赢在终端-打造优秀终端干将试题答案

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章宁军老师《赢在终端》

A、走进课堂，心里不必再想着繁重的事务
B、心静万物莫不自得
C、多思考、少做笔记
D、找问题、想方法，没有标准答案
E、一起互动，给我反馈
导言：
●决战终端、决胜终端、赢在终端 ●竞争激烈，利润缩水 ●经销商叛逆性，“携市场以令厂家” ●促使厂家： ●“携产品、品牌以令终端”,抢占终端、争夺终端、掌控终端。 ●超级终端： ●传统模式：厂家——经销商（分销商）——终端重心在经销商或者分销商。 ●现在模式：厂家、分销商——终端——消费者,重心在终端。 ●将渠道链条中终端作为渠道运作核心，上接厂家、分销商，下接消费者。 ●五倍速：掌握运作超级终端的方法、步骤与技巧，倍增效率、倍增销量与利润。
旅游景点
中间商商品展销会等展会
……
如此细致的对终端进行细分和运作，保证了可口可乐每天在全球的销售为10亿杯！
第二部分：终端业绩突破的四大营销利器
一、视觉营销与终端生动化 1、什么是视觉营销？视觉营销就是通过视觉刺激的方式，达到销售目的一种营销方式。包括：陈列设计、POP设计和店铺设计等方面 2、为什么要实施视觉营销？ 1）、现代经济进入了眼球经济的时代，视觉是消费接受外部信息的最重要和最主要的通道。 2）、现代营销进入的视觉营销的时代，人们所感受的外部信息有83%是通过视觉传达到人们心智的。 3）、视觉效果对消费者购买越来越起到决定性因素
这主要是指销售人员根据自已的特点，随时留心进行客情维护的机会。寻找共同爱好、兴趣等。情感关怀，“运用之妙，存乎一心”。攻心战略
客情维护要到位，否则等同于没做客情维护的最高境界：经商不言商案例分析：案例: 生日祝福案例
中信：尊敬的崔先生，感谢您一直对我爱卡的关注与支持，据您提供的资料，我们在这特别的日子里为您送上诚挚的问候，祝生日快乐。深航：尊敬的崔自三先生，深航得知今天是您的生日，我们用飞机把幸运、祝福快递给您，祝您生日快乐，身体健康，阖家幸福，深航期待与您再次共享空中之旅！比较：哪一个更到位？

终端销售应知应会题库汇总

终端销售应知应会题库1、什么是3G通信网答：使用支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术的第三代移动通信技术的线路和设备铺设而成的通信网络。

目前中国移动的3G网络制式是TD-SCDMA2、3G网络的优势答：第一代模拟制式手机（1G）只能进行语音通话；第二代数字制式手机（2G）增加了接收数据的功能；第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。

为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆比特／每秒）、384kbps（千比特／每秒）以及144kbps的传输速度。

3、3G标准：答：全球三大3G标准，分别为：WCDMA（欧洲标准），CDMA2000（美国标准），TD-SCDMA（中国自主研发标准）。

4、TD的含义是什么？答：TD是TD-SCDMA的简称，其中文含义为时分同步码多址接入。

TD从2001年3月开始，正式成为国际标准。

TD是中国第一个拥有自主知识产权的国际标准，开创了中国参与国际电信标准化的先河。

TD是国际上主流的3G标准之一。

TD标准的提出，是中国通信业技术创新的典范，也是对中国对第三代移动通信发展所做出的重要贡献。

目前TD已有Relense4、Relense5、Relense6、Relense7等多个版本。

5、TD的技术特点答：TD-SCDMA系统采用了时分双工、智能天线、联合检测、上行同步、接力切换、动态信道分配、N频点技术等一系列关键技术，结合TD-SCDMA系统的帧结构设计、信道结构设计等特色系统设计、在用户容量、数据吞吐量等系统重要性能指标方面有大幅度的提升。

6、什么叫做智能手机？答：是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩展，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。

终端拜访9步骤试题及答案

终端拜访九步骤试题（答案）试题姓名：区域：得分：一、填空题：（每空1分，共30分）1．终端拜访的九步骤是：拜访前的准备工作、自我介绍、检查户内外广告画、终端生动化检查、库存检查、销售访问、订单确认、填写终端服务卡、与客户道别2．漓泉深度分销模式下终端拜访的“六定”原则是：定点、定时、定期、定线、定人、定域3.促销活动的类型有：消费者促销、客户的促销。

4.销售5P有：产品、价格、通路、促销、人员。

5．公司保质期的要求：玻璃瓶大众啤酒240天、玻璃瓶中高档啤酒180天、听装啤酒365天；公司保鲜期的要求：更换超过2个月的产品。

6．传播品使用的四个原则是：最多数量原则、醒目位置原则、正确使用原则、更新及时原则二、简答题：（共15分）1．什么是深度分销？（5分）是指通过有组织的努力，提升客户关系价值以掌控终端，通过渠道精耕，加强终端的建设和维护，最大化的占有终端资源，达成市场目标的实现2．销售访问的内容有哪些？（5分）A)了解本品一周内的销售数据B)了解竞品的5P数据C)了解终端的需求D)本品新品的铺市E)及时解决终端异议或投诉3．开发客户的五个步骤是哪些？（5分）A)准备工作B)了解客户C)制定拜访策略D)拜访E)跟进工作三、案例分析题（55分）1、案例一：业务员拜访终端关键人的技巧（25分）【案例背景】：小王是**办事处乳山市场的业务员，2010年公司把**县作为该公司漓泉啤酒的重点市场。

小王所负责的市场有供货能力及网络的只有永清超市和ZJ啤酒的分销商，小王按计划分别拜访了这两个关键人。

在永清超市，小王和于老板进行了交流，介绍了公司明年的规划及政策，于老板表示自己做酒水的兴趣不是很大，往村里送的货也多以小食品为主。

小王又和于老板深入分析了漓泉啤酒市场的前景及利润，于老板开始动摇，有了试一试的想法，答应回头再和家人商量一下，然后给我答复。

利用这个空隙，我在大孤山驻地所有的终端都贴上了漓泉啤酒的宣传画，在主干道的两侧墙上也张贴了不少。

赢在中层--打造中国企业新中层__答案范文

赢在中层--打造中国企业新中层答案单选题1.当下属在解决问题的时候，主管应该扮演怎样的角色（）回答：正确   A 帮助者与建议补充者 B 执行者 C 旁观者 D 以上都不正确2. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%，这说明了（）回答：正确   A 国内企业建设学习平台投入严重不足 B 国内企业有学习和培训懈怠症 C 国内企业对培训是心有余、力不足 D 国外企业资金雄厚，国内企业无法比回答：正确3. 下面哪一项是高效的时间管理的大忌（）A 拖延 B 不分轻重  C 个人主义  D 执行不力 4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）回答：正确 A 给员工明确的指示  B 懂得适当的授权  C 随时掌握员工的动态  D 以上都不正确 5. 企业应实施“狼性管理”，培养员工（）回答：正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 A 温文尔雅、逆来顺受、安于现状  B 个性张扬、勇于挑战、团结协作  C 不择手段的竞争  D 以上都不正确 6. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确 A 主管工作繁忙，不应该再饲养猴子  B 主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成  C 主管的工作应该由下属来分担完成  D 以上都不正确 7.一个成功的职业经理人需要（）回答：正确 A 高 IQ（智商）  B 较高的 EQ（情商）  C 较高的 AQ（逆境智商）  D 以上都包括 8.众多国外企业到中国投资时，首先做的就是（）回答：正确 A 挖掘中国优秀的中层人才  B 选择合适的场地  C 建立高效的团队  D 以上都正确 9. 男性主管应当怎样对待女性下属（）回答：正确 A 尽量不要让女性干活  B 以工作能力作为衡量的标准，并注意距离尺度  C 对女员工不能委以重任  D 以上都不正确 10. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）回答：正确 A 将经理人的责权利很好地统一起来kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 B 使经理人的管理行为更加科学规范  C 符合现代管理理念的要求  D 以上都包括 11.OEC 运动需要由中层来完成，一般采取什么方式开展（）回答：正确 A 采取一对一的方式  B 采取一带三，三带六，六带五十的方式  C 采取多对一，重点突破的方式  D 以上都不正确 12. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权（）回答：正确 A 不授权  B 部分授权  C “风筝式”的授权  D 百分百授权 13.目前多数企业只有总经理一个人在制定战略，这是一个误区，正确的做法是（）回答：正确 A 研发人员指明研发方向  B 市场人员判断市场走向  C 人力资源部门考虑员工成长的方向  D 以上都包括 14.美国 GE 公司前总裁韦尔奇非常推崇“活力曲线”，在曲线中排在前面的20%是（）回答：正确 A 明星员工  B 活力员工  C 落后员工  D 以上都不正确 15.一些企业的管理者将“差不多、过得去、慢慢来”挂在嘴边，这是什么的表现（）回答：正确 A 知足常乐  B 做事稳重kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃 C 缺乏精益求精精神  D 不思进取 1. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达 1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有 0.0032%，这说明了（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D国内企业建设学习平台投入严重不足国内企业有学习和培训懈怠症国内企业对培训是心有余、力不足国外企业资金雄厚，国内企业无法比2. 作为中层管理者，怎样才能避免“上级催促，下级不理解”的尴尬处境（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D对下属员工进行有效的管理主动与上级互动与沟通将上级管理和下级管理协调统一起来以上都正确3.当前中国企业面临的强劲对手有（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D外来企业本土企业企业自身以上都包括4. 优秀的中层管理者应当谨慎地处理上级与员工的关系，做到（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D老总做好人，主管当黑脸老总做黑脸，主管当好人老总和主管都当黑脸老总和主管都作好人5. 中层对企业具有重要的意义，正确的理解是（）回答：错误kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃1. A 2. B 3. C 4. D小而言之，中层的差距就是企业之间的差距大而言之，中层的差距就是中国与世界的差距 A 和 B 都正确 A 和 B 都不正确6.当主管发现有员工因为各种原因违反了公司的规章制度时，应该（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D对员工的行为表示理解及时进行有效制止多一事不如少一事，随他去以上都不正确7.经理人在把任务分配下去之后，要想把任务的执行落到实处，还必须（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D进行有效的跟踪放手让下属去做和下属一起执行以上都不正确8.高效能的经理人首先要解决的问题是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D和上级相处的问题自我认知的问题对待下属的问题组建团队的问题9.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿，这是在强调（）回答：正确1. A 2. B细节态度kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃3. C 4. D行为规矩10. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D主管工作繁忙，不应该再饲养猴子主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成主管的工作应该由下属来分担完成以上都不正确11. 建立领导力模型，即领导者的考核评价体系的作用是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D将经理人的责权利很好地统一起来使经理人的管理行为更加科学规范符合现代管理理念的要求以上都包括12.从企业发展的长远角度看，必须依靠“法治”，“法治”蕴含的哲学思想是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D人一定会犯错，所以要建立一套制度来规范和约束人们的行为 “疑人不用，用人不疑” 人都会犯错，应该在法治的基础上人性化处理没有规矩不成方圆，严格的制度是企业发展的保证13.培训能够带给企业员工的帮助有（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D技能的成长心态的成长理念的成熟以上都包括kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃14.中国本土企业在外来压力和内在成长的巨大阻力面前，最常用的办法就是（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D打价格战打质量战打人才战以上都不正确15.企业的规章制度与流程的完善关键在于（）回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D高层领导带好头基层员工认真遵守中层管理者做到“上行下效，以身作则” 以上都不正确kxC:,3479Ivjδ/P+z); rnqu150g8%26.W Eliptcyofebwshdam 质素我自高提断不心初记铭要道知例案败腐有会么什为到识认习学观参过通，就成的煌辉了得获响影毒流清肃。

终端管理者业绩提升训练测试题

终端管理者业绩提升训练测试题单选题客户想要购买的决策最多维持（10-20秒）终端管理者应遵循（三）的原则。

用（不太便宜）来代替贵会让顾客内心更轻松一些。

销售不仅需要满足对方的表象需求，更要创造对方的（潜在需求）迎宾的第一发炮弹是（笑弹）迎宾的第二发炮弹是（声弹）今天的销售要站在（客户）的立场。

服装销售的团队动作时，一个店员在为客户服务，则他的搭档应该：为顾客选好搭配的产品。

在顾客离店2、3米远处，店员应该：亲切报导打声招呼。

多选题顾客购买的9大一切里最关键的步骤是（欲望对比）顾客购买过程的4个步骤中的第四步包含了以下哪些内容（导购、感觉）销售员会犯的典型错误有（探照灯式：跟屁虫式：）顾客购买过程的4个步骤中的第二步包含了以下哪些内容（首轮效应、导购、门店管理）以下哪些属于销售技巧中的一种。

（FABE、客户购买心理、围点打援、提示引导、视觉销售、潜意识说服、影响力法则、缔结系统……）顾客购买的9大环节步骤一是：进店、了解。

顾客购买的9大环节的四个步骤是：探寻需求、科学引导、勇于成交、买点发布。

为了提升销售业绩，我们应该做到：找到业绩无法提升的原因，抓住销售的9个环节，一一改进判断题上门才是客，不上门就不是客。

×客户心理的潜意识层面没有否定词。

√针对不同的群体，销售人员可以用相同的FABE法则去吸引顾客。

×店铺人员见到顾客第一件要做的事是微笑。

√当顾客向销售人员抛出问题时，销售人员首先应该就客户提出的问题进行反复的解释说明。

×今天的销售不在于商品独特，在于做品牌营销。

√当店内有顾客时应争取多留顾客2分钟。

√分析业绩由哪些因素影响可以用销售漏斗理论。

×当今的销售应该做到坐商而且不是行商。

×销售过程中学习过多的缔结技巧是十分必要的。

×做终端要建立一个先让对方说的意识。

√销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

√一般的销售人员在找出客户需求方面所用的时间较少。

赢在终端,决胜于终端之外

赢在终端、决胜于终端之外-------现代市场营销的必然走向经过多年市场上的摸爬滚打，对市场营销这一概念有着目前的一点心得和体会；就当前市场营销而言，很多营销专家和市场职业经理人都有着这样的共识，那就是市场销售-----决胜于终端今天我提出的理念：“赢在终端、决胜于终端之外”这一概念是在这一理论基础上的延伸，在目前的市场营销实战中，最现实的、也最出效果的战场莫过于终端，同时终端销售也需要终端外拦截促销的配合，市场竞争多元化的趋势，势必促使各个商家利用不同的营销模式、促销手段刺激和影响消费者的消费选择，达到终端销售的目的，所以现在很多职业经理人在也不会高高在上的进行遥控指挥了，而是躬身于基层，体验终端市场竞争的残酷，才能有所感悟从而制定出符合市场行情的营销方案和产品组合战略那么在制定这些市场营销策略的框架中我们应该注重哪些呢？做为市场销售人员该如何应对和理解“赢在终端、决胜于终端之外”？一、分析和划分消费群体现在很多人都知道决胜于终端莫过于完善产品终端形象，所以很多经销商都注重表面文章而忽略了终端完善的实质，结果是柜台一摆，产品一放，彩页一发，人员一站，接下来就是漫长的等待，象这种自然销售就好象拿一堆稻种在大地上到处进行撒播，然后也不管它，就在那等它长大好收获，结果效果是可想而知了，于是乎大家都开始叫嚷上面，来点电视广告吧，就好象农民在祈求上天降点雨吧，这样的终端市场销售当然是没有好的结果；所以终端销售不光完善终端形象，更要让销售人员摸清和掌握终端销售上的一些技能和技巧，学会分析目前产品所需针对的消费群体，立足于消费者的诉求，进行合理的分析并加以区分，就目前万虹产品有不同的产品类型而言，它分别代表着不同层次的消费群体，终端销售人员只有根据不同的消费群体采取不同的销售方法，进行推介不同层次的产品，坚持营销ABC法则；收入高层次富有的消费群体应该考虑推荐高贵、够档次的产品，他们一般都喜欢接受一些比较前沿的高科技产品，我们能抓住他们的心理提出高价格即高档次、高品位，这样符合他们的身份和地位，同时也让他们感受到他们的后代是优秀高贵的，生来就配用高档次的产品；收入一般的消费群体就推荐比较物美价廉的产品，避免讲解高价产品，强调低端产品的实惠性，这样他们就感到买的物有所值，消费的理所当然；这样采用不同的分析消费群体的心理，进行区分性的销售，其效果将会很明显，也很有成效。

终端巡检规范考试答案

终端巡检规范考试答案一、展厅接待1. (单选题)客户进店后，_____多少分钟内应有销售顾问主动为客户提供帮助，在店客户______组及以上且无空闲销售顾问时，此时间内应得到招呼和邀请就座。

客户进店后，销售顾问应做出微笑、鞠躬、邀请手势，齐声问候“欢迎光临比亚迪汽车XXX4S店！请问有什么能帮到您的吗？”若店内人多忙不过来，也要先说欢迎语，邀请客户就坐稍候。

（ A ）A.1；5 B .2 ；6 C.3；7 D.4；82.(判断题)客户进店后，销售顾问在与客户正式沟通前应微笑，双手递上名片并主动进行自我介绍，（您好！我是销售顾问XXX，这是我的名片，很高兴为您服务”。

）销售顾问不能在客户离店时和客户索要时才主动递交名片。

（对）3. (单选题)在客户落座后应主动提供饮品，不能全程不提供饮品或者由客户主动要求后才提供饮品。

销售顾问应根据客户需要送饮品，那么要如何去询问客户？（C）A、请问您喝水吗？B、请问你需要什么饮料吗？C、请问您喝水、喝茶，还是饮料？D、请问您想喝茶吗？4. (判断题)顾客离店时，送客户至展厅门口并感谢顾客来店，目送离开，齐声问候“感谢您光临，您慢走，欢迎下次光临”。

（对）二、工作人员礼仪5.(判断题)工作人员礼仪规定店门口必须有迎宾人员并且站姿规范，门口有迎宾人员，如果客户比较少，闲聊、玩手机还是可以的。

（错）6.(判断题)展厅销售人员不得有手插在裤袋或交叉胸前等动作，不得有聚众聊天、打闹、玩手机、浏览娱乐网页等行为。

（对）7.(单选题)工作人员（含实习人员）必须着统一正装，以下不符合着装要求的情形包括：_____。

（ D ）A.西装男士未打领带B.女士未佩戴丝巾C.服装穿着不整、脏污明显D.以上都是8.(单选题)展厅工作人员佩戴胸卡/挂牌,以下佩戴信息正确的是：_____。

（ D ）A.必须佩戴胸卡/挂牌B.胸卡/挂牌要能明示个人信息C.胸卡/挂牌佩戴的位置必须正确D.以上都是三、需求分析&产品介绍9.(单选题)在探询顾客的意向车型时，销售顾问应使用标准话术（）（）顾客意向车型。

终端业务部零售全场景塔山特训营

终端业务部零售全场景塔山特训营1. 新MateBook X Pro一碰传功能传输文件时需要流量 [判断题]对错(正确答案)2. 华为智能家居App，打造路由管理、智能家居一站式新体验，支持远程管理、商城购物、管理孩子上网时间、WI-FI定时开关等。

[判断题]对(正确答案)错3. MateBook 14摄像头位置和MateBook 13一样，位于屏幕上方的中间处 [判断题] 对错(正确答案)4. 云业务的价值在于预见 - 万物互联的全场景智慧时代 [判断题]对(正确答案)错5. 好的连带，是通过简洁的话术，多卖出4-6款适合的产品，并有效的增加店员的收入 [判断题]对(正确答案)错6. 华为全场景 1 + 8 + N 的主入口是智慧屏 [判断题]对错(正确答案)7. 导购员目标制定的目的是为了让导购员能够挣到钱 [判断题]对错(正确答案)8. 品类话术等于1+3+3话术，在门店销售中任选其一就好。

[判断题]对错(正确答案)9. 打开查找我的手机功能，设备丢失后可定位手机、锁定设备、擦除数据、给手机发送短信等 [判断题]对(正确答案)错10. 未满2年期的门店硬终端报废需上代表处反腐内控会决策，同时保留对KA追责的权利 [判断题]对(正确答案)错11. 新形式下，导购员的调整策略包括： [单选题]HD、PC、融合专促：明岗化管理，增加专促人力配置RA导购员：审视货源情况，优化人力配置合作店导购员：逐步撤出以上均是(正确答案)12. 若外包员工突然紧急离职，无零售物料交接人，由谁负责将离职人员所挂账的物料盘点交接闭环？ [单选题]零售经理地市主官离职人员的直接主管(正确答案)13. 以下哪些产品不是小品类 [单选题]Matpad 10.8(正确答案)手环4儿童手表3pro超能版Sound X音箱答案解析：A是平板中较为重要的，平板不能算是小品类14. 华为PC市场的增长主要来源于对（）品牌的压制 [单选题] 华硕戴尔惠普联想(正确答案)15. 黑电专区最低要求出样机位是多少 [单选题]456(正确答案)716. 黑电专区投资最低标准是门店年销售多少 [单选题]300W500W(正确答案)800W17. 当前，华为PC区别于其他PC最独特的功能是？ [单选题] 多屏协同(正确答案)超薄机身超清显示超大电池18. 三包法基本服务策略说法错误的是？ [单选题]七天免费退货、换货、保修十五天免费换货、保修半年保修(正确答案)一年保修19. 华为路由Q2 Pro 的母路由最多可带多少个子路由 [单选题] 8个10个15个(正确答案)20个20. MateBook 14的屏幕比例采用的是 [单选题]|||3:2(正确答案)|||4:3|||16:9|||6:921. 以下对销售智慧屏描述正确的是？速战速决注重和消费者的沟通和保持联系(正确答案)增加开口率(正确答案)要有足够的智慧屏相关的知识储备(正确答案)22. 做全品类销售认证的目的是什么？简化一线对全产品的记忆压力(正确答案)让讲解更加富有高级感(正确答案)识别一线真正讲产品会卖产品的优秀(正确答案)考察一线对产品的掌握程度(正确答案)23. 历史机遇下，业务新挑战包含以下哪几项？超高端突破(正确答案)五大产业(正确答案)培训赋能(正确答案)服务体验(正确答案)协同运作(正确答案)24. 我们如何让一线导购对融合专员岗位提高重视度？建议择优选拔条件(正确答案)一味地增加岗位津贴增加仪式感(正确答案)画饼宣导25. 华为帐号可以做什么？免费5GB云空间(正确答案)查找我的手机(正确答案)享受新机权益礼包(正确答案)钱包绑卡方便在线支付(正确答案)26. 零售激励包含？团建费用激励(正确答案)对赌激励(正确答案)多元化激励(正确答案)地区部周周Campaign激励(正确答案)27. 非物质激励包含以下哪些方面？沟通辅导(正确答案)员工关怀(正确答案)荣誉激励(正确答案)学习发展(正确答案)28. 黑电专区选位的要求有哪些主人流动线原则：专区处于黑电卖场主人流动线上(正确答案)与强为邻原则：销售额第一且均价较高，邻近索尼、三星(正确答案)专区面积：可提供面积30㎡以上TOP3位置(正确答案)趋利避害原则：尽量规避柱子遮挡、消防栓、洗手间等(正确答案) 29. 关键健康状况指标的五大指标指的是哪些？心率、血压(正确答案)呼吸频率、体温(正确答案)血氧(正确答案)身高30. 以智慧屏为中心的智慧家庭体验，地区部在打造哪三种模式一套房(正确答案)一间房(正确答案)一面墙(正确答案)大专区31. 关于杜比全景声音响系统描述正确的是杜比全景声音响系统仅仅增加了声音的音量杜比全景声音响系统可以增强声音的3D环绕感，让您身临其境(正确答案)新MateBook X Pro上采用了华为联合杜比开发的最顶级的音频解决方案(正确答案)杜比全景声音响系统仅仅只有MateBook X Pro具备32. MateBook 14拥有3:2的优质屏幕，能够带给消费者的利益有可视面积比同尺寸16:9大8.4%(正确答案)能够显示内容更多(正确答案)屏幕比例更适合浏览网页、文档、编程等(正确答案)显示的内容更少33. 服务渠道包含哪几个方面？服务热线(正确答案)微信服务公众号(正确答案)服务APP(正确答案)官方网站(正确答案)34. 全渠道聚焦门店PC零售提升，有哪些标准动作?物料展陈，样机上柜，联合陈列(正确答案)多屏协同，场景体验，炒店活动(正确答案)阵地建设，门店分级，专人专职(正确答案)贴柜培训，激励牵引，客商运营(正确答案)35. 以下关于华为AI音箱“超”“能”力描述正确的是超音质(正确答案)超智能(正确答案)能打电话(正确答案)能联动控制(正确答案)36. 华为路由Q2 Pro的三大特性是？高速度(正确答案)广覆盖(正确答案)更智能(正确答案)更便宜37. 华为分享，轻松连接包含以下哪几项？手机间/手机大屏互传(正确答案)一碰连网(正确答案)一碰传音(正确答案)智慧投屏(正确答案)38. 华为全场景智慧生活包含以下哪些？运动健康(正确答案)影音娱乐(正确答案)智慧出行(正确答案)智慧办公(正确答案)智能家居(正确答案)39. 五大产业包含？手机(正确答案)PC&平板(正确答案)音频&穿戴(正确答案)智慧屏(正确答案)IOT&智选(正确答案)40. 如何讲透产品卖点明确产品定位和使用场景(正确答案)可量化、可对比(正确答案)可操作、可展示(正确答案)强烈压制竞品。

终端作业工作宣导(网点负责人)测试

终端作业工作宣导（网点负责人）测试1. PWM系统(问题件管理平台)上线对滞留和工单进行闭环管理，问题解决的效果不包含下面哪项（） [单选题] *A. 快速解决公司内部件的时效延误问题(正确答案)B. 降低客户投诉率C. 降低异常处理成本D. 提升售后服务满意度2. 以下不属于业务地区收派成本主要管控项的是（） [单选题] *A. 降低车油补贴标准(正确答案)B. 降低一线人员流失率C. 提升一线收派效能D. 提高一线非全人员和业务占比3. 终端成本包括()和收派成本。

（） [单选题] *A. 仓储成本B. 人工成本C. 支线成本D. 网点成本(正确答案)4. 不属于禁止寄递的物品为？（） [单选题] *A. 弩B. 气**C. 锂电池(正确答案)D. 动物器官5. 关于员工行为举止，以下描述正确的是？（） [单选题] *A. 在客户面前不停看手表/手机B. 通话中主动挂断客户电话C. 未经客户允许随意进入其房间D. 为客户服务结束后，主动清理现场留下的废弃物(正确答案)6. 以下新开通服务区域流程步骤正确的是什么？（） [单选题] *A. 件量预测→确定区域数量→单元区域划分→系统信息配置B. 件量预测→新增投入收派员人数测算→单元区域划分→系统信息配置(正确答案)C. 件量预测→单元区域划分→系统信息配置D. 件量预测→新增投入收派员人数测算→单元区域划分7. 班次衔接专项工作的目的不含？（） [单选题] *A. 提升终端处理时效B. 为资源投放提供运行依据C. 出仓时间最小化D. 截单时间越早越好(正确答案)8、今年中秋国庆高峰期开展运营监控工作时，需要关注事项不包含？（） [单选题] *A. 每日跟进人员在岗、客户投诉、订单收件及时、派送成功率等数据进行监控输出B. 9月22日重点跟进苹果件派送达成及规范性C. 9月25日－10月4日重点跟进月饼、大闸蟹的派送率及滞留件D. 资源获取储备(正确答案)二、多选题（共17题，每题4分，共68分）1. 滞留件“代收货款快件超7天强制退回”原则适用于（） *A. 淘宝代收B. 食品类代收滞留(正确答案)C. 特殊申请D. 所有代收(正确答案)2. 非代收货款COD快件滞留无后续跟进时，PWM系统自动发起工单客服跟进，相关滞留代码：（） *A. 83(已与客服联系，预约自取)B. 7(更改派送时间)；C. 65(客户地址周末或节假日停止办公/营业)；D. 82(客户拒收)；(正确答案)E. 11(客户拒付费用)；(正确答案)3. 网点成本包括（） *A. 仓管人工(正确答案)B. 网点三线人工(正确答案)C. 中转车辆成本D. 运单等物料成本(正确答案)E. 网点租金和水电费(正确答案)4. 收派成本包括（） *A. 工衣工服等劳保费(正确答案)B. 中转车辆成本C. 手持终端折旧(正确答案)D. 派件提成(正确答案)E. 收件提成(正确答案)F. 收派员节假日加班费(正确答案)5. 关于计重稽查操作，目前公司对快件的稽查途径有哪些？（） *A. 地区网点自查(正确答案)B. 客户稽查C. 关务稽查(正确答案)D. 中转场稽查(正确答案)6. 素质形象指数评价标准有哪些？（） *A. 态度行为投诉率(正确答案)B. 员工形象满意度C. 态度行为差评率(正确答案)D. 网点形象满意度(正确答案)7. 针对快件安全管控，公司要求的三个百分百操作指的是？（） *A. 百分百安检(正确答案)B. 百分百拍照C. 百分百开箱验视(正确答案)D. 百分百实名收寄(正确答案)8. 一线保底管控对象有（） *A. 收派员(正确答案)B. 重货特服代表(正确答案)C. 重货收派员(正确答案)D. 配送员9. 区域拆分调整标准包含()维度。

终端业务部2019年第四期新员工培训

终端业务部2019年第四期新员工培训一、单项选择题（每题2分，共23小题，总计46分）1.督导每月应酬费为（）元［单选题］*A、800B、350（正确答案）C、400D、10002.产假、事假、病假大于（）天需要HRBP审批［单选题］*A、3（正确答案）B、7C、15D、303.导购员排班需多久提交一次？（）［单选题］*A、每天B、每周（正确答案）C、每月D、每两周4.下列哪个岗位可以提报非指令性加班（）［单选题］*A督导B业务助理（正确答案）C城市代表D导购员5.目前最新的门店装修版本是什么？（）［单选题］*A、SI3.6B、SI3.5（正确答案）C、SI3.0D、SI2.36.门店施工完成后，哪个岗位角色需要在系统做硬终端验收？（）［单选题］*A、市代表B、区域主官C、零售代表/督导（正确答案）D、导购员7.外包员工可跨越多少级？最高到多少级？（）［单选题］*A10,12B11,13C11,15D12,15（正确答案）8.信息安全，未经批准，将公司内部公开信息泄露到任何第三方，属于几级违规？有何处罚？（）［单选题］*A—级违规，员工退回供应商处理B二级违规，严重警告处分，记入关键事件，降级降薪（正确答案）C三级违规，一般警告处分，降薪，当月绩效不高于BD四级违规，邮件警告，记入关键事件，可影响当月绩效考评9.以下说法正确的是（）［单选题］*A我知道保密信息不能带出公司，但技能鉴定考试材料3MS上可以直接下载，不保密，可以发到私人邮箱B我外发文档是自己工作使用的，又没有泄露给别人，不算违规C我不知道公司有这项规定，属于无意行为，不会对员工进行处理D对于外部即时通讯软件，用于客户沟通，也需向公司进行报备（正确答案）10.宁夏有寄修权限的门店是（）［单选题］*A、南门广场店B、吴忠南大寺店C西夏万达店（正确答案）D、中卫鼓楼南街店11.下面那些故障不属于客户在打开手机包装后属于"开箱外观损"产品（）［单选题］*A、划伤B、破损C、变形、屏幕碎裂D、触屏失灵（正确答案）12.线下购买15天换机DAP是指受理时间对比购机日期（）天［单选题］*A、15Bs17天（正确答案）C、18D、1913.下面不属于华为服务体验日活动内容有（）［单选题］*A、免人工费B、免贴膜C、赠送礼品D、免物料费（正确答案）14.线下服务中心购买碎屏险自客户购机日期起（）天内满足购买条件［单选题］*A、30B、60（正确答案）C、10D、购买当天15.延长保购买条件必须满足手机保修期（）个月内，检测无人为情况下可以购买［单选题］*A、10（正确答案）B、12C、5D、316.以下对华为公司描述错误的是（）［单选题］*A、拥有18万员工B、拥有74307项专利C、世界500强排名112（正确答案）D、有80000研发员工17.关于2012实验室，说法错误的是（）［单选题］*A、2012是华为的总研究组织，主要研究的方向有新一代通信、云计算、音频视频分析、数据挖掘、机器学习等，几乎华为所有的高精尖技术，都是在2012实验室孵化成型B、二级部门包括：中央硬件工程学院、海思、研发能力中心、中央软件院C、在欧洲、印度、美国、俄罗斯、加拿大、日本设立8个重要的海外研究所D、因为是在2012年建立，所以叫2012实验室（正确答案）18.华为的企业愿景与使命是［单选题］*A、成为全球最值得尊敬的企业B、成为ICT行业领导者C、成为全球第一大手机制造商D、把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界（正确答案）19.2019年华为品牌世界五百强排名（）［单选题］*A72B79C62D61（正确答案）20.Mate30屏幕尺寸是［单选题］*A、6.62（正确答案）B、6.52C、6.60D、6.50二、多项选择题（每题4分，共8小题，总计32分）21.下列哪些直系亲属去世，员工可以休丧假。

无线产品竞赛

（）
2
返回
移动搜索推广与PC搜索推广完全一致。（）
返回
客户只需要提供资质就能操作移动搜索推广，无需另建无线网站。（）返回01快搜是一款让用户随 02返回
时随地的享受搜索的应用,让搜索只需一键开启,是手机上网的最佳入口。
（）
1、移动搜索推广的展现样式有？
返回
SSID 是一个统称，不同的组网方式，SSID有不同的称呼分别是______、 _______、________。
04
页面（并非针对所有的移动设备针对所有的的页
面都会转码）。
移动网盟的优势是：广、准、省、活。
05
一九．下列选项中哪个不是主流的无线充电标准（）
○ A、Qi标准 B、PMA标准
○ C、NPOF
D、A4WP
以下对移动搜索推广的优势说法错误的是（）
抓住网民的碎片时间，让客户的推广可以随时随地；
“创赢直达” 无线产品知识竞赛
无线产品知识竞赛
01
领导致辞
04
抢占先机
02
风采展示
05
勇者必胜
03
一键直达
06
颁奖仪式
PART . 01
领导致辞
风采展示
战狼队春哥出手，一定得手！
胜利胜利，天下第一！
胜利队
拿奖第一，友谊第二！
帅哥三人行
团结一心，其利断金
范健队
冲锋队
一站到底奋勇拼搏，百问百答！
2. 由选题小组指定其他小组进行答题；
第一轮答题顺序按照“一键直达”、“抢占先机”总得分排名进行，得分高的小组拥有优先选择题库及答题小组的权利；第二轮答题顺序按照“勇者必胜”第一轮成绩排名进行，得分高的小组拥有优先选择题库及答题小组的权利；答题正确，选择与被选择双方共同加所选题库相应分数，反之共同扣分。

饼干销售终端体验优化策略考核试卷

A.建立顾客数据库
B.提供个性化服务
C.举办顾客忠诚度计划
D.定期提高产品价格
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.饼干销售终端的优化目标之一是提高顾客的______。（）
2.在销售终端，合理的______设计可以增加顾客的购物便利性。（）
3.为了吸引顾客注意力，销售终端常采用______广告来宣传产品。（）
A.实施会员制度
B.提供个性化服务
C.定期举办促销活动
D.提高产品价格
10.在饼干销售终端，以下哪个因素对顾客体验的影响较小？（）
A.空气质量
B.背景音乐
C.照明效果
D.产品口味
11.以下哪个策略有助于优化饼干销售终端的库存管理？（）
A.减少产品种类
B.提高产品库存量
C.定期检查库存
D.完全依赖销售预测
D.，以下哪些做法是有效的？（）
A.统一销售人员的着装
B.使用环保包装材料
C.降低产品质量
D.提供优质的售后服务
5.在饼干销售终端的布局设计中，以下哪些因素需要重点考虑？（）
A.顾客流动路线
B.商品展示区的位置
C.收银台的设置
D.员工休息区的安排
6.以下哪些方式可以增加饼干销售终端的顾客满意度？（）
D.降低产品成本
4.在饼干销售终端，为了优化顾客体验，以下哪种做法是错误的？（）
A.保持货架整洁
B.定期更新产品陈列
C.尽量减少顾客等待时间
D.限制顾客在终端内的活动
5.以下哪种策略有助于提高饼干销售终端的销售额？（）
A.减少产品种类
B.降低产品质量
C.推广试吃活动

赢在终端-打造优秀终端干将

赢在终端-打造优秀终端干将
8. 促销的执行首先第一步是：×
A 促销之前要开动员大会
B 定目标
C 时时的把控
D 培训
正确答案：D
9. 做促销首先要：√
A 打动顾客
B 让顾客购买
C 顾客进店
D 顾客回头
正确答案：C
10. 促销活动的跟进与执行活动的动员，首先是要：√
A 提升员工的执行力度
B 增加顾客忠诚度
C 扩大市场
D 以上都是
正确答案：A
11. 顾客的沟通有：√
A 电话沟通和邮件沟通
B 网络沟通和语言沟通
C 视觉沟通和语言沟通
D 网络沟通和电话沟通
正确答案：C
12. 标准化的核心是: ×
A 把简单的事情做成不简单
B 把平常的事情做成特殊的
C 把容易的事情做成复杂的
D 以上都有可能
正确答案：A
13. 做品牌最便宜的方法是：√
A 广告宣传
B 店铺的门头
C 口碑传播
D 店铺的产品
正确答案：C
14. （）是指一个领域内，要达到统一的行为标准：√
A 形象化
B 标准化
C 规格化
D 理想化
正确答案：B
15. 标准化的核心是以顾客为中心的是：×
A 需求和满意
B 忠诚和期望
C 售后和忠诚
D 需要和期望正确答案：D。

终端比武大赛笔试试题

终端比武大赛笔试试题1. 我们的企业使命是：我们的企业使命是：（单选题） [单选题] *创造人类对厨房生活的一切美好向往(正确答案)成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业艰苦奋斗的老虎钳创业精神创新、责任、务实2. 我们的企业愿景是我们的企业愿景是（单选题） [单选题] *创造人类对厨房生活的一切美好向往成为引领烹饪生活变革的世界级百年企业(正确答案)艰苦奋斗的老虎钳创业精神创新、责任、务实3. 我们老虎钳精神指的是什么？我们老虎钳精神指的是什么？（单选题） [单选题] *变革、责任、务实变革、责任、执行创新、责任、执行创新、责任、务实(正确答案)4. 关于双劲芯6.0，以下说法错误的是关于双劲芯6.0，以下说法错误的是（单选题） [单选题] *每小时10万转的转速自动感知烟道变化，自动调节风量和风压运行更高效22m³/min风量和720Pa风压(正确答案)5. 以下哪一款烟机不属于反转深吸（单选题） [单选题] *8229S8230S82305900S(正确答案)6. 以下带ROKI功能的机型是：（单选题） [单选题] *8230S(正确答案)82158229S59007. 以下哪一项不属于大吸力的标准（单选题） [单选题] *拢吸速排不跑烟(正确答案)强滤8. 7G27/7G29的面板采用的是哪种材质（单选题） [单选题] *316不锈钢304不锈钢430不锈钢(正确答案)黑晶钢化玻璃9. 以下不同火型灶具最高热效率对应错误的是（单选题） [单选题] *紫焰强火——73%3D速火——63%叠火环喷——63%(正确答案)聚中劲火3.0——63%10. 9B52的燃烧器采用的是哪种材质（单选题） [单选题] *铝合金304不锈钢钛合金316不锈钢(正确答案)11. 以下哪一项不是825消毒柜的卖点（单选题） [单选题] *回型杀菌(正确答案)动态紫外线杀菌动态臭氧杀菌动态循环烘干12. 825的晶钻内胆可产生多少个反射面？（单选题） [单选题] *26223581048(正确答案)108313. 以下哪个型号的机器荣获2017中国高端家电家具红顶奖？（单选题） [单选题] *S225S226(正确答案)R015R01614. 105℃强力蒸，所对应的生活场景及痛点正确的是（单选题） [单选题] *粉蒸肉做成了“浆糊肉”，口感和味道都变了蒸煮的食物串味了，吃起来不好吃蒸煮过后，蒸箱内残余的水过多，打理困难蹄髈、鸭等食物纤维组织密，难以蒸熟(正确答案)15. 关于105℃强力蒸，下列描述错误的是（单选题） [单选题] *腔体内最高温度可达105℃加热管最高温度可达105℃(正确答案)能够快速锁住食物中的营养主要用于纤维组织密，难以蒸制的食物16. R025选择“360°中式旋转精烤”时，以下操作正确的是（单选题） [单选题] *选择一种烘烤模式，开始工作，并长按切换键(正确答案)选择一种烘烤模式，开始工作，并长按“旋转烤”标识“360°中式旋转精烤”可在EXP模式下进行“360°中式旋转精烤”会在烘烤过程中自动弹出17. 以下哪一项是R025&R026差异化于R016&C906的卖点（单选题） [单选题] *双温双控360°中式旋转精烤(正确答案)自清洁背板1℃精焙18. 针对场景“洗碗机内部结垢，喷淋孔堵塞，且碗越洗越旧”，可向顾客推荐哪个卖点 [单选题] [单选题] *软水系统(正确答案)洗净系统烘干系统过滤系统19. 以下哪一项不是W701的卖点 [单选题] [单选题] *软水系统过滤系统烘干系统智能传感系统(正确答案)20. W702的默认烘干时间是 [单选题] [单选题] *30分钟(正确答案)45分钟60分钟90分钟21. 在任何状态下，同时长按哪两个键，机器会排水 [单选题] [单选题] *开关键+预约键烘干键+开始/暂停键预约键+烘干键(正确答案)开关键+模式选择键22. 以下哪一项不是J311的卖点 [单选题] [单选题] *97%脱盐率600G大流量集成水路设计(正确答案)双膜双泵23. 重金属的大小一般集中在 [单选题] [单选题] *0.1微米0.005微米1微米(正确答案)0.0001微米24. J305的自动冲洗时间为 [单选题] [单选题] *10秒15秒18秒(正确答案)20秒25. 以下哪个型号更换滤芯不是一体抛？ [单选题] [单选题] *J303/J350J300/J30(正确答案)J305/J306J311/J31226. W702一次可容纳多少套餐碗 [单选题] [单选题] *6套8套(正确答案)12套14套27. 老板集成油烟机的风量和风压分别是？（单选题） [单选题] * 22m³/min，800pa21m³/min，800pa22m³/min，850pa(正确答案)21m³/min，850pa28. 老板集成油烟机蒸箱的容积是？（单选题） [单选题] *35L40L45L50L(正确答案)29. W703的耗水量和耗电量是？（单选题） [单选题] *0.85KW/h，9L0.85KW/h，7.2L0.58KW/h，7.2L(正确答案)0.58KW/h，9L30. 老板燃气热水器婴幼模式出水温度是？（单选题） [单选题] * 39°40°(正确答案)45°35°31. 我们为何能够做到免拆洗，有哪些技术（多选题） *双劲芯/超劲芯(正确答案)超声波滚焊(正确答案)纳米不沾油涂层(正确答案)菱净网(正确答案)32. 8229S的卖点包括（多选题） *直流变频电机(正确答案)免拆洗(正确答案)360°龙卷吸烟(正确答案)双劲芯5.033. FT风随烟动的特点是（多选题） *进烟区小(正确答案)容易飘烟(正确答案)能够形成超大负压区难打理(正确答案)34. 以下哪些是9B20S的卖点（多选题） *离子熄火保护(正确答案)高效叠火(正确答案)定速稳焰均匀环喷(正确答案)35. 如何应对FT极火直喷（多选题） *蜂巢直喷易堵塞，引起火灾或爆炸(正确答案)线路布局混乱，存在安全隐患(正确答案)燃烧器采用铝合金，用久了易生锈，且有漏气隐患(正确答案)七段火不精细，易导致糊锅(正确答案)36. 以下哪些属于老板消毒柜的安全技术（多选题） *磁力门控联动开关保护(正确答案)防臭氧保护(正确答案)耐高压过流保护(正确答案)耐高温硅橡胶密封条保护(正确答案)37. 关于W702槽下安装，以下说法正确的是（多选题） *首台可槽下安装的洗碗机(正确答案)实现槽下安装必须采用老板定制水槽或老板去农残水槽(正确答案)买任何水槽均可实现W702的槽下安装预留的空间高度不能低于455mm(正确答案)38. 关于W702的操作，以下说法正确的是（多选题） *如不选择烘干键，自动默认烘干时间为30分钟(正确答案)按预约键可选择1-24小时进行预约(正确答案)快速模式下，默认为无干燥过程(正确答案)机器缺水时，缺水指示灯会亮，并伴有报警声(正确答案)39. 关于水的硬度，以下说法正确的是（多选题） *单位是格令单位毫克/升（mg/L）(正确答案)水的硬度是指水中钙镁离子的含量(正确答案)单位是格令/加仑(正确答案)40. 关于J306的描述，以下说法正确的是（多选题） *双出水设计(正确答案)集成水路(正确答案)脱盐率97%(正确答案)400G大流量(正确答案)41. 关于增压孔面积不等，以下说法正确的是（多选题） *使供气更均匀(正确答案)避免糊锅(正确答案)炒锅受热更均匀(正确答案)避免真空燃烧42. 双劲芯6.0的全压效率可达32% [判断题] *对(正确答案)错43. 双劲芯6.0的电机外壳采用特种玻璃纤维材料，比金属外壳密封性更好，更耐腐蚀，寿命更长。

2022年营销人员学习知识库(6月版)题库四

2022年营销人员学习知识库（6月版）题库四您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单选题1. 力争通过一段时间的努力，到2023年，实现“三转”的农网终端，占农网总客户数（）以上。

[单选题] *0.050.10.15(正确答案)0.20.252. 到2023年，“双特”项目取得明显成效，全省农网特色终端覆盖（）行政村。

[单选题] *一半少半过半(正确答案)大半六成3. 到2023年，城网农特实物货架覆盖城网（）以上的现代终端 [单选题] *0.150.2(正确答案)0.250.30.354. 转变理念，通过流通品牌向农村延伸、发挥（）终端的示范引领作用，持续提升农网终端的现代经营意识 [单选题] *现代终端20支网络示范流通品牌(正确答案)加盟5. 新型营销人员队伍建设，重点围绕（）打造一支适应数字化组织结构、懂得数字化经营管理、善用数字化工具的新锐营销团队。

[单选题] *“数字化转型”(正确答案)“一号工程”“数治化转型”“数智化转型”6. 转变形象，通过指导帮扶客户更新店招、更换陈列柜、增加信息设备，持续提升农网终端（）。

[单选题] *消费环境(正确答案)购物环境终端环境现代化水平人文环境7. 农网“三转”卷烟零售终端建设基本要求里，基本特征要求店址设在（）。

[单选题] *城镇乡村(正确答案)乡镇行政村自然村8. 普通终端转型为“三转”终端方面重点围绕农网终端普遍存在的经营理念落后、店面形象和消费环境不好、（）等突出问题。

[单选题] *扫码水平落后经营手段单一(正确答案)数据应用水平不高环境脏乱差文化水平不高9. 发展一定程度后，可探索打造（）公共品牌，助力农村产业破解产品端及市场端的瓶颈问题，助推乡村经济振兴。

[单选题] *湛烟助农粤烟助农(正确答案)20支易灵通10. 积极开展多层次培训，培养全省营销人员数字化经营思维，使其快速适应（）模式。