任务三国际礼宾礼仪

一、接待准备
（三）做好其他接待准备 根据外事工作的特点和要求，接待准备工作中 以下五点是重要环节（见图9-1）。
图9-1 接待准备工作的重要环节
二、迎送宾客
（一）确定迎送规格 确定迎送规格，主要依据来访者的身份和访问 目的，适当考虑相互间的关系，同时要注意国际惯 例，综合平衡（见图9-2）。
图9-2 确定迎送规格
情境九 国际礼宾次序
一、接待准备 二、迎送宾客 三、礼宾的次序 四、国旗的悬挂
1995 年 3 月在丹麦哥本哈根召开联合国社会发展世界首 脑会议，出席会议的有近百位国家元首和政府首脑。3 月 11 日，与会的各国元首与政府首脑合影。照常规，应该按礼宾 次序名单安排好每位元首、政府首脑所站的位置。首先，这 个名单怎么排，究竟根据什么原则排列？哪位元首、政府首 脑排在最前？哪位元首、政府首脑排在最后？这项工作实际 上很难做。丹麦和联合国的礼宾官员只好把丹麦首脑（东道 国主人）、联合国秘书长、法国总统以及中国、德国总理等 安排在第一排，而对其他国家领导人，就任其自便了。好事 者事后向联合国礼宾官员“请教”，答道：“这是丹麦礼宾 官员 安排的。”向丹麦礼宾官员核对，回答说：“根据丹麦、联 合
图9-4 鲜花
二、迎送宾客
（四）陪车 外宾抵达后，从机场（车站、码头）到住地， 或访问途中，或访问结束后，由住地到机场（车 站、码头），主人都应陪车（见图9-5）。
图9-5 陪车
二、迎送宾客
（五）迎送工作中的几项具体事务 迎送工作中的三项具体事务（见图9-6）。
图9-6 迎送工作中的具体事务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
三、礼宾的次序
图9-7 重要的礼仪场合位次对象排定的方法
四、国旗的悬挂
按国际关系准则，一国元首、政府首脑在他国 领土上访问期间，在其下榻处悬挂国旗（或元首旗） 体现了一种外交特权。两国国旗并挂时，右挂客方 国旗，左挂本国国旗（见图9-8）。
图9-8 下榻处悬挂国旗
四、国旗的悬挂
汽车上挂旗，则以汽车行进方向为准，驾 驶员左手为主方、右手为客方（见图9-9）。
案例分析：国际交际中的礼宾次序非常重要， 在国际礼仪活动中，如安排不当、或不符合国际 惯例，就会招致非议，甚至会引起争议和交涉， 影响国与国之间的关系。在礼宾次序安排时，既 要做到大体上平等，又要考虑到国家关系，同时 也要考虑到活动的性质、内容、参加活动成员的 威望、资历、年龄，甚至其宗教信仰、所从事的 专业以及当地风俗等。礼宾次序不是教条，不能 生搬硬套，要灵活运用、见机行事。有时由于时 间紧迫，无法从容安排，只能照顾到主要人员。 上例就是灵活应用礼宾次序的典型案例。
二、迎送宾客
（二）掌握抵达和离开时间 迎送人员必须准确掌握外宾乘坐的飞机（火车、 船舶）抵达及离开的时间，不可迟到、早退。在迎候 外宾的整个过程中，迎候人员应始终面带微笑，以表 示欢迎之意 （见图9-3）。
图9-3 外宾的迎送
二、迎送宾客
（三）献花与介绍 献花是常见的迎送外宾时用来表达敬意的 礼仪之一（见图9-4）。
图9-9 汽车上挂旗
1.一般在重要的礼仪场合位次对象的
排定有哪几种方法？
2.在涉外活动中，国旗应如何悬挂？
一、接待准备
（一）索取资料，了解情况 为了做好接待工作，事先需了解对方的有关 情况，如来访目的与要求，前来的路线与乘坐的 交通工具；抵离的具体时间与地点；以及全体来 宾的姓名、身份、性别、年龄、生活习惯、宗教 信仰、饮食爱好与禁忌等。 （二）制定接待方案 接待方案是指接待规格和主要活动安排的日 程。接待规格的高低通常根据来访者的身份、愿 望、两国关系等来决定的，并由此来安排礼仪活 动多少、规模大小、隆重程度以及由哪些领导人 出面等。
（一）就位次客体而言 一般情况下，以右为大、为长、为尊，以左 为小、为次、为偏。二人同行前者为大，右者为
尊；三人并行中者为尊，三人前、后行，前者为
大；二人并坐，右者为尊；三人并坐，中者为
大。上楼时，前者为尊，下楼时，特别是楼梯陡
时，尊者在后。室内就座时，以对门的座位为尊。
三、礼宾的次序
（二）就位次的主体而言 即位次对象的大小先后。一般在重要的 礼仪场合位次对象的排定有以下三种方法 （见图9-7）。