德勤公司案例分析

德勤，指“德勤全球”的下属 实体，致力于为客户提供卓越 的专家服务和咨询，主要业务 集中在：审计、税务规划、咨 询和财务顾问，为企业和投资 者提供全面的会计、审计、税 务和商业咨询服务。
员工流失率问题
因为“德勤全球”主要集中在审计、税务规 划、咨询和财务顾问方面的业务咨询与服务， 且如今德勤已成为中国最大的专业服务机构 之一，所以“德勤全球”中国区的员工所面 临的工作压力较大，所服务的客户群体较多， 因此出现了员工流失的问题。
创建了一个“提问ＣＥＯ”的网页，设 置两个选项，即“公开”和“保密”， 提问的网页与ＣＥＯ的公司信箱直接链 接，鼓励员工做“吹哨子的人”，可越 过中国的ＣＥＯ把个人建议发布到一个 外部网站上。
１提高员工的满意度。 ２增强员工的归属感。 ３有利于保留员工和发展员工。 ４受到激励，发展潜力，展示个性。 ５创造与员工沟通的机会，倾听员工的心声。 ６使CEO处于完全开放式的 员工监督中，在各方面 提升CEO的管理能力。
开通24小时的接听热线，帮助员工及家 人就解决他们所面临的各种心理问题。 刻意降低在中国的增长速度。
1对员工的关爱和激励是一种投资。 对员工的关爱和激励是一种投资。 对员工的关爱和激励是一种投资 2增强员工的自信心和忠诚度。 增强员工的自信心和忠诚度。 增强员工的自信心和忠诚度 3增强公司的凝聚力。 增强公司的凝聚力。 增强公司的凝聚力 4企业应注重学习与合作。 企业应注重学习与合作。 企业应注重学习与合作 5减缓增长速度，减轻员工压力 减缓增长速度， 减缓增长速度
创造更多与员工沟通的机 会，从而降低了员工流失 率，达到了德勤公司的最 终目的 。
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