销售-渠道管理
营销渠道管理规定
营销渠道管理规定1. 引言营销渠道管理是指企业在销售产品或服务时所采取的管理措施和策略,旨在有效地管理和优化渠道资源,实现销售目标并增强市场竞争力。
本文档旨在规范和指导营销团队在渠道管理方面的工作,确保渠道销售活动的顺利进行。
2. 渠道选择营销团队在选择渠道时应根据产品的特点、目标市场以及竞争环境进行综合评估,确保选用最适合的渠道方式。
以下是常见的渠道选择方式:•直销:直接向客户销售产品或服务,常见形式包括实体店铺、在线商城等。
•批发与分销:将产品批发给零售商或经销商进行销售。
•经销商网络:与一定数量的经销商合作,由经销商负责销售和分销。
•代理商网络:委托代理商销售产品,代理商负责销售与售后服务。
•合作伙伴关系:与其他企业建立合作伙伴关系,共同开发销售市场。
3. 渠道合作伙伴管理为了确保渠道销售活动的协调和有效进行,营销团队应建立与渠道合作伙伴的密切合作。
以下是渠道合作伙伴管理的几点原则:•选择合适的合作伙伴:根据合作伙伴的信誉、能力和资源等因素进行综合评估,确保选择到合适的合作伙伴。
•建立良好的合作关系:与合作伙伴建立互信互利的关系,加强沟通和合作,共同推动销售活动的顺利进行。
•提供支持和培训:向合作伙伴提供必要的支持和培训,帮助其提升销售技能和服务水平。
•定期评估和奖惩机制:定期对合作伙伴进行评估,根据其表现给予相应的奖励或惩罚,激励其积极参与渠道销售活动。
4. 渠道管理流程为了确保渠道销售活动的有序进行,营销团队需要建立清晰的渠道管理流程。
以下是常见的渠道管理流程步骤:4.1 渠道招募与培训•确定招募标准:制定招募渠道合作伙伴的标准,包括信誉、能力、资源等方面。
•招募渠道合作伙伴:根据招募标准,开展招募活动,吸引合适的渠道合作伙伴加入。
•进行培训:为新加入的合作伙伴提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧等方面,确保其具备开展销售活动所需的知识与能力。
4.2 渠道管理与监督•渠道业绩评估:定期对渠道合作伙伴的销售业绩进行评估,包括销售额、市场份额等指标,及时发现问题并采取相应的措施。
渠道销售管理规定
渠道销售管理规定版本状态:A/0编号:简洁规范实用下载即用渠道销售管理规定1.目的为了贯彻“以市场为导向”的方针,统一规范公司渠道销售工作,提高公司销售业务的管理水平,迅速扩大品牌知名度,提高公司销售额,特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于公司渠道销售业务,具体包括渠道营销,以及与公司产品销售相关的各项业务。
3.渠道管理渠道管理包括:渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块。
3.1渠道分析定义及执行规范渠道分析定义通过对目标渠道及行业的数据分析,提供渠道运营数据、产品目标市场价值参考数据,用于渠道拓展策略的制定及销售计划规划。
数据分类3.1.2. 1渠道信息:渠道基础信息,渠道销售数据,渠道特性、渠道用户特性等;产品信息:产品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对产品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈;产品竞争对手信息:主要竞争对手和其优势产品种类,价格状况,销售渠道状况,市场动向等;1编制:审核:批准:执行日期:年月日渠道销售管理规定版本状态:A/0编号:简洁规范实用下载即用行业信息:各渠道销售量、容量、发展趋势,相关政策法律法规等。
销售计划定义根据产品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解,以确保完成企业战略规划目标。
销售计划应该包括的主要内容有:产品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
销售计划的报批及执行流程:渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析,并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况,制定年度销售计划,向财务部、公司总经理报批。
渠道销售拟定年度销售计划,经销售总监审核后报总经理审批;总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。
渠道销售的考核:执行人:销售计划执行由市场部业务组具体负责实施。
编制: 审核: 批准: 执行日期:。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是指企业在推广和销售产品或服务时所采取的渠道策略和管理手段。
通过有效管理渠道,企业能够更好地与客户接触和沟通,提升市场份额和销售业绩,实现可持续发展。
本文将探讨营销渠道管理的重要性、目标和策略,并分享一些成功的案例。
一、营销渠道管理的重要性营销渠道是产品和服务从生产者到用户之间的传递路径,它扮演着连接企业和市场的桥梁。
有效的渠道管理可以帮助企业实现以下几个重要目标:1. 提高产品可及性:通过建立多样化的渠道网络,企业能够将产品或服务更加便捷地提供给消费者,提高产品的可及性和销售机会。
2. 增强市场覆盖能力:不同渠道具备不同的市场覆盖能力,通过渠道的组合和整合,企业能够更全面地覆盖目标市场,拓宽销售范围。
3. 加强客户关系管理:渠道中的各个环节都是与客户接触的机会,在管理渠道时,企业可以通过培养渠道伙伴、提供培训和支持等方式来加强与客户之间的关系,提升客户满意度。
4. 优化成本控制:通过合理配置和管理渠道资源,企业能够降低销售和分销成本,提高利润率和竞争力。
二、营销渠道管理的目标在进行营销渠道管理时,企业需要明确自己的目标,并制定相应的策略和计划。
以下是几个常见的渠道管理目标:1. 渠道拓展:通过不断寻找新的渠道伙伴和市场机会,企业能够进一步扩大销售渠道,提高市场占有率。
2. 渠道整合:对现有渠道进行整合和优化,避免重复和浪费,提高资源利用效率。
3. 渠道创新:跟随市场和消费者变化,创新推出新的渠道模式和解决方案,提升企业的竞争力。
4. 渠道管理效能提升:加强对渠道伙伴的培训和支持,提高其销售能力和产品知识,促进合作关系的长期稳定。
三、营销渠道管理的策略在进行渠道管理时,企业需要制定相应的策略来实现目标。
以下是几个常用的渠道管理策略:1. 多渠道策略:通过同时使用多个渠道,如直销、经销商、代理商等,企业能够获得更多的销售机会和市场覆盖。
2. 直销策略:企业建立自己的销售团队,与客户直接接触和交易,以提升服务质量和品牌形象。
如何进行有效的销售渠道管理
如何进行有效的销售渠道管理销售渠道管理是企业销售业绩提升的重要一环。
一个有效的销售渠道可以帮助企业更好地推广和销售产品,提高市场占有率。
本文将介绍如何进行有效的销售渠道管理,以帮助企业实现销售目标。
一、渠道策略的确定在进行销售渠道管理之前,企业首先需要明确自己的渠道策略。
渠道策略包括渠道结构和渠道成员选择等方面。
企业需要根据产品特点、目标市场和竞争环境等因素,确定适合自己的渠道结构,例如直销、代理商、分销商等。
同时,企业还需选择合适的渠道成员,筛选具有销售实力和专业能力的合作伙伴。
二、渠道培训与支持渠道成员是企业销售渠道的关键一环,他们直接负责产品的销售和推广。
因此,为渠道成员提供培训和支持至关重要。
企业可以开展定期的培训活动,提升渠道成员的销售技能和产品知识。
此外,企业还可以提供市场推广材料、销售工具等支持,以帮助渠道成员更好地开展销售工作。
三、渠道绩效评估与激励机制对于销售渠道的绩效评估和激励机制是进行有效销售渠道管理的重要手段。
企业可以制定指标体系,对销售渠道进行绩效评估,并根据评估结果给予相应的激励,如奖金、佣金、提成等。
这不仅可以激发渠道成员的积极性,还能够帮助企业了解渠道运作情况,及时采取调整措施。
四、渠道合作与协同在进行销售渠道管理时,合作与协同是非常重要的因素。
企业需要与渠道成员建立良好的合作关系,共同制定销售目标和计划,并及时沟通交流。
通过加强合作与协同,企业可以更好地调动渠道成员的积极性,提高销售效率。
五、市场情报收集与分析市场情报的收集和分析是进行有效销售渠道管理的重要依据。
企业需要定期进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争状况。
同时,企业还需要从渠道成员处获取相关市场情报,以帮助企业制定销售策略和调整渠道布局。
六、技术支持与售后服务除了渠道成员的销售能力外,技术支持和售后服务也是销售渠道管理中不可忽视的方面。
企业需要为渠道成员提供技术培训和支持,确保他们对产品的技术要求有所了解,并能够提供专业的售前和售后服务。
管理销售渠道和销售团队的方法
管理销售渠道和销售团队的方法销售渠道管理是企业销售管理中的重要环节之一。
合理、高效地管理销售渠道,可以帮助企业改善销售绩效、扩大市场份额。
而对销售团队的管理,能够提高销售人员的协作效率、激发其工作激情。
本文将重点探讨管理销售渠道和销售团队的方法,以期为企业提升销售能力,实现可持续发展提供借鉴和参考。
一、确定适合的销售渠道模式成功的销售渠道模式是企业销售成功的基石。
企业在选择销售渠道模式时,应根据产品属性、客户需求、市场竞争等多方面因素进行权衡分析。
常见的销售渠道模式包括直销、经销商、代理商、电商等。
企业可以根据自身实际情况,灵活选取或组合多种渠道模式,以适应不同市场的需求。
二、建立完善的销售渠道管理体系建立完善的销售渠道管理体系,是有效管理销售渠道的关键。
首先,企业应设立专门的销售渠道管理岗位,负责制定销售渠道策略、管理渠道合作伙伴、跟进销售渠道绩效等。
其次,企业需要建立健全的渠道合作伙伴考核和激励机制,以激励合作伙伴积极推广企业产品。
最后,企业应建立信息化管理系统,实时监控各销售渠道的业绩数据,为决策提供科学依据。
三、培养高效的销售团队1.招聘与选拔为了组建一支高效的销售团队,企业应根据岗位需求,制定明确的岗位描述和招聘要求。
通过多种渠道招聘销售人员,并配备专业的面试官进行面试。
在招聘过程中,要注重挖掘候选人的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。
2.培训与发展销售人员的培训与发展是提高销售团队整体素质的关键环节。
企业应定期组织各类培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通与谈判技巧培训等。
此外,给予销售人员广阔的发展空间和晋升机会,可以激发其工作激情和发展动力。
3.激励与绩效考核激励是推动销售团队持续发展的重要手段。
企业可以制定多种激励政策,如提供薪酬激励、奖励优秀销售人员、设立销售冠军等方式,激发销售人员的积极性和竞争性。
同时,建立科学的绩效考核体系,将销售目标分解到个人,通过细化指标和定期评估,及时发现问题,激励优化销售绩效。
营销渠道管理理论
营销渠道管理理论营销渠道管理是指企业通过合理的渠道布局、渠道招募和发展、渠道动态管理以及营销政策制定等手段,实现产品或服务的有效传播、销售和分销的过程。
营销渠道管理理论包括渠道布局理论、渠道招募理论、渠道动态管理理论和营销政策制定理论等。
1. 渠道布局理论渠道布局理论主要关注如何选择合适的渠道类型和渠道层次,以及如何确定渠道布局的具体方式。
根据产品特点、目标市场和竞争环境等因素,企业需要选择适合的渠道类型,如直销、代理商、分销商等,同时还需确定渠道层次,包括零售、批发、一级代理、二级代理等。
渠道布局的目标是实现渠道覆盖全面、高效率和低成本,同时满足消费者的需求。
2. 渠道招募理论渠道招募理论关注如何找到合适的合作伙伴来加入企业的渠道网络。
企业可以通过多种方式进行渠道招募,如根据目标市场的需求筛选潜在的合作伙伴,通过市场调研和竞争对手分析等手段,了解潜在合作伙伴的能力和资源,然后进行筛选和评估,最终选择合适的渠道伙伴。
3. 渠道动态管理理论渠道动态管理理论强调渠道的灵活性和适应性。
渠道是一个充满变化的系统,涉及到众多环节和参与者,因此需要进行动态的管理和协调。
企业需要根据市场变化和渠道伙伴变化,及时调整渠道策略和政策,确保渠道的有效运作。
此外,企业还需要与渠道伙伴建立良好的沟通和合作关系,建立双向的信息流动机制,以便及时获取市场情报和反馈,并做出相应的调整。
4. 营销政策制定理论营销政策制定理论强调渠道营销政策的重要性。
企业通过制定有效的渠道营销政策,包括价格政策、促销政策和广告政策等,来激励渠道伙伴的积极参与和销售决策。
同时,企业还需要与渠道伙伴建立长期稳定的合作关系,通过培训和奖励机制,提高渠道伙伴的业绩和忠诚度。
综上所述,营销渠道管理理论涵盖了渠道布局、渠道招募、渠道动态管理和营销政策制定等方面。
企业通过合理的渠道管理,能够有效地实现产品传播和销售的目标,并提高市场占有率和利润水平。
当下,随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,营销渠道管理对企业的重要性日益突出。
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范
营销渠道管理规范是指企业在营销活动中对渠道选择、渠道管
理和渠道合作等方面的规范和要求。
下面是一些常见的营销渠道管
理规范:
1. 渠道选择:根据产品特性和目标市场需求,选择合适的渠道。
考虑渠道的覆盖能力、渠道成本、渠道竞争力等因素,合理选择直销、零售、经销商、代理商等渠道。
2. 渠道培养:与渠道伙伴建立合作关系后,进行培养和管理。
包括提供培训、技术支持、市场推广支持等,确保渠道伙伴具备良
好的产品知识和销售能力。
3. 渠道激励:设定合理的渠道激励机制,根据销售绩效给予奖
励和返利。
对渠道伙伴的销售业绩进行监督和考核,有针对性地提
供支持。
4. 渠道合作:与渠道伙伴建立长期合作关系,共同发展市场。
通过定期会议、信息共享等方式,保持与渠道伙伴的良好沟通,解决问题和改进合作。
5. 渠道管理:建立完善的渠道管理制度,包括渠道培训、渠道合同、渠道协议等。
对渠道伙伴进行定期评估,根据评估结果调整合作策略。
6. 互联网渠道管理:随着互联网的发展,越来越多的企业采用互联网渠道进行销售。
在互联网渠道管理上,需要注重网络推广、电子商务平台建设、在线客户服务等方面。
,营销渠道管理规范的目标是确保渠道合作稳定、高效,提高产品销售和市场份额。
企业需要根据自身情况和市场需求,制定适合的渠道管理规范,并不断进行监督和改进。
营销渠道管理
营销渠道管理营销渠道管理是指企业在产品或服务销售过程中,通过建立、管理和优化渠道网络,以实现产品或服务的有效推广和销售的战略管理过程。
有效的渠道管理能够帮助企业更好地满足消费者需求,提高产品或服务的市场占有率和销售额。
本文将从渠道选择、渠道建设和渠道优化等方面进行探讨。
一、渠道选择在进行渠道选择时,企业应结合自身的产品或服务特性、目标市场和消费者需求等因素,进行合理的分析和评估。
以下是一些渠道选择的考虑因素:1. 目标市场特征:不同市场的消费者行为、购买习惯和渠道偏好可能存在差异,企业需要根据目标市场的特征选择适合的渠道。
2. 产品或服务特性:产品特性包括产品种类、品牌知名度、价格等,不同的产品或服务可能适合不同的渠道。
3. 渠道成本与效益:企业在考虑渠道选择时,需要综合评估不同渠道的成本和效益,选择合适的渠道以降低经营成本并提高销售效果。
二、渠道建设渠道建设是指企业通过与渠道合作伙伴的合作关系,共同打造稳定、高效的销售渠道网络。
以下是一些渠道建设的关键要素:1. 渠道伙伴选择:企业需要与可靠、有竞争力的渠道伙伴合作,共同推动渠道的发展和产品或服务的销售。
2. 渠道培训与支持:企业应提供必要的培训和支持,帮助渠道伙伴了解产品信息、销售技巧和市场动态,并提供销售促进活动和市场支持。
3. 渠道合约与管理:企业与渠道伙伴之间建立合适的合约关系,并进行有效的渠道管理,包括销售数据监控、销售政策的执行和渠道绩效评估等。
三、渠道优化渠道优化是指企业通过不断地评估、调整和改进渠道管理策略,提升渠道的运营效率和市场竞争力。
以下是一些渠道优化的方法:1. 渠道绩效评估:企业可以通过建立合适的指标体系,对不同渠道的销售额、市场份额、销售增长率等进行评估,及时发现问题并进行优化。
2. 渠道决策优化:企业应灵活调整渠道结构和布局,根据市场需求的变化和销售数据的分析,优化渠道决策,提高产品或服务的覆盖率和销售效果。
3. 渠道协同合作:企业可以通过建立有效的渠道协同合作机制,促进渠道伙伴之间的合作和沟通,提高渠道整体效能。
销售渠道管理
销售渠道管理
销售渠道管理是指企业对于销售渠道进行规划、组织、协调和控制,以达到销售目标的管理活动。
它包括选择合适的销售渠道、建立和维护销售渠道的关系、制定渠道政策和计划、推动渠道销售力量的培训和激励等方面。
销售渠道管理的重要性:
1. 提高市场覆盖:通过建立不同的销售渠道,能够将产品或服务推向更广泛的市场,提高市场覆盖率。
2. 增强销售能力:通过与不同销售渠道的合作,可以充分利用各渠道的销售能力,提升整体销售业绩。
3. 提升服务质量:有效的销售渠道管理可以确保产品或服务的顺利交付和售后服务的及时响应,提升客户满意度。
4. 优化成本效益:通过合理规划销售渠道,可以避免资源浪费和重复投入,提高销售效率和成本效益。
5. 加强市场竞争力:通过合理管理销售渠道,可以建立稳
定的合作伙伴关系,提供更高质量的产品和服务,提升企
业竞争力。
销售渠道管理的主要步骤:
1. 渠道策略规划:根据市场情况和企业发展目标,确定适
合的销售渠道策略,例如直销、代理商、分销商等。
2. 渠道选择与招募:根据渠道策略,选择合适的销售渠道,并通过招募、评估和选择合作伙伴来建立销售渠道。
3. 渠道培训与支持:为销售渠道提供培训和支持,使其了
解产品或服务特点,提升销售能力和业绩。
4. 渠道合作与协调:与销售渠道建立良好的合作关系,共
同制定销售计划、促销活动,并进行有效的协调和沟通。
5. 渠道绩效评估与优化:对销售渠道的绩效进行评估,根
据评估结果进行优化和调整,以实现最佳销售效果。
总之,销售渠道管理是企业销售战略的重要组成部分,通过有效管理和优化销售渠道,可以提升企业的市场竞争力和销售业绩。
销售渠道管理员职责
销售渠道管理员职责销售渠道管理员是负责管理和监督公司销售渠道的重要一环。
他们扮演着连接公司和市场的桥梁,对于公司的销售目标和市场规划发挥着至关重要的作用。
本文将详细介绍销售渠道管理员的职责,包括渠道策划、销售团队管理、数据分析和发展新渠道等方面。
1. 渠道策划销售渠道管理员负责策划和执行公司的销售渠道战略。
他们需要根据市场需求和竞争对手的分析,确定最合适的销售渠道。
在策划过程中,渠道管理员需要考虑各种渠道的优劣势,并选择最适合公司产品的销售方式。
同时,他们还需要制定渠道目标、商务合作协议和销售政策,并与渠道合作伙伴进行协商和合作。
2. 销售团队管理销售渠道管理员需要管理和指导销售团队,确保销售目标的实现。
他们需要招募和培训销售人员,制定销售计划和销售目标,分配销售任务,并定期监督销售进展。
销售渠道管理员还需要推动销售团队的协作,提供销售技巧和培训,以提高销售人员的绩效和业绩。
3. 数据分析销售渠道管理员需要进行销售数据的分析和评估,以了解销售渠道的表现和市场趋势。
他们需要收集和整理各种销售数据,包括销售额、销售量、市场份额等,并进行深入的数据分析。
通过数据分析,渠道管理员可以评估销售渠道的效果,发现问题和机会,并提供有效的解决方案和改进措施。
4. 发展新渠道销售渠道管理员需要不断开发新的销售渠道,以扩大公司的市场份额。
他们需要与供应商、分销商和零售商等建立良好的关系,并进行商务洽谈和合作。
销售渠道管理员还需要与市场部门密切合作,了解市场趋势和需求,并根据市场情况调整销售渠道策略。
同时,他们还需要关注行业动态和竞争对手的动向,及时调整销售渠道布局和策略。
总结:销售渠道管理员的职责十分重要且多样化。
他们在销售渠道策划、销售团队管理、数据分析和发展新渠道等方面发挥着关键作用。
通过有效的渠道管理,销售渠道管理员可以提高销售业绩,拓展市场份额,促进公司的持续发展。
因此,担任销售渠道管理员需要具备出色的领导能力、销售技巧和数据分析能力,以及对市场趋势和公司战略的敏锐洞察力。
有效管理销售渠道的七个策略
有效管理销售渠道的七个策略销售渠道在企业的销售业绩中扮演着至关重要的角色,有效管理和优化销售渠道可以帮助企业实现销售目标,并获得竞争优势。
下面将介绍七个有效管理销售渠道的策略,以帮助企业更好地规划和执行销售策略。
策略一:渠道选择与布局渠道选择与布局是影响销售业绩的重要因素。
企业应该对不同渠道进行细致的评估,包括线上渠道、线下渠道以及多渠道模式。
在选择渠道时,需要考虑目标市场、产品特点以及竞争对手的渠道布局。
合理的渠道布局可以帮助企业覆盖更广泛的市场,提高销售机会。
策略二:渠道激励与培训为了激励渠道合作伙伴的积极性和提升其销售能力,企业应该建立合理的激励机制,并提供持续性的培训和支持。
渠道合作伙伴的激励可以通过奖励制度、销售提成等方式来实现,而培训和支持则可以通过产品知识培训、销售技巧培训等方式来进行。
策略三:渠道合作伙伴的选择与管理选择和管理合适的渠道合作伙伴对于销售渠道的有效管理至关重要。
企业应该与具有专业素质和经验的渠道合作伙伴建立合作关系,共同推动销售业绩的提升。
另外,企业还需要对渠道合作伙伴进行有效的管理和监督,确保其按照企业的要求和标准进行销售。
策略四:渠道关系的建立与维护建立和维护良好的渠道关系有助于企业与渠道合作伙伴间的顺畅沟通和合作。
企业应该关注渠道合作伙伴的需求和问题,并及时解决。
此外,定期的渠道会议和培训活动也有助于加强渠道关系,促进合作伙伴的积极参与和支持。
策略五:销售数据的分析与利用销售数据的分析和利用可以帮助企业了解市场和销售趋势,为决策提供依据。
通过分析销售数据,企业可以识别出销售渠道中的瓶颈和问题,并采取相应的措施进行改进和优化。
同时,销售数据还可以用于指导渠道合作伙伴的销售活动,提高销售效率。
策略六:渠道市场活动的规划与执行渠道市场活动是推动销售的重要手段。
企业应该与渠道合作伙伴共同规划并执行市场活动,包括促销活动、展览会等。
通过合理的市场活动策划和执行,企业可以增强品牌影响力,吸引潜在客户,并提升产品销售。
营销渠道与渠道管理
营销渠道与渠道管理营销渠道是指企业通过各种渠道,将产品或服务传递给最终消费者的过程。
而渠道管理则是指企业对营销渠道进行有效管理和优化的过程,在市场竞争日益激烈的背景下,渠道管理对于企业的发展至关重要。
营销渠道对企业的影响通常情况下,企业通过直接营销和间接营销两种方式进行产品销售。
直接营销是指企业通过自身的销售团队直接向消费者销售产品或服务;而间接营销则是通过各种渠道中介,如分销商、代理商、经销商等,将产品传递给消费者。
渠道的选择和管理对企业的销售业绩、品牌形象、市场份额等都产生重要的影响。
1. 扩大市场覆盖:通过建立多个渠道,企业可以将产品或服务送达更广泛的目标客户群体。
不同的渠道能够覆盖不同的地区和消费群体,从而扩大市场的覆盖面。
2. 提高销售效率:通过渠道管理,企业可以将产品通过渠道快速传递给消费者,减少销售环节,提高销售效率。
同时,渠道中的各个环节可以根据市场需求进行优化,提高整个销售过程的效率。
3. 增强品牌形象:通过选择合适的渠道,企业可以将自己的产品与优质的渠道进行关联,从而提升产品的品牌形象。
消费者在购买产品时会对渠道的信誉和形象进行考量,所以选择合适的渠道能够加强产品的竞争力。
4. 降低销售成本:通过建立合理的渠道网络,企业可以降低销售成本。
与直接销售相比,通过渠道销售可以减少企业的人力成本、物流成本等,从而降低企业的运营成本。
渠道管理的关键要素良好的渠道管理需要企业关注以下关键要素:1. 渠道选择:企业需要根据产品的特点、目标市场、目标客户群体等因素,选择合适的渠道。
不同的产品和市场需要不同的渠道,所以渠道选择是渠道管理的首要步骤。
2. 渠道培育:一旦选择了合适的渠道,企业需要投入资源和精力,进行渠道的培育。
这包括培训渠道合作伙伴,提供市场支持和推广材料,建立渠道激励机制等。
3. 渠道管理:管理一个渠道需要跟进销售数据、渠道绩效、库存管理等。
企业需要与渠道伙伴建立良好的沟通机制,及时获取市场反馈,解决渠道中的问题。
产品销售与渠道管理制度
产品销售与渠道管理制度第一章总则第一条目的与依据1.1 本制度旨在规范企业产品销售与渠道管理工作,确保销售目标的实现和渠道合作伙伴的良好关系。
1.2 本制度依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规及公司内部管理规定订立。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部产品的销售与渠道管理。
2.2 公司全部销售人员、渠道代理商及相关合作伙伴应严格遵守本制度的规定。
第二章销售流程管理第三条销售目标订立3.1 每个销售团队应依据公司的整体销售策略和市场需求,订立年度、季度和月度的销售目标。
3.2 销售目标应具体、可量化,并与公司经营目标相契合,提交上级审批后执行。
第四条销售计划订立4.1 每个销售团队应依据销售目标订立认真的销售计划,包含市场调研、客户拓展、销售渠道选择、销售策略订立等内容。
4.2 销售计划应经过上级审批,并定期与实际销售情况进行比对和调整。
第五条客户关系管理5.1 销售团队应建立完善的客户档案和客户关系管理系统,对客户进行分类管理和连续跟进。
5.2 销售人员应遵守公司的客户隐私保护规定,不得将客户信息泄露给任何第三方。
5.3 销售人员应建立良好的客户关系,定期与客户进行沟通和回访,及时解决客户问题和需求。
第六条销售合同管理6.1 销售团队应与客户签订正式销售合同,并明确合同的产品、数量、价格、交付方式、服务等内容。
6.2 销售合同应经过法务部门审核,确保合同的合法性和合规性。
6.3 销售人员应妥当保管销售合同以及相关附件,及时履行合同义务并监督客户履行合同义务。
第七条销售数据分析7.1 销售团队应定期收集、整理销售数据,进行销售业绩分析和趋势猜测。
7.2 销售人员应及时报告销售数据,并依据数据分析结果订立调整销售策略和计划。
第八条客户投诉处理8.1 销售团队应建立健全的客户投诉处理机制,确保客户投诉得到及时处理和解决。
8.2 销售人员应认真对待客户投诉,及时跟进并与相关部门协调解决问题,保持良好的客户关系。
营销渠道管理理论
营销渠道管理理论营销渠道管理是指企业通过合理地组织和管理销售渠道,以达到提高销售业绩和市场份额的目标。
以下是一些常见的营销渠道管理理论:1. 渠道设计理论:根据市场需求和产品特点,设计合适的销售渠道网络。
例如,根据产品的品质和价格定位,选择直销、代理商渠道或零售渠道。
2. 渠道成本理论:计算和分析各个销售渠道的成本,包括渠道维护、管理费用、物流成本等。
通过优化渠道结构和降低成本,提高企业的利润率。
3. 渠道决策理论:根据市场规模、竞争情况和消费者需求等因素,制定适合企业的销售渠道策略。
例如,选择直销渠道可以更直接地接触消费者,但需要较大的销售团队和资源投入。
4. 渠道合作理论:建立良好的合作关系,通过与渠道伙伴的紧密合作,实现销售目标。
包括与代理商、经销商或零售商签订合作协议,共同推广产品,并分享市场信息和利润。
5. 渠道管理理论:通过有效的管理和激励措施,提高渠道伙伴的绩效和销售能力。
例如,通过培训、奖励、分销政策等手段,激励渠道伙伴积极销售产品。
6. 渠道评估理论:对销售渠道进行绩效评估和监控,确保渠道的有效运作。
通过定期的渠道绩效考核和市场调研,了解市场反馈和渠道的运营情况,及时调整和改进渠道策略。
综上所述,营销渠道管理是企业在市场竞争中获取优势的重要手段。
通过合理利用和管理销售渠道,企业可以提高销售业绩、降低成本,并满足消费者需求。
不同的企业和产品需要根据自身特点选择适合的渠道管理理论,并结合市场情况进行灵活运用。
营销渠道管理是一个复杂而又关键的领域,它涉及到企业销售和分销的方方面面。
成功的营销渠道管理不仅能够提高企业的销售业绩,还可以帮助企业获取更多的市场份额。
下面将进一步探讨营销渠道管理的相关内容。
首先,营销渠道设计是营销渠道管理的基础。
渠道设计是指企业根据产品特点、市场需求和竞争环境等因素,确定合适的销售渠道网络的过程。
对于不同的产品,可能存在着多种不同的渠道选择,如直销、代理商渠道或零售渠道等。
销售渠道管理规定
销售渠道管理规定一、背景销售渠道是企业向客户提供产品或服务的途径和方式。
为了规范销售渠道的管理,确保销售工作的高效和顺利进行,制定本《销售渠道管理规定》。
二、目的本规定旨在明确销售渠道的管理原则,建立有效的销售渠道管理体系,提高销售效率,增加销售收入。
三、销售渠道分类按照销售渠道的不同特性,将销售渠道分为以下几类:1. 直销渠道:通过企业自身销售团队直接向客户销售产品或服务;2. 分销渠道:通过经销商或代理商与客户之间的合作,将产品或服务引入市场并销售给客户;3. 零售渠道:通过零售商直接将产品或服务销售给最终客户。
四、销售渠道合作伙伴管理1. 筛选合作伙伴:根据公司的销售战略和市场需求,制定合作伙伴筛选标准,并通过评估和考察,选择符合要求的合作伙伴。
2. 合作协议:与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权责、销售目标和奖惩机制等内容。
合作协议应合法、合规,并经过法律部门审核。
3. 绩效管理:建立绩效评估制度,对合作伙伴的销售业绩和服务质量进行评估,及时给予奖励或采取惩罚措施,以激励和约束合作伙伴。
4. 培训与支持:为合作伙伴提供必要的培训和支持,提高其销售能力和服务水平。
5. 合作关系管理:定期与合作伙伴进行沟通和协调,解决问题、分享经验,建立良好的合作关系。
五、销售渠道管理流程1. 渠道招募:根据市场需求和招募计划,向外部发布渠道招募信息,筛选并与合适的渠道合作伙伴进行洽谈和谈判。
2. 渠道培训:为新加入的渠道合作伙伴提供系统的产品知识培训、销售技巧培训和渠道管理培训。
3. 渠道管理:通过信息化系统和数据分析,监控和管理各渠道的销售情况,及时发现问题并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 渠道激励:制定合理的激励机制和政策,奖励销售业绩突出的渠道合作伙伴,鼓励其积极参与销售工作。
5. 渠道评估:定期对各渠道的销售业绩和发展情况进行评估,并根据评估结果制定相应的销售目标和调整措施。
六、违规处理对违反本规定的销售渠道合作伙伴,将按照公司相关规章制度进行处理,包括但不限于警告、终止合作等。
销售渠道管理
销售渠道管理销售渠道管理是指企业通过合理选择、建立和管理销售渠道,以实现产品或服务的销售和分销目标。
在竞争激烈的市场环境下,销售渠道管理的重要性不可忽视,它直接关系到企业的市场份额、销售额以及品牌形象等方面的成败。
一、渠道选择在进行销售渠道管理之前,企业首先需要对于渠道进行选择。
渠道的选择是根据企业的产品特点、目标市场、消费者需求以及竞争对手情况等因素综合考虑的结果。
一般来说,渠道选择可以分为两个维度:直接渠道和间接渠道。
1. 直接渠道直接渠道是指企业直接面对终端消费者进行销售的渠道。
这种渠道可以通过企业自身设立的零售店、旗舰店、电子商务平台等方式来实现。
直接渠道具有直接接触消费者、了解市场需求、更好地控制产品形象和品质等优势。
但是,直接渠道也需要较高的投入和运营成本,并且需要企业具备一定的销售和服务能力。
2. 间接渠道间接渠道是指通过代理商、经销商、批发商等进行销售的渠道。
这种渠道可以将产品覆盖到更广泛的区域,提高销售规模和市场份额。
同时,间接渠道也可以有效降低企业的销售成本和风险。
但是,间接渠道也存在着信息传递滞后、渠道利益冲突等问题,需要企业与渠道伙伴之间建立稳定的合作关系。
二、渠道建立渠道建立是指企业根据自身销售需求和市场规模,与不同的渠道伙伴进行合作,共同建立销售渠道的过程。
在渠道建立阶段,企业需要进行以下工作:1. 渠道选择与招募企业通过市场调研和渠道评估,选择适合自身销售的渠道伙伴。
然后通过招募、筛选等方式来建立合作关系。
2. 渠道培训与支持企业需要为渠道伙伴提供培训和支持,使其了解产品、市场以及销售技巧等方面的知识,提升销售能力和服务水平。
3. 渠道奖励与激励通过建立合理的奖励和激励机制,激发渠道伙伴的积极性和创造力,提高销售业绩和市场份额。
三、渠道管理渠道管理是指企业对于销售渠道进行监控、协调和激励,以实现销售目标的过程。
在渠道管理中,企业需要进行以下方面的工作:1. 渠道监控与评估企业需要建立有效的渠道监控系统,对渠道伙伴的销售业绩、市场反馈、库存状况等进行监测和分析。
营销渠道管理名词解释
营销渠道管理名词解释
当谈论营销渠道管理时,通常涉及以下几个重要的名词和概念:
1. 营销渠道:指产品从生产者到最终消费者之间所经过的路径和各种中间环节。
这个路径包括生产、分销、零售和最终消费。
营销渠道可以包括制造商、批发商、零售商以及各种中间商等。
2. 渠道管理:是指企业对其销售渠道进行规划、组织、协调和控制的过程。
这包括了选择合适的渠道、建立合作关系、管理库存、制定定价策略、进行市场推广、监控渠道绩效等。
3. 渠道策略:是指企业在选择和管理渠道时采取的战略性决策。
这可能涉及到直销还是间接销售、选择在线渠道还是线下渠道、选择多渠道还是单一渠道等等。
4. 分销渠道:指产品在生产者和最终用户之间的传递路径。
分销渠道的管理涉及到对各种中间环节的管理,以确保产品顺利地传递到最终用户手中。
5. 渠道合作伙伴:包括批发商、零售商、经销商等各种与企业合作的渠道伙伴。
这些合作伙伴对于企业的销售、市场份额和产品推广等方面都具有重要的影响。
6. 渠道效率:衡量渠道管理的成功程度,通常包括了库存控制、成本控制、销售量、市场份额等指标。
综合管理营销渠道意味着确保产品以最佳的方式、在最合适的时间和地点,以最低的成本传递到最终用户手中。
这需要企业对渠道进行精准的规划和有效的管理,以满足消费者需求并提高市场竞争力。
销售渠道管理
销售渠道管理
简介
销售渠道管理是指管理和控制销售渠道,以实现企业销售目标的一系列方法和策略。
有效的销售渠道管理可以帮助企业提高销售业绩、拓展市场份额和增加利润。
销售渠道的重要性
销售渠道是将产品或服务传递给最终用户的方式和途径。
一个合理的销售渠道能够将产品或服务有效地推向市场,提高销售的效率和速度。
同时,销售渠道还可以帮助企业建立品牌形象,增强消费者对产品或服务的信任感。
销售渠道管理的目标
1. 提高销售业绩:通过寻找适合企业产品或服务的销售渠道,可以扩大产品或服务的销售范围,提高销售量和销售额。
2. 拓展市场份额:通过建立更多的销售渠道,可以进一步扩大企业在市场中的占有率,增加竞争优势。
3. 提高渠道效率:通过优化销售渠道的结构和流程,可以提高销售运营的效率,降低成本,并提升客户体验。
销售渠道管理的策略
1. 渠道选择:根据产品的特点以及目标市场的需求,选择适合的销售渠道,包括直销、分销、代理、零售等。
2. 渠道培训:为销售渠道提供必要的培训和支持,提升其销售能力和产品知识,以保证销售顾客满意度和增加销售量。
3. 渠道合作:与销售渠道建立良好的合作关系,共同制定销售目标和计划,并定期进行沟通和协商,确保渠道的正常运作。
4. 渠道评估:对销售渠道进行定期评估和监控,及时发现问题并采取相应措施进行改进,以保持渠道的竞争力和效益。
结论
销售渠道管理对企业的发展和经营至关重要。
通过科学的销售渠道管理策略,企业可以更好地拓展市场、提高销售业绩,并取得持续的竞争优势。
因此,企业在销售渠道管理方面应该给予足够的重视,并积极采取相应的措施和策略。
企业销售渠道管理
企业销售渠道管理一、什么是销售渠道管理销售渠道管理是指企业通过各种渠道将其产品或服务传递给最终消费者的过程。
这一过程不仅仅涉及到产品的物理移动,还包括了市场研究、渠道策略制定、渠道分销、渠道控制以及售后服务等一系列活动。
有效的销售渠道管理可以帮助企业提升市场竞争力、提高客户满意度并实现可持续发展。
二、销售渠道的类型在进行销售渠道管理之前,首先需要了解不同类型的销售渠道。
常见的销售渠道类型包括:1.直接销售渠道:企业直接将产品或服务销售给最终消费者,例如自营电商平台、实体店等。
2.间接销售渠道:通过中间商如批发商、零售商等将产品销售给消费者。
这种方式能够借助中间商的网络和资源快速拓展市场。
3.电子销售渠道:利用互联网进行销售,包括电商平台、社交媒体等。
这种渠道近年来发展迅猛,逐渐成为企业销售的重要渠道。
4.自营与加盟混合渠道:企业既有自营的实体店,也与加盟商合作,通过多种方式满足消费者的需求。
三、销售渠道管理的重要性销售渠道管理在企业的整体战略中起着至关重要的作用。
其重要性体现在以下几个方面:1.提升市场覆盖率:合理的销售渠道可以帮助企业更好地覆盖目标市场,快速接触到更多潜在客户。
2.增强竞争优势:通过优化销售渠道,企业能够提供更好的服务和体验,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3.提升客户满意度:有效的渠道管理能够确保产品在合适的时间、合适的地点,以合适的价格提供给消费者,进而提升客户满意度。
4.降低运营成本:通过合理的渠道选择和整合,企业可以降低物流和销售成本,提高整体效率。
四、销售渠道管理的策略1.明确市场目标:企业在选择销售渠道时,首先需要明确其市场目标,包括目标客户群体、市场定位等。
2.多渠道策略:结合线上和线下渠道,利用多种销售方式满足不同消费者的需求。
例如,通过电商平台增加销量的同时,保留实体店提供更好的客户体验。
3.合作关系管理:加强与中间商及代理商的合作关系,通过培训、激励政策等方式提升他们的销售积极性和专业性。
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——老王小店倒闭的原因是什么?…….
一、渠道的基本概念
什么是渠道?
渠道通常指水渠、沟渠,是水流的通道。 渠道引入到商业领域,意为商品的分销渠道, 是产品通过各级中间商传递到销售者手中的 过程。
一、渠道的基本概念
今天我们要讲的渠道就是分销渠道,又称销 售通路,它是指商品从工厂到销售者手中所经 理的途径。如下图所示:
产品
工 厂
销售渠道
消 费 者
渠道的作用
1 2 3
4 5 6 7 8 9
= Manufacturer = Customer
无 中 间 商 的 情 景
A. 无中间商参与 联系的次数 MxC=3X3=9
渠道的作用
有 中 间 商 的 情 景
1 4 商店Store 2 5
B. 有中间商参与 的联系次数 MxC=3+3=6
冲突管理
产销联盟——解决冲突的有效方法
(1)会员制——产销联盟的初级形式,通过协议,分销商成为 制造商的会员,双方按照协议约定的规则合作。常见的会员 形式包括保证会员和特许会员。 (2)销售代理制——通常采用独家代理形式,或者某地区独家代 理形式,制造商不得选择第二个中间商,中间商不得代理其 他制造商的产品。中间商的报酬通常采用佣金形式,并且合 作期限较长。 (3)联营——供需双方在生产与销售方面深度合作,共担风险, 共享利益。常见的形式包括成立合资经营公司、项目合作、 相互持股等。
3
= Manufacturer
6
= Customer
= Distributor
渠道的功能
信息
Information
所有权转移
Transfer
沟通
Communication
付款
Payments
谈判
Negotiation
物流
Physical Distribution
订货
Ordering
承担风险
Risk Taking
绩效管理
绩效管理的步骤
第一步
确定评估对象
第二步
选择评估内容
第三步
应用评估方法
第四步
分析后调整
绩效管理
第一步 确定评估对象
渠道成员 整条渠道
对个别渠道成员的评估,不是对 整条渠道的评估 对整条渠道的评估,不是 评估个别成员
绩效管理
第二步 选择评估内容
渠道评估内容
绩效管理
第三步 确定评估方法
顾客满意评价
(1)建立规范、合理、稳定的价格体系,减少利用差价冲货的可 能性; (2)合理使用激励手段,奖励与惩罚相结合,重罚冲货者; (3)提高销售预测的科学性,制定合理的销售目标; (4)建立完善的销售网络管理制度,规范销售商或营销员的行为; (5)建立市场巡视制度,加强监督管理; (6)货品编号,发货登记编号,一旦出现冲货,可根据编号找到 冲货人。
——故事的结局是什么?…….
一、渠道的基本概念
渠道的故事: 由于老王的口岸很差,小店的装饰不上档次,而且只有一家销售店,他的生意 很差。更让老王想不通的是,同样是自己制做的首饰,以前在珠宝商的店里经 常受到顾客的好评,但由自己销售,顾客却把它们说的一无是处。 没过多久,老王的小店倒闭了,他想与珠宝商重修旧好,但珠宝商已经不答应 了。因为自从老王退出珠宝店后,老刘的银首饰进一步得到消费者的认可,已 经占有了全部的市场份额。
渠道成员绩 效考核与提升
流程管理
1、订单流程管理:确认订单、传递订单、 咨询服务、到货通知 2、物流管理:为什么进行物流管理、谁管 理、如何管理 3、资金流管理:确定回款时间、信用额 度、应收账款管理 4、信息流管理:确定信息内容、建 立信息系统 5、促销流管理:制定促销计划、实施 计划和控制
成员管理
运行状态评价 财务绩效评价 渠道价值评价
有形资产、可信赖感、十分负责、 保障安全、感情交流 畅通性、覆盖率和流通力 销售分析、占有率分析、费用分 析、盈利分析、资产管理效率分析
收益现值法和重置成本法
绩效管理
第四步 评估后调整
设计方面的问题 流程管理方面的问题 成员管理方面的问题 其他方面的问题
选择渠道成员:设计标准、寻找成员、 评评价备选成员、选定成员
激励渠道成员:了解渠道成员的需要并 满足,解决问题 并提供持续的指导
评价渠道成员:设计标准、评价 采取更正行动
渠道成员调整
培训渠道成员:开店指导、经销商培训、 经验交流、现场指导
冲突管理
渠道冲突类型
1.垂直关系——不同层次的通路成员关系。 重点:回款、折扣率、激励政策、淡旺季产品供应、 市场推广支持、通路调整 2.水平关系——同一层次的通路成员关系。 重点:价格混乱、产品供应不平衡、促销方式各异、 侵蚀地盘、 串货 3.交叉关系——不同通路类型成员之间的关系。 重点:价格不统一、 串货
融资
Financing
渠道的流程
供应商
1)实体流程(物流) : 1) 制造商
运输者/仓库
运输者/仓库
分销商
运输者
顾客
2)所有权流程:
供应商 制造商 分销商 顾客
3.付款流程:
供应商 银行 制造商 银行 分销商 银行 顾客
4.信息流程:
供应商 运输者/仓库 制造商 运输者/仓库 分销商 运输者 顾客
培训手册——营销渠道管理
陇星集团企划部编制 2009.3.28
营销渠道管理
培训讲师:刘 静
04年6月毕业于湘潭大学,工商管理专业,管理学学士 04-05年在五菱汽车从事精益生产管理工作 06-07年担任陇星散热器北京分公司市场部副经理 08-现在担任陇星散热器北京分公司市场部经理, 兼任集团企划部副部长
三、渠道运行的日常管理
流程管理
1、订单流程 2、物流过程 3、财务流程 4、信息流程 5、促销流程
成员管理
1、选择通路成员 2、培训通路成员 3、激励通路成员 4、评价通路成员 5、调整道路成员
冲突管理
1、垂直关系 2、水平关系 3、交叉关系
其他管理工作
1、供货管理 2、广告管理 3、促销管理
绩效管理
(1)选择和说服中间商——选择合格的中间商,并说服其参 与到渠道中来; (2)激励中间商——合作、合伙、配销规划,美元加大棒,比如 较高的利润、奖金、返利、广告补助、装修补助,或者减少 利润、推迟交货、解除合约等; (3)中间商考评——为中间商设定销售目标,每过一段时间检查 中间商的销售情况,对销售目标的完成情况进行分析和奖惩; (4)渠道改善——淘汰业绩不佳的渠道成员,增加新的合格成员; 抛弃低利润渠道,增加高回报渠道;或进行渠道重建、整合。
代理商
Jobber
零售商
Retailer
消费者
二、渠道成员
渠道的基本成员
(1)制造商——将原材料转化为工业品或消费品,风险最大; (2)中间商——包括代理商和经销商等,把制造商的产品销 售给消费者; (3)消费者——是整个营销渠道的终点,满足消费者需要, 顺利实现商品销售是所有营销管理和渠道工作的终极目 标。
冲突管理
恶意冲货的解决
冲货是指“越区销售”或“窜货”,即中间商为了 获得 非正常利益,以低于厂家的售价,向其规定的销售区域 外的市场倾销产品的行为。 包括以下几种情况: 1.销售价格体系混乱; 2.制定了不现实的销售目标; 3.激励措施使用不当; 4.报复心理所致。
冲突管理
解决冲货的方法
三、渠道设计与选择
开发中间商的办法
(1)广告招商法——直接在媒介上发布招商广告,影响面广,信 息快,目标明确; (2)展览招商法——参加各种相关的展览会,通过与参会客商洽 谈的方式找到合适的中间商; (3)市场调查招商法——派出专门的调查人员,通过对中间商的 广泛调查,然后经过比较、筛选而确定经销商; (4)综合招商法——综合使用广告、展览、调研的手段招商;
三、渠道设计与选择
渠道设计程序
第一步 分析企业 状况 第二步 确定市场经营 目标 第三步 中间商类型 分析 第四步 确定中间商 数目
第五步 选择中间商
第六步 划分渠道成员 权利与义务
第七步 评估修正 设计方案
三、渠道设计与选择
选择中间商的标准
(1)地理优势:所处城市市场潜力大,运输方便; (2)市场网络:网络健全,网点管理良好; (3)服务能力:具备为消费者提供服务的能力,不会因服务给企 业声誉造成不良影响; (4)守法经营:经营者品行良好,无违法行为; (5)信用程度:信用程度良好,口碑良好; (6)经济实力:具备一定的经济实力,有能力承担相关责任。
渠道的层次
0-level channel 制造商 1-level channel 制造商 2-level channel 批发商 制造商
消费者
零售商
Retailer
消费者
零售商
Retailer
Wholesaler
消费者
3-level channel 批发商 制造商
Wholesaler
三、渠道设计与选择
市场经营目标与渠道设计
决策 渠道长度 渠道深度 渠道宽度 中间商提供 厂商提供的 的服务 服务 多 OK OK OK OK OK 少
直接 间接 密集 经营目标 保证销量 最大 保证成本 最低 保证信誉 最好 保证控制 最严 OK OK OK OK OK
独家 一条 多条 充分 有限 OK OK OK OK OK OK OK OK OK OK
5.促销流程:
供应商
2
广告代理商
制造商
广告代理商
分销商
顾客
渠道的广度、长度、深度
渠道的广度是指厂商的产品需要经过几种类 型的渠道。 渠道的长度是指从厂商到消费者之间经理的 中间环节的多少,也经常用渠道层次来表示。 渠道的深度是指公司在每种通路类型中不同 阶段所使用的中间商数量,可分为: