网络学院--同业业务基础产品介绍(上)-课后测试

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网店运营基础考试题及答案

网店运营基础考试题及答案1、针对国内网络零售市场，京东提供了三类入驻平台，分别是( )。

A、第三方零售平台B、自营零售平台C、京喜拼购平台D、C2B拼团平台答案：ABC1.开店/1.2 开店2、下面属于商品详情描述主要模块的是( )。

A、焦点图B、商品信息描述C、商品细节图D、商品主图答案：ABC2.装修/2.2 详情页3、速卖通生意参谋市场板块包括( )这几项内容模块，可以实时掌握市场行情。

A、行业分析B、市场大盘C、国家分析D、搜索分析答案：BCD5.运营/5.1 分析工具4、速卖通生意参谋中“选词专家”板块可以通过对( )这几个维度的分析，从搜素人气、转化率、点击率等角度寻找合适的关键词。

A、飙升词B、零少词C、热搜词D、长尾词答案：ABC5.运营/5.1 分析工具5、速卖通的评分结果会影响( )。

A、卖家分级结果及资源奖励B、卖家服务等级C、选品D、销量答案：AB5.运营/5.2 评价体系6、好的商品标题通常是由不同类型的关键词构成，这些关键词的类型主要有( )。

A、长尾词B、核心词C、属性词D、类目词答案：ABCD3.运营/3.1 上传维护（标题）7、以下关于移动端店铺首页描述正确的是( )。

A、移动端首页第一屏一般展示爆款信息B、移动端店铺优惠券的发送方式、营销角度、视觉角度等方面在设计上都会与PC端有所不同C、移动端的屏幕通常较小，一般都是从上向下浏览D、移动端店铺文案以简洁为主答案：ABCD2.装修/2.1 首页8、售后处理是客服每天最繁忙的工作内容，也是客服的主要工作之一。

处理客户投诉时采取的策略包括( )。

A、认真耐心的听取投诉并记录细节B、积极回应，及时做出解释C、及时道歉，安抚客户情绪D、进行客户分类处理答案：ABC4.客服/4.3 处理问题9、以下属于营销属性的是( )。

A、街头B、淑女C、韩版D、产地答案：ABC3.运营/3.2 营销活动10、阿里系卖家经常使用( )等工具进行选词。

通信业务营业知识考试：融合业务考试答案(强化练习)

通信业务营业知识考试：融合业务考试答案（强化练习）1、问答题家庭安防业务远程监控（视频版）提供哪些告警方式？正确答案：远程监控（视频版）提供短信、语音、彩信告警方式，还可支持用户使用3G手机或PC查看监控视频。

2、填空（江南博哥）题中国联通套餐类融合业务又可为共享时长套餐、（）、校园融合套餐。

正确答案：叠加共享时长套餐3、单选下面选项中哪一个不是电脑保姆的维修服务？（）A.健康体检B.软件维修C.硬件维修D.网络维修正确答案：A4、多选IPTV业务的基础产品类业务有哪些？（）A.直播B.影视类点播C.时移D.高清频道E.回看正确答案：A, B, C, D, E5、问答题高清视频业务是什么？正确答案：高清视频是向宽带用户提供基于PC的高清视频内容服务。

6、单选家庭安防安防告警（普通版）提供哪种告警方式？（）A.短信B.视频C.彩信D.多媒体正确答案：A7、问答题家庭安防业务是什么？正确答案：家庭安防是一款把固定电话网、高速宽带互联网络、GSM移动网络、WCDMA移动网络融合为一体，向用户提供全面家庭安全防护的业务。

8、问答题IPTV业务是什么？正确答案：IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载，通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。

9、单选用户申请的电脑保姆业务只限在几台电脑上进行使用？（）A.1B.2C.3D.4正确答案：A10、多选叠加时长基本套餐的特点有哪些（）A.1部固话＋1部手机+1部深度叠加终端+1部简单叠加终端B.1部固话＋1部手机C.1部固话＋1部手机+2部深度叠加终端+1部简单叠加终端D.套餐设计时深度叠加和简单叠加业务必选一项E.套餐设计时须包括深度叠加和简单叠加业务正确答案：A, D11、填空题电脑保姆的维修服务包括软件维修、硬件维修和（）维修。

正确答案：网络12、填空题沃家庭A套餐采用“1部宽带＋（）部固定电话＋M部2G手机”形式。

正确答案：113、填空题IPTV包月订购（）生效，自动续订。

网络学院三季度普惠金融概述

普惠金融概述• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：60.0分。

恭喜您顺利通过考试！多选题••A•E•消费者保护•正确答案:A B C D E•••A•小微企业•••A•健全机制、持续发展•B•机会平等、惠及民生•4、普惠金融的发展目标包括（）（20 分）•A•提高金融服务覆盖率•B•提高金融服务可得性•C•B•市场公开要求•C•商业可持续原则•D•金融可持续原则•正确答案:A C•普惠金融的生态体系• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：60.0分。

恭喜您顺利通过考试！多选题•1、普惠金融的生态体系包括哪几个层面（）（20 分）•A需求者•B•供给者•C•基础设施•储蓄•C•转账汇款•D•保险•正确答案:A B C D积极发挥保险公司保障优势•D•积极发挥基金公司创收优势•正确答案:A B C•••A正确答案:A B D•判断题••A•正确•✔ B•错误•正确答案:错误•数字普惠金融的发展• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：66.67分。

恭喜您顺利通过考试！单选题•1、当前，我国的数字普惠金融处于哪个阶段（）（16.67 分）A•信息化阶段•B•电子化阶段•✔ C•互联网金融阶段•D•高度融合发展阶段•正确答案:C•多选题•1、以下对于数字普惠金融发展原则的描述中，正确的是（）（16.67 分）•A•倡导利用数字技术推动普惠金融发展•B•构建恰当的数字普惠金融法律和监管框架•C•扩展数字金融服务基础设施生态系统•D•C•互联网金融阶段•D•高度融合发展阶段•正确答案:A B C D•••交易成本低廉化•正确答案:A B C D•••A•开发模式•5、目前，数字普惠金融面临着以下哪些挑战（）（16.65分）•A•信息安全有待提升•B•技术有待进一步更新•C•征信体系有待进一步完善•D•扶贫力度有待进一步加强•正确答案:A B C•银行业的普惠金融创新• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩：83.33分。

广东农信网络学院考试及答案

广东农信网络学院考试及答案单选题1 关于点钞，以下说法错误的是C （1分）A . 在点数过程中，一般应边点数，边在算盘或计算器上加计金额B . 点数完毕，算盘或计算器上的数字和现金收、付款凭证上的金额应相同C . 从整数至零数，逐捆、逐把、逐卷地拆捆点数，在拆捆、拆把、拆卷时可扔掉保存原有的封签、封条和封纸D . 点数无误后，即可办理具体的现金收存业务2 对于同一自然人在一家银行开立个人结算账户累计（）户以上的，银行应将相关账户作为重点监测对象B（1分）A . 5B . 10C . 15D . 203 关于岗位制约，以下说法错误的是（A ）（1分）A . 当网点人员不能达到最低人员配备要求时，为保证对外营业，可以自行对岗位制约基本控制要求进行调整B . 各级管辖行及营业机构应严格执行网点最低人员配备要求，确保达到岗位制约的基本控制要求C . 营业机构应建立和完善柜员岗位责任制，明确各岗位工作职责和操作权限，建立适合本机构的劳动组织模式D . 各级管辖行及营业机构应按照规定，各不相容岗位之间严格分离分设，做到相互制约、相互控制4 下面哪些不符合柜员实物现金箱锁具管理规定的是（C ）（1分）A . 柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管B . 柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管C . 柜员轮班交接时，柜员现金箱钥匙必须同时交接D . 遇人员岗位调整变动时，必须更换使用新的锁具5 下面关于柜面营销与服务表述错误的是（1分） AA . 负责业务办理间隙招待优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B . 执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚的服务要求，保持良好服务行为C . 执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范D . 负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础6 以下不属于我社银行卡业务规定的，银行卡综合限额的是（1分） CA . 自助设备取现限额B . 自助设备行内转账限额C . 柜面取款D . POS 消费限额7 以下哪一项属于我社柜员物品领用的交易结果？（1分） CA . 柜员物品箱名下所有币种的现金余额全数上缴至机构库保管B . 柜员状态变由"停用"变更为"废止"，该柜员限制进入柜面业务系统C . 物品箱状态更新为"领用"，自动领回上次上缴的各币种的现金及票面，物品箱中的重要空白凭证和其它物品可以正常使用D . 物品箱状态更新为"上缴"，柜员物品箱的"上缴"状态控制重要空白凭证和其它物品不可用8 下列对各种贷款类型的描述，正确的一项是（1分） CA . 自营贷款是指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成国有独资商业银行发放的贷款。

网络教育学院专升本课程(练习库参考)电子商务

1、在虚拟沟通空间里，其成员可以通过（）并且绕过物理和地域限制进行沟通。

•A、高速、高成本•B、高速、低成本•C、低速、高成本•D、2、常见的网络广告形式中关键字广告概念是（）。

•A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。

•B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后，除了搜索结果之外，在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。

•C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。

•D、3、下面哪一个不属于移动广告（）。

•A、短消息•B、移动视频广告•C、基于定位的广告•D、4、电子商务网站特别是垂直型B2C需要更加专注于前期产品定位，从而增强网站凝聚力和专业性；以提升电子商务网站整体运营能力。

其核心关注点有（）。

•A、产品的现实购买市场及潜力要大•B、产品线上销售毛利润要高•C、网络销售能提供不可替代的优势（如价格、服务等）•D、6、社交媒体营销部包括（）。

•A、社交广告及促销•B、视频营销•C、社交内容创造与分享•D、7、第三方B2B电子商务平台不具有的功能是（）。

•A、聚集功能•B、提高信息功能•C、撮合交易功能•D、5、哪一个因素对消费者行为的影响最广泛?（）•A、文化•B、社会•C、心理特征•D、家庭8、下面哪一个是最传统的网站推广手段?（）•A、免费登陆分类目录•B、搜索引擎优化•C、付费登陆分类目录•D、付费关键词广告9、个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（）。

•A、B2B•B、B2C•C、B2G•D、10、以下哪项不是网站前台应具有的功能?（）•A、会员登录•B、购物车•C、商品搜索•D、11、常见的网络广告形式中赞助式广告概念是（）。

•A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。

•B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后，除了搜索结果之外，在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。

•C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。

•D、12、客户忠诚度的解释是（）。

•A、指客户在特定销售商处停留时间长短或者重复购买某个品牌商品的次数。

广东农信网络学院模拟试题9

以下哪一项不属于我社柜面业务系统所指的其它物品？（1分）A . 印章B . 钥匙C . 假币D . 现金标准答案：D下列关于办理通知存款业务的交易结果，表述不正确的一项是（1分）A . 建立、变更通知编号时，打印特殊业务申请表，交给客户签名确认。

B . 撤消通知编号时，打印业务交易单，交给客户签名确认。

C . 到期部分提前支取时，打印业务交易单，交客户签名确认。

D . 销户时，打印业务交易单，交客户签名确认。

标准答案：B按我社支付结算业务的相关规定，省辖对公通存系统的主要功能不包括（1分）A . 相关查询打印B . 联网通存C . 联网通兑D . 存款冲销、补正标准答案：C按照我社农信银资金清算系统汇兑业务的规定，在查询查复业务的业务流程中，以下不属于"柜员收到查询"的处理流程的是（1分）A . 客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误B . 发出查询书C . 等收到查复行的回复后打印查复书D . 付出查复书标准答案：D开通电话银行转账、汇款服务的对私账户必须是以下哪一类账户？（1分）A . 以密码为支付条件的结算账户和活期一本通账户B . 以印鉴为支付条件的结算账户和活期一本通账户C . 以支取介质为支付条件的结算账户和活期一本通账户D . 以强制扣划为支付条件的结算账户和活期一本通账户标准答案：A我社办理存本取息定期存款开户的交易处理中，操作以下哪一项交易配发存折？（1分）A . "[007050]修改账户信息提示"B . "[000500]补换发存折"C . "[000501]发放/重发定期存单"D . "[062000]开户入口"标准答案：B按我社支付结算业务中对银行汇票解除挂失处理的规定,对失票人主动申请解除挂失的处理中，出票行（社）受理解除挂失的，以下描述不正确的是（1分）A . 出票行（社）柜员收到申请人提交的材料并审查无误后，执行"[430023]汇票解挂—汇票解挂信息录入"交易处理B . 另一柜员执行"[430023]汇票解挂-汇票解挂信息复核"交易对挂失信息进行复核，在其交易完成后打印业务交易凭证C . 解除挂失止付通知书一份与原挂失止付客户受理回单作件附业务交易凭证D . 另一份解除挂失止付通知书与原挂失止付通知书留存联配交客户保存标准答案：D按我社支付结算业务对汇兑的规定，以下对汇入汇款业务后续处理的要求描述不正确的是（1分）A . 汇入凭证上需加盖业务处理讫章B . 汇入凭证需加盖业务处理讫章和柜员名章C . 汇入凭证处理完毕后附记账凭证后D . 客户入账通知书或收账通知联加盖业务处理章后专夹保存标准答案：D以下哪一项不属于我社柜员现金调剂的主要风险点？（1分）A . 交接双方没有当面清点现金，出现问题责任不明B . 调入、调出柜员未在记账凭证上签章确认，权责不清C . 空库或白条抵库挪用库款D . 新印制的重要空白凭证没及时入库，造成账实不符标准答案：D在银行承兑汇票买方付息贴现业务的交易处理中，下列关于打印输出控制说法错误的一项是（1分）A . 贴现利息的扣收可能是在借款人的放款账户，也可能是在他方账户。

山东农商银行网络学院2021年上半年学习任务——业务经营类

基于ICCES模型的电子银行营销模式单选题1.下列不属于电子银行营销的线上客户接触点的是？（20 分）A 网络B 电话及短信C 电子邮件D 营业厅正确答案:D2.电子银行营销的五大要素中, 最核心的是？（20 分）A 市场分析B 战略C 人员D 流程E 技术正确答案:A判断题1.在ICCES模型的5个环节中, 每个环节都可以通过网络、电话、现场等多种渠道来实现.（20 分）A 正确B 错误正确答案:正确2.客户接触点管理包括了单个接触点优化和接触点协同.（20 分）A 正确B 错误正确答案:正确3.电子银行客户消费模型中, 以客户购买产品为流程终止点。

（20分）A 正确B 错误正确答案:错误不良贷款清收处置案例及风险防范多选题1.根据法律规定, 以下哪些财产不得设立抵押（）（16.67 分）A 被查封B 被扣押C 被监管D 以上都可以正确答案:A B C2.根据《物权法》规定, 不动产权的（）, 依照法律规定应当登记的, 自记载于不动产登记簿时发生效力。

（16.67 分）A 设立B 变更C 转让D 消灭正确答案:A B C D判断题1.丧失诉讼时效的贷款禁止转让。

（16.67 分）A 正确B 错误正确答案:错误2.在最高额抵押贷款限额内, 贷款到期后再次发放贷款, 授信部门可不必对抵押物进行再次核查。

（16.67 分）A 正确B 错误正确答案:错误3.根据法律规定, 抵押权人实现最高额抵押权时, 如果实际发生的债权余额高于最高限额的, 以最高限额为限, 超过部分不具有优先受偿权。

（16.67 分）A 正确B 错误正确答案:正确4.根据法律规定, 抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权, 未行使的, 人民法院不予保护。

（16.65分）A 正确B 错误正确答案:正确借新还旧操作的风险防范单选题1.长期贷款展期期限累计不得超过（）（20 分）A 1年B 2年C 3年D 4年正确答案:C2.中期贷款展期期限不得超过（）（20 分）A 原贷款期限B 原贷款期限的一半C 1年D 2年正确答案:B3.贷款展期期限应按规定掌握, 下列说法正确的是（）（20 分）A 短期贷款不得超过原贷款期限的一半B 中期贷款不得超过原贷款期限C 长期贷款不得超过3年D 长期贷款不得超过5年正确答案:C多选题1.以下属于借款合同特点的有（）（20 分）A 双务合同B 单务合同C 诺成性合同D 实践性合同正确答案:A C判断题1.主合同当事人双方协议以新贷偿还旧贷, 除保证人知道或者应当知道的以外, 保证人不承担民事责任, 新贷与旧贷系同一保证人的除外。

0928全网统一产品业务小测试试题含答案

0928全网统一产品业务小测试[复制]您的姓名： [填空题] *_________________________________订购号卡后能取消和修改订单，此说法是否正确？ [判断题] *对错(正确答案)答案解析：已下订单目前不支持取消和修改，不激活即可。

盲投和OAO模式配送的号卡均能参加首充活动，这种说法正确吗？ [判断题] *对错(正确答案)答案解析：只有OAO模式配送的号卡才能参加首充学习强国点点通兑换流量非我处业务，此说法是否正确？ [判断题] *对错(正确答案)答案解析：学习强国点点通兑换流量不扣费号卡内免流包需要手动领取，此说法是否正确？ [判断题] *对错(正确答案)答案解析：号卡30GB免流权益无需领取，自动生效。

号卡当月总流量（含通用流量、定向流量）200G封顶,此说法是否正确？ [判断题] *对错(正确答案)答案解析：当月总流量（含通用流量、定向流量）封顶以各省规则为准全家享59元档合约产品转套餐，12个月合约期自办理次月起生效，合约期内不可变更套餐，但可以在全家享套餐（全国版）档次内升档，说法是否正确。

[判断题] *对(正确答案)错答案解析：家享59元档合约产品转套餐，12个月合约期自办理次月起生效，合约期内不可变更套餐，但可以在全家享套餐（全国版）档次内升档，说法是否正确。

OAO激活办理宝藏卡专属流量叠加包只能通过首充弹窗办理，此说法是否正确？[判断题] *对错(正确答案)答案解析：OAO激活办理宝藏卡专属流量叠加包业务订购存在两张场景：场景1：用户激活后完成首充成功结果页banner和弹窗、场景2：小哥从订单详情页进入扫码办理全网统一号卡新入网订单可通过“标准化业务受理—统一产品订单查询-统一号卡新入网/流量包订单查询”节点查询，此说法是否正确？ [判断题] *对(正确答案)错答案解析：全网统一号卡新入网订单可通过“标准化业务受理—统一产品订单查询-统一号卡新入网/流量包订单查询”节点查询5G智享套餐个人版238档每月可领取几个会员？ [单选题] *A.3B.0C.1(正确答案)D.2答案解析：5G智享套餐个人版238档每月可领取1个会员动感地带·潮玩卡限年龄在几周岁及以下客户办理？ [单选题] *A.20B.25C.18D.30(正确答案)答案解析：动感地带·潮玩卡限年龄在30周岁及以下客户办理，用户超龄（年满30周岁）后，无法领取权益移动孝心卡是为年龄在几周岁及以上客户提供的一款号卡？ [单选题] *A.60(正确答案)B.55C.50D.65答案解析：移动孝心卡2022产品主要是为年龄在60周岁及以上客户提供的一款号卡，主要包含了语音通话。

网店运营基础模拟考试题与参考答案

网店运营基础模拟考试题与参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.从网店的设计角度来讲，可以把字体分为衬线体、等线体、艺术体和( )。

A、书法体B、创意体C、经典体D、云霄体正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页2.PC端店铺首页的作用不包括( )。

A、提高店铺UVB、减少跳失率C、配合营销活动D、传递品牌形象正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页3.关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销，在( )的基础上，在事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性，实现深层次的多面引导。

A、交叉营销B、服务营销C、联动营销D、差异化营销正确答案：A答案解析：4.客服/4.1 岗位准备4.PC端店铺页尾一般使用自定义区域，提供( )和导航功能两个方面的内容。

A、服务信息B、返回按钮C、店铺优惠券D、商品分类正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页5.商品标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是( )。

A、用好极限词B、挖掘关键词C、建立词库D、标题组合公式正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）6.亚马逊平台标题栏最多允许输入( )个字符。

A、200B、128C、70D、60正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）7.下列属于订单催付工具的是( )。

A、客服工具B、短信C、电话D、以上都是正确答案：D答案解析：4.客服/4.2 促成交易8.按照淘宝DSR评分方法计算，某店铺一共有15位买家参与评分，且除了一位买家参与了四次，其余每位买家只参与一次，其中参与了四次的买家每次都给了4分，其余买家中12个人给了5分，2个人给了1分，那么该店铺的动态评分是( )。

A、4.35B、4.4C、4.11D、4.93正确答案：A答案解析：5.分析/5.2 评价体系9.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段，同时涉及到支付管理和( )。

2022年中国移动网上大学移动云销售技能认证考试

单选(共40分)待检查1、下列选项中属于关系型数据库是A.MySQLB.MongoDBC.HBaseD.Redis待检查2、云计算是将来所有应用通用承载平台A.错误B.对的待检查3、云管理平台提供功能不涉及:()A.硬件故障预警B.运维C.扩容D.计费待检查4、在政企ESP上为顾客进行移动云开户时，还可为顾客选取免费或收费，如下哪种免费类型是不对的：()A.业务演示B.业务体验C.业务测试D.业务优惠待检查5、网信事业代表着新生产力和新发展方向，应当在践行新发展理念上先行一步,环绕建设当代化经济体系、实现高质量发展，加快发展，整体带动和提高新型工业化、城乡化、农业当代化发展。

A.信息化B.当代化C.国际化D.自动化待检查6、“N+31+X”三级架构中,31是指()。

A.直管资源池B.省级资源池C.边沿节点D.CDN节点待检查7、下列选项中不属于中华人民共和国移动医疗云平台特点是()A.信息开放B.架构开放C.能力开放D.生态开放待检查8、医疗行业云拓展技巧可概括为“问、看、比、算、试”销售五部曲其中“问”涉及问现状、问痛点、问喜好和问()A.网络B.预算C.安全刚需待检查9、筛客户“IOD”模型中D是指：A.信息勘察B.商机判断C.成交增进D.售后服务待检查10、如下哪个不是通用型SaaS产品A.云空间B.微信小程序C.金蝶云会计/进销存D.透明工厂待检查11、国内市场来看，公有云增速高于私有云,预测到2022年公有云将占据60%市场规模，但私有云依然稳定占据40%市场A.错误B.对的待检查12、国内云计算市场呈现多元竞争格局,IaaS依然是主战场A.错误B.对的待检查13、对于中大型项目,邀请高层领导拜访客户时机A.完毕销售签单时售中讨论方案激烈讨论时C.售后浮现故障投诉时D.商机浮现时待检查14、移动云售后服务特点A.只能拨打400B.只能通过线上提单解决C.可提供线下上门服务D.只能拨打客户经理电话待检查15、移动云消息队列E-RocketMQ产品是基于如下哪个开源项目开发A.ApacheActiveMQB.ApacheRocketMQC.RabbitMQD.AMQP待检查16、云主机不支持哪个vCPU:内存配比A.1:02B.1:04C.1:06D.1:08待检查17、()是抵抗互联网大流量DDoS袭击付费安全增值服务保证客户源站业务安全稳定运营A.DDoS高防B.WEB全栈防护C.Web应用防护D.云主机安全待检查18、移动云云硬盘支持多副本存储，数据持久性可达到A.100.00%B.100.00%C.100.00%D.100.00%待检查19、关于移动云“能力开放”特点说法对的是()A.基于开源原则体系OpenStack+KVM进行设计，无缝联接管理平台，提供业界原则纳管接口B.与1000+行业伙伴合伙，构建繁华行业应用生态，适配各委办局应用需求C.可视化专属云管理，一键分派更高安全云:独享计算、存储资源,与其她租户物理隔离，支持多云异构。

同业业务基础产品介绍(上)_课后测试

同业业务基础产品介绍课后测试题（上）课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 同业业务还可以分为场内和场外业务，以下哪项业务属于场内业务？√A 同业投资B 同业借款C 同业代付D 同业存单正确答案： D2. 一般来说，银行开展所有同业业务的基础是√A 同业借款B 同业存款C 同业拆借D 同业代付正确答案： B多选题3. 以下属于同业融资业务的有√A 同业拆借B 同业存款C 同业借款D 同业代付E 买入返售（卖出回购）正确答案： A B C D E4. 387号文中，将5类原在同业往来项下统计的存款纳入各项存款统计范围，而且新纳入的存款暂时不交准备金，这5类业务包括√A 证券及交易结算类存放B 银行业非存款类存放C SPV存放D 其他金融机构存放E 境外金融机构存放正确答案： A B C D E5. 存放同业业务的主要风险有√A 账户开设的风险B 交易不能的风险C 经营结构的风险D 信用风险正确答案： A B C6. 以下关于类贷款类非标投资业务的描述正确的是√A 有利于规避实贷实付，提高存款派生B 通过SPV资金转100%银票保证金，提高存款收益C 有利于后续资产转出，对经营灵活性提高有较大帮助D 有利于规避合意贷款规模正确答案： A B C D7. 场外业务包括( ) √A 同业投资B 同业借款C 同业存款D 同业代付E 买入返售（卖出回购）正确答案： A B C D E判断题8. 银监会11号文强化了农村中小金融机构“三农”定位、服务实体经济，发挥比较优势。

√正确错误正确答案：正确9. 类贷款类非标投资相当于贷款授信，银行承担融资方的所有问题，通道方不承担任何问题，或者只承担管理成本。

√正确错误正确答案：正确10. 无论是单一信托还是集合信托，信托公司都只是作为一个通道，不承担任何责任。

√正确错误正确答案：错误。

1+x网店运营基础习题库含参考答案

1+χ网店运营基础习题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、《电子商务法》于（）年1月I日起正式施行。

A、2017B、2018C、2019D、2016正确答案：C2、在商品标题撰写中，做好了商品的选词，就可以结合关键词组合公式撰写商品标题，标题组合公式为：营销关键词+意向性关键词+属性卖点词+类目关键词+长尾关键词，以下选项中属于营销关键词的是（）。

A、羊毛衫B、正品C、大码女装D、修身正确答案：B3、下列属于销售数据分析作用的是（）。

A、有助于调整视觉效果B、有助于完成用户画像C、有助于及时了解营销计划的执行效果D、有助于评估运营效果正确答案：C4、《电子商务法》对店铺经营者的影响包括（）。

A、店铺经营者应明确自身的责任和义务B、店铺经营者应维护安全、健康的平台交易环境C、店铺经营者应维护平台经营环境D、店铺经营者应制定合法、合理的平台交易规则正确答案：A5、FAB法则中,A表示（）oA、产品特点和属性B、客户价值C、优点或优势D、客户利益正确答案：C6、一般来说，单品运营分析包括销售分析、促销分析、（）、流量来源分析等。

A、商品属性分析B、行业数据分析C、用户画像分析D、访客特征分析正确答案：D7、在进行关联销售时，产品组合选择遵循的原则不包括（）。

A、尽力选择高定价策略的产品B、尽力挑选促销产品进行组合C、关联营销的效果和店铺产品结构密切相关D、产品选择基于用户的需求之上正确答案：B8、以下属于常见的速卖通平台活动的是（）。

A、俄罗斯秒购团B、聚划算C、网购星期一D、黑色星期五正确答案：A9、为提高网店客服的效率，建立店铺的品牌，客服需（），建立（），并可在客服培训或运用智能客服的时候，设置（）。

A、归类同类问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复B、收集问题、每个店铺的话术库、自动回复及快捷回复C、归类同类问题、回复规则、自动回复及快捷回复D、归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复正确答案：A10、领取型优惠券是公开面向所有买家的，以下不属于领取型优惠券作用的是（）。

网店运营基础模拟习题(含参考答案)

网店运营基础模拟习题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、Feedback分为3个等级，差评需要( )星。

A、1-2星B、3-5星C、3星D、4-5星正确答案：A答案解析：5.运营/5.2 评价体系2、请对标题“妖精的口袋白色女士加厚毛衣2022秋冬季新款女慵懒宽松外穿针织衫”进行分析，下列选项中属于核心词的是( )。

A、针织衫B、妖精的口袋C、女宽松外穿D、2022秋冬新款正确答案：A答案解析：3.运营/3.1 上传维护（标题）3、百度指数是以百度海量网民( )为基础的数据分析平台。

A、行为数据B、搜索数据C、行业数据D、市场数据正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具4、速卖通卖家参加平台活动是提升店铺销量的有效办法，常见的速卖通平台活动包括( )。

A、俄罗斯团购B、PrimeC、天天特卖D、网购星期一正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动5、店铺首页作为店铺分流和导流的交通枢纽，其中( )是通道最集中的模块，能够提供通往不同商品分类和页面的入口。

A、导航条B、店铺新品C、店铺推荐D、店铺招牌正确答案：A答案解析：2.装修/2.1 首页6、通过无门槛大额店铺券吸引买家到店，并能有效维持店铺买家活跃度的优惠券是( )。

A、秒抢优惠券B、金币兑换型优惠券C、聚人气优惠券D、领取型优惠券正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动7、RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，该模型通过3项指标来描述客户的价值状况，以下不属于RFM指标内容的是( )。

A、会员等级B、消费金额C、最近一次消费D、消费频率正确答案：A答案解析：4.客服/4.4 维护关系8、关于订单催付，以下说法不正确的是( )。

A、对于已经催付过的用户，如果还未付款，需要再次发送催付消息B、顾客咨询后未下单而需要催付的心理活动通常可分为两大类，一是存在疑虑，二是价格因素C、客服工具的优点是干扰性低、沟通效果好D、通常对客单价高的客户可使用电话进行催付正确答案：A答案解析：4.客服/4.2 促成交易9、328大促时，卖家应同时布局店铺的基础引流，利用直通车大量的撒网，占据更多的流量坑位，使店铺的( )和购物车大量的增加。

网络学院考试答案

网络学院考试答案单选题1. 在法定节假日加班的，根据加班时间，按照倍日固定工资标准计发。

DA0.5倍B1倍C2倍D3倍2. 仓储员工在工作时以穿鞋为佳。

DA拖鞋B皮鞋C凉鞋D布鞋3. 下面哪一个不是影响调薪的主要客观因素。

CA岗位调薪B职务调薪C领导调薪D绩效调薪4. 员工食堂属于表层的文化。

DA精神文化B制度文化C行为文化D物质文化5. 九州通集团现行的绩效等级为Ｓ、Ａ、Ｂ、Ｃ，其中Ａ的绩效系数为（）。

BA1.5B1.3C1.2D0.86. 九州通的企业使命是：（）AA以人为本有效执行B追求至诚品质共建多赢平台C立足主业稳步推进和谐发展D为医药健康产业提供高性价比服务7. 九州通产假的时间为天。

BA120.0B90.0C60.0D四个月8. 九州通集团２０１3年的主题文化活动口号是()。

A A专于职、秉于公、融于家B改变从行动开始C每天进步一点点D同一份事业，同一个梦想9. 首问负责制是指在集团范围内最先受理或接待前来本单位办事、电话咨询、来访者的工作人员，应承担起为来访者解答、办理或引导办理有关工作事宜，并负责将该项事宜跟踪至妥善办理完毕，那么谁应该是首问责任人（）AA在本集团范围内第一个接待来访者或来电咨询者的工作人员;B按照公司制度及职责规定，应承担为办事人解决问题及服务的相关人员;C致电或亲临本集团进行业务咨询、业务办理及其它相关事宜的人员。

10. 九州通集团的企业愿景是（）。

BA医药通九州，健康送万家B做中国医药健康产业最佳服务商C做中国医药商业的领航者D为医药健康产业提供高性价比服务11. 试用期员工和正式员工要分别多少天提交书面辞职报告（） A A试用期员工3天，正式员工1个月B试用期员工5天，正式员工15天C试用期员工7天，正式员工2个月12. 职业生涯规划的周期正确的是（B）A短期规划（0-1）中期规划（1-2）长期规划（2-5）B短期规划（0-2）中期规划（2-5）长期规划（5-10）C短期规划（0-3）中期规划（3-10）长期规划（10-15）13. 阳光的心态就是（） AA积极的人生B观消极的人生观C随遇而安的心态D积极进取的心态14. 以下对“目标对人生的影响”描述正确的是（） C A27%的人——没有人生目标（蓝领）B60%的人——模糊目标（行业最顶尖的人士）C10%的人——目标明确（白领、专业人士）D3%的人——把目标明确写下来（最底层）多选题15. 九州通家文化的特征是：（）ABCEA平等B互帮C共进D竞合E友爱16. 集团保密制度中应该保密的范围包括哪些？（）全选A公司尚未付诸实施的经营战略、经营规划、经营项目及经营决策；B公司内部掌握的涉及药品药材采购、大型设备购置、基建工程或其他项目招投标等方面的合同、协议、意向书及相关可行性分析报告；C公司高层领导会议记录，及重大决策中需保密的事项；D公司财务预决算报告及各类财务报表和统计报表；E公司经营过程中的各项业务机密及未进入市场或未公开的各类信息；F公司员工人事档案、工资收入等资料；G一切装备的技术资料、专有技术、所设计的图文资料；H其他经公司确定应当保密的事项。

网店运营基础练习题库含参考答案

网店运营基础练习题库含参考答案一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.亚马逊、eBay等跨境电商平台除了利用( )外，也可以通过平台专属的数据分析工具来进行选词。

A、谷歌趋势B、生意参谋C、百度指数D、直通车正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具2.在淘宝生意参谋流量模块中，我们可以根据自己的需求一次选取最多( )项流量来源。

A、5B、6C、7D、9正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具3.重点强调潜在互补关系的关联销售方式是( )，这种搭配方式一般不推荐，但是针对多类目店铺时可以考虑。

A、潜在关联B、互补关联C、替代关联D、属性关联正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动4.根据活动目的不同，活动款可以划分为( )。

A、清库存款、冲销量款、品牌款B、清库存款、当前款、培育款C、冲销量款、流量款、品牌款D、清库存款、利润款、形象款正确答案：A答案解析：1.开店/1.1 平台5.国内平台物流环节遇到问题，通常有卖家因素、物流公司因素、( )。

A、不可抗力因素B、环境因素C、快递公司因素D、买家因素正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题6.卖家发错货问题不包括( )。

A、商品破包B、商品错发C、商品多发D、商品漏发正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题7.以下商品组合不适合使用搭配套餐的是( )。

A、泳衣和项链B、每日坚果和牛肉脯C、衣服和裤子D、护肤水和乳液正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动8.商品详情描述的主要模块不包括( )。

A、营销活动B、店铺/商品资格证书C、温馨提示D、快递与售后正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页9.消费者访问网店的形式有主动式访问和( )两种。

A、被动式访问B、直接访问C、邀请访问D、间接访问正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页10.下列属于淘宝平台活动的是( )。

A、天天特卖B、网购星期一C、黑色星期五D、俄罗斯团购爆品团正确答案：A答案解析：3.运营/3.2 营销活动11.天猫店铺中以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺是( )。

省联社网络学院大客户销售的五维呈现力课后测试答案

•1、品质、技术和服务属于什么标签？（10 分）•A•个人•B•企业••产品•D•客户•正确答案:C••2、各个企业主打的品牌文化是企业文化的缩影，下列关于品牌关键词说法错误的是？（10 分）•A•企业在产品质量上比较看重••企业的营销团队处于核心位置•C•企业的营销团队比较有话语权•D品牌关键词包括品牌、科技、服务等•正确答案:B••1、以下哪些属于企业的标签？（10 分）•A•服务•B•战略•C•成长•D•行业•正确答案:B C••2、五维呈现力产品维度之五感呈现中，五感指的是哪五感？（10 分）•A•视觉•B•嗅觉•C感觉•D•听觉•E•味觉•F•触觉•正确答案:A B D E F••3、为什么真实的感人故事能够跟客户之间建立非常好的互通？（10 分）•A•场景真实•B•描述清晰•C•语言含糊•D•细节突出•正确答案:A B D••410A•做研发需要钱•B•组团队需要钱•C•拓宽市场需要钱•D•盈利是企业愿景的实现的助力•正确答案:A B C••5、如何与客户建立有效链接？（10 分）•A•真实性•B•感染力•C•热爱•D•热情••6、乔布斯之于苹果并不是创始人那么简单，原因在于？（10 分）•A•乔布斯是品牌形象之一•B•可以链接到苹果的产品定位•C•可以链接到苹果的个性文化•D•乔布斯是整个品牌文化的代言人•正确答案:A B C D••7、女士作为大客户销售经理在着装上要遵守的哪些原则？（10 分）•A•不乱•B•不艳•C•不短•D不露•E•不透•F•不紧•正确答案:A B C D E F••8、对下列哪三个方面进行深度理解和探究可以帮助客户创造他的价值？（10分）•A•行业深度•B•技术深度•C•思想深度•D•应用深度•正确答案:A B D•。

通信业务营业知识考试：融合业务考点巩固(三)

通信业务营业知识考试：融合业务考点巩固（三）1、多选IPTV业务的娱乐类业务有哪些？（）A.视频电话B.视频会议C.游戏业务D.卡拉OKE.互动竞猜正确答案：C, D, E2、多选高清视频计费模式主要有哪些？（江南博哥）（）A.包月B.包年C.包周D.包季E.按次正确答案：A, B, E3、单选以下哪个属于家庭安防业务？（）A.远程教育B.视频监控（神眼）C.远程监控D.远程医疗正确答案：C4、单选用户使用家庭安防不需交纳以下哪种费用？（）A.功能费B.视频中心存储费C.服务费D.告警设备费正确答案：C5、问答题如何通过摄像头方式登录视频版家庭安防？正确答案：用户在浏览器输入摄像头IP地址，输入摄像机内部的用户名和密码，通过认证后，即可进入网络摄像机的内置网页进行监控。

6、多选以下哪些是共享时长套餐的特点？（）A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网B.家庭客户的融合套餐C.校园内拨打优惠D.统一账户缴费E.固话、手机共享时长正确答案：B, D, E7、问答题通信管家业务的业务功能有哪些？正确答案：通信管家业务功能包括：家庭号簿、短信代发、漏话提醒、同振。

8、问答题什么是通信管家的同振业务？正确答案：沃家庭用户设置内部捆绑固话为同振主号码，选择家庭内部任一捆绑手机号码为从号码。

家庭外用户拨打该沃家庭内部捆绑固话时，主号码终端和从号码终端同时振铃，用户选择主号码和从号码之一接听，其他终端停止振铃。

9、单选家庭安防安防告警（普通版）提供哪种告警方式？（）A.短信B.视频C.彩信D.多媒体正确答案：A10、填空题高清视频计费模式主要有三种：包（）、包年和按次计费。

正确答案：月11、单选下面选项中哪一个不是通信管家的业务功能？（）A.家庭号簿B.短信代发C.漏话提醒D.木马查杀正确答案：D12、填空题IPTV包天订购（）生效，即时扣费，有效期到次日24时，不自动续订。

正确答案：即时13、多选IPTV业务计费模式主要有哪些？（）A.包月B.包季C.包周D.包周期E.按次正确答案：A, D, E14、问答题用户接入电脑保姆服务的方式有哪些？正确答案：有客户端软件、WEB网页服务和热线电话。

通信业务营业知识考试(强化练习)

通信业务营业知识考试（强化练习）1、判断题融合业务校验时，如果原产品是融合产品，解除时客户还需提供原融合产品归属主客户的有效证件。

正确答案：对2、判断题接入电话会议业务的终端必须是本地用户终端。

（江南博哥）正确答案：错参考解析：支持本地、国内、港澳台、国际等各类型用户3、判断题产品的好处，是产品共性的优点带给客户的利益，具有个性化和生动性。

正确答案：对4、判断题总账和明细账登记的原始依据相同，内容相同，项目名称相同，两者结合起来既总括又详细地反映同一事物。

但是，总账和明细账不需要平行登记。

正确答案：错参考解析：需要5、判断题营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。

正确答案：错参考解析：(主要面向公众客户，同时为集团客户提供服务)6、判断题当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时，值班经理应立即告知相关部门，暂停受理业务，待系统恢复正常后，再进行录入派单。

正确答案：错参考解析：应启动应急受理流程，采取网上、电话或人工预受理7、判断题营业厅在安排时段上班人数时应注意考虑节假日顾客晚起晚休的作息习惯。

正确答案：对8、判断题“冷淡傲慢型”客户不易接近，但一旦建立起业务关系，便能够持续较长的时间。

正确答案：对9、判断题您打算把您的产品或者服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的潜在客户，它具备两个要素：用得着和买得起。

正确答案：对参考解析：暂无解析10、判断题营业后的整理工作中，营业厅经理应督促各岗位的营业人员将次日所需的各类设施进行整理和妥善保存，关闭所有的营业设施，包括：将各区域的营业设备如电脑、打印机、复印机、详单打印机、手机充电器、电视机关闭，最后将厅内的总电源关闭。

正确答案：对11、判断题Centrex是指在电话交换机上将部分用户划分为基本用户群，在同一交换设备内的同一用户群内通话不计费，并为之提供交换机的各种功能的业务。

正确答案：对12、判断题2G用户转3G用户只是针对156号码的用户申请订购3G套餐成为3G用户的业务。

云端学习课后答案

云端学习课后答案2018 年整治银行业市场乱象工作要点( 课程编号： ZYGZ029)课后测试单选题1. 在履职和考评方面起监督作用的是（）√A董事会B监事会C股东大会D高级管理层正确答案： B判断题2.董事、高级管理人员需要经监管部门核准任职资格，才能履职（）√正确错误正确答案：正确3.向股票市场和两高一剩企业放款违背了信贷政策√正确错误正确答案：正确4.银行可以以自身信用直接为房地产企业支付土地购置费用提供各类表内外融资√正确错误正确答案：错误5.商业银行可以通过信贷资金为本行理财产品提供融资或担保√正确错误正确答案：错误1196 号文：关于做好银行业金融机构债权人委员会有关工作的通知单选题1. 债委会是由债务规模较大的困难企业( ) 以上债权银行业金融机构发起成立的。

√A二家B三家C四家D五家正确答案：B2. 债委会重大事项的确定，一是经占金融债权总金额（）以上比例债委会成员同意，二是经全体债委会成员（）同意。

√A三分之一，过半数B二分之一，三分之二C三分之二，过半数D三分之一，三分之二正确答案： C多选题3. 债委会是由债权银行业金融机构发起成立的（）组织。

√A协商性B自律性D长期性正确答案： A B C4.债委会应当按照（）原则开展工作。

√A市场化B法治化C公平D公正正确答案： A B C D5.《债权人协议》内容包括（）√A债委会组织架构B议事规则C权利义务D共同约定E相关费用正确答案：A B C D E16 号文：《商业银行押品管理指引》文件解读及启示(课多选题1. 针对《商业银行押品管理指引》的发布，银行可以采取的应对措施有（）√A 规范押品管理流程B 强化押品价值评估管理C 强化押品的动态监测管理D 建立完善押品管理专业队伍正确答案：A B C D2. 商业银行应将押品管理纳入全面风险管理体系，完善与押品管理相关的（）√A治理架构B管理制度C业务流程正确答案：A B C D判断题3.《商业银行押品管理指引》的发布，预示着押品管理迎来全面规范。