品质部部门工作规划
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品质部门工作规化
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前言------------------------------------------------------3 一、组织结构-------------------------------------------------3
1组织架构-----------------------------------------------3
2.部门职责-----------------------------------------------4
3.岗位说明-----------------------------------------------5
二、体系管理-------------------------------------------------6
三、标准化管理-----------------------------------------------6
1.程序流程-----------------------------------------------6
2.检验标准-----------------------------------------------6
四、供应商质量管理------------------------------------------7
五、品质控制-------------------------------------------------7
1.原辅材料控制------------------------------------------7
2.产线品质控制------------------------------------------7
3.出货品质控制------------------------------------------7
六、生产现场管理--------------------------------------------7
七、文件管理与统计控制-------------------------------------8
八、公司品质方针--------------------------------------------8
九、品质部门目标--------------------------------------------8
十、总结-----------------------------------------------------9
前言:
根据公司现定的质量方针、质量目标和品质政策,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,带领部门人员开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故的处理等工作;组织下属开展原、辅材料、半成品、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务,及客户的需求。
据我所了解,目前,品质部人员流动性较频繁,专业技能及系统培训也还不够全面,以公司目前的发展要求,对现在与以往的品管人员工作职责和管理范围、专业技能要求都会更广、更高,包括:进料,产线,入库,出货,供应商管理,客户投诉处理及体系的制定与完善,部门办公区域的建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
一、组织结构
1.组织架构
为达到目前公司生产需要,品质部暂时组织结构如下图所示:
2.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质标准化,保证生产正常运转,为达到客户要求,为其提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
A,贯彻公司质量方针,落实公司品质政策,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO:9000-2008质量管理体系能正常、有效的执行和实施;
B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标规划;
C,负责公司各种品质管理制度的制订与实施。
D,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责(自检),事事有依据(文件),作业有标准(SIP、SOP),层层有监督(记录)”;
E,提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
F,定期组织检验员岗位的专业技能教育培训,强化质量管理与作业方法,提高公司检验人员质量意识和质量管理水平;
G,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理、存档,以便学习掌握,并落实执行;
H,参与特殊订单与新机种的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
I,负责样品的检验、确认,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件中;
J,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
K,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原、辅材料,外协厂纳入品,半成品及成品进行检验,做成书面检验记录并将其结果揭示与公司品质管理看板及反馈相关部门;
L,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出或建议改善产品质量的措施;
M,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析检讨会,集中汇报,特殊应急情况及时向上层汇报,以便得到及时的解决方案;
N,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;
O,与各个部门相关工作的协调管理;
P,完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前只是规定了“品质部门”的相关工作职责,对于其他部门相关品质管理工作及规划还需各部门领导随着公司发展需要相应的制定。