逆向供应链定价分析
企业逆向物流的价值分析及实施策略
企业逆向物流的价值分析及实施策略随着环境法规的健全和国际竞争压力的加大，各行各业都面临着一个共同的话题：生产和环境的可持续发展。
越来越多的企业希望通过有效地实施逆向物流，达到保护环境、控制生产成本、增加利润、提升客户服务质量，进而提升企业竞争力的目的。
本文对逆向物流的特点及其实施流程进行阐述，分析了逆向物流对企业的价值及实施策略。
关键词：逆向物流正向物流价值分析实施策略从整个供应链的角度来看，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流。
对大多数企业而言，在正向物流系统中创造并持续应用最佳业务是非常艰难的。
因此没有几家企业有精力和实力应对逆向物流的挑战。
但是，随着退货商品和报废商品数量的激增，新环境法规的制定和追求产品最大利用率的动因迫使企业去认真对待这个相对较新的新型供应链领域。
逆向物流的内涵及特点商品物流根据其流动方向的不同可以分为正向物流和逆向物流，我们通常说的物流都是指正向物流，但一个完整的供应链不仅包括“正向”的物流，还包括“逆向”的物流。
逆向物流可以简单地概括为：组织对来源于客户手中的物资的管理。
逆向物流与正向物流比较，呈现出以下特点：流动的逆向性。
逆向物流中退回商品或报废物品的流动方向与正常商品流动的方向刚好相反，即消费者—中间商—制造商—供应商。
运输的起终点数目具有差异性。
Fleischmann在1997年指出，逆向物流和正向物流最大的不同在于起点和终点的数目不同。
在正向物流中，产品通常由一个起点向多个目的地移动，而逆向物流正好相反，产品由多个起点向一个目的地移动。
这种区别直接影响到逆向物流的管理和运作。
物流量的可预测度具有不确定性。
逆向物流产生的时间、地点和数量是不确定的。
正向物流则不然，准时、指定发货点和按量是其基本要求。
管理的复杂性。
逆向物流发生的地点较为分散、无序，不可能集中一次向接受点转移；另外，退货商品或报废商品的处理过程比较复杂。
供应链中力量影响的不均衡性。
正向物流系统是一种拉动式的系统，而逆向物流，由于在供应链的两头都有不同的使用者和处理者，是一种既有拉动又有推动的系统。
逆向供应链的价值实现形式分析
律驱动而构建 的逆 向购应链是企业价值
实现 和 最 大化 的一 种新 策略 ，在 论述 逆 向供 应 链 价 值 同 时 ，本 文 分 析 了以逆 向
物流、全生命周期 支持 、生产资源夕 部 ｔ － 管理等多种形 式在物流、营销和 生产过 程 中实现企业的增 殖价 值。
【 关键 词】
逆 向供 应 链 ；价 值 ；价 值 实 现 形 式
一
持。 回收产 品所 隐含的使 用信 息包 括客 户库 ２ 、再加 工产 品流 ：回收 一检验 一再 加 存信 息 、产 品实 际使 用 寿命 统计 信息 、产 品 工 。 ３ 、再 加工零 部件 流 ： 回收一检 验 一分 质量反馈信息 、 产品实际寿命等。参与逆向 拆 一再 加工 。 供应链的基本实体主要有用户、回收商、 集 ４ 、报废产品流 ：回收一检验一处理。 中退货及 回收 中心 、原制造商（ Ｅ ｓ、供 Ｏ Ｍ ） ５ 、报废 零部 件流 ：回收 一检验 一分 拆 应商 、服务商、销售商等。如图所示。 处理。 ２２ ． 营销实现形式 ‘ 二 、逆 向供 应链的价值 实现形式 逆向供应链的价值同样在营销活动 中 逆向供应链的价值实现形式主要体现 得 到 了较 广 泛 的实 现 。 主要 体 现 在 两 个方 在三 方面 ：物 流 、生 产和 营销 。
一
此， 企业为了避免风险， 往往会在特定的情况 下予 以警告， 并召回产品进行维修、 保养， 保 证顾客消费的安全性和适用性。 对于供应链的终端顾客来说 ， 这种承诺 能够确保不符合订单要求的产品及时退货， 有利于消除顾客的后顾之忧 ，增加其对企业 的信任感和 回头率 ，扩大企业的市场份额。 另一方面，对于供应链上的销售商来说 ，上 游企业采取宽松的退货策略，能够减少下游 经销商的经营风险，改善供求关系，促进企 业问战略合作 ， 强化整个供应链的竞争优势。 特别对于生命生周期短、更新换代决、过时 性风险比较大的产品，退货策略所带来的竞 争优势更加明显 。 ２３ ． 以旧换新， 延长有效顾客的价值周期 任何一种产 品都一定的价值周期，任 何给一个顾客也都有一定的价值周期 ， 企业 营销的一个重要策略就是将产品价值周期和 顾客价值周期调整一致 ， 以低的营销成本获 得高的销售回报。 当产品价值周区出现衰退 迹象 时 ， 业 主动 采取措 施敬 老顾 客 的消费 企 需 求 重 新调 整 ，使 他 们继 续 购 买 企 业 的产 品， 有效地延长其价值周期 ， 实质上就是增
基于价格补贴契约的逆向供应链协调定价研究
刀
＋豇
二 分散 决策
分散决策时 ， 制 造商 首 先 决 定 回 收转 移 价 格ｂ， 随 后 第三 闭环供应链的协调机制研究。圈 方 根据 自身利 益 最 大 化 原则 决 定 回 收 价格 ｆ 和 回收 努 力水 平 参 考 文 献 ｅ 。利用 逆 向归 纳法 ， 可得 定理 １ ， ［ 】 Ａ ｃ ｋ ａ ｌ ｉ Ｅ． ，Ｋ ｒ ａ ｋ ａ ｙ ａ ｌ ｉ Ｉ ． ，Ｅ ｍ ｉ ｒ －Ｆ ａ ｒ ｉ ｎ ａ ｓ Ｈ． Ａ ｎ￣ ｎ ａ ｌ ｙ ｓ ｉ ｓ 定 理 １ 制 造 商 与 第 三 方 在 分 散 决 策 下 的 最 优 决 策 为 １ ０ｆ ｄｅ ｃ ｅ ｎ ｔ ｒ ａｌ ｉ ｚ ｅ ｄ Ｃ ０ Ｉ Ｉ ｅ Ｃ ｔｉ ０ ｎ ａｎ ｄ Ｐ ｒ ｏｃ ｅ ｓ ｓ ｉ ｎｇ ｏ ｆ ｅ ｎｄ — ｏｆ —Ｉ ｉ ｆ ｅ （ ｂ ， ｔ ‘ ， ｅ ） ， 最 优利润 为（ 丌 １ ２ ２ ， ｔ ） ， 证明 ： 给 定 ｂ， 由
、
基 本假 设
假设 第 三方 回收 商 回收 废 旧 产 品卖 给 制 造 商 ， 制 造 商 通 价 格 补 贴契 约 即制 造 商在 支 付分 散 决 策 时的 回 收转 让 价 过对 废 旧产 品进 行检 修 ， 加工 等 工序 ， 将得 到 的再 造 品在市 场 Ｉ － 詈 一 之后， 额外支付给第三方每单位ｒ 的补贴， 从而激励 上 销 售 。其 中第三 方 的 回收价 格 为ｆ ， 努 力水 平 为ｅ ， 回收努 力 ｂ 当 制造 商 制 定 价 成本 为 （ ｅ ） ＝ｍ ｅ ； 制造 商 给第 三方 的 回收 转让 价 为ｂ； 再 造品 第 三 方 回 收更 多 的废 旧产 品 。 由计 算 可 知 ， 格 补 贴 契约 时 ， 只 要补 贴值 在合 理 的取 值范 围之 内 ， 制 造商 和 的 边 际 利 润 为 ｌ 回 收量 为 Ｑ＝ ＋ ｌ ｅ ＋ ｋ。根 据 上 述 假 设 ， 制 第 三方 的 利 润都 不 低 于各 自分 散 决策 时 的水 平 ， 双 方 有 参 与 造商 ， 第三 方和 系统 总利 润分 别为 ： 契约 的动 力 。 同时 由于 回收转 移 价格 的增 加 ， 增加 了 回收量 ， ：（ 一ｂ ） （ ｈ ｆ＋ ＋ ） ； 提 高 了系 统总 利润 ， 系统得 到 了协调 。
逆向供应链中回收定价博弈模型及复杂性分析
中国农 机化
Ｃ ｉｅ ｅ Ａ ｒ ｕｔ ｒｌＭｅ ｈ ｎｚ ｔ ｎ ｈ ｎ ｓ ｇ ｉ ｌ ａ ｃ ａ ｉ ｉ ｃ ｕ ａｏ
Ｎ ．， ０ ２ ｏ３ ２ １ Ｔｏａ ．４１ ｔ ｌＮｏ ２
逆 向供 应 链 中 回收定 价 博 弈模 型 及 复 杂性 分 析 木
郭 悦 红 ，马 军 海 ｚ ｒ ，张 晓 杰 ｓ
（． １ 天津 职业 技术 师范大 学经 管学 院 ，天 津市 ，３ ０ ２ ；２ 天津 大学管 理与经 济学 部 ，天津市 ，３ ０ ７ ： ０２ ２ ． ０ ０ ２ ３ 天津 中集物 流装 备有 限公 司 ，天 津市 ．３ ０ ７ １ ． ０ ０ ２
叩
制 造商利 润 函数 。制造 商利 润 函数为 ：
ｒ ＋） ＋ １ （ ＝ ｚ
丽Ｌ ｏ， ｉ
皿＝ 旷 ｃ （ ｌＧ ） ｒ Ｇ＋ ２ ） 回收商 的利 润 函数为 Ⅱｒ 、仃ｒ ２ ：
ｒ＋） ＋ ２ １＝ｐ－ ） １ １ 皿 （￣ （ ） －ｔ ｐ Ｇ
手 回 收 价 格 各 种 可 能 的 推 测 情 况 下 的最 优 回 收 价
制 造商 加工再 造 品单位 成本 ，为 常量 。
ｐ ￡ —制 造 商 ｔ ） — 时期单 位 回收 转移 价格 ， 制造 是 商 的决 策变量 。 ｒ — — 回收商 回收 废 旧 品的减 价 率 ， 回收商 的 １ 为
ｐ（ １ ｐ （＋ｔ ）（一ｉ８－２ （一２ － １（ｏ２ ）Ｃ一 １ ２ ｍ＋ ） ￣）ＯＰ （１ｒ（－３＋１ｒ￣２３） －ｐ 一ｒ 一 ） ｔ ＝ ｔ ｌ （ ） ／） ） ］）ｐ ）
ｒｔ １ ｒｔ ｏｒｚ一 ｒｚ ２ ｔ ｐ （（１０ｌ １ １（）ｚ ） ｒ ｌ＋ ） １ ＋ｔｌ） Ｚ １（ｐｍ） ｚ ） ＋（— ＋ ｒｔｐ （＋ Ａ） （ ＝ （ ２（（ ） １） （＋ ｔｋ ； ６ ２） ｔ ｆ １ ｌ ）
逆向供应链条件下的产品定价策略以及利益分配机制研究
降低 回收价格的方式抑制 回收数量 ，从而促使市场中的供需两能 够趋于 平衡 ，以使供应链 的整体利润最大化。当进入 回收低峰期 ，市场 中废 旧 产 品的整体 回收量供不应求 ，制造商和零售商都会提高 回收价格 ，增加 回收量 ，使双方利益最大化 。 对两个 回收成本不 同的零售商而言 ，回收成本较高 的零 售商 ，会通 过平衡废 旧品之 间的价格水平平衡整体 回收价格 ，一般的 回收成本较 高 的零 售商往往会压低另一类 回收 品的价格使得两类废 品回收的平均价格 能够 比回收成本低 的零售商总体 回收成本更低 ，然而这样 回收成本均价 较低 的一 方回收的数量必然相对来说较少 ，因此 回收成本 高的零售商 最 终所 获得 的利润也会低 于回收成本低 的零售商 。可 以看 出 ，终端零售 商 之间的竞 争 ，首先可以促 进不 同零售商 为维护 自身利益努 力降低 回收成 本 ，目的是提高回收效率 ，从 而在竞争 中获得优势 。 由此可见 ，当逆向供应链 系统成 员之 间要想获得更 多 的系统利 润 ， 前提必须是合作 ，当成员之间能够达 成合作意识时 ， 供应链 系统 中的整 体利润必定远高于成员之间各 自为战决 策时的系统利 润 。合作成员 之间 都会积极协调各 自的决 策 ， 通 过合理分 配由成员之间的合 作协调带 来的 系统利润使得各 自的利润增 加。 当协 调 的结果 既能满 足各 自利 益最 大 化 ，也能使系统利益最大化时 ，我们说 逆向供应链 成员之间的协调 合作 才是最佳 的。然而这种合作很难依靠零售商 自觉主动完成 ，制造 商对零 售商的激励作用尤为重要。供应链上的企业参与供应链的最大 动机就是 获得更大 的利益 。因此 ，利益分配机制要具有激励兼容性 ，要保 证各成 员追求 自 身利益最大化时也能够使供应链系统利润最大化 。另外 ，利益 分 配机制要求各 企业 成员改 变经 营观念 ，建 立 “ 共 赢 、互 利 、合 理利
逆向供应链的实现形式与价值增值分析
企 业 处于 主动地 位 。
逆 向物 流 涵盖 了与退货有 关 的所 有 活动 。不管 是 因为 出现 什 么状 况或 理 由而造 成 退货 的 ， 目的 其 到 适 当处置 。与退货 相关 的众多 事务 给企业 带来 了
３ ２
维普资讯
可解 决 的 问题 。相 反 ， 你要 把 被退 货 品 当成 特别 的 货 品来 处 理 。退货 流 程会 涉及 很 多方 面 ， 体 处理 具 方 式视诸 多 因素而 定 ， 比如退 货原 因（ 如 ， 物本 例 货 身 有瑕 疵还 是顾 客不 喜欢 ） 是退 货 时 间 （ 或 比如 ， 处 于销 售旺季 的货 物 或是 已过销售 季节 的货 物 ） 。
单 向运作模 式 ， 利于 减少 传统 供 应链 带来 的 环境 有 污染 和资 源浪 费 ，改善 企业 和整个 供应链 的绩 效 。
向供 应链 大大 增加 ， 以更 需要 链 条各 环节 间 的有 所 效衔接 和整体 协调 。 逆 向供 应链 已经 成 为 企 业 赢 得竞 争 的 一 种 新 的策 略 。这 些 因素包 括 ： １产 品返 回率增 高 ， 些 （） 一 行业 的产 品返 回率 甚至 超过 ５ ％ ；２ 回收产品在二 ０ （） 级市场或全球市场再次销售的机会 增多 ； ） （ 法律逐渐 ３
但 由于逆 向供 应链 的结 构 复杂性 ， 其管 理难 度 比前 的 响应地 位 。 回 收逆 向物 流 是 指将 最 终 客户 所 持 有 的 废 旧
物 品 ， 者 他 们不 再 需 要 的 物 品 ， 者 一 些 用 于物 或 或
流配 送 的专 用 器具 （ 如托 盘 、 集装 箱 等 ） 回收到 供 应
供应链逆向物流分析与研究
供应链逆向物流分析与研究随着全球经济的发展和消费者对产品质量和环保要求的不断提高，供应链逆向物流逐渐成为供应链管理中的重要组成部分。
逆向物流指的是产品从消费者手中返还到生产者手中的物流过程，其中包括退货、换货、维修、再制造等环节。
逆向物流的有效管理对于降低成本、提高资源利用率、提升企业形象具有重要的意义。
本文将就供应链逆向物流的概念、特点、影响因素及相关研究进行分析和探讨。
一、逆向物流的概念和特点逆向物流是相对于正向物流而言的，正向物流是指产品从生产者到消费者的流动过程，而逆向物流是指产品从消费者返还到生产者的流动过程。
逆向物流的概念包括了产品的退货、回收、维修、再制造等环节，是正向物流的补充和延伸。
逆向物流的特点主要有以下几个方面：1. 多样性。
逆向物流涉及的环节种类繁多，如退货、换货、维修、再制造、回收等，每种环节都需要不同的处理方法和流程。
这就要求企业在管理逆向物流时要有灵活多变的处理方式和能力。
2. 不确定性。
逆向物流的流动方向和量是不确定的，需要根据具体情况灵活处理。
消费者的退货原因、产品的质量问题、市场的需求变化等都会影响逆向物流的不确定性。
3. 价值低。
通常情况下，逆向物流对于企业来说是一种损耗和成本的增加。
退货、维修、再制造等环节均需要投入额外的资源和成本，且很难通过这些环节获取更多的价值。
二、逆向物流的影响因素逆向物流的发展受到多方面的影响，主要包括了市场因素、技术因素、政策因素和企业内部因素。
1. 市场因素。
消费者的购物心理和行为、产品的质量问题、市场需求的变化都会影响逆向物流的发展。
消费者的维权意识增强、产品的质量要求提高、市场需求的变化都会促使逆向物流的发展。
2. 技术因素。
信息技术的发展为逆向物流提供了更有效的管理手段，如扫码追溯、智能物流仓储系统等都可以提高逆向物流的效率和可控性。
3. 政策因素。
政府对于环境保护、资源回收利用的政策、法规和标准都对逆向物流的发展产生着影响。
基于再造品生命周期的逆向供应链决策研究
ｄ ｒ ｇ ａｌｔｅｓａｅ ｆｒｍａ ｕａ ｔｒ ｄｐ ｏ ｕ ｔ ｉ ｙ ｌ．Ｔ ｅｃ ｍｐ ｒｄ ｒｓ ｌ ｏ ｏｄ ｃ ｎ ｒｌ ｅ ｄ ｌ ｅ ｅ ｄ ｕ ｎ ｌ ｈ ｔｔｓｏ ｉ ｅ ｎ ｆｃｕｅ ｒｄ ｃ ｆ ｃ ｃｅ ｈ ｏ ａｅ ｅ ｕｔ ｆｔ ｅ ｅ ｔａｉ ｄｍｏ ｅｓｄ ｐ ｎ ｓ ｌｅ ｗ ｚ
关 键 词 ： 造 品 ； 品 生命 周 期 ； 向供 应 链 再 产 逆 中图 分 类 号 ： ７ Ｆ ３ ２ 文 献 标 识 码 ： Ａ
文 章编 号 ：０ １ ８ ０ （０ ０ ０ ｏ ３ ０ １０ — ４ ９ ２ １ ）８一 ０ ６— ５
Ｓｔ ｕｄｙ ｏｆ Ｒｅ ｅｒ ｅ Ｓｕｐｐｌ ａｉ ｖ ｓ ｙ Ｃｈ ｎ Ｄｅｃｉ ｏｎ Ｂａ ｄ ｓｉ ｓｅ ｏｎ Ｒｅｍ ａｎｕ ａｃ ｕｒ ｏｄｕｃ ｓ’ Ｌ ｆ ｃ ｅ ｆ ｔ ｅｄ Ｐｒ ｔ ｉｅ Ｃｙ ｌ
Ｋｅ ｒ ｓ ｅ ｎ ｆ ｃｕ ｅ ｒ ｄ ｃ ；ｐ ｏ ｕ ｔｌ ｅ ｃ ｃｅ；ｒ ｖ ｒ ｅ ｓ ｐ ｌ ｈ ｉ ｙ ｗｏ ｄ ：ｒ ｍａ ｕ ａ ｔ ｒ ｄ ｐ ｏ ｕ ｔ ｒ ｄ ｃ ｉ ｙ ｌ ｆ ｅ ｅｓ ｕ ｐｙ ｃ ａｎ
引言
化。近几年， 越来越多的学者开始运用博弈论的方法研 究逆向供应链 的决 策 问题 。Ｓｖｓａ ａａ ｎ等应用博 弈论研 ｋ 究 了逆 向供 应链 中分别 由生 产 商 、 售 商 和第 三 方 负 责 零 回收 的三种 不 同 渠 道 结 构 的 最 优 选 择 问题 。黄祖 庆 Ｊ
ｏ ｉ ｈ ｏ ｅ ｉ ｒ ｅ ｗｅ ｎ ｔ ｅ ｐ ｃ ｅ ｓ ｔ ｉ ｆ ｒ ｃ ｃ ｉ ｇ ａ ｄ ｔ ｅ ｐ ｉｅ ｓ ｎ ｉｉｉ ｆ ｒ ｍａ ｕ ａ ｔ ｒ ｄ ｐ ｏ — ｎ ｗｈ ｃ ｎ ｓ ｍｏ ｅ ｂ ｔ ｅ ｈ ｒ ｅ ｓ ｎ ｉ ｖｔ ｏ ｅ ｙ ｌ ｎ ｈ ｒ ｅ ｓｔ ｔ ｏ ｅ ｎ ｆ ｃ ｕ ｅ ｒ ｄ ｉ ｉ ｙ ｎ ｃ ｖｙ
基于博弈的逆向供应链定价及利益分配研究
（ｃｏｌ ｆ ｃｎｍｉ ｎ ａ ａｅ ｅｔＮ ｎｉｇ ｎｖｒ ｔ ｏ Ａ ｒｎｕｉ ｎ ｓｏ ａｔ ｓＮ ｎ ｎ １０ ６ Ｃ ｉ ） Ｓｈｏ ｏ ｏｏ ｃ ａｄＭ ｎｇｍ ｎ， ａｊ ｉ ｓｙ ｆ ｅ ａｔ ｓ ｄＡ ｔ ｎ ｕｉ ， ａｊ ｇ２ ０ １ ，ｈｎ Ｅ ｓ ｎ Ｕ ｅ ｉ ｏ ｃａ ｒ ｃ ｉ ａ 摘 要 ： 用博 弈 理 论 ． 究基 于 单 一 制造 商和 两 个 零 售 商 构 成 的 逆 向 供 应 链 系统 。 出 了该 逆 向供 应链 中成 员企 业合 作 应 研 给
Ｋｅ ｒ ｓ ｅ ｅｓ ｕ ｐｙ ｃ ａｎ； ａ ； ｒ ｅ ｄ ｃｓቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ｂ ｎ ｆ ｌ ｃ ｔ ｎ； ｈ ｐｅ ａｕ ｔ ｏ ｙ ｗｏ ｄ ：ｒｖ ｒ ｅ ｓ ｐ ｌ ｈ ｉ ｇ ｍｅ ｐ ｉ ｅ ｉｉｎ； ｅ ｅｉ ａｌ ａ ｉ Ｓ ａ ｌｙ ｖ ｌ ｅ ｍｅｈ ｄ ｃ ｔ ｏ ｏ
本文应用博弈论基于单一制造商和两个 零售商构
成 的 逆 向供 应 链 系 统 ．研 究 该 逆 向供 应 链 中成 员 企 业
合作 与不合作时废 旧产品回收定价策略和相应整个供 应链 系统 及 各 成 员 企 业 的 收 益情 况 ．提 出 了采 用
供 应链 则是一种重要实现方式 逆 向供应链 （ ￣ｅｓ Ｒ ｖｒ ｅ Ｓｐ ｌ Ｃ ａ ）是从 消费者手 中 回收废 旧产 品进行分 ｕｐｙ ｈｉ ｎ
Ｖ ｌｅＥ ｇｎｅｉｇＮ ．， ０ ａ ｎ ｉｅｒ ｏ ２ ９ ｕ ｎ ４０
价值 工程 ２０ ０ ９年 第 ４期
基于博弈 的逆 向供应链定价及利益分配研 究
Ｔｏ Ｓ ｕ ｙ ｏ ｉｅＤｅ ｉｉｎ ａ ｄ Ｂｅ ｅ ｔＡｌ ｃ ｔｏ ｔ ｄ ｎ Ｐｒｃ ｃｓｏ ｎ ｎ ｆ ｌ ａ ｉｎ ｉ ｏ
基于合同理论的逆向供应链定价策略研究
Ａｂ ｔ ａ ｔ ｓ ｒ ｃ ：Ｔｈｅ ｅ ａ ｅ ｔ ｅ ｙ ｅ ｏ ｅ ｏｖ ｒ ｏ ｅ ｂｅ ａ ｅ ｏ ｘ ｅ ｅ ｏ ｃ ｒ ｒ ｓ ｎｓｂ ｌｔ ｒ ｒ ｈｒ ｅ ｔ ｐ ｓ ｆ ｒ ｃ ｅ ｙ ｍ ｄ ｃ ｕｓ ｆ ｅ ｔ ｎｄ ｄ ｐｒ ｄｕ ｅ ｅ ｐｏ ｉ ｉｉｙ，
（．华 东理 工 大 学 商 学 院 ；２ ＮＴ 天地 华 宇物 流 集 团） １ ．Ｔ
2024年逆向物流市场分析现状
逆向物流市场分析现状概述逆向物流是指商品从最终用户回到供应链中的逆向流动过程。
近年来，逆向物流市场发展迅猛，成为供应链管理的重要组成部分。
本文将对逆向物流市场的现状进行分析，探讨其发展趋势和影响因素。
市场规模逆向物流市场的规模呈现稳定增长的趋势。
根据相关数据显示，过去几年逆向物流市场年均复合增长率超过10%。
逆向物流市场规模的增长主要是由于消费者对商品质量和售后服务的要求提高，以及电子商务的快速发展。
市场主要活动逆向物流市场主要分为退货处理、售后服务、再制造和资源回收等活动。
退货处理是逆向物流市场的核心活动之一，其主要包括退货收集、检验、分类和重新销售等环节。
售后服务包括保修、维修、换货和退款等，能够增强消费者对企业的信任感。
再制造是指对退货进行重新加工，使其再次具备销售价值。
资源回收则是将无法再利用的物品进行分解、回收和再利用。
市场驱动因素逆向物流市场的发展受到多种因素的影响。
首先，消费者对商品质量和售后服务要求提高，使得企业不得不加强逆向物流管理。
其次，法律法规对逆向物流的要求越来越严格，迫使企业必须合规操作。
此外，环保意识的提升和资源短缺也促使企业加强资源回收和再利用。
市场挑战与机遇逆向物流市场面临着一些挑战和机遇。
首先，退货处理和售后服务环节需要企业投入大量资源和人力，增加了企业的运营成本。
其次，逆向物流的管理难度较大，需要企业建立完善的追踪和溯源系统。
但逆向物流市场也带来了一些机遇，例如通过再制造和资源回收可以节约成本，提高企业的竞争力。
发展趋势逆向物流市场的发展趋势主要包括技术创新和合作共赢。
技术创新是逆向物流市场发展的重要动力，例如物联网、大数据和人工智能等技术的应用能够提高运营效率和精确度。
此外，逆向物流市场需要企业之间的合作，通过合作共赢的方式降低运营成本，实现优势互补，进一步推动市场的发展。
结论逆向物流市场在消费者需求、法律法规、环保意识等因素的推动下迅速发展。
虽然面临一些挑战，但逆向物流市场仍然具有广阔的发展前景。
供应链逆向管理的案例分析
供应链逆向管理的案例分析一、概述供应链逆向管理是指对于从顾客处发起的、以某种形式回流到生产环节中的物品的管理。
因此，供应链逆向管理包括淘汰、退货、退库存和各种类型的缺陷、资产管理。
本文将基于现实情况，探讨相关案例，深入分析供应链逆向管理的方案、实施和案例的效果，以帮助人们更好地理解和运用逆向管理。
二、方案对于大多数公司而言，供应链逆向管理可能是一项新的运营领域。
因此，实施该方案的前半部分是制定一个恰当的计划，包括决策运营模型的制定、组织架构的重新规划等，并根据供应链逆向管理五大公约（如快速处理和处理最后一公里物品）进行实施。
该方案可分为三个主要步骤。
1. 商品回流策略：商品回流策略是指如何处理顾客退货的策略，以及公司在处理退货的时候如何有效地减少实际成本。
成功的商品回流策略需要以下两个关键要素：一、花费更少；二、提供过程高效便利。
2. 逆向物流管理网络:该网络涉及到产品从退货到处理的传输，逆向物流是一个复杂的领域，它需要协调各种逆向运输模式，如快递服务、卡车运输和航运服务等。
因此，在考虑产品回流时，管理团队必须考虑逆向物流渠道是否高效。
例如，想象一下处理一个大型消费电子公司的退货，为了高效处理这些退货，该公司将需要数千个仓库和处理设施来处理这些退货。
同样的，一家化学公司也需要考虑一些安全和卫生问题，以确保情况得到有效控制。
3. 物流技术及追踪系统：最后一个逆向物流必备的是技术工具，使公司能够追踪和控制商品回流过程。
这包括跟踪逆向产品的进出，目前的物流状态，以及产品的最终处理和销售情况。
此外，通过逆向管理，企业可以重新调整自己在运作上的计划，充分利用现代物流技术帮助企业建立起完善的物流追溯系统来保障管理过程。
三、案例分析供应链逆向管理在现代供应链管理中已逐渐成为重要的运营领域之一，该领域的研究如何提供更高的顾客服务水平、如何提高效益和如何缩短流程周期等都具有重要的现实意义。
以下为两个实例，介绍了逆向管理的方案、实施过程及效果。
供应链逆向物流分析与研究
供应链逆向物流分析与研究随着电子商务的快速发展和消费者对产品质量的追求，逆向物流在供应链管理中扮演着越来越重要的角色。
逆向物流是指从终端消费者到原产地的产品返程运输过程，主要包括退货处理、产品维修与再制造、废弃物处理等环节。
逆向物流的有效管理对于提高企业的运营效率、降低成本、延长产品生命周期有着重要的意义。
对供应链逆向物流进行深入的分析与研究，可以帮助企业优化物流网络、提升客户满意度、减少环境污染等方面都有着积极的作用。
一、逆向物流的概念与重要性逆向物流在供应链管理中的地位一直备受重视。
传统的物流体系往往注重产品的顺向流动，即从生产商到消费者的传递过程。
而逆向物流则是对产品的回收回流，包括退货、售后服务、产品再制造等环节。
逆向物流的重要性主要表现在以下几个方面：1.降低成本：逆向物流可以将退货产品重新流入供应链中，实现资源的再利用和降低报废成本。
通过逆向物流的优化，企业可以减少库存积压、降低库存维持成本。
2.提升客户满意度：逆向物流环节中的售后服务和产品再制造可以帮助企业更好地满足客户需求，提高客户忠诚度，增强品牌竞争力。
3.环境保护：逆向物流在处理废弃产品和包装材料时，能够减少资源浪费和环境污染，符合可持续发展的理念。
4.延长产品生命周期：通过逆向物流的再制造和售后服务，产品的寿命可以得到延长，提高产品的整体使用价值。
二、逆向物流的挑战与问题尽管逆向物流对企业的重要性不言而喻，但是在实际操作中，也面临着诸多挑战和问题。
主要包括以下几个方面：1.信息不对称：在逆向物流中，产品的返回过程往往充满了信息的不对称。
消费者的退货理由、产品的状态、售后服务需求等信息并不完全对称，使得企业在处理逆向物流时难以快速做出决策和安排。
2.管理难度大：逆向物流的整个过程需要涉及到多个环节和不同的利益相关者，包括生产商、物流商、零售商和消费者。
如何有效地协调各方利益，管理各个环节的流程和质量，是一个相当大的挑战。
3.成本控制难度大：逆向物流需要在退货处理、产品再制造和废弃物处理等环节投入大量的人力和物力资源，成本控制是一个重要的问题。
电子产品三级逆向供应链定价与激励机制研究
工 业 工 程 与 管 理
Ｉ ｄ ｓ ｒａ ｎ ｉ ｅ ｒｎ ｎ ａ ａ ｅ ｎ ｎ ｕ ｔ ｉｌＥ ｇ ｎ ｅ ｉ ｇ ａ ｄ Ｍ ｎ ｇ ｍｅ ｔ
Ｖｏ． ４ Ｎｏ ３ １１ ．
Ｊｎ ０ ９ ｕ ．２ ０
文 章编 号 ：０ ７５ ２ （０ ９ ０ —０ ８０ １０ —４ ９ ２ ０ ） ３０ ２ —５
Ｓ ｐ ｌ ａ ｎ ｆ ｒＥｌｃ ｒ ｎ ｃ Ｐ ｏ ｕ ｔ ｕ ｐ ｙ Ｃｈ ｉ ｏ ｅ ｔ ｏ ｉ ｒ ｄ ｃｓ
ＨＵＡＮＧ ｎ — ｉｇ，ＺＨＯＵ ｎ ｇ ｉ Ｙｉｇ ｙｎ Ｇｅ － ｕ ，ＣＡＯ ｉｎ Ｊａ
（ ｏｌｇ ｆ ｕ ｉｅｓａ ｄＡｄ ｎｓｒｔ ｎ Ｚ ｅｉ ｇＵｎｖ ｒｉ ｆ ｃ ｎ ｌｇ ， ｎ ｚ ｏ １ ０ ３ Ｃ ｉａ Ｃ ｌ ｅｏ ｓ ｓ ｎ ｍｉｉ ａｉ ， ｈｊ ｎ ｉｅｓ ｙｏ ｈ ｏｏ ｙ Ｈａ ｇ ｈ ｕ３ ０ ２ ， ｈｎ ） ｅ Ｂ ｎ ｔ ｏ ａ ｔ Ｔｅ
Ａｂ ｔａ ｔ Ｔｈ ａ ｅ ｔ ｄｅ ｈ ｒｃ ｅ ｉｉｎ ｎ ｎ ｅ ｔ ｅ ｍ ｅ ｈ ｎ ｓ ｏ ｈ ｈ ｅ － ｖ １ ｓｒ ｃ ： ｅ ｐ ｐ ｒｓｕ ｉｄ ｔ ｅ ｐ ｉｅ ｄ ｃｓｏ ｓａ ｄ ｉ ｃ ｎ ｉ ｃ ａ ｉｍ ｆｔ ｅ ｔ ｒ ｅｌ ｅ ｖ ｅ ｒ ｖ ｒｅ ｓ ｐ ｌ ｈ ｉ （ Ｃ）ｍ ｏ ｅ ｎ ｌ ｄ ｄ ａ ｍａ ｕ ａ ｔ ｒ ｒ ａ ｍａｎ ｅ ａ ｃ ｅ ｔｅ ａ ｄ ａ ｒ ｔｉ ｒ ｅ ｅ ｓ ｕ ｐ ｙ ｃ ａｎ ＲＳ ｄ ｌｉ ｃｕ ｅ ｎ ｆｃｕ ｅ ． ｉ ｔｎ ｎ ｅ ｃ ｎ ｒ ｎ ｅａｌ ． ｅ
关键 词 ： 级逆 向供 应链 ； ｔｃ ｅｂ ｒ 三 Ｓ ａｋ ｌｅｇ均衡 ；定 价策略 ；激励 机制
供应链逆向物流分析与研究
供应链逆向物流分析与研究供应链逆向物流是指从终端市场到生产企业之间的物流和信息流的逆向流动。
随着市场需求和环保意识的提高，逆向物流在供应链中的作用越来越重要。
本文将对供应链逆向物流进行分析和研究。
一、供应链逆向物流的定义和作用供应链逆向物流是指从终端市场到生产企业之间的物流和信息流的逆向流动。
它与传统的供应链物流相比具有以下几个特点：1. 逆向流动的物流和信息流：逆向物流是指从终端市场反向回到生产企业的物流和信息流，包括退货、换货、补货等。
它与传统的供应链物流不同，需求从消费者开始，然后传递给批发商、零售商和生产商，最后回到生产商。
2. 增加了供应链的复杂性：逆向物流增加了供应链的复杂性，因为它需要处理退货、处理不良品、维修和再制造等活动。
这些活动需要额外的资源和能力来管理。
3. 提高了供应链的灵活性：逆向物流提高了供应链的灵活性，因为它可以通过对商品的再利用或再制造来减少资源的浪费。
逆向物流可以提供更多的选择，满足消费者不同的需求。
供应链逆向物流的作用主要有以下几个方面：1. 减少库存和成本：逆向物流可以有效地回收退货和不良品，减少库存和成本。
2. 提高客户满意度：逆向物流可以提高客户满意度，满足消费者的特殊需求，增加品牌忠诚度。
3. 环保和可持续发展：逆向物流可以减少资源的浪费，提高环境可持续性。
虽然供应链逆向物流有很多优点，但也面临一些挑战，需要采取相应的应对策略。
1. 信息流的逆向流动：逆向物流中的信息流需要从终端市场反向回到生产企业，这需要建立良好的信息系统和数据共享机制。
2. 物流成本的控制：逆向物流的物流成本通常比正向物流高，因为它需要处理退货、不良品的处理、维修等活动。
需要采取有效的物流管理措施来降低成本。
3. 处理不良品和退货：逆向物流需要处理大量的不良品和退货，这需要建立良好的退货管理和品质控制机制。
为解决以上挑战，可以采取以下应对策略：1. 建立完善的信息系统：建立供应链逆向物流的信息系统，实现流程控制和数据共享。
物流供应链中的逆向物流算法使用教程
物流供应链中的逆向物流算法使用教程随着电子商务的迅速发展，物流供应链管理成为了企业运营战略中至关重要的一环。
逆向物流作为物流供应链中不可或缺的一部分，涉及到产品退货、损坏品修理、零部件回收等环节，为企业提供了回收资源、降低成本和改善客户体验的机会。
在逆向物流过程中，合理高效的算法使用对提高运营效率和降低成本具有重要意义。
本文将为您介绍物流供应链中的逆向物流算法使用教程。
1. 逆向物流的定义和重要性：逆向物流是指在物流供应链中，从顾客退货、产品召回、售后服务到产品再制造的整个过程。
逆向物流的重要性在于可以有效处理退货和处理无法出售的产品，减少废弃物的产生，并提供机会进行回收再利用。
逆向物流还能优化库存管理，降低企业的运营成本。
2. 逆向物流算法的种类：在逆向物流领域，有几种常见的算法可以帮助企业有效地处理逆向物流问题，包括：A. 退货处理算法：用于决策退货是否需要重新上架、重新包装或废弃，并确定适当的处理方式。
B. 售后服务呼叫中心管理算法：用于优化售后服务呼叫中心的人员安排、服务流程等，提高客户满意度。
C. 售后部件需求预测算法：用于预测售后服务所需的零部件数量，以便进行合理的备货和库存管理。
D. 产品再制造算法：帮助企业决策何时进行产品再制造，以及如何重新设计和调整生产线。
3. 逆向物流算法的使用步骤：为了正确地使用逆向物流算法，以下是一些常见的使用步骤：A. 收集数据：收集相关的销售、退货、售后服务和库存数据，以便构建逆向物流模型。
B. 数据预处理：对收集到的数据进行预处理，包括数据清洗、去除异常值、归一化等，以确保数据的质量和准确性。
C. 模型选择：根据具体需求，选择合适的逆向物流算法模型，如退货处理算法、售后服务呼叫中心管理算法等。
D. 模型训练：使用已处理的数据对选定的逆向物流算法模型进行训练，以获取最佳的参数和权重。
E. 结果评估：对训练得到的模型进行评估，检查其与实际数据的吻合度和预测准确性。
逆向供应链的实施决策分析
要】环境 、法律和 企业之间竞争的加剧 ，导致 了 向供 逆
企业在参 与供应 链发展 的过 程 中， 也要在 改进 在无边界世界里 成功的企业有新的销售优先顺序。 他们的销 应链的快速 发展 。
售人 员不是强推自己的产 品， 而是向客户提 出建议 ， 并帮助他们 明 逆 向供 应 链 方 面做 出努 力 ，加 强 与 上 下 游 企 业 之 间 的 沟通 ，促 确供应需求， 出满足这些需求的最佳方法． 找 最大限度地利用所购 进物 流和信 息流 在整个 闭环 系统 的畅通 无阻。本文从 发展逆 向 环境 、 实施环 节入手 ， 对逆 向供应链的 发展进行 的产 品。与此同时 销售人员可以变成信息渠道 ， 把客户在经营和 供应链 的 需求、 交货 、 品开发以及完善等方面 的反馈传回企业。 产
琼： 试论逆 向物 流及其 管理［ ＿ Ｊ 技术 经济 ， ０６１ ］ ２ ０（ ）
［ 刘秋 剑 陶 ５ ］
过期商品的处理责任 ． 客户也可 以退换不满意的产品。 在这种环境
应 该将 逆 向物 流 与售 后 服务 相 结合 ． 极 发 展逆 向物 流 ． 高售 后 积 提
厂商要想在激烈的竞争中取胜 ． 完善的售后服务是非常重要的。 ［ 程艳 霞 昊应 良 刘 勇 ： ６ 】 面向退货 管理 的逆 向物流信 息 系统 下．
样被 其他 威 员 共享 的 。 业不 仅 仅 是价 值链 中的 上 游和 下游 伙伴 协 投入同样多的精力。那么，什么是逆向供应链呢？简单来说 ， 企 它是 商 ， 是能 够 与扩 大 了 的供 应 商和 客 户市 场进 行 互 动 。 而
６构 建 多方 开放 对话 的沟 通机 制 ．
指 从 顾客 手 中 回收 使用 过 的产 品 ， 它 们妥 善 处理 之 后投 入 再 利用 把
逆向主导型供应链期权定价优化的绩效影响因素分析
它是 相 对 于 供 应 商 主 导 型 供 应 链 而 存 在 的 。 目前 在 消 费 电
子行 业 中 ， 端 零 售 商 通 常 处 于领 导 地 位 ， 美 国 的 Ｃｒｕｔ 终 如 ｉ ｉ ｃ — Ｃｔ、 ｅｔ ｕ 、 ｏｄ ｕ ｓ ｉ Ｂ ｓ Ｂ ｙ Ｇ ｏ ｇｙ 三家 电 器 零 售 业 巨头 占有 整 个 全 美 ｙ — 电器 销 售 的 ８ ％ 以 上 的 市 场 份 额 ； 国 国 内 的 国美 、 宁 和 ０ 我 苏 大 中三 家 电器 连锁 销 售 企 业 占有 国 内 电器 销 售 市 场 份 额 的 近 ５ ％ 。 由 于 这些 电器 零 售 业 巨 头 在 整 个 产 业 链 中 最 临 近 ０ 消费 者 ， 以及 消 费 电子 行 业 生 产 能 力 相 对 过 剩 ， 以 它 们 在 所
原模 型假 设 条 件 进 行 变 化 时 形 成 的 扩 展 模 型 【 。 Ｙ ｎ等 将 ３ ］ ａ
采 购 电 器 产 品 时拥 有 制 定 采 购 合 同 的 权 利 ， 由这 些 零 售 商 即
来 规 定 采 购价 格 、 量 、 货 方 式 以及 对 供 应 商 的 产 能 预 定 数 交
优 。 Ｋ ｕｅｉ和 Ｌ ｒ ｉ ｅ 针 对 电 子 商 务 市 场 的 兴 起 ， ｏ ｖｌ ｓ ａｉｅ 则 ｖｒ 研 究 了 电子 商 务 对 传 统 供 应 链 协 调 机 制 的 影 响 ， 需 求 预 测 从 信 息 共 享 方 面 对数 量 弹性 契 约影 响进 行 研 究 ， 为 靠 近 终 端 认 消 费 者 的 销售 商对 需 求 信 息 的掌 握 更 准 确 ， 明 了数 量 弹 性 说 契 约 对 提 高 双 方 利 润 的 效 果 … 。 Ｐ ｎｉｇ 和 Ｓ ｄｓ 多 供 ｅｎｎｓ ｍｉ 对 ｔ 应 商 和 单 零售 商 的供 应 链 进 行 了研 究 ， 一 步 的研 究 包 括 对 进
绿色供应链价值的逆向分析--以三鹿事件为例
农韭经济 ２ １／ ０ ２７
绿 色 供 应 链 价 值 的逆 向 分 析 ＊
— —
以三鹿 事件 为例
◎王 杰 张银管 高树 风 徐
摘
爱 温雅 丽
要 ：绿 色供应链 具有承载 和传递物质 流、信息流和价值 流的属性 ，其价值具有 隐蔽性 、非检 测性和非确 定性 。因
我 国农 业土地制度何 去何从
上 、 出时 间在 ｌ年 以上的行政村 （ 流 ０ 自然村 ） 参保 对象是 ，
次性 缴费标准应不高于 当地农 民人均收入的两倍 ，男性在
基于美 日等国的经验研 究【劳动保障世界（ ｊ ｌ 理论版】 ０ １ ，２ １ ， 【１ ２刘冲宇小 议 中国农业土地制度 改革 【内蒙古科技与经 ｊ ｌ
养 老保险 的范 围包括土 地流 转面积 超过 ５ ９且连片 ５ ０６ ０亩以
参 考 文献 ：
流转市场违法违规行为 的查处 力度 ，特别是要对土地流入 方
４ 、完善社会保障制度 ，稳步推进 集体制土地流转。健全 的监管力度 ，切实维护土地流出方的利益。
…徐斌林 ，云霞 ，唐亚 武
— —
【】 ４昊春宝 农业土地 流转与农 民权 益保护的理论综 述【 ｊ Ｉ
５ 、建立健全集体制土地流转服务管理机制 ，推动土地流 ２ １， ） ０ Ｏ ｌ ｌ ７ （ 转有序进行 。一是 要积 极探索建立以市场运作 为主导的多层
流转服务 中心 ，以及乡镇和村级成立土地 流转服务站提供基 必 要的登 记 或备 案 ，以切 实保护 流转 双方 当事人 的合 法利
一
次服务支持体系 ，包括县 （ ）建立土地流转信 息库和土地 铜陵学院学报， １ｌｆ 区 ２ Ｏ ０１ ｔ ，
风险规避的4PL的逆向供应链定价决策
风险规避的4PL的逆向供应链定价决策刘小运;张玉斌【摘要】在新品市场和二手市场的需求具有价格敏感的情况下,研究由一个回收服务提供商第四方物流(4PL)和一个零售商构成的二级逆向供应链的价格决策,考虑4PL在面临回收量不确定的风险时,它的风险态度对供应链最优定价决策的影响.在Stackelberg博弈模式下,零售商是领导者,决策零售价;4 PL是追随者,响应领导者的策略决策二手产品回收价格.选取均值-方差效用函数,得到风险规避的4 PL和风险中立的零售商的最优定价策略,通过数值分析发现:4PL风险规避度越高,4PL的回收价越高,零售商的利润越高;而4PL风险规避度对零售商和4 PL在新/二手市场的零售价,4 PL的利润影响不显著.%On the new market and the secondary market , we research the reverse supply chain including the fourth party logistics (4PL) of recycling service providers and the retailers under demand function depending on price.When 4PL faces the risk of uncertain recycling quantity , we consider how risk attitude of 4PL impact on the optimal pricing decision .Using the Stackelberg game model , retailer who will decide retail price is a leader , 4 PL who will decide recycling price of the second -hand products is a follower and response Leader strategy .By selecting the mean-variance utility function , we get the risk-aversion 4PL and risk-neutral retailer′s optimal pric ing strategy , and found that the risk attitude of 4PL may also affect retailer′s decision.By numerical analysis we found the higher the degree of 4PL -risk aversion is, the higher recycling price of 4PL is , and the higher the retailer′s profit is;4PL′s r isk-aversebehavior have no significant impacts on the profit of 4PL and retail price of retailers and 4 PL in the new /secondary market .【期刊名称】《渤海大学学报（自然科学版）》【年(卷),期】2017(038)003【总页数】6页(P193-198)【关键词】风险规避;第四方物流(4PL);价格决策;Stackelberg博弈【作者】刘小运;张玉斌【作者单位】渤海大学大学基础教研部, 辽宁锦州 121013;渤海大学大学基础教研部, 辽宁锦州 121013【正文语种】中文【中图分类】F252在供应链环境下,客户对供应链企业的期待不断增加.为了满足客户的需求,供应链企业向第三方物流(Third Party Logistics,3PL)提供者寻求协助.目前,第三方物流已被广泛接受.然而,除了传统物流领域的专业实力和技能,如运输、仓储、清关和配送,第三方物流提供商意识到他们必须加强信息技术、知识管理和战略联盟,以满足现代企业的要求.现在,越来越多的物流供应链企业和相关学者开始关注和发展集成管理物流供应链的第四方物流〔1〕(Fourth Party Logistics,4PL). 4PL 是一个供应链的集成商,它对公司内部和外部具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理,以提供一整套供应链解决方案〔2〕.4PL概念产生于20世纪90年代,由安达信咨询公司(现名埃森哲)率先提出.4PL服务提供者集成加工处理技术和流程的管理,是业务流程外包(BPO)提供者.4PL的用户可以专注于企业的核心竞争业务,以更好地管理和利用公司资源.4PL服务提供者是客户的战略合作伙伴,而不是一种简单的战术,它集成和管理互补性服务提供商们的资源、功能、技术,为客户提供全面的供应链解决方案〔3〕.逆向供应链是收购、检测、分类已使用或退货的产品,然后修复,再制造,回收利用,或者作为废料处理.制造商或零售商自愿或被迫(政府和社会舆论压力)会采用逆向供应链.但他们可以决定是自己处理逆向供应链还是外包〔4〕.逆向供应链外包可以减少原企业经营生产成本,减少他们的产业基地,部署资源在更创收的业务上.其他优势包括降低不确定性,降低资本投资,更多的集中在企业核心功能,更多的灵活性,更快更好的客户响应,超量的技术革新精力〔5〕.而扬长避短的处理逆向供应链业务就是用4PL来代替供应链企业管理逆向供应链业务,使企业可以集中精力发展优势项目,实现资源的最优组合.而4PL的参与也使逆向供应链整合找到了新的发展空间.所谓基于4PL的逆向物流整合方案,就是供应链中的核心企业把逆向物流外包给专业的4PL来管理,而自己可专注于发展自己的核心优势项目〔6〕.近年来第四方物流(4PL)在企业的成功实践，逐渐证明了它是合理、有效和灵活的集成供应链复杂资源的模式. 但是,只有少数文献研究4PL在逆向供应链中的作用.何勇等〔6〕对4PL全面负责供应链的逆向物流管理做了概念性描述,对4PL参与之后的逆向供应链结构的改变及特点进行了分析,提出了一些概念性的解决方案.姚建明等〔7〕在4PL框架下,彻底分析4PL对不同企业拥有的供应链资源进行整合与优化的基本特征,研究有效的定量方法来指导企业实现4PL资源整合的实践,结合企业供应链资源整合的调研案例,提出了一种4PL的供应链资源整合的决策优化方法,发现、分析和判断促进其运作的主要因素,建立了数学优化模引进改进的蚁群优化(ACO)算法来解决决策问题.使用了一个模拟案例,说明优化方法和算法是可行和有效的.Mukhopadhyay 等〔3〕研究确定环境下需求量和回收量为价格的线性函数时,第四方物流作为回收服务提供者的价格决策问题,但他们忽略了正向与反向市场的不确定性,也就意味着忽略了供应链成员面临的风险,及他们的风险态度.依据传统经济学理论,很多研究供应链的文献都假设供应链成员是风险中性的.但是,这种传统假设在现代供应链管理的应用上很大程度是无效的.当面临不确定风险时,供应链成员会遭受财务风险,这会驱使他们更多的关注引起不确定性的相关风险.供应链成员对不确定性风险的态度可能会影响他们的决策,如价格、生产、采购和质量,服务或生产投资等.例如,面对需求的不确定性体育用品商李宁给分销商和零售商更多的批发折扣〔8〕.现在越来越多的企业管理者和学者注意到风险态度对供应链成员决策的重要影响〔9-12〕.Wu等〔10〕引入条件风险值作为供应链成员风险态度的评价标准,研究了一个供应链合同模型.对比制造商风险中性和风险规避对决策的影响,研究结果描述了制造商之间风险态度和他的最优决策之间的明确关系.Tsan-Ming Choi等〔11〕研究带有风险偏好的供应链渠道协调问题,供应链成员的决策目标取均值-方差(MV)模型,用MV方案来描述每个供应链成员的的风险偏好,通过批发价格策略研究,发现成员的风险态度设置对供应链协调策略非常重要,因为它大大影响了渠道协调的成就感.Tsay〔12〕的研究报告发现制造商退货政策是渠道合作伙伴分担风险的手段,而假设渠道各方风险中立是不合理的,研究报告分析了对风险的敏感性如何影响manufacturer-retailer关系中双方战略力量和退货政策.本文在新品市场和二手市场的需求具有价格敏感的情况下,对由一个回收服务提供商4PL和一个零售商构成的二级逆向供应链的价格决策问题进行研究,考虑4PL 在面临回收量不确定的风险时,风险态度对最优定价决策的影响.本文取均值-方差效用函数,在Stackelberg博弈模型的基础上,进行决策优化并分析.研究一个由风险规避的回收服务提供商4PL和风险中立的零售商组成的二级供应链的价格决策问题,模型中假设商品为可回收再利用商品.零售商以价格p2销售新产品给顾客,以r2的单位产品服务费委托4PL从顾客手中回收旧产品,并翻新处理,然后4PL以价格p1在二手市场上销售,4PL从顾客手中以每件r1的价格回收旧产品.假设这个二级供应链流程发展顺序如下：零售商决定新产品的零售价和单位产品的回收服务费,4PL观测到零售商的决策方案后,再决定自己在二手市场的零售价格和回收价格,这是经典的 Stackelberg博弈问题.两个博弈方——风险规避的回收服务提供商4PL和风险中立的零售商.零售商是Leader,4PL是Follower.Leader 先选择策略,Follower在看到Leader者的策略以后做出自己的响应,决定自己的策略.该博弈中,Leader知道Follower会观察他的选择,并且知道Follower的策略不会改变.那么Leader就具有了先动优势,当然Leader不能更改自己的策略也不能随意撤回自己的策略, 不然就会失去先动优势. 本文主要应用Basar〔13〕给出Stackelberg博弈的均衡点的定义：设局中人P1是Leader,策略集为X,利润函数为f1(x,y),局中人P2是Follower,策略集为Y,利润函数f2(x,y).局中人P2知道局中人P1选择策略x∈X后,将从它的最佳响应集：中选择策略y∈Y,而局中人P1当然知道局中人P2会怎样选择,因此他将选择策略x*∈X,使(x*,y*)称为Stackelberg博弈的均衡点,其中y*∈K(x*)且).本文选取Li Q等〔8〕研究中使用的均值-方差效用函数上式第一项是博弈人的期望收益,第二项是博弈人的风险成本,常数λ是博弈人的风险规避度,λ越大说明博弈人行为越保守,越规避风险.参数说明：ai产品的基本需求量,bi需求价格弹性系数,hi需求量对另一市场的价格敏感度,h新产品需求量对回购价格的敏感度,k顾客对回购价格的敏感度,c1是4PL的回收处理成本,e二手市场剩余产品残值或缺货成本系数(由二手市场需求与回收量的大小决定).其中i=1,2,文中下标1代表二手市场参数,下标2代表新品市场参数.需求函数受市场零售价格和回收价格的影响.根据Yue 和 Liu〔14〕的研究,为了模型简练,假设需求函数是价格的线性函数：二手市场的需求函数D1=a1-b1p1+h1p2,新产品市场的需求函数D2=a2-b2p2+h2p1+hr1.旧产品回收量函数R=ε+kr1,其中kr1代表回收价格对回收量的影响,随机变量ε代表其他不确定因素对回收量的影响,设ε的均值μ,方差σ2.那么4PL的利润函数零售商的利润函数当4PL风险规避时,他的期望利润利润的方差则4PL均值-方差效用函数U(π1)=E(π1)-Var(π1)=(p1-e)(a1-b1p1+h1p2)+(r2+e-r1-c1)(μ+kr1)-(r2+e-r1-c1)2σ2设零售商风险中立,他的效用函数即为期望利润根据逆向归纳法求解这个Stackelberg博弈的均衡解,结论如下：定理1 在零售价商的价格策略(p2,r2)下,风险规避的4PL的价格响应函数：证明:因为=-2b1<0,=-(2k+λσ2)<0,所以4PL的效用函数是关于二手市场零售价和回收价的凸函数.令=(a1-b1p1+h1p2)-b1(p1-e)=0，可得令=k(r2+e-r1-c1)-(μ+kr1)+λ(r2+e-r1-c1)σ2=0，可得可以看出4PL的零售价只跟零售商的零售价格相关,回收价格只跟零售商支付给4PL的服务费相关.定理2 设4PL采用定理1的价格策略,当2b1b2>h1h2时, 零售商最优价格决策证明:根据凸函数判别定理,因为所以零售商的期望利润函数是关于新品产品零售价和回收服务费的凸函数.根据极值判别定理,令=0，=0联立解方程组可得定理结论.零售商最优价格策略的存在条件2b1b2>h1h2,正体现了顾客对零售价格的敏感度高于对另一市场的零售价格的敏感度,即二手市场的顾客更在意本市场的零售价,而不是新品市场.定理2给出了零售商的最优价格决策,4PL作为博弈的Follower,将带入定理1的表达式中可取得自己的最佳决策.定理3 4PL的最优价格决策是：显然4PL和零售商的价格决策都由已知的市场参数决定，且受4PL的风险态度和回收量风险大小的影响，在下节我们将用数值例子清晰表述这种影响.在这一部分，我们将用数值实验解释关键参数与供应链成员决策的关系，设a1=100,a2=500,b1=7,b2=5,h1=5,h2=3,h=4,e=40,c1=30,k=5,μ=80,σ2=20,4 PL的风险态度由λ体现，这个关键参数在〔0,1〕变动,以观测他引起的供应链成员价格决策与利润的变动趋势.从图1可以看出4PL风险规避度越高，他付给顾客的回收价越高，这可能是因为，4PL的收益由回收数量决定，他越风险规避越希望回收数量大以保证收益.而零售商付给4PL的回收服务费随4PL风险规避度变动不大，这是因为零售商的收益由新品市场的销售决定，而回收产品有可能是迫于环保舆论等的压力.从图2看出4PL风险规避度的变动，对零售商和4PL的在新/二手市场的零售价的影响不显著，这可能是因为对零售商的销售影响不大，而4PL的收益除了销售二手产品还有零售商支付的回收服务.从图3看出零售商的利润随4PL风险规避度的增大而增大，而4PL利润变动不明显，这可能是因为风险规避度越大4PL付给顾客的回收价越高，新品市场需求增加，部分二手市场的人转入新品市场，导致4PL利润增加不明显,零售商的利润远远大于4PL，跟零售商在博弈中的处于主导地位有关，那么下一步的研究中可以讨论渠道协调问题.本文研究了风险规避的4PL参与逆向供应链管理的问题,讨论回收量不确定的风险背景下零售商和4PL的零售价和回收策略决策.最后的算例很好的验证了本论文中涉及到的重要研究结论.在面临不确定风险的逆向供应链环境下,用量化的方法研究了4PL的行为对逆向供应链定价决策的影响.实际上,随着供应链企业管理的信息化,可显现的不确定风险越来越多,本论文的研究思路能够为相关企业提供有价值的决策思路.【相关文献】〔1〕HUANG M, REN L, LEE L H, et al. Model and algorithm for 4PLRP with uncertain delivery time〔J〕. Information Sciences, 2016, 330: 211-225.〔2〕BADEM D J, MUELLER J K. New for the millennium: 4PL〔J〕. Transportation & Distribution, 1999， 40(2)： 78-81.〔3〕MUKHOPADHYAY S K, SETAPUTRA R. The role of 4PL as the reverse logistics integrator: Optimal pricing and return policies〔J〕. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 2006, 36(9): 716-729.〔4〕MARTIN P, GUIDR Jr V D R, Craighead C W. Supply chain sourcing in remanufacturing operations: An empirical investigation of remake versus buy〔J〕. Decision Sciences, 2010, 41(2): 301-324.〔5〕AGRAWAL S, SINGH R K, MURTAZA Q. Outsourcing decisions in reverse logistics: Sustainable balanced scorecard and graph theoretic approach〔J〕. Resources, Conservation and Recycling, 2016, 108: 41-53.〔6〕何勇, 任丽丽. 基于4PL逆向物流整合的供应链管理模式〔J〕. 东南大学学报(哲学社会科学版), 2013，15(4): 41-45.〔7〕YAO J. Decision optimization analysis on supply chain resource integration in fourth party logistics〔J〕. Journal of Manufacturing Systems, 2010, 29(4): 121-129.〔8〕LI Q, LIU Z, HE Y. Impact of risk aversion on price and quality decisions under demand uncertainty via the CARA utility function〔J〕. Mathematical Problems in Engineering, 2014, 2014:1-15.〔9〕GOVINDAN K, SOLEIMANI H, KANNAN D. Reverse logistics and closed-loop supply chain: A comprehensive review to explore the future〔J〕. European Journal of Operational Research, 2015, 240(3): 603-626.〔10〕WU J, WANG S, CHAO X, et al. Impact of risk aversion on optimal decisions in supply contracts〔J〕. International Journal of Production Economics, 2010, 128(2): 569-576.〔11〕CHOI T M, LI D, YAN H, et al. Channel coordination in supply chains with agentshaving mean-variance objectives〔J〕. Omega, 2008, 36(4): 565-576.〔12〕TSAY A A. Risk sensitivity in distribution channel partnerships: Implications for manufacturer return policies〔J〕. Journal of Retailing, 2002, 78(2): 147-160. 〔13〕BASAR T, OLSDER G J. Dynamic noncooperative game theory〔M〕. London: Academic press, 1995.〔14〕YUE X, LIU J. Demand forecast sharing in a dual-channel supply chain〔J〕. European Journal of Operational Research, 2006, 174(1):646-667.。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第18卷 第6期运 筹 与 管 理Vol .18,No .62009年12月OPERATI O NS RESE ARCH AND MANAGE ME NT SC I E NCE Dec .2009 收稿日期:2008211217基金项目:国家自然科学基金资助项目(70571033)作者简介:邱海永(19832),男,江苏南通人,硕士研究生,研究方向:供应链管理。
不对称信息下逆向供应链定价分析与对策邱海永, 周晶(南京大学工程管理学院,江苏南京210093)摘 要:以博弈论为研究方法,对由零售商和制造商组成的逆向供应链的定价问题进行研究,通过分析在回收成本信息对称和信息不对称情况下逆向供应链中制造商和零售商的定价策略,得出了在信息不对称情况下,制造商承担更大的风险。
因此制造商需要防范回收成本信息不对称带来的风险,文章进一步给出了制造商的信息甄别合同,通过合同制造商可以降低由回收成本信息不对称带来的风险。
关键词:逆向供应链;定价;stackelberg 博弈;不对称信息;信息甄别中图分类号:F224.32 文章标识码:A 文章编号:100723221(2009)0620014205Pr i ce D ec isi on Ana lysis and Stra tegy for ReverseSupply Cha i n Ba sed on Gam e Theory under A sy mm etry I nfor ma ti onQ IU Hai 2yong,Z HOU J ing(School of M anage m ent &Eng ineering,N anjing U niversity,N anjing 210093,China )Abstract:This paper studies the p ricing of the reverse supp ly chain composed of one retailer and one manufactur 2er based on the ga me theory .By analyzing the p ricing strategy of the retailer and the manufacturer in the reverse supp ly chain when the inf or mati on of recycling cost is sy mmetry and asy mmetry,the author concludes that the manufacturer runs more risks when the inf or mati on is asy mmetry .Theref ore the manufacturer needs t o guard a 2gainst risks ass ociated with asy mmetric inf or mati on .And this paper further gives the manufacturer ’s screening contract which reduces the manufacturer ’s risk .Key words:reverse supp ly chain;p ricing ;stackelberg ga me;asy mmetric infor mati on;screening0 引言逆向供应链(reverse supp ly chain )是为了从顾客手中回收使用过的产品所必需的一系列活动,其目的是为了对回收的物品进行处置或者再利用。
由于逆向供应链可以保护环境、有效利用资源并且可以增加企业利润,树立企业良好形象,所以逆向供应链越来越受到学术界和企业界的关注[1]目前在国外对逆向供应链的研究较多,Car ol Prahinski 等[2]根据逆向供应链的组成部分提出了十个可以进行实证研究的建议。
Frank Schult m ann 等[3]结合德国的实际,建立了德国废旧汽车回收网络,并且在三种情况下分析了德国2015年的汽车回收状况。
对于回收网络的优化模型国外研究的较多,Mortiz Fleis 2ch mann 等[4],回顾以前文献中的涉及到的不同行业中的回收网络设计,在此基础上总结了回收网络的一般特性,并和传统的物流网络进行比较,同时对回收网络进行了分类。
Sa m ir K .Srivastava [5]提出了两阶段优化模型。
在国内对逆向供应链研究的文献并不多,姚卫新等[6]对不同形式下的闭环供应链定价和利润进行了建模,当时其只考虑了集中决策的情况。
葛静燕等[7]研究了闭环供应链下的定价策略,但是没有考虑在信息不对称的情况下的定价策略。
王玉燕等[8]对在不对称信息下的逆向供应链定价策略进行了分析,但是没有给出解决问题的方法。
本文在文献[8]的基础上,选取不同的模型,得出了一致的结论,并进一步给出了制造商的信息甄别合同,降低了制造商的信息风险。
1 问题描述图一是一个典型的零售商回收的逆向供应链结构。
制造商委托零售商回收其生产的产品,并以一定的价格从零售商购买回收来的产品,然后对回收的产品进行再造处理,并在市场销售。
这里的回收量由零售商的回收价格决定,零售商可以通过调整回收价格来调节回收数量。
同时为了简化模型本文假设市场上仅存一个制造商和一个零售商,二者为独立决策者,以自己的利润最大化为目标。
博弈过程如下:首先制造商在市场分析的基础上确定自己给零售商回收转移价P m ,然后零售商也根据最大化自己的利润确定自己对顾客的回收价P r 。
图1 零售商参与回收的逆向供应链本文中的符号和假设如下:P 为制造商再制造产品的售价(单位:元/件),是常量;c r 为制造商用回收来的产品进行再造的单位成本(单位:元/件),常量;显然c r <p,表示制造商进行再造时,是有利可图的,为了运算简化,可以令Δ=P -c r >0表示单位纯利润;p r 为零售商支付给顾客回收产品的单位回收价格(单位:元/件)是零售商的决策变量;p m 为制造商支付给零售商回收产品的单位回收转移价格(单位:元/件)是制造商的决策变量;G (p r )为废旧产品的供给量(单位:件),并假设供给量只与回收价格p r 有关,G (p r )=k +hp r 且表示废旧产品的供给量是p r 的增函数,即零售商提供的回收价格越高,废旧产品的回收量也越大;k,h 为常量,且k,h >0,其中k 代表消费者的环保意识,k 越大,说明社会的环保意识越高,h 为消费者对于回收价格p r 的敏感程度;c R 为零售商的单位回收成本,包括收集、仓储、运输。
如前所述回收物具有高度的不确定性,所以零售商单位回收成本也具有高度的不确定性,作为零售商的私人信息。
为了研究问题的方便,将单位回收成本C R 分为高单位回收成本C RH 和低单位回收成本C RL ;πr 为零售商的利润(单位:元);πm :制造商的利润(单位:元)。
假设制造商对所有回收产品进行加工,形成再生产品,没有废弃,因此对给定的销售价格和回收价格,有πm =G (p r )(Δ-p m )=(k +hp r )(Δ-p m )πr =G (p r )(p m -p r -C R )=(k +hp r )(p m -p r -C R )其中(p m ;p r )就是分散决策下制造商和零售商的一对价格策略。
2 对称信息下Stackelberg 博弈均衡分析本文考虑非合作决策情形,即决策双方以各自利润最大化为决策目标。
依假设,制造商为主,零售商为从。
显然,当制造商的回收转移价给定时,零售商确定自己的回收价以最大化自己的利润。
因此在对称(完全)信息下,制造商在确定回收转移价时,必须考虑零售商对自己的决策反应。
此时零售商和制造商的目标方程分别为max πr =(k +hp r )(p m -p r -C R )(1)max πm =(k +hp r )(Δ-p m )(2)利用逆向归纳法可得51第6期 邱海永,等:不对称信息下逆向供应链定价分析与对策p 3m =Δ+c R 2-k 2h(3)p 3r =Δ-c R 4-3k 4h(4)(3)、(4)式即为信息对称情况下制造商和零售商之间的Stackelberg 均衡,此时零售商和制造商的利润分别为π3r =h 16[k h+(Δ-c R )]2(5)π3m =h 8[k h+(Δ-c R )]2(6)从以上的计算结果可以看出,零售商和制造商的利润都和零售商的回收成本有关,当回收成本越小时,零售商和制造商的利润越大。
同时零售商和制造商的利润还和环保意识k 有关,人们的环保意识越强时,零售商和制造商的利润越大。
另外,利润与回收价格敏感系数h 有关,对回收价格越敏感,利润越小。
3 不对称信息下Stackelberg 博弈均衡分析上述的均衡解是建立在制造商和零售商都知道对方的成本信息的基础上的,而在现实中要实现这一点是很困难的。
为了实现自己的利润最大化,企业往往会保留自己的私有信息。
因此现实中,逆向供应链定价策略问题更接近于不对称信息下的博弈过程。
逆向供应链的发展还处于起步阶段,回收具有较大的不确定性,所以可以认为零售商的回收成本C R 是零售商的私有信息,制造商对其并不了解。
在上文模型中,制造商为主,零售商为从。
为了获得更多利润,零售商有谎报回收成本的动机。
假设零售商的回收成本C R 只有零售商完全清楚,制造商并不完全清楚。
为简化问题设零售商回收成本C R 只有两种可能:一种是c R =c RH ,且p (c R =c RH )=θ,(0<θ<1);另一种是c R =c RL ,且p (c R =c RL )=1-θ,c RH >c RL ,且c RH ≥c R ≥c RL ,进一步假设双方也清楚它们在信息方面的差异,而制造商在做决策时也会考虑到零售商的行为可能性。
与对称信息下的Stackelberg 博弈分析类似,只是制造商的目标是自己的期望收益最大,分析计算可得不对称信息下的Stackelberg 博弈结果如下p 33m =12[Δ+θc RH +(1-θ)c RL ]-k 2h(7)p 33r =14[Δ+θc RH +(1-θ)c RL -2c R ]-3k 4h(8)π33r =116h{k +h [Δ+θc RH +(1-θ)c RL -2c R ]}2(9)π33m =18h{k +h [Δ+θc RH +(1-θ)c RL -2c R ]}{k +h [Δ-θc RL -(1-θ)c R l ]}(10)从结果中可以看到,在不对称信息下,当零售商的回收成本是高成本c RH (即式(3)～(6)中c R =c RH )时,有:p 3m >p 33m ,p 3r >p 33r ,π3r >π33r ,π3m >π33m ,即当零售商的回收成本是高成本时,零售商愿意与制造商分享回收成本私人信息,可以增加零售商的利润;而当零售商的回收成本是低成本c RL (即式(3)～(6)中c R =c RL )时,有:p 3m <p 33m ,p 3r <p 33r ,π3r <π33r ,π3m >π33m ,即当零售商的回收成本是低成本时,零售商不愿意与制造商分享回收成本私人信息,零售商可以通过隐藏自己的回收成本信息提高利润。