北语201509考试批次《员工关系管理》(结课作业)答案

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北语20秋《劳动关系管理》作业2【标准答案】

北语20秋《劳动关系管理》作业2【标准答案】

(单选题)1: 工业心理学之父是谁()
A: 德鲁克
B: 洛希
C: 芒斯特博格
D: 韦伯
正确答案: C
(单选题)2: 雇员团体的最主要形式()
A: 雇员协会
B: 职业协会
C: 工会
D: 雇主协会
正确答案: C
(单选题)3: 哪种情况下用人单位可单方解除合同()
A: 劳动者因工负伤丧失部分劳动能力
B: 女职工孕期
C: 职工患病尚在医疗期
D: 有营私舞弊等重大过失
正确答案: D
(单选题)4: 集体合同的主体是企业与什么()
A: 工会或行业组织工会
B: 个人
C: 政府
D: 管理方
正确答案: A
(单选题)5: 我国的最低就业年龄是多少岁()
A: 14岁
B: 16岁
C: 15岁
D: 18岁
正确答案: B
(单选题)6: 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念()A: 以工作为中心
B: 以人为中心
C: 根据内外部环境随机应变
D: 将工作与人完美结合的目标管理
正确答案: D
(单选题)7: 美国劳动关系制度的显著特点是什么()
A: 两个主要的语言和文化群体。

北语15秋《员工关系管理》作业2满分答案

北语15秋《员工关系管理》作业2满分答案

15秋《员工关系管理》作业2
一、单选题(共10 道试题,共40 分。


1. 劳动合同期限一年以上三年以下,试用期不得超过()个月
A. 2
B. 3
C. 6
D. 1
正确答案:A
2. 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()天
A. 10
B. 30
C. 15
D. 60
正确答案:C
3. 劳务派遣是人力资源外包的一种重要形式,其最大的特点是()
A. 节省人工成本
B. 劳动力的法律雇用和使用相分离
C. 规避劳动用工的风险
D. 保护劳动者的权益
正确答案:B
4. ()是解决劳动者劳动权、择业自由与公平竞争市场规则冲突的有效途径
A. 商业秘密保护协议
B. 竞业限制
C. 服务协议
D. 同业竞争
正确答案:B
5. 从事非全日制用工的劳动者可以与()用人单位订立劳动合同
A. 一个或一个以上
B. 一个
C. 最多两个
D. 三个
正确答案:A
6. 用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同是()
A. 固定期限劳动合同
B. 无固定期限劳动合同
C. 短期劳动合同
D. 长期劳动合同。

北语 19春《员工关系管理》作业_1234

北语 19春《员工关系管理》作业_1234
2.心理契约是根据劳动合同、企业通行惯例以及双方许诺而形成的一种内隐的、不成文的相互责任。
3.协约自治模式具体分为劳资抗衡和劳资干预两种形式。
4.员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。
5.社会环境与组织因素作用于个人因素,对离职行为起主导作用。
6.集体谈判是劳资双方根据市场供求变化调整和确定双方均衡效用,并使效用最大化的一种有效交易方式。
A.惩罚;
B.获得满足;
C.奖励;
D.期望
9.在员工关系中,()享有决策权。
A.员工
B.管理方
C.工会
D.领导
10.经济补偿金的标准,主要取决于劳动者在本单位的工作年限和劳动者解除劳动合同签()个月的平均工资水平。
A. 3;
B. 5;
C. 10;
D. 12
二、多选题(每题4分,共5道小题,总分值20分)
A. Y
B. X
C.内外控制
D.行为调适
6.()用专节对劳务派遣用工方式首次作出规定。
A.《中华人民共和国公司法》;
B.《劳动合同法》;
C.《劳动法》;
D.《就业服务与就业管理规定》
7.()是权变理论的代表性人物。
A.彼得•德鲁克;
B.亨利•明茨伯格;
C.约翰•莫尔斯;
D.乔兰
8.合作的根源主要由两方面组成,即被迫和()。
C.共同发展
D.谈判
答案:A
3.()是合理保护企业利益,规范员工流动的一种法律手段和人力资源管理措施。
A.劳动合同
B.服务协议
C.保密协议
D.培训协议
答案:D
4.随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展,产生了新的劳动组织和现代管理体系,这就是()

员工关系管理学习课程试题答案

员工关系管理学习课程试题答案
4.D 如果公司的规模很小,员工关系管理人员可以由行政部门人员担任
11.在辞退面谈中,哪一点不正确()回答:正确
1.A 辞退面谈要持续直到被辞退的员工可以稍微冷静地接受这个事实以及接受离职赔偿的条款为止
2.B 不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容
3.C 员工进入办公室后,要先谈一些轻松的话题
2.B 仅有正式的口头警告
3.C 准备好离职核对单
4.D 提前设想离职员工可能会有的反应
3.哪一个不属于员工关系管理中部门经理的工作()回答:正确
1.A 坚持贯彻劳动合同的各项条款
2.B 确保公司员工的申诉程序按劳动合同和有关法规执行
3.C 跟人力资源部门一起参加劳资谈判
4.D 分析导致员工不满的深层次原因
2.B 减员的关键是减员后怎样安抚那所谓的劫后余生的人
3.C 并购的目标就是争取双赢
4.D 临时性裁员的规则主要包含计划、宣布、立即跟踪和提供辅导四点内容
8.哪种是最理想的冲突模式()回答:正确
1.A 暴力竞争型
2.B 回避型
3.C 协作型
4.D 适应型
9.员工满意度更多的是指()回答:正确
1.A 工资
1.A 人力资源部人员
2.B 部门经理
3.C 总经理
4.D 员工
6.在加强内部沟通的方式中,哪一种方法是最简单也是最容易被忽略的()回答:正确
1.A 适时组织公司的大会
2.B 及时公布公司政策、通知
3.C 加强对公司内部网的管理
4.D 办好内部期刊
7.下列哪种说法是错误的()回答:正确
1.A 招聘临时工是临时性裁员最常用的一种内容
1.A 及时处理原则
2.B 合法原则

北语201509考试批次《员工关系管理》结课作业【推荐】

北语201509考试批次《员工关系管理》结课作业【推荐】

北语201509考试批次《员工关系管理》结课作业201509考试批次《员工关系管理》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《员工关系管理》结课作业注意:本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:1) 结课作业提交起止时间:2015年8月1日—9月28日。

(届时平台自动关闭,逾期不予接收。

)2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。

综合题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答, 答题时请注明题号。

每小题50分,总分100分)1.你公司想雇佣一些兼职的人员,请根据所学知识,结合非全日制用工的含义和特点,制定一个兼职人员管理办法。

(请按照管理制度的形式提交,不少于1500字)2.作为一家建筑企业的人力资源经理,请结合建筑行业的特点和用工形式,阐述员工劳动合同应包含的内容和注意事项。

(不少于1500字)3.一名部门经理在公司已经工作13年,公司拟辞退他,请结合劳动合同管理的相关规定,制定一份针对他的辞退工作方案。

(不少于1500字)4.公司华大价钱聘请了一位技术专家,为防止其流失给公司带来的损失,请根据所学知识,制定一份针对他的培训协议(请按照标准协议的形式提交,不少于1500字)。

5. 如果你是一家制造型企业的人力资源经理,目前人员流失很严重,请结合所学知识,说明员工离职率的计算方法,并制定一份降低人员流失的工作计划。

(不少于1500字)。

北语19秋《员工关系管理》作业4参考答案

北语19秋《员工关系管理》作业4参考答案

19秋《员工关系管理》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
()学派认为员工与企业的利益是基本一致的。

A.正统多元论
B.自由改革主义
C.激进
D.管理主义
答案:D
()是合理保护企业利益,规范员工流动的一种法律手段和人力资源管理措施。

A.劳动合同
B.服务协议
C.保密协议
D.培训协议
答案:D
影响员工关系的主要因素是()
A.经济环境
B.政治环境
C.技术环境因素
D.就业组织内部因素和外部环境因素
答案:D
早期工业化时代劳动关系的表现形式是()
A.罢工
B.激烈的对抗
C.劳动纠纷
D.劳动保障
答案:B
在一定区域的特定行业内由行业工会组织与企业方面代表订立的适用于整个行业的集体合同是()
A.集体合同
B.行业性集体合同
C.特定集体合同
D.区域性集体合同
答案:B
非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()天
A.10
B.30
C.15
D.60
答案:C
劳动争议申请仲裁的时效期间为()年。

北语秋《员工关系管理》作业

北语秋《员工关系管理》作业

北语--15秋《员工关系管理》作业115秋《员工关系管理》作业1,1.未做完作业单击【保存作业】,下次可以继续做作业;2.做完作业后,单击【提交作业】则作业被提交给教师,提交后作业将无法进行修改,请慎重操作。

3.单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:在员工关系中,()享有决策权。

选项:a、员工b、管理方c、工会d、领导题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:随着技术革命和流水线作业为基础的生产的发展,产生了新的劳动组织和现代管理体系,这就是()选项:a、科学管理制b、泰勒制c、经验管理体系d、质量管理体系题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:影响员工关系的主要因素是()选项:a、政治环境b、经济环境c、就业组织内部因素和外部环境因素d、技术环境因素题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:()学派认为员工与企业的利益是基本一致的。

选项:a、正统多元论b、自由改革主义c、激进d、管理主义题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:()组织将劳动者视为影响生产力的直接因素选项:a、传统型企业b、家长型企业c、现代型企业d、家族企业题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:员工关系的实质是()选项:a、冲突和合作b、和谐共生c、共同发展d、谈判题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:()的发展对于改善劳动关系具有相当重要的意义选项:a、社会保障制度b、科学技术c、管理水平d、员工素质题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:经验主义学派的代表人物是()选项:a、明茨伯格b、彼得.德鲁克c、罗西d、孔茨题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:早期工业化时代劳动关系的表现形式是()选项:a、劳动保障b、劳动纠纷c、罢工d、激烈的对抗题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:现代工业社会调整劳动关系的主要机制是()选项:a、集体谈判b、劳动仲裁c、工会d、员工自助题号:11 题型:是非题本题分数:5内容:权变理论,也称超Y理论,该理论认为在企业管理中要根据企业所处的内部和外部条件随机应变,没有一成不变的管理理论和方法。

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷2

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷2

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.员工关系及其影响因素是随着政策的变化而不断变化的。

()A.错误B.正确2.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的,自收到裁决书之日起()日内可以向人民法院起诉。

A.15B.30C.60D.903.用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包括()A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产4.正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成,其主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。

()A.错误B.正确5.调查问卷的设计方法主要包括()A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法6.成熟的劳动关系时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代。

()A.错误B.正确7.()是管理层推行的以自愿为基础的活动,用以影响雇员态度和工作场所行为。

A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与8.三方协议不是劳动合同。

()A.错误B.正确9.同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异,在从事同等价值的工作,取得相同工作绩效的前提下,所获得的报酬也应当相同。

()A.错误B.正确10.集体争议处理的主要法律依据是()A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:ABC4.参考答案:B5.参考答案:ABC6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:B9.参考答案:B10.参考答案:B。

员工关系管理习题及参考答案1

员工关系管理习题及参考答案1

员工关系管理习题及参考答案1单项选择题1.()中员工与管理方之间相互作用的行为,包括了双方间因为签订雇佣契约而产生的法律上的权利义务关系,也包括了社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利不成文的传统、习惯及默契等伦理关系。

A、伦理关系B、劳动关系C、员工关系D、人际关系答案:C2.()的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。

A、劳动关系B、员工关系C、人际关系D、雇佣关系答案:B3.()是指在组织中,管理方与员工要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。

A、合作B、冲突C、成本答案:A4.冲突的形式,对员工来说不是的一项是()。

A、罢工B、辞职C、怠工D、迟到早退E、旷工答案:D5.()是员工关系的团体,如工会,为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。

A、集体员工关系B、个别员工关系C、劳动关系D、雇佣关系答案:A6.在劳动关系存续期间,就劳动条件的维持或提高与管理方协商时,体现了员工关系的()特点。

A、平等性B、不平等性C、对等性D、非对等性7.劳动关系的特点以下哪一个选项是错的?()A、个别性与集体性B、平等性与不平等性C、对等性与非对等性D、经济性与非经济性答案:D8.()的最高目标,应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。

A、员工关系管理B、劳动关系管理C、人力资源管理D、绩效管理答案:A9.()将传统劳动关系和人力资源管理的关键因素进行了对比。

A、斯密B、黄越软C、格斯特D、邓洛答案:C10.劳动关系理论认为,()是表示集体不满的唯一有意义的形式。

A、辞职B、怠工C、罢工D、不服从答案:C11.经营者统合模式以()最为典型。

A、法国B、英国C、德国D、日本答案:D12.19世纪中期到20世纪初期,资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。

这一时期经济发展的基础是()。

A、第一次技术革命B、第二次技术革命C、工业革命D、产业革命答案:B13.“获得满足”的内容以下选项不正确的是()。

员工关系管理习题及参考答案2

员工关系管理习题及参考答案2

员工关系管理习题及参考答案2员工关系管理习题及参考答案2单项选择题1.员工关系的价值取向是()。

A、机会主义B、利益主义C、一元论与多元论D、一元论E、多元论答案:C2.一元论观点强调()。

A、机会主义B、承认突出C、资方的管理权威D、核心价值观答案:C3.多元论观点强调()。

A、利益最大化B、承认突出C、资方的管理权威D、核心价值观答案:B4.()一般认为,劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系,双方具有不同的目标和利益。

A、新保守派B、管理主义学派C、激进派D、自由改革派答案:A5.在西方现代管理科学中,经验主义学派的代表人物是()。

A、约翰?莫尔斯B、弗雷德里?泰勒C、彼得?德鲁克D、埃尔顿?梅奥答案:C6.管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求,认为员工之所以顺从劳动纪律,是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。

这是下列()的观点。

A、X理论B、Y理论C、行为调试理论D、内外控制理论答案:A7.被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是()。

A、平等协商B、集体谈判C、注重和谐与合作D、核心价值观答案:B8.劳动仲裁委员会的组成,采用“三方性”的组织原则,不包括()。

A、劳动行政部门的代表B、工会代表C、企业方面代表D、法律机构代表答案:D9.我国《劳动法》规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的()%的工资报酬。

A、150B、200C、250D、30010.《劳动合同法》规定,劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的()%。

A、50B、60C、70D、80答案:D11.目前最典型的一种劳动关系管理类型是()。

A、传统型企业B、精明的家长型企业C、精明的现代型企业D、标准现代型企业答案:D12.()具体分为两种形式:劳资抗衡和劳资制衡。

A、斗争模式B、多元放任模式C、协约自治模式D、统合模式答案:C13.根据对跳槽周期的合理预估,服务期通常以()年为宜。

直属北语19春《员工关系管理》作业_3

直属北语19春《员工关系管理》作业_3

单选题1(4分) : 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()天A: 10B: 30C: 15D: 602(4分) : 企业在向员工提供培训时,应当事先订立培训计划,并对培训的性质明确界定为()培训。

A: 专业技术;B: 临时性;C: 有效性;D: 固定期限3(4分) : 衡量一个组织中人力资源管理计划是否有效的重要指标是()A: 离职率B: 工资成本C: 员工满意度D: 劳动生产率4(4分) : ()是与市场经济相适应的工资决定和制衡机制。

A: 工资集体协商制度B: 岗位工资制度C: 绩效工资制度D: 计件工资制度5(4分) : 员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准,并能够进行自我约束和自我指导,这是()理论的假设A: YB: XC: 内外控制D: 行为调适6(4分) : ()用专节对劳务派遣用工方式首次作出规定。

A: 《中华人民共和国公司法》;B: 《劳动合同法》;C: 《劳动法》;D: 《就业服务与就业管理规定》7(4分) : ()是权变理论的代表性人物。

A: 彼得·德鲁克;B: 亨利·明茨伯格;C: 约翰·莫尔斯;D: 乔兰8(4分) : 合作的根源主要由两方面组成,即被迫和()。

A: 惩罚;B: 获得满足;C: 奖励;D: 期望9(4分) : 在员工关系中,()享有决策权。

A: 员工B: 管理方C: 工会D: 领导10(4分) : 经济补偿金的标准,主要取决于劳动者在本单位的工作年限和劳动者解除劳动合同签()个月的平均工资水平。

A: 3;B: 5;C: 10;D: 12多选题1(4分) : 集体谈判的功能主要表现为()A: 市场或经济功能B: 政府作用C: 决策功能D: 协商功能2(4分) : 离职费用管理的功能主要是()。

A: 明确责任归属;B: 细化预算;C: 监督管理;D: 减少离职风险3(4分) : 员工关系具有的特性包括()A: 个别性与集体性B: 平等性和不平等性C: 对等性和非对等性D: 经济型和法律性及社会性4(4分) : 关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有()观点A: 一元论B: 多元论C: 二元论D: 三元论5(4分) : 影响员工关系的外部环境主要包括()A: 政治环境B: 经济环境C: 技术环境D: 社会文化环境判断题1(4分) : 同工同酬是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄和用工形式等差异,在从事同等价值的工作,取得相同工作绩效的前提下,所获得的报酬也应当相同。

北语20秋《员工关系管理》作业1-辅导答案

北语20秋《员工关系管理》作业1-辅导答案

[北语]20秋《员工关系管理》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.()学派认为员工与企业的利益是基本一致的。

A.正统多元论
B.自由改革主义
C.激进
D.管理主义
【正确参考选项是】:D
2.用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经()或全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。

A.职工代表大会
B.工会
C.职工代表
D.单位领导
【正确参考选项是】:A
3.员工关系的实质是()
A.冲突和合作
B.和谐共生
C.共同发展
D.谈判
【正确参考选项是】:A
4.我国劳动争议处理制度的基本体制是()
A.仲裁
B.自愿选择协商和调解
C.诉讼
D.调解
【正确参考选项是】:B
5.从事非全日制用工的劳动者可以与()用人单位订立劳动合同
A.一个或一个以上
B.一个
C.最多两个
D.三个
【正确参考选项是】:A
6.集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和()原则。

A.有效
B.独立。

《员工关系管理》作业一答案.doc

《员工关系管理》作业一答案.doc

《员工关系管理》作业一答案客观题部分:一、选择题(每题1分,共15题)参考答案:1.ABCD2. A3. ABD4. CD5. A6. ABCD7. A8. C9. C 10. A主观题部分:一、简答题(每题2. 5分,共2题)1、员工关系管理中,一元论与多元论分别是指什么?答案要点:一元论观点强调资方的管理权威,要求雇员忠诚于企业的价值观。

多元论观点则承认冲突,甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的。

认为在任何工作环境中都存在着不同利益和信念的群体,因此,组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协。

2、简述劳务派遣单位的义务。

答案要点:(一)劳务派遣单位须具有合法资质《劳动合同法》第57条规定:“劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立,注册资本不得少于五十万元。

”(二)明确劳务派遣单位的地位和角色《劳动合同法》第58条规定:“劳务派遣单位是本法所称用人单位,应当履行用人单位对劳动者的义务。

劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明本法第17条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。

劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬; 被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。

”(三)劳务派遣单位应履行如实告知义务,不得克扣被派遣劳动者的劳动报酬《劳动合同法》第60条规定:“劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。

劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。

劳务派遣单•位和用匚单位不得向被派遣劳动者收取费用。

” 二、论述题(每题5分,共2题)1、试述员工关系价值观的适用范围和特点。

答案要点:(-)传统型企业劳动力看成是一-种成本,强调一元观,主张用强有力的管理反对工会。

(-)精明的家长型企业在本质上属于一元观,但它并不理所当然地认为雇员会接受企业的目标或自动地认为管理者的决策很正当,而主张花费大量时间和资源以确保雇员采取正确态度。

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷3

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷3

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和()等。

A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询2.劳动争议申请仲裁的时效期间为()年。

A.1B.2C.3D.53.工伤职工劳动合同终止时,用人单位除依法支付经济补偿外,还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。

()A.错误B.正确4.劳动合同期限一年以上三年以下,试用期不得超过()个月A.2B.3C.6D.15.集体谈判的功能主要表现为()A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能6.我国劳动争议处理制度的基本体制是()A.仲裁B.自愿选择协商和调解C.诉讼D.调解7.建立和谐稳定的劳动关系是劳动争议处理的主要目的之一。

()A.错误B.正确8.员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。

()A.错误B.正确9.三方协议不是劳动合同。

()A.错误B.正确10.()学派认为员工与企业的利益是基本一致的。

A.正统多元论B.自由改革主义C.激进D.管理主义第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:A5.参考答案:ABC6.参考答案:B7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:B10.参考答案:D。

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷5

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案卷5

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《员工关系管理》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.员工援助计划的主要内容包括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和()等。

A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询2.集体争议处理的主要法律依据是()A.劳动合同法B.集体合同规定C.劳动争议调解仲裁法D.证据规定3.集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和()原则。

A.有效B.独立C.公平D.自愿4.调查问卷的设计方法主要包括()A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法5.劳动者在一个月内拒签书面合同,用人单位应当书面终止劳动关系,无需支付经济补偿。

()A.错误B.正确6.()是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性。

A.领导B.组织C.计划D.沟通7.根据《工伤保险条例》规定,职工因工致残被鉴定为()伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位。

A.二级B.三级C.一级D.一级至四级8.员工关系具有的特性包括()A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性9.我国劳动争议处理制度的基本体制是()A.仲裁B.自愿选择协商和调解C.诉讼D.调解10.所有的用人单位都有经济性裁员的权利。

()A.错误B.正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:D4.参考答案:ABC5.参考答案:B6.参考答案:D7.参考答案:D8.参考答案:ABCD9.参考答案:B10.参考答案:A。

北京语言大学网络教育员工关系管理期末考试复习题期末考试试题及参考答案(最终)

北京语言大学网络教育员工关系管理期末考试复习题期末考试试题及参考答案(最终)

202103 测验批次员工关系办理〔线上〕一、阐述题( 每题20分, 共2道小题, 总分值40分)1. 从员工关系的角度来看,企业人力资源在设立制度的过程中,应注意到哪些方面。

(20 分)答:一、规章制度合法有效企业人力资源办理制度必然要完善、全面、缜密,同时在依法、依程序制定这些制度之后,还必需要让员工知道。

企业人力资源办理制度都应该用书面文件形式,且必需公开透明。

办理制度的健全完善和可具操作性,是防止引发劳动纠纷的基础。

人力资源办理不克不及随心所欲,必需依据劳动法和相关法律法规以及本企业规章制度,不克不及与法律、法规冲突,如果企业人力资源办理随心所欲、无章可循,或企业规章制度不严谨,员工的心理就不服衡。

没有尺度就不会有公安然平静公正,制定例章制度是用人单元的法定义务。

?劳动法?第四条规定:“用人单元应当员工的心态就不会安然平静,办理者也无法真正做到鼓励员工努力工作。

依法成立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。

〞?关于〈劳动法〉假设干条文的说明?第四条:“本条中“依法〞应当作广义理解,指所有的法律、法规和规章。

包罗:宪法、法律、行政法规、处所法规,民族自治处所,还要依据该处所的自治条例和单行条例,以及关于劳动方面的行政规章。

〞制定例章制度的程序和准那么:第一,确保规章制度的有效性;第二,规章制度的实用性和具有可操作性;第三,注意制定一些强行性的规章制度;第四,规章制度不要规定本应在合同中规定的事项;第五,符合法定程序。

二、规章制度措辞要准确、条款要严谨,并注意及时更新规章制度是由企业制定和承认的行为规那么的总和。

规章制度作为约束和尺度人们行为的规那么,从其内部逻辑布局来讲,都包罗三个要素,即假定、处置、制裁。

假定是适用该尺度的条件和情况,它是规章制度超前性和预见性的浓缩。

处置是该尺度行为规那么本身,包罗义务性行为规那么、授权性行为规那么和禁止性行为规那么。

制裁是对违反该尺度行为的制裁或承当的后果。

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201509考试批次
《员工关系管理》结课作业
学生姓名 xxxx 学习中心 xxxxx奥鹏学习中心学号 13xxxxxxxx5
专业人力资源管理年级层次 xxxxxxx
北京语言大学网络教育学院
《员工关系管理》结课作业
注意:
本学期所布置的结课作业,请同学一律按照以下要求执行:
1) 结课作业提交起止时间:2015年8月1日—9月28日。

(届时平台自动关闭,逾期不予接收。


2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版,学院不收取纸介的结课作业,以纸介回寄的作业一律视为无效;
3)截止日期前可多次提交,平台只保留最后一次提交的文档,阅卷时以最后一次提交的结课作业为准,截止日期过后将关闭平台,逾期不交或科目提交错误者,按0分处理;
4) 提交文档要求:提交的文档格式为doc、rar,大小10M以内;
5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业,没有按照学院要求来做的结课作业,将酌情扣分。

综合题(本大题共5小题,请任选其中两道题作答,答题时请注明题号。

每小题50分,总分100分)
1.你公司想雇佣一些兼职的人员,请根据所学知识,结合非全日制用工的含义和特点,制
定一个兼职人员管理办法。

(请按照管理制度的形式提交,不少于1500字)
答:
兼职(临聘)人员管理办法
一、目的
为了加强公司用工的统一管理,用工结构多元化,满足区域公司的人员需求,提高区域公司的投入产出比,控制人力资源的浪费,结合公司运营的实际需求及劳动力市场资源情况,公司将采用灵活的用工模式——非全日制用工。

为保障公司和非全日制小时工(简称小时工)的合法权益,规定小时工的用工制度,特制订本办法
二、适用范围
本管理办法主要适用于公司市场部和营销部两个部门。

今后公司所有非全日制兼职人员的录用和管理都需遵循本办法执行。

三、聘用方法
1.各部门确因工作需要,须聘用兼职(临聘)人员时,应清晰、完整地填写《兼职人员聘用申请表》,注明工作内容、聘用时间、聘用人数等呈部门分管总监核准后,送人力资源部招聘专员备案。

2.兼职(临聘)人员的招聘方式包括公司内部员工推荐、公司客户推荐、委托学校勤工助学中心招聘及社会招聘等。

3.所有兼职(临聘)人员须如实填写《兼职人员资料登记表》,并由人力资源组招聘专员面试通过后方能到职。

四、聘用要求及限制
1.劳动者必须符合国家规定的劳动年龄,年龄18--50周岁
2.品行端正,善于沟通,有较强的应变能力
3.强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强
4.心理承受能力强,能适应较大的工作压力
5身体健康(需提供本人健康证或体检合格表),
6.经管财物、采购、会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要岗位不得聘用兼职(临聘)人员。

7. 禁止招聘无合法身份证件的劳动者,即应聘者应聘时应当出示身份证其他能证明身份的证件
五、薪酬
1.兼职(临聘)人员一律实行计时工资制;
a)兼职(临聘)人员(兼职销售人员除外)工资标准以50/小时,一日以4小时计。

国家公休假(劳动节、国庆节、元旦及春节)期间工资按80/小时计;
b) 兼职销售人员工资标准50/小时,每周不超过24个小时,如有成交,除当天工资外,可获佣金提成,具体提佣办法可参阅《佣金管理制度》。

2.兼职(临聘)人员的计薪期为每10天结一次,并于每月10号、20号、月底最后一天以现金方式支付工资。

部门经理应初审本部门兼职(临聘)人员工资发放明细表,交由分管总监签批,报人力资源部审核备案后方可发放。

备注:因非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准,所以工资根据政府颁布的的小时最低工资标准改变。

六、福利
兼职(临聘)人员不纳入公司正式员工编制,不享受公司的福利待遇。

只为非全日制员工缴纳工伤保险费。

从事非全日制工作的员工如发生工伤,依法享受工伤保险待遇;被鉴定为伤残5-10级的,单位一次性结算伤残待遇及有关费用。

七、岗前培训
兼职(临聘)人员上岗前,应由人力资源部和所在部门主管安排进行相应岗前公司背景、制度和技能培训,在明确岗位要求后,方可上岗。

八、管理
1.应遵守公司的各项规章制度;
2.具体上下班时间由各部门根据实际情况制定,报公司人力资源部备案;
3.必须遵守考勤纪律,按时到岗并打卡(如有要求),提前做好班前准备工作,不迟到,不早退,有急事时需提前向主管请假。

4.必须服从工作安排,对工作认真负责,主动配合工作人员做好本职工作。

5.工作期间需按公司规定着装,举止文明,待人热情礼貌。

6.工作期间不得做与工作无关的事情,如聊天、听音乐、看书等。

7.严格遵守商业机密,不得泄露。

不得损害公司形象和利益
九、终止聘用
1、出现以下情况者,公司即与其终止聘用:
a)不能胜任工作;
b)不遵守公司各项规章制度和规定;
c)事、病假及旷职全月合计超过4天以上;
d)工作期满,聘用部门认为应给予终止聘用的;
2、已终止聘用的兼职(临聘)人员应立即完成工作交接并交还各类证卡,经主管人员核实后方结发工资。

3.如果员工因特殊情况,需提前终止用工关系的,应当至少提前一周提出申请。

4.单位可根据运营需要,提前一周通知劳动者终止用工
十、本办法自签订日期起执行,人力资源部享有最终解释权。

2.作为一家建筑企业的人力资源经理,请结合建筑行业的特点和用工形式,阐述员工劳动合同应包含的内容和注意事项。

(不少于1500字)
答:建筑行业农民工劳动合同签订过程中应注意的问题
根据《劳动合同法》、劳动和社会保障部《关于加强建设等行业农民工劳动合同管理的通知》、劳动和社会保障部、建设部《关于印发<建设领域农民工工资支付管理暂行办法>的通知》,按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则,为规范我市建设行业农民工工资支付行为,预防和解决建筑企业拖欠或克扣农民工工资问题,特在劳动合同的签订、履行和管理方面提出以下应注意的问题:
一、劳动合同签订的主体
1、用人单位使用农民工,必须与农民工签订书面劳动合同,并向人社局备案。

签订劳动合同应当遵循平等自愿、协商一致的原则,用人单位不得采取欺骗、威胁等手段与农民工签订劳动合同,不得在签订劳动合同时收取抵押金、风险金
2、劳动合同必须由具备用工主体资格的用人单位与农民工本人直接签订,不得由他人代签。

建设领域未取得营业执照的工程项目部、项目经理、施工作业班组、包工头等不具备用工主体资格,不能作为用工主体与农民工签订劳动合同,必须由工程总承包企业直接与农民工签订劳动合同
3、有营业执照的工程项目部取得工程总承包企业与农民工签订劳动合同书面明确授权的,可与农民工签订劳动合同,书面授权委托书必须向市住建局、人社局提交原件,营业执照经住建局,人社局核实无误后,可提交复印件。

4、未取得营业执照的工程项目部,不能与劳务公司签订劳务分包合同,有营业执照的工程项目部取得工程总承包企业与劳务公司签订劳务分包合同书面明确授权的可与劳务公司签订劳务分包合同,劳务公司不能再将劳务分包给施工作业班组、包工头,必须由劳务公司直接与农民工签订劳动合同。

书面授权签订劳务分包合同委托书,应向住建局、人社局提交原件,劳务公司营业执照可提供复印件,劳务公司委托的工地现场负责人应向住建局、人社局提交劳务公司的书面明确授权委托书原件。

二、建筑企业的员工合同应包含的内容为以下几点:
1.根据《劳动法》、《劳动合同法》及有关规定,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致的原则签订本合同甲方(用人单位)名称:___法定代表人(主要负责人)或者委托代理人____注册地址_____联系电话_____乙方(劳动者)姓名:_____居民身份证号__户口所在地_____省(市)____区(县)__ _____乡镇___________村邮政编码__________现住址___联系电话__
2、劳动合同的期限:可以采取有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作任务为期限的三种形式。

无固定期限劳动合同是无明确合同终止时间和劳动合同。

有固定期限的劳动合同,应当明确起始和终止时间。

双方可在劳动合同中约定试用期。

3、工作内容和工作时间:劳动合同中要明确农民工的工种、岗位

所从事工作的内容。

4、劳动保护和劳动条件:用人单位要按照安全生产有关规定,为

民工提供必要的劳动安全保护及劳动条件。

在农民工上岗前要对其进行安全生产教育。

施工现场必须按国家建筑施工安全生产的规定,采取必要的安全措施。

用人单位为农民工提供的宿舍食堂、饮用水、洗浴、公厕等基本生活条件应达到安全、卫生要求。

5、劳动报酬:在劳动合同中要明确工资的计算方式,并约定支付的时间、标准和支付方式。

按月支付工资的,不得低于最低工资标准,并明确工资标准,工资支付日期。

6、劳动保险
7、劳动纪律:在劳动合同中明确要求农民工遵守的用人单位的规章制度,应当依法制定。

用人单位应当在签订劳动合同前告知农民工。

8、解除和终止
9、劳动争议处理
10、根据不同岗位的特点,用人单位与农民工协商一致,还可以在劳动合同中约定其他条款。

11、签订劳动合同,甲方应加盖单位公章,法定代表人、委托代理人或负责人及乙方应亲自签字或盖章,其他人不得代为签字。

12、本合同应使用钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简洁、准确,不得涂改。

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