大学心理学第六章 情绪与情感

焦躁不安 如果某人焦躁不安的话，说明此人正在暗示别人他感到很不舒 服，或者某事让他很烦躁。或许他没有说实话，或者他想离开自己 所待的场所。 偏着脑袋 把脑袋偏向一边说明此人很有兴趣，正在倾听你所说的话。你已 经吸引了他全部的注意力，他正在全神贯注地听你说话。 朝前伸的脑袋 朝前伸的脑袋表示一种迫近的威胁。就像往前伸的下巴一样， 这是一种攻击性的动作，按时某人正准备对眼下的问题采取一种进 攻性或者有敌意的方法。 挠头 排除头痒的因素，挠头说明某人感到很困惑或者对某事没有把握。 耸肩 当人们耸肩的时候，这意味着人们没有说实话，不坦率，或者 觉得无所谓。正在撒谎的人往往会有快速的耸肩动作。在这种情况 下，耸肩不是故意的，而是下意识里在努力表现得很镇定，但是， 实际上并没有达到这种效果。
2、心理机制：
后天习得的、固着了的心理反应模式， 和人的倾向，性格与观念有关。
客观事件
心理事件
影响人的感受的，不是外在客观事件， 而是当事人对事件的感知、判断和评价， 而它又取决于性格与观念。
如：看一棵树的四种心情


植物学家：这是什么树？何种何属何科？ 木材商人：它能卖多少钱？ 画家：真美呵，造化的杰作！ 道德家：前人栽树，后人乘凉。
三、情绪情感的机制
1、生理机制 2、心理机制
1、生理机制： 1）需要、欲望的满足状态，如： A、满足——满意、快乐、愉悦 B、挫折——痛苦、悲伤、失望…… C、满足憧憬——喜欢、爱慕、亲近 D、挫折预期——疏远、厌恶、恐惧 2）情绪中枢：
A、美国学者德尔盖多曾在牛脑部（间脑）埋藏微电极，通 过遥控器、微电波，遥控牛的温顺、愤怒。 B、美国学者霍尔斯特等曾用埋藏微电极于脑、微电波遥控 的方法，遥控鸡表现鸣叫、进食、逃跑、安静等。
人 的 需 要
得到一 定满足 得不到满 足或事与 愿违
产生积 极情绪
开心喜悦、 兴奋……
产生消 极情绪
难受忧愁、 愤怒……
情 绪 喜
词
语
开心 愉快 欢乐 欣喜 扬眉吐气 满足 称心 知足 痛快 狂喜 自在 舒心 动心 甜蜜 从容
怒
气恼 气愤 生气 不满 愤然 激愤 盛怒 震怒 七窍生烟 勃然大怒 忿忿不平 恼羞成怒 怒不可遏
人的主动性
刺激
反应
心不能改变外界刺激，但可影响反应：
Leabharlann Baidu
——在同样的情景里，因为“心”不同，反应不 同，结果就不同。所以有人说：心态影响行动， 性格决定命运。
看法影响感受
如下是俄罗斯作家契诃夫的短文《生活是美好的》： 生活是极不愉快的玩笑，不过要使它美好却也不很 难。……为了不断地感到幸福，甚至在苦恼和愁闷的时 候也感到幸福，那就需要：一、善于满足现状；二、很 高兴地感到：“事情原来可能更糟呢”。这是不难的： 要是火柴在你的衣袋里燃了起来，那你应该高兴， 而且感谢上苍：多亏你的衣袋不是火药库。 要是有穷亲戚上门来找你，那你不要脸色发白，而 要喜气洋洋地叫道：“挺好，幸亏来的不是警察！”
情绪的外部表现-----表情

面部表情 姿势表情(肢体表情) 言语表情
A、面部表情——眉、眼、嘴、牙、脸部肌肉所表
现，如眉开眼笑、喜上眉梢、愁眉紧锁、笑逐 言开、咬牙切齿、脉脉含情。其中，眼神传达 了最丰富的信息，被认为是“心灵的窗户”。 一般地，喜欢、亲近时，注目，瞳孔扩大；自 信、支配时，目光逼人；不快、畏缩时，目光 游移。
流露感情的双手
双手如何摆放非常能够说明某人的情感状态。
藏起来的双手 如果某人在说话的时候把双手藏起来的话—比如，放在口袋 里---他可能在隐瞒一些重要的信息，一些不想示人的、对个人很 重要的事情。前提是无意识的，很放松的情况除外。 愤怒的双手 进我的拳头往往意味这此人不想把自己的情感表达出来。无 论你何时看到某人在说话的时候握着拳头，那么此人一定是在生 气或者感到很难过。如果大拇指藏在拳头里的话，那么此人通常 感到很危险，很害怕或者很担忧。在握拳的时候拇指相扣，就像 双手环抱一样，也是一种自我保护的方法。说话的时候用食指朝 外指着，暗示某人内心埋藏着怒火。
四、情绪的特性
1、情绪的生理特性
相由心生

一种长期效果： 愤怒等极端情绪——中枢神经应激、兴奋— —皮肤神经末梢紧张——毛细血管收缩，血流 变缓或阻滞——皮肤得到的氧气等供给减少— —色素沉积，肤色变深，产生斑迹；皮肤干燥、 萎缩、起皱、疏松、枯黄、失去光泽。
2、情绪的外显特征 表情：心理学上通常把这些与情绪、情感有关联 的行为外在特征称为表情 。
基本情绪（原始情绪）
快乐
悲哀
愤怒
恐惧
各种情绪的面部表情
B、肢体表情（体态表情或姿势表情）——手、 足、躯体的姿态或动作都表达了情感，以及皮 肤，也表达了丰富的感情。如握手、拥抱、亲 吻；捧腹大笑、捶胸顿足、摩拳擦掌；出汗； 颤抖。有时，体态传达了更本能的更真实的无 意识的信息，如皮肤，如体向，人无意也无力 去掩饰它。
（续）
要是你的手指头扎了一根刺，那你应当高兴：“挺好，多亏这 根刺不是扎在眼睛里。” 要是你有一颗牙痛起来，那你就应该高兴：幸亏不是满口的牙 痛起来。 要是你挨了一顿桦木棍子的打，那就该蹦蹦跳跳，叫道：“我 运气多好，人家总算没有拿带刺的棍子打我！” 要是你的妻子对你变了心，你也该庆幸，多亏她背叛的是你， 而不是祖国。 以此类推…… 朋友，照着我的劝告去做吧，你的生活就会欢 乐无穷了。
含义丰富的双臂
手臂的姿势有着很丰富的含义，它们会告诉你某人的情绪变化。 通过理解不同的手臂姿势的含义，可以帮助我们了解手臂所传达的 信息。 交叉的双臂 这是一种防御性的姿势，说明某人感到很不再在，希望能够保 护自己。这也可能意味着此人正在疏远你。 双臂抱在胸前的人如果说他们是用这种方法坚持己见，鼓舞自 己的话，其实还意味着他们会拒绝你提供的任何立场。 双手叉腰 如果双手放在臀部，肘部从身体两侧突出来得话，这意思是说 “离我远点”或者是“别跟我呆在一起” 打开的双臂 双手紧扣放在背后意味着坦诚，有这种姿势的人其实是在暗示： 他们无须保护自己。这种姿势是自信的表现。领导者经常采用此姿 势，他们是自信的，放松的。
撒谎的双手 不坦率的人收不的动作通常缺少表现力。 双手不是握着拳头，就是合拢，或者放在口袋 里。注意某人在说话的时候手握得有多紧，越 紧就意味着越紧张。 诚实的双手 反之，当某人很坦率的时候，他的手掌通 常是摊开的，手指是伸直的。 谈价时注意手部的细微动作。
看脚语如何泄露你的心理秘密



肢体动作是人表达内心想法的一个最生动方式，它 能体现人的内心情感，不管你怎么掩饰，还是多少在 你的行为表现上流露出来。 英国心理学家莫里斯经过研究，发现一个有趣的 现象：“人体中越是远离大脑的部位，其可信度越 大。”脸离大脑中枢最近而最不诚实。我们与别人相 处，总是最注意他们脸；而且我们也知道，别人也以 相同方式注意我们。所以，人们都在借一颦一笑撒谎。 再往下看，手位于人体的中间偏下，诚实度也算 中庸，人们多少利用它说过谎。可是脚远离大脑，绝 大多数人都顾不上这个部位，于是，它比脸、手诚实 得多。它构成了人们独特的心理泄露——脚语。
身体不会撒谎
你的身体会告诉你自己和别人的真实情况。手势、站姿和身体 姿势都能说明一些问题，因为这些都是你的身体想把某些压抑的情 绪表现出来而发出的信号。每一个手势和动作清晰地传达出你的真 实感受。 倾斜 如果你喜欢一个人，你往往会朝他倾斜过去。这是你对他和他 的话感兴趣的迹象。当你非常感兴趣的时候，你的身体会朝前倾斜， 而双腿往往会向后缩。如果某人坐着的时候朝你这边倾斜的话，那 意味着他对你表示友好。当你不喜欢某人的时候，感到和他一起很 乏味，或者很不舒服的时候，你往往会向后倾斜。 模仿别人的动作 要想知道自己对别人是否有吸引力，只要看看他们是否模仿你 的动作就行了。如果你们彼此模仿对方的肢体语言，那么很可其中 之一或者你们两个人对对方都有好感。模仿别人的意思是你希望像 对方一样。 前后摇晃 这种动作说明某人不耐烦或者很焦虑。成年人在不舒服的时候 前后摇晃，或者很焦虑的时候用这种方法让自己平静下来。
9 、掰手指节：通常精力旺盛，非常健谈，喜欢 钻"牛角尖"。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他 喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。
10 、腿脚抖动：这类人总是喜欢用脚或脚尖使 整个腿部抖动；最明显的表现是自私，很少考虑别人， 凡事从利己出发，对别人很吝啬,但是很善于思考。 11 、摆弄饰物：多数是女性，一般都比较内向， 不轻易使感情外露。做事认真踏实，大凡有座谈会、 晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总 是他们。 12 、耸肩摊手：习惯于这种动作的人，通常是 摊开双手，耸耸肩膀，表示自己无所谓的样子。他们 大都为人热情，而且诚恳，富有想像力。会创造生活， 也会享受生活，他们追求的是生活在和睦、舒畅的环 境中。 13 、抹嘴捏鼻：习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜 欢捉弄别人，却又不敢"敢做敢当"，爱好哗众取宠。 这种人最终是被人支配的人，别人要他做什么，他就 可能做什么，购物时常拿不定主意。
肢体语言密码 潜意识的投射，受潜意识控制的活动

肢体语言密码是一种在各种场合、任何环境下 交流具体信息的工作、收拾和习惯的结合。如 果你仔细听别人说话，并观察他们的肢体动作 和面部表情，你会知道他们是在撒谎呢，还是 在说实话；他们是喜欢你呢，还是不喜欢你。 你还会知道他们是心口一致呢，还是言不由衷。
人的肢体语言,常常会在无意中泄露出你的内心所想, 暴露出你的性格：
1、 常常低头：为人慎重,勤劳。讨厌过分激烈、 轻浮的事，交朋友也很慎重。 2、托腮：为人精神旺盛、讨厌做事拖拉,错误 百出的人，对松懈型的对象会很生气。 3 、两手腕交叉：抱持着独特的看法。给人冷 默的感觉，属于吃亏型的人，稍微有些自我主义。 4 、摸弄头发：情绪化，常常感到郁闷,焦躁,忽 冷忽热;对流行的东西很敏感。 5 、把手放在嘴上：属于敏感型，是秘密主义 者，常常嘴上逞强但内心却很温柔。 6 、到处张望：具有社交性格的乐天派，有顺 应性，对什么事都有兴趣，对朋友有好恶感。
不安 紧张 着急 慌乱 惊愕 害怕 心悸 震惊 后怕退避 不寒而栗 大惊失色 敬而远之 缩头缩脑 担心 哀伤 悲哀 悲怆 凄然 伤心 伤感 悲痛 痛心 悲愤痛苦 辛酸 凄惨 肝肠寸断 黯然神伤 愧疚
惧
哀
基本情绪（原始情绪）
快乐
悲哀
愤怒
恐惧
思考：

情绪情感与认知的关系？
文学语言与科学语言


小说家描写月下美人：“皎洁的月儿轻柔地洒下一丝 丝银白色的月光，隐隐地透过树梢，使罗琳娜的粉颊 呈现出令人痴痴欲醉的红晕。” 科学家看后，觉得写得不科学，就改写如下：“月亮 反射太阳的光线，经过树枝中间的缺口，照在罗琳娜 脸的两侧，留下了粉红色的记号。这个记号好迷人 哪！”
7 、摇头晃脑：日常生活中常见有人用摇头或 点头以示自己对某事某物的看法，这种人特别 自信，以至于惟我独尊。他们在社交场合很会 表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。 8 、边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非 常轻松愉快，他们大都性格开朗，对生活要求 从不苛刻，“知足常乐”，富有人情味。感情 专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜 爱平静的生活。
文学语言与医学语言


小说家描写某人美丽的大眼睛：“她那大大的 眼睛，水汪汪如一潭不可及的碧湖，一闪一闪 正是粼粼的波光。” 医生看后，觉得太不明确，就用医学语言改写 如下：“她的眼睑裂增宽，泪膜完整，功能无 异常，瞳孔居中等大，对光反射正常。”
二、认知与情感：区别与联系
1、区别： 认知——主体对对象的反映。 其过程常被称为“科学活动”，目的是求真，结果为“事实判断”。 情感——主体对自身需要与对象间关系的评价、体验和反应。 其过程常被称为功利活动、艺术活动、道德活动，目的是求利、求 美、求善，相应的判断为“价值判断”。 2、联系： 认知是基础，感知对象后才有评价，构成关系。 如“知之深，爱之切”。 情感强化（正或负）认知。 如“爱之切，欲深知之”。
第六章
情绪与情感

古人云：七情六欲，是指什么？ 《礼记· 礼运》中七情指喜、怒、哀、乐、爱、 恶、惧。 《吕氏春秋· 贵生》：“六欲，生、死、耳、 目、口、鼻也。” 佛教用语,指人的六种欲望,即色欲、形貌欲、 威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲和人相欲; 泛指欲望。
一、什么是情绪和情感 情绪和情感是指个体对客观事物与个人需 要之间关系的体验过程。 客观事物…………………………人的需要 （是否满足）