qc小组成果报告

效果检查
1、利用每周例会，对员工进行精益观念培训，通过讲解细化管理案例，让全体班组 成员明白浪费掉的都是自己挣出来的道理，主动投身到节约行列。开源节流，以降本
为荣，浪费为耻。
2、通过近一年的不断努力，整个单位节能降耗效率明显提升 3、统一化的物品摆放和废旧纸张的再利用可以明显减少浪费，其直接结果就是为企 业增加利润。在精细严管理下，费用指标明显降低，节能减排得到了成效。用电量下 降了21000度左右；人均用水同比降低19%，人均用纸同比降低14%。三项费用同 比减少36000元（两个季度）。
不按要求 操作
物品摆放
视觉效果差，降低 给人的印象
操作浪费
杂乱， பைடு நூலகம்不便
办公室环境 及设施物品
未配备专门 人员
未对人员 进行培训
未有相应的奖 惩制度 人员意识淡薄
摆放改善
安全用品摆 放不合理
制度
安全问题、配备、管理
制定对策（对策表）
序号 要因 对策 目标 1. 1 办公环境 控制指标降耗 减少用电消耗 提升企业形象 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 措施 分季节对办公大楼、环境进行 检查、维修、防护； 落实门厅及院落管理； 大厅及办公室内卫生管理； 闲杂物品管理。 门厅设施物品摆放标准； 楼梯走廊设施物品摆放标准； 办公室设施物品摆放标准； 卫生间设施物品摆放标准； 食堂设施物品摆放标准。 对员工进行学习 如有再犯者进行考核 完成时间 负责人
选定课题：办公环境及设施物品摆放标准
现状调查
现状调查一
本单位用电量和标准化企业的用电量对
现状调查二
一季度办公环境成本明细：
用电量 本单位 41932度 16000度 用水量 800吨 500吨 用油量 2110公升 1500公升 用纸量 980元 600元
比情况：
用电量对比情况 50000
标准化单位
规范管理到精益 QC 小组成果报告书
牵头单位：阳泉市烟草专卖局（公司） 实施单位：平定县烟草专卖局（营销部）
目 录
一、小组概况 二、活动计划 三、选题理由
目 录
四、现状调查
五、设定目标 六、分析原因 七、制定对策 八、实施对策
九、效果检查
十、制定巩固措施 十一、总结及今后打算
引言
在市场竞争日益激烈的环境中，企业要成功地开展竞争，必须不断进行管理创新，
2014年3月至12月
李 斌
2
物品摆放
分散指标，做到多方面降耗
提升工作效率 做到节能降耗
2014年3月至12月
李 斌
3
人员素养
加大员工对规章的认知和学习 依据《办公室环境及设施物品 摆放标准》进一步加深细化管 理
使每位员工参与 进来，共同降耗
2014年3月至12月
张 馨
4
制度条例
实行奖惩制度
切实按照标准执行 1. 2. 3. 增加安全设备 强化安全意识 减少管理成本
制定巩固措施
通过QC活动的开展，我们对成果进行了总结 ，并将对策表中实 施有效的措施纳入标准，制定了《办公室环境及设施物品摆放标
准》，形成文件并加以巩固。
通过11月至12月份的巩固，整个单位用电量降至每季度21000 度左右，基本达到了预期的效果
总结及今后打算
通 过 本 次 QC活 动 的 努力 ， 我 们正 逐 步 建立 起 自 己的 节 能 降耗 实 施 体系，节能降耗工作得到进一步的夯实，降耗实施办法有进一步的提升， 但仍与其它单位存在一定的差距。 我 们 将 在 今 后工 作 中 继续 努 力 ，完 善 QC过 程 中 所制 定 的 方案 ， 并
40000 30000
20000 10000 本单位 标准化企业 通过数据分析可以看出： 本单位用电量要远远高于标准化实施后的 企业。 0
用电量
用油量 用纸量 用水量
目标设定
70000 60000 50000 40000 41932
经过小组全体人员的认真分析：
控制资源浪费，规范管理经营，尤其是将 用电量降至20000度/季度，作为目标值。
以此来推动企业向更高的目标迈进。 企业管理的核心是人，只有以人为本，凝心聚力，提倡员工与企业同发展共繁荣的 经营理念，才能够将企业做好，由弱到强，由小到大。而实现好、维护好、发展好最广 大员工的根本利益，也是企业贯彻落实科学发展观的出发点和落脚点。 基于这样的认识，近年来，平定烟草局从企业精细化管理入手，从员工的根本利益 出发，着力于营造良好的办公环境和舒适有序的工作氛围，把办公环境和办公物品的标 准化管理作为一项重要的工作来抓，进行了深入的探索和扎实的策划，取得了一定的经 验和体会，使平定烟草局的工作环境、企业文化、企业形象有了质的飞跃。
2014年3月至12月
张 馨
5
安全、配备、管 加强安全意识，节省管理费用 做到规范安全管理 理
2014年3月至12月
张 馨
对策实施（实施表）
序号 1 2
控制点 办公环境 物品摆放
实施情况 切实按照标准进行 物品摆放有序，取用方便，工作效率增加
责任人 李 斌 李 斌
地点 办公室 办公大楼 办公室
完成时间 2014年3月至11月 2014年3月至11月
以此为基础制定《办公室环境及设施物品摆放标准》 。
感谢观看
小组概况
所属部门 成立时间 平定县烟草专卖局（营销部） 2014年03月12日 小组名称 小组人数 办公环境及设施物品摆放QC小组 4人
本次课题
注册时间 活动时间 课题类型 姓 名 2014年3月—2014年12月 管理型 行政职务
办公环境及设施物品摆放标准
2014年03月 活动次数 出勤率 性别 文化程度 组内职务 6次 100% 组内分工
D
C A
实施对策
检查效果 巩固措施
注
计划进度：
实际进度：
选题理由
公司要求
使烟草进入了全面协调可持续发展的 轨道。企业要发展，离不开思想的解 放、管理的创新。
现状
经过一段时间的努力，公司管理控制 取得了一些成绩，但由于没有具体细 化管理，员工提高节能降耗意识薄弱， 工作效率不高，特别是在用电、用水、 汽车用油方面浪费严重，与其它工作 相比处于弱势
3
人员素养
增加培训
张 馨
办公室 办公室 办公室 大厅 走廊 食堂
2014年3月至11月
4
制度条例
已对员工进行教育并对教育无效者进行考核 1、增加安全设备 2、强化安全意识 3、减少管理成本
张 馨 张 馨
2014年3月至11月
5
安全、配备、管理
2014年3月至11月
效果检查
效果检查
通过小组成员的努力，成功实施了一系列的对策，取得了一定的成果：
30000 20000 10000 0 活动前
20000
活动后
原因分析
我们小组成员通过头脑风暴法，运用“鱼骨图”从：办公环境、人员素质、物品摆放、
制度制定、安全问题、配备、管理等几个方面综合分析单位节能降耗效率、工作效能偏
低的原因，具体如下： 办公环境
未按要求 进行维修 环境差，降 低企业形象
人员素养
时间 用电量 三月 13978 四月 11978 五月 9987 六月 9924 七月 8907 八月 7244 九月 6585 十月 7243 十一月 8274
时间 用油量 用水量 用纸量
第一季度 2500公升 800吨 1080元
第二季度 2300公升 680吨 980元
第三季度 2170公升 540吨 840元
李 斌
张 馨
股 长
科 科 科 员 员 员
男
女 男 男
大专
大专 本科 本科
组 长
副组长 组 员 组 员
组织协调
方案策划 指导实施 指导实施
白 洋 张 斌
QC活动计划表
活动月份 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
阶段
活动内容 成立小组 选择课题
P
现状调查 原因分析 制定对策