第七课 职业适应
职业适应与发展就业指导课7课件
❖ 4、频繁跳槽
❖ 二、从大学生到职业人角色转换的内容 ❖ 主要表现为： ❖ 1、 从“要”到“给”的转变，从“索取”到“贡献”的转变。 ❖ 大学生因为父母的付出，可以从家里“要”到宠爱与照顾
；因为老师的付出，校里“要’’到知识与技能；因为社会 的付出、国家的付出，可在社会中“要”到社会的资助与 培养。 ❖ 大学生要转换成职业人，必须先“给”，否则你什么也“要 ”不到。将“索取”的心态变成‘‘贡献”的心态，是成为职业 人的关键。从企业的角度来说，企业对人的判断有两个 要求，一个叫做潜力，看你未来成长的空间，一个叫做 贡献，你的加入对这个团队能够产生什么样的价值。作 为职业人，应考虑我能为单位带来什么?我能为企业创 造什么?而不应首先去想单位、企业或老板应该给我什 么样的回报?只有既能为我们的企业或老板带来实际的 贡献，又能有可持续的发展，这样的员工才最受欢迎的 。
❖ 不同的心态决定就业准备的得失，同时 决定就业实践的成败。
❖ 不要应届生的原因
❖ 1、仍然有一些不切实际的期望
❖ 据2006年大学生就业调查报告显示，目前六成大学生 月薪期望值低于2000元。但近八成的用人单位却认为 大学生仍存在期望过高的现象，主要表现在薪酬、地 域、个人发展机会、职位要求、行业要求、假期要求 和要求专业对口等方面。
❖ （二）面对的环境不同。
❖ 大学生在校园里是寝室——教室——图书馆——食 堂四点一线的简单而安静的生活方式，单纯而简单 的校园文化气氛。
❖ 但成为职业人在紧张的职场上，面临的社会环境是 快速的生活节奏，紧张的工作和加班；没有了寒暑 假，自由支配的时间少；还要承受不同地域的生活 环境和习惯；由于缺乏实际工作经验，开始工作时 往往不能得心应手；感觉工作压力显著增加，给心 理造成很大的负担。
职业适应与发展概论.pptx
如果真正能够注意并做到这六种适应， 那么，虽然你还是新人，但是已经能够胜 任你的工作岗位，并且会给你的上司和同 事留下很好的印象。
三.新起点，新规划，做成功的职业人
（一）. 职业道德与人的职业发展 （二）．管理好自己的职业，做成功的职业人 （三）．有关跳槽
（一） 职业道德与人的职业发展
１ 企业对职业道德的要求 职业道德规范：爱 岗 敬 业
回答 (1)“我”被裁员了，为什么又被留下聘用了； (2)“我”从自己经历中得到的人生启示，对你有什 么启示？ (3)结合案例谈谈“道德与人生的关系”
２ .职业道德的基本原则
（１） 服务原则
内容： 树立顾客第一的服务意识 不断提高服务能力 尊重客户 满足顾客的要求 正确处理自我和客户之间的利益关系
案例分析
化工大学毕业后我被一家橡胶公司聘用，试 用期为六个月。我所在的部门是化验室，清一色的 女同胞。因缺乏实践经验，我便真心诚意的向这些 女师父请教，但得到的总是讽刺。
四个月后公司改革，化验室要精简一人。公司 采取领导与员工评议相结合的方式进行综合打分以 决定取舍，结果不出我所料，我的分数最低。裁员 通知下来了，我在化验室还有三天时间，本来我可 以要公司把工资结清，辞职走人，但我决定：在最 后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午， 我做的一丝不苟，跟第一天上岗一样，把工作台洗
（1）毕业前夕的“半职业化”角色转换 努力向身边从事同类工作的同事学习 努力把所学专业知识应用到实习工作中去 努力从具体工作中积累经验 努力将实际工作中的经验进行总结 （2）见习期（试用期）的角色转换 重视岗前培训这一重要环节 重视身边的资深员工 重视身边入职三年之内的同行 重视身边的“非物质”资源
什么样的人可以得到发展和生迁的机会？
大学生就业指导 第七章 职业适应与职业发展
（一）影响职业适应的因素
1．理想与现实之间的距离 2．学生角色与职业角色之间的转换 3．观念与素质能否“与时俱进” 4．工作满意感与职业适应
（二）职业适应的应对策略
1．慎重择业以达到人职相匹配 2．了解行业规范，促进角色转换 3．用工作成就，强化职业适应 4．提高自身素质，增进职业选择弹性 5．保持积极的工作心态
（二）学会与人融洽相处
1．与上司相处
(1) 积极工作。 (2) 经常请教。 (3) 了解上司的习惯。 (4) 维护上司的形象。 (5) 关系要适度。 (6) 勇于承认错误。 (7) 注意与上司在一起时的利益。 (8) 保持自己的思维能力与独立人格。
2．与同事相处
(1) 保持快乐。 (2) 耐心倾听。 (3) 三思而行。 (4) 思想开明。
（二）角色转换的意义
初二第七课第二框“适应社会、完善自我”
适应社会完善自我育人中学吴雅芳一、教学目标1．知识与技能：懂得适应社会需要对自己有一个积极的自我期待、做情绪的主人；在正确对待顺境和逆境中不断完善自我。
明白适应社会与完善自我是相辅相成的。
2．过程与方法：用案例分析、考考你、画一画、辩一辩等多种形式理解并初步掌握适应社会、完善自我的知识和方法，领悟适应社会与完善自我相辅相成的关系。
3．情感、态度、价值观：提高适应社会、完善自我的自觉性，树立积极的人生态度。
二、教学重点难点1．教学重点：在积极的自我期待、做情绪的主人中适应社会2．教学难点：在正确对待顺境和逆境中不断完善自我三、教学过程导入：来自上海市教科院普教所、华东师大心理与认知科学学院关于《上海中学生社会适应状况调查与分析》显示，本市中学生的社会适应状况处于中等水平，男生社会适应状况好于女生，其中，初二学生的社会适应水平最低。
课题：二、社会适应完善自我环节一案例分析《小吕的困惑》：小吕最近总是无精打采的。
原来他妈要他放弃多年心爱的航模兴趣班，改学他不喜欢的乐器。
他和妈妈大发脾气，可是妈苦口婆心地对他说：“我知道你喜爱航模，我也支持你这么多年了，每星期来回接送你到现在。
可现在初二第二学期了，马上要面临中考，以你的成绩考最好的高中可能有点悬。
听说有一很好的高中招民乐特长生，这种乐器现在学的人很少，只要你这一年努力学是很有希望的。
如果航模能让你进好高中，我当然继续支持你，可你拿的奖不足与进你想去的好高中，这不也没办法吗，但是个社会现实问题。
再说即便你不学乐器,我也希望你暂停航模，去补习文化课。
”小吕也觉得有点道理，可那不是他想去的好高中，他的心里还是有一百个不情愿。
提问：小吕为什么和妈妈大发脾气？该怎样协调才能让小吕和妈妈趋向一致？当你调整目标时是否意味着你不适应这个社会而失败了?1、积极的自我期待确定目标，自我管理、激励发挥最大潜能，争取实现目标适时调整，确定新的努力目标环节二提问：1、当小吕妈妈要他放弃多年心爱的航模改学他不喜欢的乐器时,他和妈大发脾气，之后小吕还会有哪些情绪变化?当小吕长期被不良情绪控制时，对他的生活会带来哪些影响？2、做情绪的主人1）四种基本情绪2）无常或过度带来的消极影响3）善于理智控制自己情绪考考你：当你遇到下列情况时，你会产生什么样的情绪?任由情绪会怎样?你又是怎么控制的?1、当你获彩票大奖时？2、当你严格按交通规则骑车时，突然有辆汽车因闯红灯而窜到你旁边？3、当你新买的苹果手机在回家的路上被偷时？4、当你真心为别人提旅行箱而被怀疑地拒绝时？5、当你每天吃的馒头和牛奶被告知是染色馒头和三聚氰胺奶时？……………..环节三：画画我的社会生活轨迹提问1、你的轨迹图告诉我们一个什么道理？2、当我们处在低谷和峰顶时应怎样看待生活？3、为什么同一件事有同学放在顺境有同学放在逆境？3、正确对待顺境和逆境1）告诉自己：社会生活不可能总是一帆风顺的2）顺境时不为顺利忘困难，逆境时不为困难而悲观3）用平和、积极的态度走向社会辩一辩：顺境有利于我们成长还是逆境有利于我们成长？小结：适应社会与完善自我是相辅相成的。
第七章--职业适应与发展--孙
• 3、善于观察，勤于思考 • 善于观察问题，勤于思考和发现问题是 角色转换的有利保障。大学生进入职业角 色，只有善于观察问题，勤于思考问题， 才能发现问题，才会有自己的独立见解， 逐步具备独立开展工作的能力，更好地承 担角色责任。 •
• 4、勇挑重担，乐于奉献 • 勇挑重担，乐于奉献是完成角色转换的 重要标志。大学毕业生走上工作岗位之后， 应当从一开始就严格要求自己，树立主人 翁意识，增强社会责任感，培养无私奉献 精神，任劳任怨，不计较个人得失，努力 承担岗位职责，主动适应工作环境，促使 自己更好、更快地完成角色转换。
学校与职场的差异
校园环境 弹性的时间安排 职场环境 更固定的时间安排
你能够逃课
有规律，个别的反馈 长假和宽松的节假休息
你不能缺勤
无规律和不经常反馈 没有寒暑假，节假休息很少
对问题有正确的答案
教学大纲提供清晰的任务 分数上的个人竞争 工作循环周期较短，第周 班 级会面，每学期为20周
很少有问题的正确答案
• 3、加强学习，增强适应能力。 • 青年学生往往对现实的估计和对自我的 设计过于理想化，步入社会后很容易出现 个人的主观愿望与实际现状发生冲突的情 况。为避免这些认识上的偏差，在步入社 会前，就必须加强学习，提高对国情和社 会现状的认识。 •
• 4、确立目标，脚踏实地奋斗 • 毕业生走上工作岗位，开始了人生旅途 中的一段新征程。通往成功之路并不平坦， 只有确立合适目标，经过长期的艰苦奋斗， 才能事业成功。 • （1）．目标要合适。确定目标，既要有 一定高度，也要有可行性。目标短小，往 往会被眼前的利益所左右，迈不开前进的 步子；目标过于远大，容易心情浮躁，常 常会被轻微的挫折所打败。
• 4、客观作风上的浮躁 • 一些人:表现出不踏实的浮躁作风和不稳 定的情绪情感。一阵子想干这项工作，一 阵子又想干那项工作，不能深入工作内部 了解工作性质、工作职责以及工作技巧。 近年来，毕业生要求调整单位的人数增多， 就是因为一些学生就职很长时间后还不能 稳定情绪，进入职业角色，反而认为单位 有问题，没有适合自己的职位。事实上， 如果不能静下心来踏踏实实地学习，适应 工作，不管什么样的单位都不会适合。
职业适应与发展ppt课件
——对新单位你会说“我们公司”，还是会说“公司”，还是说“你 们公司”？ ——进公司知道怎么称呼你们单位的老总么？ ——第一天上班应该穿啥？ ——作为一个工作人员，接电话的说法与自己个人以往的说法有啥不 同？ ——你觉得作为一个新职员应该印名片么？ ——在新人介绍会上你会怎么介绍自己的特色？ ——你会主动与老同事搭话还是等他们主动与你招呼？ ——作为新同事，对办公室里有人不讲卫生、走时不关电灯等如何反 应？
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“雪亮工程"是以区（县）、乡（镇） 、村（ 社区） 三级综 治中心 为指挥 平台、 以综治 信息化 为支撑 、以网 格化管 理为基 础、以 公共安 全视频 监控联 网应用 为重点 的“群 众性治 安防控 工程” 。
3 合作
☺作为新人，有合作的意 识应该较受企业欢迎。
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一、职场的特点与要求 二、从学校人到职场人的转型 三、影响职业适应的因素 四、最受欢迎的10种职场新人 五、最不受欢迎10种职场新人 六、职业适应提示与忠告
☺“菜鸟”一定要尽量严格 要求自己，早到晚走，决不 轻易为自己的私事请假离岗， 多注意察言观色，尽量使自 己少犯错误，少出纰漏。
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职业适应与发展规划课件
课前引言：就业权益的法律保障
❖ 《劳动合同法》对大学生就业起到了很好的法律保障作 用。
❖ 了解就业的相关政策法规，熟悉毕业时就业的流程，从 而使大学毕业生在就业时学会用政策法规保护自己，少 走弯路，少受损失，成功就业。
路漫漫其悠远
课前引言：维护就业权益是现实需要
❖ 在毕业生就业过程中存在着信息不对称、录用不公平、不 知道自己的权益以及不知道该如何保护权益的问题。
路漫漫其悠远
3.运用法律手段维护自身合法权益
❖ 由于就业市场不尽成熟和完善，法律、法规和制度尚不 健全，加以社会风气、旧观念、旧思想的影响，毕业生 在就业过程中难免的权益受到侵害。
❖ 针对侵犯就业权益的行为，毕业生应向用人单位上级主 管部门、学校进行申诉，并听取他们的处理意见，同时 也可提交给当地的劳动争议仲裁机构进行调解和仲裁， 或直接向人民法院提起诉讼。
（四）如何规避求职陷阱
❖望
▪ 仔细观察公司的外部环境和人员情况，办公所在地的环 境、公司人员的基本素质等。
▪ 这些摆在眼前的实物，绝不能视而不见，它们都可以较 为真实地传递出公司的基本情况。
▪ 正规的单位都有固定的办公场所，若面试地点放在临时 租借的民房或者小宾馆，或是现场十分简陋，“一间门面 ，一部电话，几把椅子”，要格外提高警惕。
❖ 就业协议书具有劳动合同的部分特征
▪ 协议的目的在于构建劳动法律关系。 ▪ 协议双方设立各自的权利义务关系。
路漫漫其悠远
（二）如何签定就业协议书
❖ 对用人单位做一次全面了解 ❖ 对自己进行职业生涯规划 ❖ 注意违约责任与处理
路漫漫其悠远
签定就业协议书的程序
❖ ① 毕业生获得用人单位的书面接收函； ❖ ② 毕业生到所在学校领取一份的“全国普通高等毕业生就
第章-职业适应与职业发展课件 (一)
第章-职业适应与职业发展课件 (一)第章-职业适应与职业发展课件职业适应与职业发展是每一个人在职场中不可忽视的重要问题。
我所学习的第章-职业适应与职业发展课件涵盖了职业适应和职业生涯规划等方面的内容。
职业适应职业适应是指一个人在从事某种职业过程中对职业要求、职业环境及职业人际关系等不断地适应和改变。
在职场中，一个人需要不断地适应职业的发展变化。
课件中提出了职业适应的五大原则：1.适应节奏：不能过分依赖现有的企业文化，需要根据企业的变化适时改变。
2.注重外部：顺应时代的步伐，多关注社会文化风向和行业动态。
3.拓宽知识：不断学习和补充自己的知识储备，扩大自身竞争力。
4.保持灵活：保持自己的灵活性，适应不同情况和场合的新需求。
5.注重细节：关注于日常生活、工作中的每一个细节，提高个人素质，达到对职业的适应。
职业生涯规划职业生涯规划是指对自己将来发展的职业方向进行明确规划和安排。
职业生涯规划的目的是让人们更加了解自己的职业定位、面对职业规划和面试更加自信以及在职业生涯中找到方向。
课件中提出了职业生涯规划的三大原则：1.了解自己：对自己进行全方位的分析和了解，了解自己的性格、优点、缺点、兴趣爱好等因素。
2.明确目标：对自己所喜欢和感兴趣的行业和职业进行深入了解，制定职业目标和方向。
3.实现计划：根据自己目标和方向，制定详细的计划，包括学习和职业发展等方面的计划，并在职业生涯的不同阶段进行不断地评估和调整。
总结第章-职业适应与职业发展课件提出了关于职业适应和职业生涯规划的原则和方法，对我们在职场中的职业发展有着指导作用。
只有不断学习和适应职业发展的变化，才能在职场中立足并不断提高自己的竞争力。
同时，明确职业生涯规划能够为我们的职业生涯带来清晰的方向和目标，让我们更加自信和有针对性地进行职业发展。
职业生涯规划课件第7课
自我评估和职业决策
深入了解自己的兴趣、技能和优势，以便做出明智的职业决策。了解自己的职业偏好和适应能力，以找 到最适合的职业道路。
探索职业选择
了解不同的职业领域和行业，探索与您的兴趣和技能相匹配的职业选择。开 展实习、志愿工作和网络活动，来获取宝贵的行业见解。
研究行业和企业
深入了解您感兴趣的行业和潜在的雇主。了解市场趋势、竞争状况和行业前 景，以做出明智的职业决策。
职业生涯规划课程介绍
本课程将帮助您了解职业生涯规划的重要性，并提供实用的工具和策略来帮 助您实现职业目标。让我们一起开始这个令人兴奋的旅程吧！
职业规划的重要性
职业规划是成功职业生涯的基础。它帮助您明确职业目标、发展所需的技能， 并提供有效的时间管理目标是实现职业成功的关键。了解自己的兴趣、价值观和能力，并与您的短期和长期目 标保持一致。
建立人脉和社交关系
建立强大的人脉和社交关系是成功职业生涯的关键。参加行业活动、加入专 业组织并与行业内的专业人士建立联系。
塑造专业形象
打造个人品牌和塑造专业形象是赢得雇主和同事的尊重的关键。通过仪容仪表、书面和口头沟通以及职 业行为来展示专业素养。
大学生职业发展与就业指导模块七 职场适应PPT93页
END
大学生职业发展与就业指导模块七 职 场适应
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
职业适应课PPT31页
46、寓形宇内复几时，曷不委心任去 留。•源自47、采菊东篱下，悠然见南山。
•
48、啸傲东轩下，聊复得此生。
•
49、勤学如春起之苗，不见其增，日 有所长 。
•
50、环堵萧然，不蔽风日；短褐穿结 ，箪瓢 屡空， 晏如也 。
职业适应课
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
第七课职业适应
22 第七课 职业适应
2.理智 在挫折面前，我们应当用理性来控制个人的情绪。 3.转移 在发生情绪反应时，头脑中会出现一个较强的“兴奋 灶”，此时如果另外建立一个或几个新的“兴奋灶”，便 可抵消或冲淡原来的优势中心。
23 第七课 职业适应
4.幽默 当人们陷入某种被动局面时，最好的办法可能是以超 然洒脱的态度进行应对。 5.自我安慰 “酸葡萄心理” “甜柠檬心理”
5 第七课 职业适应
一般来说，角色对人的约束分为三个层次：一是必须 的行为；二是允许的行为；三是禁止的行为。
必须的行为和禁止的行为通常关系到角色职责的履行 和角色的社会形象，而允许的行为一般不影响角色基本职 能的完成，是否去做可视情况而定。
6 第七课 职业适应
初次就业者由于角色意识不强，或对角色内涵理解不 够，容易产生一些角色偏差。这些偏差主要有：
8 第七课 职业适应
二、职员角色的主要特征
1.活动方式的变化 从学生到职员，首先产生了活动方式上的变化。 2.社会责任的增强 从学生角色到职员角色的转变，要求我们承担更多的 社会责任，社会评价的标准也发生了变化。
9 第七课 职业适应
3.全面独立的要求 从学生角色到职员角色的转变，要求我们具有承担社 会责任的独立性。
七 职业适应
目录 第七课 职业适应
第一节 实现角色转换 第二节 缓解心理压力 第三节 跳槽
第一节
实现角色转换
4 第七课 职业适应
一、角色与角色偏差
所谓角色，就是人在社会中拥有的身份、地位以及由 此决定的行为方式和规范。
工作中也同样存在着角色问题，我们称之为工作角色。 它是指一个人只要身处一定的职业岗位，就要受到这个岗 位职责的约束，进而形成一整套与之相对应的行为方式。
大学生职业适应ppt课件
• 案例：有一位MBA专业的同学，该同学毕 业2年多换了至少4次工作，涉及不同的行 业，每份工作都没有超过6个月，已经30岁 了，还没有找准自己的位置，不知道自己 适合做什么。
• 结论：跳槽一定是有目的、有选择的跳。
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更换职业的理由
怀疑自己不合格
对工作感到痛苦 工作没有达到一定标准
下班的路上，一位同事告诉我，经理一直在窗外看着我干活，然而我 却一点没有察觉。
•
第二天，劳资部门通知我过去，递给我一张调令说：“你今天到质
监部报道。”
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思考：
“我”被裁员了，为什么又被留下聘用了？
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4、人际关系适应
细节1 避免学生腔和书生气
避免嗲声嗲气或故作含混的说话腔调， 尽量避免过度锋芒，多考虑其他同事的感受。 处理问题要适当灵活，不要固执己见，不要自以为是。
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阅读参考
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2、生理适应
• 调整生活规律 • 爱睡懒觉的，应该提早上床休息。 • 爱生病的，不妨平时多多锻炼 • 爱吃零食的分清场合、、、
• 合理安排自己生活 • 处理好衣、食、住、行
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3、职位适应
• 明确在职场中自己的角色 • 明确自己的职业目标 • 注意锻炼动手能力和累积经验。
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职场新人
自我评价低、 工作喜欢度不高、 跳槽频繁、 通过实习找到工作的比重低
用人单位
责任意识不强、 执行能力较差、 自我规划不足
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第七课 职业适应
第七课职业适应引入：毕业生就业失败的案例：小明毕业后到一家建筑公司工作。
刚开始工作不熟，领导安排的工作没有做好，领导批评了他，他受不了，说了声：“我不干了”。
离开了这家公司。
失掉了这个工作。
小明为什么失去了这个工作？生答：受不了领导的批评，自我控制能力差、抗挫折能力差，没有做好适应社会的准备。
师：怎样才能做好适应社会、融入社会的准备呢？一、实现角色转换（一）角色：就是人在社会中拥有的身份、地位以及由此决定的行为方式和规范。
生活中每个人都在扮演一定的角色。
比如：学生这个角色，决定了必须受到学生行为规范的约束，否则我们就会说：你还像个学生吗？互动：一个人可以拥有多少种角色？答：学校—学生，马路—行人，电影院—观众，商店—顾客工作角色：一个人处一个职业岗位，就要受到这个职业岗位的职责约束，进而形成一整套与之相适应的行为方式。
第一：必须的行为；餐厅服务员，周到热情服务第二：允许的行为；幽默、开玩笑第三：禁止的行为。
怠慢宾客，甚至争吵角色偏差的表现：（1）角色冲突：新旧角色发生矛盾。
刚参加工作的学生容易把自己当成一个学生，不自觉地用一个学生的眼光和处世方式对待工作中的人和事，从而引发矛盾。
（2）角色错位：行为处世超越了自己的角色范围。
该管的也管，不该管的也管，该说的也说，不该说的也说，喜欢随意乱评价、乱职责等等，“初生牛犊不怕虎”，容易引发他人反感，不利于良好人际关系的建立。
案例：丽娜被解聘（3）角色泛化：工作角色多，易混淆，造成效率不高甚至失误。
（二）工作角色的特征：特征学生角色工作角色表现活动方式的变化接受知识和技能的外界给予运用自己的知识和能力，向外界提供自己的劳动会感到难以适应、手足无措社会责任的增强以学为主，掌握技能以实践为主全面独立的要求依赖有劳动报酬、自理犹豫不决，重心不稳（三）角色转换的方法接受上岗培训：一方面员工了解、融入企业，另一方面企业了解、合理使用员工。
认同企业文化：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。
第7章 适应职业角色
第一节 转变角色
• • • 一、学校与职场的差别、学生与职业人的差别 （一）学校与职场的差别 在大学生心中，学校是永远的安乐窝，是家庭的延伸，以至于“母校情结” 始终挥之不去，伴随一生。部分大学生毕业之后，仍然徘徊在校园里甘当 “校漂族”，也是这个原因。但是，学校始终都只是一个驿站，所有的大学 生，终究都要走向职场，接受社会的考验。学校生活与职场生存的差别，使 得学生迟迟难以进入状态。 1.环境不同 学校是“熟人型”的小社会，老师与同学就像是一个和谐的大家庭，使得学 生毕业之时不能“断奶”。而职场，宛如战场，是一个“陌生型”社会，每 天必须应对不同的事情、面对陌生的客户，这让学生在短时间内难以适应。 2.存在基础不同 职场是各种为了特定目标集合在一起的组织的聚合体，职场以利益往来和利 益交换为存在基础。而学校则单纯得多，学生之间彼此没有直接的利益关系， 是一个互助互利的短期结合。 3、发展方向不同 职场中，任何个人组织都有自己的发展方向和组织章程，成员之间恪守共同 的规则，以此推动组织与个人的共同发展。而学校，只是一个为职场和输送 人才的组织，与职场发展方向是不一样的。
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第一节 转变角色
• 大学毕业生进入工作岗位前的八项准备 • 1、心理和态度准备。放低身份，从学徒做起； • 2、技能准备。英语和电脑技能必不可少，电话沟 通技巧非常重要。 • 3、工作方法准备。虚心请教，及时反馈，科学安 排时间，不断总结。 • 4、身体准备。最好不吸烟，不熬夜，少生病。 • 5、理财准备。省钱就是挣钱。 • 6、为人处事的准备。 • 7、情感处理的准备。 • 8、服装服饰的准备。
第一节 转变角色
• • • • 二、从学生到职业人角色的转换 （一）角色转换的心理问题 1.对学生角度的依恋心理 苦读十多载，学生生活使每个人都养成了一种习惯的学习方式和生活 方式。刚走上工作岗位，大学生常常会表现出对学生角色的依恋，不 自觉地将自己置于学生角色之中，以学生角色来要求自己和对待工作， 以学生的思维方式来观察和分析事物，从而带来适应上的困难。 2.观望等待的依赖心理 大学生活是处于依赖与摆脱依赖的过渡期。当大学生一旦离开学校走 向社会，承担起成人的职业角色时，成人的自觉性和独立性还没有养 成，因而，初入职场的大学生往往存在着一种观望等待的依赖心理。 3.消极退缩的自卑心理 大学生初入职场，往往缺乏应有的自信。一些大学生在工作中放不开 手脚，看到别人工作经验丰富，驾轻就熟，相比之下觉得自己这也不 行，那也不行，胆小、畏缩，不知工作应从何入手，担心自己做错了 事，会造成不好的印象。
大学生职业发展与就业指导模块七 职场适应
二、任务实施
（2）交流并评选最优演讲稿： 演讲者： 作为演讲者，你对自己的表现是否满意？如果不满意，为什么？ 其他同学： 你认为哪个同学的演讲最好？理由是什么？ 你是否认同演讲者对职业形象的描述？理由是什么？ 你对你未来的职业形象有何期许？ （3）学生将评选出的优秀演讲稿上传至班级QQ群共享。
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案例：雨点的烦恼
苹果员工入职欢迎信
这是一封来自苹果公司给新入职员工的 信，谈到了在苹果公司的“工作”，寥寥数 语。 它很让人共鸣。它让我看到信念的力量， 对创造的热爱。粗略意译如下： 有一种工作只是工作。有一种工作是你终 生的追求。 这种工作草木皆情，由你全情打造。这种 工作你从来不会妥协。这种工作也会让你甘愿 牺牲周末。你可以在苹果找到这样的工作。在 这里的人们不会闲庭信步，他们到这里击水三
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三、相关知识
7.从家长的呵护向 自己保护自己转换
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四、推荐书目
书名：《适应决定成败——适者 发展的职场准则》
作者：孙大为 出版社：机械工业出版社
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四、推荐书目
书 名：《要么适应公司，要么离开公司》 作 者：田先
三合源泉教育科技总经理，80、 90后成长教练，中国青少年“三 十而立”研究专家，国家人力资 源和社会保障部、国家广电总局、 清华、复旦、上海交大、成都电 视台求职栏目《我是谁》特聘专 家，中国企业教育百强讲师团核 心讲师。
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三、相关知识
2.从青苹果“学校人”到 成熟“职业人”的转换
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三、相关知识
3.从单纯的处理问题方式 向复杂的人际关系转换
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三、相关知识
4.从系统的理论学习向多 方位的实际应用转换
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三、相关知识
职业适应的三个阶段 PPT课件
常见的职场礼仪- 公共区域礼仪
2、复印机
遵循先来后到的原则。如后来人复印量较少可礼 让 在公司里一般不复印私人资料 复印机出故障时及时处理或通知相关人员处理， 不要悄悄走掉把问题留给下一个同事 使用完毕后把原件拿走 使用后把复印机设定为节能待机状态 节约纸张，正确处理
常见的职场礼仪- 公共区域礼仪
常见的职场礼仪- 名片礼仪
名片的准备 名片夹/名片的时效/名片的清洁整齐
递名片 由下级或访问方先递 名片内容朝向对方，双手呈递 互换时，右手拿自己的名片，左手接对方的名片，用双 手托住，或者先接后递
接名片 双手接，认真看一遍/起身接 遇到难认字，应事先询问 不要在名片上作标记或写字/不随手置放或摆弄 与上司同行时，要等上司递上名片名再递自己的
不问个人经历，英雄不问出处，重在现 在。但有的人喜欢刨根问底，
问：“陈经理一个月挣多少？” 答：“跟别的经理差不多。” 问：“别的经理一个月挣多少？” 答：“公司给多少就是多少。” 问：“公司给你多少？” 答：“！！！……” 当然也看对象，如果是熟人，就可以 畅所欲言了。
50厘米： 亲密距离，也称私人距离，用于家人、夫妻、恋人之间 50-120厘米： 服务距离，用于交际场合，比如与客户洽谈业务 120-360厘米： 业务演示距离，也称尊重距离，与上司、长辈交流应保持这个
距离 360厘米以上： 公共跟距离，比如大庭广众之下与陌生人的距离 小于50厘米： 是服务禁忌距离
常见的职场礼仪- 会议礼仪
提前5分钟入场，依会议安排落座 不要私下小声说话或交头接耳 不要趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、接打电
话、来回走动等 确有需要，中途退场应轻手轻脚，不影响他人 座次原则：面门为上
以右为上 离远为上
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第七课职业适应
引入：毕业生就业失败的案例：小明毕业后到一家建筑公司工作。
刚开始工作不熟，领导安排的工作没有做好，领导批评了他，他受不了，说了声：“我不干了”。
离开了这家公司。
失掉了这个工作。
小明为什么失去了这个工作？
生答：受不了领导的批评，自我控制能力差、抗挫折能力差，没有做好适应社会的准备。
师：怎样才能做好适应社会、融入社会的准备呢？
一、实现角色转换
（一）角色：就是人在社会中拥有的身份、地位以及由此决定的行为方式和规范。
生活中每个人都在扮演一定的角色。
比如：学生这个角色，决定了必须受到学生行为规范的约束，否则我们就会说：你还像个学生吗？
互动：一个人可以拥有多少种角色？
答：学校—学生，马路—行人，电影院—观众，商店—顾客
工作角色：一个人处一个职业岗位，就要受到这个职业岗位的职责约束，进而形成一整套与之相适应的行为方式。
第一：必须的行为；餐厅服务员，周到热情服务
第二：允许的行为；幽默、开玩笑
第三：禁止的行为。
怠慢宾客，甚至争吵
角色偏差的表现：
（1）角色冲突：新旧角色发生矛盾。
刚参加工作的学生容易把自己当成一个学生，不自觉地用一个学生的眼光和处世方式对待工作中的人和事，从
而引发矛盾。
（2）角色错位：行为处世超越了自己的角色范围。
该管的也管，不该管的也管，该说的也说，不该说的也说，喜欢随意乱评价、乱职责等等，“初生牛犊不怕虎”，容易引发他人反感，不利于良好人际关系的建立。
案例：丽娜被解聘
（3）角色泛化：工作角色多，易混淆，造成效率不高甚至失误。
（二）工作角色的特征：
特征学生角色工作角色表现
活动方式的变化接受知识和技能的外
界给予
运用自己的知识和能
力，向外界提供自己的
劳动
会感到难以适
应、手足无措
社会责任的增
强
以学为主，掌握技能以实践为主
全面独立的要求依赖有劳动报酬、自理犹豫不决，重心
不稳
（三）角色转换的方法
接受上岗培训：一方面员工了解、融入企业，另一方面企业了解、合理使用员工。
认同企业文化：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。
举例：微软公司今天的企业文化主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客人、投资人、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于批评与自我瓶坯、永不自满等。
但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人
类生活带来的发展和改进而激动不已。
遵守劳动纪律：准时上下班、遵守操作规程、安全文明生产、保守商业秘密等等。
参与各种活动：各种娱乐、谈心等活动，接触不同的人，了解不同的事适应管理者行为风格
认识自己的岗位状况：一是记住同事的名字，二是了解自己的岗位结构。
二、缓解心理压力
（一）认识心理压力没有压力就没有动力
（二）压力来源
岗位职责
行为规范
人际关系末尾淘汰制
（三）消除心理压力及调节
合理宣泄理智转移幽默自我安慰
三、跳槽
1、跳槽：从这一家到另外一家，从这行到那行。
2、跳槽的原因：
对岗位不满意：不对口，难以施展才华；
对企业不满意：压力大、工资低、没希望等等
对择业不满意：可能还有更好的可以选择
3、跳槽分类：
发展性跳槽：为了更好的发展
适应性跳槽：遇到了困难，无法适应岗位要求、人际关系紧张等等，“被迫”
盲目性跳槽：心血来潮，盲目跟风，“树挪死，人挪活”，寻求刺激
案例：跳槽的结果
4、怎样跳槽
（1）慎重决定，不能贸然行动；
（2）客观评估自己的市场价值，是属于“人财”、“人才”还是“人裁”（3）确定跳槽方向
同行业、同技能、不同
（4）辞职提前30天的“辞职权”
交接，交还领用的物品，保护商业秘密
探究与实践：P116页第一题。