消费者行为认知实验报告(完美版)
消费者行为学实习报告
实习报告消费者行为学课程实习报告——白领女性服装消费市场分析辽工大经济管理学院营销10-01班冮爽（一）白领女性服装消费市场的研究决策说明1.研究的目的及意义中国传统的消费观念是崇尚节约、量入为出。
然而，近些年来，过度消费借助商品、广告的时尚视觉等对社会形成越来越大的影响。
在一部分人当中，传统的消费观正在被过于奢侈和透支的理念所取代，“花明天的钱，圆今天的梦”，引领“负债消费”的潮流。
现代都市白领丽人是现代消费理念的代表，她们有工作能力，崇尚女性独立，对自己的品味和个性都相当自信，而且相当以自我为中心寻求只要开心就好。
虽然有时候会表现得十分挑剔、斤斤计较，但对自己真正喜欢的东西却从不吝啬，出手惊人……。
都市白领女性被称为“黄金商群”。
这样一群女性，她们有着怎样的消费心理和消费特征呢？她们大多具有独立的经济基础，购物频次高，购物频繁。
她们害怕老去，为追求美丽不惜投入自己的大半收入；她们崇尚女性独立，在职场上从容干练，内心却大多脆弱而柔软，渴望归属感，渴望温情，因此她们喜欢不停地购物安慰自己，以觉得安全和满足；她们是绝对感性化的。
本次调研的目的在于，通过对调才问卷的认真分析，从白领阶层这个走在时尚前端的人群入手，从侧面了解这个现代最具代表性的消费团体的消费习惯，从而了解现代人的消费观念及消费心理。
2. 研究问题了解现代都市白领的服装消费观念以及消费心理，从而推测出现代人的服装消费观念。
3.研究方法：问卷调查1.调查方法：（1）、本次调查为问卷调查（2）、问卷调查方式：随机调查（3）、调查地点：酒吧、咖啡厅等白领们经常去的场所2、调查对象和样本量定：按性别分，每个性别组抽100人进行调查3、问卷设计：（1）.问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷（2）.本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题,半开半闭式问题和开放式问题（3）.问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估（4）.问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿4、调查执行：(1).访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验(2).质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制5、数据处理及撰写调查报告：(1)本调查的结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,引言,调查目的,调查方法,调查结果,结论和建议,附录(策划报告,抽样方案,调查问卷,统计数据,调查执行报告,数据审核登录报告等内容)(2)提交调查报告:书面文本和电子文本问卷调查-------白领女性的消费观念调查您好，我是辽工大经济管理学院的一名学生，现在我们在做一项关于白领阶层的服装消费观念的调查。
消费者行为实训调研报告
一、引言随着我国经济的快速发展，消费者行为研究逐渐成为市场营销领域的重要课题。
为了深入了解消费者行为，提升企业营销策略的有效性，本次实训调研以消费者行为为主题，通过实地调查、数据分析等方法，对消费者购买行为、消费心理、消费需求等方面进行了深入研究。
二、调研方法与数据来源1. 调研方法本次实训调研采用以下方法：（1）文献分析法：通过查阅相关文献，了解消费者行为研究的基本理论和方法。
（2）问卷调查法：设计调查问卷，对消费者进行实地调查，收集一手数据。
（3）访谈法：对部分消费者进行深度访谈，了解其消费行为背后的心理动机。
（4）数据分析法：对收集到的数据进行分析，揭示消费者行为规律。
2. 数据来源本次实训调研数据来源于以下渠道：（1）问卷调查：共发放问卷300份，回收有效问卷260份。
（2）访谈：对10位消费者进行深度访谈。
（3）文献资料：查阅相关消费者行为研究文献。
三、调研结果与分析1. 消费者购买行为（1）购买渠道：调查显示，消费者购买商品的主要渠道为线上购物（56.9%）、实体店（36.2%）和线下代购（6.9%）。
（2）购买频率：消费者购买商品的频率较高，每月购买1-3次的占56.9%，每月购买4次以上的占28.5%。
（3）购买决策：消费者购买决策主要受商品质量（63.8%）、价格（48.5%）和品牌（39.2%）等因素影响。
2. 消费心理（1）从众心理：消费者在购买商品时，容易受到他人评价和推荐的影响，约63.8%的消费者表示会参考他人意见。
（2）求实心理：消费者在购买商品时，注重商品的实际效用，约70.8%的消费者表示会考虑商品的实际需求。
（3）求美心理：消费者在购买商品时，追求商品的美观和品质，约54.2%的消费者表示会关注商品的外观设计。
3. 消费需求（1）基本需求：消费者购买商品的主要目的是满足基本生活需求，如食品、衣物、家居用品等。
（2）精神需求：随着生活水平的提高，消费者对精神文化需求的关注度逐渐提升，如旅游、教育培训、娱乐等。
消费者行为学_实训报告
一、实训背景与目的随着市场经济的不断发展，消费者行为学作为一门研究消费者购买行为和消费心理的学科，日益受到企业界和学术界的重视。
为了更好地理解消费者行为学的理论知识和实际应用，我们组织了一次消费者行为学实训活动。
本次实训旨在通过实际操作，让学生深入了解消费者行为的基本理论，掌握消费者购买决策过程，提高分析消费者心理和行为的技能。
二、实训内容与方法1. 实训内容本次实训主要包括以下内容：（1）消费者购买决策过程：学习消费者在购买过程中所经历的认知、情感和行动阶段。
（2）消费者心理：分析消费者心理特征，如动机、知觉、学习、记忆等。
（3）消费者行为：研究消费者在购买、使用和评价产品过程中的行为模式。
（4）社会环境与消费者行为：探讨社会文化、经济、政治等因素对消费者行为的影响。
（5）营销策略与消费者行为：分析企业如何通过营销策略影响消费者行为。
2. 实训方法（1）理论学习：通过阅读教材、文献资料，了解消费者行为学的基本理论。
（2）案例分析：选取典型案例，分析消费者行为背后的心理和动机。
（3）实地调查：通过问卷调查、访谈等方式，收集消费者行为数据。
（4）数据分析：运用统计软件对收集到的数据进行处理和分析。
三、实训过程与成果1. 实训过程（1）理论学习：我们首先对消费者行为学的基本理论进行了系统学习，包括消费者购买决策过程、消费者心理、消费者行为等。
（2）案例分析：我们选取了多个案例，如脑白金、双十一购物节等，分析消费者行为背后的心理和动机。
（3）实地调查：我们通过问卷调查和访谈，收集了100份消费者行为数据。
（4）数据分析：运用SPSS软件对收集到的数据进行处理和分析，得出以下结论。
2. 实训成果（1）了解了消费者购买决策过程，包括认知、情感和行动阶段。
（2）掌握了消费者心理特征，如动机、知觉、学习、记忆等。
（3）分析了消费者行为模式，包括购买、使用和评价产品过程中的行为。
（4）探讨了社会文化、经济、政治等因素对消费者行为的影响。
消费者实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者行为成为企业营销策略制定的关键因素。
为了深入了解消费者行为，提高自己的市场分析能力，我选择了在某知名超市进行为期一个月的消费者实习。
二、实习目的1. 了解消费者在购物过程中的心理和行为特点；2. 掌握市场调研的方法和技巧；3. 提高自己的沟通能力和团队协作能力；4. 为今后从事市场营销相关工作打下基础。
三、实习内容1. 调研准备在实习开始前，我首先对超市的消费者进行了初步了解，包括年龄、性别、职业、收入水平等基本信息。
同时，我还收集了超市的销售数据，以便对消费者行为进行分析。
2. 调研实施（1）观察法：在超市内，我观察了消费者在购物过程中的行为，如购物篮的选择、商品的摆放、促销活动的参与等。
（2）访谈法：我随机选取了部分消费者进行访谈，了解他们在购物过程中的需求和期望。
（3）问卷调查法：我设计了调查问卷，对消费者进行抽样调查，收集有关消费者行为的数据。
3. 数据分析通过对收集到的数据进行整理和分析，我发现以下特点：（1）消费者在购物时，价格和品质是首要考虑因素，其次是购物便利性。
（2）消费者对促销活动的关注度较高，尤其是打折、赠品等促销方式。
（3）年轻消费者对新鲜事物接受程度较高，更倾向于尝试新品。
（4）女性消费者在购物时，更注重商品的时尚度和品质。
4. 实习成果通过本次实习，我完成了以下任务：（1）撰写了《消费者行为调研报告》，对消费者行为进行了深入分析。
（2）参与了超市的促销活动策划，提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
（3）对消费者行为有了更深入的了解，为今后从事市场营销相关工作打下了基础。
四、实习总结1. 实习收获通过本次实习，我深刻认识到消费者行为在市场营销中的重要性。
在实习过程中，我学会了如何运用观察法、访谈法和问卷调查法等市场调研方法，提高了自己的数据分析能力。
同时，我还学会了如何与消费者进行有效沟通，为今后的工作积累了宝贵经验。
消费者行为学实践活动报告
实践活动报告学院名称：专业班级：学生姓名：学号：问题：访问三位最近购买过大件商品的消费者和另外三位购买过小件商品的消费者。
他们的购买决策过程在哪些方面相同?在哪些方面不同？通常情况下消费者的购买决策过程分为五个阶段：问题认知-信息搜集-评价、选择-购买-购后。
在问题认知这一阶段中，消费者通常会有不同的决策，如扩展型决策、有限型决策和名义型决策。
经访问，购买大件物品的消费者通常会进行扩展型决策，他们通常在购买过程中要进行大量的信息搜集，并对各种备选产品做出广泛而深入的评价和比较。
如购买计算机，如果消费者对计算机本身以及计算机市场的情况都不熟悉，也不把购买限制在几个品牌范围内，那么消费者就要从各方面搜集信息从而做出选择，这时消费者面临的就是扩展型决策。
购买小件物品的消费者通常会进行有限型决策，他们对于要够买的产品已经有了一定的了解和相应的评价标准，因而在购买过程中对信息的搜集和品牌的评价都是很有限的。
如购买速溶咖啡，消费者只需要询问一下品牌及其各自的价格便可做出购买决定。
名义型决策不局限于大小物品，它主要看消费者对于产品的忠诚度及习惯性购买。
影响问题认识的因素：人们的消费行为、购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
一是文化因素，它所包含的潜在元素有：价值观、文字、语言、伦理道德、风俗习惯、宗教仪式、法律及产品和服务等，它们是人类欲望和行为最基本的决定因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。
我们大多数都是亚文化群体。
世界上许多国家都存在不同的民族，而民族文化在预测消费者购买习惯、消费偏好时是非常重要的参考依据，它就像一个标签，标识出自己和其他人。
同一个民族的人拥有相似的思想、认知和相似的消费行为，在不同的民族间则会有较大差异。
在这点上，无论是购买大件物品，还是小件物品，在文化因素上大致是一样的。
二是社会因素：因素之一是参照群体。
参照群体对消费者购买行为的影响，主要表现在三个方面：1、参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。
消费者行为认知实验报告(完美版)
实 验 报 告课程名称：消费者行为学 实验项目： 消费者行为认知 专业班别： 11本市场营销4班 实践小组： C.E.O 团队 指导教师： 贺嫦珍 实验日期： 2013年9月广东商学院华商学院教务处 制加强后进行与相带负荷过度工调试技中资料，并实践小组成员：组长：何韵莹（411060115）组员：陈碧瑶（411060103）组员：刘丹丹（411060132）组员：苏东明（411060143）组员：邓警威（411060109）实践工作安排：何韵莹，刘丹丹：资料搜集、整理、PPT制作陈碧瑶，苏东明：资料搜集、整理、word文档制作邓警威：资料搜集、汇报㈠实践方案：⑴实践目的：通过对某一产品或某一行业的消费者行为的分析，加深对消费者行为的认知。
⑵实践场地：华商校园内⑶实践过程：①确定目标产品以及被采访的人群，地点，时间，要携带的材料。
②分工合作，例如，采访者，记录员，摄影员③进行资料的整理，通过网上学习或者书本总结收集相关资料，组员协商好要采取的资料，分工进行后期的制作（ppt,word文档）④对实践进行总结，小组评分。
㈡实践结果：实践①：访问一位商人，要求他或她为消费者行为下一个定义，同时请她或他谈谈了解消费者行为在改善其工作绩效方面所起的作用。
这些回答在多大程度上反映了现代市场营销观念？我们C.E.O团队访问的是商人陈先生。
采访时间：2013年9月7日下午采访地点：华商街采访对象：商人采访实录：问：刘先生，您好！非常感谢你百忙之中抽空接受我们这次实践活动的采访！答：我也很荣幸能参与你们的这次实践活动!问：请问你是怎么理解消费者行为这一名词的呢？可否给下个定义？答：我认为，消费者行为，就是消费者考虑这件商品的各方面的因素而决定是否进行购买的行为。
问：那请问消费者行为对你在改善其工作绩效方面起到什么作用呢？答:这起到的作用是有且不可忽视的！消费者行为可以更好地帮我们了解到消费的的需求及购买商品是的心理，知道消费者要什么，我们就卖什么，自然销售量高了，销售业绩就上去了！问：好的。
消费者行为学实验报告书
董鑫制作问卷并进行发放，其他组员也找大学生进行填写，最后整理数据进行总结。宋妍桦进行实验报告 的书写，杜伟业负责营销策略计划的书写，唐亮和宋旭进行 PPT 的制作包括素材和内容的收集。 四、完成报告 五、完成 PPT,选**代表进行展示与说明。
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会
教师评语
实验成绩
□优 □良 □中 □及格 □不及格
得分：
实验总结与体会（宋妍桦）
随着市场经济的不断发展，消费者是影响市场运作的一个关键因素，而消费者的行为又是销售的一个重产品推销出去，知道他们的诉求点是什么，才 能作好相应的营销策划，才能对症下药。企业营销活动的目的就是刺激消费者，引起消费者的反应，结合 营销刺激与消费者反应的就是消费者心理活动过程和购买决策过程，当对消费者心理活动和购买决策有准 确的了解时，做出的营销策略才能起到很好的效果。也让我体会到了理论与实践的结合的重要性，当真正 对一个消费者群体进行行为分析调查时才能完全清楚的知道他们的消费者行为，包括影响该行为的因素和 该行为的目的，在刺激他们进行消费时才会有很好的计划。
100%
总成绩
教师签名
`
成都学院（成都大学）实验报告单
课程名称
学生姓名/学号 （小组成员）
实验室及地点
消费者行为学 任课教师 杨蔼莉 2317
市场调研与消费者行为实习报告
市场调研与消费者行为实习报告一、引言市场调研与消费者行为是现代经济学中的重要组成部分。
在本次实习中，我有幸加入一家知名企业的市场调研团队进行实地调研，旨在深入了解消费者行为，并为企业的市场拓展提供有力支持。
本报告将对实习期间的工作内容、调研方法和结论进行详细陈述。
二、工作内容在实习期间，我主要参与了两个市场调研项目。
第一个项目是针对手机市场的调研，主要目的是了解消费者对不同品牌手机的购买意愿和偏好。
为了收集尽可能准确的数据，我们采取了以下几种工作方式：1.问卷调查：我们在不同地点进行了大规模的问卷调查，通过面对面的方式与消费者沟通，获取他们的购买习惯、品牌偏好和使用需求等信息。
调查结果显示，消费者在购买手机时更注重品牌声誉、功能性和性价比。
2.访谈调研：除了问卷调查外，我们还采取了访谈调研的方式，深入了解消费者选择手机的原因和决策过程。
通过与消费者的面对面交流，我们发现消费者选择手机的主要考量因素是产品的质量、外观和市场口碑。
第二个项目是关于咖啡市场的调研，旨在了解消费者对不同种类咖啡的喜好和购买习惯。
为了更好地了解消费者行为，我们采取了以下调研方式：1.实地观察：我们参观了多家咖啡店，在消费者购买咖啡的过程中进行观察，并记录消费者的行为和点评。
观察结果表明，消费者在购买咖啡时更注重咖啡的口味、香气和服务质量。
2.焦点小组讨论：我们组织了一系列焦点小组讨论，邀请咖啡消费者分享他们对不同咖啡口味的喜好和消费习惯。
通过这种方式，我们更加深入地了解了消费者的需求和偏好。
三、调研方法在进行市场调研时，我们主要采用了定性和定量方法相结合的方式。
定性调研主要包括实地观察和访谈调研，通过与消费者的深入交流和观察，获取到更加直观和具体的调研结果。
定量调研则采用了问卷调查和焦点小组讨论，通过大样本的数据收集和统计分析，得出客观的数据和结论。
四、结论通过本次实习，我们深入了解了市场调研与消费者行为的重要性，并通过实践学习到了一系列的调研方法和技巧。
家庭消费者行为实训报告
一、实训背景随着我国经济的快速发展，人民生活水平不断提高，家庭消费在国民经济中的地位日益重要。
家庭消费者行为作为市场营销领域的重要组成部分，对企业的产品研发、营销策略、品牌建设等方面具有深远影响。
为了深入了解家庭消费者行为，提高市场营销水平，我们开展了本次家庭消费者行为实训。
二、实训目的1. 深入了解家庭消费者行为的基本理论，掌握家庭消费者行为分析的方法和技巧。
2. 通过实际调研，了解我国家庭消费者的消费特点、消费习惯、消费需求等，为企业提供有益的市场营销策略。
3. 培养团队成员的团队合作精神，提高市场调研、数据分析、报告撰写等能力。
三、实训内容1. 家庭消费者行为理论（1）家庭消费者行为的定义及特点（2）家庭消费者行为的决策过程（3）影响家庭消费者行为的因素2. 家庭消费者行为调研方法（1）问卷调查法（2）访谈法（3）观察法3. 家庭消费者行为案例分析（1）案例分析背景及目的（2）案例分析过程（3）案例分析结果及启示四、实训过程1. 确定调研主题：以我国城镇家庭消费为研究对象，探讨家庭消费者行为特点及影响因素。
2. 设计调查问卷：根据家庭消费者行为理论，设计调查问卷，包括家庭基本信息、消费习惯、消费需求、消费满意度等方面。
3. 选择调研对象：选取我国某城市100户家庭作为调研对象，进行问卷调查。
4. 数据收集与分析：对收集到的问卷数据进行整理、编码，运用统计软件进行数据分析，得出家庭消费者行为特点及影响因素。
5. 撰写实训报告：根据分析结果，撰写家庭消费者行为实训报告。
五、实训结果与分析1. 家庭消费者行为特点（1）消费观念：随着生活水平的提高，家庭消费者越来越注重品质、健康、环保等方面的消费。
（2）消费结构：食品、住房、教育、医疗保健等消费支出在家庭消费中所占比重较大。
（3）消费习惯：家庭消费者在购物过程中，倾向于选择信誉好、口碑佳的品牌。
2. 影响家庭消费者行为的因素（1）家庭收入：家庭收入水平直接影响家庭消费能力。
消费者行为实训报告心得
一、实训背景随着我国经济的快速发展，消费者行为研究逐渐成为市场营销领域的重要课题。
为了更好地了解消费者行为，提高市场营销策略的有效性，我们学院组织了一次消费者行为实训。
本次实训旨在通过实际操作，使我们掌握消费者行为分析的方法，提高我们的市场营销能力。
二、实训目的1. 熟悉消费者行为分析的基本方法，如问卷调查、访谈等。
2. 提高我们对消费者心理、需求和购买行为的认识。
3. 培养我们的团队合作精神和市场调研能力。
4. 提升我们的市场营销策略制定能力。
三、实训过程1. 实训准备阶段在实训准备阶段，我们首先了解了消费者行为研究的背景和意义，明确了实训的目的。
然后，我们分组讨论，确定实训主题，并制定了详细的调查方案。
2. 实训实施阶段在实训实施阶段，我们按照调查方案进行问卷调查、访谈等，收集消费者行为数据。
我们分组进行数据整理和分析，撰写调查报告。
3. 实训总结阶段在实训总结阶段，我们组织了一次小组讨论，分享各自在实训过程中的收获和体会。
同时，我们还对调查报告进行了修改和完善，最终提交了实训报告。
四、实训心得1. 深入了解消费者行为的重要性通过本次实训，我深刻认识到消费者行为研究在市场营销中的重要性。
只有深入了解消费者的心理、需求和购买行为，才能制定出有效的市场营销策略，提高企业的竞争力。
2. 掌握消费者行为分析的方法在实训过程中，我们学习了问卷调查、访谈等消费者行为分析方法。
这些方法可以帮助我们收集到丰富的消费者数据，为市场营销策略提供有力支持。
3. 培养团队合作精神本次实训需要我们分组进行，每个成员都承担着不同的任务。
在实训过程中，我们互相帮助、共同进步，培养了良好的团队合作精神。
4. 提高市场营销策略制定能力通过本次实训，我学会了如何运用消费者行为分析结果制定市场营销策略。
例如，我们可以根据消费者的购买行为，调整产品定价、促销策略等，以提高企业的市场占有率。
5. 增强市场调研能力在实训过程中，我们进行了实地调研，了解了消费者对某一产品的看法。
消费行为学优秀实训报告
一、实训背景与目的随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，消费者行为学作为一门研究消费者购买行为和消费心理的学科，越来越受到学术界和企业界的重视。
为了更好地理解和掌握消费者行为学的基本理论和方法，提高自身的专业素养，我参加了为期一个月的消费者行为学实训课程。
本次实训旨在通过实际操作和案例分析，加深对消费者行为学理论的理解，提升分析消费者行为的能力，并尝试将所学知识应用于实际工作中。
二、实训内容与过程本次实训主要包括以下内容：1. 消费者行为理论概述：通过学习消费者行为学的基本理论，如知觉、学习、态度、个性、自我概念等，了解消费者行为的基本规律和影响因素。
2. 消费者购买决策过程：分析消费者在购买过程中的各个阶段，包括需求识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为等。
3. 消费者行为研究方法：学习如何运用问卷调查、深度访谈、实验研究等方法进行消费者行为研究。
4. 案例分析：通过分析真实案例，如脑白金、双十一购物节等，深入理解消费者行为学在实际应用中的运用。
5. 实训项目：根据所学知识，分组进行消费者行为调研项目，包括选题、设计问卷、数据收集、数据分析、撰写报告等。
三、实训成果与分析1. 理论知识掌握：通过实训，我对消费者行为学的基本理论有了更深入的理解，如消费者知觉、学习、态度等对消费行为的影响。
2. 案例分析能力提升：通过分析真实案例，我学会了如何运用所学理论分析消费者行为，并从中发现问题并提出解决方案。
3. 实训项目成果：我们小组选择了“大学生消费行为调研”作为实训项目。
以下是我们的调研成果：（1）调研背景：大学生作为消费群体的重要组成部分，其消费行为和消费观念对市场和企业具有重要影响。
（2）调研目标：了解大学生的消费现状、消费结构、消费价值观等，为企业和商家提供参考。
（3）调研方法：采用问卷调查和深度访谈相结合的方式，对在校大学生进行调研。
（4）调研结果：- 消费现状：大学生的消费主要集中在生活必需品、电子产品、休闲娱乐等方面。
消费者行为学课程实践报告原版
消费者行为学课程实践报告原版社会阶层与消费者购买行为时间：5月1日地点：电子阅览室实验目的：如何对目标市场的社会阶层进行划分，并根据不同的社会阶层的消费特点来制定相应的营销策略实验任务：在同一产品类别里找出你认为是针对不同阶层消费者的广告，解释这两则广告的差别实验准备：1、指定一名负责人，其他成员积极配合。
2、结合书本知识，了解不同阶层的消费特点实验过程：1、通过教材、图书馆查阅、网上搜集总结出有关消费特点的主要理论。
2、通过网络搜索找出针对不同阶层的广告3、经小组讨论，探讨两则广告间的差别实验结论：产品：化妆品1）品牌名称：兰蔻2)产地：法国 France3)品牌理念对于领导流行，兰蔻绝对是走在时尚尖端；对于惟美玫瑰，兰蔻总是象征浪漫经典的那一支；对于可爱女人，兰蔻愿意为你创造无限可能的美丽新世界。
4)品牌DNA细腻、优雅、气质、非凡魅力5)目标消费群体主要面向教育程度、收入水平较高，年龄在25～40岁的成熟女性。
6）精彩留言“兰蔻所代表的欧化的美是最易被中国女性接受的，因为她时尚，但又不失亲和力；她活泼，也有足够的内涵”。
7）消费者阶层；上上层、上中层8）具体介绍：兰蔻是法国国宝级化妆品牌，带着法兰西与生俱来的美丽和优雅，为世界各地的人们所熟悉和喜爱。
最早以香水起家的LANCOME，发展至今，已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
六十年美的历史，始终保持着的高贵却不高调的态度，给了倾心于它的所有女性最温柔的保护和最平实的体贴。
兰蔻香水有六大系列：璀璨香水系列、奇迹香水系列、珍爱香水系列、梦魅香水系列、梦魅男士香水系列、奇迹男士香水系列。
美不仅指漂亮的外表。
它是由肌肤散发出的光彩，它是一种被唤醒的意识，它更是身、心与灵魂和谐融为一体的表现。
相信每一个女性朋友都是美丽的。
兰蔻希望通过不断的革新，以最高质、最科学的产品为女性朋友提供服务。
使她能够为自己的美丽而骄傲和自豪。
兰蔲认为，明日将流行的美是有活力的，大气的，从多方面呈现的整体的美。
消费者行为调查报告(5篇)
消费者行为调查报告（5篇）消费者行为调查报告（通用5篇）消费者行为调查报告篇1行为研究，是市场调研中最普通，最经常实施的一项研究。
是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。
该项研究除了可以了解消费者是如何获取产品与服务，还可以了解消费者是如何消费产品，以及产品在用完或消费之后是如何被置的。
因此，它是营销决策的基础，与企业市场的营销活动密不可分，对消费者行为研究，对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。
消费者行为的研究构成营销决策的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的，它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。
1.品牌形象及品牌管理消费者行为研究，在了解各品牌的知名度、购买率等各项指标，了解各品牌在消费者心目的形象和评价，以及产品类别形象和品牌使用者形象等的基础上，制定出品牌的发展策略。
2.品牌定位了解品牌在目标消费者心目中的地位，了解其产品是否被消费者所接受，才能发展有效的营销策略。
3.市场细分制定大多数营销策略的基础，企业细分市场的目的，就是为了找到适合自己进入的目标市场，并根据市场的需求特点，制定有针对性的营销方案，使目标市场的消费者某种独特的需要得到更充分的满足。
4.产品开发了解消费者的需求与欲望，了解消费者对各种产品属性的评价，企业可以据此开发新产品。
可以说，消费者行为研究即使新产品构思的重要来源，也是检验新产品各方面因素，如产品性能、包装、口味、颜色、规格等能否被接受和应在哪些方面进一步完善的重要途径。
5.产品定价产品定位如果与消费者的承受能力或与消费者对产品价值的认同脱节，再好的产品也难以打开市场。
6.分销渠道的选择消费者喜欢到哪些地方，以及如何购买到产品，也可以通过对消费者的研究了解到。
7.广告和促销策略的规定对消费者行为的透彻了解，是制定广告和促销策略的基础。
通过消费者行为研究，可以了解他们获得信息的途径、了解他们对广告促销行为的态度及评价，以及广告促销行为对他们消费行为的影响等，从而制定出合理、有效的广告促销策略。
消费者行为分析报告
消费者行为分析报告（正文部分）一、引言消费者行为是指消费者在购买产品或服务时所表现出的各种行为，包括购买决策、消费习惯、购物动机等方面。
了解消费者行为对企业制定市场营销策略和产品设计具有重要的指导意义。
本报告旨在通过对消费者行为的分析，为企业决策提供有价值的见解。
二、消费者购买决策过程消费者购买决策过程可以分为五个阶段：需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策和后购买评价。
1. 需求识别消费者在正式进行购买之前，首先需要确定自己的需求，这个需求可以是由内部因素（例如个人的欲望、需要）或外部因素（例如广告、促销活动）所引发。
在这个阶段，企业可以通过广告宣传和产品定位来引导消费者的需求。
2. 信息搜索消费者在确定需求之后，会主动进行信息搜索，以寻找适合自己需求的产品或服务。
信息搜索涉及到对产品特性、价格、品牌声誉等方面的了解。
消费者可以通过互联网、口碑传播、产品评论等渠道获取信息。
企业应该提供准确、详细的产品信息，以满足消费者的信息需求。
3. 评估比较在信息搜索之后，消费者会对找到的多个产品进行评估和比较。
这包括对产品特性、品质、价格等方面进行综合权衡。
企业应该关注自身产品在特性优势、品质保证、价格合理性等方面的竞争优势，以在消费者中获得更高的评价。
4. 购买决策在进行评估比较后，消费者做出购买决策。
购买决策可以受到个人因素和外部因素的影响。
个人因素包括个人经验、态度和个人喜好等，外部因素包括家庭、朋友、广告等。
企业可以通过提供差异化产品、提供购买便利等方式来影响消费者的购买决策。
5. 后购买评价购买决策之后，消费者会对所购买的产品进行评价。
如果产品质量不符合期望，消费者可能会产生不满，并可能对企业采取一些负面行为，例如退货、投诉等。
企业应该重视消费者的后购买评价，及时处理消费者的投诉，提高产品质量，以增强消费者的忠诚度。
三、消费者购买决策影响因素消费者购买决策受到多种因素的影响，包括个人因素、文化因素、社会因素和市场因素等。
消费观念的实习报告
实习报告实习单位：XX公司实习时间：2023实习内容：消费者行为与消费观念研究一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展，消费者需求日益多样化，消费者行为和消费观念的变化成为了企业关注的焦点。
为了深入了解消费者行为和消费观念的发展趋势，本次实习选择了XX公司进行消费者行为与消费观念研究。
实习目的是通过实际操作，掌握消费者行为和消费观念的研究方法，提高自己的市场分析能力。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）收集消费者行为数据：通过问卷调查、访谈等方法，收集消费者在购买过程中的需求、喜好、购买决策等因素。
（2）分析消费者消费观念：对收集到的数据进行整理和分析，了解消费者的消费观念变化趋势。
（3）撰写研究报告：根据分析结果，撰写一份关于消费者行为和消费观念的研究报告。
2. 实习收获（1）掌握了消费者行为和消费观念的研究方法，包括数据收集、整理和分析等。
（2）了解了消费者在购买过程中的需求和喜好，为企业产品设计和营销策略提供依据。
（3）提高了自己的市场分析能力，为企业制定市场战略提供支持。
三、实习总结通过本次实习，我对消费者行为和消费观念有了更深入的了解。
在实习过程中，我积极收集数据、分析数据，并撰写了一份详细的研究报告。
这次实习让我认识到，消费者的需求和喜好是多样化的，企业需要关注消费者的变化趋势，不断调整产品结构和营销策略，以满足消费者的需求。
同时，我也意识到，市场研究是一项非常重要的工作，它为企业提供了决策依据，有助于企业把握市场机遇，提高市场竞争力。
在今后的工作中，我将继续加强对消费者行为和消费观念的研究，为企业发展贡献自己的力量。
同时，我也将不断丰富自己的专业知识，提高自己的综合素质，为我国市场研究事业做出更大的贡献。
四、建议（1）加强消费者行为和消费观念的研究，为企业发展提供有力支持。
（2）注重市场研究人才的培养，提高市场研究队伍的整体素质。
（3）建立健全市场研究体系，提高企业市场反应速度。
消费者行为学实验报告
9、当汽车成品生产出来后，在营销中心进行定价，并相应地通过不同的渠道（超市、卖场、4s店等）进行销售。
10、当我们库存量很多时或需求量很多时，我们可以选择在交易市场进行洽谈，洽谈成功后，双方签订合约后即可交易。
11、当企业资金不足时，可以通过企业重组、融资市场进行融资、筹资，以帮助企业渡过难关。
二、实验环境
1、实验室名称
经济系综合实验室
2、适用软件名称
企业经营决策实训系统软件
三、实验内容与步骤
1、创立并注册公司——爱尔服装有限公司。
2、修建厂房、原材料及成品仓库。
3、在原料市场购买材料，包括服装的各种材料。
4、在设备市场购买设备，分为人工、半自动、自动化、全自动四种生产设备，根据前期资金和需要购买相应的设备。
总的来说，课程通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，令我置身于瞬息万变的复杂环境中；通过模拟企业的整体运作过程，让我一深入了解分析企业内外部环境，制定战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业的经营决策全过程，必将对我以后掌握制定决策的方法，洞悉企业成功经营的核心。
建议：软件不是很好用，在与卖场或其他渠道签订合约后，必须一次性大量送货，由于企业初期资金不足，需要足够的厂库，很难完成。此类软件也做过不少，大同小异，希望下次有更好更有趣的实践软件。
5、在技术市场购买有关于生产汽车的相关技术，根据其功率并结合自身企业需要选择优先需要购买的技术。
6、在人才市场招聘相关人员，包括生产员工、公司助理、会计等。其中生产员工人数招聘需依据企业购买的设备需求，招聘相应的人数。
7、在营销中心，经比较后选择媒体进行宣传，提高公司知名度，并适当的制定一系列的促销计划，以提高购买率、知名度，更好的打开市场。
消费者行为实训调研报告
消费者行为实训调研报告消费者行为实训调研报告「篇一」营销人员首先要有市场观念，假如企业要获得最大利润，就要猜测和满足消费者的需求。
因此，市场分析的内容首先就是要研究消费者，要了解消费者的需求和欲望，并以此作为制定企业计划的基础。
通过科学地调查和分析消费者的行为，很多企业获得了巨大的成功。
比如，宝洁公司曾首家开发出商标为“帮宝适”的一次性尿布，这种尿布非常方便，轻易使用并且节省时间，但是当这些显而易见的好处在早期的广告和促销活动中被大力渲染的时候，产品的销售却一片苍白。
后来，宝洁通过科学的调查研究，洞察问题所在，得知母亲更加关心婴儿的利益，其次才是自己的利益。
这一研究使营销策略发生重大转变，新的广告强调“帮宝适”可以保持婴儿更加干爽，更加舒适快乐，由此产品的销量直线上升。
从我国的营销实践来看，在消费者研究方面做的很不够，有些研究只是请广告公司进行一些市场调查。
这些调查至多只是一些数据的统计分析，而较少从消费者行为的角度真正研究消费者。
反观许多跨国公司，却相当注重消费者研究，美国企业对消费者行为的研究始于1950年，如今许多美国企业不仅在内部设立消费者研究部门，而且还与各大高校合作共同进行研究，从宝洁到沃尔玛，莫不如此。
消费者行为实训调研报告「篇二」广告的功能是使消费者对商品形成明确的概念，诱发消费者的感情，引起购买欲望，促使购买行为发生。
通过对消费者行为的分析，进而力求使一则广告包含更多的信息量，以便有针对性地作用于消费者购物的全过程，增强广告的效果。
消费者购买程序，一般可分为五个阶段：一、引起需要需要引发动机，是购买过程的起点。
需要可以由内在或外在的刺激引起。
例如，饥、渴可以驱使人寻找可供吃、喝的东西；而饮食店里色、香怡人的鲜美食品、饮料，也会刺激人的饥渴感。
市场经营应特别注意唤起需要。
广告工作者应了解与广告产品种类有关的实际上或潜在的需要，在不同的时间里这种需要的程度，以及这种需要会被哪些诱因所触发。
消费者行为的实训报告
一、摘要本次实训旨在通过对消费者行为的深入研究，提高我们对消费者心理和行为的理解，为今后从事市场营销等相关工作打下坚实基础。
在实训过程中，我们通过案例分析、实地调研和理论探讨等方式，对消费者的购买动机、购买决策、购买行为等方面进行了系统学习。
本文将从实训背景、实训过程、实训成果和实训反思四个方面进行详细阐述。
二、实训背景随着我国经济的快速发展，消费者市场日益成熟，消费者行为对企业的市场营销策略产生重大影响。
为了更好地适应市场变化，提高企业竞争力，我们选择了消费者行为作为实训主题，希望通过本次实训，提升自身对消费者行为的认识，为今后从事相关工作提供有力支持。
三、实训过程1. 案例分析在实训过程中，我们选取了多个典型消费者行为案例，如“小米手机的成功之路”、“苹果产品的消费者忠诚度”等，通过分析这些案例，我们发现消费者行为受到多种因素的影响，包括产品特性、价格、促销、渠道、品牌、社会文化等。
2. 实地调研为了深入了解消费者行为，我们选择了一家本地知名企业作为调研对象。
通过问卷调查、访谈、观察等方法，我们对消费者的购买动机、购买决策、购买行为等方面进行了调研。
调研结果显示，消费者在购买过程中主要考虑产品品质、价格、品牌等因素。
3. 理论探讨在实训过程中，我们学习了消费者行为的相关理论知识，包括消费者购买决策模型、消费者购买行为理论、消费者心理理论等。
通过学习，我们对消费者行为有了更加深入的理解。
四、实训成果1. 提高对消费者行为的认识通过本次实训，我们对消费者行为有了更加全面的认识，了解了消费者在购买过程中的心理活动和决策过程。
2. 增强市场营销能力实训过程中，我们学习了消费者行为理论在市场营销中的应用，为今后从事相关工作提供了有力支持。
3. 培养团队合作精神在实训过程中，我们分成小组进行案例分析和实地调研，通过团队合作，提高了我们的沟通能力和协作能力。
五、实训反思1. 消费者行为影响因素的复杂性在实训过程中，我们发现消费者行为受到多种因素的影响，这为我们今后的工作带来了挑战。
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实验报告课程名称：消费者行为学实验项目：消费者行为认知专业班别：11本市场营销4班实践小组： C.E.O团队指导教师：贺嫦珍实验日期：2013年9月广东商学院华商学院教务处制实践小组成员：组长：何韵莹（411060115）组员：陈碧瑶（411060103）组员：刘丹丹（411060132）组员：苏东明（411060143）组员：邓警威（411060109）实践工作安排：何韵莹，刘丹丹：资料搜集、整理、PPT制作陈碧瑶，苏东明：资料搜集、整理、word文档制作邓警威：资料搜集、汇报㈠实践方案：⑴实践目的：通过对某一产品或某一行业的消费者行为的分析，加深对消费者行为的认知。
⑵实践场地：华商校园内⑶实践过程：①确定目标产品以及被采访的人群，地点，时间，要携带的材料。
②分工合作，例如，采访者，记录员，摄影员③进行资料的整理，通过网上学习或者书本总结收集相关资料，组员协商好要采取的资料，分工进行后期的制作（ppt,word文档）④对实践进行总结，小组评分。
㈡实践结果：实践①：访问一位商人，要求他或她为消费者行为下一个定义，同时请她或他谈谈了解消费者行为在改善其工作绩效方面所起的作用。
这些回答在多大程度上反映了现代市场营销观念？我们C.E.O团队访问的是商人陈先生。
采访时间：2013年9月7日下午采访地点：华商街采访对象：商人采访实录：问：刘先生，您好！非常感谢你百忙之中抽空接受我们这次实践活动的采访！答：我也很荣幸能参与你们的这次实践活动!问：请问你是怎么理解消费者行为这一名词的呢？可否给下个定义？答：我认为，消费者行为，就是消费者考虑这件商品的各方面的因素而决定是否进行购买的行为。
问：那请问消费者行为对你在改善其工作绩效方面起到什么作用呢？答:这起到的作用是有且不可忽视的！消费者行为可以更好地帮我们了解到消费的的需求及购买商品是的心理，知道消费者要什么，我们就卖什么，自然销售量高了，销售业绩就上去了！问：好的。
再次感谢刘先生接受我们的采访！答：不用客气。
实践①总结：现代市场营销观念的核心是以消费者为中心，认为市场需求引起供给，每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产销售。
这次我们小组调查的洗衣机经销商刘先生根据顾客的购买量和大众需求来决定进货量也在一定程度上体现了这一点，他的着重点也是落在了消费者的身上。
实践②：访问一位经理或店主，询问那些变量是影响消费者行为的重要因素。
将这些因素与书中介绍的影响变量作比较，你从中可得出什么结论？我们C.E.O团队访问的是洗衣机经销商刘先生。
采访时间：2013年9月7日上午采访地点：华威超市门口采访对象：店主采访实录：问;陈先生，您好！非常感谢你接受我们这次实践活动的采访！答：嗯，很乐意为你们服务！问：请问你认为影响消费者行为的重要因素有哪些？答：依我看，消费者的消费观念和经济状况的影响是蛮大的！消费观念决定了消费者想要什么商品，而经济状况决定了消费者能买什么商品！问：感谢您接受我们的采访！答：不客气。
实践②总结：从课本可知，影响消费者的因素有文化因素，社会因素，个人因素和心理因素，具体包括消费者的资源、购买动机、知觉与感觉、学习与记忆、态度、环境因素等。
当消费群体确定为学生群体时，消费者的资源、购买动机和环境因素显得较为重要，学生的经济资源有限，因此选择实用性较强，价格比较优惠的，也因为他们的周边环境（几乎每间宿舍都安装了洗衣机）促使他们产生了购买动机。
实践③：访问三位最近购买过大件商品的消费者和另外三位购买过小件商品的消费者。
他们的购买决策过程在哪些方面相同？在哪些方面不同？实践小组调查结果如下：⑴购买过大件商品的三位消费者：①采访对象：陈同学购买商品：空调采访结果：由于自己是学生，在购买空调前首先注重价格比较优惠的，再次会到实体店购买，其次对比国内和外国品牌，会优先选择外国品牌，原因是口碑好，质量好，他对于大件的电器商品不会选择网购，小件商品或许会选择网购。
②采访对象：家长王女士购买商品：冰箱采访结果：最关注品牌，因为邻居介绍，一般不买促销家电，也不会因为有促销就去买，会根据实际需要而购买。
不网购电器，因为没有实物可以看到，会直接到实体店如苏宁购买。
很关注售后服务③采访对象：李同学：购买商品;；洗衣机采访结果：优先考虑价格，其次是品牌，然后是售后服务，会选择可以送货上门，保修期较长的商品。
⑵购买过小件商品的三位消费者①采访对象：学校赵保安购买商品：电风扇采访结果：相对于空调，他更喜欢使用风扇，因为空调消费高，在购买电器时，会注重品牌，认为品牌货有保障，其次注重实用性，不会因为正在进行促销活动而购买，有需要才会考虑购买。
②采访对象：吴同学购买商品：手机采访结果：会优先考虑价格和实用性，不追求品牌，但外观也会对他的购买决策有一定程度的影响。
③采访对象：高同学购买商品：笔记本电脑采访结果：购买手提电脑，优先考虑价格，如果有促销活动也会购买促销商品。
比较倾向在实体店进行消费，不会选择网购。
实践③总结：大件商品的购买决策过程中关注实用性，价格、品牌（倾向于外国品牌）、售后服务和保修期，大部分人不会选择网购，然而小件商品的购买决策过程中更关注价格、外观，实用性。
相同点：都注重商品的实用性和价格。
不同点：对于品牌的关注程度上，购买大件商品的消费者更加关注品牌；对于促销活动，购买小件商品的消费者会考虑购买促销打折商品；对于商品外观，购买大件商品的消费者基本上不关注商品外观，而购买小件商品的消费者则会被商品外购所影响。
影响消费者购买决策过程的因素柱状图课外资料——数据来自焦点家居网灯具购买调查：最影响消费者购买行为的因素数据：68%最受欢迎的买灯渠道——建材、灯具超市装修大事，业主们往往会聚集起足够的耐心和智慧，为把自己的小家装饰成理想中的乐土。
随着生活水平的提高和消费意识的成熟，消费者对灯具的要求不再仅仅停留在照亮的层面上，更渴望更多的装饰因素。
调查显示，消费者目前认知程度最高的仍然是建材市场、灯具超市，占到参与调查的68%。
但是渠道永远不是一成不变的，调查中15%的消费者选择了专卖店和网上购买。
而在网上购买灯具，这在以前简直是闻所未闻。
金融危机之后，越来越多的企业关注起了电子商务。
B2B 、B2C ，各种模式兴起。
渠道建材、 灯具市场网上购买灯具专卖店五金店牌格用性观销买方式货服务变革的趋势也许并非一个取代另个的单向替代，而是多元化并存，相互补充的新状态。
数据：57最影响购买行为的因素——价格价格，仍是价格，成为了57%的消费者认为决定购买行为最重要的因素。
在经济学理论中，价格作为调节供需平衡的唯一因素，几乎在任何产品的购买决策中都是最重要的因素。
除此之外，仍有31%的消费者选择品牌作为决定购买行为的首要因素。
近年来，随着行业中领军企业的不断发力，行业品牌向大众化品牌过度的趋势越来越明确。
要知道，消费者虽有理性的价格诉求，同样有非理性感情诉求。
所以欧普照明营销总监朱祖欢先生说：品牌是理性价值和感性价值的结合。
数据：52%最受欢迎的购买时间——节假日大促销在我们的生活中，节假日似乎就暗示着各大商家铺天盖地的促销活动，以至于消费者都养成了大桩购买等到节假日的习惯。
在灯具购买方面也是如此：52%的消费者选择在节假日价格决定品牌决定店面环 境决定导购决定团购活动节假日优惠想买就买促销的时候购买灯具。
每到假日节点，灯具商家的促销活动不会比别的任何商品逊色。
业内人士常常警惕地提醒：促销不能演变为价格战。
这一点也值得整个行业注意。
数据：52%最受欢迎的品牌信息渠道——网络中国网民过亿，80后互联网一代逐渐成为消费主体，网络媒体的迅速发展……无数的因素表明，网络不但正在成为影响人们生活方式的媒介，甚至会改变整个制造行业推广、销售等市场行为的。
52%的消费者表示通过网络获得灯具品牌信息，足够说明问题。
而网络购物的快速增长同样也为整个行业的销售渠道提供一种新的可能。
‘（三）实践总结与评价:①组长何韵莹总结：自我总结：在这一次的实践调研中，我了解到了任何的市场活动都离不开消费者行为学，只有了解了消费者行为，才是一名成功的市场营销人员。
在调研过程中，作为组长，我发现自己还不能很好地处理突发事件，例如在访问过程中组员对访问形式的争户外广告传统媒体网络媒体人际推荐执等，这一缺点我会努力进行改紧。
而作为成员，我能准时、高质量地完成分配的工作，从中锻炼了自己进行市场调研的能力，加强自己的心理素质，成为一名成功的市场营销人员就应该胆大如虎、心细如尘。
②组员陈碧瑶总结：自我总结：在这次调研实践中，得到了许多体会与认识，锻炼了自身的社会活动以及吃苦耐劳的品质，更重要的是从这个简单的工作中学习了如何与人沟通的技巧，同时也发现了自身的许多不足之处，处事应变能力不足，专业知识欠缺是我在实践中遇到不少困难，深刻认识到团队精神是非常重要的，只有在实践中不断的锻炼和提高自己，锻炼自己的能力，才能未以后的道路奠定更坚实的基础，自我总结：本次的实践课程加深了我对消费者行为的理解，让我明白了消费者行为学在经济生活中的重要性。
任何的经济行为都离不开消费者，因此也离不开消费者行为学。
在这一次的事件中有的时候我会和别的组员发生争执，但经过沟通都得到了很好地解决，并且每一次沟通都促进了大家的团结意识。
在调查采访中，因为对一些知识了解的匮乏，我遇到了一些麻烦，但在组员的帮助下得到了解决。
经过这次实践，我了解了自己的不足，在之后的日子里会努力改进。
自我总结：通过这次消费者行为实践活动，我学到了团队合作，明白了一个强大的团队必须以团结一致为坚强的后盾！虽然在这几天的调查过程中，我们从开始的分工到后来的采访，开会,资料收集整理各方面都发生了不少的分歧，各种意见不合的情况，但是我们总会很快的冷静下来，反省自己，不断地磨合，大家共同寻找一个共通点，一起去解决它！因此，我非常感谢我的队友们，谢谢你们，谢谢你们包容我，教会了我不少东西。
这次的消费者行为实践活动，除了学会了不少知识的同时也感受到了自己的不足，例如采访人的时候，自己感觉很难展开这个话题来讲，思路不够清晰，但没关系，我们还年轻，失败不可怕，我们年轻有资本去磨练自己，相信自己，下次一定会做的更好！自我总结：关于这次我们小组的市场调研的实践活动，我最想跟我们的小组成员们说声，对不起！首先我要感谢他们选择了我，谢谢他们对我的信任和支持，而我由于其他工作原因经常没时间和他们一起并肩作战，这是我感到很对不起他们….然而，我也不是完全没有参与啦，只是相对他们而言，参与的东西可能少了点，分配的事情不一样而已。
当第一天开始我们的调研实践活动的时候，我们是一起齐头并进啦，那时候让我感到了我们这组的那种团结的力量和小组成员之间合作的那种凝聚力，让我深感一个团队分工合作，团结一致的重要性是多么的重要，不仅可以提高我们的工作效率，同时还可以增进我们小组成员彼此之间的了解与相互间的信任，让我们在工作的时候更上一城楼！此外，我觉得我们这次任务能够这么快且很不错的完成了这次调研实践活动的一个重要原因，除了我们每个成员的不懈努力和顽强拼劲的奋斗外，还有一个重要的原因，那就是我们有一个值得信赖的好组长，她就是何韵莹啦！因为有她一路的科学指引，我们才不至于在寻找答案的路上迷失方向；因为有她合理的安排分工合作，我们的调研才能进步神速，有效的完成实践活动；因为在她的带领下，我们才不会想一盘散沙，才能团结奋进，众志成城，携手向成功的彼岸乘风破浪，杨帆前进！总之，这次的访问让我受益匪浅，让我学到了很多东西，懂得了团结的重要性，明白了单枪匹马的时代已经成为过去，合作才是新时代新潮流的引向！在调研过程中，更多的让我体会到了调研的艰辛和成长，进一步了解和认识了什么是市场调研，同时为以后的路打下基础，，向成功迈进一大步！接下来的日子，我会继续再接再厉，继续坚持自己的目标，坚定自己的信念，和小组成员们并肩作战，希望在学习上更上一层楼！（四）小组调研实践总结：通过本次的调研实践，我们充分的认识到了消费者行为学在市场经济中的重要性。