管理诊断调查问卷设计

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管理情况调查问卷模板范文

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在单位的管理现状，改进管理方式，提高管理效率，我们特设计此问卷。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的单位名称：2. 您所在的部门：3. 您的职务：4. 您的性别：A. 男B. 女5. 您的年龄：A. 20岁以下B. 20-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 51岁以上二、组织结构6. 您单位目前的组织结构是怎样的？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 其他（请注明：______）7. 您认为单位组织结构是否合理？A. 非常合理B. 比较合理C. 一般D. 不太合理E. 非常不合理8. 您认为单位组织结构中存在哪些问题？（可多选）A. 管理层级过多B. 职责划分不清C. 沟通不畅D. 决策效率低E. 其他（请注明：______）三、人力资源管理9. 您认为单位的人力资源管理状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好10. 您认为单位在招聘、培训、绩效考核等方面存在哪些问题？（可多选）A. 招聘渠道单一B. 培训内容不实用C. 绩效考核标准不明确D. 激励机制不完善E. 其他（请注明：______）11. 您认为单位在员工福利、待遇等方面有哪些需要改进的地方？（可多选）A. 工资水平B. 工作时间C. 假期安排D. 职业发展E. 其他（请注明：______）四、财务管理12. 您认为单位目前的财务管理状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好13. 您认为单位在预算编制、成本控制、资金管理等方面存在哪些问题？（可多选）A. 预算编制不合理B. 成本控制不严格C. 资金使用效率低D. 内部审计不力E. 其他（请注明：______）五、项目管理14. 您认为单位在项目管理方面有哪些经验或不足？（可多选）A. 项目计划不周全B. 项目执行过程中沟通不畅C. 项目进度控制不力D. 项目风险防范不足E. 其他（请注明：______）15. 您认为单位在项目管理中存在哪些主要问题？（可多选）A. 项目目标不明确B. 项目团队协作不佳C. 项目资源分配不合理D. 项目验收标准不严格E. 其他（请注明：______）六、其他16. 您认为单位在以下方面还有哪些需要改进的地方？（可多选）A. 企业文化B. 企业形象C. 企业品牌。

管理技能管理问卷调查题目

管理技能管理问卷调查题目
以下是一些管理技能问卷调查的问题，可以用来评估被调查者在管理方面的技能和经验。

1. 请描述您在管理方面的经验，包括您管理的团队规模和职责。

2. 您如何定义成功的管理者？
3. 您认为哪些管理技能最重要？为什么？
4. 您如何处理团队成员之间的冲突？请提供具体的例子。

5. 您如何激励团队成员并提高他们的士气？
6. 您如何评估团队成员的表现？您使用哪些指标来衡量他们的绩效？
7. 您如何制定和实施团队目标？
8. 您如何培养团队成员的技能和才能？
9. 您如何平衡团队成员的工作量和质量？
10. 您如何建立和维护与团队成员的良好关系？
11. 您如何处理团队成员的反馈和建议？
12. 您如何应对团队中的问题和挑战？请提供具体的例子。

13. 您如何保持自己的管理技能和知识更新？
14. 您认为哪些管理理论或框架最有帮助？为什么？
15. 您认为未来管理的发展趋势是什么？
这些问题可以帮助您了解被调查者在管理方面的观点、经验和技能。

根据被调查者的回答，您可以进一步了解他们在管理方面的优势和需要改进的地方，并为他们提供更有针对性的反馈和建议。

部门管理问题调查问卷模板

尊敬的部门成员：您好！为了更好地了解我部门的管理现状，提升管理效率，优化工作流程，特开展此次部门管理问题调查。

您的宝贵意见将对我们改进工作、提高团队凝聚力具有重要意义。

本问卷采取匿名方式，请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（必填）2. 您的职位：（必填）3. 您在部门工作的时间：（必填）4. 您所在部门：（必填）二、部门管理现状1. 您认为部门的管理制度是否完善？（）A. 非常完善B. 比较完善C. 一般D. 不完善E. 完全不了解2. 您认为部门的管理流程是否清晰？（）A. 非常清晰B. 比较清晰C. 一般D. 不清晰E. 完全不了解3. 您认为部门的管理效率如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 低于预期E. 完全不了解4. 您认为部门的管理是否存在以下问题？（可多选）A. 沟通不畅B. 权责不清C. 管理层级过多D. 激励机制不足E. 其他（请注明）：__________5. 您认为部门的管理制度是否能够及时更新？（）A. 能及时更新B. 基本能及时更新C. 一般D. 很难及时更新E. 完全不了解三、团队协作与沟通1. 您认为部门内部的沟通是否顺畅？（）A. 非常顺畅B. 比较顺畅C. 一般D. 不顺畅E. 完全不了解2. 您认为部门内部的协作氛围如何？（）A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不好E. 完全不了解3. 您认为部门内部的团队建设活动是否丰富？（）A. 非常丰富B. 比较丰富C. 一般D. 不丰富E. 完全不了解4. 您认为部门内部是否存在以下问题？（可多选）A. 团队成员间存在隔阂B. 团队成员缺乏归属感C. 团队成员间缺乏信任D. 团队成员缺乏合作意识E. 其他（请注明）：__________四、个人发展1. 您认为部门的管理是否有利于您的个人成长？（）A. 非常有利于B. 比较有利于C. 一般D. 不利于E. 完全不了解2. 您认为部门提供的培训机会是否充足？（）A. 非常充足B. 比较充足C. 一般D. 不充足E. 完全不了解3. 您认为部门对员工的晋升机制是否公平？（）A. 非常公平B. 比较公平C. 一般D. 不公平E. 完全不了解五、其他建议请您在此处提出对部门管理的其他建议或意见：__________再次感谢您参与本次调查，祝您工作顺利！[问卷结束]注：本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，不会。

医院管理调查问卷模板

一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 您的职位：- 管理层- 医生- 护士- 技师- 其他（请注明）4. 您在医院的工作年限： - 1年以下- 1-3年- 3-5年- 5-10年- 10年以上二、医院管理现状评估5. 您认为医院在以下几个方面管理现状如何？（每项选择1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）- 医院的整体管理水平- 医院的工作流程和效率- 医院的信息化建设- 医院的人事管理制度- 医院的财务管理制度6. 您认为医院在以下哪些方面存在明显不足？（多选）- 医疗设备更新换代- 医疗技术培训与提升- 医疗服务流程优化- 医疗安全与质量管理- 医疗人员配置与激励三、人力资源管理与激励7. 您认为医院在以下哪些方面的人力资源管理与激励措施有效？（每项选择1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）- 薪酬福利待遇- 培训与发展机会- 工作环境与条件- 职业规划与晋升- 激励制度与考核8. 您认为以下哪些激励措施对提高员工积极性最为重要？（多选）- 薪酬激励- 职业发展机会- 良好的工作环境- 公平的考核机制- 管理层的信任与支持四、医疗质量与服务9. 您认为医院在以下哪些方面的医疗质量与服务水平较好？（每项选择1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）- 医疗技术水平- 医疗服务质量- 医患沟通与交流- 病房环境与设施- 医疗费用合理性10. 您认为医院在以下哪些方面需要改进？（多选）- 医疗技术水平- 医疗服务质量- 医患关系- 病房设施与服务- 医疗费用五、医院信息化建设11. 您认为医院在信息化建设方面取得了哪些成效？（多选）- 提高了工作效率- 优化了工作流程- 降低了运营成本- 提升了医疗服务质量- 增强了患者满意度12. 您认为医院在信息化建设方面还存在哪些不足？（多选）- 系统功能不完善- 数据安全与隐私保护- 系统稳定性与兼容性- 员工信息化素养- 投资回报率六、其他建议13. 您对医院的管理与发展还有什么其他建议或意见？感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将对医院的管理与发展起到积极的推动作用。

管理学调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国管理学的现状、发展趋势以及管理实践中的问题，我们特组织此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进研究，并为相关领域的发展提供有益参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于研究目的，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的学历：- 小学及以下- 初中- 高中/中专- 大专- 本科- 硕士及以上4. 您所在的行业：- 制造业- 服务业- 信息技术业- 金融业- 其他5. 您在单位中的职务：- 管理人员- 技术人员- 销售人员- 其他二、管理学知识6. 您是否了解以下管理学基本概念？（可多选） - 管理职能- 管理层次- 管理过程- 管理方法- 管理环境7. 您对以下管理理论了解多少？（可多选）- 科学管理理论- 行为科学理论- 系统管理理论- 权变理论- 其他8. 您在工作中是否运用过以下管理方法？（可多选）- 目标管理法- 质量管理法- 领导力发展- 沟通协调- 其他三、管理实践9. 您认为以下哪些因素对管理实践影响较大？（可多选） - 组织文化- 人力资源- 技术创新- 市场竞争- 政策法规10. 您在工作中遇到的最大管理难题是什么？11. 您认为以下哪些因素有助于提高管理效率？（可多选） - 有效的沟通- 人才培养- 组织结构优化- 制度完善- 其他12. 您对以下管理培训内容的需求程度如何？（可多选） - 管理理论- 管理技能- 领导力- 沟通协调- 团队建设- 其他四、意见和建议13. 您对我国管理学发展的建议：14. 您对我国管理实践的建议：再次感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查！祝您工作顺利，生活愉快！[问卷填写截止日期]：____年____月____日[问卷填写方式]：____（请选择以下一种方式填写问卷）- 线上填写：____（请提供问卷链接或二维码）- 线下填写：____（请提供问卷领取地点）[联系方式]：____（如有需要，请留下您的联系方式，我们将对您提供的信息严格保密）。

管理层调查问卷模板

尊敬的各位管理层领导：您好！为了更好地了解我司管理层的工作状况、需求以及发展潜力，从而优化管理团队建设，提升企业整体管理水平，我们特此组织此次问卷调查。

您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。

请您在百忙之中抽出时间填写以下问卷。

您的信息将严格保密，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 姓名：（请填写）2. 性别：（□ 男□ 女）3. 职位：（请填写）4. 所属部门：（请填写）5. 入职时间：（请填写）6. 学历：（□ 本科及以上□ 专科□ 高中及以下）二、工作现状1. 您认为目前所在部门的工作氛围如何？（）A. 非常好B. 较好C. 一般D. 较差E. 非常差2. 您认为目前所在部门的工作效率如何？（）A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低3. 您认为目前所在部门的人员配置是否合理？（）A. 非常合理B. 较合理C. 一般D. 较不合理E. 非常不合理4. 您认为目前所在部门的管理制度是否完善？（）A. 非常完善B. 较完善C. 一般D. 较不完善E. 非常不完善三、个人发展1. 您对自己目前的工作满意度如何？（）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为自己的职业发展前景如何？（）A. 非常看好B. 看好C. 一般D. 不看好E. 非常不看好3. 您认为自己在工作中需要提升哪些方面的能力？（请列举至少3项）4. 您希望公司为您提供哪些方面的培训或支持？（请列举至少3项）四、企业建议1. 您认为公司目前存在哪些主要问题？（请列举至少3项）2. 您对公司的未来发展有哪些建议？（请列举至少3项）感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷，期待您的宝贵意见！请您在年月日前将问卷提交至人力资源部。

我们将对您的反馈进行认真分析，为公司的持续发展贡献力量。

祝您工作顺利！人力资源部年月日。

管理行为规范调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解和评估管理人员的职业行为规范，提升管理水平和团队效能，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

请您根据实际情况认真填写以下内容。

一、基本信息1. 您的性别：（）A. 男B. 女2. 您的年龄：（）A. 25岁以下B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您所在的行业：（）A. 制造业B. 服务业C. 金融业D. 信息技术业E. 其他4. 您的职位：（）A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 初级管理人员D. 员工二、管理行为规范评估以下是对管理行为规范的评估，请您根据实际情况选择相应的选项：1. 诚信与道德规范A. 经常遵守诚信原则，以诚待人B. 偶尔遵守诚信原则，以诚待人C. 很少遵守诚信原则，以诚待人D. 从不遵守诚信原则，以诚待人2. 尊重与包容A. 经常尊重下属，包容他们的不足B. 偶尔尊重下属，包容他们的不足C. 很少尊重下属，包容他们的不足D. 从不尊重下属，包容他们的不足3. 沟通与协调A. 经常主动与下属沟通，及时解决问题B. 偶尔主动与下属沟通，及时解决问题C. 很少主动与下属沟通，及时解决问题D. 从不主动与下属沟通，及时解决问题4. 决策与执行A. 经常制定合理、有效的决策，并确保执行到位B. 偶尔制定合理、有效的决策，并确保执行到位C. 很少制定合理、有效的决策，并确保执行到位D. 从不制定合理、有效的决策，并确保执行到位5. 培养与激励A. 经常关注下属的成长，给予培训和激励B. 偶尔关注下属的成长，给予培训和激励C. 很少关注下属的成长，给予培训和激励D. 从不关注下属的成长，给予培训和激励6. 风险与合规A. 经常关注公司合规风险，确保经营活动合法合规B. 偶尔关注公司合规风险，确保经营活动合法合规C. 很少关注公司合规风险，确保经营活动合法合规D. 从不关注公司合规风险，确保经营活动合法合规三、意见和建议请在此处提出您对管理行为规范方面的意见和建议：（此处可自由发挥，表达您的看法和建议）感谢您的参与和支持！祝您工作顺利！【问卷填写说明】1. 请根据实际情况选择相应的选项。

质量管理调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国企业在质量管理方面的现状和需求，提高企业质量管理水平，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业所属行业：1）电子信息产品制造业2）汽车制造业3）石油化工及精细化工制造业4）精品钢材制造业5）高端装备制造业6）生物医药制造业7）其他（请说明：_______）2. 您所在企业所有制性质：1）国有企业2）集体企业3）私营企业4）三资企业5）港澳台企业6）其他（请说明：_______）3. 您在企业中的职位：1）高层管理人员2）中层管理人员3）基层管理人员4）普通员工二、质量管理现状1. 您企业目前的质量管理体系是否已经建立？1）已建立2）正在建立3）尚未建立2. 您企业质量管理体系的标准是：1）ISO90012）其他（请说明：_______）3. 您企业质量管理体系运行情况如何？1）良好2）一般3）较差4. 您企业质量管理体系中，以下哪些方面需要改进？ 1）质量管理体系文件2）质量管理体系培训3）质量管理体系审核4）质量管理体系改进5）其他（请说明：_______）5. 您企业质量管理过程中，以下哪些问题较为突出？ 1）质量意识不强2）质量管理流程不规范3）质量管理体系执行不到位4）质量管理人员素质不高5）其他（请说明：_______）三、质量管理需求1. 您企业是否需要引进新的质量管理工具或方法？1）需要2）不需要3）不确定2. 您企业是否需要提高质量管理人员的素质？1）需要2）不需要3）不确定3. 您企业是否需要加强质量管理体系培训？1）需要2）不需要3）不确定4. 您企业是否需要与外部机构合作，共同提高质量管理水平？ 1）需要2）不需要3）不确定四、其他建议请您在此处提出您对企业质量管理方面的意见和建议：（此处可自由发挥，畅所欲言）感谢您的参与！祝您工作顺利！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷，确保信息真实、准确。

企业管理诊断内部调查问卷

企业管理诊断内部调查问卷尊敬的集团公司员工：您好！我们是xxx管理咨询公司某集团工程组。

我们正与你们一起为集团确定开展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进展改善的切实需求。

您的见解和意见对于某集团未来的开展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格XX，只在咨询参谋X围内做统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

xxx管理咨询公司某集团工程组XX年X月X日一、战略问题1．1您了解公司现在的战略目标吗？非常了解一般不太了解不知道〔注明原因〕1 2 3 4请简单描述您所知道的公司战略：1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？非常必要无所为没有必要不知道〔注明原因〕1 2 3 41．3 您认为集团过去几年中获得开展的原因是〔限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来〕：〔〕工人努力生产的结果〔〕开拓市场的结果〔〕技术改造，设备领先的结果〔〕各科室部门的积极支持与配合〔〕领导班子深谋远虑，严密配合，领导大家共同奋斗〔〕技术人员开发出新产品〔〕其他：1．4 您认为集团的未来开展方向开展战略应该是：〔〕专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低本钱成为行业的领先者〔〕专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者〔〕以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者〔〕从事多种经营，什么赚钱做什么〔〕如果不同意以上看法，您的看法：l．5 您认为集团的优势是什么〔可多项选择，限选三项〕：〔〕设备先进〔〕技术领先〔〕市场前景看好〔〕领导人高瞻远瞩〔〕良好的政府关系〔〕高素质的人才〔〕优良的传统和企业凝聚力〔〕其他l．6 您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚1 2 3 41．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面〔请按重要性排列，假设认为还有其他没有列出的风险，请列在线上〕：〔〕技术水平被别人赶上，失去技术优势〔〕关键技术人员流失，技术队伍力量变弱〔〕生产能力缺乏，无法满足市场需求〔〕市场开发不力，销路不畅〔〕产品品种有限，新产品不能及时跟上〔〕分配制度的不合理〔〕技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势〔〕领导班子改革力度不够〔〕产品质>品质量不过关〔〕资金紧缺，财务风险大〔〕内部没有竞争机制〔〕其他：二、组织问题2．1 向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？经常一般偶尔说不清1 2 3 4在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？经常一般偶尔说不清2．2在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍有时有几乎没有说不清1 2 3 42．3公司内部处理日常事务是否有序？非常有序一般混乱说不清1 2 3 42．4您是否明确工作职责和权力？非常明确比拟明确不明确很不明确1 2 3 42．5与公司授予您的权力是否与其职责匹配？〔仅限管理人员答复〕非常匹配匹配不匹配很不匹配1 2 3 42．6 您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？〔仅限管理人员答复〕需要一般不需要无所为1 2 3 42．7 您认为公司管理制度健全吗？非常健全健全不健全说不清1 2 3 42．8 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？能好似能不能不知道1 2 3 42．9 您所在的部门是否制定工作方案？制定不制定根本不制定说不清1 2 3 42．10 直接上级是否对工作提出了明确的要求？非常明确比拟明确不明确很不明确1 2 3 42．1 l 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有1 2 3 42．12 公司职能部门〔如公司办公室、人事部、财务部〕是否能很好地效劳于您所在的业务部门？〔职能部门不用答复此问题〕非常好一般不好很不好1 2 3 42．13在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？很好比拟好不好很不好1 2 3 4清指出哪些部门经常配合不好：2．14在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？非常明确比拟明确不明确很不明确1 2 3 42．15部门间是否存在推倭或扯皮现象？经常存在偶尔不存在说不清1 2 3 42．16如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？l．〔〕部门间职责不清2．〔〕业务流程不合理3．〔〕规章制度不健全4．〔〕部门本位主义严重5．〔〕员工解决问题主动性不强6．其他：2．17部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会1．〔〕直接与其他部门具体负责的人员协调2．〔〕直接与其他部门的领导协调3．〔〕向自己的上级反映4．〔〕其他2．18 您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能1 2 3 42．19部门协调出现问题的原因？〔可多项选择〕l．〔〕业务部门分割严重，协调难度大2．〔〕各室之间职责不清3．〔〕没有规章制度作支持4．〔〕各室之间推卸责任、本位主义严重5．〔〕缺乏一个统一协调的部门6．〔〕缺乏一个负责总协调的经理〔常务副总〕7．〔〕高层领导难以形成统一意见2．20如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。

企业管理诊断内部调查问卷

企业管理诊断内部调查问卷企业管理诊断内部调查问卷尊敬的集团公司员工：我们是___某集团项目组。

我们正在与你们一起努力确定集团的发展战略，以迎接未来的挑战并提升业绩。

此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面需要改善的实际需求。

您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要。

问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，并仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。

感谢您的积极参与和支持。

___某集团项目组一、战略问题1.1 您了解公司现在的战略目标吗？非常了解、一般了解、不太了解、不知道（请注明原因）1 2 3 4请简要描述您所知道的公司战略：1.2 您认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？非常必要、无所谓、没有必要、不知道（请注明原因）1 2 3 41.3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（请在您选择的选项括号中标出前三个）：工人努力生产的结果开拓市场的结果技术改造和领先设备的结果各科室部门的积极支持和配合领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗技术人员开发出新产品其他：1.4 您认为集团的未来发展方向和发展战略应该是：专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者从事多种经营，什么赚钱做什么如果不同意以上看法，您的看法：1.5 您认为集团的优势是什么？（可多选，限选三项）设备先进技术领先市场前景看好领导人高瞻远瞩良好的政府关系高素质的人才优良的传统和企业凝聚力其他1.6 您认为公司的未来前景如何？会更好、和以前差不多、会变差、说不清楚1 2 3 41.7 您认为公司可能面临哪些风险？（请按重要性排序，若认为还有其他未列出的风险，请列出）技术水平被别人赶上，失去技术优势关键技术人员流失，技术队伍力量变弱生产能力不足，无法满足市场需求市场开发不力，销路不畅产品品种有限，新产品不能及时跟上分配制度不合理3.您认为公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范的效果如何？是否需要修改？4.在您的观察中，公司目前的形象如何？您更喜欢哪些公司？5.在您的工作经历中，哪些方面对您的影响最深刻？6.您参加过哪些培训？包括新员工培训、外派研究、技术知识培训、管理技能培训、销售技能培训、具体工作所需特殊技能培训等。

管理调查问卷模板

一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）- 男- 女- 其他3. 您的年龄：（）- 20岁以下- 20-30岁- 30-40岁- 40-50岁- 50岁以上4. 您所在的行业：（）5. 您所在的职位：（）6. 您在公司的工作年限：（）二、管理理念与价值观1. 您认为一个优秀的管理者最重要的品质是什么？（多选） - 诚信- 责任心- 沟通能力- 创新能力- 指导能力- 团队合作精神- 其他：（）2. 您认为以下哪些因素对团队凝聚力影响最大？（多选）- 共同的目标- 团队成员之间的信任- 管理者的领导力- 工作环境- 薪酬福利- 其他：（）3. 您如何看待企业的社会责任？（）- 非常重要- 重要- 一般- 不重要- 完全不重要三、管理实践与效果1. 您所在的公司是否制定了明确的管理制度？（）- 是- 否2. 您认为以下哪些管理措施对提高员工工作效率有帮助？（多选） - 定期培训- 明确的工作职责- 合理的绩效考核- 丰富的企业文化活动- 良好的沟通渠道- 其他：（）3. 您认为以下哪些因素对员工满意度影响最大？（多选） - 薪酬福利- 工作环境- 职业发展- 团队氛围- 管理者风格- 其他：（）4. 您认为公司目前的管理效果如何？（）- 非常好- 较好- 一般- 较差- 非常差四、管理挑战与建议1. 您认为目前公司管理中存在哪些主要问题？（多选） - 沟通不畅- 绩效考核不完善- 团队成员缺乏凝聚力- 管理者能力不足- 企业文化薄弱- 其他：（）2. 针对以上问题，您有哪些改进建议？（）五、其他意见与建议1. 您对公司未来的发展有什么期望？（）2. 您对本次问卷调查还有什么其他意见或建议？（）感谢您参与本次管理调查问卷，您的宝贵意见将对我们改进管理工作起到重要参考作用。

祝您工作顺利，生活愉快！。

企业管理诊断调查问卷

企业管理诊断调查问卷××××××有限公司企业诊断调查问卷您好！首先，感谢您为××××××公司经营管理所做出的贡献！公司正处于变革和调整时期，许多深层次的矛盾和问题需要解决，此次问卷调查的目的是了解×××公司的客观情况,同时也作为员工与企业的一次较全面沟通,您对公司管理现状的评价，您的见解和意见对公司的发展提供了非常有价值的信息。

问卷署名、匿名均可，公司承诺对您的问卷内容严格保密。

希望广大员工珍惜此次机会，客观、认真填写问卷，您的意见对公司的发展至关重要。

填好后请您于月日前交本部门主管或直接上交行政人事部(亦可直接递交肖总)。

填写过程中，如有询问事项请直接致电行政人事部王经理。

我们的调查可能使您的正常工作受到一些影响，在此向您致以诚挚的歉意！谢谢！个人背景姓名（可匿名）： ___________ 性别： ____ 年龄： ________ 文化程度：________所在部门： ___________ 工作岗位： ___________ 进×××公司(含老厂)时间：____年 ____月一、公司战略方面问题（单选题）1、您是否了解公司的战略目标?□非常了解□不太了解□相信有,但我不知道□不知道2、您认为是否有必要让公司的每一位员工充分了解企业的发展规划?□非常必要□没有必要□无所为□不知道3、公司领导向员工进行过×××公司的愿景描述吗？□宣传过,知道□很模糊□偶尔听说过□从未听说4、您认为公司有一个明晰的战略规划和愿景对员工会起到什么作用？□太有必要了，明确了公司和员工的发展方向，利于提高组织的凝聚力和员工的积极牲□有必要，激发士气□无所谓，与我无关□没必要，都是虚无缥缈的东西，不现实4、您认为公司的未来前景如何？□会更好□和以前差不多□会变差□说不清楚5、您认为公司目前明显的主要优势是什么？(可多选)□人才优势□领导优势□资金优势□成本优势□管理优势□技术优势□品牌优势□设备优势□产品优势□服务优势□市场前景好□没有优势其他□_________ □_________ □_________ □_________ □_________三、组织问题1、您认为公司的组织管理架构是否清晰？合理？□清晰合理□不明确、欠合理□模糊不清□不知道什么是组织管理架构2、当有问题向您的上级反应或请示时，他（她）是否经常对您说“这个要向李总或谢总反应”或“这个事情需要向李总或谢总请示”？□经常□一般□偶尔□说不清3、公司在日常管理中，是否存在领导越级安排工作和越级工作汇报的现象？□非常普遍□有时有□几乎没有□至少我没发现4、您认为公司管理制度健全吗？□非常健全□健全□不健全□缺的很多□说不清5、您认为公司哪方面的管理制度需要建立或完善?(可多选)□行政人事方面□薪酬方面□生产管理方面□仓库管理方面□质量管理方面□考核方面□管理流程方面□物料管理方面□设备管理方面□工装、模具管理方面其它:□□□□□等6、你认为公司内部处理日常事务是否有序？□非常有序□有序□一般□混乱,无序可循7 你认为公司有工作之前的计划制度吗？(包括生产计划/采购计划等等)□有□没有□有，但并不执行□不清楚□未制定过计划□其它说明____________________________________________________________________ _____________8、您认为在工作中与其它部门的沟通、协调容易吗？□很容易□还可以□不容易□难度很大9、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？□经常□有时□偶尔□没有10、您认为制定的工作计划有作用吗？□非常有用□比较有用□不太有用,计划赶不上变化□基本没用11您是否很明确自己的工作职责？□非常明确□比较明确□不明确□很不明确12、您的直接上级一般通过何种方式跟踪检查您的工作？(可多选)□书面汇报□电话询问□现场检查□当面口头陈述□随机查问□很少跟踪检查□其他:_________________________________________________________________ ___________________ 13、你认为公司目前存在的主要问题是：（多选）□管理程序很乱□缺乏规范管理□上下级缺乏沟通□管理制度欠缺□岗位职责不明□经常不知道应该向谁汇报□没人愿意拍板决策□工作缺乏计划□管理粗暴□领导经常交办事项但却不问结果□时间观念差□员工流失率太高□招工困难□工资不合理□没有合理的激励与发展机制□部门本位主义严重□内部沟通不畅□业余活动太少□食堂伙食单调□公司内部有小团体□领导的许诺兑现的少或迟缓□许多建议或待批的报告石沉大海□其他问题__________ □__________ □__________ □___________ □_________二、人力资源问题1、您参加过哪些方面的培训？（可多选）□新员工培训（公司制度、安全知识等）□外派学习□工艺知识培训□岗位技能培训□管理技能培训□6S知识培训□从未参加过培训□__________ □__________2、您觉得应当迫切开展哪些方面的培训？（可多选）□新员工培训（公司制度、安全知识等）□技术知识培训□管理技能培训□岗位技能培训□6S知识培训□其他方面__________ □__________ □___________ □_________3、您认为哪种培训方法比较有效？（可多选）□新员工培训□课堂讲授□组织现场参观□专题研讨会□观看光碟□户外拓展□座谈交流□外派学习□其他__________ □__________ □___________4、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？□不希望□无所为□先做好现在的工作□有希望没信心□希望且有信心5、您是否愿意在本公司长期工作？□非常愿意□愿意□不太愿意□视情况而定□肯定不会6、您对自己目前的工资感到：□满意□比较满意□基本满意□有些不满意□不满意□很不满意7、按规定时间,公司薪酬支付的准确性和及时性□准确和及时□基本准确和及时□不确定□不够准确和及时□经常拖欠8、对您来说，目前的工作：□很适合，并且有信心、有能力做好□有能力承担更大的责任的工作□是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺□不是我喜欢的工作，但是我能做好□不适合，我想要求换一个岗位□不适合我，考虑辞职9、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？□完全没有发挥□有些方面没有发挥□发挥尚好□已充分发挥10、您是否了解目前公司的考核?□非常了解□了解, 但不理解□知道一点,觉得不适用□听说有,具体不清楚□不知道11、若公司建立规范的绩效考核体系(实行绩效考核管理)您认为:□非常重要□重要□无所谓□没必要□不太赞同□反对四、企业文化问题1、您认为公司的人际关系?□很好□比较融洽□较差□很差2、您对公司管理层的信任：□逐步下降□逐步增强□没变化□不好说3、您认为将您的建议递交给公司管理层会起到作用吗?□很有意义□比较有意义□不太有意义□没有实际意义□应该有作用4、您认为公司目前的价值观包括哪些? (可多选)□以人为本□创新□诚信□质量□效率□责任感其它:□____________□____________□____________□_____________5、您认为公司使命应包括哪些内容? (可多选)□打造行业典型□对顾客负责□对员工负责□为社会作贡献□为员工提供发展空间□人与企业和谐发展其它:□________________□________________6、公司是否鼓励员工创新,并给予适当的支持和奖励?□是□一般□没有□不知道7、如果您对公司的管理存在疑问，通常您会：□找机会与直接上级沟通交流□与要好的同事私下交流□找比较信的过的领导沟通交流□说了也没用，发发牢骚泄泄火算了□其他___________________8、您认为公司内开展的集体活动:□很多□一般□很少□几乎没有□不太清楚9、您希望公司能经常开展些什么活动?________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________五、开放型问题1、您认为公司目前最迫切需要解决的三个问题？(写在本页背面或另附纸)2、希望公司帮助您解决最迫切的几个问题？(写在本页背面或另附纸)3、您对公司有哪些建议和要求？(写在本页背面或另附纸)4、您觉得需要向公司反应或交流的问题?。

人力资源管理诊断调查问卷

人力资源管理诊断调查问卷填写说明：1.这次调查问卷是由独立的咨询机构——北京正略钧策企业管理咨询有限公司订制。

这些题目是依据对江西四特员工的抽样访谈以及的咨询经验拟订的。

2.这份调查问卷包括九个部分，分别涉及不同层面的问题。

3.您在本次调查中所提供的所有信息都是绝对的保密和匿名。

4.您的如实回答对我们的统计分析的真实性、诊断报告的准确性、后期方案的可行性和江西四特的指导意义将起到至关重要的作用。

5.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。

6.如未标注“可多选”或“限选几项”,则为单项选择。

7.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“√”。

以下为答题方式：例：您的受教育程度是A.高中及中专以下B.大专C.本科D.硕士及以上√8.如果该条目要求您写出您的答案，请书写清楚在空格部分。

9.对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。

10.请您于8月1日下班前将填写完成的调查问卷交到综合部苏金兰处。

11.您在填写过程中如有疑问,可向咨询顾问询问：项目联系人: 李雪松办公地点: 含弘楼八层会议室联系电话：7332205项目组7月30日第一部分：个人信息1.您所在的部门是（如您有兼职，可多选）A.公司办公室B.财务部C.审计监督部D.法律工作部E.综合部F.规划部G. 销售部 H.生产部 I. 市场部 J.采购部 K.质量部 L.科勾中心M. 物管部 N. 党群工作部 O.保卫部 P.打假办 Q.动力车间R. 包装车间 S.大曲车间 T.酿造车间2.您的工作岗位属于A.公司高层领导B.中层管理人员C.技术人员D.机关人员E.营销人员F.生产人员G.其他3.您在某某公司的工作时间是A.2年以内B.2-5年C.5-10年D.10-15年E. 15-20年F.20-30年G.30年及以上4.您在现在岗位上任职时间A.1年以下B.1～3年C.3～5年D.5-10年E.10-15年F.15-25年5.您的年龄是A.25岁以下B.26岁－35岁C.36岁－45岁D.45岁以上6.您的受教育程度是A.初中及以下B.高中C.技校及中专D.大专E.本科F.硕士及以上第二部分：公司总体情况及发展战略1．您认为江西四特的发展前景如何？A.非常有前途B.比较有前途C.一般D.前途黯淡E.没前途2．您是否很清楚某某的品种和定位？A．非常清楚 B.基本清楚 C.比较清楚 D.不清楚3．您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向？A．非常清楚 B.基本清楚 C.比较清楚 D.不清楚4．如果“四特”这个品牌消失，您是否在感情上能够接受？A．完全不能接受 B.不能接受 C.基本能接受 D.完全接受5．您是否同意“公司人力资源管理制度很健全、规范、合理”这个说法？A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同6．公司制订的管理制度是否能得到有效的执行？A．完成有效地执行 B.部分得到执行 C.极少部分得到执行 D.几乎没有得到执行7．您觉得同事的工作积极性如何？A．积极性非常高 B.积极性比较高 C.积极性一般 D.几乎没有积极性8．如果公司引入新的人才，您是否感觉到有压力？A．有非常大的压力 B.有一点压力 C.几乎没压力 D.完全没压力9．您认为公司最大的优势是什么？（限选五项）A.管理比较规范B.机制比较灵活C.较好的品牌形象D.资金比较充足E.历史悠久F.市场开拓能力比较强G.技术力量比较雄厚 H.产品质量较好 I.产品具有规模优势J.人员素质比较高 K.公司与政府及相关单位具有良好的关系L.其他（请填写）10．您认为公司最大的劣势是什么？（限选五项）A.公司战略定位不清B.经营机制不灵活C.管理制度不完善D.制度比较多，但落实执行不力E.机关部门冗员太多F.生产计划管理能力有待加强G.内部协作能力较差H.缺少先进的管理理念和管理方法 I.业务单一J.市场开拓能力比较差 K.技术力量比较薄弱 L.国企的历史遗留问题很严重M.干部的素质和管理能力有待提高 N.员工的思想观念急需改变O.员工的业务能力有待提升 P.缺乏发展必需的人才Q.其他（请填写）11．您认为公司目前管理改进过程中最急需解决的三个问题是什么？（只填上题中的序号）第一个问题：；第二个问题：；第三个问题：第三部分：机构与职责12．您所在的部门的工作效率是否比公司改制前有所提升？A.提升很大B.有一定的提升C. 提升效果一般D.几乎没有提升13．您是否同意“部门之间需要协作解决的问题，都可以得到很好的解决”这个说法？A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同14．公司对您的岗位职责是否有很详细的描述？A．有，非常详细 B.有，但不够详细 C.没有15．您对自己的工作职责了解是否清楚A．十分清楚 B.基本清楚 C.比较不清楚 D.不清楚16．您是否认为现有的岗位职责可以有效指导您的工作开展A．非常有效 B.基本有效 C.效果一般 D.无效17．您是否同意“所在的部门经常存在有人任务不饱和的现象”A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同18．我认为根据我现在的能力，完成我现在的工作：A.实际只需50%或更少的时间B.实际需要75%左右的时间C.恰好使用我全部的工作时间D.必须加班才能完成19．您认为公司的组织结构主要存在哪些问题？（限选五项）A.部门设置不合理，分工不明确B.部门职责不清，责权利不匹配C.部门间相互扯皮现象严重D.部门协作流程不合理E.决策流程长，对市场和环境反应速度慢F.岗位设置不合理G.岗位职责不明确 H.公司内缺乏监控机构或有效的监控手段I.其他（请填写）第四部分：员工素质与行为20．与同行业相比,您认为四特现在的员工的素质?A.非常高B.比较高C.一般D.较差E.非常差21．您认为江西四特管理人员的管理能力A.很强B.较强C.一般D.较弱E.很弱22．当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您？A.严厉批评；B.委婉提出意见；C.嘴上不说，但心里极为不满；D.无声无息，以后不再委派您工作；E.指出失误，并帮您纠正23．您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法A.总是；B.经常；C.有时；D.极少；E.几乎没有24．您是否相信上级的承诺？A.从不；B.极少；C.有时；D.经常；E.总是25．您对现代计算机技术（网络、办公自动化软件等）的掌握程度如何？A.非常熟练B.比较熟练C.仅会基本操作D.基本不会E.完全不会26．您所在的部门与其他部门传递信息的方式为：（可多选）A.使用网络信息系统B.使用公司OA系统C.使用E-mail系统D.使用U盘拷贝E.使用纸质文件27．您与您的上级的沟通主要通过：（可多选）A．汇报工作 B.工作会议 C.任务分配 D.工作指导 E.私下闲聊F.其他(请填写)第五部分：薪酬管理部分28．与江西四特其他员工相比你得到的报酬是否合理？A.很合理B.合理C.中立D.不合理E.很不合理29．与同行业的其他企业相同的职位相比，你得到的报酬A.远远高出B.较高C.差不多D.较低E.远远低于30．与樟树市其他企业相比，公司员工的收入A.远远高出B.较高C.差不多D.较低E.远远低于31．您对目前个人的薪酬水平A．满意 B. 基本满意 C. 不满意 D. 非常不满意32．您认为公司的薪酬分配能体现“按劳取酬”的原则吗？A．体现了 B.基本体现了 C. 有些没有体现 D.完全没体现33．您认为公司在薪酬分配方面存在“重视体力劳动，忽视脑力劳动”的现象吗？A．存在，很严重 B. 存在，不严重 C. 不清楚 D. 不存在 E.绝对不存在34．您认为部分车间实行计件工资的分配方式是否科学？A.十分科学B.比较科学C.不太科学D.很不科学35．您认为公司对各部门采取不同的奖金分配制度合理？A.很合理B.合理C.不合理D.很不合理36．您认为相比其他部门，目前机关和二级生产部门的薪酬待遇的高低程度？A. 非常低B.较低C.较高D.很高37．您认为部门负责人与部门内员工的薪酬收入差距A．差距过大 B. 差距合理 C. 差距太小 D. 不清楚38．您认为公司对中层管理者的薪酬实行一刀切的做法是否合理？A．非常合理 B.基本合理 C.不太合理 D.极不合理39．您认为公司制定的薪酬结构是否合理？A．非常合理 B.基本合理 C.不太合理 D.极不合理40．您对公司提供的福利待遇是否比较满意？A．非常满意 B. 基本满意 C. 不太满意 D. 不满意41．您认为目前您的收入和下列哪些因素有最重要的关系?___________________________（限选五项）您认为合理的薪酬应与哪些因素决定?___________________（限选五项)A.工作业绩B.工作态度C.业务技能水平D.工龄E.学历F.职称G.职务等级H.管辖幅度I.工作环境 J.工作强度 K.工作承担风险大小程度 L.工作创造力M．公司经营状况N.其他（请填写）___________________42．您期望薪酬增长幅度在现有薪酬总额基础上增长比例为：A.5％以下B.5-10％C.10-15%D.15%以上43．您认为薪酬中浮动收入占收入总额的合理比例应该是：A. 20％以下B. 20－40％C. 40－60％D. 60－80％E. 80％以上44．在过去一年中，奖金的发放：A.有科学合理的考核制度作为依据，能够有效反映工作业绩B.有一些简单的考核制度，部分反映工作业绩C.没什么制度和依据，凭感觉考核D.完全与工作业绩无关45．您认为薪酬调整的依据是什么？（限选三项）A. 工作业绩B. 工作态度C. 工作年限D. 工作能力E. 上级主观评价F. 学历G.职称H. 职务46．您认为还应该增加的重要福利项目：（最多四项）A．_____________________________ B．_____________________________C．_____________________________ D．_____________________________ 47．除了公司工资表单中的收入明细外，您是否还有额外的收入？约占收入总额的多少比例？A.没有B. 20％以下C. 20－40％D. 40－60％E. 60－80％F. 80％以上48．您认为公司目前薪酬管理中最严重的问题是什么？（限选三项）A. 相对于对公司的贡献，薪酬没有体现岗位的价值差异B. 相比同行业其他企业，薪酬缺乏竞争力C. 薪酬结构不合理D. 薪酬没有体现员工工作业绩的好坏E.薪酬制度及其相关政策不透明F. 薪酬受职务级别的影响太大G. 内部部门间的薪酬分配不公平H. 对承担重大责任的关键员工，薪酬激励不够I. 其他（请填写）_______________第六部分：绩效管理部分49．您认为公司目前使用的绩效考核方法是否合理？A．非常合理 B.基本合理 C.不太合理 D.不合理50．您是否了解自己的工作表现是怎样被评估的？A．了解 B.基本了解 C.不太了解 D.不了解51．您是否清楚自己的考核指标？A．非常了解 B. 了解一些 C.不清楚 D.没有52．现有考核中，考核者的打分是否具备客观事实和依据？A．非常客观公正 B.基本客观 C.比较主观 D.完全没有事实依据53．您认为，目前的考核中存在的奖罚情况A．扣分太多，奖励太少 B. 扣分和奖励差不多 C.无所谓 D. 不清楚54．公司的考核结果能否反映员工的业绩水平？A．完全能 B.基本能 C.不太能 D.根本不能55．在绩效评估过程中，您的上级能够和您及时沟通考核结果吗？A．完全能 B.基本能 C.不太能 D.根本不能56．目前绩效考核结果对员工的影响情况A．影响较大 B.有一定影响 C.影响很小 D.没有任何影响57．您想通过实施绩效考核，达到什么目的？（限选三项）A.合理分配奖金B.找出业绩和表现差距C.员工晋升、降级依据D.发现培训需要E.调薪依据F.掌控工作进展G.其他58．您认为有哪些方面的改善可以显着地提高您现在的工作绩效?（限选三项）A.工资B.奖金C.福利D.个人发展E.培训F.工作流程G.公司制度H.工作环境I.上司的管理能力 J.团队合作 K.其他(请填写)______________________________请按照重要程度排序：（从左至右重要程度依次减轻）最重要的、、次重要的59．您认为公司目前绩效管理存在的主要问题:（限选三项）A.业绩考核制度政出多门，没有部门统一协调控制B.考核比较随意C.重罚轻奖D.重奖轻罚E.业绩考核流程不合理F.绩效目标制定的不合理G.考核指标制定不客观、不合理H.绩效反馈机制不健全I.没有部门对考评人员进行绩效考评的培训与监督J.考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任K．绩效考核结果缺乏有效运用L.其它___________________________________________________________________________第七部分：培训与职业发展部分60．您在江西四特中接受培训的情况A．非常多 B.较多 C.一般 D.很少 E.没有61．您认为您所接受的培训对您的工作是否有帮助？A.非常大B.较大C.一般D.很小E.没有62．您觉得目前自己最需要的培训课程是：A.某某产品知识B.业务技能培训C.消防安全操作D.质量管理E.人力资源管理F.战略思维G.公文协作H.电脑操作I.沟通能力 J.品牌管理 K.其他63．在您以前参加的培训中，如果您感觉培训效果不理想，您认为原因是：(限选三项)A.培训缺乏针对性B.培训组织不到位C.培训方式单一D.培训师资力量不强E.培训目的不明确F.培训缺乏跟踪和考核G.培训对业务的提升帮助不大H.其他64．您认为江西四特在人事晋升选拔过程中A.非常公正B.公正C.一般D.不公正E.极不公正65．您认为公司的内部岗位轮换与内部流动环境：A．非常好 B.好 C.一般 D.不好66．您认为您个人在江西四特的发展前景如何？A.非常有前途B.比较有前途C.一般D.前途黯淡E.没前途67．您是否认为公司有明确的用人标准？A．非常明确 B.基本明确 C.比较不明确 D.不明确68．您认为公司目前的人才培养机制运行状况如何？A.有人才培养机制，运行较好B.有人才培养机制，运行得不好；C.有人才培养机制，没有运行；D.没有人才培养机制第八部分：企业文化部分69．您是否同意“在江西四特努力工作就会得到相应的回报和重视”A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同70．您是否同意“作为一个四特人，在社会上非常有自豪感”A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同71．如果江西四特的变革触及到您的利益，但对江西四特未来的发展是必须的，您如何对待？A.强烈反对B.虽然理解，但不能够接受C.无所谓D.不理解，但接受E.相信江西四特的发展会对个人有利72．您是否真正理解“自强不息，厚德载物”的企业精神的内涵？A.完全不理解B.几乎不理解C.中立D.部分理解E.完全理解73．您在江西四特的工作压力A.很大B.较大C.一般D.较小E.很小74．您是否同意“江西四特如果不进行变革，未来可能会出现危机”A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同75．您是否同意“公司的氛围总的来说是积极向上的”A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同76．除了薪资之外，您觉得四特在员工激励方面哪些做的较好（限选三项）A.工作环境B.培训机会C.职业发展D.员工福利E.实践机会F.文体活动G.沟通机制H.其他（请填写）77．您如何评价四特目前的人际关系？（限选三项）A.竞争的B.合作的C. 缺乏人情味的D.互助的E.平等的F.等级森严G.积极的H.领导个人权威I.裙带关系严重的J.其他（请填写）___________78．您认为四特以下哪些企业形象最需要改进（限选三项）A.企业标识B.厂服工装C.厂歌D.厂旗E.宣传广告语F.厂内宣传口号G.厂区环境H.其他（请填写）____79．您认为四特应该倡导的价值观是什么？（限选五项）A.胸怀博大B.追求创新C.创业精神D.敬业精神E.团队合作F.尊重员工G.诚信经营H.实事求是I.自尊自信J.精益求精K.自强不息，厚德载物 L.其他（请填写） ____80．请问以下哪几项是您选择留在四特工作的主要原因（限选三项）A.收入和福利较好B.较好的工作环境C.个人发展空间广阔D.公司发展趋势良好E.工作稳定F.工作氛围好G.对四特有感情H.有成就感I．其他：81．对公司您还有其他哪些意见和建议?如果您是中层及以上人员,请继续回答以下的问题。

绩效诊断的调查问卷模板

一、调查问卷说明尊敬的参与者：您好！为了全面了解我公司在绩效管理方面的现状，优化绩效管理体系，提高员工工作效能和企业整体绩效，我们特开展此次调查。

本问卷采用匿名方式，您的答案将严格保密。

请您根据自身实际情况，认真填写以下问题。

感谢您的支持与配合！二、问卷内容1. 基本信息（1）部门：____________________（2）职位：____________________（3）入职时间：____________________2. 绩效管理认知（1）您认为公司目前的绩效管理制度是以下哪种类型？（）A. 激励制度B. 分配制度C. 奖惩制度D. 监控制度E. 不确定（2）您对公司的绩效管理制度了解程度如何？（）A. 非常了解B. 较为了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解3. 绩效目标设定（1）您认为公司设定的绩效目标是否合理？（）A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 较不合理E. 非常不合理（2）您认为公司设定的绩效目标是否具有挑战性？（）A. 非常有挑战性B. 较有挑战性C. 一般D. 较无挑战性E. 完全无挑战性4. 绩效考核过程（1）您认为公司绩效考核的流程是否规范？（）A. 非常规范B. 较为规范C. 一般D. 较不规范E. 完全不规范（2）您认为公司绩效考核的标准是否明确？（）A. 非常明确B. 较为明确C. 一般D. 较不明确E. 完全不明确5. 绩效结果应用（1）您认为公司对绩效考核结果的应用是否合理？（）A. 非常合理B. 较为合理C. 一般D. 较不合理E. 非常不合理（2）您认为公司对绩效考核不合格员工的处理方式是否合适？（）A. 非常合适B. 较为合适C. 一般D. 较不合适E. 完全不合适6. 绩效沟通与反馈（1）您认为公司内部的绩效沟通是否充分？（）A. 非常充分B. 较为充分C. 一般D. 较不充分E. 完全不充分（2）您认为公司对员工绩效的反馈是否及时、具体？（）A. 非常及时、具体B. 较为及时、具体C. 一般D. 较不及时、不具体E. 完全不及时、不具体7. 其他意见和建议（1）请简述您对公司绩效管理制度的改进建议：__________________________（2）请简述您对公司绩效管理过程中遇到的问题：__________________________三、结束语感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！您的意见和建议将对我们改进绩效管理制度、提高企业绩效起到重要作用。

管理咨询调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在企业的管理现状、需求以及期望，我们特此开展本次管理咨询调查。

您的宝贵意见将有助于我们提供更精准、高效的管理咨询服务。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的职位：（）3. 您所在部门：（）4. 您在公司的工作年限：（）二、企业现状5. 您认为贵公司目前的管理体系完善程度如何？（）A. 非常完善B. 比较完善C. 一般D. 不完善E. 非常不完善6. 您认为贵公司目前的管理效率如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低7. 您认为贵公司目前的管理成本如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低8. 您认为贵公司目前的管理团队执行力如何？（）A. 非常强B. 比较强C. 一般D. 比较弱E. 非常弱三、管理需求9. 您认为贵公司最需要改进的管理方面是：（）A. 组织结构B. 管理制度C. 激励机制D. 沟通协作E. 其他（请注明：______）10. 您认为贵公司最需要提升的管理能力是：（）A. 领导力B. 团队协作能力C. 决策能力D. 沟通能力E. 其他（请注明：______）11. 您认为贵公司最需要引入的管理工具或方法：（）A. 精益管理B. 6σ管理C. 项目管理D. 跨部门协作E. 其他（请注明：______）四、期望与建议12. 您对管理咨询服务的期望是什么？（）A. 提升管理水平B. 降低管理成本C. 提高员工满意度D. 增强企业竞争力E. 其他（请注明：______）13. 您对贵公司管理方面有哪些建议？（）（请在此处详细描述您的建议）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利！【问卷填写截止日期】：______年______月______日【联系方式】：______（如有需要，我们将与您联系）。

管理咨询调查表

管理咨询调查问卷一、填写说明尊敬的企业领导：您好!发放此份问卷旨在了解贵公司运行的客观情况、员工对公司管理现状的评价以及对相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。

我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。

感谢您的积极参与和支持!二、选择题（如无特别说明，请单选，并在选项对应框内打勾；若有评论，写在题干周围的空白处即可）（三）、人力资源问题1、公司人员选拔的主要依据和方法有（限选3项以内）：1.□面试2.□心理测试3.□知识考试4.□业绩评估5.□内部竞聘6.□其他2、公司有否主动辞退过员工： 1.□有，计划性的淘汰 2.□有，个别情况 3.□不清楚 4.□无3、您认为公司现行的员工绩效考核体系中的最关键内容是（1－2项）：1.□态度2.□技能3.□人缘4.□业绩5.□目标完成情况6.□出勤情况7.□其他4、公司员工绩效考核结果主要用于（可多选）：1.□调薪2.□职务晋升3.□岗位调动4.□奖金分配5.□其他5、您认为目前公司绩效考核实施的效果好吗：1.□非常好 2.□比较好 3.□一般 4.□不太好 5.□差6、您对公司内部的绩效考核方式和内容如何评价？1.□能够客观的评价员工和下属企业相关人员2.□流于形式3.□指标和内容缺乏针对性，没有太大意义4.□说不清7、您认为公司目前的绩效考核存在问题有哪些？1.□考核指标难以量化2.□平均主义思想太严重3.□考核指标太繁琐4.□考核缺乏反馈8、到公司以来，您参加过哪些方面的培训？1.□新员工培训（公司历史/规章制度等）2.□外派学习3.□技术知识培训4.□管理技能培训5.□商务礼仪培训6.□具体工作中所需特殊技能培训7.□从来没有参加过任何培训 8.□其他___________________9、您认为公司给您提供的培训机会是否能够满足您的工作所需？1.□能2.□勉强能3.□不能4.□我没有参加过任何培训10、您迫切需要哪些方面的培训？1.□新员工培训（公司历史/规章制度等）2.□专业知识技能培训3.□组织协调/沟通方面的培训4.□管理技能培训5.□商务礼仪方面的培训6.□人力资源管理方面的培训7.□具体工作中所需特殊技能培训 8.□财务技能培训 9.□其他_____________________11、公司对培训效果进行跟踪评价吗？ 1.□进行 2.□没有进行 3.□准备进行 4.□不打算进行12、公司实施的培训对改善员工绩效作用如何？ 1.□非常大 2.□很大 3.□一般 4.□有一点 5.□没有13、公司最近几年人才培养方面的问题主要集中在：1.□年轻后备力量不足2.□中坚力量培养不力3.□高级人才面临断档4.□人才流失问题突出14、您对薪酬的整体满意度如何： 1.□很满意 2.□基本满意 3.□不满意 4.□很不满意15、与公司其他人相比，您对目前的薪酬满意吗？ 1.□很满意 2.□基本满意 3.□不满意 4.□很不满意16、与当地同行业相比，您对目前的薪酬满意吗？1.□很满意 2.□基本满意 3.□不满意 4.□很不满意17、您认为在设定工资结构时，哪一项应是首要考虑的因素？1.□岗位价值大小2.□职称高低3.□学历高低4.□岗龄长短5.□工龄长短18、贵公司员工工资标准是如何确定的？1.□根据本公司历史水平2.□参照同类企业经验数据3.□主管机构规定的标准4.□参照薪酬调查结果5.□公司财务状况6.□公司薪酬制度不透明19、您认为应该采用与绩效挂钩的浮动工资吗？ 1.□很应该 2.□应该 3.□不应该 4.□说不清楚20、您认为浮动工资的比例应该占员工平均总收入的比例是多少？1.□10%以下2.□10%-30%3.□30%-50%4.□50%以上21、您认为哪些薪酬体制中最严重的问题？1.□薪酬整体偏低2.□薪酬与绩效相关低3.□薪酬结构不合理4.薪酬调整随意5.□薪酬差距拉不开22、您认为自己的才能在目前岗位得以发挥的程度？1.□0-20%2.□20%-40%3.□40%-60%4.□60%-80%5.□80%-100%23、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？1.□不希望2.□无所谓3.□希望但信心不足4.□希望且有信心24、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三项以内）1.□收入提高2.□福利改善3.□职位晋升4.□挑战性的工作5.□培训机会6.□领导认可7.□其他（请写出）_________ _________ 25、假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（按重要程度由强到弱排名）1.□领导个人魅力2.□工作挑战性3.□职业稳定性4.□公司名气5.□公司的文化氛围6.□充分发挥自己才能7.□收入水平8.□晋升机会9.□公司发展前途26、您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）1.□管理人才2.□营销人才3.□策划人才4.□技术人才5.□投融资人才6.□多技能工人7.□其他：__________________________27、对您来说，目前的工作：1.□很适合，并且有信心、有能力做好2.□是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺3.□不是我喜欢的工作，但是我能做好4.□不适合我，我正考虑换一个岗位5.□不适合我，我正考虑跳槽28、您认为自己在部门内、公司内的晋升空间？1.□很大2.□有一定空间3.□没什么机会4.□根本不可能29、获得晋升的人被提拔的原因往往是：1.□工作业绩突出2.□群众关系好，不得罪人3.□受领导常识4.□工作责任心强5.□其他___ 30、如果竞争上岗，您认为：（可多选）1.□如果要求条件太高，自己可能竞争不上2.□就怕竞争上岗中存在不公平3.□只要有能力水平，不怕没岗位4.□还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了5.□有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业6.□竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作7.□没有竞争，就没有压力，企业就没有发展31、公司最近几年离职的人员的年龄主要集中在：1.□20—25岁2.□25—30岁3.□30—35岁4.□35—45岁5.□45岁以上32、您留在公司工作的最主要原因是什么？（限选，最多3项）：1. □工作相对稳定2. □欣赏领导的能力与品德3. □个人能力能得到发挥4. □自己能够得到学习和进步5. □公司前景乐观6. □喜欢这个行业，并且能够与志同道合的同事共事7. □现在也没什么地方可去，暂时呆在这里好了 8.公司政策限制，离职成本较大33、如果您打算离开公司，其中的原因将是（限选，最多3项）1.□看不到公司的发展前景2.□在公司工作感到压抑3.□个人在公司已没有发展空间4.□看不惯公司中不良现象的长期存在5.□对领导有意见6.□对公司的激励机制感到不公平7.□外部的吸引和诱惑 8.□缺乏归属感和安全感9.□工作地点不稳定 10.□其他（五）、基本情况（仅用于统计分析）1、您进入公司多长时间？1．□3年以下（含3年） 2．□3-5年（含5年）3．□5-10年（含10年） 4．□10年以上2、您现在的岗位（限选一项）1．□高层管理人员 2．□中层管理人员3．□专业技术人员 4．□其他普通员工3、您的年龄1．□20-30岁 2．□31-35岁3．□6-40岁 4．□41-50岁5．□51岁以上（六）、其他问题1、您认为公司目前内部管理暴露出来最为严重的三个问题是什么？2、您希望公司在哪几个方面做出迫切改观？3、您认为公司最迫切需要解决的三个问题？非常感谢您的支持与协助，祝您身体健康、工作顺利！。

(完整版)麦肯锡7S模型问卷调查表

XX股份管理诊断项目调研问卷尊敬的XX股份全体员工：为全面提升公司的整体管理水平，贯彻XX股份发展战略，为本次管理咨询项目提供一手的数据，特进行本次问卷调研。

此次问卷调查的目的是了解XX股份的客观情况、您个人对公司管理现状的评价，以及您对相关方面需要改善的切实要求和对未来发展的期望。

您的见解和意见对公司未来的发展至关重要，希望您在接收到我们的调研问卷后，认真、客观、真实的填写。

您的信息仅供北大纵横项目组内部使用，我们将以职业的态度严格保密。

我们将与您一起为公司实现业绩快速增长和迎接未来的挑战而努力。

注意事项：1．本次调研为不记名问卷调研，请单独填写，并客观发表意见和建议。

2．请注意阅读各类题型的问题，并用“√”选择答案。

项目经理：邮箱：Email:北大纵横管理咨询公司XX股份管理诊断项目组一、个人资料（仅用于统计目的）1．您在XX股份的工作年限?1．（）0-2年2．（）2-5年3．（）5-10年4．（）10年以上2．您的最高学历？1．（）高中/中专/技校及以下2．（）大专3．（）本科及以上3．您的职位是什么？1．（）总监及以上2．（）部门经理及部门主管3．（）班组长4．（）普通员工4．您的岗位序列：1．（）技术序列【包括设计、组立、工艺、模具装配、电控等】2．（）行政及职能序列【包括行政、采购、财务、人员、物控、信息化、总裁办等】3．（）生产序列【包括生产总监、制造部经理、生产车间班组长等】4.（）项目管理序列5.（）质量序列5．您的年龄？1.（）25岁以下2.（）25-35岁3.（）35-45岁4.（）45岁以上二、问卷1.您是否明确了解公司的战略规划？（单选）1.（）明确2.（）不太明确3.（）不清楚2.您认为您是否明确了解公司的经营目标？（单选）1.（）明确2.（）不太明确3.（）不清楚3.您认为您所背负的绩效考核指标是否合理？（单选）1.（）指标设置太高2.（）指标设置合理3.（）指标设置一般4.（）指标设置不合理4.您是否能完成公司赋予您的绩效考核？（单选）1.（）能完成2.（）能完成但压力过大3.（）完不成4.（）轻松完成5．（）无法预测5.公司战略规划是否对您自身的工作和发展有明确指导？（单选）1.（）有2.（）没有3.（）不清楚6.领导对您的绩效考核指标和内容多久调整一次？（单选）1.（）12个月以上2.（）6-12个月3.（）3-6个月4.（）3个月以下7.您认为XX股份的组织结构是否适合公司的发展现状？（单选）1.（）部门设置过多2.（）部门设置缺失3.（）部门设置合理4.（）管理层级过多5.（）其他________8.您认为XX股份各个部门的职责设定是否明确？（限选3项）1．（）部门职责设置合理2．（）部门间职责存在交叉及模糊地带3．（）部门职责存在遗漏4．（）部门职责设置过多过细5．（）部门职责设置过粗不明确6.（）部门职责与实际执行存在差异7.（）其他_________________9.在日常工作中，您认为您的岗位职责设置是否合理？（单选）1．（）岗位职责设置合理2．（）岗位职责设置过于粗放3．（）岗位职责设置过于细化4.（）存在因人设岗5.（）其他_______10.在需要相关部门协助时，您认为XX股份内部跨部门的协同存在哪些问题？（限选3项）1.（）部门之间目标存在差异2．（）内部服务意识不强3.（）部门本位主义4.（）部门间职责划分不明确5.（）信息传递不对称6.（）缺少跨部门协作的负责人7.（）其他_________________11.您认为XX股份的制度流程是否合理？（单选）1.（）制度流程设置太多2.（）制度流程设置不规范3.（）制度流程设置十分合理4.（）制度流程设置太粗5.（）不清楚6.（）其他_________________12.您认为XX股份目前各项运营系统运转的整体效率和效果如何？（单选）1．（）运转效率高，结果很好2．（）运转效率高，但是结果差3.（）运转效率一般，结果一般4．（）运转效率低，结果不好5．（）没有看法13.您认为XX股份以下哪个运营系统是制约整体运营最大瓶颈？（限选3项）1．（）新产品研发2．（）营销3．（）人力资源4．（）财务管理5.（）采购与供应商管理6.（）生产7.（）质量管控8.（）客户关系管理9.（）项目管理14.您认为XX股份人力资源管理哪个模块是瓶颈 ?（限选3项）1.（）人力资源规划2.（）招聘3.（）培训4.（）薪酬5.（）绩效6.（）员工关系15.您了解XX的含义吗？（限选3项）1．（）顾客第一2.（）顾客满意3.（）团结协作4.（）合作共赢5.（）超越自我6.（）追求卓越16.XX是XX的核心价值观吗？（单选）1.（）是2.（）不是3.（）不知道17.您认为一个企业拥有共同价值观能否进一步提高员工的工作积极性？（单选）1.（）能提高2.（）不能提高3.（）不清楚18.您认为XX股份是否有明确的企业文化？（单选）1.（）有2.（）没有3．（）不清楚19.您认为XX股份应该具有什么样的企业文化：（限选3项）1．（）民主的2．（）开放的3．（）竞争的4．（）创新的5.（）积极向上的6.（）包容的7.（）务实的8.（）诚信的9.（）其他：________20.您认为XX股份目前在价值观和文化宣传上是否达到理想效果？（单选）1．（）经常宣传，效果很好2．（）经常宣传，效果不佳3.（）偶尔有宣传，效果一般4.（）基本不宣传5.（）完全没感觉21.您认为XX股份在企业文化的哪个方面需要加强？（限选3项）1. （）给与员工荣誉感2. （）实现员工成就感3. （）增强员工归属感4. （）激发员工使命感5. （）增强员工责任感6. （）不清楚22.您对您在XX的职业生涯整体满意度如何评价？（单选）1. （）低2. （）较低3. （）一般4. （）基本满意5. （）非常满意23.您认为目前在人力资源管理方面，影响XX股份长远发展的突出问题或风险主要有?（限选3项）1. （）人员总量的不足2. （）关键员工的数量不足3. （）关键员工的能力不足4. （）用工成本大幅上升5. （）普通员工队伍的不稳定6. （）关键员工队伍的不稳定24.您认为人力资源在XX股份发展过程中需要改善的是？（限选3项）1.（）人力资源理念2．（）人力资源规划3．（）招聘培训4.（）薪资福利5.（）考核晋升6.（）激励奖励7.（）不需要改善25.您认为XX股份现在最需要什么类型的人才？（限选3项）1.（）专业技术及研发2．（）运营管理3.（）项目管理4.（）质量管理5．（）财务管理6.（）人力资源管理7．（）信息化管理8．（）其它：26.您认为XX股份应该用什么方法留住人才？（限选3项）1．（）提高工资待遇2.（）增加学习和进修机会3.（）完善的人才培训制度4.（）建立公平合理的考核和奖励机制5．（）加大感情投资6.（）建立合理的用人机制7．（）对人才进行职业规划8.（）塑造良好的企业文化9.（）营造良好的工作氛围10．（）其它：27.结合您目前的岗位，您认为哪些因素会是导致人才流失的主要原因？（限选3项）1．（）员工长期无法实现其职业生涯计划目标2．（）企业很少考虑员工的价值观与企业的价值取向是否统一3．（）缺乏科学的人才甄选程序4．（）盲目追求高学历人才，导致人才积压5．（）企业缺乏晋升通道6．（）薪酬制度不合理7．（）缺乏良好的工作氛围8．（）其他：28.您认为您自身的薪酬水平如何？（单选）1．（）相对同行业偏高2.（）和同行业差不多3．（）相对同行业偏低4．（）不清楚29.您认为公司人力资源结构哪方面存在问题（单选）1.（）技术类员工年龄偏轻2．（）管理类员工年龄偏轻3.（）技术类员工学历欠缺4.（）管理类员工学历欠缺5.（）技术类员工能力欠缺6.（）管理类员工能力欠缺7.（）其它：30.您认为从培训中所学到的知识对实际工作帮助大吗？（单选）1．（）作用非常大2．（）作用比较大3.（）有些作用4.（）作用不明显5.（）几乎没作用31.您认为公司的核心技能是什么？（单选）1.（）模具设计制造2．（）自动化设计制造3．（）产品设计4．（）项目管理5．（）生产制造6.（）其它：32.您认为XX股份未来最重要的核心竞争力是什么？（限选3项）1．（）战略管理能力2.（）企业文化与价值观影响力3.（）资本运作能力4.（）客户开发能力5.（）项目管理能力6.（）技术研发能力7.（）制造管理能力8.（）其它：33.您认为自身能力在以下哪些方面需要改善？（限选3项）1．（）交流表达能力2．（）革新创新能力3．（）自我提高能力4．（）与人合作能力5.（）组织协调能力6．（）社会交往能力7.（）心态调节能力8．（）解决问题能力9．（）外语应用能力10.（）其它：34.您认为您的领导需要具备的素质包括以下哪些？(限选3项) 1．（）战略远见与系统思维2．（）组织领导能力3．（）团队合作意识与能力4．（）决断决策能力5．（）知识理论素养6．（）创新精神7．（）文化传承意识、人文关怀情怀8.（）其它：35.您认为您的领导是哪种管理风格？（限选3项）1．（）指令型领导2.（）领跑型领导3.（）愿景型领导4.（）亲和型领导5.（）民主型领导6.（）辅导型领导7.（）授权型领导8.（）保姆型领导9.（）放任型领导10．（）其它：36.您认为您是否适应您领导的管理风格？（单选）1．（）完全适应2．（）比较适应3.（）不太适应4．（）根本不适应37.您认为您的领导的管理方式需要在哪方面做出改善？（限选3项）1. （）更多和蔼态度，改善火爆脾气2. （）倾听更多来自下属的意见3. （）更多的激励下属，而非批评下属4. （）更多的明确指令，而非含糊其辞5. （）给予下属更多的信任和授权6. （）给予下属更多细致的指导和辅导7. （）更多的身体力行，发挥带头作用8. （）更多的冷静分析，而非感情用事9. （）其它：38.您认为您的领导在做决策的时候更多依靠？（单选）1．（）统计数据2．（）自身经验3．（）随机应变4．（）咨询其他人5．（）不清楚39.您认为您的领导在做决策速度上是？（单选）1．（）当场决定2．（）及时决策3．（）犹豫不决4．（）拖拖拉拉5.（）朝令夕改6．（）不清楚40.您认为您与上级的沟通是否有效？（单选）1．（）效果非常好2．（）效果好3．（）效果一般4．（）没有效果41.在日常工作中，是否受到过来自上级对您的表扬与鼓励？（单选）1．（）经常2．（）有，但不多3．（）偶尔4．（）从未42.您认为您的领导在带领团队时关注哪几个方面？（限选3项）1．（）强化标准2．（）强调质量3．（）团队合作4．（）团队创新5．（）关注过程6．（）注重结果7．（）其它：43.您认为XX股份的哪些制度流程可以改进？（至少需要列出3点）44.对于公司的发展，您有什么建设性的建议或者意见？或最想通过我们告诉管理层的是什么？（至少需要列出3点）占用了您的宝贵时间，真诚感谢您的合作！。

(完整版)麦肯锡7S模型问卷调查表

此次问卷调查的目的是了解XX股份的客观情况、您个人对公司管理现状的评价，以及您对相关方面需要改善的切实要求和对未来发展的期望。

您的见解和意见对公司未来的发展至关重要，希望您在接收到我们的调研问卷后，认真、客观、真实的填写。

您的信息仅供北大纵横项目组内部使用，我们将以职业的态度严格保密。

我们将与您一起为公司实现业绩快速增长和迎接未来的挑战而努力。

注意事项：1．本次调研为不记名问卷调研，请单独填写，并客观发表意见和建议。

2．请注意阅读各类题型的问题，并用“√”选择答案。

组织管理方面调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解组织管理现状，发现存在的问题和改进方向，特制定本调查问卷。

本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据自身实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在部门的名称：4. 您在组织中的职位：（）普通员工（）主管（）部门经理（）高层管理人员二、组织管理现状5. 您认为组织的决策方式如何？（）共同讨论，直接得出一或多个结果（）分组讨论，得出不同的结果后再讨论（）分组制订策略并上交，择优采用（）个人制订策略并上交，择优采用6. 您认为影响组织决策的外部因素如何？（）经费拨发（）学生意见（）教师意见（）学校要求（）其他部门7. 您认为影响组织决策的内部环境因素如何？（）内部规章制度（）过往决策习惯（）经费使用方式（）技术能力因素（）各个成员提议8. 您认为影响组织决策的因素如何？（）外部环境因素居多（）内部环境因素居多9. 您认为组织的工作人员数量与工作量匹配程度如何？（）人员不多，工作安排困难（）人员适中，能妥善安排（）人员较多，人多于事10. 您认为组织的工作环境如何？（1-5满意度递增）（）人际关系（）团建活动（）交流感受三、组织目标与个人发展11. 您努力实现组织目标的理由是？（）组织工作富有挑战性（）获得成就感（）希望在工作中获得成长（）这是一种责任（）希望获得认可（包括来自上级、同学和其他社会成员）（）希望一年后得到晋升获得地位（）改善人际关系（）受到组织监督（）其他（若选，请填写）12. 您认为组织的领导风格是什么样的？（）个人式领导（下属参与度低，机械接受命令）（）参与式领导（下属参与度较高，共同参与决策）四、组织管理与改进建议13. 您认为组织在哪些方面需要改进？（）决策过程（）沟通协调（）人力资源配置（）激励机制（）其他（若选，请填写）14. 您对组织管理有哪些改进建议？（）请在此处填写您的建议感谢您的参与！祝您工作顺利！[问卷结束]。

管理诊断问卷调查表

.管理诊断问卷调查表姓名（）：可不填作为公司管理人员是最了解公司的，你与公司一同成长，你最清楚公司哪方面做好，哪一方成做得不足。

此次调查问卷，公司想了解你对公司的生产、技术、业务等各方面以及你在公司未来的所担任角色的看法。

公司最高负责人会亲阅此表，你的意见将发挥作用，我们都能为公司的成功贡献力量。

期待听到你最真挚的意见与反馈。

第一部分：1.您在公司的工作时间是A.1年以下B.1年～5年C.6年～10年D.10年以上2.您在现在岗位上任职时间A.1年以下B.1～3年C.3～5年D.5年以上3.您的年龄是A.25岁以下B.26岁－35岁C.36岁－45岁D.45岁以上4.您的受教育程度是A.初中B.高中及中专C.大专D.本科E.硕士及以上5.您以前在哪类企业工作过：A.国有企业B.民营企业C.国内外资企业D.国外企业其它(请说明)第二部分：√”。

对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“同意基本同意比较不同意不同意1．我对公司的未来充满信心。

（）（）（）（）2．我觉得公司的发展战略方向是正确的。

（）（）（）（）3．公司有自己特色的企业文化。

（）（）（）（）4．我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。

（）（）（）（）5．总的来讲，在行业内公司员工的素质层次较高。

（）（）（）（）同意基本同意比较不同意不同意6．公司管理制度健全、公正、合理。

（）（）（）7．公司制订的管理制度能得到有效的执行。

（）（）（）（）8．我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。

（）（）（）（）9．我经常和我的上司交换意见。

（）（）（）（）10．公司高层与基层员工有足够的接触。

（）（）（）（）不同意比较不同意基本同意同意11．公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。

（）（）（）（）12．我所在的部门有规范的工作流程和标准。

（）（）（）（）13．我所在的部门的工作安排得井井有条。

（）（）（）（）14．我很清楚自己的工作职责。

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管理诊断调查问卷设计
人力资源调查问卷可以分为综合项调查问卷和单项调查问卷两种，综合项
调查问卷涉及面较广，可以将需要调查的内容放在一起；而单项调查问卷可以
设计为：绩效管理现状调查问卷、薪酬管理现状调查问卷、组织成熟度调查问卷、招聘现状调查问卷、培训现状调查问卷、员工满意度调查问卷、企业知识
管理现状调查问卷等。

企业人力资源诊断问卷设计必须遵循以下原则：
1、问卷的设计必须有效和准确地搜集到所需的资料--效度保证。

2、问卷的设计必须确保能客观真实反映调查对象的情况--信度保证。

3、问卷的设计要确保获得的资料便于统计分析。

4、问卷的设计符合人的心理、思维和视觉反应规律。

企业人力资源诊断问卷的设计步骤：
1、确定调查的主体内容和对象
在进行问卷设计之前，需要明确问卷需要涉及的核心内容，以及调查对象。

同时，也需要着重考虑员工关心的问题。

如果让员工在作答他们所不关心
的问题时，往往会出现随机地选择答案而敷衍了事，这将会使企业很难判断管
理过程中所存在的问题，进而影响调查的有效性。

一般来说，通常员工所关心
的问题是与企业所处的发展阶段、企业的文化特征或者员工的行为特征、企业
目前的管理现状息息相关的。

2、确定问卷设计人员
参与调查问卷设计的人员必须对企业经营管理情况较为了解，一般都是由
行政管理人员或人力资源管理人员参与，但也应包括中高层人员或职工代表，
因为他们反映了不同层级人员的利益或思想。

3、确定调查问卷结构
问卷一般包括前言、问卷主体和结束语三部分。

前言置于问卷的开头，用来说明调查的目的、意义以及有关填写问卷的要
求等内容。

结束语置于问卷的最后，一般是简短地对被调查者的合作表示真诚的感谢，也可以征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身有何看法和感受。

问卷主体部分包括调查的问题和回答的格式，以及如何回答问题的指导和
说明等内容，它是问卷的主要组成部分。

4、紧扣调查的主体，设计问卷选用的问题
首先要将与调查有关的问题尽可能地列出来，然后再逐个推敲筛选，决定
问卷选用的问题。

所选的题目一则必须符合客观实际；二则必须是围绕调查目
的的最必要题目，问卷的设计过于简略或过于繁琐都不行。

问题的排列组合方式，一是要按问题的性质或类别来排列；二是要按问题
的难易程度来排列，要从易到难，由浅入深。

问题的表述，第一要注意语言的简洁性、通俗性；第二要持"中立"立场，
不能带任何倾向性或暗示；第三要做到一个问号前只问一个问题，不要在一个
问号前设多个问题。

问题可以采用选择的形式，也可以采用简答的形式。

下面简单介绍几种问
卷设计方法：
(1)工作描述指数测量法。

这种方法是将企业的各项管理内容进行细化并进行定性描述，然后根据员工对这种描述的满意程度划定不同的等级，最终通过
统计分析确定员工满意的程度。

这种方法在划分员工满意程度等级的时候，可
以分为三等(即满意、一般、不满意)，可以分为五等(即非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意)，也可以分为七等(即非常满意、满意、一般满意、一般、
一般不满意、不满意、非常不满意)。

具体等级企业可以根据自己的实际情况自由选择。

举例：
Ⅰ我总是能及时了解公司的动态与新的政策。

A非常满意B满意C不确定D不满意E很不满意
Ⅱ公司很重视员工提供的意见或建议。

A非常满意B满意C不确定D不满意E很不满意
Ⅲ我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。

A非常满意B满意C不确定D不满意E很不满意
Ⅳ我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。

A非常满意B满意C不确定D不满意E很不满意
(2)彼得需求满意测量法。

这种方法主要用于以提问方式进行调查，提问的内容集中在企业管理工作的具体问题，并定性地进行描述，按照"员工对所关心问题的理想状态是什么+目前实际的状况又是怎样"的访谈模式提问，本调查方法适用于管理人员。

举例：
Ⅰ你在当前管理职位上个人成长和发展的机会如何?理想的状况应如何?而现在的实际状况又如何?
Ⅱ你对目前的工作环境(包括物质环境、人际环境)感觉如何?理想中的状况如何?而目前的实际情况又如何?
Ⅲ你2年前所设定职业发展目标的实现情况如何?设定目标时的理想状况如何?而目前实现情况又怎样?
(3)工作说明量表测量法。

此测量方法主要衡量工作者对其工作本身、薪资状况、晋升机制、上司领导水平和同事关系等五个构成部分的满意度，这五个构面满意度分数的总和，即代表整体工作满意度的分数。

其特点是不需要受测者说出内心感受，只就不同构面(题数不一定相同)找出不同的描述词，由其选择即可，简单易行，容易操作。

因此，对于教育程度较低的受测者也可以容易的回答。

工作说明量表测量法经过大量的实践表明施测效果良好，受到了许多管理者的推崇，同时此测量方法也日趋完善、成熟。

举例：
Ⅰ关于质量，你认为：
A为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力
B为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力
C员工们工作表现一般
D员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作
E员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作
Ⅱ为了工作，你所需要的资源供给：
A几乎总是能够及时供应B经常能够及时供应
C有时能够及时供应D经常不能及时供应
E几乎总是不能及时供应
Ⅲ你认为目前最大的问题是什么?
A没有提高自己能力的机会B工作环境较差
C人际关系不太和谐D工作没有的成就感
Ⅳ你认为公司的优势是什么(可多选，限选三项)：
A、设备先进
B、技术领先
C、市场前景看好
D、领导人高瞻远瞩
E、良好的政府关系
F、高素质的人才
G、优良的传统和企业凝聚力H、其它：
对所设计的问题的时间控制，根据我们的经验，答题时间一般控制在
90~120分钟为宜，同时调查的内容也不要过于详细。

反之，如果问卷的题量过大，势必会占用员工大量的时间，给员工带来不便，即使调查前的沟通工作做
得很完善，也难以避免员工的应付心理，答题的质量自然就受到影响。

另一方面，调研活动只是帮助找到企业所存在问题的方向，想仅仅依靠调研发现企业
的具体问题是不大现实的，具体问题的发掘和产生原因还需要后续大量的分析、考察和考证工作。

5、对初步设计的问卷在小范围内试用，确定问卷的可行性
调查问卷设计小组按照预先所选定的调查对象进行抽样调查，并与其进行
预先沟通，明确本次工作调查活动的目的与意义，对所设计的调查问卷在小范
围内进行有效性测试。

依据测试的结果与预先设计问卷调查的目的进行对照，
对设计问卷的可行性进行分析。

6、对调查问卷本身的科学性、合理性进行分析、修正，得出一份完整的调查问卷
依据在小范围内的有效性测试情况，会发现调查问卷本身所存在一些不合
理或不适宜的方面(比如目的性不强、超出了所控制的时间范围、问题难以作答或描述等)，针对这些情况进行总结分析，在原有基础上对其修正，从而得出一份完整的调查问卷。

一套科学的调查问卷在设计过程中需要不断地修正与改进，才能够使其达
到预期的效果。

在人力资源现状调查过程中，调查问卷的设计应纳入正常的工
作流程，使人力资源管理现状调查工作趋于完善和规范。