第10章 情绪和情感

婴儿会说话之前、盲人和聋人的沟通手段。
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普通心理学-第十章-情绪和情感
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【实验】情绪对礼貌的影响
1999年佛格斯（Forgas）做了一个实验
他请被试分组看不同的影片，通过影片被试分别获得 高兴的、中性的、悲伤的情绪。当被试产生相应的情 绪后，要求他们到实验助手那里要一份文件，并记录 被试索要文件里的语言，然后请评价者对每一位被试 用语的礼貌程度进行评估。
结果所示：情绪对礼貌有很大影响。处在悲伤 中的人最礼貌。他们格外谨慎，不向他人提出 直接或不礼貌的要求。
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（二）情绪的功能
1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、社会功能
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二、情绪的维度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ两极性
伊扎德的四维理论（Izard，1977）
愉快度，紧张度，激动度，确信度
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三、情绪的分类
（一）情绪的分类
中国传统的情绪分类----“七情六欲”
《礼记》“七情”说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲； 《白虎通》“六情”说：喜、怒、哀、乐、爱、悲。
1、基本情绪（人和动物共有的）、 复合情绪（基本情绪组合：焦虑、敌意、轻蔑）
情绪的维度：是指情绪所固有的某些特征，可 用来度量情绪。 例如，动力性、激动性、强度、紧张度……
这些特征的变化幅度具有两极性： 增力－减力，激动－平静， 紧张－轻松，强－弱
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1、情绪二维理论：
罗素的二维理论（Bertrand Russel,1872－1970）
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1、适应功能
生存适应
原始的爱、恐惧、愤怒……是 动物和人类适应恶劣的自然 环境，求得生存和发展的一 种必要的手段。
社会适应
察言观色，了解他人的情绪状 态，以便采取不同的交往策 略。
恐惧让动物逃离危险 愤怒让动物奋起抵抗
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2、动机功能
能激励人的活动，提高人 的活动效率。适度的兴奋， 可以使身心处于最佳的状 态，推动人们有效地完成 任务。
情绪对于生理内驱力具有 放大信号的作用，以产生 强大动力。
“狗急跳墙”
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3、组织功能
对其它心理活动（认知、行为） 具有组织作用，主要表现在：
第十章 情绪和情感
第一节 情绪的一般概念（重点） 第二节 情绪与脑 第三节 情绪的外部表现——表情 第四节 情绪理论 第五节 情绪的调节（重点）
第一节 情绪的一般概念
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（一）什么是情绪？
情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活 动。当客观事物或情境符合个体的愿望和需要时， 就能引起积极、肯定的情绪。相反就会产生消极、 否定的情绪。
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复合情绪，可以是相邻情绪的混合，或相距较远 情绪的混合：
爱——快乐 + 信任 乐观——快乐 + 期待 屈从——信任 + 恐惧 畏惧——恐惧 + 惊讶 失望——惊讶 + 悲伤 懊悔——悲伤 + 厌恶 蔑视——厌恶 + 愤怒 攻击——愤怒 + 期待
焦虑——恐惧 + 期待
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基本情绪普：通心理喜学-、第十章怒-情绪、和情哀感 、惧……
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普拉切克的情绪分类（8种基本情绪）：
强度低 兴趣 宁静 接受 忧虑 分心 忧伤 厌烦 生气
基本情绪 期待 快乐 信任 恐惧 惊讶 悲伤 厌恶 愤怒
强度高 警觉 狂喜 赞赏 恐怖 惊愕 悲痛 憎恶 狂怒
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高等强度
怕 惊恐 惊奇
愤怒
紧张
兴奋
不 愉 快
失望 苦恼 悲痛
沮丧
悲惨 伤心
悲观
激活 快乐 欣喜
安逸 疲乏
安心 宁静
厌烦 颓废
欲睡
愉 快
英国哲学家、数学家、社会学家
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中等强度 普通心理学-第十章-情绪和情感
罗素
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2、情绪三维理论：
冯特的三维理论（Wundt,1896）
愉快-不愉快；激动-平静；紧张-松弛。
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施洛伯格的三维理论（Schloberg，1954）
愉快-不愉快；注意-拒绝；激活水平（低-高）
普拉切克的三维理论（Plutchik，1970）
两极性、相似性、强弱性
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狂喜
强
悲痛
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弱
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3、情绪四维理论：
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（2）情绪对行为的影响：
积极乐观情绪——容易注意美好事物，行为比较 开放，愿意接纳外界事物和不同意见；
消极情绪状态——容易失望、悲观，放弃自己的 愿望，有时会产生攻击行为。
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4、社会功能
情绪在人际间具有传递信息、沟通思想的功能 （借助表情）；
积极情绪——协调作用 消极情绪——破坏、瓦解作用
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（1）情绪对认知的影响（智力）：
中等强度愉快情绪——有利于提高认知活动效 果。（头脑冷静，高效、创造性地解决问题）
消极情绪——反应迟钝，记忆力、判断力和创 造力等也会受到影响。
“乐极生悲”
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4.09
你受到人的关爱
你正与异性热恋 中
4.78 4.58
哀伤 1.14 2.74 1.28 1.20
恐惧 1.96 2.57 1.19 2.00
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焦虑
忧伤
3.04 1.09
3.40 2.36
1.57 3.06
1.19 1.33
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（二）情绪的功能
1、适应功能 2、动机功能 3、组织功能 4、社会功能
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情绪的构成：什么构成了情绪？
由三个成分组成： 主观体验（心理层面） 外部表现（行为层面） 生理唤醒（生理层面）
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不同情境下的情绪经验
引起情绪的假设 快乐 情境
你考取了理想中 的大学
4.18
你从一所理想大 学毕业了