对企业人力资源外包风险的研究
企业人力资源外包的风险及其防范
企业人力资源外包的风险及其防范【摘要】企业人力资源外包在提高企业效率、降低成本等方面具有重要意义。
外包也带来了一定的风险，包括人力资源信息泄露、服务质量不稳定、合规问题等。
为了防范这些风险，企业应加强风险管理意识，建立严格的合作机制，选择合适的外包合作伙伴。
只有在做好风险防范的才能更好地享受外包所带来的好处，提升企业整体竞争力。
企业在进行人力资源外包时，需要认真考虑并采取有效的措施，确保外包活动的顺利进行，减少可能出现的风险，为企业的发展保驾护航。
【关键词】企业、人力资源、外包、风险、信息泄露、服务质量、合规、防范措施、风险管理、合作机制、合作伙伴选择。
1. 引言1.1 企业人力资源外包的重要性企业人力资源外包是现代企业管理中的重要策略之一，它可以帮助企业在人力资源管理领域更加专注于核心业务，提高企业的灵活性和竞争力。
通过外包，企业可以将一部分人力资源管理工作交给专业的外包公司来进行处理，从而减轻企业的管理负担，同时也可以降低企业的人力成本。
外包还能帮助企业更好地应对人力资源管理中的各种变化和挑战，提高人力资源管理的效益和质量。
企业人力资源外包对于企业的发展和成长具有重要的意义，可以帮助企业更加高效地管理人力资源，提升企业整体的竞争力和市场地位。
企业在选择外包方式时需要谨慎考虑，充分了解外包的风险与防范措施，确保外包能够为企业带来更多的好处和机遇。
2. 正文2.1 外包带来的风险正文：外包可以为企业节约人力成本，提高效益，但同时也伴随着一定的风险。
外包可能导致人力资源管理的失控。
因为外包的服务提供商不在企业内部，企业可能无法直接监督和管理外包人员的工作状态和质量，导致人员管理方面存在盲区，从而影响企业整体的运营效率。
外包也存在人力资源信息泄露风险。
外包服务提供商可能会接触到企业的敏感信息，如员工的个人信息、薪酬福利等，一旦这些信息泄露，将对企业造成严重损失，甚至影响企业的声誉。
外包也可能存在服务质量风险。
人力资源外包的风险及应对策略
人力资源外包的风险及应对策略随着全球经济的不断发展和公司运营方式的多样化，人力资源外包逐渐成为企业在管理人力资源方面的一种选择。
人力资源外包可以帮助企业降低成本、提高效率、专注自身核心业务等等优势，但同时也存在一些风险。
本文将从不同的角度探讨人力资源外包的风险及应对策略。
1.沟通不畅风险：人力资源外包涉及到多个合作伙伴之间的沟通。
如果沟通不畅，可能会造成信息传递不完整、任务执行不到位等问题。
这可能导致劳动力资源管理的混乱，以及工作进展缓慢。
2.质量控制风险：外包人力资源管理后，企业可能难以有效地控制质量。
外包方提供的服务质量可能不符合企业的要求，例如招聘流程不规范、薪资核算出错等。
这可能对企业造成负面影响，如员工流失、效率低下等。
应对策略：建立有效的质量控制机制。
企业应与外包方明确服务质量的标准和要求，并定期进行质量检查和评估，及时发现问题并与合作伙伴协商解决。
此外，可以与外包方签订合同，在合同中明确质量要求并约定相应的奖惩办法。
3.法律合规风险：在外包过程中，合作企业可能涉及到各种法律合规问题。
例如，外包方可能不符合劳动法规定的规范，如未及时发放薪资、未提供合法的社保等。
这可能导致企业面临法律责任，并给企业声誉带来负面影响。
应对策略：合作前对外包方进行全面的尽职调查。
检查外包方的经营资质、员工福利制度、劳动合同、社保缴纳等情况，确保其合法合规。
另外，建立法律风险预警机制，及时了解法律法规的变化，遵守国家相关法律法规。
4.人才流失风险：外包人力资源可能导致关键人才流失的风险。
一旦外包方与关键人员发生矛盾或者外包方自身运营困难，可能导致关键人才的离职或者转岗，对企业的正常运营产生重大影响。
应对策略：保留关键人才的稳定。
企业应重视人才培养和激励，提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇。
另外，在与外包方合作时，可以将关键人才列为合同约束范围之内的保留人员，确保其在整个合作期间内稳定地为企业服务。
5.数据安全风险：人力资源外包涉及到大量的人事数据和敏感信息。
人力资源外包的优势与风险
人力资源外包的优势与风险随着企业规模的扩大和业务的增加，人力资源外包服务逐渐成为越来越多企业的首选。
这种外包服务可以为企业带来许多优势，但同时也存在一些风险。
本文将就人力资源外包的优势与风险进行全面阐述，以便企业做出明智的决策。
一、人力资源外包的优势1.提高工作效率和减少人力资源管理的压力将部分或全部人力资源管理工作外包给专业的服务公司或团队，可以帮助企业降低成本，集中资源，优化人力资源管理流程，提高工作效率。
同时，专业的人力资源外包服务团队能够提供更加全面、专业、高效的服务，帮助企业减少人力资源管理的压力。
2.提升人力资源管理的专业性和标准化人力资源外包服务公司通常具有丰富的经验和专业知识，能够提供更加专业、标准化的人力资源管理服务。
这不仅可以提高企业的管理水平，也可以帮助企业更好地吸引和留住人才。
3.降低风险和不确定性通过外包人力资源管理工作，企业可以将风险和不确定性降至最低。
外包服务公司通常具有专业的团队和丰富的经验，能够提供更加稳定、可靠的服务，降低企业的风险和不确定性。
二、人力资源外包的风险1.失去对人力资源管理的控制将部分或全部人力资源管理工作外包后，企业可能会失去对人力资源管理的控制。
外包服务公司通常有自己的流程和管理标准，可能会影响企业的文化和管理风格。
因此，企业需要对外包服务公司进行严格的监督和管理，以确保外包服务符合企业的需求和价值观。
2.成本增加虽然人力资源外包服务可以为企业带来许多优势，但同时也可能会增加企业的成本。
外包服务通常需要支付一定的费用，包括服务费、人员工资、差旅费用等。
这些费用可能会对企业造成一定的财务压力，尤其是对于一些小型或初创企业。
3.数据安全和保密性问题在人力资源外包服务中，企业需要确保外包服务公司能够严格保护企业的机密信息，如员工数据、薪资数据等。
一旦泄露或滥用这些信息，可能会对企业造成巨大的损失和负面影响。
因此，企业需要对外包服务公司的数据安全和保密性进行严格的评估和审核。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施在现代企业中，人力资源外包已成为提高效率、节约成本的一种重要手段。
虽然人力资源外包可以提高企业的效益和竞争力，但也面临着一些风险。
本文将从人力资源外包的风险出发，探讨一些规避措施。
一、职工的合法权益受损企业外包人力资源管理工作后，工资、福利待遇、岗位职责以及员工的权益受到侵害的情况时有发生。
如果业主企业没有掌握好员工外包合同及人工成本，就有可能导致员工薪酬、费用等方面的纠纷。
规避措施：公司在选择外包人力资源服务商时应选择信誉与口碑较好的企业，并且应准确清晰地约定好各自的权利和义务，包括岗位职责、工资、福利待遇、责任等内容，并及时关注员工的反馈和诉求。
二、信息安全泄露人力资源外包意味着一些重要的企业信息和员工信息需要与第三方公司分享。
如果企业没有限制或者管理外包服务商的权限和范围，就有可能导致重要信息泄露，影响企业的经营和声誉。
规避措施：企业和外包服务商之间应签署严格保密协议，并建立起严密的信息保护机制，尽可能降低信息泄露的风险。
定期对外包服务商的资质和能力加以审核，确定外包服务商是否具备保密能力和技术能力。
三、项目管理风险人力资源外包服务可能涉及到一些重要项目，如果业主企业不能对外包服务商的项目进行有效监管和管理，就会面临一些风险，如项目延期、成本超支等问题。
规避措施：建立正确的项目管理制度和流程，在外包服务商开始执行项目前，制定清晰的计划和目标，并设定明确的进度节点和质量标准。
通过监控和评估项目实施过程中的情况，及时发现和解决问题。
四、劳动力市场波动性风险随着市场的变化和劳动力短缺的风险，人力资源外包将面临劳动力市场波动性风险，包括招聘难度、劳动力市场价格上涨等问题。
这些风险可能会影响人力资源外包企业的生产和服务能力。
规避措施：外包服务商应当具备稳定的招聘资源，并及时对市场变化进行跟踪和分析，制定合适的招聘策略。
企业应加强与外包服务商的沟通，及时了解并解决劳动力市场的问题。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指将企业的一部分或全部人力资源管理任务，委托给外部专业机构进行管理和服务，以达到降低成本，提高管理效率的目的。
但是，人力资源外包也面临着一定的风险，需要进行规避。
一、风险分析1. 机构能力不足部分机构在人力资源外包服务上可能存在能力不足的问题，例如没有完善的人力资源管理体系、缺少行业经验和服务经验等。
2. 服务质量不过关一些外包企业可能出现服务质量不过关的问题，例如管理混乱、无法满足企业需求、人员素质不高等，这些问题可能会对企业的经营产生重大影响。
3. 数据信息泄露企业在将人力资源管理外包时，一些机密信息可能被泄露，例如薪酬体系、招聘流程等，这些信息的泄露将会导致企业的商业竞争力降低。
4. 工作效率下降部分企业将人力资源管理外包后，由于机构内许多集中的职能没有建立和完善，可能会导致人力资源工作效率下降，进而影响企业的经营发展。
二、规避措施1. 选择专业权威的外包机构企业在选择外包机构时，应结合自身的情况和需要，选择具有良好声誉和专业能力的人力资源外包公司。
例如，可以查看外包公司的服务项目、资历和信誉等，并通过咨询、对比等方式，确定最适合自己企业的合作伙伴。
2. 签订秘密保密协议在与外包公司签订合同时，企业应当建立与外包机构之间的秘密保密协议，并明确协议的各项条款和保密责任，以避免敏感信息泄露的风险。
3. 加强跟踪和监管企业在与外包公司合作时，应对合作过程进行定期跟踪和监管，并建立责任制度，保障服务质量高效稳定，并避免工作效率下降的风险。
4. 把握风险的特点企业在进行风险管理时，应对风险的特点进行科学评估，例如可以采用量化的方法评估风险，通过规范化的评估过程，提升对风险的判断能力和预警能力，有效规避人力资源外包面临的风险。
综上所述，人力资源外包面临着一定的风险，但合作风险并非绝对，规避措施的贯彻执行可以有效降低和避免风险的发生。
企业在选择人力资源外包公司之前应仔细考虑，对选定的外包机构进行充分的调查和评估，并不断跟踪与监管。
浅谈人力资源外包的风险分析及防范措施
浅谈人力资源外包的风险分析及防范措施
人力资源外包（HR Outsourcing）是由经验丰富的企业人力资
源外包服务提供商来提供人力资源策略、计划和运行支持服务的过程。
随着企业对企业内部人力资源事务的越来越重视，流程的外包也在越来越多的企业中得到应用。
虽然流程外包可以帮助企业节省时间和成本，但也存在一定的风险。
因此，今天我们将介绍关于外包的风险分析以及其防范措施。
首先，企业在考虑HR外包时，应该全面地细化对外包服务的
完整风险分析。
包括技术风险，通信风险，操作风险，法律风险，财务风险，代理风险，不可抗力风险等等，全面认识这些风险，才能全面有效地把控外包的风险。
其次，企业在外包的过程中，还要制定明确的合同条款和条件。
它们必须清楚地说明双方的权利和义务，以及外包合同可能出现的不同风险情况下，双方应该怎样担任责任和义务。
这有助于企业在遇到风险情况时第一时间拿出该合同，作为有效解决外包服务争议的凭据。
此外，企业还可以利用监管措施来防范外包风险。
如对外包服务商进行全面审查，了解外包服务商的基本情况、可靠性等，并定期对外包服务的过程和交付的产品进行检查，开展权力分离，分工合作，监控工作和风险标准等。
最后，企业通过开展人力资源外包，可以实现企业内部资源的合理配置和充分利用，但也存在一定的风险。
因此，企业应该
全面分析HR外包的风险，制定明确的合同条款和条件，及时采取各种安全防护措施，确保外包业务顺利进行。
企业人力资源管理外包风险
企业人力资源管理外包风险研究摘要外包活动的展开主要是企业与外包商在内外环境的作用下共同完成的，同样的，我国企业人力资源外包风险成因也应从企业、外包商和外部环境等三个方面的风险因素来考虑。
本文通过对我国企业人力资源管理外包风险成因的分析，提出了我国应对人力资源管理外包风险的防范措施与建议，以期对企业提高人力资源管理水平有所帮助。
关键词人力资源管理外包风险一、我国企业人力资源管理外包风险成因分析外包活动的展开主要是企业与外包商在内外环境的作用下共同完成的，同样的，我国企业人力资源外包风险成因也应从企业、外包商和外部环境等三个方面的风险因素来考虑。
（一）来自企业的风险因素分析企业自身的风险是可以有针对性地进行自我防范的，总的说来，来自企业的风险包括以下几个方面：1.未能准确定位企业的人力资源管理状况当企业与外包商建立合作关系之前，双方除了对对方企业的状况进行深入了解，企业对自身的状况也要进行客观评价。
企业管理者认真、客观地分析企业运行的情况也是为了给外包商提供真实的资料，及时发现自己企业人力资源管理水平和弊端，以便外包商可以“对症下药”及时改善企业存在的问题。
2.外包目的不明每个企业应该根据自身的情况实施人力资源管理外包，各企业外包目的应该各有不同，有的是为了降低成本，有的是为了节约人力资本，有的是为了将事务性人力资源部门转变为战略性部门。
如果企业没有明确的外包目的，只是为了向其他企业效仿，那么他所确定的外包活动和方式也是没有依据的，这样的外包活动也是盲目的，可能造成人力资源管理混乱的局面。
3.成本效益分析不全面。
成本效益包含很多方面，人力资源管理外包不是简单地节约费用和成本，企业在实施外包前应该对成本和效益科学、全面的分析，掌握企业外包全部所需费用。
如果没有科学、全面的成本效益分析，外包人力资源管理的一些活动能否节约成本带来利益是未知之数，也容易受到外包商的欺骗。
（二）来自外包商的风险因素分析1.外包商对业务了解不深入人力资源管理外包需要外包商真正深入到企业去调查、了解，但为了节省成本，外包商通常走走形式，不会主观地对企业进行全面了解，不能客观反映企业及员工的需求。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将人力资源管理交给专业的外包公司进行处理的一种管理模式。
这种管理模式通常能够降低企业的成本，提高效率，但同时也会面临一些风险。
本文将对人力资源外包面临的风险进行分析，并提出一些规避措施，以帮助企业更好地应对这些风险。
风险一：服务质量不稳定人力资源外包公司的服务质量直接影响到企业的运营效率和员工的工作环境。
如果外包公司的服务质量不稳定，可能会导致企业出现员工流失、工作效率下降等问题。
规避措施：1. 选择信誉良好的外包公司。
在选择外包公司时，企业可以通过查阅行业评价、咨询其他合作企业的意见等方式，来评估其服务质量，选择信誉良好的外包公司合作。
2. 签订服务协议。
在与外包公司签订合作协议时，企业可以明确要求外包公司提供稳定、高质量的服务，并在合同中约定服务质量的考核标准和相关处罚机制，以确保外包公司提供的服务质量稳定。
风险二：数据安全问题人力资源外包公司需要处理大量敏感的人力资源数据，如果外包公司的数据安全措施不到位，可能会导致企业的人力资源信息泄露，给企业和员工带来不必要的风险。
规避措施：1. 与外包公司一起制定数据安全标准。
企业可以与外包公司一起共同制定数据安全标准，明确外包公司应当遵守的安全措施，并确保外包公司的数据管理符合企业的安全要求。
2. 加强监管和管理。
企业可以通过加强对外包公司的监管和管理，定期检查外包公司的数据安全措施并要求其进行安全漏洞修复和数据备份，以确保人力资源数据的安全。
规避措施：1. 要求外包公司提供员工稳定的培训和发展机会。
企业可以要求外包公司提供员工持续的培训和发展机会，提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率。
2. 主动沟通和参与外包公司的员工管理。
企业可以与外包公司建立良好的沟通机制，了解外包公司的员工管理情况，并在需要时给予建议和支持，共同促进员工的稳定和发展。
风险四：沟通不畅人力资源外包公司作为外部服务提供商，需要与企业的管理层和员工进行有效的沟通，如果沟通不畅，可能会影响到外包服务的效果和企业内部的协调。
人力资源外包的合规性和风险分析
人力资源外包的合规性和风险分析随着企业的发展，人力资源管理变得愈发重要。
为了更好地专注于核心业务，许多企业选择将人力资源管理外包给专业的公司。
人力资源外包是一种管理方式，通常包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等服务。
在外包人力资源管理方面存在合规性问题和潜在风险。
本文将对人力资源外包的合规性和风险进行深入分析。
**合规性分析**人力资源外包需要遵守各项相关的法律法规和政策，确保其合法性和合规性。
首先，与人力资源外包有关的合同必须符合劳动法规定，明确双方的权利和义务，保护员工的合法权益。
其次，外包公司在处理员工的个人信息时，必须遵守《个人信息保护法》，保护员工的隐私权。
再次，在员工培训和安全保障方面，外包公司需要符合相关法律法规和标准，确保员工的安全和健康。
总的来说，人力资源外包必须遵守法律法规，确保其合规性，否则将面临法律风险和商业风险。
**风险分析**人力资源外包存在着诸多风险，企业需要充分认识并妥善处理这些风险。
首先，外包公司的服务质量可能不尽如人意，导致员工不满和业务受影响。
其次，外包公司可能存在资金链断裂、资金风险等问题，影响企业的正常运营。
再次，外包公司员工的素质和能力可能无法满足企业要求，导致人才流失和人力短缺。
此外，外包公司的管理混乱、信息泄露等问题也会给企业带来潜在风险。
总的来说，人力资源外包存在着种种风险，企业必须认真评估，并采取有效措施加以规避和化解。
**合规性与风险的处理**为了确保人力资源外包的合规性和降低风险，企业需要采取一系列有效措施。
首先，企业在选择外包公司时，必须对其进行严格审核和评估，确保其合法合规，服务质量高。
其次，企业需要与外包公司签订详细的合同，明确双方的权利和义务，规避纠纷和风险。
再次，企业在与外包公司合作过程中，必须保持密切的沟通和监督，及时发现和解决问题，确保人力资源管理的顺畅进行。
最后，企业还需要建立健全的风险防控机制，增强对外包管理的监管和控制，降低潜在风险发生的可能性。
人力资源外包服务的效果评估与风险管理
人力资源外包服务的效果评估与风险管理一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越依赖外部资源来提高效率和降低成本。
人力资源外包作为一种重要的战略选择，已经成为许多公司优化人力资源管理的有效途径。
如何评估人力资源外包服务的效果以及有效管理其风险，是每个企业在实施外包策略时必须面对的关键问题。
本文将通过理论研究，结合数据分析，探讨人力资源外包服务的效果评估与风险管理。
二、人力资源外包服务的效果评估2.1 效果评估的重要性效果评估是衡量人力资源外包成功与否的重要手段。
它不仅帮助企业了解外包服务的实际效益，还能为未来的决策提供数据支持。
通过对外包服务的持续评估，企业可以及时发现问题并进行调整，确保外包策略能够达到预期目标。
2.2 效果评估的方法2.2.1 定性评估定性评估主要通过访谈、问卷调查等方式收集员工和管理层的反馈意见，了解他们对外包服务的满意度和改进建议。
这种方法虽然主观性较强，但能提供深入的见解，帮助企业理解员工的真实感受。
2.2.2 定量评估定量评估则通过具体的数据指标来衡量外包服务的效果。
常用的指标包括成本节约率、员工流失率、招聘周期等。
这些数据可以帮助企业客观地评价外包服务的绩效。
2.3 数据统计分析的应用为了更精确地评估人力资源外包服务的效果，本文采用了两种数据统计分析方法：回归分析和方差分析。
2.3.1 回归分析回归分析可以帮助我们理解不同变量之间的关系。
例如，我们可以分析外包服务的成本与企业整体运营成本之间的关系，以确定外包是否真正带来了成本节约。
2.3.2 方差分析方差分析则用于比较不同组之间的差异。
例如，我们可以比较实施外包前后员工满意度的变化，以评估外包服务对员工满意度的影响。
三、人力资源外包服务的风险管理3.1 风险识别风险管理的第一步是识别潜在的风险。
对于人力资源外包来说，可能的风险包括服务质量不佳、信息安全泄露、合规问题等。
通过全面的风险识别，企业可以提前做好准备，避免或减轻风险的影响。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指企业将部分或全部人力资源管理工作通过专业的人力资源外包公司委托给外部机构进行管理和处理的一种管理模式。
这种模式可以有效降低企业的运营成本、提高管理效率、专注核心业务，但同时也存在一定的风险。
本文将对人力资源外包面临的风险进行分析，并提出相关的规避措施。
一、人力资源外包面临的风险1. 信息泄露风险在人力资源外包中，企业需要向外部机构提供大量的员工信息、薪酬数据等敏感信息，一旦这些信息泄露将会给企业造成不可估量的损失。
外包公司的员工可能会泄露企业内部的人事信息，导致企业的商业机密泄露，或者外包公司自身的信息安全保护措施不到位，导致数据被盗用或者泄露。
2. 服务质量风险人力资源外包公司的服务质量直接关系到企业的人力资源管理效率和员工满意度。
外包公司如果不能提供高效的人力资源管理服务，将会影响企业的管理效率和员工的工作积极性，甚至可能导致员工流失问题。
3. 合规风险外包公司在为企业提供人力资源管理服务的过程中，需要遵守相关的劳动法、税法和社会保险法等相关法律法规。
如果外包公司处理不当，导致了相关法律法规的违反，将会给企业带来严重的法律风险。
4. 管理风险人力资源外包后，企业对于人力资源的管理和控制能力将会下降，而外包公司可能由于种种原因也难以保持有效的管理。
这将会导致企业对于人力资源的实际控制能力下降，进而导致企业在管理上出现漏洞，造成企业人力资源管理混乱。
二、规避措施1. 建立合理的保密制度企业与外包公司签订合同前，应该明确规定外包公司需对企业提供的所有机密信息进行保密，并建立完善的信息安全管理制度和技术控制措施，确保企业敏感信息不会被泄露。
2. 选择资质过硬的外包公司企业在选择人力资源外包公司时，应该充分考察外包公司的企业资质和信誉度，了解其在人力资源管理领域的业绩和口碑。
在签订合同时应该明确外包公司提供的服务内容和标准，以及对服务质量进行跟踪评估，确保外包公司能够提供高质量的人力资源管理服务。
国企劳务外包面临的风险及防范对策
国企劳务外包面临的风险及防范对策一、国企劳务外包面临的风险1. 人力资源风险国企在进行劳务外包时，首先需要面临的就是人力资源的问题。
外包劳务的公司可能无法提供足够的人员，或者提供的人员质量无法满足企业的需求，这会对企业生产经营带来一定的影响。
2. 合规风险劳务外包的合同制定、签订和履行过程中存在一定的法律风险。
如果合同内容不清晰或者违法违规，就可能导致企业在法律上面临风险。
3. 安全风险国企在外包劳务的过程中，面临着员工安全、用工安全等方面的风险。
如果外包公司未能保障员工的安全，就可能导致意外事件的发生，给企业造成损失。
4. 管理风险劳务外包后，企业与外包公司的沟通、协调可能存在问题，管理风险也是非常严重的。
外包公司的负责人员的不端行为也可能对企业造成损失。
二、国企劳务外包防范对策1. 定制化外包方案企业在与外包公司签订合应根据自身的实际情况，制定定制化的外包方案，明确服务内容、服务标准、责任和义务等详情，以保障企业的利益。
2. 选择可靠外包公司企业在选择劳务外包公司时，应该从资质、信誉、业务能力等方面综合考察，选择可靠的外包公司，以避免风险的发生。
3. 管理监督与考核企业与外包公司签订合同后，应加强对外包公司的管理监督，并进行定期考核，确保外包公司能按时按质履行合同，保障企业的正常生产经营。
企业应该加强内部人力资源建设，根据生产经营需要，合理规划人力资源，避免因为外包劳务公司的人员不足或者质量不佳而影响生产。
5. 法律合规审查企业在签订外包合同前，应该进行专业的法律合规审查，确保外包合同合法合规，避免因为合同纠纷等问题而给企业带来损失。
6. 化解合作矛盾如果与外包公司出现合作矛盾，企业应该及时与外包公司进行沟通，寻找化解矛盾的方法，并及时调整合作方案，以保障双方的合作顺利进行。
7. 安全生产管理企业在劳务外包后，需要加强对员工的安全生产管理，定期开展安全教育和培训，加强安全管理，确保员工的安全。
浅析人力资源管理外包中的风险与控制
浅析人力资源管理外包中的风险与控制随着企业对人力资源管理需求的日益增加，人力资源管理外包已成为许多企业的选择。
然而，在外包人力资源管理的过程中，企业必须面对不同的风险。
这些风险涵盖了人力资源流程中的各个方面，如招聘、绩效管理、员工福利管理和员工发展等。
为了确保企业具有竞争力和最佳运营效率，必须实施有效的控制措施来解决这些风险。
首先，招聘风险是企业在进行人力资源管理外包时面临的主要风险之一。
在招聘过程中，企业需要寻找最匹配其需求的候选人。
然而，如果外包服务提供商缺乏专业的招聘团队，可能无法招募到适合企业的高素质员工，从而影响企业的整体运营。
因此，企业在选择外包服务提供商时应注意其招聘能力和经验，并确保其拥有适当的招聘流程和规范。
其次，绩效管理风险是外包人力资源管理的另一个重要风险。
企业需要确保其员工的绩效和工作表现与其要求相符。
然而，如果外包服务提供商没有一套完整和精细的绩效管理流程，可能无法对员工的表现进行有效的评估和跟踪，并提供员工发展的指导和培训。
因此，企业在选择外包服务提供商时，应该注意其绩效管理流程是否完整，并查看其对员工发展的计划和活动。
其次，员工福利管理风险是企业在外包人力资源管理过程中需要面对的另一个风险。
员工福利是员工留住和激励的重要因素之一。
如果企业的员工福利管理没有得到妥善处理，可能导致员工流失和工作失去动力。
因此，企业应该确保选定的外包服务提供商具有良好的员工福利管理和策略，并能在落实时保持及时和有效的更新和变化。
最后，员工发展风险是企业向外包服务提供商外包人力资源管理时面临的另一个挑战。
员工发展是员工在职期间成长和发展的过程。
它对于员工在职业生涯中的成功至关重要。
如果外包服务提供商没有提供足够的发展计划或提供的员工发展机会不足或者质量不高，可能会导致员工的满意度降低，从而影响企业的绩效和士气。
因此，企业应该注重选定的服务提供商的培训质量和员工发展计划。
总之，在外包人力资源管理的过程中，企业必须识别和管理与人力资源管理流程相关的风险。
我国国企人力资源管理外包研究
我国国企人力资源管理外包研究【摘要】我国国企人力资源管理外包是当前研究的热点之一。
本文通过分析国企人力资源管理的现状，探讨了国企人力资源管理外包的定义与特点，以及我国国企人力资源管理外包的现状和存在的问题。
对我国国企人力资源管理外包的发展趋势进行了探讨。
结论部分主要探讨了我国国企人力资源管理外包的影响，提出了对我国国企人力资源管理外包的建议，并展望了未来的研究方向。
本文旨在帮助读者深入了解我国国企人力资源管理外包的现状和问题，为相关研究和实践提供参考。
【关键词】国企、人力资源管理、外包、研究、现状、定义、特点、问题、发展趋势、影响、建议、未来展望1. 引言1.1 研究背景在当前复杂多变的市场环境下，国有企业面临着诸多挑战和困难，其中人力资源管理问题是一大难题。
传统的人力资源管理模式往往效率低下、成本高昂，难以适应市场的快速变化和企业的灵活需求。
而人力资源管理外包则能够有效地解决这些问题，为国有企业提供更专业、更高效的人力资源管理服务。
深入研究我国国有企业的人力资源管理外包，探索适合企业发展的管理模式和策略，对于提升企业的竞争力和可持续发展具有重要的意义和作用。
1.2 研究意义本研究的意义主要体现在以下几个方面：我国国企人力资源管理外包是当前管理领域的一个热点问题，对于了解和探讨这一现象的意义重大。
通过深入研究我国国企人力资源管理外包，可以帮助国有企业更好地把握外包管理的脉搏，提高管理效率和经济效益。
研究我国国企人力资源管理外包还可以为企业管理者提供一些建设性的参考和指导，帮助其更好地制定外包管理策略和决策。
通过对我国国企人力资源管理外包的深入研究，可以为相关领域的研究者提供新的研究方向和思路，促进该领域的学术发展。
本研究具有一定的理论和实践意义，对推动我国国企人力资源管理外包的发展具有积极的促进作用。
1.3 研究目的研究目的是通过深入分析我国国企人力资源管理外包的现状、特点以及存在的问题，探讨其发展趋势，进而揭示我国国企人力资源管理外包所带来的影响。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将人力资源管理业务委托给第三方专业机构或企业进行管理的一种方式。
虽然人力资源外包可以为企业提供一定的便利和优势，但同时也存在一些风险。
以下是人力资源外包面临的几个主要风险以及相应的规避措施：1. 人才流失风险：外包给第三方机构后，原企业可能面临员工流失的风险。
原因可能是员工对新的工作环境不适应，或对外包带来的工作不满意等。
规避措施：提供良好的薪酬福利待遇，建立员工培训和发展机制，留住有价值的人才。
定期与第三方机构沟通，关注员工的工作情况和意见，及时解决问题。
2. 信息安全风险：人力资源外包涉及大量的员工个人信息，如工资、社保等，存在信息泄露或被滥用的风险。
规避措施：与第三方机构签订严格的保密协议，确保员工信息的保密性。
建立完善的信息安全管理制度，对员工信息进行安全存储和使用。
3. 业务风险：如果第三方机构无法按时或无法按要求完成人力资源管理任务，可能导致企业的人力资源管理进度和效果受到影响。
规避措施：在选择第三方机构时，要进行充分的调研和评估，选择信誉好、专业能力强的机构。
建立明确的合作协议，明确双方的职责和义务，对工作目标、质量、效果等进行明确约定。
4. 外包成本增加风险：企业外包人力资源管理可能会增加一定的成本，如果成本预估不准确，可能会导致成本超支。
规避措施：在选择外包机构时，要综合考虑费用、服务质量等因素，进行合理的成本预估。
要与外包机构进行充分的沟通和协商，确保合理的成本和服务质量达到平衡。
5. 控制力丧失风险：将人力资源管理交给第三方机构后，原企业可能丧失对人力资源管理的直接控制力，很难对工作过程和效果进行直接监管。
规避措施：建立有效的监督机制，包括定期沟通和汇报、进行事后评估等，确保第三方机构按照合同约定和要求履行职责。
要建立沟通渠道，及时解决出现的问题。
人力资源外包虽然带来了一定的便利和优势，但也存在一定的风险。
企业在选择外包机构时要综合考虑各方面因素，并采取相应的规避措施，以确保人力资源外包的顺利进行和良好效果的实现。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将部分或全部人力资源管理工作委托给专业的服务机构进行管理和运营的一种管理模式。
通过外包，企业可以将人力资源管理的复杂性和风险转移给专业的外包机构，从而专注于主营业务的发展。
人力资源外包也面临一些潜在的风险和挑战。
本文将重点探讨人力资源外包面临的风险及规避措施。
一、风险一：服务质量不稳定在选择人力资源外包服务提供商时，企业往往会面临服务质量不稳定的风险。
由于外包服务提供商可能会受到人员流动、管理体系不完善等因素的影响，导致服务质量出现波动。
规避措施：1. 选择有资质和口碑的外包服务提供商，通过调研和评估，选择具有稳定服务质量和良好信誉的服务商。
2. 在签订合要求外包服务提供商明确服务质量标准和履约义务，并约定相应的违约责任和补救措施。
二、风险二：信息安全风险人力资源外包涉及大量的员工信息、薪酬数据等敏感信息，如果这些信息泄露或被滥用，会给企业和员工带来严重的损失。
规避措施：1. 确保外包服务提供商具备完善的信息安全管理体系，包括技术设备和网络安全、数据加密和备份等措施。
2. 在合同中明确约定外包服务提供商对于企业信息的保密义务和违约责任，并建立相应的监督机制。
三、风险三：员工管理风险在人力资源外包过程中，外包服务提供商直接管理员工，而员工的素质和管理水平直接影响企业的运营效果和企业形象。
规避措施：1. 选择具有丰富管理经验和良好员工敬业精神的外包服务提供商，通过培训和考核确保员工的专业素质和服务态度。
2. 确定外包服务提供商的工资福利策略是否与企业的文化和价值观相符，避免因为员工不满导致服务质量下降。
四、风险四：合规风险人力资源涉及诸多法律法规和政策，外包服务提供商可能存在不合规的行为，给企业带来法律风险和经济损失。
规避措施：1. 在选择外包服务提供商时，要求其具备相关的法律法规及政策遵从能力，并且在合同中明确约定其对合规责任的承担和违约处理措施。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指企业将人力资源管理相关的工作委托给专业的外部服务机构进行处理。
这种管理方式可以帮助企业降低成本、提高效率，但同时也伴随着一定的风险。
下面将介绍人力资源外包面临的一些风险，并提出相应的规避措施。
1. 数据安全风险：企业在人力资源管理过程中涉及大量的员工个人信息和公司机密资料，如果外部服务机构处理不当，容易导致数据泄露或被不法分子利用。
规避措施：在选择服务机构时，要评估其数据安全保护措施，了解其数据存储和传输方式，签订保密协议明确保护措施，并定期进行数据安全审计和风险评估。
2. 服务质量风险：外部服务机构可能存在服务意识不强、专业水平不高、执行能力不足等问题，导致人力资源管理工作不到位，影响企业运营和员工满意度。
规避措施：在选择服务机构前要进行详细的尽职调查，了解其服务质量、专业经验和客户反馈等信息，可以查阅其它客户的评价或实地考察，签订合同明确服务质量要求和考核指标。
3. 控制权风险：人力资源外包会使得企业失去对核心人力资源工作的控制权，无法灵活调整人力资源策略和管理方式。
规避措施：在签订合同时要明确工作范围和责任划分，制定明确的工作流程和沟通渠道，建立有效的监督机制，确保企业对外包工作有有效的控制与监督。
4. 员工关系风险：外部服务机构可能缺乏对企业文化和员工需求的了解，不能很好地处理员工关系问题，导致员工不满和矛盾加剧。
规避措施：与外部服务机构共同制定处理员工关系的流程和原则，确保员工的权益得到保护，建立起有效的沟通渠道和反馈机制，及时解决员工关系问题。
5. 法律合规风险：外部服务机构在处理人力资源工作时，可能存在法律合规方面的风险，如不合规的用工合同、人事档案不完善等，容易引发劳动纠纷和法律诉讼。
规避措施：在合作前要与外部服务机构进行合规风险评估，确保其有相关法律知识和合规经验，签订合同明确双方的法律责任，并进行定期的合规检查和培训。
人力资源外包虽然能够带来一系列的好处，但也伴随着一定的风险。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指企业将人力资源管理职能交由外部合作伙伴来承担。
虽然人力资源外包可以降低企业的运营成本、提高运营效率，但也存在一定的风险。
以下是人力资源外包面临的风险以及规避措施：1. 服务质量风险：选择不合适的外包合作伙伴可能导致服务质量下降，从而影响到企业的运营。
为了规避这一风险，企业应在选择外包合作伙伴时进行充分的调查和评估，了解其专业知识、能力和经验，同时与合作伙伴制定明确的服务水平协议。
2. 数据安全风险：外包企业的数据包括员工的个人信息和企业的商业机密等敏感数据，一旦泄露或被滥用可能会给企业带来严重后果。
为了规避这一风险，企业应与外包合作伙伴签署保密协议，明确对数据的保护责任和义务，并进行定期的数据安全审计和监控。
3. 管理风险：外包后企业可能失去对人力资源管理的直接控制权，无法及时了解人力资源情况和进行调整。
为了规避这一风险，企业应与外包合作伙伴建立密切的沟通机制，定期进行业务和管理的沟通和协调。
企业也要保持对人力资源运营的监督和管理，通过定期的评估和检查来确保外包服务的有效性和符合企业的需求。
4. 文化适应风险：不同的企业有不同的文化和价值观，外包合作伙伴可能无法完全理解或适应企业的文化。
为了规避这一风险，企业应与外包合作伙伴进行充分的沟通和培训，确保他们理解和尊重企业的文化，并通过建立合作共赢的关系来实现共同目标。
人力资源外包虽然存在一定的风险，但通过选择适合的合作伙伴、建立明确的合作协议、加强数据安全管理、建立有效的沟通机制和管理监督等措施，可以帮助企业规避这些风险，实现人力资源外包的顺利运营和发展。
物流企业人力资源外包风险研究
3、加强对外包过程的管理
为了降低外包过程风险，企业应加强对外包过程的管理。具体而言，企业应建 立与外包商的沟通机制，确保信息畅通，及时解决问题；同时，应定期对服务 质量进行评估，如发现不足之处及时与外包商协商改进。
4、强化员工沟通
企业将人力资源业务外包后，应及时向员工说明外包的原因、目的和影响。以 便员工更好地理解外包决策，减少因沟通不畅产生的抵触情绪。此外，企业应 在外包过程中员工的权益和需求，确保员工的隐私和利益不受侵犯。
一、企业人力资源外包的风险分 析
1、外包合同风险
企业与外包商签订的外包合同是双方合作的法律依据。然而，合同内容可能存 在漏洞，如权责不清、保密协议不完善等，导致企业在合同期内遭受损失。此 外，合同执行过程中，双方可能因沟通不畅、监管不力等原因导致合同无法正 常履行。
2、外包过程风险
人力资源外包过程中，企业与外包商之间需要密切配合。但实际上，企业与外 包商之间可能存在信息不对称、沟通不畅等问题。这可能导致企业在外包过程 中遭受损失，如招聘到不合适的人员、培训效果不佳等。
同时，企业积极与员工沟通，说明了外包的意义和影响，并在外包结束后对员 工进行了相关的安置和解释工作。
通过以上对策的实施，该企业成功地将人力资源业务外包出去，节省了成本， 提高了效率。同时，通过与外包商的紧密合作，企业更好地了解了市场需求和 员工需求，为未来的发展奠定了坚实基础。
四、总结
企业人力资源外包在降低成本、提高效率的也面临着诸多风险。为了确保人力 资源外包的成功实施，企业必须充分认识到这些风险并采取相应的对策。通过 慎重选择外包商、签订完善的外包合同、加强对外包过程的管理以及强化员工 沟通等措施，企业可以有效地降低人力资源外包的风险，更好地利用外包服务 推动企业的可持续发展。
探讨人力资源外包的优势与风险
探讨人力资源外包的优势与风险人力资源外包在现代企业管理中扮演着重要的角色，它可以帮助企业降低成本、提高效率，但也存在一些潜在的风险。
本文将探讨人力资源外包的优势与风险，并分析如何最大限度地发挥其优势并规避风险。
人力资源外包的优势之一是降低成本。
外包人力资源工作可以节省企业招聘、培训和管理的成本。
企业可以将这些工作交给专业的外包公司来完成，从而减少人力资源部门的员工数量和相关的经营成本。
外包公司通常能够提供规模经济的效益，通过将资源集中在一起，他们可以更高效地完成工作，并向企业提供更实惠的价格。
其次，人力资源外包可以帮助企业集中精力在核心业务上。
通过将人力资源工作外包给专业公司，企业可以将更多的注意力集中在核心业务的发展上。
这可以提高企业的竞争力，因为公司能够把更多的时间和精力用于开发产品、服务客户等关键方面。
另一个优势是提高工作的效率和品质。
外包公司通常具备丰富的经验和专业技能，他们能够为企业提供高质量的人力资源服务。
他们拥有最新的信息技术和有效的流程管理，从而能够更加高效地完成工作。
这种专业化的服务不仅可以提高工作的效率，还可以提供更好的人力资源策略，以适应企业的需要。
然而，人力资源外包也存在一些潜在的风险。
首先，企业需要与外包公司建立良好的合作关系。
如果外包公司没有有效地理解企业的业务需求和文化，可能会导致人力资源策略的不匹配和执行的困难。
因此，企业在选择外包公司时应该仔细考虑其专业能力和业务背景，并与其建立良好的沟通渠道。
其次，人力资源外包可能会带来信息安全和隐私问题。
在将人力资源数据交给外包公司处理时，企业需要确保外包公司具有良好的信息安全控制措施，以保护员工个人信息的安全。
企业可以要求外包公司签署保密协议，并定期进行安全审核，以降低信息泄露的风险。
此外，人力资源外包还可能引发员工不满和流失的问题。
一些员工可能担心自己的工作会被外包取代，从而带来不安全感。
为了解决这个问题，企业应该与员工进行有效的沟通和解释，明确外包对员工的影响以及他们在新工作环境中的角色和机会。
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（1）.企业HR外包的项目应做动态调整。随着时间的推移，企业的经验曲线会越来越陡峭，越来越多的成本低质量高的HR工作可以从市场中获得。因此企业应根据HR及公司总体战略对外包项目做动态调整。
（2）.加强员工对HR外包的认识与理解。HR外包是一种变革，但有很多公司、很多人不太喜欢改变。即便现在的一些流程、一些管理出现问题，但他们如果觉得这些问题是可以接受、可以容忍的话，他们就很可能不会采取主动的姿态去改变一些东西。特别是员工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱHR外包有极强的抵制情绪时，外包效率将极大下降。
(2).HR外包也减少了HR经理人员花费的时间，使其有可能更集中力量于核心业务；国外HR人员与员工的比例通常是1比100，而在国内这个比例却在1比30左右。因为国外企业已纷纷将部分HR工作进行外包管理，从而使得HRM摆脱了繁琐的事务性工作，企业将注意力集中在核心工作上。
(3).专业咨询公司和HR外包服务商能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度，这一点对于管理资源相对不足的中小企业尤其具有现实意义。
（3）.对于同一项HR工作，在一个企业外包成功的复制到另外一个企业不一定适用。故企业在选择外包项目时，除了参考外包决策矩阵的原则外，还应综合考虑企业战略、员工特点、企业文化等多种因素。
（4）.HR外包并不是将工作负担移转（shift)给服务商，而是连结（link)服务商的工作能量，为企业创造更大的价值。HR外包之后，企业还需要很多日常的管理工作，也需要适时监控外包服务商的服务质量和水平。
(2).文化差异的风险。企业文化的形成是一个长期的过程，但是一旦形成就很难改变。HR外包一定程度上更是企业与外包商之间的一种合作行为，合作过程中必然产生文化的交叉与碰撞。若外包商在提供服务时不能很好地适应企业的文化，则会造成服务质量与效率的下降，引起发包方企业员工的不满。此外，目前在我国虽然有较多外资HR外包商，但是由于政治、经济、文化上的差异,他们常常“水土不服”。
（2）.在文化差异上，企业应与外包商密切沟通，发现问题及时解决，采取因地制宜的措施，弹性处理人力资源业务。同时，在选择外包商时应注意对其文化的考察。
（3）.为抵御来自企业经营安全方面的风险，企业应认真确定HR外包的具体项目。借鉴美国马里兰州大学学者David Le Park 和 Scolt Snell创立的人力资本雇佣模型理论,HRM各项活动可按照战略性价值高低和独特性的强弱进行划分，战略性价值越高越关系到企业的核心竞争优势和能力，独特性越强越需要较高水平的人际关系技巧。如图2 HR外包决策模型所示：第一象限的活动特征为独特性强，同时活动的战略价值也很高。独特性强往往是指具有很强的企业个性特征,与企业的长远发展密切相关的活动，这种业务不易于普遍推广，对外包服务提供商不易达到规模经济，企业如果将其外包，必然引起成本的上升。第二象限的活动特征为独特性弱、战略价值高。独特性弱的活动，意味着完成这些活动不需要高水平的人际关系技巧，多数是一些事务性的、可以程序化的活动；战略价值高，意味着对企业推行竞争战略的能力有直接影响，这一类的人力资源管理活动虽然关系到企业的竞争优势但是可以通过人力资源管理软件或数据库升级逐渐标准化因此适合外包。第三象限的活动战略不直接影响竞争战略的实现，同时具有较弱独特性，对于这类活动外部市场上标准化的服务足以满足市场的需求，把它外包比企业自己施行更有效率。第四象限的活动对竞争战略来说影响较低，但具有高度的独特性，需要很高的人际技能，如解雇咨询等，因此最好由企业内部执行。
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所谓HR外包，是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以专注于HR的核心战略性活动，实现企业效益的最大化。
国际数据公司（ＩＤＣ)的资料表明，2000年美国在人力资源服务方面的花费超过了227亿美元，其中，HR是该领域中增长最快的部分，2000年美国HR外包达到25亿美元。而国际数据公司对美国人力资源管理服务市场的最新预测表明，人力资源服务方面的收入到2006年将达到560亿美元，且HR外包将继续是人力资源服务消费中增长最快的领域。HR外包受到越来越多的公司管理层和人力资源主管们的青睐。
（4）.HR外包是对企业原来HR流程的一次变革，面对变革，不同的HR员工反应不一，企业应根据具体情况进行处理。在HR团队中，一些人习惯于事务性工作的处理，他们通常是HR外包的阻力，因为外包将可能使他们失去工作或损失相关利益。而另外一些人更偏好于HR战略性工作的思考与执行，但他们却常常被一些事务性工作缠身，这些人通常是HR外包的推动者。对于前者，企业应根据实际情况在其他部门为他们寻找事务性工作予以安置的同时，为其规划一个今后的发展方向，并为其留意更适合他们的机会。对于后者，企业在HR外包后，他们有更多的时间与精力回归HR的核心战略性活动，为企业高层决策提供借鉴。
1.人力资源（Human Resource，HR）外包的产生、界定及发展现状
人力资源管理（Human Resource Management, HRM）是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。早期的HRM主要集中于人员的招聘、选拔、分派、工资发放、档案保管等事务性活动。随着外部环境的变迁和企业竞争的加剧，绩效评估、激励制度的设计与管理、员工发展、企业文化的营造等战略性活动逐渐纳入到HRM的体系中。HRM由一种维持与辅助型的管理职能上升为具有战略意义的职能。同时，随着政府社会保障政策的出台与完善，HRM的事务性工作越来越繁杂，HR人员的大部分时间用于事务性工作的处理中。一般来说,公司的人力资源部门员工有60%的时间用于管理（即我们这里说的事务性工作）,30%的时间用于咨询,仅有10%的时间用于战略思考。我们也经常听到来自人力资源经理的一个说法：“我只能在五点之后才能处理核心业务，在五点之前我都被行政性事务给湮没了”，得HRM在支持企业战略决策中的作用大大下降。HRM职能重心的转移与事务性工作不断繁杂使得HR外包成为可能。
(1).外包服务商选择方面的风险。选择HR外包服务商的目的是为了降低企业运营成本和提升核心竞争优势，企业的生产流程都相对严谨，它要求外部资源能面向企业实现共享和优化，并且要保证信息的真实传递。但由于信息的不对称，企业无法真正了解外包商的经营业绩、社会声誉、发展状况、成本结构等与自己利益息息相关的信息，以致外包前未能筛选合适的外包商，造成逆选择（adverse selection)的结果。外包后，外包商也可能发生未尽力执行受托工作的道德危险（moral hazard)。
资源外包（Outsourcing) ,英文一词的直译是“外部寻源”,这种管理模式首先是在实践领域兴起的。最早出现于20世纪60年代的美国，比较典型的案例是柯达公司。1989年柯达将自己的信息部门委托给了IBM等两家公司。当时柯达面临着计算机设备投资的增加和从自动相机领域撤退等问题，在解决这些问题时选择了外包。柯达与IBM的契约为10年，合同总额达10亿美元。柯达在实行业务外包的同时，将计算机设备出售给IBM，将信息部门的350名员工也转籍到IBM。此举将柯达信息部门的计算机关联投资减少了90%以上，年运营成本也减少了20%。这一成功的尝试引发了业务外包的高潮。一时间，美国出现了大量的外包现象，企业、医院、学校甚至政府把整个项目交给专门从事某种业务的企业。在20世纪80年代后期，外包影响到日本、欧洲，全球外包业务急剧增加，外包成为一股潮流。
(4).企业希望能通过人力资源服务公司给员工提供更满意的服务。他们之所以这样做，是把员工当成企业的内部顾客来对待，提高员工对企业的满意度与忠诚感。
3.HR外包的风险分析
尽管HR外包可以给企业带来诸多利益，但是实践中也不乏失败的案例，这说明企业在实施HR外包的过程中也存在风险。
实践的发展推动了理论的创新，1990年，Gary Hamel和C．K．Prahaoad在《哈佛商业评论》发表了题为《企业的核心竞争力》的文章，发明了“外包”这个词。所谓“外包”，即组织把某个项目或者工作内容交给专门从事这种工作的公司。通过外包那些企业自身缺少能力或能力不强的部分，企业可以专注于能创造价值的核心竞争力。其核心思想是：企业在内部资源有限的情况下，为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的业务，而将其他业务委托给比自己更具成本优势和专有知识的企业。
(4).来自员工方面的风险。外包对于企业及员工而言确实是一种变革，原先的管理流程、职责分配、汇报关系及个人的职业发展定位都会有不同程度的改变，自然他们产生各种顾虑和猜疑也是在所难免的，然而这些猜疑和顾虑的存在，会直接或间接地影响员工的工作情绪，从而加剧企业内部人员的流动，导致新一轮矛盾的加剧和内部冲突，不利于企业各部门开展业务，使得企业的生产、销售等各环节的效率下降。另外，还应该注意内部员工和外部人才的平衡问题。由于外包是利用外部人才来承担企业的内部职能，在外包的同时，若忽视了内部员工的作用，则会挫伤他们的工作热情，这样的后果将十分可怕。
2.HR外包的优势分析
HR外包之所以受到越来越多的公司管理层和人力资源主管们的青睐是由于其至少有以下四方面的优势。
（1）.大幅度地削减了企业的业务成本。对于企业来讲，从专业咨询公司那里获取人力资源方面的信息和高质量的服务，远比企业自身拥有庞大繁杂的人事管理队伍更能节约成本。1997年，Mckinsey公司调查研究表明，球财富500强企业通过人事外包而使其劳工成本削减了25%—30%。
4.HR外包的风险规避策略
(1).选择合适的HR外包商。A、要考虑外包商给出的价格，因HR外包的目的之一就是为了节约成本，只有当Ｒ/C＜ / 时才应进行外包。（R、C分别代表企业不外包时所获得的收益和付出的成本， 、 分别代表企业进行HR外包时所获得的收益和付出的成本）。B、为消除信息不对称产生的逆选择，企业应确立对外包商的合理选择流程（见图1）。首先企业应当识别人力资源管理中具有与同行业企业相比处于劣势的业务，其次对这些业务是否适合外包进行评价。外包商的选择可以从信誉、成本、实力、行业知名度及与企业文化的兼容性等方面进行考虑，根据企业外包业务及企业实际情况的不同，企业选择外包商的侧重点也不尽相同，因此应当根据企业实际情况对不同业务的各指标设定不同的权重，为圈定的可选外包商综合评分，最后与评分高的外包企业签订外包合同。C、为降低道德危险，企业可以在契约中提供适当诱因，给予外包商一定激励措施，同时在外包后加强监督，抑制代理厂商的机会主义行为。D、仅靠能提供低成本优质服务的服务商的信誉无法有效地降低外包的风险，企业必须用具有法律效力的外包合同来约束服务商的行为。外包合同是双方合作的基础，也是维护双方权利和义务的可靠凭证，它是外包成功的必要条件。E、企业亦需拟订退出机制与备援方案，以备在HR外包商的服务无法改善时，转换代理厂商或收回自行处理。