现代企业管理本科A卷
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试分析：1.格兰仕的竞争优势何在？
2.格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？
D.实际成本比功能最低必需成本小
6.企业生产过程的核心是（）
A.准备过程B.基本生产过程
C.辅助生产过程D.生产服务过程
7.可以通过生产企业的现场检验作出判断的产品质量特性是（）
A.产品的性能B.产品的寿命
C.产品的可靠性D.产品的安全性
8.客户关系管理的简称是（）
A.CRM B.TQM
C.MRP D.ERP
C.集中化竞争战略D.防御型竞争战略
4.在企业科学技术工作队伍中，由不同知识和能力水平构成的科技人员比例反映了科技队伍的（）
A.学科结构B.职能结构
C.能级结构D.年龄结构
5.当价值工程中的价值v<1时表示（）
A.实际成本比功能最高必需成本大
B.实际成本比功能最高必需成本小
C.实际成本比功能最低必需成本大
现代企业管理试卷
一、名词解释(每题4分，共24分)
1、现代企业制度：
2、企业使命：
3、差异化战略：
4、战略性资源：
5、生产管理：
6、全面质量管理：
二、单项选择题（每小题2分，共24分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（ ）
A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励
2.在麦肯锡矩阵分析中，处在企业竞争地位优，而战略经营领域吸引力弱的区域属于（）
A.明星区B.野猫区C.现金牛区D.瘦狗区
3.当同类产品的生产厂家在产品质量、品种趋同，价格也接近的情况下，企业应选择（）
A.成本领先竞争战略B.差异化竞争战略
C.价格要素子系统D.促销要素子系统
11.企业筹资渠道有多种，但最基本但筹资渠道是（）
A.直接融资B.间接融资
C.留存利润D.内部集资
12.下列费用不得计入产品成本的是（）
A.直接材料费B.直接工资
C.制造费用D.销售费用
三、简答题(每题6分，共30分)
1、现代工业企业系统的特征？
2、企业经营思想的内容是什么？
OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，连续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：如果想介入，就必须投巨资去获得规模，但如果投巨资做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的盈利水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业，并成功地使不少竞争对手退出了竞争，使很多想进入的企业望而却步。
9.把妇女服装市场细分为“朴素型”、“Leabharlann Baidu髦型”、“男子气质型”三种类型的标志是
（）
A.按购买行为因素细分B.按客户使用要求细分
C.按消费者对品牌偏好D.按购买心理因素
10.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成对，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于（）
A.产品要素子系统B.渠道要素子系统
问题：1.本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么影响？2.哪种激励理论可以解释陈华的困惑？简述该理论内容3.你觉得人事部李主任的解释会让陈华满意吗？说明理由4.你认为公司应当对陈华采取什么措施？为什么？
案例2：格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。
3、企业内部条件分析的内容有哪些？
4、波特五种竞争力量模式的内容有哪些？
5、市场营销工作的作用？
四、案例分析题（第1题12分，第2题10分，共22分）
案例1：陈华在一家IT公司工作了5年。他已从普通编程员升到资深的编程分析员。他对公司相当满意。不管职位还是收入都让他有成就感，而且他还为工作中的创造性要求所激励。
周末，他了解到部门新雇了一位刚毕业的大学生。当听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时，不禁发火了。下周一早上，陈华找到人事部主任李，问他自己听到的是不是真的。李带有歉意承认，并说：“编程分析员市场相当紧俏，为使公司吸引合格人才，不得不提供较高起薪。”陈华问能否相应提高他的工资，李说：“你的工资须按正常绩效评估时间评定后再调，你干的非常不错！相信老板到时会给你提薪的。”陈华道声“打扰了”便离开了。边走边摇头，很对自己在公司的前途疑虑。
2.格兰仕采取的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？
D.实际成本比功能最低必需成本小
6.企业生产过程的核心是（）
A.准备过程B.基本生产过程
C.辅助生产过程D.生产服务过程
7.可以通过生产企业的现场检验作出判断的产品质量特性是（）
A.产品的性能B.产品的寿命
C.产品的可靠性D.产品的安全性
8.客户关系管理的简称是（）
A.CRM B.TQM
C.MRP D.ERP
C.集中化竞争战略D.防御型竞争战略
4.在企业科学技术工作队伍中，由不同知识和能力水平构成的科技人员比例反映了科技队伍的（）
A.学科结构B.职能结构
C.能级结构D.年龄结构
5.当价值工程中的价值v<1时表示（）
A.实际成本比功能最高必需成本大
B.实际成本比功能最高必需成本小
C.实际成本比功能最低必需成本大
现代企业管理试卷
一、名词解释(每题4分，共24分)
1、现代企业制度：
2、企业使命：
3、差异化战略：
4、战略性资源：
5、生产管理：
6、全面质量管理：
二、单项选择题（每小题2分，共24分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（ ）
A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励
2.在麦肯锡矩阵分析中，处在企业竞争地位优，而战略经营领域吸引力弱的区域属于（）
A.明星区B.野猫区C.现金牛区D.瘦狗区
3.当同类产品的生产厂家在产品质量、品种趋同，价格也接近的情况下，企业应选择（）
A.成本领先竞争战略B.差异化竞争战略
C.价格要素子系统D.促销要素子系统
11.企业筹资渠道有多种，但最基本但筹资渠道是（）
A.直接融资B.间接融资
C.留存利润D.内部集资
12.下列费用不得计入产品成本的是（）
A.直接材料费B.直接工资
C.制造费用D.销售费用
三、简答题(每题6分，共30分)
1、现代工业企业系统的特征？
2、企业经营思想的内容是什么？
OEM的同时也做自己的产品，格兰仕获得了生产规模的优势，因此，连续几次大降价，争得了微波炉的霸主地位，同时也加速了微波炉这一产业的价格下降趋势。通过降价，格兰仕成功地为这个行业竖起了一道价格门槛：如果想介入，就必须投巨资去获得规模，但如果投巨资做不过格兰仕的盈利水平，就要承担巨额亏损，即使做过格兰仕的盈利水平，产业的微利和饱和也使对手无利可图。凭此，格兰仕成功地使微波炉变成了鸡肋产业，并成功地使不少竞争对手退出了竞争，使很多想进入的企业望而却步。
9.把妇女服装市场细分为“朴素型”、“Leabharlann Baidu髦型”、“男子气质型”三种类型的标志是
（）
A.按购买行为因素细分B.按客户使用要求细分
C.按消费者对品牌偏好D.按购买心理因素
10.市场营销组合是由四个营销策略子系统组成对，其中包装、装潢、服务、安装、调试、培训等要素属于（）
A.产品要素子系统B.渠道要素子系统
问题：1.本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么影响？2.哪种激励理论可以解释陈华的困惑？简述该理论内容3.你觉得人事部李主任的解释会让陈华满意吗？说明理由4.你认为公司应当对陈华采取什么措施？为什么？
案例2：格兰仕可以称得上是有中国特色的企业之一，这种特色充分体现在两个方面：第一，它成功地战胜了洋品牌，成为中国少数几个拥有行业控制能力的企业之一；第二，它通过将国外生产线搬进来，做“世界制造中心”的OEM模式。
3、企业内部条件分析的内容有哪些？
4、波特五种竞争力量模式的内容有哪些？
5、市场营销工作的作用？
四、案例分析题（第1题12分，第2题10分，共22分）
案例1：陈华在一家IT公司工作了5年。他已从普通编程员升到资深的编程分析员。他对公司相当满意。不管职位还是收入都让他有成就感，而且他还为工作中的创造性要求所激励。
周末，他了解到部门新雇了一位刚毕业的大学生。当听说这位新来者的起薪仅比他现在的工资少30元时，不禁发火了。下周一早上，陈华找到人事部主任李，问他自己听到的是不是真的。李带有歉意承认，并说：“编程分析员市场相当紧俏，为使公司吸引合格人才，不得不提供较高起薪。”陈华问能否相应提高他的工资，李说：“你的工资须按正常绩效评估时间评定后再调，你干的非常不错！相信老板到时会给你提薪的。”陈华道声“打扰了”便离开了。边走边摇头，很对自己在公司的前途疑虑。