公司营销业绩考核管理细则

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品牌营销部绩效考核细则

品牌营销部绩效考核细则

品牌营销部绩效考核细则第一章总则一、总原则:不局限于单纯的业务指标,而以道口金融网平台的良性运营为最终指标。

二、考核指标:关键胜任能力指标:整合品牌营销的项目策划和执行情况、线上线下渠道拓展的深广度、团队协作契合度与客户服务程度、客户拓展和维护的情况。

关键绩效指标:各岗位量化指标、月度注册量指标、月度客户投资总额、营销成本控制情况。

三、绩效考核分类1、绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核、年度绩效考核。

2、月度绩效考核主要是对被考核者月度内的绩效完成情况进行考核,考核标准是被考核者当月所完成的工作任务量、完成质量与工作创新情况。

3、季度绩效考核是对被考核者每季度内的绩效完成情况进行考核,考核的标准是被考核者的岗位描述、工作目标、工作计划、工作量化完成情况,考核结果将直接关乎员工的晋级和降级。

每季度绩效考核时间安排如下:(一)、第一季度绩效考核:4月1日—10日;(二)、第二季度绩效考核:7月1日—10日;(三)、第三季度绩效考核:10月1日—10日;(四)、第四季度绩效考核:1月1日--10日。

4、年度绩效考核时根据被考核者在年度内综合情况记录给与评价、统计、汇总各季度绩效考核的得分后,得到被考核者本年度绩效考核的最终得分。

第二章部门业绩总提成构成一、理财端利润的构成理财端利润由平台投资利润和由部门成功推介给车贷端的贷款业务提成构成。

二、理财端利润的计算方式利润=年化14.4%产品的投资总额×(24%—14.4%)÷12×产品期限(月)+年化16.2%产品的投资总额×(24%—16.2%)÷12×产品期限(月)+年化18%产品的投资总额×(24%—18%)÷12×产品期限(月)+向车贷端推介贷款业务总利润×20%+向车贷端推介贷款业务总利润提点1.5-部门营销成本三、部门提成的计算方式部门提成=理财端利润×80%+由部门成功推介给车贷端的贷款业务提成-城市合伙人提成-其他部门发展投资提成第三章各岗位考核指标具体内容:一、渠道推广岗二、网络运营岗三、客服岗四、美工设计岗五、文案策划岗六、理财业务岗(适用于7级客户经理岗位)第四章月度绩效考核具体内容和实施一、考核过程(一)、月度绩效考核由被考核人与部门领导共同参与,被考核人需要每周五将每周的工作量化和工作内容发送邮件给部门领导,以便于部门分析统计部门员工的工作总体情况,进而顺利计算员工当月绩效提成。

2024年销售部门考核制度

2024年销售部门考核制度

一、考核目标考核目标是根据公司销售战略和目标进行设定的,主要包括销售额目标、客户满意度、市场份额和利润等方面。

通过考核,激励销售团队为实现公司战略目标而努力。

二、考核指标1.销售额目标:根据公司的销售计划和市场需求确定销售额目标,以达到或超过目标为考核标准。

2.客户满意度:通过客户满意调查等方式,评估销售团队在客户关系管理和服务质量方面的表现。

3.市场份额:通过市场调研等方式,评估销售团队在市场开拓和市场份额提升方面的表现。

4.利润目标:通过销售成本和销售收入之比,评估销售团队的盈利能力。

5.个人绩效:根据销售人员的个人销售业绩、客户关系管理、团队协作等方面进行评估。

三、考核方式1.定期考核:设立季度或半年度考核周期,对销售团队进行定期考核,及时调整销售策略和目标。

2.不定期考核:随时对特定项目或客户进行考核,以确保销售团队的灵活应对市场变化。

3.绩效评估:根据考核指标,对销售团队进行绩效评估和排名,根据排名发放奖金和晋升。

四、考核标准1.达成销售额目标:对销售额目标完成率达到或超过80%以上的销售团队给予奖励。

2.客户满意度:客户满意度排名前列的销售团队给予奖励,客诉率超过5%的销售团队处罚。

3.市场份额提升:市场份额提升率排名前列的销售团队给予奖励,市场份额下降率处罚。

4.利润目标达成:利润目标完成率排名前列的销售团队给予奖励,亏损的销售团队处罚。

5.个人绩效评估:根据个人销售绩效、客户关系管理和团队协作等方面进行评估,绩效排名前列的销售人员给予奖励,绩效排名末尾的销售人员处罚。

五、考核奖励1.奖金:根据销售绩效和考核排名,给予销售团队和销售人员相应的奖金。

2.晋升:根据销售绩效和个人发展,给予优秀销售人员晋升机会。

3.培训:对考核结果不理想的销售人员提供相应的培训和辅导。

六、考核反馈和改进1.考核结果反馈:对销售团队和销售人员进行考核结果反馈,指出表现不足和改进方向。

2.考核改进:根据考核结果和反馈意见,调整考核标准和制度,持续优化销售团队的绩效。

营销对其他部门考核规则

营销对其他部门考核规则

营销对其他部门的考核规则可以根据公司的具体需求和目标来制定。

以下是一些常见的营销对其他部门的考核规则:
1. 销售部门:
销售额:考核销售部门在一定时间内的销售额是否达到预定目标。

客户满意度:通过客户调查或反馈,评估销售部门在客户服务和满意度方面的表现。

新客户获取:考核销售部门开发新客户的能力,如新客户的数量和质量。

销售周期:评估销售部门完成交易的速度和效率。

2. 产品部门:
产品质量:考核产品部门在产品质量控制方面的表现,如产品合格率、退货率等。

产品创新:评估产品部门在开发新产品或改进现有产品方面的能力。

产品市场竞争力:考核产品部门在提高产品市场竞争力方面的表现,如市场份额、竞争对手分析等。

3. 市场部门:
市场推广效果:评估市场部门在市场推广活动(如广告、促销活动等)方面的效果,如活动参与度、转化率等。

品牌知名度:考核市场部门在提高品牌知名度方面的表现,如品牌调查、社交媒体关注度等。

市场调研:评估市场部门在市场调研和竞争情报收集方面的能力。

4. 客户服务部门:
客户满意度:通过客户调查或反馈,评估客户服务部门在客户满意度方面的表现。

响应时间:考核客户服务部门在响应客户问题或投诉时的速度。

问题解决率:评估客户服务部门在解决客户问题或投诉方面的能力。

在制定营销对其他部门的考核规则时,需要确保这些规则与公司整体战略和目标保持一致。

同时,也要考虑到各部门的特点和实际情况,确保考核规则具有可操作性和公平性。

最后,还需要定期评估和调整考核规则,以确保其始终符合公司的需求和目标。

营销团队管理与考核制度

营销团队管理与考核制度

营销团队管理与考核制度为配合公司营销战略,明确营销岗位职责,激发员工积极性,提高工作效率,并促进员工营销素质的提升,特制定以下规章制度:一、适用范围本制度适用于公司所有营销活动及营销人员。

二、制度总述本营销制度涵盖以下三个部分:1. 管理制度细则;2. 营销人员岗位责任;3. 营销人员绩效考核制度。

三、制度细则积极工作与团队协作员工应积极工作,团结同事,认真负责。

部门将根据“营销人员考核制度”进行月终和年终考核。

参与活动与会议纪律员工应积极参与公司及部门活动、工作、会议,并严格遵守会议时间,严禁迟到早退。

服从安排与尽职尽责员工应服从领导安排,尽职尽责,尽心尽力,不搞特殊化。

销售行为规范销售过程中,员工应行为端正,耐心认真,实事求是,待人礼貌。

价格管理与诚信销售未经经理允许,不得私自降低销售价格。

诚实守信,不欺诈顾客。

保密义务与业务发展员工应保守公司业务秘密,积极开发和拓展新业务项目。

沟通协调与奖励机制员工应学会沟通,善于随机应变,协调公司与客户关系。

业绩突出者将获得奖励。

资金担保与责任追究区域经理有权为经销商作资金担保,但若经销商未及时补足款项,区域经理将承担责任。

工作汇报与问题解决区域经理需定期汇报工作内容、经销商开发与服务情况,及时解决面临的问题。

培训与战略制定区域经理应参与营销战略计划、年度经营计划的制定,并接受营销知识培训。

区域经理岗位职责区域经理应贯彻执行相关政策、法规,完成市场营销管理工作,合理安排销售计划,及时报告销售动态,培训经销商和营业员,合理安排销售助理工作。

销售内勤岗位职责销售内勤应做好客户统计报表,协助完成销售计划,及时掌握销售动态,发现异常及时汇报。

以上制度旨在规范营销团队工作,提升业绩,确保公司营销活动顺利进行。

营销公司营销管理部副经理岗位业绩考核指标组成表

营销公司营销管理部副经理岗位业绩考核指标组成表
营销公司营销管理部副经理岗位业绩考核指标组成表
指标 类别
考核指标
协调相关部门处理重 大品质产量问题
根据实际情况及时提 务人员需求计划并及 时排 安
定期收集、整理、反馈产 品质量信息,每月提出产品 质量状况报告
业绩
指标 对“三包”的总体状况进 行监控,每月提出分析报告
信息来源 考评人 权重
考评标准
部门经理 直接上级 30% 合理安排本部门技术人员解决片区技术问题,由于组织协调不利或计划性不足导致 片题区迟技迟术未问解决,引起用户投诉,并给公司造成 10000 元以上损失,出现 1 次扣 8 分 注:实际得分:100-(次数*分数)
员考核与管理
员考核与管理
观性不足


报告
报告衡量因素:报告上交及时(15%)、报告各部分内容全面性(25%)、质量问题反馈
的(真60实%)性
本项得分为:每月报告平均得分(百分制)接上级 20% 每月提交“三包”执行情况分析报告
� 报告衡量因素:报告上交及时(10%)、“三包”执行过程问题分析(60%)、建议合 理本性项(得3分0%为) :每月报告平均得分(百分制)*本项权重系数(20%)
协助经理制定和完善
售管理后制度和政策,监督落 实执行
售后服务 直接上级 20%




制度
售后服务制度制 制定基本可行的售 售后服务制度存在一 售后服务制度存在较
定合理;产品服务档 后服务制度;产品服务 定缺陷;产品服务档案 多缺陷;产品服务档案
案全面合理;很好 档案不存在缺陷;较 有缺陷;售后服务人员 混乱无章;售后服务人 完成售后服务人 好完成售后服务人 考核与管理及时性与客 员考核与管理有较多问

销售部绩效考核办法

销售部绩效考核办法

销售部绩效考核办法第一章销售人员业绩考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。

第二条业绩考核的范围是经理除外所有销售人员。

第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。

第四条考核办法分为两大部分:(一)月收入方面考核1、基本工资2、销售量目标考核(1)业绩提成(2)超额提成3、管理目标考核业绩奖金(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩奖金+年终奖金第五条根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。

销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

(二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

(三)使销售人员有足够的工作量。

第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:1个月—3个月2、基本工资:300元/月3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至3个月4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。

说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

(二)星级销售人员薪资1、一星级:400元/月2、二星级:500元/月3、三星级:600元/月4、四星级:700元/月5、五星级:800元/月说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。

第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。

销售工作考核细则

销售工作考核细则

销售工作考核细则销售工作考核细则一般销售工作是按绩效考核的,那么,今天,CN人才公文网小编给大家介绍的是销售工作考核细则,内容仅供参考。

销售工作考核细则1一、目的为真实反映营销部和职员的工作业绩,激发全体职员的工作积极性,特制定本制度。

二、原则1、绩效管理是一个让公司职员清楚了解公司对他们工作的具体期望以及如何去实现这些期望的过程。

2、绩效管理应当是考核期内的一个持续不断的的反馈过程,考核期暂定每月一次。

考核期末,绩效考核结果将作为正式的绩效反馈文件存档,并作为决定职员等调整和确定职员奖金额度的重要参考依据。

3、营销部绩效考核分组长、组员两级考核管理。

部长每月对个组长(整体小组)业绩进行考核,组长每月对自己小组的组员进行考核,评价等级分为S、A、B、C、D五级。

三、评价标准“是否按计划保质完成工作”是我部门考核工作的核心。

S、A、B、C、D五级的具体标准是:S:1、全部按时完成工作项目;2、半数工作项目高质量且提前完成;3、所在小组小组评等必须为A以上或本人有重大提案为部门采纳启用;4、工作无失误5、相关部门或成员客户无投诉6、能按时完成其它小组给顶的任务以及本小组给顶的其他任务;7、当月提供与部门工作相关的优秀论谈或提案(网上发布为准)8、能够帮助集体或其他同事更好的达到目标;9、当发生并列时,由评审小组根据当月业绩、个人综合素质以及综合素质以及职业操守来确定。

A:1、全部按时完成工作项目;2、半数工作项目提前完成;3、工作无失误4、相关部门或成员、客户无投诉5、能按时完成其他小组给定的任务或本小组指定的其他任务;6、当月能提供与部门相关的优秀论谈。

B:1、全部按时完成工作项目;2、工作无失误3、相关部门或成员、客户无重大投诉;4、能基本完成其他小组给定的任务(80%);5、积极响应领导,完全遵守部门日常管理规定C:1、不能按时完成任务;2、工作有明显失误且给公司带来不良影响或损失者;3、违反部门日常管理规定规定包括:考勤制度、日常行为规范、网络沟通制度、绩效考核制度等D:(以下四点有任一点发生则为D)1、不能按时完成任务(50%以上未完成)2、言论或行为损害公司利益或本人有重大失误者;3、违反总公司基本制度制度包括:廉洁守则、人事管理制度等4、有重大投诉四、考核程序1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目标,列出本月的工作重点(2) 考核人与被考核人共同讨论确定以上考核项目的衡量方法和衡量指标(其参考点包括各部门的KPI指标、岗位工作说明书、顾客满意度、工作品质、工作效率以及成本效益等方面),同时确认工作完成的具体日期。

销售部薪资及绩效考核管理制度

销售部薪资及绩效考核管理制度

销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。

因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。

一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。

基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。

2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。

提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。

3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。

在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。

4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。

通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。

1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。

常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。

2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。

考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。

3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。

定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。

定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。

4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。

优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。

销售公司员工绩效考核制度6篇

销售公司员工绩效考核制度6篇

销售公司员工绩效考核制度6篇销售公司员工绩效考核制度篇1一、指导思想__有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

根据《__有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

二、绩效考核目的1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

三、绩效考核用途1、了解员工对组织的业绩贡献。

2、为员工的薪酬决策提供依据。

3、提高员工对公司管理制度的满意度。

4、了解员工和部门对培训工作的需要。

5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

6、为人力资源规划提供基础信息。

四、绩效考核原则1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

五、绩效考核周期1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

销售业绩奖金制度(四篇)

销售业绩奖金制度(四篇)

销售业绩奖金制度一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。

2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。

3)累计____月绩效考核为一个年度周期,每月____日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第____月____日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

4)第____月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照____元____分的标准在固定工资中扣罚。

6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照____元____分的标准进行扣罚。

7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

品牌营销部绩效考核细则

品牌营销部绩效考核细则

品牌营销部绩效考核细则一、绩效考核的背景和目的品牌营销部作为公司重要的营销部门之一,负责品牌推广、市场营销和销售业绩等工作。

为了提高部门的绩效和工作质量,制定了以下绩效考核细则,旨在评估品牌营销部门的工作表现,并为进一步优化和改进工作提供参考和指导。

二、绩效考核指标1. 品牌推广效果:评估品牌推广活动的影响力和知名度,包括品牌暴光量、社交媒体互动量、品牌关注度等。

2. 市场份额增长:评估品牌在市场中的竞争力和占有率,包括销售额增长、市场份额提升等。

3. 销售业绩:评估品牌营销部门的销售业绩,包括销售额、销售增长率、客户满意度等指标。

4. 营销策略创新:评估品牌营销部门在市场营销策略和活动方面的创新能力,包括新产品推广、市场调研、竞争分析等。

5. 团队合作与沟通:评估团队成员之间的合作和沟通能力,包括团队协作、信息共享、问题解决等。

三、绩效考核流程1. 目标设定:根据年度业务计划和部门目标,制定具体的绩效考核指标和目标。

2. 绩效评估:定期进行绩效评估,包括定量数据分析和定性评估。

a. 定量数据分析:对各项指标进行数据统计和分析,如销售额、市场份额、品牌暴光量等。

b. 定性评估:通过员工自评、上级评估、同事评估等方式,对团队成员的工作表现进行评价。

3. 绩效反馈:将评估结果反馈给团队成员,包括绩效评分、绩效评价和改进建议。

4. 绩效奖励和激励:根据绩效评估结果,赋予团队成员相应的奖励和激励措施,如薪资调整、晋升机会等。

5. 绩效改进:根据绩效评估结果和反馈意见,总结经验教训,制定改进措施,提升团队绩效。

四、绩效考核的权责分配1. 员工权责:团队成员需按时完成工作任务,达成绩效目标,并积极参预绩效评估和改进活动。

2. 直接上级权责:直接上级负责对团队成员的工作进行指导、监督和评估,并提供必要的资源和支持。

3. 人力资源部权责:人力资源部门负责协助制定绩效考核指标和流程,监督绩效评估的公正性和准确性。

销售考核办法和考核细则

销售考核办法和考核细则

销售考核办法和考核细则销售考核,是营销管理过程中对销售人员绩效表现进行量化评估的一系列工作。

它包括了考核的流程和办法、衡量销售人员绩效的标准以及考核目的等内容。

销售考核以追求企业高效运作为目标,能够更好地发现销售个体的活力和能力,解决销售过程中出现的问题,充分发挥销售人员的积极性,推动企业营销业绩得到持续提高。

一、考核办法1、面谈考核法:按照员工表现与期望目标的评价,将分析员工的表现和原因,协商改善工作的方案并做出考核评估;2、考核工作组法:组织把考核活动交给员工考核和科室参评,对员工绩效进行多次考核评定;3、等级考核法:把员工的工作表现分级,分别根据不同类型的表现成绩给出不同等级的考评得分;4、定性定量考核法:实施定性考核与定量考核相结合,综合考虑个人的能力、技巧以及绩效进行考核。

二、考核细则1、按业绩考核:销售发展的重点是业绩,因此,销售的考核也以业绩考核为主,根据考核要求逐一评估。

2、按工作质量考核:也可以以履行职责标准为考核标准,即工作效率、工作方法、工作态度、工作技能和环境处理能力等。

3、按管理能力考核:销售人员有一定管理权,因此可以利用管理能力作为考核标准,对销售管理体系和组织责任、沟通能力、协调能力、影响力等进行考核。

4、按工作作风考核:采用一定的考核标准,综合考察销售人员的工作作风和行为,明确了他们的职业道德和职业操守。

三、考核目的1、准确评价销售人员的工作绩效,并削弱销售部门的工作绩效对公司实际经营活动的中心地位;2、以考核为基础,持续改进销售管理工作,激发销售人员的活力和发展潜力,推动企业营销业绩得到持续提高;3、通过考核,强有力地控制销售人员的行为,减少不良行为的发生,提高业务操作质量,增强销售人员对客户服务质量的观念;4、完善职工晋升、轮岗和进行职业培训的制度,在公平、合理的基础上,引导员工更好地完成自身考核目标,发挥他们的最大价值。

综上所述,销售考核是企业营销活动中不可或缺的组成部分,一个完善的销售考核办法与考核细则对企业营销活动具有重要意义。

营销部绩效考核方案(精选12篇)

营销部绩效考核方案(精选12篇)

营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案(精选12篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的营销部绩效考核方案(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

营销部绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。

二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。

成交者,按成交价%发放奖金。

(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。

(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。

2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

销售企业绩效考核制度

销售企业绩效考核制度

销售企业绩效考核制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售部绩效考核方案(通用6篇)

销售部绩效考核方案(通用6篇)

销售部绩效考核方案(通用6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

写方案需要注意哪些格式呢?以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。

三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

营销人员业绩考核管理制度

营销人员业绩考核管理制度

营销人员业绩考核管理制度营销人员业绩考核管理制度是企业为了管理和激励营销人员,以达到提高销售业绩的目标而制定的一套规范性管理制度。

该制度旨在明确营销人员职责,设定目标,量化业绩指标,并根据实际业绩对营销人员进行绩效评估和激励措施的管理。

以下是一个关于营销人员业绩考核管理制度的例子:一、目的和依据1.1目的:通过考核管理,激发营销人员的工作积极性,促进销售业绩的提升,确保企业的可持续发展。

1.2依据:本制度依据公司销售目标、销售策略和市场竞争环境等因素制定。

二、考核人员和考核周期2.1考核人员:全体营销人员,包括销售代表、销售经理等。

2.2考核周期:按季度进行考核评估,每年12个月分为四个考核周期。

三、考核指标和权重3.1销售额:销售额是衡量销售业绩的重要指标,权重占总评分的60%。

3.2客户满意度:客户满意度能够反映销售人员与客户的关系,权重占总评分的20%。

3.3团队协作:团队协作能够提高整体销售效能,权重占总评分的10%。

3.4自我成长:自我成长能够提高销售人员的专业水平,权重占总评分的10%。

四、考核流程4.1目标设定:每个考核周期开始时,销售人员与直接上级一起制定个人销售目标和工作计划。

4.2业绩记录:销售人员在考核周期内需要记录自己的销售情况和工作进展。

4.3绩效评估:考核周期结束后,上级经理对销售人员的销售额、客户满意度、团队协作和自我成长等指标进行评估。

4.4绩效反馈:上级经理根据绩效评估结果,给予销售人员正面反馈和改进意见,制定下一个考核周期的目标和计划。

五、激励措施5.1绩效奖金:根据销售业绩和绩效评估结果,给予销售人员相应的绩效奖金。

5.2荣誉称号:对于表现优秀的销售人员,可以给予荣誉称号,提升员工的荣誉感和自豪感。

5.3培训机会:根据销售人员的自我成长情况,为其提供培训和发展机会,提高专业水平。

六、监督和改进6.1监督:公司设立监督机构,对销售人员的考核过程进行监督,确保考核的公正性和客观性。

市场营销部绩效考核管理办法

市场营销部绩效考核管理办法

市场营销部绩效考核管理办法一、目的为鼓励销售人员努力开发客户,促进公司业务快速发展,特制定绩效考核管理制度。

旨在关注并激励销售人员,完成公司销售指标,确保公司在销售收入、利润及市场份额方面获得预期的增长,并对销售人员的突出业绩予以奖励。

二、适用范围➢本制度适用于公司市场营销部及销售人员。

➢公司市场营销部及各门店分别承担销售收入指标,这个指标将按照公司总体销售计划分解到每个销售人员及各门店,是基于公司发展战略以及对市场的判断和市场数据而设定的。

三、公司市场营销部的业绩指标根据公司发展战略及年度经营计划,每年度末将制定下一年度市场营销部的销售任务指标。

市场营销部的业绩考核指标包括以下三部分:➢关于指标1:公司市场营销部有责任和义务为各门店完成销售任务而创造条件,在公司批准的市场费用预算范围内,为各门店客户的增长进行有效的品牌推广及营销运作,各门店销售收入总和的30%计入市场营销部业绩。

➢关于指标2:公司市场营销部承担渠道(大客户)的销售任务,即在公司批准的预算范围内,以适当的营销方式将会员卡推销给团体目标客户群,并以灵活个性化化的会员卡组合方式,满足大客户的不同需求,从而实现销售收入,该项收入的60%计入市场营销部业绩。

➢关于指标3:根据公司的发展规划,扩大品牌市场占有率,市场营销部将承担公司下达的年度加盟连锁业务指标,加盟业务收入的10%计入市场营销部业绩。

(加盟管理另行规定)四、绩效考核管理(一)部门经理绩效考核市场营销部根据年/月度经营指标,按人数进行业绩指标划分,具体个人业绩指标由部门经理负责进行细分;部门经理不承担个人任务指标,只对部门总业绩负责。

1、考核依据:部门月度业绩指标完成比例;2、工资构成:底薪工资 + 部门业绩提成;3、部门业绩:按月承担部门总的业绩考核指标;4、部门业绩提成比例:1)部门完成当月销售指标的50%时,提取销售额的1%作为奖励;2)部门完成当月销售指标的70%时,提取销售额的1.5%作为奖励;3)部门完成当月销售指标的90%时,提取销售额的2%作为奖励;4) 部门完成当月销售指标100%以上视超出部分按5%提取作为奖励;5)部门预收指标未达到50%以上的不计提。

公司营销奖罚管理制度

公司营销奖罚管理制度

公司营销奖罚管理制度第一章总则为规范公司营销活动,激励员工积极工作,提高市场销售业绩,制定本公司营销奖罚管理制度。

本制度适用于公司销售部门及相关从业人员。

第二章奖励制度1. 个人奖励(1)销售成绩优秀者,可获得销售额的一定比例作为奖金;(2)完成任务目标者,根据任务难度和完成情况,给予不同额度的奖励;(3)优秀员工,每月评选一次“月度之星”,并颁发荣誉证书和奖金;(4)个人表现突出者,公司可以根据实际情况给予一定的奖励,如提升职级、加薪等。

2. 团队奖励(1)团队销售成绩达到公司制定的销售目标,团队成员可分享相应奖金;(2)团队整体表现突出者,公司可组织团队旅游等活动作为奖励;(3)团队竞赛中获得优胜者,可获得奖金和荣誉证书;第三章处罚制度1. 个人处罚(1)未完成销售任务者,扣除相应绩效工资;(2)销售数据造假者,取消当月绩效并给予警告;(3)擅自向客户降价、违规销售等行为,扣除绩效并视情况给予严重警告或解雇;(4)利用职务之便谋取私利、收受回扣等行为,立即解雇并追究法律责任。

2. 团队处罚(1)团队未完成销售任务,团队全部成员按比例扣除绩效工资;(2)团队销售数据造假,整个团队取消绩效并给予警告;(3)团队内部矛盾严重影响销售工作者,可整体调整团队成员或处以警告;(4)团队存在集体完成销售目标的弄虚作假行为,整个团队取消奖金并进行严肃处理。

第四章奖罚管理流程1. 每月销售部门根据销售数据统计,确定个人及团队销售绩效;2. 绩效评估结果在每月月底公布,并进行奖励或处罚;3. 对于个别员工存在争议情况,可提出复议申请,由销售部门主管审核并最终决定;4. 对于严重违规行为,公司将按照公司规定程序进行处理,并通报其他相关部门。

第五章其他规定1. 每年年底公司将对整个营销奖罚管理制度进行评估,根据实际情况进行调整。

2. 对于特别突出贡献的人员,公司可以根据情况进行特别奖励或提升。

3. 全体员工应严格遵守公司销售奖罚管理制度,并履行自己的职责,参与公司市场竞争。

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东方游乐园营销部业绩考核管理细则
一、关于团队管理和考核
鉴于公司管理体制的现状和营销系统的规范需要。

东方神话营销中心开展各项营销活动,为做到市场行为规范、价格体系规范、日常活动规范和信息沟通交流,管理细则执行、薪酬评定、团队培训、价格执行、招商政策等统一纳入东方神话营销部监管。

二、关于人员编制、费用预算及业绩计提比率
根据营销中心设置的定岗定薪原则,对营销中心的外宣、策划以及营销团队进行全年的费用预算,投入成本预算范围包括基本工资、差旅费用、通讯费用、办公杂支等。

根据营销投入和固定投入,制定出全年销售目标,计算出业绩计提比率,并量化分解到团队和个人,按月进行考评。

三、团队管理综合考核原则
量化考评:业绩考核(定量)+行为考核(定性)+工作态度,按月进行考评落实各项奖惩制度。

定量指标分别是业务量(合同签单为准)、业务计划完成率、业务增长率、业务回款率、市场客户开发数量等。

定性主要指:市场信息收集、业绩报表提交、公司管理流程执行、团队协作等。

工作态度:出勤率情况、日常行为规范、专业知识培训、工作能力提升等。

综合业绩考评按月下达,综合业绩评定平均得分80分以上(含
80分)以上者基本底薪基数不变。

考评目标完成率低于80分,高于60分(含60分),底薪按70%基数进行发放。

营销中心负责人按团队总评基数比率进行薪酬同比进行考评。

季度考评低于50分以下者,根据情况实行末位淘汰。

目标下达,市场人员无条件接受,不愿意接受的,视作放弃并自愿辞职。

四、关于人员业绩收入的说明
营销中心人员薪酬收入在按销售目标分解到位进行综合统算。

底薪、业绩提成按综合业绩评定月度发放,奖励按季度考评发放。

1、业务人员收入由基本底薪、业绩提成、业绩奖励三部分构成。

A、基本收入:业务人员试用期1个月,底薪元,转正
元 /月。

B、业绩收入
按月分解有营销中心下达销售目标。

全年计划目标新招聘人员试用期内不设定销售任务,以客户开发和渠道开发数作为目标考核,转正后首季度(含第一个月)按50%的进行任务考核,其后按正常销售目标进行。

提成标准:按销售收益制定计提比率。

按销售回款总额计 %进行计提。

计提办法:按照年万元销售目标核算,业务团队按
人分解目标为:每人每月完成平均万元销售回款目标,可得到 X %= 元的业绩收入。

提成结算方式:隔月结算.
C、业绩奖励:季度(年度)考核超额完成任务,回款率达到 90%
以上,综合评定授予季度(年度)销售冠军的给予季度奖元,半
年奖元,全年奖元。

未完成目标任务的不享受此项评比
奖励。

2、部门经理收入:底薪+业绩收入+超额完成奖
底薪按聘用合同执行。

业绩计提标准:按所管辖专员人均业绩提成的 1.2倍进行计提
(业务员月人均业绩收入x1.2)。

计提办法:如经理管辖业务员月均万元销售目标实现,人
月均业绩收入元。

则分公司经理业绩提成收入为:元X1.2= 元。

如果所辖业务团队当月业绩目标完成60%,业绩收入则
是:按实际平均业绩收入数元X60%X1.2= 元。

以此类推。

经理多带团队超额完成销售目标,经理季度、半年、全年奖
励分别为元和元、元。

未完成目标任务不享受此项评
比奖励。

3、部门总监收入:底薪+业绩收入+分红
底薪按聘任合同执行。

业绩收入计提标准:按经理月平均业绩收入的1.2倍进行业绩奖
励。

计提办法:如营销中心经理月人均业绩收入为元,则营销
总监业绩提成收入为元x1.2= 元。

如果各经理当月业绩
目标平均完成60%,业绩收入则是:按实际平均业绩收入数元X60%X1.2= 元。

以此类推。

年度目标完成或超额完成,按销售总额利润部分的 %进行分红奖励。

说明:以上收入标准,以下情况需适当调整:
A、如当事人中途离职,底薪和业绩提成奖励核实发放,月度或季度未满部分予以核算扣除。

年终奖励部分未超过6个月不再进行奖励,超过6个月(含)的则按正常奖励的50%予以发放。

B、由公司其他人员开发的客户和销售行为,可享受营销中心统一制定的提成标准和客户奖励标准,但不享受年终回款奖励。

D、涉及由公司独立运作进行的渠道合作、招标、团购单位等重大客户或参股客户,由公司制定合作协议条款另行商议执行。

E、业绩收入部分的计提标准和办法仅供财务作为核算依据。

如果销售目标数据和人均业绩数据作出相应调整,则可根据此计提办法作出调整后核算。

六、价格体系管控:
1、制订标准规范的公司产品报价单,一旦制订,列入财务监管把控,原则上没有董事会确认不能擅自改变均按统一价格执行。

2、产品价格分为:合作代理价、单位团购价、网络销售价、建议零售价(促销价)。

渠道合作和招标价格因不影响市场渠道发展,价格按合同约定进行。

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