决问题
探究：根据自己的经验或目的而提问 --------------------------------------------------------- 建议：提供“如果是我”的建议、劝告和对策 --------------------------------------------------------- 评价：由自己的经验出发判断对错是非 ---------------------------------------------------------
区别两种提问方式
你知道进度延迟了吗？
你知道延迟的原因吗？
五维领导力
领导者的主要品质（1900-2003）
1、认知能力(cognitive capacities) 一般智能(general intelligence) 创造性思维能力(creative thinking capacities)
2、个性(personality) 外向性(extroversion) 责任感(conscientiousness) 情绪稳定性(emotional stability) 开放性(openness) 合群性(agreeableness) MBTI倾向外向性、直觉、思考和判断(MBTI preferences for extroversion, intuition, thinking and judging)
找出一些典型的、重要的特征 • 用这些特征作为依据来预测什么样的人可以做领导。
7
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领导者应该具备的特征
领导者应具备的特征（美国心理学家杰伯，1969）是：
善言 外表英俊潇洒 智力过人 具有自信心 心理健康 有支配他人的倾向 外向而敏感
8
5、解决问题技能(problem-solving skills) 问题建构(problem construction) 解决方法产生(solution generation) 多元认知(meta cognition)
6、潜藏知识(tacit knowledge)
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创新的行为: 他们的行为是创新的、新颖的、反传统的、超出规范的。在获得成 功时，这些行为通常令成员感到惊异而备受崇敬。
变革的代言人: 他们被认为是激进变革的代言人，而不是传统现状的卫道士。
环境敏感性: 能够对需要变革的环境加以有效地限制，对资源进行切实可行的评
《教练式领导力修炼》培训课件
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
教练式领导力系列课程——5R领导力(课件)
!!!!!!!!Keep!All!the!Agreements! !
>&;%!
!!!!!!!!Avoid!Blaming!&!Complaining! !
! ,*85 ?;4)
!!!!!!!!Clarify!Roles,!Accountability&!Authority!
&
Peace:&pa6ent&energy&
&
Perfect:&analyzing&energy&
18
4P团队分析
关系 导向
快
P
P
（ 社交型 ） （ 权力型 ）
P
P
（ 平和型 ） （ 完美型 ）
慢
工作 导向
19
4P团队分析
分享时间
（15分钟，重新分组）
20
4P团队分析
Rapport
Rela4on*
Feel*
***PopularR* eali*ty *
****R* efocusP* ower* Fact*
*
关系（Relation） 重新聚焦（Refocus）
现实（Reality） 资源（Resources） 责任（Responsibility）
教练式领导力 5R领导力
1
杭晨捷 中国电信股份有限公司上海研究院
人力资源部 副主任
华东理工大学 工商管理（MBA）
国际教练联盟（ICF） 认证教练
香港大学SPACE商学院 组织与人力资源管理硕士 研究生
高级人力资源管理师证书 （国家认证一级证书）
13年工作经验
5年研发工作经历
《教练型领导力》PPT课件
团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题： 在这个活动中，你们是一个团队还是一个人在做？ 当出现意见分歧的时候，你们都采取了什么措施？ 是否有人站出来主持这个活动，带领大家完成？ 团队中是否需要一个领导人？ 团队的协调为什么这么困难？ 你们成功完成任务了吗？为什么？
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
Inner Belief
Communication Inner Value
团队激励 Motivation
问题解决
Problem Solution
核
心
信
团队决策
念
Team Decision
明确角色与分工 Defined Roles
Learn团ing队&学D习Coe与p道vyer生发ilog活h展pt教m练©e工n20作t0室6 永
决定。
Copyright © 2006 永
道生活教练工作室
团队信任
地面足球
思考问题： 你们对自己走路的速度满意吗？为什么？ 你是否相信搭档的指令？ 当你的搭档没有按照你的指令行动的时候，你的感受如
何？ 当你被绊倒的时候，你是怎么想的？ 为了赢得比赛，你们都做采取了哪些好的办法？有什么
体会？
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
团队信任
团队成员如何能做到信任？是什么使有些人看起来值得信任呢？
你认为是值得信任的时候，别人未必也这么认为，因为每个人的价 值观不一样。
所以在团队中建立信任时，既要了解自己的价值观，也要了解别人 的价值观。
有助于建立信任的言行： 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
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五维教练领导力-讲师手册(橙色)(PPT131页)
- 我感谢 OOO的 ( - 我祝愿 OOO的 ( - 我期待她/他的 (
)。 )变得更成熟，并尊重他。
)产生好的影响力。
对自己说三句话
Say three sentences to myself
1. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
2. 我喜欢我自己，因为….
I like myself because….
感激，贡献
Appreciation, Contribution
其他: 称赞,认可
Others: Compliments, Approval
体验对存在的觉察
Experiencing Awareness of Existence
现在有什么感受/情绪 ？
Current feelings/emotions?
Ask ten people to tell you three positive words that come up in their minds when they see you. Likewise, share with these people what three positive words comes up in your mind when you see them.
有答案
Have Answer
聪明的
Smart
尊重的
Respectful
感觉好
Good
自豪
Pride
你对教练的定义是什么？
What’s your definition of coaching?
通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程， 洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向 外发现可能性，令被教练者有效达到目标
五维教练领导力-内训
1977 年 ， AT&T 公 司 ， 美 国 电 信 公 司 ---- 美 国 第二大移动运营商的 CEO 找 到 了 添 高 威 ， 就在那一刻，企业教练 从此诞生……
国际教练联盟
即便有困难，你的三种选择是什么？
Even if you have difficulties ,what are your three options?
4 选择一个？
“Choose one?”
脑科学的原理
1 爬行脑
2
3
情绪脑 智力脑
1
爬行脑 (1亿年)
安全 防卫 停止 攻击 本能
2
情绪脑 (5000万年)
五维教练领导力 TM
- 梁栋 -
我只想做一名企业教练。我想提醒你们我观念中的领导艺术是什
么，他只跟人有关，没有最好的运动员你就不会有最好的球队，企业
队伍也是如此，最好的领导人实际上就是教练！
杰克·韦尔奇
87%的人认为：教练帮助他们更好地认识了自我； 60%的人认为：教练改善了目标设定； 57%的人认为：教练更好地平衡了生活； 52%的人认为：教练帮助他们增强了自信； 43%的人认为：教练帮助他们提高了生活质量； 39%的人认为：教练帮助他们改善了沟通。
团队 层级 即时
1和2互相启动。 1-2启动，3死机。 3启动，1-2待机。
3
智力脑 (200万年)
大脑皮层 IQ 颜色 画面 未来
PART 02
心法篇
教练型领导者 五维心法模型
心法
丰盛日记
情绪
1 卓越：欣赏
领导力培训课件ppt
深度倾听3R步骤 - 反应
点头
微笑
目光 接触
重复 关键词
肢体 同步
记录
深度倾听3R步骤 - 确认
让我来明确一下………是吗？ 你的意思是…….是吗？ 换句话说就是………是吗？ 据我了解，你觉得………是吗？ 所以，你认为………是吗？
有力提问的定义
1 激发被指导者自发性思考 2 帮助被指导者自行找到解决方法 3 提高被指导者解决问题的能力
Rephrase
确认
向对方表示你已经 与对方产生共鸣
深度倾听3R步骤 - 接收
过早出现以下行为，会阻碍倾听
建议
我想你应该..……. 如果你这么做，你将会得到很大的好处
安慰
这不是你的错，你已经尽最大努力了。 哦，你这可怜的人………
批判
高兴一点，为这件事难过值得吗？ 像你这样的人，还想………
询问
这种情况是什么时候开始的？ 你有没有想过为什么会这样呢？
在这一阶段，管理者多数关注“事”而忽略了 “人”，这就是在什么样的环境下做什么样的事。
工具4 – 平衡轮
个人 成长
朋友
自我 实现
职业 发展
财务 状况
平衡轮
健康
家庭
娱乐 休闲
1 目标的实现需要很多相关重要方面的支持
2 要想实现目标，每个相关重要方面需要平衡发展
3
平衡轮就像是一架照相机，可以拍摄在某一个时刻，
教练的定义
教练是运用对话技术支持个人实现组织目标的协作过程
关键行为模式是对话&沟通
对话 技术
支援被指导者解决问题， 支持 而非代替
教练为一对一服务， 改变从个人开始 个人
组织 结果导向， 目标 更关注组织目标实现
五维教练领导力讲师手册
五维教练领导力讲师手册五维教练领导力讲师手册1. 前言随着现代组织的发展和变革，领导力已经成为一个关键的成功指标。
五维教练领导力作为一种新兴的领导模型，旨在帮助领导者更好地引导和激励团队，实现组织目标。
本手册旨在为五维教练领导力的讲师提供指导和资源，帮助他们有效地传授五维教练领导力的知识和技巧。
2. 五维教练领导力简介2.1 什么是五维教练领导力？五维教练领导力是一种基于教练方法论的领导模型，它强调领导者通过倾听、探究、启发和支持的方式引导团队成员发挥潜力。
2.2 五维教练领导力的五个维度- 连接：建立关系和信任，与团队成员建立密切的联系。
- 洞察：通过观察和倾听，探索团队成员的需求和潜力。
- 激发：启发团队成员，激发他们的创造力和动机。
- 扶持：提供支持和资源，帮助团队成员解决问题和实现目标。
- 诱导：通过提问和引导，帮助团队成员发展自己的解决方案和决策能力。
3. 五维教练领导力讲师培训3.1 培训目标- 熟悉五维教练领导力的理论和实践。
- 理解五维教练领导力对领导者和团队的益处。
- 学会有效地运用五维教练领导力模型来指导和激励团队。
3.2 培训内容- 五维教练领导力的概念和原理。
- 五个维度的具体技巧和策略。
- 如何运用五维教练领导力模型来解决实际的领导挑战。
- 通过案例分析和角色扮演训练来加强技能。
4. 五维教练领导力讲师教学方法4.1 讲解通过演讲和讲解，讲师将深入浅出地介绍五维教练领导力的概念和原理。
4.2 讨论和互动通过问答、小组讨论和案例分析等形式，鼓励学员参与讨论和分享经验。
4.3 角色扮演利用角色扮演来模拟真实的领导场景，让学员在实践中学习和应用五维教练领导力技巧。
4.4 练习提供练习材料和指导，让学员有机会在训练环境中反复练习和巩固所学技能。
5. 五维教练领导力讲师资源5.1 教材和书籍提供教材、参考书籍和学习资料，帮助讲师提供更全面和深入的培训。
5.2 案例和教学视频提供真实的案例和教学视频，帮助讲师生动地展示五维教练领导力的应用。
五维教练式领导力课程大纲
用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司五维教练领导力主讲：钟钟在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。
教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。
教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。
此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。
五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图：课程主题五维教练式领导力培训目标及收益●帮助领导者转型成为教练型的领导人●学习和掌握教练式的领导方法●建立五维教练领导力聚焦：坚守愿景与价值的领导力关系：影响和激发他人的领导力现实：觉察事实和内省的领导力资源：产生新资源创新与协作的领导力责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力序号章节要点教学方法时长1 教练式领导力和传统领导力的区别1）管理现状分析通过案例分析解读当下商业环境下的领导力变化，透过测评了解自我惯有的领导力行为模式，解读教练式的领导力对领导者管理变革推动案例分析上午2）人性需求变化对应不同的管理方式讲解3）管理者沟通行为测评及风格解读测评4）教练式领导力解读讲解、视频5）传统管理者转型教练型管理者的思维障碍6）教练式领导者的状态2 五维领导力1）Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力解读五维领导力相互的作用讲授、案例下午课程纲要矩阵2）Relation关系：影响和激发他人的领导力关系，帮助领导者建立五维的领导力素质，有效发挥聚焦、激励、觉察、资源、责任的领导力作用。
讲授、案例3）Reality现实：觉察事实和内省的领导力讲授、案例4）Resource资源：产生新资源创新与协作的领导力讲授、案例5）Responsibility责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力讲授3 五维教练影响力模型1）激发2）信念3）能量4）思维5）干预测评：管理沟通行为管理沟通风格解读帮助领导者从五个维度打造核心影响力讲授、演练上午4五维教练技术的模型1）教练核心工具九宫格对五维教练领导力核心工具九宫格的落地，提升领导力的具体运用。
教练型领导力培训课件
…
…
目标必须清晰明确，包含 具体的细节和信息，以便 团队成员能够准确理解。
目标需要是可量化的，有 明确的衡量标准，以便评 估进度和成果。
目标必须是现实可行的， 考虑到团队的能力和资源，
目标需要与团队和组织的 整体战略和目标保持一致，
避免设定过高或过低的目标。 确保团队成员的努力与组
织方向一致。
目标需要设定明确的时间 限制，以便团队成员能够 在规定时间内完成任务。
及时认可和奖励员工的优秀表现和成果，增 强其自信心和归属感。
03
CATALOGUE
建立信任与合作关系
诚信原则在领导中应用
言行一致
领导者应做到言行一致， 遵守承诺，为团队树立榜样。
透明沟通
保持开放、透明的沟通方 式，让团队成员了解决策 背后的原因。
尊重他人
尊重团队成员的意见和贡 献，营造互相尊重的工作 氛围。
为团队成员提供必要的培训和支持，帮助 他们提高技能和能力，更好地完成任务。
监控进度并调整策略
定期检查进度
定期评估项目或任务的进度，与团队成员一起审查完成情况，及时发 现问题并采取相应措施。
调整计划和策略
根据进度评估结果，及时调整计划和策略，重新分配资源或调整时间 表，以确保项目能够按时完成。
鼓励团队成员反馈
对沟通结果进行及时反 馈，确保信息准确传达，
消除误解和障碍。
倾听与理解他人需求
01
02
03
04
积极倾听
耐心倾听他人的诉求和需要， 不打断对方，给予充分的表达
空间。
确认理解
在倾听过程中，通过重述、总 结和提问等方式，确认自己对
他人的需求有正确的理解。
深入探究
教练式领导力PPT课件( 13页)
教练十大问题
2、对这个目标的满意度，1-10分，你希望 得到的是几分？
你认为你目前的状态是几分？如果达到X分， 那意味着什么？
3、你的目标我清楚了，那么你目前的状况 是什么样?
4、目前对你来说，真正的挑战是什么？那 么前期你已经做了哪些努力，有哪些成效？
教练十大问题
5、所以，XXX,既然面对这样多的挑战和困难， 你还要坚持你的目标和想法，你真正想要的是什 么？
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
•
12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
•
13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
•
11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
•
12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
•
13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
•
14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
五维教练领导力Intervention模型
Intervention 模型让沟通变得高效Intervention模型Directive（指挥、权威）Prescribing（提问式）通过提问给予建议、指示，直接给予方向Informing（信息式）给予知识、含义及信息；简单明了的提供信息Confronting（质询式）描述观察到的行为，给予反馈；中止对方惯性思维，给予对证，直接的反问Facilitative（引导、促进）Cathartic（导泻式）辨识对方的思维及情绪：邀请对方重新回顾曾经的体验，反思Catalytic（催化式）引导对方发现新视角、思维新角度，促成采取行动Supportive（支持式）给予关注，认可，肯定；表达给对方的关心和关注；不带偏见的验证对方的意见，分享个人体验Prescribing （提问式）给予方向、建议，推荐使用时机如果对方直接询问专业的意见如果需要给予指导问题类型你有没有。
？我是否可以建议你。
？负面影响给予错误的建议强加结论与coaching关系coaching 过程中比较少采用这样的方式使用时机指示对方如何可以获得必要的帮助给予对方必要的事实或数据问题类型我是否可以给你我的反馈，例如。
我看到的一些原因是例如。
负面影响给予太多的信息给予对方的信息没有逻辑性或框架与coaching关系coaching 过程中对方要求事实或数据时采用给予知识和信息提高自我认知，挑战对方的假定使用时机需要验证对方的假定需要对方从新的角度思考自己的认知问题类型是什么让你这样认为。
？其他人如何看待这个问题？你的看法/结论从何而来？负面影响尝试“教导”对方将对方引入绝对的输/赢选择对于无价值的内容进行质询与coaching关系coaching 过程中谨慎采用这样的方式，因为容易通过问题暗示对方“存在正确/错误”的选择释放对方阻碍其进步的情绪使用时机如果对方情绪低落、愤怒或受到打击时如果对方情绪兴奋、激动时如果对方自信不足或担心失败时问题类型对于这件事你有什么样的感觉。
教练型领导力培训ppt
目标量化的五个方法
p 量化 能量化就量化
p 转化 转化为
的目标
p 子目标化 先 再量化
p 流程化 按
量化
p 标准化 精准 期望结果
提高市场份额 ？
让客户满意 ？
目标A + 目标B + 目标C
大目标 ？
阶段A
阶段 B
总目标 阶段C ？
把制度修改好 ？
案例：东方航空
系统化思考三步骤：
• 列出
.
• 思考
夜的黑。拥有的一文不值，缺失的价值连城
五号：思考型
• 名言：我思故我在，知识就是力量 • 表情：脸部木然，表情变化少， • 肢体：坐姿后倾，跷腿，行动少，笨拙 • 着装：中性色，普通，简单，便宜 • 语言：爱倾听，少说话，发言时深刻全面，语调平板 • 常用词汇：我认为，分析是，专业词汇多
六号：忠诚型
主讲人 通用名
成长的知识体系
NLP
CT
ENN
知识体系
MTP
MP
管理技能架构
课程原理图
（）
课程目录
1 领导的本质与角色 2 领导力之道---领袖素质 3 领导力之术---管理技能 4 领导力提升---教练技术与九型人格
缺点 & 盲点
我的沟通不好，我知道
我的沟通不好，我不知道
第一章
领导的本质与角色
.
• 制定
.
目标的结构化分解
五维教练领导力讲师手册(PPT131页)
课程概述
一、 什么是教练技术 二、 五维教练领导力矩阵
学习状态
ห้องสมุดไป่ตู้
我们的学习公约
有容乃大
三位老师
学思结合
知
知道
学习
智
做到
成长
第一模块
一、 人的思维与心理特征 二、 教练技术是什么
一、人的思维与心理特征
教练
事
指南针
镜子
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03 教练的对话
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第二模块：
五维教练领导力
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倾听 Ra关pp系ort
能量
事实
Fact
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Coaching Leadership = Greatness Leadership
一个人的“意识”觉醒后，自己就可以创造出幸福与成果。
基于“意识”的卓越领导力 (Greatness Leadership)