张恩利-2019年健身俱乐部经营与管理课件5.5

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（三）商业健身俱乐部的其他分类
1、根据顾客消费水平高低划分 商业健身俱乐部可以分为高档、中档、低档三类。高级俱乐部一
般定为高档，社区附近的Байду номын сангаас身俱乐部一般定为中低档。 2、根据目标人群的不同划分
商业性健身俱乐部可以分为青少年健身俱乐部、老年健身俱乐部、 女子健身俱乐部、男子健美健身俱乐部等。例如，有专门针对女子开 设的美容健身中心仅接待女性顾客，不仅提供健身指导，还能进行美 容、护理等多项服务。 3、根据经营项目划分
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进入21世纪，全国范围内迅速掀起了体育健身的热潮。这 一时期，浩沙、青鸟、力美健、英派斯等国内大型连锁健 身俱乐部纷纷成立；倍力、加州健身、健乐菲利斯、宝力 豪等国际知名品牌也开始陆续进驻中国市场，我国的健身 俱乐部进入快速发展时期。
总的来说，我国健身俱乐部发展的时间还比较短，经营管 理水平参差不齐，健身设施设备比较差，没有达到大的规 模经营。目前健身俱乐部的数量及质量都远远落后于欧美 发达国家。我国平均100多万人拥有一家健身俱乐部，但 是出现了“北京青鸟健身俱乐部”、“锐丽100健身俱乐 部”、“张贝健身”等一批综合性的大型健身俱乐部。
1、社区体育健身俱乐部
社区体育健身俱乐部是指“城市社区居民根据共同的目的和 兴趣自愿组成的，以辖区内特定的体育场地设施为依托，经常开 展体育活动，隶属于街道办事处或社区居委会的公益性群众体育 组织。
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2、青少年体育俱乐部 （1）定义：青少年体育俱乐部是以青少年为主要对象，主要是面向广大青
少年学生从事体育锻炼的团体组织，属于校外体育活动的一种形式，它 与各级各类体校和高校体育俱乐部以及职业体育健身俱乐部有着本质上 的区别。 （2）特点： 试点单位利用自己所拥有的体育场馆、人才等社会体育资源，建立起来 的一种新型的社会化青少年体育组织。 具有社会公益性特征，是今后国家倡导并引导发展的，旨在广泛开展青 少年日常体育活动的社会组织。 在体育行政部门的适当资助和扶持下创建起来，在市场经济体制下，通 过适当收取体育活动培训成本费等资金来源，自我运行和生存发展。 主要任务是培养青少年体育兴趣、爱好和终身体育锻炼的习惯，增强青 少年体质，并向其传授体育运动技能，发现和培养体育人才。
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第三阶段（2000年至今）：时尚健身发展时期。进 入21世纪，我国健身俱乐部开始出现职业投资人，凭借投 资者的资金保障，大型俱乐部相应诞生，国外大批先进时 尚的健身项目在国内广泛兴起，如街舞、踏板操、拉丁健 美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等，因为形式多样，配 合音乐动感十足，彰显青春活力，集健身健美和时尚娱乐 为一体，备受年轻健身者的追逐和喜爱。
健身俱乐部经营与管理
管理学教研室：张恩利
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第一章 健身俱乐部概述
第一节 健身俱乐部的定义 一、俱乐部的概念与特点 （一）俱乐部的涵义
俱乐部是为参加某一特定活动而聚在一起的人群或为 付费成员提供专业运动服务的商业性组织。 （二）俱乐部的属性 1、俱乐部的会员属性：即寻求成就感和归属感 2、俱乐部的本身属性：即排他性和非竞争性
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第四节 健身俱乐部的发展 一、国外健身俱乐部的发展
（一）国外健身俱乐部的发展概况 拉美及欧洲市场健身俱乐部数量总量均在4万家以上，其中欧洲市场
数量为46396家，拉美市场总量为46130家，北美地区健身俱乐部数量 为36472家。 2005-2015年，美国健身俱乐部数量呈现持续上涨态势。2014年美国 健身俱乐部数量达到34460家，同比增长7.19%。2015年美国健身俱乐 部的数量将达到36872家，同比增长7.0%。 2005-2015年，美国健身俱乐部会员人数总体呈现出持续上升的态势。 2014年，美国健身俱乐部会员人数达到5410万人，较上年增长2.27%。 2015年，人数达到5570万人，同比增长2.95%。
商业性健身俱乐部可以分为综合性健身俱乐部和单项健身俱乐部。 综合性健身俱乐部是指经营两种及以上项目的健身俱乐部。经营单个 项目的俱乐部都是单项健身俱乐部，如卡丁车俱乐部。
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第三节 健身俱乐部的产生 一、国外健身俱乐部的产生 俱乐部起源于古希腊和古罗马富有阶层，兴起于欧美。最
早的俱乐部是1608年英国贵族高尔夫。 健身俱乐部起源于欧美：二战后50年代，最早的健身俱乐
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（二）国外健身俱乐部的发展历程 第一阶段（1950—1970年）：单功能健身俱乐部萌芽阶段。这
一时期，单一项目的俱乐部和健康水疗店出现。 第二阶段（1970—1980年）：单功能健身俱乐部发展阶段。这
一时期，各大型企业为促进员工身体健康，在企业内部成立健 身中心，主要以跑步、骑脚踏车等运动为主要健身内容。 第三阶段（1980—1990年）：多功能健身俱乐部萌芽阶段。这 一时期，原来提供单一项目的健康体适能俱乐部开始加入重量 器械，设置跳操房、游泳池等运动项目设施。健身俱乐部开始 由单一项目向多功能项目转变，大型连锁健身俱乐部开始出现。
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二、我国健身俱乐部的发展 （一）我国健身俱乐部的发展概况 20世纪80年代，我国首次引入美国人简·方达创编的健美操，出现
了以器械训练和健美操为主的健身房。这一时期，俱乐部的健身项目 只有器械训练和健美操课，所需投资很小，经营面积也不大，客户主 要为追求时尚的年轻人，追求身材健美。 20世纪90年代，人们的健康意识不断增强。这一时期，马华的“健美 5分钟”使得健身操在中国大地迅速流行，大量面向大众消费的健身 俱乐部应运而生，有氧健身运动逐渐为人们所接受。健身俱乐部的经 营面积开始扩大，出现了1,000平方米以上的大型健身俱乐部。依然 存在着资金实力有限、管理水平较低、健身设施落后等制约因素，导 致健身俱乐部难以形成大规模的经济效益。
部是为男士健美服务的专门训练器械的健身房。后来出现 为女士塑造身材、为病人康复治疗的综合型健身俱乐部。
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二、国内健身俱乐部的产生 20世纪80年代，健身俱乐部出现在我国城市社区。1987年，
我国第一家健身俱乐部“北京利生健康城”诞生。 20世纪90年代末期，综合性的大型健身俱乐部渐成规模。
健身产业得到了蓬勃发展，出现了像“北京青鸟健身俱乐 部”“深圳金钥匙007健身俱乐部”等国内著名的健身俱 乐部公司。 2003年非典后国内健身俱乐部得到飞速发展。
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3、健身俱乐部的核心竞争力将得到增强 健身俱乐部必须具有根据市场需求变化动态调整自己服务产品、 营销方式的能力，特别是在激活服务营销方面要做大量的创造 性工作，以此提高企业竞争力。未来，健身俱乐部还将在营销 理念、服务品牌以及营销手段的组合等方面展开市场竞争。
4、健身俱乐部与互联网相结合成为未来发展新模式 传统健身俱乐部的经营将受益于互联网式包装和营销，无论在 引流方式还是服务内容上都将得到极大丰富。而规模较小，缺 乏知名度的个人工作室有望在互联网的帮助下锁定细化健身人 群，赢得健身市场的部分空间。
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第四阶段（1990—2000年）：多功能健身俱乐部的发展阶段。 这一时期，一些强度较小，舒缓心情的健身项目受到消费者的 青睐。健康体适能俱乐部开始强调交叉训练观念，如东方运动 瑜伽、太极、气功等成为热门课程。出现了针对不同人群的健 身俱乐部，如老年人俱乐部、儿童俱乐部等。同时家庭健身也 悄然兴起。
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（三）我国健身俱乐部的发展趋势 1、健身俱乐部盈利模式趋于多元化
一些大型商业健身俱乐部开始逐步增加健康讲座、美容、大型 会员活动、俱乐部内餐饮服务等延伸业务，在健身业务之外为 客户提供有助于其身心放松的增值服务，使健身俱乐部的盈利 渠道趋于多元化。 2、社区健身俱乐部的发展加速 我国有数量众多的城市居民选择在社区附近进行身体锻炼。加 快社区健身俱乐部建设，满足社区居民就近锻炼的健身需要， 成为政府发展全民健身、推动社会体育的未来趋势。
第五阶段（2000—2010年）：多功能健身俱乐部深化发展阶段。 这一时期，健身俱乐部国际化程度较高，欧美大型健身俱乐部 呈现跨国、上市发展趋势。俱乐部开始强调差异化，不断推出 新品牌。市场定位清楚的小型化、差异化连锁健身俱乐部发展 快速。
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（三）国外健身俱乐部的发展趋势 1、大型多功能健身俱乐部具有长期发展优势 2、价格合理更受健身消费者青睐 3、健身设施和课程设置更加趣味化 4、国外大型健身俱乐部抢滩中国健身市场
晒运动照、晒运动成果在社交网络中塑造自身健康形象。
不同年龄段人群的健身需求
2、不同消费水平人群的健身需求 不同消费水平的人群对健身的需求存在较大差异，以消
费能力划分： 经济型消费者大多是为了减脂和增强体质，属于健康生活
范畴； 健身爱好者受到国外崇尚身体和意志的健身文化影响，
对自身外形要求较高，健身目的更多是为了塑形； 高净值用户来说，健身更多的目的在于社交和解压。
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（二）我国健身俱乐部的发展历程 第一阶段（1980-1990年）：力量型健身发展时期。健身房经营
的内容主要是男性器械肌肉训练和女性有氧健身操。主要特点是俱乐 部投资规模小，经营手段单一，强调体型塑造，健身专业性强；参与 人群少，健康意识较为淡薄。
第二阶段（1990-1999年）：有氧健身发展时期。国外有氧运动 的兴起，带动中国有氧健身运动的快速发展。1990年，中央电视台马 华“健美五分钟”的节目在全国掀起一股健身热潮，各类商业健身俱 乐部孕育而生。1994年马华成立了马华健身俱乐部，随后陆续在河南、 河北、云南、黑龙江、吉林、辽宁等省市开办了十多家健身俱乐部分 部。此阶段，连锁经营的扩张模式首先被马华引入中国，健身俱乐部 的经营规模开始扩大，经营内容呈现多样化趋势，会员制逐步流行， 健身市场竞争还不甚激烈。
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二、健身俱乐部的定义与特征 （一）健身俱乐部的定义
健身俱乐部就是由企事业单位、社会团体和公民个人利用 非政府拨款举办的，为满足广大人民群众的健身需求，已开展 群众健身活动，增进身体健康为目的的基层组织。 （二）商业性健身俱乐部的特征 营利性：以营利为目的，获取利润。 营销性：以广告宣传为营销手段。 专业性：以健身专业知识为服务内容 服务性：以长时间营业为服务方式