五维教练领导力 让行动变得聚焦-双轮矩阵卡片
五维教练领导力-教练任务手册
行动任务：教练面谈任务说明：作为团队领袖，采用教练技术，观察团队成员的业务表现，针对团队成员的待提升方面进行针对性教练面谈，对团队成员的成长有着重要的作用。
选取一名合适的团队成为，对其进行教练面谈并最结果进行追踪。
你的角色：团队成员教练你的任务：1.选择一名团队成为作为教练对象，进行观察准备2.实施教练面谈3.跟进教练对象的行动计划实施并进行反馈任务流程：2.1教练面谈前进行观察准备2.1-1 教练对象能力表现评估表本表格用于在教练面谈前进行准备，确定教练对象和预估目标教练对象填写日期需要辅导的领域（基于观察结果，对绩效问题或能力短板的陈述）事件或环境观察到的行为示例：团队会议示例：王大鹏总是在会议上打断同事的发言教练面谈的目标（解决绩效问题？弥补能力短板）：示例：学会如何允许别人发表观点教练面谈的必要性和成功率评估问题是否教练对象待改进的行为是否是团队成员达成工作业绩的关键行为团队成员是否已经意识到自己的问题并主动愿意接受教练辅导团队成员是否有能力去主动对现状进行改变*如果你的回答全部为“是”，那通过教练面谈来改进对方行为的可能性很高思酷点睛[百宝箱]塑造教练技术[百宝箱]谁应该接受辅导2.2实施教练面谈2.2-1 教练面谈实施记录表本表格用于在实施教练面谈时提供参考和引导，并进行记录教练对象填写日期面谈地点1、聚焦目标教练对象设定的目标是什么？（注意smart原则的应用）➢在×工作或者×事件中你想实现的目标是？你希望得到的支持是什么？➢如果能够达到你所期望的理想状态，会是什么结果呢？➢如果用一分到十分作为评价标准，这个目标是多少分呢？➢为了实现这个目标，你已经做过什么努力？➢如果不能如愿达成目标，将会有什么样的后果？➢你需要什么支持，才会改变现状？➢请再描述一下你的目标？2、察觉现实教练对象面对的现实是？➢现在的情况如何？还有呢？➢你对现状的满意度如何？1分到10分你打几分？你希望打到几分？这×分的差距在思酷点睛[百宝箱]绩效面谈中的十不要[百宝箱]设定目标，这样才SMART2.2-2 行动计划表本表格在实施教练面谈后，由教练面谈对象进行填写计划制定者填写日期发展目标行动方案（建议以每周为单位，整个计划不要超过一个月）时间范围具体行为需要的支持（为了实现目标，还需要哪些支持？以何种方式获取？）如何对结果进行衡量思酷点睛[公开课]学诚新语系列计划2.3跟进反馈2.3-1 行动计划跟进及反馈表本表格在观察、跟进、反馈教练对象实施行动计划时进行填写跟进对象行动计划开始时间第一次跟进和反馈反馈日期观察日期事件或环境观察到的行为反馈内容已有明显改进的行为：还需继续改善的行为：教练对象计划如何调整第二次跟进和反馈反馈日期观察日期事件或环境观察到的行为反馈内容已有明显改进的行为：还需继续改善的行为：教练对象计划如何调整最终评估评估日期教练对象的目标行为是否得到改进□没有效果□有效果但不明显□有明显改进效果□达到发展目标□超出计划的发展目标思酷点睛[百宝箱]员工做得好，如何进行积极反馈？[百宝箱]下属工作不符合你的期望，怎么办？反思与总结本表格用于教练任务完成之后进行反思与总结教练对象教练任务实施周期教练对象观察是否你是否全面观察了解教练对象的工作表现教练对象是否有明显的待改进行为教练对象是否有主观改进的意愿教练面谈是否你在实施教练面谈过程中是否能运用提问引导学员在面谈中，是不是进行引导以学员自己的想法为主在你引导下，教练对象能否对改进目标进行聚焦在你引导下，教练对象能否厘清现实在你引导下，教练对象能否进行自我激励在你引导下，教练对象能否提出较为可行的解决方案在你引导下，教练对象是否设定了可落地的行动计划行动计划跟进是否教练对象有没有按照计划实施行动你有没有及时对计划进行观察、跟进及反馈计划执行中有没有遇到意外状况是否对意外状况进行了跟进处理目标行为是否有较为明显的改善任务反思你在任务实施过程中遇到的困难和挑战有哪些？任务实施过程中有哪些成功经验、失败教训？导师反馈您可以从学员完成行动任务的态度、过程内容和最终结果等方面进行评价和反馈导师签字：。
领导力学习地图手册
课程目标
提升干部对于员工管理的实战能力 课程大纲
一、主管如何承上启下
1.管理干部在组织中扮演的角色与职责 2.培养管理干部应有价值观、目标与管理信念 3.管理的本质及其重要性 4.如何在实务运作上发挥管理干部的功能 5.管理干部应具备的管理技巧 二、案例研讨
上集部分：
1.如何处理环绕自已周围的耳语、是非 2.如何处理部属的过失行为 3.如何有效进行工作教导 4.如何处理部属的特别请求 5.如何处理部属请调部门，及士气低落的问题 6.如何执行一项新政策 7.如何赞美、激励部属 8.如何为部属订定工作目标 9.如何处理部属扭曲政策的本意 10.如何处理事态严重的员工 11.如何处理新旧人员的冲突问题 12.如何面对部属热心公益而忽略工作的问题 13.如何面对部属消极、不合作的工作态度 14.如何处理部属培育发展的问题
（一） 如何与上司共事
．上司类型分析与因应之道
．与上司共事的禁忌
．下对上的沟通技巧
．如何争取上司的赏识
．如何成为上司的得力助手
．测验：上司类型分析
（二）向上管理高尔夫实战及教战守策讲解
1.如何面对越级指挥的上司？ 2.如何在上司发言后提出意见补充？ 3.如何面对上司与上司之间的意见冲突？ 4.如何面对吹毛求疵的上司？ 5.如何面对善变的上司？ 6.如何面对好好先生的上司？ 7.如何面对果决明快的上司？ 8.如何面对外行领导的新主管？ 9.如何向上司推销自己的好点子？ 10.如何面对上司的人事安排？ 11.如何面对与上司的意见冲突？ 12.如何代理上司的职务？ 13.如何向上司提建议案或报告书？ 14.如何阻止上司错误决策？ 15.如何面对完全内行的上司？ 16.如何面对上司的苛刻要求？ 17.如何与上司进行工作绩效面谈？ 18.如何面对上司交付过多且无法承担的工作？
【信任五环】知识结构
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客户的概念：认知与期望
客户的概念：认知与期望
是客户对处境、问题、方案及价值的认知， 包括内心的感受、评价、愿景、想法等。
个人的，不是公司的 不断变化的 有时无法清晰表达的 基于方案符合他的认知与期望而做出决定
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疑问：“这对我的工作会有什么影响？”
销售罗盘®系列课程版权所有
技术购买影响力（技术选型） Technical Buying Influence
负责筛选，通常有几个人或许多个人 ➢ 负责筛选出符合要求的产品或方案 ➢ 严格把关明确的标准和规范－－守门员 ➢ 没有最终审批权 ➢ 可以通过筛选否决某供货商
实战演练：
请选择一家你正在跟进的客户，列举1到2个关键角色，
描述客户的认知与期望，并分析客户的个人动机。
企业名称 客户角色
岗位职务
所属行业 认知与期望
个人动机
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销售目标
单一销售目标 Single Sales Objective
✓ 与我们产品服务方案相关 ✓ 清晰具体的 ✓ 使用人员明确 ✓ 应用目标明确 ✓ 有明确的预算 ✓ 有具体的时间计划
最佳行动承诺
最低行动承诺
_时_间__：____________________________
_地_点__：____________________________ _行_为__：____________________________ _对_象__：____________________________ _标_准__：____________________________
五维教练领导力双轮矩阵卡片
五维教练领导力双轮矩阵卡片
双轮矩阵技术让行动变得聚焦
价值/成果
Value /Performance
时间/ Time
开始/ Start现在/ Now 下一个会话/ Next Session
双轮矩阵技术
双轮矩阵技术流程-How to use it
1你最想实现的目标/价值或最想达成的成果是什么，为什么对你重要
2（第一轮）回顾上周或上月，你的精力、时间都花在哪些事情上面，列出其中8件事
3如果要实现那个目标/价值/成果，你对这8件事的满意度（质量/效果）分别是多少分（10分制）4看看涂上分值后的第一个轮，有什么觉察或新发现
5（第二轮）在接下来的一周/两周/一个月，为了实现你的目标/成果，你想要聚焦在哪8个行动上面6针对每一个行动，你期望达到的满意度是多少分
7看看这第二个轮，有什么觉察/新发现？你接下来要聚焦在哪3个方面（做出改进）
8这个教练过程对你来说有什么感受以及学到什么
技术运用关键要点-Key points
1首先明确目标，提问两次目标/价值（what & why），从中找出最想实现的目标/价值
2第一轮的现状评估时，用不同颜色标注，帮助创建最佳的视觉觉察；观看整个轮，运用系统整体思维3要带着第一轮的觉察，规划第二轮的聚焦行动，激发新行动
4第二轮实在想不出新行动时，可重复第一轮有价值的行动
5第二轮的期待预设和差距回顾时，用不同颜色标注，帮助创建最
佳的视觉觉察。
《五维教练领导力》课程大纲
五维教练领导力主讲：王雷军【课程背景】在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出在的动力、潜力和变革的愿望。
教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。
教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。
此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。
五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图：Relation 关系Refocus 聚焦目标Reality 觉察现实Responsibility承担责任Resources 开拓资源【课程目标】●帮助领导者转型成为教练型的领导人●学习和掌握教练式的领导方法●建立五维领导力聚焦：坚守愿景与价值的领导力关系：影响和激发他人的领导力现实：觉察事实和省的领导力资源：产生新资源创新与协作的领导力责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力【课程特色】●工具化：在提升领导力的同时掌握六大教练工具。
●碎片化：将课程中教练工具进行卡片和罗盘的处理，可随身携带，在管理工作中对应不同环境使用不同卡片。
●可视化：教学过程中以演练为主，能力提升明显。
●落地化：课程中和课程后进行测评，帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态。
【课程对象】●企业各级管理者【课程时长】●2天（12H）【课程纲要】。
教练技术第十八课《平衡轮聚焦行动计划》
教练技术第十八课《平衡轮聚焦行动计划》心情大好，将教给大家一个神器-- “平衡轮”！可以说我每一次线下真实客户教练时，都会用到的！简单，不简单简单、易记、多元，一个非常有创造力的工具。
它简单，但也很多元化，可以搞定所有的客户！简单的工具往往背后蕴藏着无数的变化，这也是我喜欢“平衡轮”这个工具的原因，第一部分：为什么平衡轮如此重要？教练身怀各种教练工具，工欲善其事，必先利其器，根据客户的需求随时挑选一个适合的教练工具。
客户的在教练准备的清单中，准备好适合的教练工具，支持客户有效表达是非常重要的一个部分。
在工具的使用过程中，支持客户梳理的现况、差距、盲点、干扰，提高客户改变自己的意愿度！在众多教练工具中，我自己很喜欢用“平衡轮”这个工具。
可以说“无轮子不教练”！平衡轮很简单，就象一个PIZZA饼一般，“大卸八块”，目视化效果很清淅。
最初我们使用平衡轮主要是为了寻找自己的短板。
这个练习要求你至少从八个方面（大卸八块）评估你的生活。
从列表中选择标签贴在轮圈中的每一格，创建代表你生活中的平衡轮圈。
为什么平衡轮这么容易被客户接受呢？目视化、中立、可以打分面对理性的客户，如DC型客户，他们喜欢用这些理性的工具去表达及思考，在理性的客户眼中，会觉得教练技术是以人为本，是感性的事情，教练可以通过使用平衡轮这理性的工具来拉近与客户之间的距离，建立起一份信任关系，特别是打分法会容易能够更好地接受度，从而更容易支持他们打开自己感性的一面。
而面对感性的客户，如IS型客户，有时候很容易感性思维，说了很多但是容易跑题，这时候教练可以保持中立及理性，则需要用平衡轮这些理性的工具，帮助他们走出感性，从而让他们看清楚自己感性的另一面，帮助他们更加理性地、逻辑地考虑所有的因素。
你也可以将每一格继续切分成小格，一个轮子分成若干等份，将工作、生活、重要信息、决策、行动计划等都填入轮子中，帮助我们觉察现状，找出优劣势短板，包括我们的工作、我们的信息、我们的成功、我们的失败、我们的技能、我们的信念、我们的环境和我们的财富，给这八个维度分别根据自己的满意程度在1-10分之间进行打分，你会发现打分最低的那个板块很可能就是你的短板，也是自己应该修正的方向，制定计划，采取行动，这个应该是平衡轮最早的应用。
课师宝企业学习《7天学会教练式辅导》
《7天学会教练式辅导》训练营最短的时间，最全面的教练工具、最实操训练营一、课题背景新冠疫情背景下，企业的线下培训受到挑战，如何通过线上辅导，赋能企业和员工？如何帮助企业快速走出疫情影响，帮助员工调整心态？作为组织管理者需要提高赋能、辅导能力。
教练技术就是激发潜能，探索梦想，强化原生动力的过程，它可以帮助员工自我赋能，调整心态，快速进入工作状态。
本次训练营帮助你解决以下痛点：--管理者认为除了薪资与晋升，没什么“实在”的激励方法。
--管理者认为员工效能太低，不是没有思路，源于主观不努力。
--管理者认为下属衣食无忧，缺乏工作动机，因此激励辅导无效。
--管理者认为员工难以辅导，不是方法错误，因为员工理解能力差。
二、课程目标希望通过7天学习，培养管理者学会一套简洁、快速、高效的赋能工具，通过心法、技法两大维度，快速学会教练式辅导技巧，掌握一套完善的赋能工具包。
三、课程对象1.新生代管理者2.后备人才、高潜干部四、课程亮点1.故事化场景：知识点通过故事化的语言呈现，不枯燥，趣味性强2.案例化演练：例证通过工作和生活多场景案例化体现，更直白，明确3.音视频结合：音频课程配上相应的视频呈现，让学习不枯燥4.场景化表达：教练模拟的都是工作化的场景，增强代入感，提升理解力5.工具化输出：课后资料标准化、表单呈现，傻瓜式实操，上手迅速五、课程收益一个测评：管理干预风格测评两个技法：3F倾听+强有力提问三个法门：教练理法+教练心法+教练技法四个成果：觉察日记+丰盛日记+规条日记+强有力提问十个工具：欣赏式探询+双轮矩阵+核心价值观+SMART+GROW逻辑层次+强有力提问+生命意图+巅峰时刻+九宫格教练手册六、成果输出1.完成了1套管理风格测评2.学会了4种自我觉察方法3.掌握了10种教练工具使用4.养成了23天沉浸式学习习惯5.掌握了100个强有力提问技巧七、课程大纲第一天：为什么学习教练1.教练是什么？2.教练的起源？3.教练的四种角色4.教练和传统管理的辅导差异课后作业：朗读教练宣言解决问题：建立教练思维，养成教练式心态第二天：教练是怎么工作的1.了解人的思维特征2.人的三脑原理3.了解人的心理特征4.教练的五种影响力课后作业：松规条日记23天打卡+丰盛日记23天打卡解决问题：培养教练式的自我觉察第三天：教练的两个技术（干预和欣赏）一、管理干预风格技术1.管理干预技术风格测评2.了解你的辅导风格3.识别你的下属类型4.知人善用的辅导风格二、教练的探询技术1.欣赏式探询练习2.巅峰时刻-发现优势3.未来已来-探索梦想课后作业：管理干预技术风格测评+欣赏式探询演练+讲述巅峰时刻故事解决问题：了解教练的干预风格，培养欣赏下属的能力，学会发现下属的优势第四天：教练的两个武器（倾听和提问）一、会倾听才是好教练1.怎样进入教练状态2.教练位置识别3.3F倾听技术二、会提问才有影响力1.封闭式提问2.开放式提问3.强有力提问课后作业：强有力提问23天打卡+觉察日记23天打卡解决问题：学会教练式的倾听和强有力提问技术第五天：教练如何聚焦目标和推进任务执行一、怎样助力下属确定目标1.如何制定一个好目标2.好目标的SMART原则二、怎样推进下属快速行动1.GROW教练式辅导技巧2.GROW教练式辅导演练课后作业：SMART教练辅导练习表格+GROW教练辅导练习表格解决问题：辅导下属如何制定目标，辅导下属如何推进工作第六天：教练如何判断下属任务可行性一、如何判断下属方案可行性1.贝克-哈德阻抗公式2.CPU教练式辅导工具3.平衡轮探索4.双轮驱动教练式辅导工具5.KISS教练式辅导工具课后作业：CPU教练技术练习+双轮驱动卡片应用解决问题：掌握教练式辅导下属的评估方法和跟进工具第七天：教练全流程辅导工具—九宫格一、简单实用的九宫格教练手册1.聚焦目标2.挖掘需求3.关系价值4.资源选择5.责任意愿二、九宫格教练手册工具应用1.探索生命意图工具2.深度觉察工具3.了解下属的核心价值观4.掌握分析问题的逻辑层次课后作业：九宫格教练工具卡片+九宫格教练实操手册填写解决问题：完成一次全流程教练辅导对话邹海龙老师职业发展教练20+年大型企业实战经验AACTP国际职业培训师国家级职业生涯规划师、培训师职业生涯规划课认证讲师& 结构性思维认证讲师五维教练领导力认证讲师& EI情感智能认证讲师曾伊利集团丨高级销售能力发展经理、东芝（中国）丨培训主任曾任柯尼卡美能达(中国) 丨直销统括部高级培训经理『长期服务于世界500强外企、国内顶级品牌企业』：邹老师在国内著名企业伊利集团（快消品）、世界级企业东芝（电子）、柯尼卡美能达（电子）、台资企业友立资讯（软件）都担任过营销高级管理岗位和培训管理者，擅长提升组织绩效和团队执行力；期间帮助伊利6年间培养辅导销售实习生超过1000人次，销售实习生3年在岗稳定率超过70%。
五维教练领导力课后辅导记录表格—辅导反馈表--目标设定
五维教练领导力课后辅导记录表格—辅导反馈表--目标设定预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制Pre-determined Goal Areas预设目标COACH - GOAL SETTING NOTES辅导反馈表 --目标设定Coachee Name: Date:Session No: 被辅导者姓名：辅导日期第次辅导会议Organisation/BU/FUNCTION/TEAM(if applicable)组织/事业部/部门/团队Snapshot of Current Reality个人信息Background Self ：被辅导者的背景Focussing Exerice ：关注经验Goal Setting Process:倾听潜在目标Set the Scene for session ：建立对彼此信任从当前描述中尝试说定目标Key Interest Areas for Goal-Setting e.g.主要兴趣点Work 工作/ Confidence 自信/Stress 压力Health and Fitness 健康/Career 职业生涯Family 家庭/Leadership 领导力 Creativity/创造力Delegation 授权/ Finance 财务/Communication 沟通 /Community 社团/Visibility 曝光率/Relationship 关系/Spirituality 精神与信仰A CTION PLAN OF EACH GAOL行动计划For Goal 1:For Goal 2:For Goal 3:For Goal 4:Summary of Priority Areas/本次辅导的目标Goal 1:Goal 2:Goal 3:Goal 4:ACTIONS for completion by next session (Next Session Date / / Time )下次见面前经完成那些计划或每项计划的哪些部分(下一次见面的日期 / / 时间)For Goal 1:For Goal 2:For Goal 3:For Goal 4:INSIGHTS / KEY LEARNINGS本次面谈的所想所学。
《五维教练领导力》翻转课堂第一集“九宫格”
《五维教练领导力》翻转课堂第一集“九宫格”今天是《五维教练领导力》课程结束的第四天，昨晚八点来自上海的慈沁老师为大家带来第一场翻转课程“九宫格”，对于“九宫格”相信大家都不陌生，因为这可是整个《五维教练领导力》课程的“重器”哦！讲师简介—是真的嘛？应用“九宫格”，以曼陀罗的方式让学员猜一猜“真的”还是“假的”来开场，不仅新颖别致，而且很自然地引出分享主题，独具匠心且好评如潮。
不知道大家听完后，都猜对了几个呢？无论猜对与否，这样的培训开场方式还是可以多多尝试的，短时间高频次的简单互动“瞬间拢场有奇效”哦。
分享的三个部分别致的开场之后，正式进入分享主题，从“九宫格的由来”、“九宫格的运用”和“九宫格的心得”三个方面展开。
终于等到干货了，很多伙伴心里念到！可惜，故事还将继续……九宫格的由来，不过慈沁姐姐讲故事都不安常理出牌，来来做个游戏：将1到9这九个数字排成3列，不论纵横斜角，每3个数字相加都是15，如何来做呢？在大家忙着玩这个有趣的题目过程中，慈沁老师已经穿越到了久远的上古时代。
九宫格据说是从“河图洛书”中衍生而出，而“河图洛书”被誉为河洛文化之滥觞，中华文明的源头，是中国古代两幅最为神秘的图片，向来有“宇宙魔方”之称。
相传黄河中的龙马曾祸害两岸百姓，导致周边田地荒芜。
当然龙马为何物，估计谁人也说不清。
百姓遭殃于是求救于伏羲，伏羲捉到此物之后，其又苦苦哀求伏羲饶它一命，并答应送件宝贝给伏羲。
说来这怪物也信守承诺，几天之后还真的背负着一块玉版献给伏羲，伏羲观其很久却不知为何物，故而称之为“河图”，后来伏羲根据图案悟出“八卦”，并著述《易经》流传至今。
关于《洛书》需要从大禹治水说起。
据传大禹当年遇见一只磨盘大却不幸搁浅的乌龟，随将其放入洛水之中。
乌龟为了报答大禹之恩，于是背驮一块玉版献给大禹，称其为《洛书》，上书65字，可惜大禹一字不识，后经反复的揣摩，整理出《洛书》九章，而我国古代历法很多都是在此基础上修订完成。
五维教练领导力讲师手册
五维教练领导力讲师手册五维教练领导力讲师手册1. 前言随着现代组织的发展和变革，领导力已经成为一个关键的成功指标。
五维教练领导力作为一种新兴的领导模型，旨在帮助领导者更好地引导和激励团队，实现组织目标。
本手册旨在为五维教练领导力的讲师提供指导和资源，帮助他们有效地传授五维教练领导力的知识和技巧。
2. 五维教练领导力简介2.1 什么是五维教练领导力？五维教练领导力是一种基于教练方法论的领导模型，它强调领导者通过倾听、探究、启发和支持的方式引导团队成员发挥潜力。
2.2 五维教练领导力的五个维度- 连接：建立关系和信任，与团队成员建立密切的联系。
- 洞察：通过观察和倾听，探索团队成员的需求和潜力。
- 激发：启发团队成员，激发他们的创造力和动机。
- 扶持：提供支持和资源，帮助团队成员解决问题和实现目标。
- 诱导：通过提问和引导，帮助团队成员发展自己的解决方案和决策能力。
3. 五维教练领导力讲师培训3.1 培训目标- 熟悉五维教练领导力的理论和实践。
- 理解五维教练领导力对领导者和团队的益处。
- 学会有效地运用五维教练领导力模型来指导和激励团队。
3.2 培训内容- 五维教练领导力的概念和原理。
- 五个维度的具体技巧和策略。
- 如何运用五维教练领导力模型来解决实际的领导挑战。
- 通过案例分析和角色扮演训练来加强技能。
4. 五维教练领导力讲师教学方法4.1 讲解通过演讲和讲解，讲师将深入浅出地介绍五维教练领导力的概念和原理。
4.2 讨论和互动通过问答、小组讨论和案例分析等形式，鼓励学员参与讨论和分享经验。
4.3 角色扮演利用角色扮演来模拟真实的领导场景，让学员在实践中学习和应用五维教练领导力技巧。
4.4 练习提供练习材料和指导，让学员有机会在训练环境中反复练习和巩固所学技能。
5. 五维教练领导力讲师资源5.1 教材和书籍提供教材、参考书籍和学习资料，帮助讲师提供更全面和深入的培训。
5.2 案例和教学视频提供真实的案例和教学视频，帮助讲师生动地展示五维教练领导力的应用。
教练型领导力管理技术系列课程介绍
教练型领导力管理技术系列课程第一阶段（CT1）从不同的层面和角度去检视自己的心态，加强自我洞察力，从而提升自身素质。
第一阶段是锻炼成为教练型领导的基础。
教练型领导必须具备敏锐的洞察力，才能即时准确地反映被教练者的心态和真相。
作为有志成为出色教练型领导的人士。
通过积极投入的参与，您将会从CT1课程中提升自身的素质，为自己创造效益。
您会发掘企业基本的成功元素——人的无限潜能。
了解如何在事业和日常生活产生和延续创造性张力，跨越障碍，缩短行为和目标之间的差距。
此外，您有机会亲身体验过去一切限制您个人或企业发展的固有态度和习惯，反省自己的信念和管理决策模式，您可能会感受到自我挑战，我们要请您以开放和坦诚、积极投入的态度参与，从而调整心态，获得提升自身素质和改进行为方式的动力。
第二阶段（CT2）第二阶段深化第一阶段的认识，通过行动把“知”变成真正拥有的成果。
你可以在精心设计的一个个环节里，进一步认清自我，拓展认识和行动领域，突破局限去发挥潜能。
第二阶段是更深刻的行动体验。
每个参加者之间都是一面互动的镜子，使你有机会在这个待定的环境里，全方位、有效地了解自己的表现。
第二阶段也将通过团队的共同行动去学习系统地而非片面地思考问题，锻炼负责任的心态及有效沟通的能力，并延伸作用于企业的发展中，最终获得最大的成就。
第二阶段进一步提升及巩固参加者的素质，而且是深化成为一名专业教练所必需的素质。
第一阶段的目标是“认识“，而第二阶段的重点是“深化”。
通过体验式的学习探索并建立导致成功的关系，在激烈竞争的社会环境提升素质，从而提高生产力。
实践阶段（TA）教练型领导实践计划（TA）是一个综合性的架构，在为期三个月的时间中，参加者会与来自不同行业的专业人士，在教练技术的基础上，锻炼新一代教练型领袖之必备素质，其中包括：感召营销应用、情感资本建立、专业教练发展系统、健康养生系统。
同时结合应用CP课程的教练理论，锻炼教练技术。
当您完成了TA课程，您将：·强化团队与个人的目标设定，创造超卓业绩和成果·深入了解及体验不同型格客户及如何教练他们·配合九大领导力，有效运用领导要决·运用调适性领导力理论组成一个高效、有创意的团队·运用逆境商数技巧教练客户超越生活及工作中的逆境·运用360回应工具检视领导力的提升方向·愿意承担责任，对社会付出一份爱心，具有时代使命感理论课程（CP）教练技术理论课程（简称CP）是为有志于成为教练型领袖提供的关于教练技术的一套完整的理论基础。
五维教练式领导力课程大纲
用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司五维教练领导力主讲：钟钟在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。
什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。
教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。
教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。
此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。
五维领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：课程模块根据五维的教练领导力模型进行拆解落地，在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习，见下图：课程主题五维教练式领导力培训目标及收益●帮助领导者转型成为教练型的领导人●学习和掌握教练式的领导方法●建立五维教练领导力聚焦：坚守愿景与价值的领导力关系：影响和激发他人的领导力现实：觉察事实和内省的领导力资源：产生新资源创新与协作的领导力责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力序号章节要点教学方法时长1 教练式领导力和传统领导力的区别1）管理现状分析通过案例分析解读当下商业环境下的领导力变化，透过测评了解自我惯有的领导力行为模式，解读教练式的领导力对领导者管理变革推动案例分析上午2）人性需求变化对应不同的管理方式讲解3）管理者沟通行为测评及风格解读测评4）教练式领导力解读讲解、视频5）传统管理者转型教练型管理者的思维障碍6）教练式领导者的状态2 五维领导力1）Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力解读五维领导力相互的作用讲授、案例下午课程纲要矩阵2）Relation关系：影响和激发他人的领导力关系，帮助领导者建立五维的领导力素质，有效发挥聚焦、激励、觉察、资源、责任的领导力作用。
讲授、案例3）Reality现实：觉察事实和内省的领导力讲授、案例4）Resource资源：产生新资源创新与协作的领导力讲授、案例5）Responsibility责任、问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力讲授3 五维教练影响力模型1）激发2）信念3）能量4）思维5）干预测评：管理沟通行为管理沟通风格解读帮助领导者从五个维度打造核心影响力讲授、演练上午4五维教练技术的模型1）教练核心工具九宫格对五维教练领导力核心工具九宫格的落地，提升领导力的具体运用。
五维教练流程与工具-五维教练矩阵
五维教练流程与工具
谢谢大家！
五维教练流程与工具
5R教练模型
Refocus
目标设定导出主题和目标
Reality
Relation Resources Responsibility
现实认知认识到现实中的困难
被教练客户与目标之间的关系 解决资源探索资源和对策方案 执行责任行动设计以及落实责任
五维教练流程与工具
5R教练模型
Refocus Responsibility Relation Reality Resources
有什么困难吗？ Do you have any difficulties?
3维 关系的形成 Relation : Relationship Formation 目标实现你会如何？ 4维
资源:解决方法 Resources : Solutions
即便有困难，你的三种选择是什么？ Even if you have difficulties ,what are your three opti提升或扩展了他们的思路和眼界。
现实 关系 资源 责任 当前实现这个目标的障碍是什么？尽可能摆出来。 有这么多困难，但你还是不能放弃，为什么？为什么重要？（要多问几个） 尽管有这么多困难，但是这对你非常重要，那么你有那3个方案可以选择来做？
下个星期你会选择哪一个方案采取行动？你想要谁来支持你？（3个人）
目标设定 执行责任 关系形成 现实认知 解决资源
五维教练流程与工具
五维教练谈话
1维
5R Coaching Conversation
重新聚焦: 教练话题 Refocus : Coaching Topic 你的目标是什么？ What is your goal?
2维
五维教练领导力讲师手册(PPT131页)
课程概述
一、 什么是教练技术 二、 五维教练领导力矩阵
学习状态
ห้องสมุดไป่ตู้
我们的学习公约
有容乃大
三位老师
学思结合
知
知道
学习
智
做到
成长
第一模块
一、 人的思维与心理特征 二、 教练技术是什么
一、人的思维与心理特征
教练
事
指南针
镜子
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03 教练的对话
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第二模块：
五维教练领导力
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倾听 Ra关pp系ort
能量
事实
Fact
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Coaching Leadership = Greatness Leadership
一个人的“意识”觉醒后，自己就可以创造出幸福与成果。
基于“意识”的卓越领导力 (Greatness Leadership)
教练式领导力修炼
完整计划5要素
行动计划 要做的事 1
时间
2
方法
负责人
资源
关键 步骤
1 建立
合约
2 确认
目标
3 理清
现状
4 完整
计划
操作 要点
1.跟进的T.O.T.E步骤（详见演示PPT）； 2.在这个教练过程中员工有哪些成长； 3.这些成长可以用在其他哪些工作领域； 4.嘉许鼓励。
阶段 成果
员工有完整行动计划，心态积极，有成长
催化剂 提升个人的表现加速企业的发展
21世纪的管理挑战
在20世纪，管理所做的最重 要也是唯一的贡献，就是把生产过 程中体力劳动员工的生产率提高了 50倍；在21世纪，管理需要做出的 最重要的贡献，是使知识员工的生 产率得到同样的提高。
——彼得·德鲁克 《21世纪的管理挑战》
教练与被教练者的关系
互动双向、互相信任 有共同的目标：达成被教练
新
步骤4？
步骤5？
目录
第一单元：企业学习教练式领导的意义和价值 第二单元：教练式领导的应用框架 第三单元：教练式领导实用工具箱 第四单元：教练能力提升 第五单元：教练实战练习 第六单元：导入教练文化，成为教练型领导
逻辑层次
• 愿景：未来的画面是什么？看到？听到？触摸到？ • 身份：请回答“我是谁”？你如何看待你自己？我代表了什么？ • 价值观：有什么重要？你还有什么感受？ • 能力：有什么能力？需要什么能力？ • 行为：将采取哪些行动？第一步行动最想做什么？ • 环境：我将于何时何地做这项工作？今天，还是下个月？
个人改变…………如果你是我，就会…… 时间改变…………如果沿着这条路走6个月…… 功能改变…………假如你能够改变操作的任何部分…… 信息改变…………假如我们知道那个消息…… 重现…………从未来回头看……
教练式领导力系列课程——5R领导力(课件)
推荐2
为了让教练技术纵深发展，更好地适用于知识型社会， 20位全球顶级教练发起了一次全面而深入的探讨，从教练技 术的心理学背景切入，阐述了教练技术和心理学、管理学等 诸多学科千丝万缕的关系，帮助你在运用教练技术时知道“为 什么这样做”。他们还就教练所面临的诸多问题进行了深刻 的反思，分享了其在各自专业领域里广博且独到的见解，勾 勒出教练技术从过去、现在到未来发展的宏伟画卷，以拓宽 你的视野，引领你深入探究教练技术，激励你在辩证思考中 实践，将教练技术真正运用到管理实践中，实现人、组织和 社会的健康发展。
47
5R技术
决策矩阵
3F倾听
逻辑矩阵
CUP
SMART
48
SMART
S（Specific） ——明确性 M（Measurable）——衡量性 A（Attainable） ——可实现性 R（Relevant） ——相关性 T（Time-bound）——时限性
49
SMART
SMART
S （明确性）
M （衡量性）
单纯辅导
+
成效 时间
-
12
2. 教练式领导力
单纯辅导
+
成效
-
通过教练的方式
SEA
SEA
SEA
SEA
时间
13
2. 教练式领导力
**Focus*Per**f*
*e**c*Rt***e*s***ponsibility*
Rapport
Rela4on*
Feel*
***PopularR* eali*ty *
提问题
教练
辅导
教学
咨询
给答案
领导 更聪明
领导力模型--六大领袖信念五个团队原则领袖的四个特质(修成书院诸葛玉堂导师赢之道团队训练营)
领导力模型--六大领袖信念五个团队原则领袖的四个特质(修成书院诸葛玉堂导师赢之道团队训练营)六大领袖信念一、以我的愿景、承诺主宰我的心态及行动，而不是我的感觉、评估及批评。
二、百分百的时间，百分百的可能性。
三、若要如何，全凭自己。
四、生命是一场感召的游戏。
五、言行一致，言出必行。
六、团队－团队成员承诺于共同理想与目标。
五个团队原则一、基于理想宣告一个团队，以结果验证这个团队。
二、团队赢，个人赢。
三、承诺加行动引发支持。
四、授权等于信任加支持，接受授权等于为结果负责。
五、任何怀疑、顾虑，在第一时间与第一人处理。
领袖的四个特质热切渴望坚定信念有效行动钢铁意志建立团队的12项法则经营是一个借力的过程，只有更多的人愿意把力借给你，你才会成功，不想做后勤的领导，不是好领导。
作为领导人，不要怕伙伴比你强，如果伙伴比你弱，说明你选人不当，把伙伴推到前台，给他们权力与责任，你在后面提供服务，这就是团队成功的秘密。
1、【快战术、慢战略】市场环境下，“快“是战术性考虑，”慢“是战略性思考，快中有慢，慢中有快。
把根扎深是成就一个真正伟大团队的基础。
”快“是指：战略要不断创新，最好在市场之前做出反应。
”慢“是指：服务一定要做到极致，这个快不得。
2、【问团队成员的四个问题】“你的梦想是什么？”“你现在离你的梦想有多远？”“为了实现梦想你准备努多大的力？”“需要团队为你提供什么？”3、【领导人的三种状态】领导人要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。
“两眼睁大”发现人才和优点；“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；“睁一只眼闭一只眼”要看到伙伴错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。
4、【激情澎湃走楼梯】坐电梯很快，但万一掉下去就没有机会了。
走楼梯慢，但从12楼不小心摔下去，也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台，休息一段时间还可以继续往上爬。
做团队要像走楼梯，但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。
教练技术教练用语
“LP”LP （Leadership Program）「领袖行动」LP （Life Partner)「一生的伙伴」LP是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。
教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。
“照镜子”教练技术经常讲：教练犹如一面镜子。
“照镜子”取义于唐太宗李世民的警世名语:以铜为镜,可正衣冠;以人为镜，可知得失；以史为镜，可鉴兴衰.人们不取改善自己，往往是由于没有真正看清自己。
教练的作用就像一面镜子,协助人看到自己的位置或状态,从而有效地去改善自己。
“约哈里窗”约哈里窗是一个研究潜能互动关系的理想模式。
1955年由加州大学西部研究中心Joseph Luft和Harry Ingram 两个人提出的。
“看自己”“看自己"是指自我觉察，以“省察”的方式探索自己的心路历程。
“看自己”主要是“看”自己的心智模式和行为模式。
教练经常会问你：“你愿意不愿意看自己？"“定向”（Grounding）“Grounding”的意思是把想要的目标建立在一个牢固的基础上，在行动之前要有个预备，有人就把它翻译为“定向”。
“定向"简单地说就是定立方向，在做一件事情之前，要先明确出发点、目的和意义，再制定策略、设定范畴、有效行动。
“共托”“共托”就是一种公益活动。
一些热心的人自发去感召人、财、物，精心筹划和组织一些活动,为社会做贡献。
比如为贫穷山区筹建校舍、捐赠图书等，有的也叫“共同托起明天的太阳"“成长心连心”“手拉手活动”、“爱心行动”等。
“四种教练能力”聆听、发问、区分、回应“回应”“回应”就是出发点为了帮助和支持对方，给予对方真实的、有建设性的信息。
回应的方向是明确的、负责任的、平均的和即时的。
360度回应，就是给予全方位的回应。
每个人都有自己的盲点，获得更多的、客观的和有价值的回应，有助于清晰要改善和提升的地方，并定出具体的、有效的行动计划。
全息领导力五级训练体系
全息领导力五级训练体系阅读目录一、基础篇：《道德经的全息结构》二、入门篇：《天下江湖之我见》三、自我篇：《九型人格自我觉察及成长》四、宏观篇：《互联网+全息哲学教育系统》五、实践篇：《私董会-世界创生会》经典语录私人董事会，简称为私董会，也有叫总裁私董会、总裁私享会的，是一种新兴的企业家学习、交流与社交模式，其完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来，核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧，解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。
一、基础篇：《道德经的全息结构》缘通教练原创的全息领导力框架是基于《道德经》思想全息结构而成。
以生命之树为象征，树根是道德理论，是以企业家作为宇宙生命的推动者为根本的，企业家即圣人，负有推动社会进步，让普天下苍生幸福生活的使命。
圣人要想实现道行天下的目标，除了在思想层面掌握道德理论外，其次要在科技研究上进行修身，明了未来产业发展趋势，用前瞻战略思想跟踪和推动创新产业的发展，制定详细的战略规划路径。
然后就是让战略落地的无为之治，这需要圣人有极高的情商，放得下手，有所为有所不为。
最后天时地利人和万事俱备，正是道行天下时，人们将收获幸福的果实。
总结一下，就是《道德经》分为四个部分，即道德理论部分、圣人修身部分、无为之治部分和道行天下部分。
缘通教练提示：领导力的基础是《道德经》，很难想象一个领导没有道德，将如何面对这个世界。
这是任何人想学领导力的思想根基。
二、入门篇：《天下江湖之我见》一个人有了道德，你终将要走向江湖。
如何面对江湖？如何行走江湖？领导力入门篇《天下江湖之我见》为你解答。
江湖险恶，任何人在波涛汹涌的江湖上首先要保护好自己。
《道德经》说“治大国若烹小鲜”，凡是能够处理好（国王）集中与（巫师）变化，（探险）乐观与（保守）悲观，（慈母）主观与（严父）客观及（巨人）宏观与（小人）微观，并且能做到心态上统一知觉和谐的，那一定是笑傲江湖。
三、自我篇：《九型人格自我觉察及成长》一个人在闯荡江湖过程中最大的悲剧就是不了解自己，导致冲突不断！所以领导力进阶必须从深刻认知自我开始。
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如果要实现那个目标/价值/成果，你对这8件事的满意度（质量/效果）分别是多少分（10分制）
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看看涂上分值后的第一个轮，有什么觉察或新发现
5
（第二轮）在接下来的一周/两周/一个月，为了实现你的目标/成果，你想要聚焦在哪8个行动上面
6
针对每一个行动，你期望达到的满意度是多少分
7
看看这第二个轮，有什么觉察/新发现？你接下来要聚焦在哪3个方面（做出改进）
双轮矩阵技术
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价值/成果
Value /Performance
时间 / Time 开始 / Start 现在 / Now 下一个会话 / Next Session 双轮矩阵流程与说明
双轮矩阵技术流程 - How to use it
1 你最想实现的目标/价值或最想达成的成果是什么，为什么对你重要 （第一轮）回顾上周或上月，你的精力、时间都花在哪些事情上面，列出其中8件事
4
第二轮实在想不出新行动时，可重复第一轮有价值的行动 第二轮的期待预设和差距回顾时，用不同颜色标注，帮助创建最佳的视觉觉察
5
双轮矩阵流程与说明
谢谢大家！
8
这个教练过程对你来说有什么感受以及学到什么 双轮矩阵流程与说明
技术运用关键要点 - Key points
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首先明确目标，提问两次目标/价值（what & why），从中找出最想实现的目标/价值 第一轮的现状评估时，用不同颜色标注，帮助创建最佳的视觉觉察；观，规划第二轮的聚焦行动，激发新行动