生产与运作管理MBA-PPT精品
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生产与运作管理概述(13个ppt)51
150 800 1600
75
n B 60
nC 15
11
系统随机抽样法（间隔随机抽样）
● 定义：当批中产品可以按某个次序排列时，给批中
每个
产
品
编号1～N，以
N n
整数部分
N n
为
抽样间隔，用简单随机抽样法在1至
N n
之间
随机 抽 取 的 一个整数作为第一个单位产品
号码，每隔
N n
13
2 数据的分层
● 定义：所谓数据的分层就是将收集来的样本数据根据不
同的使用目的和要求，按其性质、来源、影响因
素等对其进行分类的方法，它是分析产品质量问
题产生原因的有效方法。
● 注意事项：
（1）数据的分层与数据收集目的紧密联系，目的不同，
分层的方法与粗细也不同
（2）分层的粗细与对生产过程了解的程度有关
计和应用
（2）注意记录与数据有关的数据背景，如测试时间、地点、 数量、测试者、零件号、批号、名称规格及必要的环境
条件等。
有利于分析问题，且可以避免不同条件的数据混淆
（3）数据必须真实、可靠、准确
20
不良项目调查表
缺 部位 陷项目
21
缺陷位置调查表
机翼划伤位置记录表
单位：×车间×工段 日期： 年 月 日
一章描述统计
• 概率论是研究随机现象统计规律的学问，它为数理统计奠定了理论 • • 基础。所谓数理统计，是以概率论为基础，通过合理地获取随机现 • • 象的少量数据资料，估计和检验反映随机现象的某种数字特征，或 • • 分析和判断随机现象所具有的统计规律性的学问。 • • 数理统计的应用相当广泛，它已成为工业、农业、商业、医药卫生、 • • 教育、社会学、经济学、生物学、气象学等各领域必不可少的数学 • • 工具和分析方法，因此又被称为统计技术。 • • 描述统计是通过图表或数学方法，对数据资料进行整理、分析，并
第一章认识和理解生产运作管理《生产与运作管理》 PPT课件
2 生产过程的空间组织
生产过程的空间组织就是指企业的各个生产单位 的组成、相互联系及其在空间上的分布情况。有 效地组织能使生产活动高效顺利地进行。这里主 要从生产单位（如车间）布置角度加以说明。
（1）工艺专业化形式。（2）对象专业化形式。 在实际生产中，上述两种专业化形式往往是结合 起来应用的。
3 生ห้องสมุดไป่ตู้过程的时间组织
（1）顺序移动方式。顺序移动方式是指一批产品（或零件）在上道 工序全部加工完毕后才能整批的转入下道工序加工，其特点是：一道 工序在加工，其他工序在等待。
m ——工序数目。 To nt1 nt2
m
m
ntm nti n ti
i 1
i 1
式中：
To
——零件批在顺序移动方式下的加工周期； n ——零件批量； ti ——零件在第i道工序的单件工时；
tL ——最长的单件工序时间。
（3）平行顺序移动方式。
平行顺序移动方式是指保持一批产品（或零件）
一道工序上连续加工，在相邻工序间加工时间尽
量做到平行，如图1-7所示。
m
m1
T平顺 n ti (n 1) t较短
i 1
i 1
式中：
T平—顺—零件在平行顺序移动方式下的加工周期；
图1-1 生产与运作活动过程
（二） 生产与运作管理的概念
生产与运作管理（production and operation m anagement）就是对企业日常生产活动的计划、 组织和控制，它是和产品制造密切相关的各项管 理工作的总称，是指对企业生产系统的设计、运 行与改进的过程。人们最初对生产变换过程的研 究主要限于有形产品变换过程的研究，即对生产 制造过程的研究。
MBA_《生产与运作管理》216页ppt
第三讲 企业研究与开发设计
注意已经出现的关键趋势： （1）技术引领消费；
（2）快鱼吃掉慢鱼；
（3）群狼胜于独狼；
P•O•Management【35】
第81－82页
一、设计管理为什么重要？
成本％ 100
80
60 40 20 0 产品设计 工艺设计 产品制造 装配与维护 产品生 命周期
决策成本 消耗成本
时期
前工业社会
工业社会
制造业
以物理和化学方法 为主，主要依靠物 力，通过分工协作 获取非自然产品。
后工业社会
服务业
以沟通和联系的方 法为主，依靠交流， 通过良性互动获取 效率。
主 导 农业、采掘业 产业 生 产 特 征 关键 资源
以自然方法为主， 主要依靠人力，按 照自然时序获取自 然产品。
人力与土地
P•O•Management【36】
第82－83页
二、两种不同背景的设计思路
顾 客 反 馈
需求调查
概念设计
初步设计
详细设计
生产
（以需求为“龙头”的思路）
新技术寻求
替代性评估
原型产品 顾客评价
改进产品 顾客评价
成熟产品 顾客评价
延伸产品 顾客评价
（以技术为“龙头”的思路）
P•O•Management【37】
创始（提倡）人
亚当 • 斯密 埃尔 • 惠特尼 泰勒 吉尔布雷思夫妇等 甘特 福特 F • W • 哈尼斯 梅奥 道奇、休哈特等 运作研究小组 乔治 • 丹尼克 斯佩尼 • 尤尼瓦克 大野耐一 费根鲍姆 W • 斯金纳 日本制造商 很多人
P•O•Management【26】
2、生产运作管理方法运用的原则
MBA 《生产与运作管理》216页ppt
产品数量
P•O•Management【18】
（2）学习效益的内容与利益
主要对象：劳动力和知识密集型组织；
主要限制：个人素质与组织机制；
直接利益：单位产品分摊变动成本下降；
间接利益：知识累积，生产稳定性提高；
学习曲线运用：（1）创新性的开拓
（2）设置跟进壁垒。
P•O•Management【19】
增值转换
自然采取，人工培育与提炼，成 份融合，化学转换，形态与结构 变化，物质空间转移，信息与知 识传递，财产管理，生命关护， 智力开发，情感满足， ••• •••
产出
物质产品 服务产品
生产运作活动：指与生产商品或提供服务直接相 关的各项活动。
P•O•Management【6】
第5－6页
2、社会生产的历程：
让顾客成为我们的 ••• ••• ？
P•O•Management【33】
第一编 生产运作系统设计
生产运作系统设计是对生产和服务所依赖 的条件所进行的筹划，它主要包括企业的研发 及产品和服务设计、生产与服务活动选址、生 产工艺的选择与布置、工作系统设计等。
P•O•Management【34】
第81－111页
时期
前工业社会
工业社会
制造业
以物理和化学方法 为主，主要依靠物 力，通过分工协作 获取非自然产品。
后工业社会
服务业
以沟通和联系的方 法为主，依靠交流， 通过良性互动获取 效率。
主 导 农业、采掘业 产业 生 产 特 征 关键 资源
以自然方法为主， 主要依靠人力，按 照自然时序获取自 然产品。
人力与土地
3、生产运作战略：
（1）生产运作战略：是企业在生产运作方面为
P•O•Management【18】
（2）学习效益的内容与利益
主要对象：劳动力和知识密集型组织；
主要限制：个人素质与组织机制；
直接利益：单位产品分摊变动成本下降；
间接利益：知识累积，生产稳定性提高；
学习曲线运用：（1）创新性的开拓
（2）设置跟进壁垒。
P•O•Management【19】
增值转换
自然采取，人工培育与提炼，成 份融合，化学转换，形态与结构 变化，物质空间转移，信息与知 识传递，财产管理，生命关护， 智力开发，情感满足， ••• •••
产出
物质产品 服务产品
生产运作活动：指与生产商品或提供服务直接相 关的各项活动。
P•O•Management【6】
第5－6页
2、社会生产的历程：
让顾客成为我们的 ••• ••• ？
P•O•Management【33】
第一编 生产运作系统设计
生产运作系统设计是对生产和服务所依赖 的条件所进行的筹划，它主要包括企业的研发 及产品和服务设计、生产与服务活动选址、生 产工艺的选择与布置、工作系统设计等。
P•O•Management【34】
第81－111页
时期
前工业社会
工业社会
制造业
以物理和化学方法 为主，主要依靠物 力，通过分工协作 获取非自然产品。
后工业社会
服务业
以沟通和联系的方 法为主，依靠交流， 通过良性互动获取 效率。
主 导 农业、采掘业 产业 生 产 特 征 关键 资源
以自然方法为主， 主要依靠人力，按 照自然时序获取自 然产品。
人力与土地
3、生产运作战略：
（1）生产运作战略：是企业在生产运作方面为
《生产运作与管理》PPT课件
任务：
（1） 保证和提高质量----质量管理
（2） 保证适时适量投放市场----进度管理
（3） 产品价格为顾客所接受----成本管理
资源
（4） 资源要素管理----设备、物料及人力
管理 （5） 不断提高生产系统柔性（应变能力）18
二 生产运作管理的职能范 围
1 生产运作是企业经营的基本职能之一 2 生产运作管理的职能范围
6
一
生产与运作系统
● 生产与运作系统是通过有效的资源配置实现“投入→变换→产出”功能的综合体；它 是企业大系统中的 子系统
● 生产与运作系统的载体（或生产与运作系统的主体）是各种各样的社会组织
7
投入
人力 物料 设备 技术 信息 能源 土地 资金
顾客或用户的参与
①
⑤ ②
变换过程 ③
④
产出
产品 服务
● 现代生产与运作管理学起源于20世纪初的泰勒的科学管理
● 1913年，福特在其汽车工厂内按装了第一条汽车流水线，揭开 了现代化大生产的序幕
11
生产与运作
● 从管理的角度而言，制造业的生产和服务业的运作具有一定的差别，因此称生产与运 作管理更为恰当。
12
制造业与服务业的区别
制造业（生产）
1）产品是有形的，耐久的 2）产出可储存 3）顾客与生产系统极少接
触 4）响应顾客需求周期较长 5）可服务于地区、全国乃
至国际市场 6）设施规模较大 7）质量易于度量
19
经目 营标 方决 针策
（ 资 财金 务筹 活措 动）
生 产供 技应 术活 活动 动
（
生销
利
产 售 财润
活 活 务分
动 动 活配
生产与运作管理课件MBA课件
生产与运作管理课件MBA 课件
生产与运作管理（POM）是一门关注产品制造和服务运作的课程。本课程将 介绍POM的概述、重要性、原则、策略、工具和技术，以及挑战、解决方案、 案例研究和实践。
生产与运作管理的概述
生产与运作管理是关注产品和服务的生产和交付过程的管理学科。它涉及到 制定和实施策略、规划和控制资源、提高效率和质量的方法。
生产与运作管理的策略
生产与运作管理的策略包括产品开发、生产计划、存储和物流、质量管理和 持续改进、供应链管理、成本控制和效率提升等，以实现组织的战略目标。
生产与运作管理的工具和技术
生产与运作管理使用各种工具和技术来支持决策制定和操作执行，包括流程图、作业设计、质量 管理工具、库存管理系统、生产计划软件等。
生产与运作管理的重要性
生产与运作管理对于组织的成功至关重要。它可以帮助优化各项运营活动，提高生产效率，降低 成本，增加利润，并提供优质的产品和服务。
生产与运作管理的原则
生产与运作管理遵循一系列原则，包括流程优化、质量管理、供应链协调、 灵活性和创新、资源优化、与客运作管理中的挑战与解 决方案
生产与运作管理面临各种挑战，如供应链风险、成本控制、创新需求、质量 管理等。解决这些挑战的方案包括技术创新、流程改进、合作伙伴关系和风 险管理。
生产与运作管理的案例研究和 实践
通过案例研究和实践，学习者可以深入了解生产与运作管理的实际应用。这 些案例涵盖各个行业和组织类型，并提供了实际操作和管理技巧。
生产与运作管理（POM）是一门关注产品制造和服务运作的课程。本课程将 介绍POM的概述、重要性、原则、策略、工具和技术，以及挑战、解决方案、 案例研究和实践。
生产与运作管理的概述
生产与运作管理是关注产品和服务的生产和交付过程的管理学科。它涉及到 制定和实施策略、规划和控制资源、提高效率和质量的方法。
生产与运作管理的策略
生产与运作管理的策略包括产品开发、生产计划、存储和物流、质量管理和 持续改进、供应链管理、成本控制和效率提升等，以实现组织的战略目标。
生产与运作管理的工具和技术
生产与运作管理使用各种工具和技术来支持决策制定和操作执行，包括流程图、作业设计、质量 管理工具、库存管理系统、生产计划软件等。
生产与运作管理的重要性
生产与运作管理对于组织的成功至关重要。它可以帮助优化各项运营活动，提高生产效率，降低 成本，增加利润，并提供优质的产品和服务。
生产与运作管理的原则
生产与运作管理遵循一系列原则，包括流程优化、质量管理、供应链协调、 灵活性和创新、资源优化、与客运作管理中的挑战与解 决方案
生产与运作管理面临各种挑战，如供应链风险、成本控制、创新需求、质量 管理等。解决这些挑战的方案包括技术创新、流程改进、合作伙伴关系和风 险管理。
生产与运作管理的案例研究和 实践
通过案例研究和实践，学习者可以深入了解生产与运作管理的实际应用。这 些案例涵盖各个行业和组织类型，并提供了实际操作和管理技巧。
生产与运作管理课件MBA课件ppt课件
a
36
第三章 产品开发与设计 前言
企业生产经营决策中，首先涉及到的问题 就是产品的选择、开发与设计以及何时将新产 品投产并投向市场。
与产品设计、制造直接相关的选择与确定 与产品开发制造相适应的生产过程和组织形式。
a
37
第一节 产品的寿命周期与产品战略
一、产品的选择及其影响因素
1、产品的选择原则： 满足市场需要； 为企业创造利润； 保持企业竞争优势； 企业能够生产出来。
场饱和生产稳 定，工艺稳定 技能熟练，大 批生产改进作 业降低成本。
行业行产过剩 停止亏本产品 削减生产能力
a
22
三、生产运营战略实施
1、关键任务：生产运营战略的重点任务 1）优先完成生产运营战略重点总任务 2）规避自身弱势 3）强化关健运营环节 4）强化生产运作管理竞争优势 2、生产运营战略组织形式决策
1、企业保持领先取决于其是否拥有出众的核心能力 2、企业核心能力是企业以技术枝能为核心，通过企业战
略决策、生产制造服务、市场营销、组织协调交互作 用形成之优势能力。
a
33
二、企业核心战略的基本内容
1、企业具有优势的技能； 2、确定企业优势可能保持多久； 3、评价企业核心能力可能创造的实际价值； 4、正确鉴定企业核心能力。
了解产品服务 产生过程
研究企业 运作职能
掌握生产运作 职能任务
了解企业如何 组织生产 经营运作
了解产品 服务的创造 产生过程
a
研究企业 消耗寻找 盈利能力
了解生产运作 管理者职能任 务、决策技巧
6
第二节 生 产 系 统
一、生 产 系 统 模 型
资源输入 人力 管理 设备
基础设备 原料 土地 能源
生产与运作管理概述(PPT 56页)
36
四、合理组织生产过程的基本要求
• 1. 生产过程的连续性
是指物料在生产过程的各个环节始终处于连续运动的状 态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。
• 2. 生产过程的平行性
是指物料在生产过程中实行平行交叉作业（平行移动或平 行顺序移动）。
• 3. 生产过程的比例性
是指生产过程各环节的生产能力保持适当的比例关系，各 环节能力趋于平衡，没有“瓶颈”。
工序
M1 t1 t1 t1 t1
M2
t2 t2 t2 t2
To = t1 + t2 + t3 + t4 +(n-1) • t3
m
故：To = t i + (n-1) • tL i=1
M3
t3 t3 t3 t3
M4
t4 t4 t4 t4
时
间
t1 t2 t3
(n-1)• t3
t4
To 41
（三）平行顺序移动方式
JIT 要求供方完全按照需方要求提供产品和服务。具体地 说，就是在需方需要的时间和需方要求的地点，将需方所需要 的产品和服务按照需方要求的数量和质量，以合理的价格提供 给需方。
JIT的本质是既要满足需求，又要防止积压（库存）。 这里所说的供方和需方，既包括供应链上的上下游企业， 也包括企业内部的上下道工序。
18
一 、供需链的概念
●供需链：从原材料采掘、加工，到零部件制造，到产品 完工，再到产品销售直至最终用户，由一系列供方和需方构成 的链条。
棉农 纺织厂 印染厂 服装厂 商场 顾客
例1：服装生产供需链
铁矿
钢铁厂 零部件厂 汽车厂 例2：汽车制造供需链
4S店
顾客
19
四、合理组织生产过程的基本要求
• 1. 生产过程的连续性
是指物料在生产过程的各个环节始终处于连续运动的状 态，没有或很少有不必要的停顿与等待现象。
• 2. 生产过程的平行性
是指物料在生产过程中实行平行交叉作业（平行移动或平 行顺序移动）。
• 3. 生产过程的比例性
是指生产过程各环节的生产能力保持适当的比例关系，各 环节能力趋于平衡，没有“瓶颈”。
工序
M1 t1 t1 t1 t1
M2
t2 t2 t2 t2
To = t1 + t2 + t3 + t4 +(n-1) • t3
m
故：To = t i + (n-1) • tL i=1
M3
t3 t3 t3 t3
M4
t4 t4 t4 t4
时
间
t1 t2 t3
(n-1)• t3
t4
To 41
（三）平行顺序移动方式
JIT 要求供方完全按照需方要求提供产品和服务。具体地 说，就是在需方需要的时间和需方要求的地点，将需方所需要 的产品和服务按照需方要求的数量和质量，以合理的价格提供 给需方。
JIT的本质是既要满足需求，又要防止积压（库存）。 这里所说的供方和需方，既包括供应链上的上下游企业， 也包括企业内部的上下道工序。
18
一 、供需链的概念
●供需链：从原材料采掘、加工，到零部件制造，到产品 完工，再到产品销售直至最终用户，由一系列供方和需方构成 的链条。
棉农 纺织厂 印染厂 服装厂 商场 顾客
例1：服装生产供需链
铁矿
钢铁厂 零部件厂 汽车厂 例2：汽车制造供需链
4S店
顾客
19
生产与运作管理精要版ppt课件
事件
概率、收益值
A
1 方案枝
注：方案中各事件 概率之和＝1
12
例：某百货公司准备在新地区开设一分店，有两 个分店规模方案(大/小规模方案)。该区市场需求 有两种可能：需求很大和需求较小，概率分别为 0.6和0.4。 小规模，大需求，是维持该规模（利润223 000元） 还是进一步扩大（利润为270 000元）？ 小规模，小需求，经营结果200 000元 大规模，小需求，听之任之（利润为 40 000元） 或进行促销活动。促销可能会引起两种结果：反 应一般（结果为20000）或反应热烈（结果为220 000），这两种结果发生的概率分别为 0.3和 0.7。 大规模，大需求, 经营结果为 800 000元
20
平均单件生产时间
(ki ) / 40
(k1 2b k1 40b k1) / 40
k1(1 2b 40b ) / 40
k1A(r, n)
A:只与学习率与数量n有关 ，称为平均单件时间因子，可
500000.42984 查表得到。
21492 21
库存的类型
周转库存： 批量周期性形成的库存； 安全库存： 应付可能发生的不测变化设置数量； 调节库存： 调节供、需不均衡而设置库存； 在途库存： 处于运输及两个地点或组织间库存。
33
独立需求库存定量控制系统
每次订购量Q确定 当库存水平降到再订货点（Reorder Point）R时，
按照预先确定好的量Q进行订货
p的估计值为： p m n
标准偏差为：
p
p (1 p ) n
Z 抽样的绝对精度：
pZ
p (1 p ) n
抽样的相对精度： z 1 p
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实现企业 基本职能
了解产品服务 产生过程
研究企业 运作职能
掌握生产运作 职能任务
了解企业如何 组织生产 经营运作
了解产品 服务的创造 产生过程
2020/5/16
研究企业 消耗寻找 盈利能力
了解生产运作 管理者职能任 务、决策技巧
第二节 生 产 系 统
一、生 产 系 统 模 型
资源输入 人力 管理 设备
决择 决择 决择 决择 系统 制决策 决策 组织
决策 法
决策
2020/5/16
三、生产运作管理的一些特点
1、生产运作可成为有力的竞争武器，有时也会成为沉重 负担；
2、生产运作管理人员应将生产运作中各项决策有机联系 ，以利支持公司战略目标实现；
3、生产运作管理应以公司战略导向，对生产运作管理决 择作仔细研究后，支持公司经营战略正确选择。
每一个从事生产制造与服务的企业在经营 活动中都要履行一定的运作职能，这些职能如 何有效运作，从而增强企业竞争力就是生产运 作管理研究的范畴。
2020/5/16
第一节 生产与运作管理一般概论
一、生产与运作管理的概念：
生产运作管理下一个过程，对生产运作活 动进行系统的指挥和控制，通过这些活动 过程，将人力、物力、资本投入转换成产 品和服务。这些创造产品和服务的活动发 生在所有的经营组织中。
响因素。 4、管理方式变为：科学管理、定量决策、TQC、计算
机参与的管理、ISO9000质量标准体系、 业
务流慢重组。
2020/5/16
第一章小结
生产运作是企业经营运作三大职能之一； 生产运作管理通过科学途经与方法，对人力
资本、管理资源进行有效的利用，使 生
产率得到提高。
2020/5/16
第二章 行产营运战略与竞争力
构建必要 标准和信息 网络，保障 计划实施
第四节 制造业生产与服务业生产
制造业生产与服务业生产的区别
制造业生产
服务业生产
有形耐用产品 产出品可储存 与顾客接触程度低 对需求响应时间较长 在广大地域范围经营 生产设施规模较大 趋于资本密集型 质量较易控制
无形非耐用品 产出品不能够储存 与顾客接触程度高 对需求响应及时 当地经营 生产设施规模较小 趋于劳动密集型 质量水平难于衡量
就是最经济的。
2020/5/16
二、服务业类型
1、各级政府机构 2、批发业和零售业 3、运输、公共设施、通信、医疗、金融保险、房地产、
维修服务、商业服务、个人服务。
2020/5/16
三、生产运作管理的内容和方式的变化
由于科学技术、社会文化、经济水平、消费内容发 生巨大变化，使生产运作管理的内容及方法也带来重 大变化。 1、质量：生产率衡量内容从效率、成本延伸到质量。 2、时间：时间成为生产运作管理的重要资源要素。 3、技术：技术更新加快，成为生产运作管理的重要影
的长期计划企业战略决策影响企业未来发展方 向。 三、生产运在企业战略中的作用：企业战略能很 大程度上取决生产运作管理作用和功能开拓。
2020/5/16
第二节 生产运营战略的内涵
一、战略计划与战术计划区别 生产运作管理中
战略性计划
战术性计划
长期性 比较不确定性 结构比较模糊 注重目的 信息要求模糊 不可逆性较强 注重整体
5、计划与控制 ：生产服务程序要求和信息管理技术
2020/5/16
第三节 生产运作管理的任务
生产运作管理任务
计划 组织 人员配备 指挥 控制
制造经营服务 通过一定的对策 程序步骤实现经
营目标
设计组织运行 机构并对个人 团体与部门协
调
确定人力资 源需求进行 选聘、培训 激励、解雇
2020/5/16
对员工进行 指导 监督 激励
2020/5/16
第五节 生产运作管理的传统认知和现代 观念
对生产运作管理的三种认识 一、一种职能：组织机构中，若干职能之一； 二、一种职业：生产运作管理是企业高层管理职位之
一；
三、一系列管理经营决策：涉及企业三个决策过程
： 战略决策方面 设计决策方面 生产运作决策方面
2020/5/16
第六节 生产运作管理的发展与变革
一、生产运作管理评价标准——生产率
1、生产率 = 产出 / 投入 2、拜尔（Bair)生产力度量标准；
有效性：精确反应生产率变化； 完全性：考虑投入产出所有部分； 可比性：可比较不同时期生产率变化； 总括性：可分别平衡所有活动生产率； 及时性：及时为管理活动提供信息； 经济性：生产率对现有生产活动阻碍最低时，
前
言
企业生产运作任务：有效利用资源创造ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ品 、
提 供服务。
生产运作的有效性：生产系统支持企业经营 战
略和目标。
生产运作的效率性：生产系统能够使企业经 济
地使用生产资源。
2020/5/16有竞争力的经营战略要求：生产运作必须成
第一节 企业使命与战略
一、企业使命：企业存在的原因及目的； 二、企业的战略作用：企业为完成其使命而制定
2020/5/16
二、为什么要研究生产运作管理
企业管理三项基本职能
专场营销
生产运作
财务管理
乡导、需求、销售产品，获取订单 创造产品和服务，企业经营
企业经营管理的导向
管理基础
支会成本费用、回收销售货款 决策投资活动。衡量企业
经营管理效果
2020/5/16
三、研究企业生产运作管理的主要原因
研究生产运作管理理由
2020/5/16
2020/5/16 海南大学是未来人才的摇篮
前
言
在世界经济全球化和市场日趋激烈的竞争 环境下，企业面临愈来愈严峻的挑战和压力。 迫使企业不断增强自身的市场竞争优势，以求 得生存和发展。企业的生存能力取决于它的竞 争力，企业经营过程中，生产运作管理的有效 性是形成企业竞争力的基础。
2020/5/16
短期性 比较确定 结构比较清晰 注重方法 信息要求明确 不可逆性弱 注重局部
二、生产运营战略内函
生产运营战略是公司战略不可分割的一部分
生产运营战略内函
生产过程和工艺流程设计决策
基 础 设施
适用 生产 库存 生产 计划与 质量保 工资 生产
技术 类型 控制 布局 控制 证和控 结构 运作
基础设备 原料 土地 能源
顾客参与 生产作业过程
信息返馈
外部环境
企业产出 产品、服务
2020/5/16
二、生产系统要素： 生产运作管理的核心部分与生产系统
生产系统要素如下：
1、人力
：所有参加生产运作管理的人员
2、基础设施 ：厂房，服务场地
3、作业对象 ：原料、顾客
4、生产作业过程：作业设备工艺流程和工作步骤