高尔夫销售的一种境界、

合集下载

高尔夫销售岗位职责

高尔夫销售岗位职责

高尔夫销售岗位职责高尔夫销售岗位职责 11、独立完成客户的拜访及产品销售;2、负责游艇、豪车等产品的客户开拓,维护建立稳定的.客户关系,3、制定工作计划和工作总结;4、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;5、制定完成销售目标;高尔夫销售岗位职责 21、大专以上学历,销售类专业毕业;2、有团购、店铺营运管理经历及拓展经验,擅于维护客户;3、大活动经验,能吃苦;4、喜欢运动服饰、会打golf的优先考虑;5、好的语言表达能力,能适应短期出差。

高尔夫销售岗位职责 31、本科及以上学历,欢迎应届生,有较强的沟通与表达能力;2、有团队意识,责任心强,吃苦耐劳,勇于挑战高薪;3、自信、勤奋、乐观,高度的工作热情;4、在校曾担任过班级或校园干部、校学生会等职务者优先考虑;5、有相关专业如:市场营销、金融学、现代商务、汉语言文学者优先考虑。

高尔夫销售岗位职责 41、做好项目业主关系的维护,配合项目公司策划人员完成业主活动开展;2、与参加活动的客户、业主做好活动期间的沟通;3、负责活动前后的.准备、邀约等工作以及活动结束后的总结、宣传;4、负责领导交办的其他工作。

高尔夫销售岗位职责 51、赛事直播。

主要负责高尔夫美巡赛、四大满贯的.相关赛事直播,实时剪辑单条精彩内容、赛后剪辑赛事集锦和球员集锦;2、网页维护与更新,上传高尔夫相关趣味内容保证每日网页内容更新。

3、原创视频制作。

结合体育热点,制作精品原创视频策划内容。

4、爱奇艺高尔夫&网球微信、微博公号的维护更新。

5、综合项目的直播维护。

6、高尔夫会员项目的维护。

高尔夫销售岗位职责 61、按客人的要求陪打。

2、保管本部所备球具。

3、向客人出租球杆、高尔夫球等必需物品。

4、对球具的出租时间、陪打时间,球场租用的时间进行登记,并把记录提供给领班。

5、应客人的要求,对客人的技术动作进行纠正;或根据客人的具体情况指导客人,进行高尔夫球训练。

6、若客人发生运动性损伤,应及时予以救护。

高尔夫销售技巧

高尔夫销售技巧

Golf销售技巧 A本人做高尔夫会籍销售五年有余,有一些感想和你分享,对老手来说可能是班门弄斧,但对新手肯定有点启发.给大家总结了几点经验供大家参考!1.寻找值得开发的客户名单.刚进入这个行业的新手在客户积累上都是零,而公司提供的几个名单根本上没有什么实用价值,都被同事打过无数次的电话没有开发价值,这时候就应该从各个渠道去获取客户资源.现在市场有一些专门出售高尔夫会员名单的网站和公司,不过这些公司销售的名单水分比较大,我也曾买过5000个高尔夫会员名单,价格1600元,现在是1000-1200元,给大家提供一下数据分析:重复率30-40%左右,可以按EXCEL排序就可以看出很多号码是重复的,记得最夸张的一个号码被重复了6次,通过电话后发现实际有效名单为60-70%,也就是名单里真实有效的个数是5000*60%*60%=1800,大概在2000左右,所以寻找有效的客户资源是做好电话销售的第一步!2.有了名单后,当然就要看电话销售技巧了.其实我并不觉得技巧有多难学,最关键的就是克服自己心理的障碍,对新手来说,电话个数决定你的业绩,只有靠量变产生质变,别以为你是高手打十个电话就行了,没有一定电话量要想做出业绩简直不可能.我刚入这行每天最高打过400多个电话,一直打到晚上十点多,所以要做电话销售最基本的就是要克服心理障碍,通过电话拜访去提高自己的销售技巧.做销售都是很累的,只有一直努力坚持下去才能有所成就,相信大家能够认同这一点.对技巧个人都有不同的方式,我并没有什么独到的地方,只是以随意聊天为主要导向,刚开始的介入都是以打球来介入,比方说我打一位李总的电话,您好,李总,最近在哪打球了啊?有很多人会下意识的告诉你,当然会询问你是谁?我一般会讲,在什么球场以前和李总一起打过球啊,或是看过李总打球很好的,怎么怎么,然后说我是哪个公司或球场,邀请对方来打球,这样会很快介入到对方的谈话中,销售应该很好的把握谈话的内容,而内容的选择应该客户对高尔夫的了解和兴趣程度来决定,这就需要业务人员对球场的了解和高尔夫行业的熟稔.这可非一日之功!给大家一个建议,电话过程中尽量不要问是或否,这样很容易让客户回避掉你的电话,比如说你问客户说是否有时间打扰一下对方,对方马上就会意识到是销售电话,可能都不会回答立刻挂电话,又或者你问客户是否对产品有兴趣,客户会说没兴趣,挂电话。

高尔夫销售自我介绍范文

高尔夫销售自我介绍范文

高尔夫销售自我介绍范文大家好,我是来自高尔夫俱乐部的一名销售代表。

我的名字是[您的名字],在这个领域,我已经积累了超过[具体年数]年的工作经验。

我的工作职责是与客户建立联系,了解他们的需求,并为他们提供最优质的高尔夫体验。

高尔夫是一项充满挑战和乐趣的运动,它不仅仅是一项运动,更是一种生活方式。

我热爱这项运动,也热爱我的工作,因为我相信,通过我的努力,可以让更多人体验到高尔夫带来的快乐。

在高尔夫俱乐部,我们提供多种服务,包括但不限于:1. 会员服务:我们为会员提供专属的高尔夫课程、赛事参与机会以及会员专属活动。

2. 场地预订:无论是个人还是团体,我们都能提供专业的场地预订服务。

3. 设备租赁:我们提供各种高尔夫设备,包括球杆、球车等,以满足不同客户的需求。

4. 培训课程:我们有专业的教练团队,为不同水平的球手提供定制化的训练课程。

5. 赛事策划:我们能够策划并执行各种规模的高尔夫赛事,包括企业团队建设活动和私人赛事。

我的工作不仅仅是销售,更是服务。

我致力于理解每位客户的独特需求,并为他们提供个性化的解决方案。

我相信,通过我的专业服务,可以让客户在享受高尔夫的同时,也能感受到我们的专业和热情。

在高尔夫的世界里,每一次挥杆都是一次新的挑战,每一次击球都是一次新的体验。

我希望通过我的工作,能够让更多人加入到这个充满激情和挑战的运动中来。

如果您对高尔夫感兴趣,或者正在寻找一个完美的高尔夫体验,我将是您最佳的选择。

感谢您的聆听,我期待着与您一起探索高尔夫的无限可能。

如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时与我联系。

让我们一起享受高尔夫带来的快乐和挑战。

从麦肯锡的“不推销”看高尔夫的会籍销售

从麦肯锡的“不推销”看高尔夫的会籍销售

从麦肯锡的“不推销”看高尔夫的会籍销售据前麦肯锡的咨询顾问拉塞尔在《麦肯锡方法》一书中介绍的麦肯锡的销售方法,麦肯锡招揽业务的过程不同于大多数其他商业组织。

因为,就像任何麦肯锡的员工会告诉你的一样,麦肯锡从不推销。

麦肯锡为什么不进行推销,却有源源不断而且持续增长的生意。

麦肯锡所作的是:“只管呆在那儿,但要在恰当的时间,而且要确保有恰当的人知道你是谁”。

麦肯锡公司源源不断地发表一些著作和文章,其中一些相当有影响。

麦肯锡还出版自己的学术杂志《麦肯锡高层管理论丛》(季刊),免费寄送给自己正在服务和服务过的客户。

这些努力显然不能解释为推销,但它们确保了恰当的人知道麦肯锡公司在这儿,并且他们时时提醒潜在客户如何通过麦肯锡满足其需求。

这就会使麦肯锡公司的电话响个不停。

我们不禁要想:为什么麦肯锡“不做推销”其生意反而会源源不断、持续增长呢?而我们高尔夫球的会籍销售在进行了大量的广告宣传和终端促销乃至强力的人员推销之后却收效甚微呢?也许有人会不以为然的说:“‘这是张飞打岳飞'根本就是挨不着边的两回事。

”但我却大胆地认为:二者单从营销的角度而言确实有很多可以共同借鉴之处。

简单而通俗的理解麦肯锡是把自己在“吊”起来“卖”,所以他可以“不做推销”而生意却源源不断�p持续增长。

最值得研究的是:他把自己吊起来的方法。

正如拉塞尔所言:“你只管呆在那儿,但要在恰当的时间,而且要确保有恰当的人知道你是谁”。

我的理解是:首先你要知道你的目标消费者是谁?他们都喜欢什么时间到什么地方从事什么活动?而你又要以什么样的恰如其分的方式告诉他们你也在那里,正好可以满足他们对于你的需求。

这种“吊”起来卖的表象后面需要强有力的市场拉动功夫和良好服务口碑的营造。

至于麦肯锡公司源源不断地发表一些著作和文章,出版自己的学术杂志《麦肯锡高层管理论丛》(季刊),免费寄送给自己的客户,无非都是想告诉自己的目标消费者:我在这儿呢!需要我就打电话给我,我可以满足你的需求;同时他们还采用了从老客户中挖掘出新的生意的做法,只有让客户满意了,客户才愿意再投资,也愿意将他享受到的优异产品或服务与别人分享。

高尔夫销售技巧

高尔夫销售技巧
个性不足,关注配置, 谨慎决定,
希望详细讲解配置,得 到更全面的信息;希望 购买一辆价格在10-15 万,排量在1.5L-2.0L 的家庭车
品质 舒适/人性 化 安静
感知法 攀比法 指示法 场景法
实用销售


推介方法
4
■ 高尔夫实用销售技巧
• 性别分类客户销售技巧
客户类型
购车习惯
男性
希望听到真实的使用法
9
■ 推介方法
指示法 ——向用户指出和演示体现优势的具体功能和部件 试驾中的功能操作介绍,以及某些店面摆放的解剖车,都是应用指 示法的例子。产品在用户不易面,以及不便操作的方面都可以应用 此类方法。 例如:“您看这都是密封隔音发现的优势方装置…”“你看这尾 门,开启角度这么大,比头部高不少呢,下面还有方便关门的拉 手,正好手可以够到您来试试…”(眼见为实)
注重品味;预算集中在 10-15万元
造型设计 安全 品质 操控
数据法 指示法 判据法 攀比法
公务 员
主要指工作于政府部门 政府事业单位的职员, 他们通常为科级以下( 含)职位
男性偏多(66%),年龄 主要在30-40岁,多数 已婚,并有子女;受教 育程度高;收入稳定, 福利良好
信任品牌,
喜欢稳重感,
18万左右
购车关注配置、安全等 ,希望自己能亲身去感 受,自认为多数信息已 经了解;自己判断决策 沟通清楚有效;需要 1.5-2.0L汽车,预算较 高仅次于中小企业主群 体
造型设计 品质 安全 动力总成
销售技巧
指示法 攀比法 感知法 例证法
判据法 感知法 比喻法 指示法
指示法 感知法 场景法 例证法
用户购车资金有父母支持半数已经结婚绝大数已经结婚家庭年收入进一步提高接近16万90用户用自有资金购车绝大多数已经结婚并有子女年收入提高到16万左右超过90的用户用自有资金购车子女多已成人年收入不足15万与2630岁人群相当购车资金几乎全部来自自有资金动力总成动力总成操控操控舒适舒适人性化人性化品质品质安全安全舒适舒适人性化人性化品质品质安全安全舒适舒适人性化人性化品质品质操控操控安全安全安全安全品牌品牌动力总成动力总成造型造型造型造型造型造型造型造型造型造型?年龄分类客户销售技巧年龄分类客户销售技巧事业事业家庭家庭收入收入主要匹配匹配usp主要高尔夫实用销售技巧高尔夫实用销售技巧实用销售实用销售技技巧巧推介方法推介方法步骤步骤35岁以上的女性用户属于专业人士或者中小企业主的可能性更高一同看车的同伴有恭敬表现的更有可能是管理者或企业主职业习惯会带到行为细节当中语言神态行为沟通前初步沟通中通过侧面信息可以确定用户身份行业职位朋友圈业余活动住址区位深入沟通中内容内容时间点时间点说明说明举例举例年龄性别同伴仪表进店时用户外表可以显示出身份状态讲话习惯上纲上线的多是公务员坚持自己经验的更有可能是企业主和专业人士衣着时尚的潮人通常不会是公务员住在学校里的基本确定是教师住在批发市场周边的更有可能是小企业主批发零售行业有更多的个体老板工作于外资企业购买a级车的多是普通职员i基本特征基本特征ii观察聆听观察聆听iii直接询问直接询问客户类型识别客户类型识别实用销售实用销售技技巧巧推介方法推介方法感知法感知法请用户实际感受产品特性并用语言强化用户感受请用户实际感受产品特性并用语言强化用户感受运用广泛的试乘试驾即是感知法的集中应用

高尔夫营销具体五方面

高尔夫营销具体五方面

高尔夫营销的详细五方面高球引入中国已经有些年头了,最先成为会籍会员绝对是一种光荣,能够打打高尔夫被新贵族作为一种身份的象征。

但是,经历了高尔夫的发展,大批的不同规格和品位的球场和球会愈来愈多的时候,富豪们却迷惑了。

高尔夫究竟应当是什么?莫非高尔夫像是若干年前的百万别墅,现在将被千万别墅所代替?小富豪能打高尔夫后豪富豪就得去玩游艇、风帆以致登月吗?这明显折射着新时代新贵们想成为所谓贵族的一种浅薄的心态。

他们认为一定和其余人不同样 ( 哪怕不过形式上的差别)才能证明自己不同于他人。

同时,也反应出高尔夫在中国根本就没有真实成为一种崇高的生活方式。

只所谓“人以类聚“,就是说大大小小的高尔夫高尔夫球场和所谓的球会在中国就没曾成为齐集品位文雅、人品尊贵的所谓贵族。

当前,各高球会的会籍广泛销售情况不好,会籍价值每每贬值。

无论是从资源的稀缺性、市场供需关系仍是会籍会员身份的尊贵性,哪个方面都证明现实情况是匪夷所思的。

可能的解说大体有二。

其一,“劣币驱赶良币“效应。

陪伴着低品位球场的出现,使得高球老百姓化,造成附庸文雅,不懂高尔夫内涵的一些自夸尊贵者加入高尔夫的圈子。

他们凡是在民众场合大吹特吹自己的高尔夫水平。

我们不难发现有些人在写字楼电梯间里夸耀自己昨天打了多少干云云,无疑他们在夸耀自己的身份。

很简单的判断他们不行能是真实的贵族。

这就致使已经加入高尔夫的人不得不将他简单地当作一种运动。

没有加入的新贵们则避之无恐不及。

其二,高球会只着重追求短期的经济利益,没有真打造出完好意义的高尔夫球会。

当今的高尔夫俱乐部能够真实办成新贵族们共同利益与志趣人文社区的堪称是百里挑一。

问题的根本在于经营高尔夫的商人们能否自己已经成为了贵族,或许认识到什么是真实的高尔夫。

不可以想象一个乞丐能够为我们制作一桌“满汉全席”。

当前中国高尔夫营销仍旧处于启发状态,高尔夫经营者应当仔细考虑高尔夫花费者的各个层面的需求以及不同层面人群的高尔夫需求。

高尔夫销售方案

高尔夫销售方案

高尔夫销售方案
尊敬的客户:
感谢您对我们高尔夫产品的关注和支持。

为了进一步推广我们的高尔夫产品,我们制定了以下销售方案,希望能够满足您的需求,并与您建立长期的合作关系。

1. 产品介绍
我们的高尔夫产品采用优质材料制作,设计独特,风格时尚。

我们提供各种不同类型的高尔夫球杆、高尔夫球袋以及高尔夫球等配套产品,以满足不同层次的球员需求。

2. 定制化服务
我们可以根据客户的特殊需求提供定制化的高尔夫产品服务。

无论是球杆长度、球袋造型还是球的颜色,我们都能够根据客户的要求进行个性化设计和生产。

3. 价格优惠
为了让更多的客户能够享受到高质量的高尔夫产品,我们制定了优惠的价格策略。

大批量采购的客户可以享受到更低的价格,并且我们还会定期推出一些特价产品和促销活动。

4. 客户支持
我们拥有专业的销售团队和客户服务团队,为客户提供全方位的支持和帮助。

无论您有任何疑问或者需要咨询,我们的团队都会随时提供帮助,并确保及时解决问题。

5. 售后保障
我们对我们的产品质量非常有信心,因此我们提供一年的售后保修期。

如果您在使用过程中遇到任何质量问题,我们会提供免费的维修或者更换服务,以确保您的利益权益。

希望以上销售方案能够满足您的需求,并且为您提供到了一种合适的合作模式。

如果您有任何进一步的需求或者问题,欢迎随时与我们联系。

我们期待能够与您建立长期的合作伙伴关系,并共同发展。

祝好!
高尔夫销售部。

“润物细无声”是高尔夫销售的一种境界

“润物细无声”是高尔夫销售的一种境界

联纵智达华南分部,一支将和华南雄图实干型企业为伍的全新主流营销咨询大军。中国•联纵智达营销咨询机构,本土营销咨询第一品牌、倡导体系营销和实战咨询、服务各行业领导品牌数量最多的营销咨询机构。为更好地贴身服务华南客户群,组派精英团队组成华南事务部。从落驻深圳之日起就与观澜湖高尔夫、珠江啤酒、大自然地板、劲嘉印刷等一流品牌汇合,成功搭起了华南的实战派大舞台,和华南领导品牌一起树立华南咨询界“实战派”新标杆。携带“新品牌快速畅销”、“老品牌活化长销”、“中高档品牌持续高价销”、“外销品牌转内销”、“区域品牌全国性扩张”、“领导品牌薄弱市场强化”、“外资品牌中国市场进入”七大服务方略和专业战备,为华南企业带来真正的实战派营销咨询,贴身携手使品牌“畅销、长销、高价销”,引领华南咨询业走向“实战时代”。
中高档品牌持续高价销
联纵智达华南分公司: 黄焱、李天保
杜甫有诗云:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”
读罢此诗让我联想起高尔夫销售的方法与境界,应该重点解决如何更好地引导潜在消费者改变观念、改变生活方式的问题。我认为,“润物细无声”既是高尔夫的一种销售方式,更是高尔夫的一种销售的最高境界。让高尔夫销售在潜移默化中、无声无息、不知不觉中进行,这才能真正实现高尔夫销售的人性化。
高尔夫销售如何才能实现“润物细无声”呢?关键是看能不能让高尔夫的销售形式、内容、方法、手段、目的、目标等“随风潜入夜”。高尔夫销售要随的“风”,最主要的当然是“引导”、“灌输”、“沟通”、“交流”和“征服”。而这一切中最根本的是要讲求“说”和“听”的艺术。高尔夫销售中既要有“新观念”的引导,更要有“唠家常式”的心灵沟通。高尔夫销售中既要对潜在消费者进行不断的灌输式、说服式、教育式的“说”,更要注重潜在消费者的心灵深处的精神需求的专心的、舍身处地的朋友式、亲人般的聆“听”。听比说更重要,销售人员能从听中就能准确的发现与把握潜在消费者的真正的需求,销售人员才好对症下药,采取不同的销售方式与手段。只有认真地听才能做到寓理于情,入情入理,情理交融,通情达理,消费者就会自然而然地接受我们的销售,并使这种销售在内心深处发生作用,产生效果。亦即入情才能入耳,入理才能入脑,入脑才能见效。

高尔夫球场销售话术

高尔夫球场销售话术

高尔夫球场销售话术近年来,高尔夫运动在全球范围内的普及度和受关注程度不断增加。

高尔夫球场销售作为一个相对新兴的行业,其销售话术的运用对于吸引潜在顾客、促进销售至关重要。

本文将讨论一些有效的高尔夫球场销售话术,帮助销售人员在工作中更加顺利地推销和销售。

首先,了解潜在客户的需求和兴趣是成功销售的关键之一。

当销售人员与潜在客户接触时,可以通过问一些问题来了解他们的高尔夫球场相关需求,例如:“您是热爱高尔夫运动的吗?”、“您是否曾经在其他球场打过高尔夫?”、“您更在意球场的环境条件还是服务质量?”等等。

通过这些问题,可以更好地了解潜在客户的需求和兴趣,从而有针对性地向他们推销。

其次,要为潜在客户展示高尔夫球场的独特优势和特色。

不同的高尔夫球场都有其独具特色之处,销售人员需要将这些特色介绍给潜在客户,并强调其对高尔夫爱好者的吸引力。

例如,如果球场的设计具有一定的挑战性,销售人员可以说:“我们的球场设计独特,给您带来更大的挑战和乐趣。

”如果球场环境优美,可以说:“我们的球场位于风景优美的XX地区,您可以在美丽的自然环境中享受高尔夫球的乐趣。

”通过将球场的独特优势和特色展示给潜在客户,可以增加他们对于球场的兴趣和购买意愿。

此外,销售人员还可以着重强调高尔夫球场的服务质量和便利性。

顾客在选择一个球场时,不仅看中球场本身的质量,还关注服务质量以及球场周边的便利设施。

销售人员可以说:“我们球场有专业的工作人员提供优质的服务,让您感到宾至如归。

”又或者说:“我们的球场设有餐厅、健身房等设施,方便您享受完高尔夫运动后进行休闲娱乐。

”通过突出球场的服务质量和周边便利设施,可以增加潜在客户对于球场的认可度。

另外,销售人员还可以提供一些特别的优惠或奖励来吸引顾客。

例如,可以提供打折卡、会籍优惠或免费试打等。

在销售人员与潜在客户交流时,可以强调这些优惠和奖励,并解释其对客户的好处,从而增加购买的动力和决心。

例如,可以说:“如果您购买我们的打折卡,可以在一年内享受优惠价格打高尔夫。

高尔夫营销的具体五方面

高尔夫营销的具体五方面

高尔夫营销的具体五方面营销是各行业都需要关注的重要环节,高尔夫运动作为一种高端休闲娱乐方式,也需要进行相应的营销策略。

本文将从五个方面来探讨高尔夫营销的具体实施方法。

一、场地建设与维护高尔夫球场作为高尔夫运动的核心场地,场地建设与维护是营造良好体验的基础。

首先,高尔夫球场的设计要符合高尔夫运动的规范,考虑到球员的挑战性和娱乐性。

其次,球场的维护要及时进行,保持球道、果岭的良好状态,以保证球员的游戏质量。

另外,球场还可以考虑创新设计,增加一些特色设施,如水域、树木等,以吸引更多球员前来体验。

二、活动策划与推广通过策划各种高尔夫活动,可以增加球场的知名度和吸引力。

比如,可以举办定期的高尔夫比赛,吸引专业球员和业余爱好者前来参与。

同时,还可以组织一些高尔夫培训班或者俱乐部活动,吸引初学者和对高尔夫感兴趣的人士参与。

此外,通过线上线下的推广渠道,如社交媒体、广告等,将高尔夫运动的魅力传递给更多的人群。

三、会员服务与客户关系维护对于高尔夫球场来说,保持良好的会员服务和客户关系是至关重要的。

球场可以提供会员特权,如优先预定球场、折扣价格等,吸引球员成为会员,并给予他们更好的服务。

同时,球场还可以建立客户关系管理系统,及时与球员进行沟通,了解他们的需求和反馈,并根据反馈做出相应改进,提升服务质量。

四、品牌形象与宣传推广高尔夫球场作为一个品牌,需要塑造良好的形象,并进行宣传推广。

首先,球场可以注重细节,打造独特而舒适的环境,提供高质量的设施和服务,以树立优质品牌形象。

其次,通过合作伙伴关系,如高尔夫球具品牌、高尔夫装备品牌等,进行联合宣传,增加品牌曝光度。

此外,可以通过参展高尔夫展会、发布新闻稿等方式,提升品牌的知名度和美誉度。

五、市场调研与策略调整市场调研是制定营销策略的重要环节。

高尔夫球场可以定期开展市场调研,了解目标消费群体的需求和偏好,以便进行相应的策略调整。

通过消费者需求分析,可以及时调整球场的价格、活动策划等,以提升市场竞争力。

高尔夫销售的岗位职责

高尔夫销售的岗位职责

高尔夫销售的岗位职责引言高尔夫是一项受到广大人群喜爱的运动,也是一个具有较高消费水平的运动项目。

高尔夫球场、高尔夫球具、高尔夫培训等相关产业的快速发展,为高尔夫销售提供了巨大的市场空间。

高尔夫销售是一个重要的职位,需要具备一定的销售技巧和高尔夫运动相关知识,以便能够更好地开拓市场和满足客户需求。

本文将介绍高尔夫销售的岗位职责。

岗位职责1. 销售策划高尔夫销售需要制定和实施销售策略,包括市场调研、竞争分析和销售目标的设定。

销售策划是实现销售业绩的关键,需要根据市场需求和竞争状况,定期调整和改进销售策略,以提高销售额和市场占有率。

2. 客户开发和维护高尔夫销售需要积极开发新客户资源,通过市场营销活动和个人网络,寻找潜在客户,并与他们建立联系。

同时,需要保持与现有客户的紧密联系,了解客户需求,并根据需求提供相应的解决方案和服务。

客户满意度和维护是高尔夫销售的重要工作内容。

3. 产品推广和销售高尔夫销售需要对公司的高尔夫球具和相关产品进行推广和销售。

这需要了解产品特点和优势,并能够通过与客户沟通,向客户介绍和推荐产品。

高尔夫销售还需要安排和参加相关展览会和高尔夫赛事,以展示产品和提高产品知名度。

4. 销售数据分析和报告高尔夫销售需要定期分析和评估销售数据,了解销售趋势和市场需求的变化,以便及时调整销售策略和推动销售工作。

销售报告是向公司领导、部门经理和团队成员汇报销售业绩的重要工作,需要准确记录和汇总销售数据,并及时提交报告。

5. 团队合作高尔夫销售需要与团队成员密切合作,共同制定销售计划和实施销售策略。

团队合作有助于分享经验和资源,提高销售效率和团队凝聚力。

高尔夫销售还需要与其他部门和供应商保持良好合作关系,确保产品供货和售后服务的顺利进行。

6. 自我学习和提高高尔夫销售需要不断学习和提高自身的销售技巧和高尔夫运动相关知识。

这包括了解高尔夫球场和球具的特点、了解高尔夫赛事和培训流程、了解竞争对手的销售策略等。

高尔夫销售话术:如何吸引高端球员

高尔夫销售话术:如何吸引高端球员

高尔夫销售话术:如何吸引高端球员随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,越来越多的人开始关注并参与高尔夫运动。

高尔夫作为一项高端、独特的运动项目,吸引了许多富有和成功的球员。

对于高尔夫销售人员来说,吸引这些高端球员是至关重要的。

在这篇文章中,我们将探讨一些有效的高尔夫销售话术,来帮助吸引高端球员。

首先,了解目标客户是非常重要的。

高端球员通常具有一定的经济实力和专业知识。

他们对高尔夫俱乐部的设施和服务要求较高,也更加注重社交娱乐。

因此,销售人员需要做足准备工作,了解目标客户的需求和兴趣,从而提供他们真正感兴趣的产品和服务。

其次,建立信任和亲密的关系是吸引高端球员的关键。

销售人员应该采用友好、亲切的态度与客户沟通,并用真诚的笑容和热情的语言来打动他们。

同时,销售人员要注意细节,对客户的名字、兴趣爱好等进行了解和记忆。

这种关注和关心会增强客户对销售人员的信任感,进而提升销售效果。

第三,高尔夫销售人员需要具备专业的知识和技能。

他们要了解高尔夫运动的规则和技巧,熟悉不同球场的特点和要求,在客户提问时能够给予准确、专业的答复。

只有具备了足够的专业知识,销售人员才能赢得客户的敬佩和信任,从而促成销售。

同时,定期组织一些高尔夫活动,邀请高端球员参与,是吸引他们的有效方式。

这些活动可以是高尔夫比赛、球友聚会或者球技培训等,既可以增进球员之间的交流和沟通,又可以展示俱乐部的设施和服务。

通过这些活动,销售人员可以深入了解球员的需求,提供个性化的咨询和建议,从而增加销售机会。

此外,销售人员还可以利用社交媒体和线上平台来吸引高端球员。

他们可以在网上发布一些关于高尔夫运动的知识和技巧,分享一些世界知名球员的故事和经验,吸引球员的兴趣。

在社交媒体上与球员进行互动,回答他们的问题和疑虑,促使他们对俱乐部和销售人员产生兴趣,并最终成为潜在客户。

最后,销售人员要持之以恒地提供优质的售后服务。

高端球员通常注重服务的质量和个性化。

销售人员要随时为他们解答问题,提供帮助和支持,定期进行回访和沟通,以确保客户的满意度。

高尔夫营销方案渠道

高尔夫营销方案渠道

高尔夫营销方案渠道1. 引言高尔夫运动是一项享誉全球的豪华休闲运动,它不仅仅是一项运动,更是一种生活方式。

众多高收入人群热衷于高尔夫运动,因此高尔夫营销对于豪华品牌来说具有重要意义。

本文将探讨高尔夫营销的方案渠道,帮助企业更好地了解如何利用高尔夫运动来推广自己的品牌和产品。

2. 高尔夫俱乐部合作与高尔夫俱乐部合作是一种常见的高尔夫营销渠道。

合作可以包括赞助高尔夫比赛、在高尔夫球场设置特别区域来展示产品、赠送高尔夫球具等。

通过与高尔夫俱乐部合作,企业可以直接接触到高尔夫爱好者,提高品牌的知名度和认可度。

3. 高尔夫比赛赞助高尔夫比赛赞助是一种非常直接和有效的高尔夫营销渠道。

企业可以选择赞助高尔夫比赛并成为官方合作伙伴,通过比赛的广泛宣传来提升品牌形象和品牌价值。

此外,赛事期间还可以设置展示区域,展示产品并与参赛者和观众互动,增加品牌曝光度和消费者认可度。

4. 品牌大使合作与高尔夫明星或专业高尔夫选手合作可以达到品牌推广的目的。

选择适合品牌定位的高尔夫明星作为品牌大使,可以让消费者更加信任和接受品牌。

品牌大使可以通过参加高尔夫比赛、与粉丝互动等方式,有效地传播品牌形象和品牌理念。

5. 协助高尔夫培训为了提高品牌认可度和消费者体验,企业可以提供高尔夫培训课程并与高尔夫教练合作。

通过培训课程,消费者可以更好地了解和体验到企业的产品,从而增加购买的兴趣。

此外,企业还可以为参加培训的消费者提供优惠券或赠品,以增加他们对品牌的忠诚度。

6. 社交媒体营销社交媒体是现代营销中不可或缺的一部分。

通过在社交媒体平台上发布与高尔夫相关的内容,如高尔夫比赛报道、高尔夫技巧分享等,可以吸引高尔夫爱好者的关注。

此外,通过与高尔夫明星合作制作短视频或推出相关的线上活动,进一步增加品牌曝光率和用户参与度。

7. 高尔夫专业杂志广告在高尔夫专业杂志上刊登广告是一种传统而有效的高尔夫营销渠道。

高尔夫杂志通常会被高尔夫爱好者和专业人士阅读,因此在杂志上投放广告可以直接接触到目标消费群体。

高尔夫会籍销售岗位职责

高尔夫会籍销售岗位职责

高尔夫会籍销售岗位职责
高尔夫会籍销售是指负责推销与销售高尔夫球会会籍的销售人员。

根据不同公司或高尔夫球会的需要,其职责可以包括以下内容:
1.制定销售计划:根据高尔夫球会的发展需求和销售目标,制
定年度销售计划。

2.开发销售渠道:建立并维护高尔夫球会的客户数据库和销售
渠道,包括线上宣传、线下推广等多种方式,以扩大客户群。

3.咨询客户:向潜在客户介绍高尔夫球会的规定、优势、特色、收费标准等,回答客户可能提出的疑问。

4.跟进客户:对客户提出的关于高尔夫球会的问题进行解答,
并及时回访客户,听取客户的建议或反馈,并向高尔夫球会反馈客
户需求,为高尔夫球会提供改进建议。

5.签订合同:在向客户介绍高尔夫球会的规定、优势、特色、
收费标准等内容后,负责完成合同的签订,以确保销售过程的合法
性和合规性。

6.协助销售团队:协同其他销售成员,共同达成销售目标,实
现销售业绩,提高客户满意度,并参与其他销售活动。

7.市场调研:了解市场需求,研究竞争对手的销售策略和市场
动态,为高尔夫球会销售提供有价值的参考和建议。

8.销售报告:定期汇报销售业绩及销售情况,提交销售报告,
以供管理层评估公司销售情况,为制定销售策略提供数据支持。

9.客户维护:负责维护客户关系,提高客户黏性和忠诚度,收
集关于客户的反馈意见和建议,并为客户提供高效、优质的服务。

总之,高尔夫会籍销售职责涉及到销售和营销、市场分析和策略、客户沟通和维护等各个方面,要求销售人员具备优秀的沟通能力、销售技巧、交际能力和市场敏感度,以帮助公司或高尔夫球会实现销售目标,同时为客户提供优质的服务。

高尔夫营销的具体五方面

高尔夫营销的具体五方面

高尔夫营销的具体五方面高球引入中国已经有些年头了,最初成为会籍会员绝对是一种荣耀,能够打打高尔夫被新贵族作为一种身份的象征。

可是,经历了高尔夫的发展,大量的不同规格和档次的球场和球会越来越多的时候,富豪们却迷茫了。

高尔夫到底应该是什么?难道高尔夫像是若干年前的百万别墅,如今将被千万别墅所取代?小富豪能打高尔夫后大富豪就得去玩游艇、帆船乃至登月吗?这显然折射着新时代新贵们想成为所谓贵族的一种肤浅的心态。

他们以为必须和其他人不一样(哪怕只是形式上的区别)才能证明自己不同于别人。

同时,也反映出高尔夫在中国根本就没有真正成为一种高尚的生活方式。

只所谓“人以类聚“,就是说大大小小的高尔夫高尔夫球场和所谓的球会在中国就没曾成为聚集品位高雅、人格高贵的所谓贵族。

目前,各高球会的会籍普遍销售状况不佳,会籍价值屡屡贬值。

不论是从资源的稀缺性、市场供需关系还是会籍会员身份的尊贵性,哪个方面都证明现实状况是匪夷所思的。

可能的解释大概有二。

其一,“劣币驱逐良币“效应。

伴随着低档次球场的出现,使得高球平民化,造成附庸风雅,不懂高尔夫内涵的一些自诩尊贵者加入高尔夫的圈子。

他们每每在公众场合大吹特吹自己的高尔夫水准。

我们不难发现有些人在写字楼电梯间里炫耀自己昨天打了多少干云云,无疑他们在炫耀自己的身份。

很简单的判断他们不可能是真正的贵族。

这就导致已经加入高尔夫的人不得不将他简单地当作一种运动。

没有加入的新贵们则避之无恐不及。

其二,高球会只注重追求短期的经济利益,没有真打造出完整意义的高尔夫球会。

现今的高尔夫俱乐部能够真正办成新贵族们共同利益与志趣人文社区的可谓是凤毛麟角。

问题的根本在于经营高尔夫的商人们是否自己已经成为了贵族,或者认识到什么是真正的高尔夫。

不能想象一个乞丐可以为我们制作一桌“满汉全席”。

目前中国高尔夫营销仍然处于启蒙状态,高尔夫经营者应当认真考虑高尔夫消费者的各个层面的需求以及不同层面人群的高尔夫需求。

然后盘点自身的企业资源和球会资源,在营销的若干环节深入挖掘高尔夫的价值所在以及这些价值与消费人群的需求价值的结合点。

高尔夫营销精髓

高尔夫营销精髓

高尔夫营销精髓专家团队上形成咨询人与高尔夫人的组合,将咨询人的跨行业咨询服务经验以及专业的咨询能力与高尔夫人的高尔夫行业实操经验以及对高尔夫行业的深入理解结合起来,力求专业能力与实操经验的完美结合。

在专业领域上,更是吸纳了产业链整合规划、战略规划、品牌传播、渠道规划设计、公关活动、高尔夫会籍销售、高尔夫会籍推广、高尔夫运营管理、高尔夫球会会员服务等诸多专业领域的专家。

1.球会客户管理服务规划目前高尔夫球会的客户管理服务体系还仅仅限于千篇一律的提供同样的服务,高档的会所设施等硬件环节,缺乏人性化的、针对性、精细化的软性服务,在细分、细节以及管理组织体系方面存在诸多问题。

客户数据的开发利用不足,导致了后续的客户精细化服务、分类服务无法开展,一方面影响了客户的满意度以及忠诚度,另一方面也影响了球会经营的再次开发,富人的资源以及价值无法实现放大的经营与利用。

智赢盛世完整客户管理服务体系——从客户开发、数据库建设阶段开始,到客户管理体系的战略制定然后再到具体的客户管理战略策略的实施阶段,从分析到战略规划到战略实施,从组织调整到具体的客户管理服务措施,从客户开发到客户维护等各个环节全面构建客户管理服务体系。

客户分析阶段以及数据库阶段主要是了解不同客户的特征以及需求,建立不同人群的数据库为后期的分类以及精细化管理提供支撑。

客户管理战略制定阶段主要是为了从战略的角度建立客户管理的服务体系,建立流程服务界面以及组织运营的体系。

实施阶段则是在客户分析的基础上,在战略指导下具体调整组织制度体系,实施对客户的分类管理、精细化管理以及细节管理。

核心目标通过建立或者改善客户管理服务体系提高客户满意度以及忠诚度;通过对客户的分类管理提高球会的运营效率以及效益;建立以客户管理服务为核心的组织运营平台保证整个客户管理体系的有效运行。

核心服务内容1.客户分析,包括需求分析、特性分析、习惯分析等2.搭建客户数据库系统3.客户管理服务战略规划4.客户管理服务组织架构搭建以及相关的制度流程建设5.客户管理服务的具体实施,包括分类管理、精细化管理以及细节管理等深圳某高尔夫球会的客户管理服务规划案例服务背景:GLH高尔夫球会虽然拥有世界最多的球场,但是对会员的管理还处于粗放化阶段。

高尔夫销售人员应具备的8项能力

高尔夫销售人员应具备的8项能力

一、修炼良好心态工作充满激情高尔夫销售人员大多在初入行时都没有充分的思想准备,对高尔夫尤其是营销工作缺乏正确的认识。

大部分不仅没有必要的知识准备,更重要的心态问题成为销售效率低下乃至造成企业销售人员频繁流失。

不管是学什么专业的高校毕业生或是其他行业的职业人,想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有两个思想准备,首先是热爱营销,并愿为之倾情倾力付出。

同时应该对销售工作有个大体的了解,那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用,更是一种体力支出和艰苦的工作,是个实战性很强的工作。

其次是高尔夫营销不仅是卖会员卡或豪宅,而是推广一种高尚的生活方式,更是一种服务工作。

日常工作大多是与成功人士面对面、一对一销售,而且这种销售不是推销一种有形产品,对客户情感因素、潜在需求、产品延伸价值的挖掘与把握都比其他销售工作要求更高。

这是对知识、能力、心态的极大挑战。

自卑、恨富、卑恭等都是必须首先克服的障碍。

通晓这些之后踏入这个行业,才会有良好的心态,饱满的热情,遇到困难和挫折后才能有高质的情商调节自己,坚忍不拔,不见难思退。

从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。

不断提升自我,在失败中升华是销售人员必备的基本素质和适应销售工作的内驱动力。

只有这这个内因的基础上,才能谈锝上爱岗敬业,勤于职守。

球会应当经常举办心态激励方面的讲座和沟通会,尤其形成团队精神对良好心态的形成大有帮助。

再者,要建立销售顾问式培训机制,选拔优秀的主管担任培训助理,随时在工作中给与情景领导式的激励。

为使培训更有成效,有条件的球会还可以请外脑辅助全程的培训(包括顾问式培训)。

二、全面知识素养及快速学习能力提升营销知识体系,如:公司的整体情况、产品的知识、行业状况、竞品的信息、公司的销售政策等等都是销售人员必须掌握的最基本知识。

此外还必须掌握一些工作的基础工具,比如swot分析、鱼骨图、调研报告撰写等。

另外CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习,还有很多新兴的营销知识需要更新,比如对渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和学派的知识需要我们去研究和探讨,这样才能把销售工作进入到由就业-专业-卓越的职业人健康发展之最佳状态。

专用高尔夫销售话术

专用高尔夫销售话术

专用高尔夫销售话术
在高尔夫销售行业,有效的销售话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通,促
成交易。

本文将介绍一些专用高尔夫销售话术,帮助销售人员提高销售技巧,实现销售目标。

寒暄开场
•你好,很高兴见到您。

您对高尔夫感兴趣吗?
•您好,欢迎来到我们的高尔夫专卖店。

您今天想了解些什么?
引起兴趣
•我们这里有最新款的高尔夫球杆,可以提升您的球技。

您想试试吗?
•您知道吗?我们这里有专业的高尔夫教练团队,可以帮助您提高技术。

您感兴趣吗?
解决问题
•亲爱的顾客,您最近在球场打球时有没有遇到什么困难?我们可以提供相关装备和训练服务帮助您解决问题。

•您是不是觉得您的球杆不够适合您的击球方式?我们这里有专业的定制服务,可以为您找到最适合您的球杆。

推荐产品
•我们这里有最新款的高尔夫球鞋,舒适耐穿,让您在球场上更自信。

•这款高尔夫手套采用高质量材料制作,确保您的手感最佳,提升您的击球质量。

强调优势
•我们的高尔夫装备都是精心挑选的顶级品牌,保证质量。

•我们有一流的售后服务团队,可以为您提供最专业的服务,让您购物无忧。

结束语
•感谢您光临我们的专卖店,希望我们的产品和服务能够满足您的需求。

•如果您有任何问题或建议,欢迎随时联系我们。

祝您在球场上击球顺利,享受高尔夫的乐趣!
通过以上销售话术,销售人员可以更好地与客户沟通,引导客户了解产品并提
高销售转化率。

专业的高尔夫销售话术不仅可以提升销售技巧,还可以增强与客户的互动,建立良好的客户关系,实现持续的销售增长。

高尔夫销售话术

高尔夫销售话术

高尔夫销售话术高尔夫销售话术:成功成就卓越随着生活水平的提高,人们对休闲娱乐的需求也日益增长。

高尔夫运动作为一项独特的文化和休闲活动,在全球范围内收到了广泛的热爱和追捧。

高尔夫球场的建设和高尔夫产品的销售也随之兴起。

然而,高尔夫销售并非易事,需要销售人员具备专业的知识和对话技巧,才能够取得成功。

本文将介绍一些高尔夫销售话术,帮助销售人员更好地推销高尔夫产品。

首先,了解客户需求是成功销售的关键。

在与客户交谈之前,销售人员应该先做好充分的调研准备,了解客户的兴趣、爱好和需求。

例如,询问客户是否有高尔夫经验,他们是否已经拥有高尔夫球具等。

通过这些问题,销售人员可以更好地了解客户的情况,从而确定如何推销合适的高尔夫产品。

其次,言简意赅是高尔夫销售话术的重要原则。

在与客户进行销售对话时,销售人员应避免冗长的陈述和过于专业化的术语。

相反,他们应该用简洁明了的语言,清楚地描述产品的特点和优势。

例如,当销售人员推销高尔夫球杆时,可以直接告诉客户这款球杆采用了先进的材料和技术,提供更好的稳定性和击球感,从而帮助客户提升击球效果。

第三,针对客户的疑虑进行解答也是高尔夫销售话术中的重要环节。

销售人员应该预测客户可能会产生的疑虑,并提前准备相关的解答和证据。

例如,如果客户对高尔夫球杆的耐用性有疑虑,销售人员可以提供相关的测试数据和真实案例,展示这款球杆的长久耐用性。

通过解答客户的疑虑,销售人员可以增加客户的信任和购买的意愿。

此外,与客户进行有效的互动和沟通也是高尔夫销售话术的重要组成部分。

销售人员应该积极倾听客户的意见和想法,并根据客户的回应进行相应调整。

例如,当销售人员向客户推荐高尔夫球包时,可以询问客户对不同款式和颜色的偏好,以便选择最符合客户需求的产品。

通过有效的互动和沟通,销售人员可以更好地满足客户的个性化需求,进而提高销售的成功率。

最后,销售人员应该时刻保持积极的态度和职业素养。

无论面对何种情况,销售人员都应保持耐心和礼貌,不断提升个人专业知识和销售技巧。

销售说辞精要版高尔夫

销售说辞精要版高尔夫
和服务。
高尔夫品牌注重产品研发和创新 ,致力于打造符合市场需求的高 尔夫装备,满足不同消费者的个
性化需求。
高尔夫品牌以客户为中心,以诚 信、专业、高效的服务理念,为 消费者提供愉悦的购物体验和完
善的售后服务。
展望未来市场前景
随着高尔夫运动在国内的普及和 推广,越来越多的消费者开始关
注和参与这项运动。
案例启示
要想在销售中取得成功,必须深入了解客户需求,并提供专业且合理的产品推荐。
在解答客户疑问时,应注重提供准确、及时、全面的解答,以增强客户对产品的信 任感。
在销售过程中,应注重与客户的情感交流,以诚恳的态度和专业的知识赢得客户的 好感。
06 总结与展望
总结核心销售说辞
高尔夫是一款高品质、高性价比 的高尔夫装备品牌,旨在为高尔 夫爱好者提供全面、优质的产品
建议通过线上和线下渠道相结合的方式,扩大品牌知名度和影响力,吸 引更多的目标客户。
通过不断研发和创新,推出符合市场需求的高尔夫装备,提升产品品质 和个性化,满足消费者的多元化需求。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
销售说辞精要版高尔夫
汇报人: 日期:
contents
目录
• 产品介绍 • 目标客户 • 竞争对手分析 • 销售策略与技巧 • 实际案例分析 • 总结与展望
01 产品介绍
品牌背景
高尔夫是一家历史悠久的体育 品牌,专注于心价值,致力于为高尔夫爱好 者提供优质的产品和服务。
针对竞争对手B
加强会员制度建设,提高客户黏 性和忠诚度。
针对竞争对手C
推出特色住宿+娱乐套餐,吸引 客户体验和消费。
04 销售策略与技巧
建立信任
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
“随风潜入夜”,贵在借好风。 比如,借助会议销售、活动销售、体验销售、比赛销售、文化销售等销售方法与方式的东风,上述也就是我们极力提倡的教育销售模式中的具体形式。知识是传播真理与观念的媒介,知识也是触发思想与灵魂的火石。观念是行为的指南针,一旦观念教育深入到消费者的心灵深处,就会产生无穷的魅力。使人们的生活态度、消费观念、行为方式随着高球专业和业务知识、健康观念、财富观念、社交观念的教育而进入消费者的心灵,销售的过程自然也就成了改变消费者的人生态度与生活观念的过程。
高尔夫销售的一种境界“润物细无声”-有效营销
杜甫有诗云:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”
读罢此诗让我联想起高尔夫销售的方法与境界,应该重点解决如何更好地引导潜在消费者改变观念、改变生活方式的问题。
我认为,“润物细无声”既是高尔夫的一种销售方式,更是高尔夫的一种销售的最高境界。让高尔夫销售在潜移默化中、无声无息、不知不觉中进行,这才能真正实现高尔夫销售的人性化。
高尔夫销售如何才能实现“润物细无声”呢?
关键是看能不能让高尔夫的销售形式、内容、方法、手段、目的、目标等“随风潜入夜”。高尔夫销售要随的“风”,最主要的当然是“引导”、“灌输”、“沟通”、“交流”和“征服”。而这一切中最根本的是要讲求“说”和“听”的艺术。
高尔夫销售中既要有“新观念”的引导,更要有“唠家常式”的心灵沟通。高尔夫销售中既要对潜在消费者进行不断的灌输式、说服式、教育式的“说”,更要注重潜在消费者的心灵深处的精神需求的专心的、舍身处地的朋友式、亲人般的聆“听”。听比说更重要,销人员能从听中就能准确的发现与把握潜在消费者的真正的需求,销售人员才好对症下药,采取不同的销售方式与手段。只有认真地听才能做到寓理于情,入情入理,情理交融,通情达理,消费者就会自然而然地接受我们的销售,并使这种销售在内心深处发生作用,产生效果。亦即入情才能入耳,入理才能入脑,入脑才能见效。
抓消费者的教育首先应从抓销售人员自身的教育入手,在销售人员中里形成良好的热爱高尔夫、热爱高尔夫销售事业的良好风气。销售人员首先自己要会打并爱打高尔夫球,自己要有新的健康与运动的观念、社交观念。“桃李无言,下自成蹊”,潜在消费者耳濡目染,怎么能不从中受到感染、启发、教育与改变呢?“事实胜于雄辩”,对潜在消费者进行高尔夫知识、新的观念的引导与教育也是如此。这不仅仅是因为人的认识有一个从具体到抽象的过程,还在于事实本身就是看得见、摸得着的“无声语言”。与潜在消费者在咖啡厅、办公室、酒吧、餐桌上用有声语言多少遍都讲不透的道理,都说服不了的人。可能邀潜在消费者到球会来参加一次高球体验日、一次高球论坛等球会组织的体验活动,看一遍、体验一次就都解决了。人是环境的产物,潜在消费者就会在环境的感染与引导下,立刻决定购买会籍及相关产品。人的消费行为往往是感性的、冲动的。受直观式的、体验式的教育与引导,就能收到心悦诚服之效。百闻不如一见,眼见为实、耳听为虚。 每一个高尔夫潜在消费者都是在社会生活与环境影响下形成的自己的生活方式和消费观念的,所以高尔夫销售也应与时俱进。随着高尔夫潜在消费者自我意识的日益活跃,高尔夫销售必须顺应这一趋势,鼓励潜在消费者自己去思考、去探索、去尝试、去体验,启人以思考,教人以观念。潜在消费者独立思考与体验高尔夫的过程就是无声的受教育过程。重要的不仅在于潜在消费者能“听懂”我们销售人员对高尔夫知识与产品的说教与灌输,还在于让高尔夫潜在消费者“想懂”、“愿意懂”我们的销售人员对高尔夫观念与行为的引导与教育。不仅要让高尔夫潜在消费者按照高尔夫销售人员指引的方向“公转”,更要设法让高尔夫潜在消费者增强“自转”的能力变成高尔夫的真正的热心的消费者。“自转”能力强,既是潜在消费者变成消费者的过程,也是高尔夫消费者消费观念与消费行为成长进步的表现,也是对教育式销售模式的效果最好的检验与评价。高尔夫在国外已经有五百年的发展历史,在中国也有了二十多年的发展历史。高尔夫在中国从无到有、从小到大。由高尔夫而带动的高尔夫会籍、高尔夫用品、高尔夫地产、高尔夫旅游业等产业链的发展。高尔夫的销售理论与实践已经走入了困境、出现了瓶颈,使得对高尔夫的销售提出了新的挑战与要求,笔者有幸深度接触了中国的高尔夫产业,并对中国高尔夫产业的现状进行了为期半年的深入调查与研究,将自己对这个行业的了解和理解形成文字,写成一系列文章,起一个抛砖引玉的作
人们常常说,“身教重于言教”,将此名言用在高尔夫销售中也许有些牵强。我们这里所讲的 “身教”是讲销售人员要用一种无声的语言去引导和感染消费者。用的是“行动语言”,销售人员用“行动语言”更能达到“润物”的效果。从这个意义上讲,高尔夫的每一位销售人员都担负着高尔夫知识普及和新的观念、新的生活方式的教育与引导的责任,其自身的一言一行对消费者都是一种教育。
相关文档
最新文档