淘宝课程规划 ppt课件
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淘宝课程精品PPT课件
第二步 申请支付宝实名认证
• 注册支付宝的好处
• 买家的好处 – 安全放心的网上购物：满意后才付钱给卖家 – 方便简单的网上在线支付,不用再银行甚至邮局排队汇款. – 即时到帐, 排队汇款后银行或邮局至少三天到帐.卖家发货期将延迟 – 免费转帐.线下各种汇款均需要支付一定比率手续费
• 卖家的好处 – 省心省力省时：支付宝即时确认付款，可以立刻发货；缩短资金流动 时间 – 帐目分明：交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态； – 获得更多的信用评价，并用高信誉吸引更多买家——提升交易额。
第二步 申请支付宝实名认证
• 个人实名认证
• 个人的支付宝账户进行个人认证，需要提供身份证和个人银 行账号。
第二步 申请支付宝实名认证
• 个人实名认证
第二步 申请支付宝实名认证
• 个人实名认证
第二步 申请支付宝实名认证
• 个人实名认证
第三步 商品发布
发布商品
发布入口
发布商品
一口价 拍卖
商品信息设置
2、经营方式灵活网店不受传统的营业时间、营业地点的限制。经营 者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。
3、消费群体广泛。因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能 看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球 的网民。
1 淘宝概况 2 淘宝优势 3 开店卖什么 4 开店流程
宝贝标题 宝贝图片 宝贝描述 交易详情
商ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ属性
选择分类
发布成功
第三步 商品发布
登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”
。
在打开的页面中，可以选择“一口价”或“
拍卖”两种发布方式。
发布宝贝
Step1
新淘宝课程培训(PPT 90页)
三角梨分类 刚哥哥分类
通常30分钟后才能在店铺、分类、搜索中显示，请耐心等待
****** ******
按照自己商 品属性来填 写商品信息 以及添加商 品图片
商品图片编辑好传入图片空间，在从这传商品图片
一个上去 淘宝的宝贝排序是按照离下架时间越短的宝贝会排在
越前面
淘宝搜索排名规则 橱窗推荐
橱窗推荐
橱窗推荐一句话：推荐在商品离下架时间最短 的宝贝上，根据自己的橱窗数量来推荐商品， 你有15个橱窗推荐位，就推荐离下架时间最短 的15个商品，橱窗推荐会随着销量越来越多， 加入消保也会送橱窗推荐位。
作弊降权
注：一个公司名只能申请一个账号，重复申请无效。 重复申请时，将会有信息提醒您“该公司已入驻分销平台”。
分类管理
在
这
一
块
里
面
编
输
辑
入
添
你 要 的
加 图
分
片
类
或
名
者
称，
删
点
除
击
加
号
可
以
添
加
子
分
类
点击添加新分类
全部操作完后点击保存
这边是选择分类状态
这个操作是可 以将商品添加 到多个分类
这个操作是将商品移动到某一个分类上，比如说裤子放在 牛仔裤上，这时候可以通过操作把牛仔裤里面的商品移动 到另外一个分类，一旦移动后，前一个分类就没有这件商 品信息了
/
这边的会员名和密码与淘宝账号一样
自2010年12月30日起，卖家通过淘宝助理及其它第三方工具发布商品数量做以下限 制：
0信用卖家通过淘宝助理（或者第三方工具）每天发布的数量由10件调整至100件， 发布商品总量不超过100件。 1-3心级卖家发布商品数不变，每天不超过100件，发布商品总量不超过500件 书籍和音像类目不做限制。
6淘宝课程第四节 幻灯片
淘宝课程（四）CONTENTS关于‘淘宝’淘宝现在有多火，想必不需要我在说了，目前是国内电子商务平台成交额占比最大的，所以现在很多人把自己的创业梦想投入到了淘宝，但是，不是每个人都成功了，只有极少的一小部分，行业竞争的激烈度可想而知有多大，因此做好淘宝就有多难。
添加水印01Add watermarkLOREM IPSUM 在淘宝上出售商品的亲们常为自己拍的商品图被盗而选择给自己商品图添加水印。
那么我们可以用图片空间的添加水印功能可以不用另操作直接上传图就可以给图添加上水印。
对于给图添加水印的卖家们这是最简单方便的方法。
加水印：1.在百度上搜索“三角梨”2.打开“三角梨”点击网店水印3.选择一个自己的水印，点此开始制作4.填写自己店铺的名字然后点击提交生成出来就点击图片下载5.图片下载不了的点击图片然后选择图片另存为保存到桌面就可以6.开打卖家中心，进入图片空间7.点击百宝箱，打开网店秀8.点击宝贝主图9.全选，然后点击打开10.点击水印，添加本地水印11.水印添加完事后，点击保存并上传12.替换打勾，保存到图片空间宝贝优化02Add watermark淘宝宝贝标题如何写?怎么优化宝贝标题？开淘宝店，流量＝金钱，有流量了就代表卖家赚钱了，那么对了没做广告的卖家流量来自哪？？那肯定是来自自然搜索流量，而自然搜索主要与宝贝的标题匹配有着密切的关联，所以标题突出并有亮点就能带来流量，就等于带来了金钱。
接下来，我们首先来解决这个问题。
通过淘宝自带的最大众、最简单的且不需要花钱，只通过一点小技巧就可以。
标题功能被搜索到且排名的任务自然搜索主要与宝贝的标题匹配有着密切的关联，所以只要标题中含有搜索量大且符合所卖东西本身的关键词，你的排名就会靠前。
促发买家点击欲望当你的产品展现在买家面前时，下一步就看哪个卖家的产品标题与图片更有亮点能吸引买家点击，所以你的标题一定得刺激到买家，想到他家点击的欲望。
1关键词的取舍2关键词排版3关于怎么分词4对于分割符号的问题5关键词排列顺序对排名有所影响这个地方相信大家都不会很陌生吧只要你上淘宝的，肯定都会用到这个搜索栏的即使你是卖家，但是你也有买东西的时候吧我们买东西最直接的方法就是在上面输入你要搜索的商品的关键字然后再去选择你喜欢的宝贝所以这里产生的关键字都是非常有价值的最能体现出普通买家的最直接的目的LOREM IPSUM DOLORLoremLorem那么我们应该什么选择呢，当然要选择与你宝贝的属性相对应的关键词了，然后尽量选择宝贝数量比较少的那个词，因为宝贝数量越少，你的竞争对手越少，在搜索中你胜出的几率就会大大的增加。
《淘宝店铺运营方案》PPT课件
建立在对店铺特色的记忆
店铺被记忆&粘性客户积累
需要到店流量 追求流量/收入的转化
店铺流量&销售转化
ppt课件
华典电15商
第四步 运营数据分析
几乎所有的策略规划和运营规划都需要以具体的数据来做支撑，数据分析只 是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会，制订策略、提升推广效果，
给您带来更多的销量，让顾客免费
为您做宣传，何乐而不为！
ppt课件
华典电17商
3、费用构成
ppt课件
18
费用构成
费用构成（最低标准）
名称
描述
人员工资
直通车专员
活动申报专员
营销策划推广
数量 1名 1名 1名
收费标准
每年费用 控制为 120000元
店长
1名
站外推广
美工、文案专年 费 用
分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一
些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一 些帮派、社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏 目。
同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验 更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
5、有营销策划人员、数据分析人员、SEO人员以及品牌经理。
ppt课件
华典电14商
不同阶段的营销重点
需要更多的品牌展示， 通过网络对不同目标群体传递不同的品牌信息。
品牌管理 网络化
需要更多品牌展示、品牌联合、品牌活动，
以帮助品牌忠实用户向其它平台或线下转移。 在线品牌延伸
淘宝培训资料PPT课件
48
我要开店—发布商品
49
我要开店
三、拍卖商品发布需知
1、拍卖类型： 单件拍： 卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价和加价幅度。买家可根据自己实际情况，输入 系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。拍卖结 束时，出价 最高者获得宝贝。买家可使用系统代理出价。 发布要求：淘宝网卖家，参与拍卖的商品件数为1
荷兰拍： 多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终 商品成价 格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。 （注：买家不能使用系统代理出价）。 发布要求：卖家信用>=11，参与拍卖的商品件数必须>1
注意事项：拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布。也就是卖家必须包邮。
31
我要开店
2、通过开店考试
32
我要开店
3、签署诚信经营承诺书
33
我要开店
4、填写店铺基本信息 同意遵守淘宝规则， 和加入淘宝消费者保 障服务
34
我要开店
5、开店成功
35
我要开店
三、店铺基本设置内容：
1.店铺名：店铺名可以修改，但是具有唯一性。 2.店铺类别：卖家自己设置的店铺主营类目，影响卖家店铺的搜索。 3.卖家类型：个人全职；个人兼职；有实体店铺；公司开店 。 4.店铺简介：卖家对自己店铺经营信息的关键字简介，影响前台卖家店铺搜索。 5.店标：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以内，尺寸为：100*100px。 6.店铺介绍：卖家自己编辑对于店铺的介绍，方便买家了解更多卖家的经营信息。
51
我要开店
3、拍卖提前成交
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目录
3
店铺经营
我要开店—发布商品
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我要开店
三、拍卖商品发布需知
1、拍卖类型： 单件拍： 卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价和加价幅度。买家可根据自己实际情况，输入 系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。拍卖结 束时，出价 最高者获得宝贝。买家可使用系统代理出价。 发布要求：淘宝网卖家，参与拍卖的商品件数为1
荷兰拍： 多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终 商品成价 格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。 （注：买家不能使用系统代理出价）。 发布要求：卖家信用>=11，参与拍卖的商品件数必须>1
注意事项：拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布。也就是卖家必须包邮。
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我要开店
2、通过开店考试
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我要开店
3、签署诚信经营承诺书
33
我要开店
4、填写店铺基本信息 同意遵守淘宝规则， 和加入淘宝消费者保 障服务
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我要开店
5、开店成功
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我要开店
三、店铺基本设置内容：
1.店铺名：店铺名可以修改，但是具有唯一性。 2.店铺类别：卖家自己设置的店铺主营类目，影响卖家店铺的搜索。 3.卖家类型：个人全职；个人兼职；有实体店铺；公司开店 。 4.店铺简介：卖家对自己店铺经营信息的关键字简介，影响前台卖家店铺搜索。 5.店标：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以内，尺寸为：100*100px。 6.店铺介绍：卖家自己编辑对于店铺的介绍，方便买家了解更多卖家的经营信息。
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我要开店
3、拍卖提前成交
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目录
3
店铺经营
淘宝网课程体系PPT课件
淘宝网研发课程体系从无到有最初的六门课程网店入门前的准备网店的经营管理技巧宝贝拍摄技巧网店推广战略篇网店推广战术篇客服赢天下现有课程60门网店运营类课程网店视觉设计类课程推广营销类课程网店物流类课程网店客服类课程网店商家工具课程业务流程售前售后40010080603020淘大培训院校讲师400余人合作办学院校100余所合作实训基地20余个淘宝大学9名小二合作培训机构30个签约卖家讲师80余人拥有商家课程60余门40100015万100出版书籍2140年开课3501000余节培训人次超150万覆盖城市60100网络营销在线销售在线服务淘宝规则平台操作传统企业的需求网络零售培训通用企业管理培训企业文化公司制度团队管理员工招聘传统企业的需求企业级商家培训精选课程玩转商家工具在线服务促成交打造至尊客户体验玩转网络营销师资团队既有c店运营经验又有企业运作规模的资深卖家讲师资深讲师十大网商满意度杭州广州东莞深圳上海成都培训商家超过1200家满意度均超过95主要是6月老师说的快捷短语先准备好给客户一种全心为他服务的体验然后再用良品生活老师的售后方法只要他一买下就给他核对地址并突出自己的优势呵呵成交提高了几倍要是用下大地老师教的还得了sztaobao51com客服委培暂露头角武汉网商动力2109年开设2网店专才培训21期
6
客服委培暂露头角
—武汉网商动力 ●21
—09年开设2网店专 才培训 21期； ●800+
—累计培训学员超 过800人； ●200+
—为200余家网商提 供客服人才输出服务
报纸 网上“店小二”成就也新宠
报纸 网店客服分工细化薪资各异
.
7
课程植入运筹帷幄
淘大培训课程主 要以应用性知识 为主； 淘大现有合作院 校也主要以高职 专科为主； 本科院校淘大影 响偏弱；
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客服委培暂露头角
—武汉网商动力 ●21
—09年开设2网店专 才培训 21期； ●800+
—累计培训学员超 过800人； ●200+
—为200余家网商提 供客服人才输出服务
报纸 网上“店小二”成就也新宠
报纸 网店客服分工细化薪资各异
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课程植入运筹帷幄
淘大培训课程主 要以应用性知识 为主； 淘大现有合作院 校也主要以高职 专科为主； 本科院校淘大影 响偏弱；
淘宝讲课PPT课件
1、开店前的准备工作
第一步：注册淘宝账号 1、如实填写资料 2、完成账户验证：使用手机验证或者邮箱验证。 3、确认激活账户：验证成功，账号注册成功。
6
一、准备工作
1、开店前的准备工作
第一步：注册淘宝账号
7
一、准备工作
1、开店前的准备工作
第二步银行卡办理
中国邮政储蓄银行支付宝卡通
中国建设银行支付宝卡通
57
三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，将分类图片上传到图片空间。
58
三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，复制图片连接。
59
三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，打开刚才宝贝分类的页面，添加图片输入图片连接。
60
三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，分类名称及图片添加完后单击保存
61
三、店铺管理
2、店铺装修 第七步，友情连接的设置。
41
三、店铺管理
2、店铺装修 第三步，设置店招
42
三、店铺管理
2、店铺装修 第三步，设置店招，选择店招路径。
43
三、店铺管理
2、店铺装修 第四步，设置左侧基础 第四步，设置左侧基础模块。
45
三、店铺管理
2、店铺装修 第四步，添加左侧基础模块。
46
三、店铺管理
1、颐莲洗面奶发布细解。
35
三、店铺管理
1、颐莲洗面奶发布细解。
36
三、店铺管理
1、发布宝贝
37
三、店铺管理
2、店铺装修 第一步，登陆卖家中心，单机左下角店铺装修进入装修页面。
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39
三、店铺管理
2、店铺装修 第二步，进入装修详情页，开始装修店铺
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第一步：注册淘宝账号 1、如实填写资料 2、完成账户验证：使用手机验证或者邮箱验证。 3、确认激活账户：验证成功，账号注册成功。
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一、准备工作
1、开店前的准备工作
第一步：注册淘宝账号
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一、准备工作
1、开店前的准备工作
第二步银行卡办理
中国邮政储蓄银行支付宝卡通
中国建设银行支付宝卡通
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三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，将分类图片上传到图片空间。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，复制图片连接。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，打开刚才宝贝分类的页面，添加图片输入图片连接。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第六步，分类名称及图片添加完后单击保存
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三、店铺管理
2、店铺装修 第七步，友情连接的设置。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第三步，设置店招
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三、店铺管理
2、店铺装修 第三步，设置店招，选择店招路径。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第四步，设置左侧基础 第四步，设置左侧基础模块。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第四步，添加左侧基础模块。
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三、店铺管理
1、颐莲洗面奶发布细解。
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三、店铺管理
1、颐莲洗面奶发布细解。
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三、店铺管理
1、发布宝贝
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三、店铺管理
2、店铺装修 第一步，登陆卖家中心，单机左下角店铺装修进入装修页面。
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三、店铺管理
2、店铺装修 第二步，进入装修详情页，开始装修店铺
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淘宝课程培训PPT
多抽出一分钟时间来学习，让你的生命更 加精彩！
淘宝课程培训A
店铺六流程步骤
寻找货源 商品分类 上传商品 店铺装修 店内推广 店外推广
2
一、淘宝网开店常见误区
3
4
5
6
7
8
虚拟交易误区
当卖家支付宝完成的虚拟商品成交金额达到或超过 该卖家以支付宝完成的成交总金额的80%，此卖家 就被判定为虚拟类目卖家。一旦被归入虚拟类目卖 家后，发布非虚拟类目的商品的数量，就必须要少 于在售商品总数的50%，不然会被视为滥用虚拟交 易累计信用受到处罚，严重的会被冻结会员资格。
开通手机动态口令有什么好处？
加入手机动态口令服务，可以获得更高安全级别的账户保护服务，在修改账户关键信 息或交易时，将需要增加手机短信校验这一步骤。
36
37
38
登录支付宝安全中心查看支付盾
39
40
防骗知识
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
实物的：
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自 动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确 认1收0 货。
14
什么才是真正的流量
15
信誉的真正含义
16
17
淘宝开店步骤详解
/help/sell_step1_01.html
18
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淘宝课程培训A
店铺六流程步骤
寻找货源 商品分类 上传商品 店铺装修 店内推广 店外推广
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一、淘宝网开店常见误区
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虚拟交易误区
当卖家支付宝完成的虚拟商品成交金额达到或超过 该卖家以支付宝完成的成交总金额的80%，此卖家 就被判定为虚拟类目卖家。一旦被归入虚拟类目卖 家后，发布非虚拟类目的商品的数量，就必须要少 于在售商品总数的50%，不然会被视为滥用虚拟交 易累计信用受到处罚，严重的会被冻结会员资格。
开通手机动态口令有什么好处？
加入手机动态口令服务，可以获得更高安全级别的账户保护服务，在修改账户关键信 息或交易时，将需要增加手机短信校验这一步骤。
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登录支付宝安全中心查看支付盾
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如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。
如果买的是虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。
实物的：
如果购买时选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自 动确认收货。
如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确 认1收0 货。
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什么才是真正的流量
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信誉的真正含义
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淘宝开店步骤详解
/help/sell_step1_01.html
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淘宝运营类基础教材PPT课件
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
小结
• 准备！有备方可无患！ • 这个世界埋怨任何人都没有用，亏本与赚钱其
实只与自已有关，该投的投，不该投的不投。 • 请相信管理，是成本的最大天敌，如果您不注
基于客户便于商品查询而产生的服务
便于商家展示与客户需求匹配而产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于促销与客户个性化购买方式所产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于客户信任度问题而产生的服务一
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
需求→欲望→需要
淘宝就是这样一个提供客户需求、激发客户欲望，使其购买并占有的平台
（二）供应商与顾客交流的平台
简单加粗暴的沟通
场景渲染的沟通
引导性的沟通
虚拟的网络交流
NO!这都是不完全的！
What ？还有？
利用图片使人产生心理共鸣 利用宣传手法使人产生购买欲望 利用引导人们互动 利用旺旺进行基于网络的即时沟通
•产品没有竞争力不要做淘宝 •不到一百万不要做淘宝（当然，淘宝贷款也可以算在内） •不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝 •没有个性不要做淘宝，但脾气太急也不要做淘宝（当然，淘宝能磨 练你的性格与脾气） •一定会有预亏损，短则两三个月，长则半年 •一定要控制好管理成本，否则规模再大都会亏损
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
对于淘宝而言，您的固定资产是不会给他带来利益的！
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
（三）不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝
•淘宝绝对不可能只让你一个人赚钱而自已却不赚钱的——C店的历次整改与天 猫的历次升级历史已证明了这一切！ •你无法给淘宝提供足够的利润或者你不给予其利益，淘宝也不可能让您赚到 钱的！ •淘宝同所有的商家一样，是需要赚钱的！
淘宝运营培训课件PPT(共44页)
促销活动定价技巧
2.老客户：
比如要做一个圣诞节的促销。在圣诞节前夕，卖家们通过邮件列表 发送了10元的优惠券(满xx元使用，12月25号开始可以使用，月底 结束，制作紧张稀缺气氛)。引导顾客在圣诞节当天登陆网店，很 多顾客为了用掉这10元优惠券会疯狂凑单，店铺首页第一屏位置要 多推荐跟满XX元匹配的产品促销广告，引导顾客直接下单。
到了“双十二”做法就不一样了。“双十二”卖家可以收集 一下这个产品放入购买车的顾客数，然后再关注库存数以及 仓库能接受的发货数量，接下去再做价格策略。定价建议适 当让步利润甚至放弃利润，比如单件就包邮，也就是说一个 手机壳定价为21元包邮。上聚划算这样的活动，也可以根据 “双十二”的做法。
促销活动定价技巧
全场购物满200送100元优惠券 单笔购物满500元，享受100元的现金折扣 ………….
‘三’之威力
适用范围：日化、食品、化妆品等
价格信号
购
产
物
品
环
展
境
示
价格尾数
特价优惠
注意：当30%以上产品都在特价时，标签作用失效。
价格类型
零售价：首先展示在网站上的价格 分销价：成为合作关系后会员看到的价格
常用定价技巧
整数定价：
整数定价会给买家大气的感觉，把价格带尾数的商品通过增 加商品数量把价格凑成整数。大家在线下买东西，相信都有 遇到过“6元1个，10元两个”等等类似这样的价格营销。这 种技巧的适用范围：商家价格较低或买家更注重质量而对价 格不敏感的商品。
打个比方，1斤核桃26元，定价50元2斤，或者100元4斤包邮
淘宝运营培训（一）
201 3
课程 网络价格体系制定 大纲 图片拍摄
www.dljinshengxin. com
《淘宝运营教程》PPT课件
2.3.4 关于商品发布方面的规则
2.3.5 橱窗推荐位规则
2.3.6 店铺状态规则
本规则规定了店铺创建的条件和店铺释放的情况。
常见问题 1、店铺之前由于连续五周少于10件被关闭。但现在宝贝数量恢复到10 件或以上店铺仍然没有恢复开店状态？ 2、我的店铺已经被“暂时隐藏”了但还未屏蔽此时添加宝贝可以恢复 店铺么？ 3、什么样情况下我的店铺会被屏蔽？ 淘宝网的帮助中心首页→淘宝规则→商品交易→交易工具里面有详细的说明。
卖家
会员 注册
买家确 认收货
认证 绑定商 城账户
评价
店铺 装修
发布ห้องสมุดไป่ตู้ 品
订单 管理
发货
发货流程
商城 收到 订单
电话通 知相关
采购
采购 备货 至收 货组
收货 组进 行包
装
签约快 递公司 进行取
件
第7章 物流与配送
发货的物流过程
包装
发货的第一个环节就是包装
运输 配送
本节纲要
7.2.1 分类包装 7.2.2 隔离防震 7.2.3 打包要点
2.3.7 店铺名及店铺其他信息规则
本规则对于店铺的名称以及店铺中其他信息的展现进行了规范和限制。
部分规则： 1.未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有
“淘宝网特许”、“淘宝授权”等含义的字词。
2.店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、淫
秽和不健康信息的词汇及语言。
PVC管
还有一种特殊的商品需要采用特殊的包装，例如：在网 上销售油画、水粉画一类的书画作品一般都很少会装裱 后再寄出，因为装裱的玻璃画框在运输途中更容易被损 坏，所以，最好是采用建材店里出售的PVC管材来包装此 类商品，因为管材的圆筒外形和PVC的硬度可以保证画卷 不会被折压。
淘宝网店运营培训PPT(培训员工版本)
6.00%
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万元
1360
1360
1450
1450
1650
1650
1650
1650
1650
1650
1650
三季度 10月 小计
85.00 40.00
11月
60.00
12月
50.00
四季度 小计
150.00
1月
20.00
2月
20.00
3月
25.00
一季度 小计
65.00
4月35.005月 Nhomakorabea40.00
4-5月 全年合 备注 小计 计
75.00 378.50 万元
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
利润款
形象款 引流款 常规款 利润款
5
2 3 10 5
20
形象款
2
产品规划-供应链管理策略
产品不同角色之供应链管理策略
产品角色 引流款 常规款 SKU 少 多 库存 多 中 供应管理策略
SKU数宜少而精，保持较深的库存，在销售过程中稳定补货。
店铺的主力销售产品，SKU宜多，且库存保持适当的深度，根 据销售情况，稳定补货。
店铺诊断-行业数据
三、热卖属性分析-材质
淘宝开店课程学习进度安排
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第5~6周
第五单元
设置店铺信息
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第7~9周
第六单元
规则学习
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第10-11周
第七单元
工具准备
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第11~12周
第八单元
发布宝贝
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第13~14周
第九单元
宝贝管理
1.自学
2.集中辅导答疑作Fra bibliotek43.上网学习
第15周
第十单元
体检中心
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业4
第16周
期末考试
《淘宝开店》课程学习进度安排
学时
单元
学习内容
教学安排
平时作业
第1~2周
第一单元
运营入门课程
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业1
第1~2周
第二单元
货源的选择
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业1
第3~4周
第三单元
店铺注册及认证
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第3~4周
第四单元
产品定位
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第5~6周
第五单元
设置店铺信息
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第7~9周
第六单元
规则学习
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第10-11周
第七单元
工具准备
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第11~12周
第八单元
发布宝贝
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业3
第13~14周
第九单元
宝贝管理
1.自学
2.集中辅导答疑作Fra bibliotek43.上网学习
第15周
第十单元
体检中心
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业4
第16周
期末考试
《淘宝开店》课程学习进度安排
学时
单元
学习内容
教学安排
平时作业
第1~2周
第一单元
运营入门课程
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业1
第1~2周
第二单元
货源的选择
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业1
第3~4周
第三单元
店铺注册及认证
1.自学
2.集中辅导答疑
3.上网学习
作业2
第3~4周
第四单元
产品定位
淘宝培训课程体系
如何发布宝贝
橱囱推存
仓库中的宝贝和出售中的宝贝
历史宝贝记录
快递打单与物流
5
店铺活动
店铺活动创建（店铺优惠券等）
克争对手分析
生意参谋后台
官方活动报名（天天特价等免费
活动）
6
如何写好文案
案例解析
7
客户关系管理
客户进入与成长路径 什么是客户关系管理 客户关系管理的步骤
淘
宝
推
广
1
精准定位，洞察市场，确定 方向
6
直通车数据
基础数据
转化数据
定向报表
7
钻石展位基础篇
钻石展位概述
钻展操作流程
钻展报表
用户诊断
8
钻石展位进阶篇
钻展提图片和投放技巧 和钻展有关的补充说明
9
淘金币
淘金币平台简介
淘金币定位
淘金币选款
淘金币智选平台
淘金币运宫技巧
10
互联网营销
活学活用淘宝客
航陶商进社区(SNS)
陶商微博、微信营销攻略
11
聚划算
进行数据分析数Leabharlann 能给我们带来什么淘宝
推
广
班
1
核 心 工 具
1
直通车基础
直通车概述
直通车推广计划
2
直通车账户优化
推广计划优化
推广地域优化
投放时间优化
出价及折扣优化
投放平台优化
3
选款优化
选款初选 试推及7E款
4
质量得分优化
质量得分概述
质量得分的影响因素及优化
5
直通车点击率优化
直通车点击率概述 直通车点击率的意义 如何提升直通车点击率
橱囱推存
仓库中的宝贝和出售中的宝贝
历史宝贝记录
快递打单与物流
5
店铺活动
店铺活动创建（店铺优惠券等）
克争对手分析
生意参谋后台
官方活动报名（天天特价等免费
活动）
6
如何写好文案
案例解析
7
客户关系管理
客户进入与成长路径 什么是客户关系管理 客户关系管理的步骤
淘
宝
推
广
1
精准定位，洞察市场，确定 方向
6
直通车数据
基础数据
转化数据
定向报表
7
钻石展位基础篇
钻石展位概述
钻展操作流程
钻展报表
用户诊断
8
钻石展位进阶篇
钻展提图片和投放技巧 和钻展有关的补充说明
9
淘金币
淘金币平台简介
淘金币定位
淘金币选款
淘金币智选平台
淘金币运宫技巧
10
互联网营销
活学活用淘宝客
航陶商进社区(SNS)
陶商微博、微信营销攻略
11
聚划算
进行数据分析数Leabharlann 能给我们带来什么淘宝
推
广
班
1
核 心 工 具
1
直通车基础
直通车概述
直通车推广计划
2
直通车账户优化
推广计划优化
推广地域优化
投放时间优化
出价及折扣优化
投放平台优化
3
选款优化
选款初选 试推及7E款
4
质量得分优化
质量得分概述
质量得分的影响因素及优化
5
直通车点击率优化
直通车点击率概述 直通车点击率的意义 如何提升直通车点击率
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淘宝课程规划
1、注册账号 与 淘宝开店（1天） 2、拍照（1天） 3、 Adobe Photoshop （1天） 4、店铺装修（3天） 5、上传产品（3天） 6、营销与推广（4天） 7、网络安全（1天） 8、手机淘宝、微店、扩展知识（1天）
淘宝课程规划
1
1、注册账号与淘宝开店
一、注册账号（操作5分钟，学员5分钟） 二、实名认证（讲15分钟，学员操作20分钟） 三、淘宝基础规则（15分钟） 三、淘宝开店考试（开店考试20分钟，学员20分钟） 四、店铺细节完善（10分钟，学生10分钟） 五、帮助学员完成开店流程
淘宝课程规划
4
4、店铺装修
1、店铺装修介绍（20分钟） 2、店招的制作（30分钟，操作30分钟)
①素材的寻找②动态软件的使用③ps的使用④ “Ulead GIF Animator”软件的使用
3、淘宝基础模块的应用（1晚） 4、html装修代码的应用（1晚）
淘宝课程规划
5
5、上传产品
1、商品发布流程 2、宝贝关联 3、店内活动 4、店内日常管理
淘宝课程规划
6
6、营销推广
1、淘宝排名规则 2、产品关键词 3、相关工具 4、淘宝活动 5、淘宝客 6、站外推广（论坛、博客、QQ群、微信）
淘宝课程规划
7
7、网络安全
1、账户安全 2、支付宝安全 3、网络骗术
淘宝课程规划
8
淘宝课程规划
2
2、拍照
一、拍照（30分钟，学生操作20分钟） 1、取景与构图 2、商品的摆放 3、质感与细节
淘宝择工具、套索工具、修补工具） 3、合并（图像调整、图层的介绍、窗口的打开与关闭）
1、注册账号 与 淘宝开店（1天） 2、拍照（1天） 3、 Adobe Photoshop （1天） 4、店铺装修（3天） 5、上传产品（3天） 6、营销与推广（4天） 7、网络安全（1天） 8、手机淘宝、微店、扩展知识（1天）
淘宝课程规划
1
1、注册账号与淘宝开店
一、注册账号（操作5分钟，学员5分钟） 二、实名认证（讲15分钟，学员操作20分钟） 三、淘宝基础规则（15分钟） 三、淘宝开店考试（开店考试20分钟，学员20分钟） 四、店铺细节完善（10分钟，学生10分钟） 五、帮助学员完成开店流程
淘宝课程规划
4
4、店铺装修
1、店铺装修介绍（20分钟） 2、店招的制作（30分钟，操作30分钟)
①素材的寻找②动态软件的使用③ps的使用④ “Ulead GIF Animator”软件的使用
3、淘宝基础模块的应用（1晚） 4、html装修代码的应用（1晚）
淘宝课程规划
5
5、上传产品
1、商品发布流程 2、宝贝关联 3、店内活动 4、店内日常管理
淘宝课程规划
6
6、营销推广
1、淘宝排名规则 2、产品关键词 3、相关工具 4、淘宝活动 5、淘宝客 6、站外推广（论坛、博客、QQ群、微信）
淘宝课程规划
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1、账户安全 2、支付宝安全 3、网络骗术
淘宝课程规划
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淘宝课程规划
2
2、拍照
一、拍照（30分钟，学生操作20分钟） 1、取景与构图 2、商品的摆放 3、质感与细节
淘宝择工具、套索工具、修补工具） 3、合并（图像调整、图层的介绍、窗口的打开与关闭）