银保部经理营业部经理工作职责
银保部经理(营业部经理)工作职责要点通用课件
06
风险防范与应对策略
市场风险
市场风险是指由于市场价格波动、政策变化等因素导致的风险。银保部 经理需要关注市场动态,及时调整业务策略,以降低市场风险。
定期进行市场调研,了解行业趋势和竞争对手情况,为业务决策提供依 据。
制定应对市场风险的预案,如价格调整、产品创新等,以应对市场变化 。
信用风险
信用风险是指客户违约导致的风险。银 保部经理需要建立客户信用管理体系,
监督售后服务的质量,确保客户满意度和忠 诚度。
售后服务改进
根据客户反馈和售后服务质量监督结果,不 断改进售后服务质量和流程。
售后服务团队管理
负责售后服务团队的管理和培训,提高团队 整体服务水平。
内部培训与提升
培训计划制定
根据员工需求和市场变化,制定培训计划和课程。
培训组织与实施
组织并实施培训计划,提高员工的业务能力和素质。
客户沟通与关系维护
定期与客户保持联系,了解客户需求变化, 提高客户满意度。
客户分类与维护
根据客户价值和需求,将客户进行分类,制 定不同的维护策略。
客户信息保密
确保客户信息的安全和保密,防止信息泄露 和滥用。
合同与订单管理
01
合同起草与审核
负责起草和审核业务合同,确保合 同内容准确、合法、合规。
合同变更与解除
现。
制定部门内部的管理制度和流 程,确保部门工作的规范化和
高效化。
负责部门员工的招聘、培训、 考核和激励等工作,提升员工 的专业素质和工作积极性。
定期向上级领导汇报部门工作 进展和成果,及时反馈问题和
提出改进建议。
部门与其他部门的关系
与市场部、产品部等其他部门密 切合作,共同推进业务发展。
银保部经理(营业部经理)工作职责
制定业务计划
根据市场需求和公司战略,制定 银保业务的年度发展计划和长期
规划。
设定业务目标
明确银保业务的销售目标、市场 份额、客户满意度等关键业绩指
标。
配置资源
合理调配人力、物力、财力等资 源,确保业务计划的顺利执行。
评估风险与收益,优化产品组合
风险评估
产品组合优化
对银保产品进行全面的风险评估,包 括市场风险、信用风险、操作风险等, 确保业务风险可控。
行业现状及发展趋势
行业现状
当前银保业务已成为银行中间业务收入的重要来源之一,但同时面临着市场竞 争加剧、监管政策收紧等挑战。
发展趋势
未来银保业务将更加注重客户需求导向,推动产品创新和服务升级;同时,数 字化、智能化技术的应用将成为行业发展的重要趋势,提高业务处理效率和客 户体验。
PART 02
银保业务规划与策略制定
协议起草
与合作方共同起草合作协议,明确双方的权利和 义务,包括业务范围、合作模式、收入分配等。
法律审核
协议提交公司法务部门或专业律师进行审核,确 保协议内容合法、合规,保护公司利益。
协议签署
经过双方充分协商和法务审核后,正式签署合作 协议,确立合作关系。
持续跟进合作项目,确保顺利推进
项目进度监控
与合作方保持密切沟通,及时了解合作项目进展情况,确保项目 按计划推进。
跨部门协作
积极与其他部门合作,协调资源,解决工作中遇到的问题,提高工 作效率和整体业绩。
促进团队间互相了解
组织各类团建活动,增进不同部门员工间的了解和信任,提高团队 协作效率。
及时向上级反馈工作进展及问题
定期汇报工作
按照公司规定的时间节 点,向上级领导提交工 作报告,包括工作进度、 成果、遇到的问题及解 决方案等。
银保客户经理岗位职责(4篇) - 制度大全
银保客户经理岗位职责(4篇) -制度大全银保客户经理岗位职责(4篇)之相关制度和职责,银保客户经理(岗位职责)职位职能任职条件:1、身体健康,品貌端正,有进取精神、良好的语言表达能力、较强的沟通能力,有销售经验者尤佳;2、大专以上学历;3、特别优秀者可适当放宽条件。
岗...银保客户经理(岗位职责)职位职能任职条件:1、身体健康,品貌端正,有进取精神、良好的语言表达能力、较强的沟通能力,有销售经验者尤佳;2、大专以上学历;3、特别优秀者可适当放宽条件。
岗位职责:1、对网点人员进行产品培训、辅导,从而实现产品销售,完成业务指标。
2、负责网点日常拜访,掌握业务动态,做到有效沟通;组织策划网点的营销活动,配合网点对客户资源进行深度开发。
3、负责网点单证配送、交接及回收工作,保持良好的业务品质;负责网点的售后服务工作,及时协调、处理好客户投诉。
4、按时参加公司组织的各种会议、培训,认真填写并充分使用各种活动量管理工具;保守客户信息,严守公司商业秘密。
5、公司交办的其他工作。
福利待遇:底薪加提成,享受公司的五险一金。
银保客户经理(岗位职责)职位描述一:职位要求1、银行驻点;2、普通话标准,沟通能力强,综合素质良好,身体健康,无不良嗜好。
3、有一定计算机基础,熟悉OFFICE工具应用。
4、较强的组织协调能力。
5、能积极组织和参加公司各种活动。
二:工作职责1、负责协助经理进行产品的市场活动推广,对外勤业务督导;2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系;3、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行;三:薪资待遇1、享有新人津贴、责任底薪、各项业绩佣金、续保率奖金、管理津贴、季年终分红、长期服务津贴、辅导奖、财务补助、公积金和其他津贴;2、与公司签订合同,享有养老、医疗、意外伤害等商业保险保障。
四:福利制度团体寿险、意外险、住院费用报销、住院补贴、社保补贴,每年2到4次的免费国内国外旅游。
银保渠道经理岗位职责
银保渠道经理岗位职责银保渠道经理是负责银行与保险公司合作项目的经理,主要职责如下:1. 客户管理:该岗位需要与金融机构建立长期稳定的关系,负责与客户沟通,并确定他们的需求和利益。
在需要时,与客户建立新的关系和维护现有客户的关系,提高客户的满意度和忠诚度。
2. 合作项目管理:负责协调银行和保险公司之间的合作项目,确保项目的顺利进行并满足双方合作的各种需求。
需要制定合适的合作计划,有效安排工作进度,监督整个项目的执行情况,发现和解决问题。
3. 业务拓展:负责银行与保险公司的业务拓展,以满足消费者的各种需求。
需要对市场进行分析,形成行业发展趋势,然后根据市场需求研究出相应的保险产品和金融产品方案。
在与保险公司的协作中,维护品牌形象和企业文化,以期与竞争对手区分开来,提高市场份额。
4. 业务培训:负责向银行和保险公司的销售人员提供相关的业务培训,以熟悉产品特点和推销技巧。
在保险产品推销方面,针对不同的客户群体,需要有相应的推销方案和销售策略。
通过定期的业务考核,提高销售人员的素质和绩效水平,帮助银行和保险公司计划和实施销售策略,提高项目的推销效率。
5. 战略规划:负责与银行和保险公司的高层管理人员合作,制定并实施战略规划,以避免与竞争对手的冲突。
在发展规划、战略拓展方面,需要思考长期发展,落实到实际的操作层面。
6. 终端管理:负责终端建设和管理,对银行内和保险公司的营业场所的银保融合业务进行布局,保证终端加盟商向客户提供高品质的金融保险服务,促使合作伙伴不断成长。
7. 项目评估:负责对合作项目的评估和分析,及时发现和解决问题。
根据市场变化、客户需求和公司的目标制定新的规划和策略。
总之,银保渠道经理是一个领导力和管理能力都很强的人。
他需要具备市场分析、投资策略、风险控制、资源分配等多方面的能力,以确保项目的成功执行和投入值得。
银保部经理岗位职责范本
岗位说明书系列
银保部经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-49425银保部经理岗位职责
Job responsibilities of bank insurance manager
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
银保部培训经理中美联泰大都会人寿保险有限公司中美联泰大都会人寿保险有限公司,大都会人寿,美国大都会,美国大都会集团,中美联泰职责描述:
1.协助银行保险负责人规划、组织和执行三级机构内外部培训和训练,通过销售督导,提高内部银保团队的综合能力和银行销售人员的销售技能和销售效率(产能),达成业务目标;
2.讲师队伍和教练队伍建设:包括专职培训岗的招募、培训、日常工作辅导、追踪和考核,销售讲师选拔、辅导和评估、教练选拔、培训和评估;
3.日常培训管理:根据总公司制定的制度和流程,负责分公司日常培训管理,包括计划执行的追踪管理、培训预算管理、培训资料和档案管理、讲师管理;
4.负责分公司培训岗位讲师的招募和辅导;
5.协助银保负责人进行渠道外部训练相关事项洽谈,跟进落实并完成渠道外训任务;
6.协助总公司培训部完成培训需求调研,根据总部课程开发计划安排,协调分公司培训资源,完成课程开发工作。
任职要求:
1.本科以上学历;
2.6年培训工作经历,其中2年培训管理经历;
3.有渠道销售或管理工作经验者优先,有讲师认证优先,有AFP证书者优先;
4.熟练掌握讲师授课技能,能进行基本课程的讲授;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。
银保业务部经理岗位职责范本
岗位说明书系列银保业务部经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-44781银保业务部经理岗位职责Job responsibilities of bank insurance business manager说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
银保业务部经理中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司,平安人寿(广西)银保业务部经理职责(一)完成公司赋予的各项岗位责任:带领所辖团队成员完成团队各项业绩指标。
(二)团队建设及管理:1、团队有效增员,保证团队达到人力目标,提升团队成员留存率,降低人员脱落率;2、帮扶团队成员成长,做好团队成员的日常培训和辅导,提高人员活动率、团队人均产能、新人转正率等各项过程指标;3、组织团队各项经营活动,确保业绩目标达成;4、落实团队经营,组织团队早夕会及团队各项会议管理,负责对团队客户经理进行活动量管理,督促追踪帮扶团队成员业绩指标的达成;5、新人入司及季度考核时需对客户经理进行绩效考核面谈工作。
(三)渠道拓展、维护与经营:1、协助机构进行渠道的拓展、开发,拓宽业务渠道来源,提高渠道/网点业务产能;2、对团队所辖支行/网点进行督导访问,了解网点经营状况,及时改进网点反馈意见;3、评估分析所辖渠道、网点经营效果,制定改善方案。
(四)团队文化建设:1、营造良好的团队合作氛围,共同完成业绩目标;2、积极贯彻晋升文化、钻石文化,提高团队绩优人力占比。
(五)其他职责:请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
银保客户经理工作内容
银保客户经理工作内容
作为一名银保客户经理,你的主要工作内容包括但不限于以下几个方面:
首先,你需要负责开展银行保险产品的销售工作。
这包括深入了解银行保险产品的特点、优势和销售策略,针对客户的需求进行产品推荐和销售。
你需要与客户建立良好的沟通和信任关系,通过有效的销售技巧和服务,促成保险产品的销售,实现个人和团队的销售目标。
其次,你需要负责开展客户关系管理工作。
这包括维护现有客户的关系,了解客户的需求和偏好,及时回应客户的问题和投诉,提供个性化的服务和建议,增强客户的黏性和满意度。
同时,你还需要积极开发新客户资源,扩大客户群体,不断拓展业务范围,提高客户的满意度和忠诚度。
另外,你需要积极参与团队协作和业务拓展工作。
这包括与团队成员密切合作,共同制定销售策略和计划,协助团队完成销售目标,分享经验和资源,共同提高团队的销售业绩。
同时,你还需要参与银行举办的客户活动和推广活动,扩大银行保险产品的知名度
和影响力,促进产品的销售和推广。
最后,你需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技能。
银行保险行业发展迅速,产品和市场形势不断变化,作为银保客户经理,你需要不断学习新知识,了解新产品,掌握新技能,不断提升自己的专业素养和综合能力,以适应市场的需求和挑战。
总之,作为一名银保客户经理,你的工作内容涵盖了销售、客户关系管理、团队协作和业务拓展等多个方面,需要具备良好的沟通能力、销售技巧、团队合作精神和学习能力,不断提升自己,才能在这个行业中取得成功。
银保渠道经理营业部经理客户经理的一天工作内容重要提示
11:30 午餐
重点渠道及网点沟通 13:30 对重点网点的巡视与督导
对下午业务整体情况进行电话督导
16:30 返回公司,做工作整理 17:45 参加公司夕会 18:20 渠道管理会议
18:50 参与重点营业部夕会 19:30 离开公司,晚餐时间 20:30 当日工作总结与重点属员电话沟通 21:30 自我学习时间60分钟
==
1、检查营业部经理当日工作日志 2、当日工作情况总结 3、当日不开单人员的单独谈话 4、公司与渠道的政策宣导 5、与个别人员进行沟通与辅导
1、参与检查客户经理工作日志 2、参与营业部当日经营情况分析、经验与教训的交流 3、参加专题培训 4、个别人的沟通辅导
与重点人员的沟通
对近期心态有问题,业绩不理想的属员进行单独沟通
1、渠道、重点网点需求调研 2、推动业务目标达成情况 3、培训工作效果的评估 4、政策的上传下达 5、营业部经理、客户经理的到岗情况及销售状态 6、网点突发事件的处理 5、电话或者短信的形式对当天没有开单的营业部或者重 点客户经理进行鼓励
1、填写当日工作日志、完善当日工作记录、检视当日工 作目标达成情况 2、如当日本渠道人员主持或主讲夕会,进行提前准备 3、向部门经理汇报工作,提出工作建议和需求
==
标准渠道经理的一天
ห้องสมุดไป่ตู้
具体时间
主要内容
6:00 打开电视听新闻,了解天下事,早餐
7:00 7:30 8:00
出门,路上听广播 到公司,填写当日工作日志,制定个人与团队日工作计划 和标准 参加中支早会
8:30 团队管理,重点团队成员沟通
9:30 电话追踪重点营业部经理及客户经理工作并作相应沟通
10:30
重点渠道和网点的沟通 对上午业务整体情况进行电话督导
银保经理岗位职责任职要求
银保经理岗位职责任职要求银保经理岗位职责银保渠道经理中美联泰大都会人寿保险xxxx 中美联泰大都会人寿保险xxxx,中美联泰主要职责:1.规划、组织所辖渠道的销售活动,达成公司下达的各项考核指标;2. 负责银行支行、重点wang点的开发与渠道维护;3. 负责下属员工专业技能和沟通技能的提升、业务辅导和日常管理工作;4.成为渠道讲师,可以讲解wang点经营、销售管理等课程,根据工作需要可自行开发各种课程,具备讲师所需具备的其他职能;5.负责所辖wang点的保全、理赔、续期收费等售后服务工作;6.负责收集反馈同业相关信息,掌握同业动态,提出合理化建议;7.完成公司交办的其他工作。
岗位要求:1.年龄25至35岁,条件优秀者可放宽至45岁;2.本科以上学历;3.财经类、营销类专业优先;4. 具有良好的心理素质、表达沟通能力和执行能力,有责任感和敬业精神;5.五年以上工作经验,其中至少两年销售及管理团队方面工作经验;6.具备良好的市场敏感度和业务开拓能力;7.具有良好的人脉关系。
银保经理岗位篇2:创业经理岗位职责任职要求创业经理岗位职责创业园总经理1.负责组织并审核公司各项职能工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。
2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。
3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。
5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。
6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。
银保部客户经理工作计划
银保部客户经理工作计划篇一:银行保险客户经理工作职责一.银行保险客户经理工作职责:1。
帮助主管进行银行网点业务关系的维护。
2。
培训银行相关人员并关心其进行保险销售3。
对银行客户直接进行保险产品的销售,确保销售任务的完成.为银行网点供应各项基础培训、宣扬、竞赛推动等工作。
推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。
银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立询问处投放宣扬资料,通过银行员工来关心销售保险产品.有时也需要对银行员工进行肯定的保险学问培训. 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署. 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些.只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售.一般银保客户经理睬给肯定底薪,压力较小.二.职位要求1。
金融,销售,管理和相关专业大专以上学历,条件特出者可放宽2。
亲和力强、沟通力量强、有责任心、有团队合作精神3。
二年以上工作阅历或应届毕业生4。
了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5。
熟识银行经营和操作流程者优先,有银行保险从业阅历者优先三.前景首先银行就是一个比较稳定的单位,保险业又是一个比较赚钱的行业,负责面对客户,首先作为一个经理的话手上有很大的权利,在这上面可以结识许多的有钱人这样就扩大了自己的机遇买保险的都是属于富有人群,而且面对客户不是一件坏事情能得到许多社会上有用的信息而且保险业很熬炼口才。
银保对你个人的交际力量很重要,还有你所在的公司的银保产品也很重要,由于有些公司的银保产品说实话的确比较收客户的喜爱,这个就没方法了。
做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系,比如说你知道一个银行的营业厅里会有许多的保险产品放那里给客户看,那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推举给人家,那你的业绩确定好。
银行保险部客户经理岗位职责
银行保险部客户经理岗位职责
银行保险部客户经理是负责该银行的保险业务的销售、服务以
及管理的职位,以下是其主要职责:
1. 负责保险业务销售和拓展:通过电话、网络、客户拜访等渠道,开展保险业务的销售和推广,与客户进行沟通和洽谈,提供专
业的保险规划建议,为客户提供满意的保险产品服务,增加银行的
业务量和收益。
2. 客户管理:负责保险客户关系的建立、维护和管理,包括定
期与客户沟通、回访、开展客户满意度调查等,提高客户的忠诚度
和满意度。
3. 业务跟进:在保险业务的整个销售流程中,客户经理需要跟
踪和协调有关部门的工作进展,推动业务顺利完成,同时对保单的
管理、续期等工作进行有效的跟进和监督。
4. 业务分析和报告:通过对保险业务的销售数据和市场趋势的
分析,制定并贯彻相关的销售策略,提供有关保险业务的市场分析、业务报告等信息,为业务决策提供依据。
5. 保险产品培训:通过培训、宣传等方式,提高银行保险业务
的销售技巧和知识,能更好的理解并掌握保险业务理论,从而提高
业务水平。
6. 其他职责:完成银行的其他工作安排或上级领导指派的任务。
以上是银行保险部客户经理的主要职责,还需要具备合适的沟
通能力、销售策略和分析能力,能够保证业务的稳健和持续发展。
银保部经理营业部经理工作职责
渠道畅通是业务发展的生命线!
对外职责——渠道维护
2.网点拜访 : 协助业务人员与网点主任、柜员建立关系和沟通;
营业部经理至少每周保证拜访网点数不少于5次; 每次拜访需与网点主任沟通30分钟以上; 与核心柜员沟通15分钟以上。
对内职责——团队管理
二.召开营业部夕会:
协助召开营业部夕会,参与制定夕会内容,定 期进行专题讲解;同时负责二次夕会的效果评 估;协助小组开展问题讨论活动。
对内职责——团队管理
3、训练辅导:
01
负责营业部所辖业务人员的专业技能和沟通 技巧的提升、定期进行一对一的业务辅导。
02
专题学习、情景演练、陪同展业
02
标准区部建设原则及标准
04
营业部经理的工作职责
职责内涵
职 是职位
○ 责 是责任 ○ 职责,所在职位肩负的责任。
(二)部经理的核心职责
业绩达成 渠道维护 团队管理
关键指标——业绩达成
达成 外修渠道、内练队伍 业绩
对外职责——渠道维护
1、建立渠道关系
协助渠道的拓展、沟通和维护。
对象:支行和网点 内容:公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、 联系培训、
对内职责——团队管理
01
1、业绩达成:
制定、分解、追踪阶段性目标,分析业务进度和达成情况,确 保业务目标达成。
02
方法:
激励方案:对抗赛、阶段方案、假日经营等
培训方案:通过长期有计划的培训提升队伍技能
追踪方法:通过短信、电话、会议、报表、职场氛围营造 等形式对晋升、方案达成、阶段营销进行追踪。
银保负责人岗位职责范文
银保负责人岗位职责范文1. 岗位背景银行和保险是金融行业中两个重要的组成部分,而银保负责人作为重要的职能部门人员,对于确保银行和保险运营顺利、合规发展具有重要作用。
本规章制度旨在规范银保负责人的岗位职责,明确其管理标准和考核标准,以提高工作效率和质量。
2. 岗位职责2.1 管理职责1.负责制定和实施银行与保险业务合作策略,并与相关部门沟通合作,协调资源,确保合作项目的顺利开展。
2.负责监督和控制银行和保险业务的风险,提出完善风险控制措施,并监督部门员工执行。
3.定期评估和分析合作项目的运营情况,及时发现问题并提出改进方案,确保业务能够顺利开展。
4.协助上级部门进行银保业务相关政策的制定和解读,确保部门员工能够准确执行。
2.2 协调职责1.负责银行和保险业务合作中的协调工作,包括但不限于业务需求沟通、合同谈判、业务推进等。
2.负责银行和保险业务的日常协调工作,包括但不限于信息沟通、问题解决、人员调配等。
3.协调银行和保险业务合作中的各方利益关系,解决各方之间的矛盾和纠纷。
2.3 报告职责1.定期向上级部门汇报银行和保险业务合作的情况,包括合作项目进展、风险控制情况、问题和建议等。
2.汇总银行和保险业务合作中的统计数据和信息,撰写相关报告,并向上级部门提供所需的数据和信息支持。
2.4 培训职责1.负责新员工的岗位培训和业务培训,确保其熟悉和掌握银行和保险业务的相关知识和技能。
2.对部门员工进行定期培训,提高其专业水平和工作能力。
3. 管理标准银保负责人在履行岗位职责时应遵守以下管理标准:1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度,严格履行职责,不得有失职、渎职等行为。
2.保护和维护银行和保险合作中的商业秘密,不得泄露相关信息。
4. 考核标准银保负责人的工作考核主要从以下方面进行评估:1.业务推进情况:是否按时、按质完成银行和保险业务合作项目,项目进展是否顺利,是否出现重大问题。
2.风险控制情况:是否及时发现和控制合作项目中的风险,并采取措施进行应对。
银行保险部经理岗位职责(精选25篇)
银行保险部经理岗位职责(精选25篇)银行保险部经理篇1职责描述:1. 沟通与维护银行网点关系,提升公司在银行网点的竞争力,达成既定的个人业绩目标;2. 组织银行网点的培训和执行各类客户活动;3. 协助银行理财经理销售,并达成既定的业绩目标;4. 为银行网点提供客户分层管理专业意见;5. 辅导网点理财经理完成保单销售和客户服务;6. 配合公司和银行网点做好售后服务工作;7. 按公司规定参加培训及会议,完成活动量管理工作。
任职要求:1. 本科及以上学历;2. 三年以上市场营销经验(有银行保险经验者优先录用);3. 熟悉银行业务流程,具备较好的培训能力,能独立承担对银行相关人员进行产品知识和销售技能培训的工作,提升网点销售产能和业务品质;4. 熟悉保险及金融业务知识;5. 通过公司和监管要求的相关培训及资格认证考试;6. 较强的沟通协调能力。
银行保险部经理岗位银行保险部经理岗位职责篇2主要负责:1.规划、组织销售活动,拟定部门、负责任务分解和追踪,达成公司下达的各项考核指标,向公司总经理室汇报。
2.维护当地银行的业务合作关系。
负责分对分代理合作协议的签订工作,力争扩大合作银行范围及合作网点数量。
3.负责客户经理管辖网点分配、调整并下达业务指标。
4.督促销售人员遵守服务品质管理的要求,负责整个团队的服务品质管理工作,包括会议管理、客户经理活动量管理、服务品质管理、日常激励、业务督导等各项工作。
6.负责整理、分析销售人员收集的各渠道和同业信息,及时反馈公司,协助进行市场调研,制订竞争策略。
任职资格:1、全日制本科及以上学历;2、保险行业8年以上工作经历,3年以上管理经验;3、40周岁以下;4、具有平安、友邦、太平、泰康、太保等寿险公司个险岗位经历者优先考虑;5、在保险行业具备相关岗位经历者优先考虑;6、苏州常住户口人员优先考虑。
银行保险部经理岗位职责篇31.负责组织人员接收厂家发货和验收入库。
2.负责仓库管理。
保险部经理职责[范文模版]
保险部经理职责[范文模版]第一篇:保险部经理职责[范文模版]保险部工作人员岗位职责保险部经理职责:(一)协助售后部长搞好保险部的管理和经营工作。
保险部经理要负责公司与现合作承保公司各方面政策文件传递和各方面事宜沟通,并且组织本部门人员做好考勤、考核以及职工思想教育等工作,保险部经理必须组织好本部门职员完成一下各项工作。
(二)按公司工作计划、行政工作会议精神安排好公司行政工作。
负责给站长以报表形式汇报每周及每月的保险理赔和投保情况各项数据。
审查各家保险公司的理赔清单、理赔数据金额。
总结资料归档统计报表工作。
(三)负责保管和使用本部门的文件和办公设备。
组织人员及时进行文件、材料、资料的登记、分类、传递、和保管工作;严格执行保卫、保密制度。
(四)做好与各部门之间的联系与协调工作,上传下达。
协调与各部门之间的工作关系及进程,做好公司会议的安排工作。
(五)了解、检查行政会议和售后部长决定、决议的贯彻执行情况,及时向售后部长反馈信息,督促本部门积极完成工作各项任务和指标。
(六)负责在保险工作中客户产生疑问及投诉最终解释和最终解决(七)协助售后部长制订并组织实施公司保险部的管理和工作计划,经常检查本部门职工对理赔案件的接待、整理状况,个别重大理赔事故案件的处理状况。
有问题理赔案件的处理结果。
有计划地组织本部门职工对各类理赔案件处理的学习,通过多渠道了解和掌握保险公司情况,及时提出改进我们处理理赔案件的意见和建议。
指导职工严格按照保险公司的理赔要求,对出险事故车进行定损不能出现任何毗漏,严把接待的手续关,不仅防止了呆案和死案的发生。
从而保证了后期到保险公司的理赔工作的顺畅,也保证了公司资金的有效周转。
(八)对于理赔接待、保险出单的正常工作的状况下、接待保户出险案件、整理理赔案件手续、理赔案件录入、案件的传递、理赔案件的审查、事故车辆维修的进度等各项工作进行督促、维修质量检验、事故定损等进行全面监控。
第二篇:人力资源保险部职责人力资源保险部职责一、认真贯彻党和国家的路线、方针、政策,负责人事、劳动工资、社会保障、职工教育等有关政策和改革措施的制订工作。
保险部经理岗位职责集锦(精选20篇)
保险部经理岗位职责集锦(精选20篇)保险部经理集锦篇1岗位职责:(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;(五)完成公司交办的其他工作。
任职要求:(一)热爱销售工作,认同银行保险业务;(二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;(三)国家承认的大专(含)以上学历;(四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;(五)语言表达能力好,具备较强的'沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;(六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。
保险部经理岗位职责集锦篇2一、按照酒店的营业计划,制订酒店的全年营销计划,经总经理批准后组织实施,确保实现计划中的主要目标,并经常向总经理提出新的营销策略,以适应市场环境的变化。
二、对销售人员进行合理分工,保证整个部门的`工作有序、有效、协调地进行。
三、对客源市场进行调查,收集有关市场信息并汇集整理分析,为总经理经营决策提供依据。
四、根据酒店的总预算,编制本部门年度预算报告并报告经理审批执行。
五、安排并陪同重要客户及新客户参观、了解酒店的设施和服务。
六、与团队、会议及其他重要团队的组织者讨论住店的具体安排。
七、接待来访的重要客户,与之洽淡并代表酒店签定。
八、处理有关电话订房,确定房间安排并检查职权范围内的房价标准。
九、查阅所有发出的订房确认、变更及取消通知。
十、建立销售有关客户档案资料。
十一、每月排出预订客情日程表。
十二、控制超额预订的房间分配及协调。
十三、组织和参与有关促销各类大型活动。
十四、负责各类宣传印刷品、广告制作工作并督促下属人员具体执行。
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标准区部建设的背景
目
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录
标准区部建设的背景 营业部建设原则及标准
营业部经理的角色定位
营业部经理的工作职责 课程总结
标准营业部建设原则及标准
标准:
营业部是银行代理业务的基础和核心销售组织单位。可由单一 渠道网点组成,也可由多个不同渠道的网点组成。
必定
业 绩
•
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对外职责——渠道维护
1、建立渠道关系
协助渠道的拓展、沟通和维护。
对象:支行和网点
内容:公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、 联系培训、 递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题…
建立网点信息库:名称、地址、人员、存款数……
售后服务:纠纷处理、客户经营
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都在做什么? 做为一名营业部经理,您一天
营业部经理角色定位
一 二
三
四
基 层 管 理 者
训 练 辅 导 者
政 策 执 行 者
关 系 协 调 者
•
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对内职责——团队管理
6、新人招募:
负责人员招募、人员配置、网点分配、
新人的辅导和快速育成,制定新人快速成
长的周行事历。
引进新人 —— 为团队增加新鲜血液 绩优培养 —— 打造团队绩优文化 人心管理 —— 凝聚力、塑造阳光心态
对内职责——团队管理
7、了解思想:
了解营业部所辖人员的工作、思想、
家庭、生活状况,了解业务人员在做什么,
1.新筹营业部:
筹备期内第一个月达到6人,第三个月达到10人,由分公司银行 业务部提出申请,分公司总经理室审批,可任命为营业部经理。 并上报总公司银行保险中心备案。
2.合格营业部:
所辖业务人员需不低于10人(不含营业部经理本人)。
3.标准营业部:
所辖业务人员需不低于15人(不含营业部经理本人)。
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在想什么,需要什么。
关系协调:上级之间 同级之间 下属之间
对内职责——团队管理
8、后援支持:
协助处理问题件和退保件,协调后援 服务工作。
对内职责——团队管理
9、基础管理:
对人员进行每日考勤,对业绩进行每
日追踪。
会议管理:晨夕会、周例会、月度分析会 活动量管理:工作日志、每天出单量 制度管理:考勤制度、会议制度、资源调配制度
对内职责——团队管理
10、氛围营造:
负责绩优、标杆的树立,协调团队 人员横向交流沟通、内外团队氛围的营造 及职场、网点资料布置。
对内职责——团队管理
11、完成公司安排的其他工作
目
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标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准
营业部经理的角色定位
营业部经理的工作职责 课程总结
正确的角色定位 明确的工作职责 出色的管理能力
目
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标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准
营业部经理的角色定位
营业部经理的工作职责 课程总结
(一)职责内涵
职
是职位
责
是责任
职责,所在职位肩负的责任。
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(二)部经理的核心职责
业绩达成
渠道维护
团队管理
关键指标——业绩达成
激励方案:对抗赛、阶段方案、假日经营等
培训方案:通过长期有计划的培训提升队伍技能
追踪方法:通过短信、电话、会议、报表、职场氛围营造等形式对晋升、 方案达成、阶段营销进行追踪。
对内职责——团队管理
2、召开营业部夕会:
协助召开营业部夕会,参与制定夕会内容,定 期进行专题讲解;同时负责二次夕会的效果评估; 协助小组开展问题讨论活动。
渠道畅通是业务发展的生命线!
对外职责——渠道维护
2.网点拜访 :
协助业务人员与网点主任、柜员建立关系
和沟通;
营业部经理至少每周保证拜访网点数不少于5次;
每次拜访需与网点主任沟通30分钟以上;
与核心柜员沟通15分钟以上。
对内职责——团队管理
1、业绩达成:
制定、分解、追踪阶段性目标,分析业 务进度和达成情况,确保业务目标达成。 方法:
对内职责——团队管理
3、训练辅导:
负责营业部所辖业务人员的专业技能 和沟通技巧的提升、定期进行一对一的业 务辅导。
专题学习、情景演练、陪同展业
亲情关爱、交流谈心、追踪跟进
对内职责——团队管理
4、课程讲解:
制定、讲解课件,适时对网点和员工 进行培训。
对内职责——团队管理
5、协助销售:
协助销售,分析业务人员的不足并提出改进 措施,负责销售经验的总结和传承。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
500万趸缴,100 万期缴 标保≥40万
≥15,其中合格人 力占比≥50% ≥25% ≥90% 趸缴30万,期缴6 万
每周3件趸缴 每周1件期缴
每周3件趸缴 每周2件期缴
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标准区部建设的背景 标准区部建设原则及标准
营业部经理的角色定位
营业部经理的工作职责 课程总结
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标准营业部建设原则及标准
新筹、合格、标准营业部指标:
指标 月产能 总人力 日均人员活动率 月均人员活动率 月人均保费指标 人均活动量指标
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新筹营业部 / ≥6 / / / /
合格营业部
标准营业部
200万趸缴,30万期 缴 加权≥23万
≥10,其中合格人力 占比≥30% ≥20% ≥80% 趸缴30万,期缴3万
银保部经理(营业部经理) 工作职责
目
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标准区部建设的背景 营业部建设原则及标准
营业部经理的角色定位
营业部经理的工作职责 课程总结
标准区部建设的背景
2011年,XX人寿规模保费在行业内排名靠后,份额较
小,情况十分危急。但暂时的落后并不能代表我们永远落
后。着眼当前,立足长远,为尽快冲出业务发展缓慢困境, 扭转不利被动局面。需要我们切实加强银保部建设工作, 提高现有团队及人员产能,巩固并扩大渠道阵地。而其前 提就是要提高银保部经理及营业部经理的管理能力,提高 工作的扎实细致程度,提高工作效率,强化工作职能,强 化责任心,带动各支团队创造出骄人业绩,来争取我们在 市场中应有的地位。