从案例分析人力资源外包的风险及其规避资料讲解
浅析人力资源招聘外包的风险与防范（五篇）
浅析人力资源招聘外包的风险与防范（五篇）第一篇：浅析人力资源招聘外包的风险与防范浅析人力资源招聘外包的风险与防范摘要：随着经济全球化发展，人才成为企业发展和竞争的重要内容与因素。
招聘作为企业人力资源管理活动的重要职能活动，为企业增加人力资源总量、改善人力结构的主要渠道而备受关注，新的招聘渠道——人才招聘外包更是成为了目前人力资源管理界探讨的热门课题，文章在阐述招聘外包含义、发展的基础上，分析了招聘外包风险因素，并提出了防范招聘外包风险的措施。
关键字：招聘外包风险风险防范现代企业间的竞争，不仅仅是商品、服务的竞争，更是企业人的竞争。
为了获得相对人才优势，企业开始尝试运用不同以往的新兴招聘方式引进人才，招聘外包就是其中备受青睐的式之一。
目前，世界500 强企业中的绝大多数都在使用招聘外包，在中国，招聘外包虽然是新生事物，但是正在被越来越多的企业所接受，外包服务的需求也将大幅度增加。
一、招聘外包的含义招聘外包，即用人企业将全部或部分招聘、选拔、甄选工作委托给第三方的专业人力资源公司，专业人力资源公司利用自己在人力资源、评价工具和流程管理方面的优势来完成招聘工作的一种方式。
人力资源部门专注于自身的核心职能，以更多的时间和精力参与企业整体战略规划。
招聘外包是人力资源管理从综合化走向专业化的表现。
以前人力资源管理部门要做招聘中各个环节的工作，事务繁杂，效率低下，现在每个环节的工作都可以外包给专业的机构运作，方式多种多样，效率也提高很多，人力资源部门可以集中精力于战略性工作中。
招聘外包既有把所有招聘业务全包出去的，也有部分外包的。
一般来说，招聘低层次的员工会采取全包的形式，因为他们与公司的核心业务关联度不大。
招聘中高层员工会采取部分外包的形式，比如只是把简历筛选、笔试环节和结构化面试外包出去，而最终决定权依然在企业重要领导手中。
人们熟悉的猎头公司就属于部分外包，即专业人力资源公司向企业推荐几个符合要求的候选人，由企业决定最终人员的录用。
人事外包法律风险案例(3篇)
第1篇随着市场经济的不断发展，企业为了降低成本、提高效率，越来越多地将部分人力资源管理工作外包给专业的人力资源服务公司。
然而，在这个过程中，企业可能会面临诸多法律风险。
本文将通过一个典型案例，分析人事外包中可能存在的法律风险，并提出相应的防范措施。
案例背景某科技有限公司（以下简称“科技公司”）成立于2005年，主要从事软件开发与销售。
由于公司业务发展迅速，员工人数不断增加，公司决定将部分人力资源管理工作外包给一家专业的人力资源服务公司（以下简称“外包公司”）。
外包公司承接了科技公司的招聘、薪酬福利管理、员工关系管理等业务。
双方签订了《人力资源服务外包合同》，约定外包公司为科技公司提供人力资源服务，服务期限为3年。
案例经过在合同履行过程中，科技公司发现以下问题：1. 招聘问题：外包公司招聘的员工质量参差不齐，部分员工不符合岗位要求，给公司带来了额外的培训成本。
2. 薪酬福利问题：外包公司未能按照科技公司要求的标准发放薪酬和福利，导致员工不满，影响了公司声誉。
3. 员工关系问题：外包公司未能妥善处理员工投诉，导致员工与公司发生劳动争议。
4. 合同履行问题：外包公司在服务过程中，未能严格按照合同约定提供服务，导致科技公司遭受损失。
法律风险分析1. 合同风险：双方签订的《人力资源服务外包合同》存在以下问题：- 合同条款不明确：合同中对服务内容、服务质量、违约责任等条款描述不够详细，容易引发争议。
- 合同主体不明确：合同中未明确约定双方的权利义务，容易导致责任不清。
2. 招聘风险：- 招聘质量风险：外包公司招聘的员工质量参差不齐，可能导致公司遭受经济损失。
- 侵权风险：外包公司在招聘过程中，若侵犯求职者的合法权益，可能导致公司承担连带责任。
3. 薪酬福利风险：- 侵权风险：若外包公司未按照科技公司要求的标准发放薪酬和福利，可能导致员工投诉，引发劳动争议。
- 经济损失：若科技公司因外包公司未履行薪酬福利义务而遭受损失，可能导致公司承担赔偿责任。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业在管理人力资源过程中常用的一种策略，它能够让企业专注于核心业务，减少人力资源管理带来的压力和成本。
人力资源外包也面临着一定的风险，如果不加以规避和管理，可能会对企业的运营产生负面影响。
了解人力资源外包面临的风险，并采取相应的规避措施，对企业具有重要的意义。
风险一：服务质量无法保障在人力资源外包过程中，外包服务商的服务质量往往是企业关注的重点。
如果外包服务商不能提供符合企业需求的高质量服务，可能会对企业的业务运作造成严重影响。
规避措施：（1）选择合适的外包服务商。
企业在选择外包服务商时，应该进行充分的市场调研，了解外包服务商的实力、信誉和服务质量，选择具有良好口碑和丰富经验的外包服务商。
（2）签订明确的合作协议。
在与外包服务商签订合作协议时，应该明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等，以确保服务质量的保障。
风险二：信息安全隐患人力资源外包过程中，企业需要向外包服务商提供大量的员工信息、薪酬信息和其他敏感信息，如果这些信息泄露或被滥用，可能会对企业造成严重损失。
规避措施：（1）加强信息保护意识。
企业应该加强员工对信息安全的保护意识培训，确保员工不会在外包过程中泄露敏感信息。
（2）建立严格的信息安全管理制度。
企业应该建立完善的信息安全管理制度，包括信息保密策略、数据备份策略、网络安全防护策略等，以确保信息的安全和完整性。
（3）对外包服务商进行严格审核。
企业在选择外包服务商时，应该对其信息安全管理能力进行严格审核，确保外包服务商具有良好的信息安全管理能力。
风险三：监管合规风险人力资源外包过程中，外包服务商可能存在违法违规行为，如果企业没有进行有效监管和合规管理，可能会面临法律责任和经营风险。
规避措施：（1）建立严格的合规管理制度。
企业应该建立合规管理制度，规范外包服务商的行为规范和合规要求，确保其在合法合规的框架下进行业务活动。
人力资源外包风险与规避
人力资源外包风险与规避一、人力资源管理外包风险分析人力资源外包风险，大体可以分为两个类型。
一类是外包项目的效果。
如果不能够达到预期的效果，不但会造成资源的浪费，更重要的是可能因为错过时机丧失获取竞争优势的机会；另一类风险就是在外包项目过程中可能引发的对企业经营的负面影响，如造成企业自身人力资源管理能力薄弱，以及企业信息外泄等。
（一）来自外包动机的风险企业的人力资源为何外包，是应该首先明确的。
有的企业往往忽视了选择外包的真正动因，将重点放在了“节约成本”与“省事”上，选择信誉低、服务质量差的承包商，这就完全背离了外包的宗旨，也就会导致外包最终失败。
（二）经营安全的风险。
由于人力资源管理外包出现较晚，国内市场发展还不太成熟，市场竞争不规范，在外包过程中，企业需要向外包商透露企业的有关信息，在这个过程中存在着企业的机密泄漏的风险。
（三）来自外包服务商选择的风险目前国内市场上人力资源外包服务商的数目众多，但是这些机构的水平参差不齐，企业很难对服务商的背景、资质准确了解，而真实的水平往往在过程中才能被准确评估。
人力资源外包服务的质量和效果与服务提供商的优劣有直接关系，因此服务商选择的决策风险不可忽视。
二、规避风险及克服障碍的对策分析虽然在实施人力资源管理外包方面存在一些风险和障碍，但只要找到规避风险及克服障碍的对策，中小企业就可以充分的利用外包的优势来服务本企业。
主要对策有：（一）完善企业人力资源外包的立法为了规范、维护人力资源外包市场秩序，降低人力资源外包风险，国家必须尽快制定出台相关政策法规，以求企业的权益得到法律的保障，降低经营风险。
（二）选择合适的外包服务机构外包服务机构的选择应考虑以下几个因素：第一，企业文化。
第二，专业技能。
第三，职业道德。
外包服务机构应诚实守信，妥善处理一些涉及企业商业机密的问题。
（三）做好对员工沟通，营造变革氛围文化差异上，企业应与外包商密切沟通，发现问题及时解决，采取因地制宜的措施，弹性处理人力资源业务。
公共部门人力资源外包的风险及防范策略分析
文化和价值观冲突风险
价值观和理念差异
服务提供商与公共部门可能存在 企业文化和价值观方面的差异， 这种差异可能导致双方在合作过 程中产生分歧，影响服务效果。
团队协作受阻
文化和价值观的差异还可能导致 双方团队成员在协作过程中产生 摩擦，降低团队协作效率，进而 影响人力资源服务的整体质量。
管理和监控不到位风险
服务质量下降：如果公共部门对外包出 去的人力资源服务管理和监控不到位， 可能导致服务提供商提供的服务质量下
降，无法满足公共部门的需求。
潜在的法律风险：管理和监控不到位还 可能使公共部门面临潜在的法律风险， 如服务提供商违反法律法规、侵犯员工 权益等行为，可能对公共部门造成负面
影响。
为防范这些风险，公共部门应采取相应 的策略，如加强服务提供商的信息披露 要求、确保合同明确双方责任和义务、 建立有效的监控机制等，以确保人力资
• 专业外包公司助力人力资源管理提升
• 某市政府部门通过与专业的人力资源外包公司合作，成功提升了人力资源管理效率。外包 公司提供了全面的人员招聘、培训、薪酬管理等一体化服务，确保了政府部门人力资源的 优化配置，实现了工作与管理的双重提升。
成功案例介绍
案例二：某公共事业单位通过外包改善员工福利
• 员工福利得到显著改善，工作效率提升
失败案例分析
案例二：某公共机构外包后服务质量下降 • 外包公司服务质量不达标，影响公共机构正常运转 • 某公共机构将人力资源管理工作外包后，外包公司的服务质量
未能达到预期标准，包括招聘周期过长、员工培训不足等问题 ，严重影响了公共机构的正常运转和服务质量。
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CATALOGUE
结论与建议
研究结论汇总
发展趋势
随着全球化的发展和市场竞争的加剧，外包已经成为企业提 高效率、降低成本、增强核心竞争力的重要手段。同时，公 共部门也逐渐采用外包方式，以提升服务质量和效率。
从案例分析人力资源外包的风险及其规避
从案例分析人力资源外包的风险及其规避人力资源外包是近年来兴起的一种资源外包形式，由于其具有多方面优势而成为企业管理中的一项新兴内容。
本文通过一个人力资源外包的失败案例，剖析了外包中来自外包服务商、企业经营安全、员工方面的风险以及文化差异的风险，并有针对性地提出规避策略。
一、案例背景W公司，成立于1995年，是中国较早成立的专业人才公司。
经过10年的时间，W公司不断发展创新，迄今为止举办各种大型招聘会800多届。
近年来，W公司通过资本收购不断扩大市场规模，目前旗下已拥有四家人才市场，为数百万人提供人才服务，已经成为“中国最大的民营人才市场”之一。
随着公司业务与规模的不断扩大，公司人力资源管理面临的挑战与压力也越来越大。
各业务部门总是抱怨人手不够，同时部分员工又抱怨工作饱和度不够，薪资偏低，年终奖金分配不合理，随意性太大，而管理层没有办法确切了解到人均产值，也很难考察到每个人是否尽力工作。
各业务部门经常大规模招聘，但是看不到业绩的大幅上升。
与公司一起成长“打江山”的大量老员工，常常以功臣自居，人浮于事、效率低下。
公司管理层经过认真分析，认为这种现象源于长期以来公司没有一套合理的绩效考核体系，薪资不能很好地与绩效挂钩。
而W公司的核心优势在于整合“网络+传统招聘会+移动通信+平面媒体”等多种媒介资源，全力打造求职招聘互动的交流平台，为企业招聘与人才求职提供更多的解决之道。
管理层经过分析认为，设计绩效考核体系不是自己的优势。
同时，经调查发现：在美国，80%的企业将原来由企业人力资源部门承担的许多工作职能外包给专门从事相关服务的外部机构；在加拿大，95%的企业至少有一项人力资源职能外包，而55%的企业计划在5年内将更多的人力资源职能外包。
为了集中精力于自己的核心业务，公司决定实行人力资源外包策略，将设计绩效考核体系的工作外包出去。
之后，公司迅速采取了以下措施：1.选择外包服务商。
为了使公司尽快摆脱困境，W公司迅速找到本地一家从事人力资源咨询的公司。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施在现代企业中，人力资源外包已成为提高效率、节约成本的一种重要手段。
虽然人力资源外包可以提高企业的效益和竞争力，但也面临着一些风险。
本文将从人力资源外包的风险出发，探讨一些规避措施。
一、职工的合法权益受损企业外包人力资源管理工作后，工资、福利待遇、岗位职责以及员工的权益受到侵害的情况时有发生。
如果业主企业没有掌握好员工外包合同及人工成本，就有可能导致员工薪酬、费用等方面的纠纷。
规避措施：公司在选择外包人力资源服务商时应选择信誉与口碑较好的企业，并且应准确清晰地约定好各自的权利和义务，包括岗位职责、工资、福利待遇、责任等内容，并及时关注员工的反馈和诉求。
二、信息安全泄露人力资源外包意味着一些重要的企业信息和员工信息需要与第三方公司分享。
如果企业没有限制或者管理外包服务商的权限和范围，就有可能导致重要信息泄露，影响企业的经营和声誉。
规避措施：企业和外包服务商之间应签署严格保密协议，并建立起严密的信息保护机制，尽可能降低信息泄露的风险。
定期对外包服务商的资质和能力加以审核，确定外包服务商是否具备保密能力和技术能力。
三、项目管理风险人力资源外包服务可能涉及到一些重要项目，如果业主企业不能对外包服务商的项目进行有效监管和管理，就会面临一些风险，如项目延期、成本超支等问题。
规避措施：建立正确的项目管理制度和流程，在外包服务商开始执行项目前，制定清晰的计划和目标，并设定明确的进度节点和质量标准。
通过监控和评估项目实施过程中的情况，及时发现和解决问题。
四、劳动力市场波动性风险随着市场的变化和劳动力短缺的风险，人力资源外包将面临劳动力市场波动性风险，包括招聘难度、劳动力市场价格上涨等问题。
这些风险可能会影响人力资源外包企业的生产和服务能力。
规避措施：外包服务商应当具备稳定的招聘资源，并及时对市场变化进行跟踪和分析，制定合适的招聘策略。
企业应加强与外包服务商的沟通，及时了解并解决劳动力市场的问题。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指将企业的一部分或全部人力资源管理任务，委托给外部专业机构进行管理和服务，以达到降低成本，提高管理效率的目的。
但是，人力资源外包也面临着一定的风险，需要进行规避。
一、风险分析1. 机构能力不足部分机构在人力资源外包服务上可能存在能力不足的问题，例如没有完善的人力资源管理体系、缺少行业经验和服务经验等。
2. 服务质量不过关一些外包企业可能出现服务质量不过关的问题，例如管理混乱、无法满足企业需求、人员素质不高等，这些问题可能会对企业的经营产生重大影响。
3. 数据信息泄露企业在将人力资源管理外包时，一些机密信息可能被泄露，例如薪酬体系、招聘流程等，这些信息的泄露将会导致企业的商业竞争力降低。
4. 工作效率下降部分企业将人力资源管理外包后，由于机构内许多集中的职能没有建立和完善，可能会导致人力资源工作效率下降，进而影响企业的经营发展。
二、规避措施1. 选择专业权威的外包机构企业在选择外包机构时，应结合自身的情况和需要，选择具有良好声誉和专业能力的人力资源外包公司。
例如，可以查看外包公司的服务项目、资历和信誉等，并通过咨询、对比等方式，确定最适合自己企业的合作伙伴。
2. 签订秘密保密协议在与外包公司签订合同时，企业应当建立与外包机构之间的秘密保密协议，并明确协议的各项条款和保密责任，以避免敏感信息泄露的风险。
3. 加强跟踪和监管企业在与外包公司合作时，应对合作过程进行定期跟踪和监管，并建立责任制度，保障服务质量高效稳定，并避免工作效率下降的风险。
4. 把握风险的特点企业在进行风险管理时，应对风险的特点进行科学评估，例如可以采用量化的方法评估风险，通过规范化的评估过程，提升对风险的判断能力和预警能力，有效规避人力资源外包面临的风险。
综上所述，人力资源外包面临着一定的风险，但合作风险并非绝对，规避措施的贯彻执行可以有效降低和避免风险的发生。
企业在选择人力资源外包公司之前应仔细考虑，对选定的外包机构进行充分的调查和评估，并不断跟踪与监管。
人事外包法律风险案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展，企业对人力资源的需求日益增长，人事外包作为一种新兴的人力资源管理方式，逐渐受到企业的青睐。
然而，人事外包在为企业带来便利的同时，也伴随着一系列的法律风险。
本文将以某科技公司的人事外包案例，探讨人事外包可能引发的法律风险及应对措施。
二、案例简介某科技公司成立于2005年，主要从事软件开发和系统集成业务。
由于公司业务扩张迅速，对人力资源的需求量大，为了降低人力成本和提高人力资源管理效率，公司决定将部分人事工作外包给某人力资源服务公司。
外包内容包括：招聘、培训、薪酬福利、员工关系管理等。
人力资源服务公司派遣了多名员工到该公司工作，并签订了《劳动合同》。
然而，在实际运作过程中，双方发生了以下争议：1. 员工离职：由于工作环境、薪酬福利等原因，部分外包员工提出离职。
人力资源服务公司要求某科技公司支付经济补偿金，但某科技公司认为员工离职与其无关，拒绝支付。
2. 劳动争议：某科技公司发现，外包员工在工作中存在违规操作，导致公司业务受损。
人力资源服务公司要求某科技公司承担赔偿责任，但某科技公司认为外包员工的行为应由人力资源服务公司负责。
3. 社会保险和公积金缴纳：某科技公司发现，人力资源服务公司未按照规定为其缴纳社会保险和公积金，导致公司及员工面临潜在的法律风险。
三、法律风险分析1. 劳动关系风险：人事外包过程中，外包员工与某科技公司存在劳动关系，某科技公司需承担相应的劳动法律责任。
如员工离职，公司需支付经济补偿金；如员工在工作中发生工伤，公司需承担工伤保险责任。
2. 责任承担风险：外包员工在工作中发生的违法行为，如侵权、损害公司利益等，可能导致公司承担连带责任。
3. 社会保险和公积金缴纳风险：若人力资源服务公司未按规定缴纳社会保险和公积金，可能导致公司及员工面临法律风险。
4. 信息安全风险：人事外包过程中，涉及大量员工个人信息，若信息泄露，可能导致公司及员工遭受损失。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将人力资源管理交给专业的外包公司进行处理的一种管理模式。
这种管理模式通常能够降低企业的成本，提高效率，但同时也会面临一些风险。
本文将对人力资源外包面临的风险进行分析，并提出一些规避措施，以帮助企业更好地应对这些风险。
风险一：服务质量不稳定人力资源外包公司的服务质量直接影响到企业的运营效率和员工的工作环境。
如果外包公司的服务质量不稳定，可能会导致企业出现员工流失、工作效率下降等问题。
规避措施：1. 选择信誉良好的外包公司。
在选择外包公司时，企业可以通过查阅行业评价、咨询其他合作企业的意见等方式，来评估其服务质量，选择信誉良好的外包公司合作。
2. 签订服务协议。
在与外包公司签订合作协议时，企业可以明确要求外包公司提供稳定、高质量的服务，并在合同中约定服务质量的考核标准和相关处罚机制，以确保外包公司提供的服务质量稳定。
风险二：数据安全问题人力资源外包公司需要处理大量敏感的人力资源数据，如果外包公司的数据安全措施不到位，可能会导致企业的人力资源信息泄露，给企业和员工带来不必要的风险。
规避措施：1. 与外包公司一起制定数据安全标准。
企业可以与外包公司一起共同制定数据安全标准，明确外包公司应当遵守的安全措施，并确保外包公司的数据管理符合企业的安全要求。
2. 加强监管和管理。
企业可以通过加强对外包公司的监管和管理，定期检查外包公司的数据安全措施并要求其进行安全漏洞修复和数据备份，以确保人力资源数据的安全。
规避措施：1. 要求外包公司提供员工稳定的培训和发展机会。
企业可以要求外包公司提供员工持续的培训和发展机会，提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率。
2. 主动沟通和参与外包公司的员工管理。
企业可以与外包公司建立良好的沟通机制，了解外包公司的员工管理情况，并在需要时给予建议和支持，共同促进员工的稳定和发展。
风险四：沟通不畅人力资源外包公司作为外部服务提供商，需要与企业的管理层和员工进行有效的沟通，如果沟通不畅，可能会影响到外包服务的效果和企业内部的协调。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施风险一：人才流失在人力资源外包的过程中，企业将一部分人力资源活动交给外部供应商去处理。
而这样一来，企业内部的员工可能会感到不稳定，产生较大的压力并选择离职，从而导致人才流失情况的发生。
规避措施：1. 与供应商建立良好的合作伙伴关系：建立开放、互信的合作关系，与供应商共同解决人才流失问题。
2. 提供良好的培训和发展机会：为员工提供良好的培训和发展机会，提高员工的工作满意度和忠诚度。
3. 持续关注员工需求：了解员工的需求和激励，及时采取措施满足员工的需要，提高员工的工作满意度和留任率。
风险二：信息泄露在人力资源外包的过程中，企业需要将部分员工的个人和敏感信息交给外部供应商，这可能导致信息泄露的风险。
规避措施：1. 选择可靠的供应商：在选择供应商时，要对其信息安全管理能力进行评估，选择具备安全措施和技术手段的供应商。
2. 建立严格的合同和隐私保护制度：与供应商签订严格的合同，明确泄露信息的责任与处罚，加强对供应商的管理和监督。
3. 加强监控和筛查：对供应商的员工进行背景调查和安全培训，加强对数据和系统的监控，及时发现和处理异常情况。
风险三：服务质量下降人力资源外包可能会面临服务质量下降的风险，外部供应商可能无法按照企业的要求提供高质量的服务。
规避措施：1. 制定明确的需求和标准：与供应商沟通清楚企业的需求和要求，建立明确的服务标准和绩效指标。
2. 与供应商建立有效的沟通机制：保持与供应商的密切联系，及时反馈意见和问题，建立有效的沟通机制，保证问题能够得到及时解决。
3. 定期评估供应商绩效：定期对供应商的绩效进行评估，及时发现问题并采取措施进行改进，确保服务质量不断提升。
风险四：合规风险人力资源外包可能会涉及到劳动法、社会保险等法律法规的规定，企业需要合规运营，避免违法风险。
规避措施：1. 加强合规意识培训：为员工和供应商提供合规培训，加强其了解和遵守相关法律法规的意识。
浅析人力资源管理外包中的风险与控制
浅析人力资源管理外包中的风险与控制人力资源管理外包是指企业将人力资源管理相关业务外包给专业的第三方机构进行管理。
在外包人力资源管理的过程中，可能会存在一定的风险，因此需要及时进行风险控制。
本文将从外包人力资源管理的风险和控制角度进行分析和讨论。
一、外包人力资源管理的风险1. 敏感信息泄露风险企业的人力资源管理涉及大量的敏感信息，包括员工个人信息、薪酬福利、绩效考核等。
如果这些信息泄露给外部人员，将会给企业带来极大的损失和影响。
2. 服务质量风险人力资源管理外包机构的服务质量可能存在一定的风险，例如招聘质量不高、员工关怀不到位、薪酬福利执行不力等，这将直接影响企业的员工满意度和绩效。
3. 法律合规风险外包人力资源管理中，机构所执行的管理政策和程序是否符合国家法律法规、企业内部制度和规定，是否能保障员工利益等，如不合规则可能会给企业带来法律风险。
4. 结算风险外包机构的结算风险主要指薪酬计算、社会保险、个税缴纳等方面出现的错误或不当操作，这将给企业造成财务风险。
5. 服务延误风险外包人力资源管理机构因为种种原因导致服务延误、未能及时提供服务，将会导致企业内部人力资源管理出现大的漏洞，从而影响企业的正常运营。
1. 严格的信息管理制度企业需要与外包人力资源管理机构签订严格的保密协议，并建立完善的信息管理制度，对敏感信息进行加密和权限管理，保障信息的安全性。
2. 定期的服务质量评估企业与外包人力资源管理机构需要建立定期的服务质量评估机制，通过对服务质量的监控和评估，及时发现问题并进行改进，确保外包服务的质量得到有效控制。
3. 合规合法的合作机构选择企业在选择外包人力资源管理机构时，要严格审查其资质和合规合法情况，确保机构的合法性和合规性，减少法律风险。
4. 建立完善的风险预警机制企业需要建立完善的风险预警机制，对外包人力资源管理可能涉及的风险因素进行全面分析和评估，及时发现风险并进行预警和应对，降低风险发生的可能性。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施1. 引言1.1 介绍人力资源外包的背景意义人力资源外包是企业将原本由内部员工完成的人力资源管理工作，委托给外部专业的服务机构进行处理的一种管理方式。
随着全球经济一体化的加深和市场竞争的激烈，企业面临着日益复杂的经营环境和人力资源管理挑战。
在这样的背景下，人力资源外包成为了企业提高效率、降低成本、集中精力发展核心业务的有效途径。
通过人力资源外包，企业可以将繁琐的招聘、培训、薪酬管理等工作委托给专业化的人力资源服务机构，从而有效减少了企业的运营成本和管理压力。
由于外包服务机构通常具有丰富的经验和专业知识，能够为企业提供更优质、更高效的人力资源管理服务，促使企业加速发展、提升竞争力。
人力资源外包还可以让企业灵活调整人员结构，根据市场需求快速招募和裁员，更好地适应市场变化，提高企业的应变能力。
可以说人力资源外包不仅能够帮助企业提高效率、降低成本，还可以提升企业的竞争力和灵活性，是企业管理的重要战略选择之一。
1.2 指出人力资源外包面临的风险在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越倾向于将人力资源管理外包给专业公司，以降低成本、提高效率和专注核心业务。
人力资源外包也面临着一系列潜在的风险，这些风险可能对企业的运营和声誉造成严重影响。
信息泄露风险是人力资源外包面临的主要挑战之一。
由于外包公司需要接触大量的敏感信息和数据，一旦这些信息泄露给第三方，将对企业造成严重损失。
服务质量风险也是一个不可忽视的问题。
外包服务商可能无法按时交付服务、质量不达标，影响企业的运作和声誉。
法律合规风险、成本控制风险和合作伙伴风险也是人力资源外包需要面对的挑战。
企业在选择外包服务时，需要认真评估和规避这些风险，确保外包活动能够顺利进行并为企业创造更大的价值。
2. 正文2.1 风险一：信息泄露风险信息泄露风险是人力资源外包过程中面临的一个重要问题，其影响可能会对企业造成严重的损失。
信息泄露风险的主要来源包括外包服务商员工泄露机密信息、技术漏洞导致系统被攻击、外包服务商未能合理保护数据安全等。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指企业将部分或全部人力资源管理工作通过专业的人力资源外包公司委托给外部机构进行管理和处理的一种管理模式。
这种模式可以有效降低企业的运营成本、提高管理效率、专注核心业务，但同时也存在一定的风险。
本文将对人力资源外包面临的风险进行分析，并提出相关的规避措施。
一、人力资源外包面临的风险1. 信息泄露风险在人力资源外包中，企业需要向外部机构提供大量的员工信息、薪酬数据等敏感信息，一旦这些信息泄露将会给企业造成不可估量的损失。
外包公司的员工可能会泄露企业内部的人事信息，导致企业的商业机密泄露，或者外包公司自身的信息安全保护措施不到位，导致数据被盗用或者泄露。
2. 服务质量风险人力资源外包公司的服务质量直接关系到企业的人力资源管理效率和员工满意度。
外包公司如果不能提供高效的人力资源管理服务，将会影响企业的管理效率和员工的工作积极性，甚至可能导致员工流失问题。
3. 合规风险外包公司在为企业提供人力资源管理服务的过程中，需要遵守相关的劳动法、税法和社会保险法等相关法律法规。
如果外包公司处理不当，导致了相关法律法规的违反，将会给企业带来严重的法律风险。
4. 管理风险人力资源外包后，企业对于人力资源的管理和控制能力将会下降，而外包公司可能由于种种原因也难以保持有效的管理。
这将会导致企业对于人力资源的实际控制能力下降，进而导致企业在管理上出现漏洞，造成企业人力资源管理混乱。
二、规避措施1. 建立合理的保密制度企业与外包公司签订合同前，应该明确规定外包公司需对企业提供的所有机密信息进行保密，并建立完善的信息安全管理制度和技术控制措施，确保企业敏感信息不会被泄露。
2. 选择资质过硬的外包公司企业在选择人力资源外包公司时，应该充分考察外包公司的企业资质和信誉度，了解其在人力资源管理领域的业绩和口碑。
在签订合同时应该明确外包公司提供的服务内容和标准，以及对服务质量进行跟踪评估，确保外包公司能够提供高质量的人力资源管理服务。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将人力资源管理业务委托给第三方专业机构或企业进行管理的一种方式。
虽然人力资源外包可以为企业提供一定的便利和优势，但同时也存在一些风险。
以下是人力资源外包面临的几个主要风险以及相应的规避措施：1. 人才流失风险：外包给第三方机构后，原企业可能面临员工流失的风险。
原因可能是员工对新的工作环境不适应，或对外包带来的工作不满意等。
规避措施：提供良好的薪酬福利待遇，建立员工培训和发展机制，留住有价值的人才。
定期与第三方机构沟通，关注员工的工作情况和意见，及时解决问题。
2. 信息安全风险：人力资源外包涉及大量的员工个人信息，如工资、社保等，存在信息泄露或被滥用的风险。
规避措施：与第三方机构签订严格的保密协议，确保员工信息的保密性。
建立完善的信息安全管理制度，对员工信息进行安全存储和使用。
3. 业务风险：如果第三方机构无法按时或无法按要求完成人力资源管理任务，可能导致企业的人力资源管理进度和效果受到影响。
规避措施：在选择第三方机构时，要进行充分的调研和评估，选择信誉好、专业能力强的机构。
建立明确的合作协议，明确双方的职责和义务，对工作目标、质量、效果等进行明确约定。
4. 外包成本增加风险：企业外包人力资源管理可能会增加一定的成本，如果成本预估不准确，可能会导致成本超支。
规避措施：在选择外包机构时，要综合考虑费用、服务质量等因素，进行合理的成本预估。
要与外包机构进行充分的沟通和协商，确保合理的成本和服务质量达到平衡。
5. 控制力丧失风险：将人力资源管理交给第三方机构后，原企业可能丧失对人力资源管理的直接控制力，很难对工作过程和效果进行直接监管。
规避措施：建立有效的监督机制，包括定期沟通和汇报、进行事后评估等，确保第三方机构按照合同约定和要求履行职责。
要建立沟通渠道，及时解决出现的问题。
人力资源外包虽然带来了一定的便利和优势，但也存在一定的风险。
企业在选择外包机构时要综合考虑各方面因素，并采取相应的规避措施，以确保人力资源外包的顺利进行和良好效果的实现。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是企业将部分或全部人力资源管理工作委托给专业的服务机构进行管理和运营的一种管理模式。
通过外包，企业可以将人力资源管理的复杂性和风险转移给专业的外包机构，从而专注于主营业务的发展。
人力资源外包也面临一些潜在的风险和挑战。
本文将重点探讨人力资源外包面临的风险及规避措施。
一、风险一：服务质量不稳定在选择人力资源外包服务提供商时，企业往往会面临服务质量不稳定的风险。
由于外包服务提供商可能会受到人员流动、管理体系不完善等因素的影响，导致服务质量出现波动。
规避措施：1. 选择有资质和口碑的外包服务提供商，通过调研和评估，选择具有稳定服务质量和良好信誉的服务商。
2. 在签订合要求外包服务提供商明确服务质量标准和履约义务，并约定相应的违约责任和补救措施。
二、风险二：信息安全风险人力资源外包涉及大量的员工信息、薪酬数据等敏感信息，如果这些信息泄露或被滥用，会给企业和员工带来严重的损失。
规避措施：1. 确保外包服务提供商具备完善的信息安全管理体系，包括技术设备和网络安全、数据加密和备份等措施。
2. 在合同中明确约定外包服务提供商对于企业信息的保密义务和违约责任，并建立相应的监督机制。
三、风险三：员工管理风险在人力资源外包过程中，外包服务提供商直接管理员工，而员工的素质和管理水平直接影响企业的运营效果和企业形象。
规避措施：1. 选择具有丰富管理经验和良好员工敬业精神的外包服务提供商，通过培训和考核确保员工的专业素质和服务态度。
2. 确定外包服务提供商的工资福利策略是否与企业的文化和价值观相符，避免因为员工不满导致服务质量下降。
四、风险四：合规风险人力资源涉及诸多法律法规和政策，外包服务提供商可能存在不合规的行为，给企业带来法律风险和经济损失。
规避措施：1. 在选择外包服务提供商时，要求其具备相关的法律法规及政策遵从能力，并且在合同中明确约定其对合规责任的承担和违约处理措施。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是一种企业委托给外部专业服务机构来管理和执行人力资源管理相关业务的一种管理模式。
这种模式可以帮助企业在人力资源管理方面更加专业、高效和灵活，从而更好地聚焦于自身的核心业务。
人力资源外包也面临着一些风险，如果不加以规避和控制，可能会给企业带来一定的不利影响。
下文将着重探讨人力资源外包面临的风险，并提出相应的规避措施。
人力资源外包面临的风险1. 服务质量风险人力资源外包的核心是将一部分人力资源管理业务委托给外部专业服务机构，但是外包服务商的服务质量可能存在一定的风险。
外包服务商可能因为种种原因无法按时按质完成任务，或者出现人员流动频繁、专业水平不高等问题，直接影响企业的人力资源管理效果。
2. 数据安全风险在人力资源外包过程中，很可能需要将一些敏感的人力资源数据交由外部服务机构来管理，这就带来了数据安全风险。
一旦外包服务商没有建立完善的信息安全管理体系，企业的人力资源数据有可能被泄露，给企业带来重大损失。
3. 不确定性风险外包人力资源管理业务将使企业与外部服务机构形成合作关系，而合作关系的不确定性可能会导致一些意想不到的风险。
外包服务商突然宣布破产、合作方变更服务条款等，都将给企业带来风险。
4. 品牌形象风险外包服务商的服务质量和声誉，会直接影响到企业的品牌形象。
一旦外包服务商出现问题，企业的形象也将受到损害，甚至会给整个企业带来信誉危机。
1. 严格的服务商选择标准企业在选择外包服务商时，应当建立严格的选择标准，包括服务商的资质、过往项目经验、服务质量保证措施等。
尽量选择有着一定规模和声誉的服务商，或者通过招标采购的方式来确保合作伙伴的实力和可靠性。
2. 建立合同约束与外包服务商签订详细的合同，明确双方的权责和服务内容，包括服务质量保证、数据安全保障、服务期限和对成果的验收标准等。
合同中应当设定相应的违约责任和协商解决方案，以规避合作风险。
3. 建立风险管理体系企业应当建立完善的风险管理体系，对外包人力资源管理业务过程中可能出现的各种风险进行分析和评估，制定相应的应对方案和控制措施。
人力资源外包面临的风险与规避措施
人力资源外包面临的风险与规避措施人力资源外包是指企业将人力资源管理相关的工作委托给专业的外部服务机构进行处理。
这种管理方式可以帮助企业降低成本、提高效率，但同时也伴随着一定的风险。
下面将介绍人力资源外包面临的一些风险，并提出相应的规避措施。
1. 数据安全风险：企业在人力资源管理过程中涉及大量的员工个人信息和公司机密资料，如果外部服务机构处理不当，容易导致数据泄露或被不法分子利用。
规避措施：在选择服务机构时，要评估其数据安全保护措施，了解其数据存储和传输方式，签订保密协议明确保护措施，并定期进行数据安全审计和风险评估。
2. 服务质量风险：外部服务机构可能存在服务意识不强、专业水平不高、执行能力不足等问题，导致人力资源管理工作不到位，影响企业运营和员工满意度。
规避措施：在选择服务机构前要进行详细的尽职调查，了解其服务质量、专业经验和客户反馈等信息，可以查阅其它客户的评价或实地考察，签订合同明确服务质量要求和考核指标。
3. 控制权风险：人力资源外包会使得企业失去对核心人力资源工作的控制权，无法灵活调整人力资源策略和管理方式。
规避措施：在签订合同时要明确工作范围和责任划分，制定明确的工作流程和沟通渠道，建立有效的监督机制，确保企业对外包工作有有效的控制与监督。
4. 员工关系风险：外部服务机构可能缺乏对企业文化和员工需求的了解，不能很好地处理员工关系问题，导致员工不满和矛盾加剧。
规避措施：与外部服务机构共同制定处理员工关系的流程和原则，确保员工的权益得到保护，建立起有效的沟通渠道和反馈机制，及时解决员工关系问题。
5. 法律合规风险：外部服务机构在处理人力资源工作时，可能存在法律合规方面的风险，如不合规的用工合同、人事档案不完善等，容易引发劳动纠纷和法律诉讼。
规避措施：在合作前要与外部服务机构进行合规风险评估，确保其有相关法律知识和合规经验，签订合同明确双方的法律责任，并进行定期的合规检查和培训。
人力资源外包虽然能够带来一系列的好处，但也伴随着一定的风险。
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从案例分析人力资源外包的风险及其规避2010-01-07清华领导力培训百度空间人力资源外包是近年来兴起的一种资源外包形式，其具有多方面优势而成为企业管理中的一项新兴内容。
本文通过一个人力资源外包的失败案例，剖析了外包中来自人力资源外包服务商、企业经营安全、员工方面的风险以及文化差异的风险，并有针对性地提出规避策略。
人力资源外包是近年来兴起的一种资源外包形式，由于其具有多方面优势而成为企业管理中的一项新兴内容。
本文通过一个人力资源外包的失败案例，剖析了外包中来自人力资源外包服务商、企业经营安全、员工方面的风险以及文化差异的风险，并有针对性地提出规避策略。
一、案例背景W公司，成立于1995年，是中国较早成立的专业人才公司。
经过10年的时间，W公司不断发展创新，迄今为止举办各种大型招聘会800多届。
近年来，W公司通过资本收购不断扩大市场规模，目前旗下已拥有四家人才市场，为数百万人提供人才服务，已经成为“中国最大的民营人才市场”之一。
随着公司业务与规模的不断扩大，公司人力资源管理面临的挑战与压力也越来越大。
各业务部门总是抱怨人手不够，同时部分员工又抱怨工作饱和度不够，薪资偏低，年终奖金分配不合理，随意性太大，而管理层没有办法确切了解到人均产值，也很难考察到每个人是否尽力工作。
各业务部门经常大规模招聘，但是看不到业绩的大幅上升。
与公司一起成长“打江山”的大量老员工，常常以功臣自居，人浮于事、效率低下。
公司管理层经过认真分析，认为这种现象源于长期以来公司没有一套合理的绩效考核体系，薪资不能很好地与绩效挂钩。
而W 公司的核心优势在于整合“网络+传统招聘会+移动通信+平面媒体”等多种媒介资源，全力打造求职招聘互动的交流平台，为企业招聘与人才求职提供更多的解决之道。
管理层经过分析认为，设计绩效考核体系不是自己的优势。
同时，经调查发现：在美国，80%的企业将原来由企业人力资源部门承担的许多工作职能外包给专门从事相关服务的外部机构；在加拿大，95%的企业至少有一项人力资源职能外包，而55%的企业计划在5年内将更多的人力资源外包职能。
为了集中精力于自己的核心业务，公司决定实行人力资源外包策略，将设计绩效考核体系的工作人力资源外包出去。
之后，公司迅速采取了以下措施：1.选择人力资源部外包服务商。
为了使公司尽快摆脱困境，W公司迅速找到本地一家从事人力资源咨询的公司。
在谈判过程中，W公司一味压低外包服务成本，而对咨询公司的其它状况未作详细考察，双方很快签订了外包服务协议。
2.设计新的绩效考核体系。
协议签订后，咨询人员进驻W公司，针对各类岗位有代表性地进行信息收集。
一个月后，通过实地观察、访谈等手段，咨询公司制定出W公司各岗位职位说明书，并在此基础上设计W公司的绩效考核体系。
按照W公司管理层的计划，新的考核体系的出台，将意味着员工的薪资、奖励以及年终奖等将与考核结果挂钩。
3.实施新的绩效考核体系。
新的绩效考核体系完成后，咨询人员认为他们对此体系最为熟悉，因此建议W公司将绩效考核的实施工作由他们来完成，这一建议得到了W公司的同意，并签订了新的人力资源外包服务协议。
新的绩效考核体系运行半年后，公司的绩效水平没有明显提升，而且在实施过程中不断遭到许多员工的反对，尤其是老员工极为不满。
不满主要来自两个方面：一是他们不认可咨询公司收集到的岗位信息的真实性、准确性和全面性；二是新的考核体系是对公司许多原有制度的彻底性破坏与否定，他们难以接受。
一部分员工为此相继离开公司。
更令公司没有想象到的是：咨询人员在绩效考核的过程中，接触到了关于W公司的许多商业信息与个人业绩的数据，借助有用的商业信息为自己赚取外块，同时向其它公司透漏了W公司的员工绩效信息，造成大量优秀人才流向竞争对手，公司再度陷入困境。
二、问题诊断人力资源外包是近年来兴起的一种资源外包形式，由于其具有降低企业运营成本、培育核心竞争能力、专注于自身核心业务与战略性活动、获得外部专业化的人力资源外包服务与整合高技能的人力资源专家等优势而成为企业管理中的一项新兴内容，日益显示出高速的成长性和市场潜力。
W公司也正是看到了这些，才决定将绩效考核的职能进行人力资源外包。
但最终实施的效果也为企业敲响了警钟，人力资源外包也具有多方面的风险。
认真分析案例公司可以发现，其问题在于没有很好地规避如下四点风险：1.来自人力资源外包服务商方面的风险按照信息经济学的理论，在人力资源外包中，企业与人力资源外包服务商之间形成了“委托一代理”关系。
由于信息的不对称，企业无法真实全面地了解人力资源外包商的经营业绩、社会声誉、发展状况、成本结构等与自己利益息息相关的信息，以致人力资源外包前未能筛选到合适的外包商，造成逆向选择的结果。
外包后，外包商也可能发生未尽力执行受托工作或者采取不利于外包企业行为的道德危险。
W公司在人力资源外包商的选择上仅仅强调压低外包服务成本，而未对咨询公司进行综合全面的考察与评价。
这种战略上的短视行为及其后期对服务商的管理监控不善，直接导致了绩效考核体系的不合理以及实施效果差等一系列后果的发生。
2.来自企业经营安全方面的风险人力资源外包时，企业与外包商在合作过程中有关企业知识与信息的共享是必然的。
由于服务商的人员素质、职业道德以及管理水平等原因，可能存在多种泄密的机会和途径。
企业有价值的信息（如吸引人才策略、薪酬标准与结构等）一旦被泄漏，后果十分可怕。
咨询人员将相关信息泄漏给了W公司的竞争对手，导致W公司大量优秀人才流失，这是人力资源外包中面临的最大挑战。
3.来自员工方面的风险人力资源外包对于企业及员工确实是一种变革，原先的管理流程、职责分配、汇报关系及个人的职业发展定位都会有不同程度的改变，他们常常会产生各种顾虑、猜疑和不满。
案例中，由于员工对新的绩效考核体系的不满，直接或间接地影响他们的工作情绪，从而加剧企业内部人员的流失，导致新一轮矛盾的加剧和内部冲突。
另外，W公司也没有做好内部员工和外部人才的平衡问题。
任用咨询人员来承担企业的绩效考核，忽视了内部员工的作用，挫伤了他们的工作热情。
4.文化差异的风险企业文化的形成是一个长期的过程，但是一旦形成就很难改变。
人力资源外包涉及到企业与外包商双方的人力资源整合，他们之间一定程度上更是一种合作行为，合作过程中必然产生文化的交叉与碰撞。
若外包商提供的服务内容不能很好地适应发包方企业的文化，则会造成服务质量与效率的下降，引起发包方企业员工的不满，弱化企业文化的凝聚功能。
咨询人员进驻W公司后，在未对W公司文化作任何考察的情况下，仅用一个月的时间就拿出了新的绩效考核方案。
实践证明，新的方案没有考虑与公司原有相关制度的有效对接，也没有将公司的文化（例如，老员工的价值观）很好地考虑进去。
再好的方案，如果脱离了发包公司的文化，注定是要失败的。
文化在外包服务中占有很重要的位置，适应发包公司的文化是动力，忽视文化就是风险。
三、对策探讨为了有效解决W公司在人力资源外包中存在的以上问题，笔者提出以下对策：1.选择合适的人力资源外包商首先，要认真考虑人力资源外包商给出的价格，因人力资源外包的目的之一就是节约成本，只有当R/C 其次，为消除信息不对称产生的逆向选择，W公司应确立对人力资源外包商全面合理的选择流程（见图1）。
企业应当识别出人力资源管理中具有与同行业企业相比处于劣势的业务，对这些业务是否适合人力资源外包进行评价。
外包商的选择应从信誉、财务状况、专业性水平、行业知名度及与企业文化的兼容性等方面进行考查。
根据企业外包的业务及实际情况的不同，企业选择人力资源外包商的侧重点也不尽相同。
因此，应当根据企业实际情况对不同业务的各指标设定不同的权重，为圈定的人力资源外包商综合评分，与评分高的人力资源外包商签订外包协议。
再次，为降低道德风险，W公司可以在契约中提供适当诱因，给予人力资源外包商一定激励措施。
同时在外包后加强过程管理与监控，从而有效抑制人力资源外包商的机会主义行为。
最后，W公司亦需拟订退出机制与备选方案，以备在人力资源外包商的服务无法改善时，转换外包商或收回自行处理。
在外包合作过程中，应建立企业的人力资源信息管理系统，对企业的相关知识与信息进行整理记录，转化为企业自己的知识，这样企业的知识就不会因人力资源外包商的变动而流失。
2.抵御来自企业经营安全方面的风险W公司应认真分析自身的特质，从而确定人力资源外包的具体项目。
借鉴美国马里兰州大学学者David Le Park和Scoh Snell创立的人力资本雇佣模型理论.人力资源管理各项活动可按照战略价值高低和独特性的强弱进行划分，战略价值越高越关系到企业的核心竞争优势和能力，独特性越强越需要较高水平的人际关系技巧。
活动特征为独特性强，同时活动的战略价值也很高。
独特性强往往是指具有很强的企业个性特征，与企业的长远发展密切相关的活动，这种业务不易于普遍推广，对外包服务商不易达到规模经济，企业如果将其外包，必然引起成本的上升。
活动特征为独特性弱、战略价值高。
独特性弱的活动，意味着完成这些活动不需要高水平的人际关系技巧，多数是一些事务性的、可以程序化的活动；战略价值高，意味着对企业推行竞争战略的能力有直接影响。
这一类的活动虽然关系到企业的竞争优势，但是可以通过人力资源管理软件或数据库升级逐渐标准化，因此适合外包。
活动战略不直接影响企业竞争战略的实现。
同时具有较弱独特性，对于这类活动，外部市场上标准化的服务足以满足市场的需求，把它人力资源外包比企业自己施行更有效率。
对竞争战略来说影响较低，但具有高度的独特性，需要很高的人际技能，如解雇咨询等，所以最好由企业自己执行。
因此，W公司将绩效考核体系的设计外包是可行的，但是由于在绩效考核的过程中会涉及企业内部的许多商业信息与个人业绩数据，所以绩效考核的具体实施应由W公司自己来做。
对设计与实施分别采取外包与自做的方式，W公司可以有效规避来自企业经营安全方面的风险。
同时也说明，人力资源外包并不是将工作负担不分情况地移转（shift）给外包商，而是连结（link）外包务商的工作能量，为企业创造更大的价值。
人力资源外包之后，企业还需要很多日常的管理工作。
3.防范来自员工方面的风险发包公司应着手开展以下工作：（1）加强宣导，赢得员工对人力资源外包的认同与理解。
人力资源外包是一种变革，而W公司的很多人不太喜欢改变，尤其是一些老员工，他们不会采取主动的姿态去改变一些东西。
员工对人力资源外包有极强的抵制情绪时，外包效率将极大下降，所以应及时加强宣导。
（2）应与人力资源外包商密切沟通，发现问题及时解决，采取因地制宜的措施，弹性处理人力资源业务。
定期审查外包商履行义务情况的报告，对报告的准确性和协议执行状况作出有意义的评价；定期调查员工对外包商提供服务的满意度。