关于秘书工作的参谋作用问题_秘书基础
如何做好秘书工作_秘书基础
如何做好秘书工作_秘书基础
如何做好秘书工作
秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书的含义和特点，决定了秘书工作不管有多少项职责，都离不开两个字“服务”。秘书工作要想让领导指得上、群众看得上，需要认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾，并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决，以适应变化。具体来说就是在秘书工作中，要把握好业务与事务、主线与一般的关系。做服务要以业务带事务。秘书服务从内容上说大体上可分为业务服务和事务服务，二者是相辅相成的，事务服务是基础，业务服务是为领导单纯的行政事务服务的延伸和提升。秘书正是通过大量微细的事务服务，不断适应环境、适应领导的工作特点并不断熟悉岗位的职责和流程，才有可能做好业务服务，从而也才能游刃有余地做好事务服务。因此，做服务重点是做好业务服务，做好业务服务的重点应放在秘书自身文字表达、组织协调、信息采集等业务能力的培养和提高上，就是秘书要通过文、会、事等事务工作，发挥助手作用，同时也会因为具备了这种全局在胸的意识和总结归纳的能力，使重复琐碎的事务服务做起来事半功倍。做业务要抓主线带一般。秘书工作的核心是为领导工作做好业务服务，其重要任务之一就是为领导工作的决策和实施服务，通过督促检查抓落实。督促检查不仅是领导的职责，也是秘书工作的重要内容；督促检查不仅通过分解立项、动态掌握、跟踪落实等步骤贯穿决策实施的始终，同时也是贯穿服务、信息、协调、方案等秘书工作发展过程的主线。所以，抓住督促检查这条主线，就可以将秘书工作的相关业务串联起来，以点带面地促进其它业务工作的开展和完成。当然，做好秘书工作，需要团队的积极向上，需要计划的未雨绸缪，需要安排的科学合理。篇幅有限，不在此一一赘述。（李谦航天时代公司经理部秘书处处长）如何做好秘书工作相关内容:正式会议接待的座次排列
秘书的基础知识和能力
秘书的基础知识和能力
秘书必备的基础知识和能力
随着社会的发展，企业和个人对秘书的需求越来越旺盛，人才市场对秘书素质及技能的要求有别于传统,适应现代企业需求的高级秘书，已成为抢手的职业新宠。下面是店铺为大家整理的秘书必备的基础知识和能力，欢迎参考~
秘书职业的现状
(一)社会对秘书人员的需求状况。当今社会对秘书人员的需求情况，据近几年来人才市场的信息统计分析，社会对秘书的需求大致可以分为以下4类人员：
1. 服务类秘书：如公司办公室，基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书。指在生活方面为领导提供服务和帮助的秘书人员，通常是专为较高级的领导人配备的。
2. 事务类秘书：如企业、基层行政事业单位的办公室文员，公关文员，档案管理人员等，在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。做好各种会议的记录及会务工作。
3. 文书类秘书：如在企业，基层行政事业单位负责文字起草，文字处理的专业文字秘书。撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”“秀才”。负责各种文件的起草、装订及传递工作。
4. 管理类秘书：如企事业单位的总经理助理、办公室主任、部门经理等具有管理能力的秘书人员。办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的.具体事宜并进行管理。
目前，我国企事业单位尤为需要高层次的满足国际化要求的高级秘书。打造高素质的秘书已成为市场的迫切要求，也将为秘书专业人才提供较好的就业前景。
第五章 秘书基础
（三）设计方案的功能 所谓设计方案，就是为了实现决策目标而精心 筹 划的各种备选方法和手段。 备选方案：差异性、可选性等特点。 （四）追踪评价的功能 备选方案提出之后，秘书协助领导者对各种方案进行 分析、比较、评估，进一步认识各种方案的优劣利弊， 以便于选出最佳的实施方案。 评价选优必须要有合理的选择标准。 首先注意整体性原则，这是根本性原则。即要求站在 全局的高度，进行综合衡量，让局部利益服从全局需要。 其次，要注意可行性原则。即要认真研究方案在现实 实践中的合理化程度。
（二）秘书部门辅助决策的有利条件
1.秘书部门活动具有直接性 秘书可以直接与领导者沟通或与领导者共同完成， 不需要经过任何中介环节。 2.秘书部门活动具有经常性 秘书工作者每日每时都要围绕领导活动的需要开 展辅助工作。 3.秘书部门活动具有综合性 秘书部门是领导集团的综合办事部门，其辅助参 谋活动是全方位、全过程和多功能的，既要在具 体的日常工作中发现问题和研究问题，又要对决 策目标实现的全过程进行辅助。
决策包括四个要素：
1、决策者，指承担决策责任的个人或集团， 它是决策的核心。 2、决策对象，指被决策的问题，是决策的 基础。 3、决策机制，指影响决策的各种条件，包 括可供利用的决策依据与干扰决策的因素， 它是决策的关键。 4、决策结果，指决策的最终结果，它是决 策过程的效能体现。
（二）秘书辅助决策的特征
《秘书基础》课件——第二章 秘书工作的特点作用、内容原则3
6、“窗口”作用 秘书部Hale Waihona Puke Baidu是领导工作的“窗口”，反映单位的工作面貌、 作风和效率。
一、秘书工作在领导活动中的作用 1、枢纽作用 2、助手作用 3、参谋作用 4、辅助协调作用 5、“不管部”作用 6“窗口”作用
一、单选题
1、“一个好汉三个帮”指秘书部工作作用的
（）
A、枢纽作用
B、“窗口作用”
C、辅助协调作用 D、参谋作用
政务类：6项 ①文件拟办、承办 ②文件起草、核稿 ③信息的收集整理 ④调查研究、情况汇总 ⑤对领导批办的事项催办、查办 ⑥处理来信来访
事务类：8点 ① 文件的收发、传递与管理 ②文件的清缴和销毁 ③文书的缮印和校对 ④文书的立卷和归档 ⑤机要通信 ⑥印信管理 ⑦承办会务 ⑧公务接洽
（3） 从秘书人员从业素质要求看 凡领导工作所涉及的知识、能力，秘书都要有 所了解和掌握
秘书真辛苦，作用有六种，
辅助协调带参谋，参谋3方面，协调是好帮手。
秘书真辛苦，作用有六种，
“不管部”有窗口，别人不管它都管，效 窗口。
率作风靠
一、秘书工作在领导活动中的作用 1、枢纽作用 “上情下达、下请上报、沟通左右、联系内外” （1）传达领导决策指令 （2）上报下面的问题 （3）反映日常工作情况 （4）传达内部计划部署 结论：秘书部门是咽喉，其效率关系整个组织效率。
秘书基础
一、值班工作的地位与作用 “细”—“繁”—“杂”—“忙” （一）值班工作是一个单位对外联系的枢纽
（二）值班工作是协调各部门、保证领导指 挥畅通的关键 （三）值班是机关、单位的窗口 （四）值班工作关系机关、单位的安全
二、值班工作的基本任务和要求 （一）办理领导交办事项 （二）上传下达，沟通内外，应接处理突发 事件 （三）认真处理来文来电 （四）作好来访接待工作 （五）电话应接处理
第一节 秘书及秘书工作
先导任务：你所知道的秘书是什么样的？
完成方式：小组讨论、代表发言。
一、秘书概念的演变 三方面的含义： “宫廷里的秘密藏书”——物 “禁止阅读的一类书籍”——物 掌管以上这些物的人——人
Hale Waihona Puke Baidu物质变 人
定义： 秘书是处在统治或领导机关，依附团 体或个人，通过掌管文件、处理信息、辅 助决策、处理日常事务等工作来完成对其 所依附的机关、团体、个人的服务职能的 执行和承办人员。
三、秘书职业技能 （一）电子计算机的操作 （二）常用现代办公设备的操作使用 （三）现代影像设备的操作保养 （四）书法流畅美观 （五）速记能力 （六）唱歌舞蹈才艺 （七）旅行安排 （八）驾驶技术
第三节 秘书的保密工作
一、保密工作概述 （一）保密工作方针 积极防范、突出重点、有保有放 、内外有别 （二）保密工作的特点 1.经济情报空前重视，经济泄密问题突出 2.互联网传递信息，计算机保密管理成新课题 3.保密法规不健全，现行保密规则难与世界接轨 4.窃密手段现代化，反窃密技术相对滞后
《秘书基础》课件——第二章 秘书工作的特点作用、内容原则4
D、同志关系
课堂练习
二、多选题 1、秘书与领导班子相处的主要原则包括（ ） A、“职权划分，单向请示”的原则 B、“按规章制度办事”的原则 C、“不分亲疏，一视同仁”的原则 D、“通报情况，维护团结”的原则
课堂练习
2、在党政机关，秘书人员要熟悉有关组织规定 ，要考虑细致，工作做细，这反映出秘书与领 导班子相处的（ ） A、“职权划分，单向请示”的原则 B、“按规章制度办事”的原则 C、“不分亲疏，一视同仁”的原则 D、“通报情况，维护团结”的原则
A、上下级关系
B、同志关系
C、雇佣关系
D、主辅关系
4、俗话说“寸有所长，尺有所短”，这反映出 领导与秘书在职能上是（ ）
A、上下级关系
B、同志关系
C、主仆关系
D、主辅关系
课堂练习
5、领导和秘书之间人格平等，无贵贱之分，只 有分工不同，这反映出两者在工作上是（ ）
A、主辅关系
B、平等关系
C、上下级关系
二、秘书与领导班子相处的主要原则
4、“通报情况，维护团结”的原则 解释： ①站大局讲团结 ②慎言 ③客观发言 ④求同存异 ⑤注意通气
课堂小结
一、秘书与领导者的关系 1、组织上“上下级关系” 2、工作上“同志关系” 3、职能上“主辅关系” 二、秘书与领导班子相处的原则 1、“职权划分，单向请示”的原则 2、“按规章制度办事”的原则 3、“不分亲疏，一视同仁”的原则 4、“通报情况，维护团结”的原则 简称：四大原则（一请示二按章三同仁四通报 ）
文秘基础知识试题以及答案
A.被领导性B中介性C从属性D隐秘性 .智能结构即和能力的综合反映。 A•智力B智商C知力D知识 .协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一 定的。 A.技巧B技术C艺术D语言艺术 ,是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A∙性格B兴趣C意志D毅力 IL随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距B纯C标准D简单 .信访工作的特点，一是高度的性；二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效B整体C政策D政治 .按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化B内储C内存D内蓄 .协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
文秘基础知识试题以及答案
文秘基础知识试题以及答案
Baidu Nhomakorabea简答题
I、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要；要尽可能少，秘书机构的层次应严加控制，不能 分层过多；要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。
2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则 和综合性原则。
客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会 现象、社会问题、社会事实。
实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导 实践。
文秘专业知识点_秘书基础_
文秘专业知识点
文秘虽然是基层员工，但是要掌握的知识却是一点都不少，那么小编今天为大家准备的内容是文秘专业知识点，欢迎大家阅读！
文秘专业知识点
第一节秘书工作的内容和作用
由于机关级别和类型不同，秘书工作内容也不尽相同。级别层次高的机关，秘书工作内容广泛，分工细致，各项工作的专门化特色比较明显;而在基层单位，秘书工作任务繁重，但是人员编制少，分工不细致，因此，秘书人员又具有“多面手”的特点。
一、秘书工作的内容
(一)秘书工作领导机关及其领导者的工作内容
1.机关办公厅(室)的基本任务
办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。
办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。
2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务
秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。
秘书基础知识要点
《秘书基础》知识要点
第一章秘书工作及其发展趋势
知识要点提示：
《汉书》中所说的秘书，是指皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料.今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。根据秘书工作各项具体任务的性质，可分为“政务”和“事务”两类主要任务。
我国秘书工作的发展趋势，包括参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势.办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段.
第二章秘书工作的基本原则、特点和作用
知识要点提示:
领导活动是秘书工作的环境，领导意图是秘书工作的核心.领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的综合活动。领导活动的要素概括为三个方面：领导者、被领导者、作用客体.领导意图指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见要.领导意图的形成是马克思主义普遍原理、上级指示、领导智慧、管理活动规律分别与各项具体管理实践、本组织的具体情况、群众智慧、相关业务规律相结合的产物。
秘书工作在领导活动中的作用有枢纽作用、助手作用、参谋作用、辅助协调作用
用、窗口作用。秘书工作在领导活动中的特点有依附性、综合性、服务性、机密性、政策性。
秘书与领导班子相处的主要原则有“职权划分、单向请示"原则、“按规章制度办”原则、“不分亲疏、一视同仁”原则、“通报情况,维护团结”原则。秘书人员与具体领导人相处有思想体系一致的原则、知识互补的原则、相互信任的原则、相互适应的原则.
秘书基础配套练习（含答案）第二章秘书工作的基本原则、特点和作用
第二章 秘书工作的基本原则、特点和作用
一、填空题
1．秘书工作的环境是领导活动，秘书工作的核心是领导意图。
2．领导这个词，作为名词，它指担任领导职务的个人或群体，可以是领导人，可以是领导班子，也可以是领导机关。
3．领导活动是为社会组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为，领导活动具有战略性、综合性、艺术性。
4．领导与统治的相同点，都是一种权力行为。
5．领导活动是在一定领导环境确定的范围内进行的一种有向性的人的综合活动。
6．领导活动要素的三个基本方面，即领导者、被领导者、作用客体。
7．领导者与被领导者共同的工作对象，即作用客体。
8．领导者与被领导者共同对某一自然物作用，产生出特定的产品（成果），这种自然物就是领导活动作用的客体。
9．领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。
10．秘书部门是否健全，工作是否有效率，直接关系到整个组织的工作效率。
11．从秘书工作的职能范围来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是起着全局联络、整体协调的作用。
12．秘书工作的各个特点中最主要的反映秘书工作本质特点的是依附性，其他四个特性则是由此派生出的属性。
13．在封建社会，领导者与秘书是主仆关系；在资本主义社会则变为雇佣关系。
14．秘书与领导者的关系在组织上是上下级关系；在工作上是同志关系；在职能上是主辅关系。
15．秘书职能实际上是领导人脑力和体能的补充和延伸。
16．领导活动的核心是决策，管理活动的核心是控制。
17．秘书的智囊作用表现在三个方面，即提供依据、综合意见、出谋献策。
【秘书基础】秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念
秘书工作的核心作用和基本特征以及职业观念秘书工作的基本特征，就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征，就要求我们树立秘书职业观念。因为思想观念的转变，是秘书工作改革与发展的先决条件。根据秘书工作的基本特征，秘书工作者应当树立以下职业观念：
（一）参谋观念
发挥参谋作用，是领导决策科学化、民主化的客观要求，也是秘书工作提高辅助水平，适应时代发展的客观要求。秘书部门具有贴近领导、综合服务、信息枢纽的三大优势，发挥参谋作用有得天独厚的条件，尤其在高科技飞速发展的新世纪，领导者要在纷繁复杂、稍纵即逝的新情况面前，迅速、准确地做出各种判断，更需要发挥秘书人员的参谋作用。因此，秘书人员必须强化参谋意识，提高谋略水平，掌握参谋艺术，真正实行从侧重办文办事向既办文办事又出谋献策转变，充分发挥参谋作用。
（二）服从观念
所谓服从观念，就是要求秘书人员坚决服从领导的指挥，接领导意图办事。这是由秘书与领导的关系位置决定的。在我国党政军机关，秘书与领导者在政治上是平等的，人格上是独立的，在利益和目标上是一致的。但是，由于事业的需要，分工的不同，领导与秘书在组织上是一种上下级关系，在工作上是主辅关系。这两种关系实质上都是服从关系，即领导支配秘书，秘书服从领导。这也是一个纪律问题，下级服从上级，是组织纪律明确规定的。如果秘书不服从领导，就是违反组织纪律。主辅关系决定了秘书的从属地位，秘书按照领导意图和要求工作，以服从领导为自己的本份。因此，秘书人员要充分认识自己的职业角色，围绕领导工作目标和要求来调节自己的行为，绝不能别出心
文秘知识基础模拟试题-秘书资格二级秘书试卷与试题
文秘知识基础模拟试题-秘书资格二级秘书试卷与试题
问答题
1. 什么是秘书？
参考答案：
在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2. 秘书部门的职能性和工作特点？
参考答案：
（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。
3. 秘书工作的主要内容？(风险题)
参考答案：
（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。
4. 秘书工作的作用：
参考答案：
（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。
5. 秘书工作的指导思想：
参考答案：
一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。
6. 秘书工作的原则：
参考答案：
（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。
7. 秘书工作者的政治素质：
参考答案：
（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。
8. 秘书工作人员应具备的基础知识：
参考答案：
（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。
9. 秘书人员应具备的能力：
参考答案：
（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）
秘书基础知识提纲
秘书基础知识提纲
篇一：高三《秘书基础》复习提纲与要点
高三《秘书基础》复习提纲与要点
第一章秘书工作及其发展趋势
第一节秘书工作
一、秘书
秘书的含义二、秘书工作
1．秘书工作的含义
2．秘书工作的基本属性：辅助性、政治性、服务性 3．秘书工作的主要任务
第二节我国秘书工作的发展趋势（只需这些）
一、参谋职能强化趋势
参谋职能强化趋势的原因二、秘书工作管理科学化趋势三、办公手段现代化趋势 1．办公手段现代化的概念2．办公手段现代化追求的目标
3．办公手段现代化的发展大体经历的四个阶段：起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段
二、领导活动的要素 1．领导者 2．被领导者 3．作用客体
第二节秘书工作的核心——领导意图
一、领导意图的含义
二、领导意图的产生（了解）
1．领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物 2．领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物 3．领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物
4．领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物
第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点
一、秘书工作在领导活动中的作用 1．枢纽作用 2．助手作用 3．参谋作用 4．辅助协调作用 5．“不管部”作用6．“窗口”作用
二、秘书工作在领导活动中的特点 1．依附性 2．综合性 3．服务性 4．机密性 5．政策性
第四节秘书与领导者相处的基本原则
一、秘书与领导者的关系
领导者与秘书在封建社会是主仆关系，在资本主义社会则为雇佣关系。党政机关、国家企事业单位，领导与秘书的关系可归纳为： 1．在组织上是上下级关系 2．在工作上是同志关系 3．在职能上是主辅关系
秘书工作作用介绍
秘书工作作用介绍
秘书工作在领导机关和机关工作中，没有决定权和指挥权，那么有什么工作作用呢?下面小编给大家介绍关于秘书工作作用的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书工作作用如下
(一)建议参谋作用
这方面的作用主要表现在领导决策的过程中。首先，秘书工作人员需要在决策的准备阶段做好调查研究工作，整理相关信息和资料，为领导决策提供科学可靠的依据;其次，在进行实施方案的选择过程中，秘书人员可以根据所掌握的信息和资料进行分析研究，并凭借自己的经验，为领导者提供有参考价值的材料、建议或方案;最后，在领导制定决策后，对于如何实施决策以及决策实施过程中产生的一系列新情况、新问题应如何处理，秘书人员也可提供参考意见或反馈信息。除了为领导者的决策发挥建议参谋的作用之外，秘书人员在拟写文件、提供办事和办会预案、提供办事的建议、综合处理信息等工作中，也需要充分运用自己的聪明才智，努力发挥为领导者提供建议和参谋的作用。
(二)事务助手作用
秘书人员所起的事务助手作用更多的是指秘书人员辅助领导做好决策工作以外的具体事务性工作，使领导者有更多的时间和精力主抓大政方针问题，做好科学决策事项。秘书工作的助手作用主要体现在下列各方面的工作：一是做好日常的文书处理、会务和档案管理工作;二是做好文件信息的加工筛选工作;三是做好领导临时交办的工作;四是做好公务接洽、信访接待和领导活动安排工作;五是做好领导人某些必要的生活服务工作等。此外，秘书人员还应当充分发挥主动性，积极做好各方面的服务工作，争取成为领导的得力助手。
(三)中心枢纽作用
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案_秘书基础_
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案
如今各行各业都有相对的技能考试，秘书也是如此，多做一些试题才能更有把握通过考试。下面小编给大家介绍关于秘书学考试试题及答案的相关资料，希望对您有所帮助。
秘书学考试试题及答案：填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、()是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。秘书学考试试题及答案：判断题
秘书资格常识知识：秘书工作的基本要求_秘书基础
秘书资格常识知识：秘书工作的基本要求_秘书基础
秘书资格常识知识：秘书工作的基本要求
主要可概括为"四个转变"和"六个要求"(一)秘书工作的"四个转变"秘书工作"三服务"(为中央服务;为中央个部门和各省、自治区、直辖市服务;为人民服务)秘书工作应该发挥"四个作用"(参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用)实现"四个转变"四个转变 1.从单纯地办文办事转变为既办文办事又出谋划策; 2.从单纯地传递信息转变为综合处理信息; 3.从被动服务转变为主动服务： 4.从凭老经验办事转变为科学化管理。这四个转变其实是对秘书人员提出了更高的要求，即秘书工作应该向着综合处理信息、主动服务与科学化管理的方向发展，而这也是发达国家秘书工作的特点。(二)秘书工作的六个强调强调调查研究工作强调信息工作强调信访工作强调协调工作强调督察工作强调党务、政务服务工作秘书资格常识知识：秘书工作的基本要求相关内容:说服别人的六种妙法
在生活中需要说服的对象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候，某些人欲在你身上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的恶果。
出纳日常工作流程
一、办理银行存款和现金领取。二、负责支票、汇票、发票、收据管理。三、做银行账和现金账，并负责保管财务章。四、负责报销差旅费的工作。1、员工出差分借支和不可借支，若需要借支就必须填写借支单，然后交总经理审批签名，交由财务审核...
公司简介范文
(1)公司介绍的概念有关公司法人的成立、性质、经营范围、组织机构、管理经营特色向社会予以介绍以扩大公司影响所使用的一种商务文书。(2)公司介绍的结构及写作方法公司介绍是商务专业文书，根据不同公司应有相应格式，但有关公司基本情况...
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关于秘书工作的参谋作用问题_秘书基础
关于秘书工作的参谋作用问题
马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中说：“人的思维是否具有客观的真理性，这并不是一个理论的问题，而是一个实践的问题”，“关于离开时间的思维是否具有现实性的争论，是一个纯粹经院哲学的问题。”对秘书工作参谋作用的研究也应坚持马克思主义的实践观点，研究成果之是否具有真理性，也只有以实践为唯一的检验标准。杨尚昆同志从理论与实践的结合上，深刻论述了秘书工作的若干最根本的问题，他在为《中国秘书理论与实践》丛书写的《总序》中指出，秘书工作的职责是“当参谋助手”，强调了“我国秘书工作具有自己的基本特性，这就是领导和秘书在政治上的一致性和秘书对领导在工作关系上的从属性”。这是我们研究秘书工作参谋作用的一个指导思想。一参谋与领导是对立的统一，参谋是对领导而言的，参谋作用是对领导作用而言的；领导是决策者，作为参谋的秘书人员是辅助者。秘书人员对领导者在工作关系上的从属性是在实践中历史地形成的。我国秘书发展史的研究者们尽管有各种不同的学术观点，但都认为有了领导人、管理者，才有为之服务的秘书人员、参谋人员；而后者在工作关系上从属于前者，为领导服务，以领导为中心，以领导工作为服务范围，以领导工作的实施对象为自己工作的涉及领域。在现代社会里，正如领导科学所分析的，领导的基本职能之一是科学决策，而科学决策的原则之一是集团决策。集团决策一方面是指集体领导原则在决策中的应用，另一方面是指发挥咨询参谋人员的辅助作用。实施科学化的领导，必须建立科学化的组织机构。除领导中心外，必须具有信息情报系统、咨询参谋系统、执行系统和监督系统等。而信息情报系统、咨询参谋系统的工作既是辅助决策的参谋工作，也是秘书工作的重要组成部分。管理科学还要领导者必须具有组织管理的素养，其中强调了多谋兼听的能力，要求他们具有依靠咨询参谋人员、依靠下级、依靠公众，倾听各方面意见的修养。因此，在现代社会里，领导者为实施其领导，都十分重视依靠从属于他们的、为他们的领导活动服务的参谋人员，而参谋人员又总是围绕领导这个中心而展开其辅助活动。在社会主义条件下，就总体而言，领导者与秘书人员在政治上是一致的，这与一切以私有制为基础的社会是完全不同的。但是，他们要为领导集体、领导人员当好参谋助手作用，则是一致的，他们在工作关系上从属于领导，也是概莫能外的。1990年、1994年，中共中央办公厅先后召开过全国党委系统秘书长座谈会。xx等领导同志作了重要讲话。他们都强调了秘书工作的参谋助手作用，并断言“党委要实施领导，没有办公厅的服务是不行的”。在1994年的座谈会上，进一步明确了办公厅的基本任务是，以邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线为指针，当好参谋助手，搞好“三服务”，即为本级党委服务，为各部门和各地区服务，为人民服务。在1999年的座谈会上，中央领导同志又强调了“发挥参谋助手作用要增强主动性。参谋重在谋划，助手侧重帮助，增强工作的创造性，注意做到到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的左右手。”可见，在社会主义条件下，领导和秘书在政治上具有一致性，秘书对领导，在工作关系上具有从属性。这是对历史上各类社会里秘书与领导关系的扬弃。因此，我们一定要坚持xx同志所说的“各级党委要用好办公厅，办公厅也要积极主动地发挥作用”，“各级党委要关心办公厅，办公厅也要继承和发扬自己的优良传统”。那种认为秘书工作就是埋头具体杂务，并以此为满足的看法，是抱残守缺的陈旧观点，是无所作为的消极思想，必将影响参谋作用的发挥，削弱秘书工作的职能，辜负领导同志的厚望。强调发挥秘书工作的参谋作用，并不等于取消或淡化其从属、辅助的性质，并不等于容许错误地把秘书工作和领导工作等同起来，过分地、不适当地强调秘书工作在决策中和执行中的作用。有些论著要求秘书人员“解放思想”，不要“甘于当配角”，
要争取“参加决策”以“改变形象”等等，是有害于工作的，也是行不通的。有的文章则说中国至今还没有真正意义上的秘书，因为他们在自己的领导不在的时候，不能代领导解决问题，处理事宜。这可能是出于对实际情况的不够了解。其实，各国、各地区的情况不同，秘书的作用等等，本来就不宜用某一种模式来定论。共3页，当前第1页123关于秘书工作的参谋作用问题相关内容:培训会议主持稿
同志们：请大家安静，会议现在开始。俗语说，一年之际在于春，春天是一个忙碌的季节，是一个播种希望的季节。那么，为什么我们要在这样一个时间里把大家召集拢来开这么一个会呢？因为：_、新修订的《药品流通监督管理办法》已于____年__月...
供货合同
甲方：乙方：一、根据中华人民共和国经济合同法和甲、乙双方友好协商，由乙方向甲方提供会议设备的产品名称、商标、型号、数量、金额及数量详见供货清单（清单需双方加盖公章为准）。
会议组织基本技巧
会议是企业部门、员工之间必不可少的沟通形式。参加会议的第一个原则就是认真从头到尾地认真，此外，对新进员工来说，还要注意下面一些容易忽视的环节。一、会前准备 1.开会前要充分理解议题。2.在会议前充分准备好开会所需要的资料。
秘书要正确发挥在决策过程中的作用
研究秘书在决策过程中的作用问题，重要的是应当根据新时期秘书工作的实践，对这个问题进行一些具体的分析，帮助秘书工作者正确把握自己在决策过程中的行为。我国已确立了建立社会主义市场经济体制的改革方向。
会议接待的一般流程
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会议会展的主要类型
■研讨会议研讨型会议通常专业性较强，参与的人数不是很多，除非是行业标准讨论，一般不会超过100人。这类研讨会的关键点是会场及地点选择。会场——除一般性的主会场外，通常需要一些小型会所以便分组讨论。
毕业论文的逻辑
一、论文与逻辑一篇毕业论文，如同其他文章一样，应当是内容和形式的统一。内容是指主题和材料，形式是指逻辑结构和语言表达。论文的内容固然起决定作用，但论文的形式也不是消极、被动的，事实上起重要作用。
会议资料
举行会议必须要印刷一些宣传品及会议资料，用来告知会议的讯息以及会议期间提供与会者开会所需的相关资料之用，甚至也可以在会后留存建档参考使用。一、印刷项目1．会前：（1）大会专用信封、信纸。
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