员工与企业关系团队意识时间管理培训教材.pptx

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员工关系管理培训ppt课件(模板)

员工关系管理培训ppt课件(模板)
员工关系管理的重要性
有助于提升员工满意度和忠诚度,增强企业凝聚力和竞争力,促进 企业长期稳定发展。
员工关系管理的主要内容
包括员工沟通与协调、员工参与管理、员工关怀与福利、员工纪律 与冲突处理等方面。
学员心得体会分享
学员A
通过本次培训,我深刻认识到员 工关系管理对企业的重要性,也 学到了很多实用的管理技巧和方 法,对今后的工作有很大的帮助
冲突处理策略及方法
协商和调解
通过协商和调解的方式,促进 双方达成共识和妥协。
第三方介入
在必要时引入第三方进行调解 或仲裁,以确保公正和客观。
制定规则
制定明确的团队规则和工作流 程,减少冲突发生的可能性。
培训和教育
通过培训和教育提高员工的沟 通技巧和冲突处理能力,增强
团队协作意识。
员工激励与关怀
03
提升员工满意度和忠诚度
了解员工需求
优化薪酬福利
通过定期调查和沟通,了解员工的真实需 求和期望,为制定针对性措施提供依据。
根据市场情况和员工需求,调整薪酬福利 体系,提高员工获得感和满意度。
强化激励机制
加强企业文化建设
综合运用物质激励和精神激励手段,激发 员工的工作积极性和创造力。
培育独特的企业文化,让员工认同企业价 值观和发展目标,提高员工忠诚度。
05

团队发展阶段及特点
01
形成期
成员相互认识,建立初步信任,明 确团队目标。
规范期
团队内部达成共识,形成稳定规范 和流程。
03
02
震荡期
成员间出现冲突,对任务分配和职 责产生分歧。
成熟期
团队高效运作,成员间默契配合, 共同解决问题。
04

企业团队管理培训之时间管理知识培训PPT

企业团队管理培训之时间管理知识培训PPT
珍惜时间,与君共勉
“赚取”时间最好的办法不是少做事,而是 在同样的时间里做对事、多做事、巧做事。
企业团队管理培训 谢谢您的观赏
智慧引领创新科技发展
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掌控时间的消耗
工作不会授权
担心部属做错事;担心部属表现太好;担心丧失 对部属的控制;不愿意放弃得心应手的工作;找
不到适当的部属授权
工作不会授权
管理是组织他人将事情办妥;授权就是将分内 的若干工作委托部属履行;授权不卸责;授权有
助于提高工作效率,帮助下属成长
CONTENTS
CONTENTS
CONTENTS
时间消耗场景
我常常感到没空看书。工作中的任 务经常会占用用餐时间工作。
时间消耗场景
日常的时间刚好够完成自己的工作, 我很难有时间去帮助他人。
掌控时间的消耗
不会做计划分析
不知道11小时划分成几个阶段,每个阶段做什么; 永远不知道下一小时、下一天要做什么;遇到事 情了再做,没有谋划。
不会做计划分析
日常工作总是忙的没时间;一贯认为不做计划也能 获得实效;不了解提前做计划的好处;认为计划赶不 上变化;不止如何做计划
对我的岗位来说, 最重要的职责是什
么?
时间管理的办法
效益
效果与利益,是最 终追求的结果
效能
主要强调目的正确、 效果有利
效率
是指在单位时间里 完成的工作量
勤恳
学会充分利用有限 时间,不浪费
时间管理的办法
凡事都有空隙
凡事有轻重缓急
利用时间 空隙/时间
碎片
凡事都有先后次序

员工关系管理培训教材(共 41张PPT)

员工关系管理培训教材(共 41张PPT)
28
处理好员工关系的三个原则
强制原则 靠强制和压力摆脱人们固有的惰性(是 一种最低原则)。 激励原则 通过物质和精神的奖励和表彰(满足员 工两方面需求具有局限性)。 认同原则 可称为适应原则,即员工与企业(主体 与客体)相统一。才能够自觉地发挥个人的积 极作用。

29
员工需求与工作积极性
35
员工投诉 对违纪处理的申诉
企业员工投诉、处理 记录与反馈
36
员工离职或辞退处理程序 政府法规的一般规定 企业员工辞离的操作程序 企业发生裁员对员工关系处理
l l
l
经济性裁员 调整性裁员 如何实施成功的裁员
37
如何实施成功的裁员

“裁员要做到富有人情味,操作者必需把 握好几个问题:清楚裁员后会带来的负面 影响,明确什么样的人将被裁,掌握好裁 员时机,实施成功的裁员策略。”

27
具有良好员工关系的管理者




这样的管理者应使员工主动接近自己,并愿意 一道工作。应做到: 建立良好的工作气氛和效果。 了解员工的痛苦和抱怨。 解决意见上的分歧和争议。 了解员工个人问题,并乐于协助。 尊重新员工,并给于工作上的指导。 鼓励员工提意见,并促成实施。 提高员工对工作的热情和兴趣。 对绩效优秀者给予及时的表彰和奖励。
果断直接地处理已发生的冲突。 向您的属下发出明确信号:你不会容忍 冲突。 通过努力解决问题。
23

员工个人心态调整
员工心态的调整 感激 积极 自尊 追求卓越——个人努力的五个方面: 处理好与上级关系 持续学习,保持竞争力 赢得信任,争取晋升 努力工作 成为团队一员

24
谈话是处理好冲突的重要环节

员工企业培训之时间管理培训ppt

员工企业培训之时间管理培训ppt

时间管理
用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示,双击输入替换,在此处输入您想 要输入的内容,标题数字等都可以通
过点击和重新输入进行更改。
时间管理
用户可以在投影仪或者计算机上进行 演示,双击输入替换,在此处输入您想 要输入的内容,标题数字等都可以通 过点击和重新输入进行更改。
输入您的标题
用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,双击输 入替换,在此处输入您想要输入的内容,标题数字 等都可以通过点击和重新输入进行更改。
演示
输入标题
用户可以在投影仪 或者计算机上进行
演示
输入标题
用户可以在投影仪 或者计算机上进行
演示
40%
23%
80% 59%
浪费时间因素
The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film
用户可以在投影仪或者计算机上进行演示,双击输入替换,在此处输入您想要输入的内容,标题 数字等都可以通过点击和重新输入进行更改。用户可以在投影仪或者计算机上进行演示。
输入您的标题
用户可以在投影仪或者计 算机上进行演示
输入您的标题
用户可以在投影仪或者计 算机上进行演示
输入您的标题
用户可以在投影仪或者计 算机上进行演示
时间管理原则
02
The user can demonstrate on a projector or computer, or print
the presentation and make it into a film

浪费时间因素
03

员工关系管理培训教材(PPT 33张)

员工关系管理培训教材(PPT 33张)

出于生产经营的需要,企业与工会/劳动者协商后可延 长工作时间,特殊情形如自然灾害、突发事故等除外
特定情形下应按照较高的标准支付劳动者的工资报酬 连续工作一年以上的劳动者可享受带薪年休假
二、劳动关系管理
2、劳动关系管理中的重点领域
• 劳动保护管理 企业必须建立、健全劳动安全卫生制度 企业必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生 条件和必要的劳动防护用品,定期进行健康检查 国家建立伤亡事故和职业病统计报告和处理制度,企 业应积极配合及时、准确地报告 对女职工和年满 16周岁未满 18周岁的未成年工实行特 殊劳动保护
劳动关 系管理
员工安 全与健 康管理
一、员工关系及其管理概述
3、员工关系管理的内涵和目的
• 目的
合法性
•几乎所有国家都制定了相关的劳动法律法规
(我国有《劳动法》、《劳动合同法》等)
•国际劳工标准 •专项人力资源审计
公平性
•结果公平、程序公平、人际公平
•员工的公平性感知与积极的工作结果相关 •管理者采取措施提高员工公平性感知
• 20世纪20年代-80年代 • 重心转向组织内部管理 • 行为科学理论、人力资本理论、心理契约理论、 社会交换理论 • 20世纪80年代至今 • 强调雇佣关系的个性化和灵活性 • 企业文化理论、战略性人力资源管理理论
一、员工关系及其管理概述
3、员工关系管理的内涵和目的
•内涵
员工关系管理是指对员 工关系进行的管理,多从企 业角度出发,是企业在遵守 国家法律法规的基础上,为 了实现自身目标以及对员工 的公平对待,在调节企业与 员工之间的关系方面所依据 的基本理念和实施的具体规 章制度、政策以及管理实践 的总称。
自愿离职
员工自己提出离职 员工退休; 或员工欲跳槽至其他组织

员工关系管理培训教材(PPT-63页)

员工关系管理培训教材(PPT-63页)

员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资 源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义,一是从 法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系, 亦即彼此之间的法律关系;另一方面是社会层面双方彼此 间的人际、情感甚至道义等关系,亦即双方权利义务不成 文的传统、习惯及默契等伦理关系。
【员工关系与劳动关系、劳资关系的联系】员工关系又称雇员关系,与劳动关系、劳资关系相近,它以研究与雇佣行为 管理有关的问题为特殊现象。员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系,注重个体层次上的关系和交流,是 从人力资源管理角度提出的一个取代劳资关系的概念,注重和谐与合作是这一概念所蕴涵的精神。
在企业员工关系管理系统中,职能部门负责人和人力资源部门 处于连接企业和员工的中心环节。他们相互支持和配合,通过 各种方式,一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾,提高 组织的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关 系,提高组织的凝聚力,从而保证企业目标的实现。因此,职 能部门负责人和人力资源部门是员工关系管理的关键,是实施 员工关系管理的首要责任人,他们的工作方式和效果,是企业 员工关系管理水平和效果的直接体现。
其实,员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面 ,从把员工招进来的第一天起,员工关系管理工作就 开始了。而且员工关系不能外包,因为做好员工关系 管理,必须对企业文化、员工特性、企业面临的环境 要有清楚的了解。
员工关系管理的终极目标,应该是做到“让员工除了把所有 精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。因此,在这一
第一节 员工关系与员工关系管理
1.1.2 员工关系管理
从广义上讲,员工关系管理(ERM)是在企业人力资源体 系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和 实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手 段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从 而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。

企业员工培训《时间管理的方法和技巧》共27页PPT

企业员工培训《时间管理的方法和技巧》共27页PPT
企业员工培训《时间管理的方法和技巧》
56、死去何所道,托体同山阿。 57、春秋多佳日,登高赋新诗。 58、种豆南山下,草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ,带月 荷锄归 。道狭 草木长 ,夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ,但使 愿无违 。 59、相见无杂言,但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕,亭亭月将圆。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂,怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank yቤተ መጻሕፍቲ ባይዱu

员工关系管理培训教材(共 75张PPT)

员工关系管理培训教材(共 75张PPT)

劳 动 者 解 除 劳 动 合 同 的 条 件
随 时 解 除
未约定提供劳动保护或者劳动条件的 未及时足额支付劳动报酬的
未依法为劳动者缴纳社会保险费的
规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益 以不正当理由订立或变更合同的
非全日制用工形式的
试用期提前三天 合同期提前三十天
《人力资源管理概论》(第三版)中国人民大学出版社
保护所产生的一种法律关系。
《人力资源管理概论》(第三版)中国人民大学出版社
14
劳动关系的模型
竞争挑战 法律 利益相关群体的需要 全球化 高绩效工作系统 目标 雇员与工会 资方 社会
工会会员与相 对谈判力量
工会结构与工 会管理
工会与资方的 相互作用 组织 谈判 管理
目标的达成 雇员与工会 资方 社会
《人力资源管理概论》(第三版)中国人民大学出版社
7
用人单位的权利与义务
用人单位的主要权利有:(1)依法录用、调动和辞退职工; (2)决定企业的机构设置;(3)任免企业的行政干部; (4)制定薪酬与激励方案;(5)依法奖惩职工。 用人单位的主要义务有:(1)依法录用、分配、安排职工 工作;(2)保障公会和职代会形式其职权;(3)按照职工 的劳动数量、质量支付劳动报酬;(4)加强对职工思想、
5
劳动者的权利
劳动者有平等就业的权利
劳动者有选择职业的权利
劳动者有取得劳动报酬的权利 劳动者享有休息休假的权利 劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利 接受职业技能培训的权利 享受社会保险和福利的权利 提请劳动争议处理的权利
《人力资源管理概论》(第三版)中国人民大学出版社
3、劳动合同管理的程序 对于劳动合同的管理,可以按劳动合同的签订、履行、变更、终止、解除和 续订等流程进行管理。劳动合同作为国家法律固定的内容,其每一步都必须符 合国家法律的要求。
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1.作为员工,如果不把这个问题弄清 楚,很有可能导致职业生涯的失败。
2.一个人无论有多大本领,都不能靠 一己之力成就一番事业,员工和公司 之间的关系,永远是公司成就员工, 而不是员工成就公司。
老鼠与佛塔的故事
一只到处游荡的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在 是幸福极了,它既可以在各层之间随意穿越,又可以享受到 丰富的供品,甚至还有别人所无法想象的特权:那些不为人 知的秘笈,它可以随意咀嚼;人们不敢正视的佛像,他可以 自由闲逛,兴起时甚至可以在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那些陶 醉的烟气慢慢升起,然后猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的 人类,膝盖竟然这么柔软,说跪就跪下了”
工作,公司给员
给我发薪水,这
拿多少钱就
自己,干多干
工发薪水
不过是一种利益
干多少活。
少无所谓,差
也有人说工资这
交换。
不错就行。
么低,活儿却要
干那么多,凭什
么?
小结:
这种“我不过是为公司打工”的想法很有代表性。在许多人看来,工作只是一种简单的雇佣
关系,做多做少、干好干坏都一样。
我们到底在为谁工作
思考?

团队意识培训
团队意识培训 主要内容
ห้องสมุดไป่ตู้
团队认知
雁行理论
团队活动
团队的认知
团队的认知
团队是由共同的目标而联合在一起的一组人一组人。 建立团队需要时间--这是一个需要反馈和检讨的持续的过程。 团队不可能在一夜之间就形成。 只有在试着解决真正的问题时,团队工作才变得有必要。
优秀团队的特质
展示足够的能量、活 力、笑声和幽默
朋友的经历
我在一个知名互联网工作的朋友,干了不到一年就想辞职。我问他:“这么好的工作为什么要 辞掉呢?” 他说:“公司虽然名气挺大,但实际工资并不高,“驴粪蛋子表面光”,而且老板整天一副爱 干不干的样子,对我也不太重视,这样下去能有什么前途呢?” 原来这样,我对他说“你的抱怨也有道理,但是以我的经验来看,一个人在刚刚进入一个公司 的时候,工资一般都不会很高,你的薪水和公司对你的重视程度都是随着你的业绩提升而逐步增 加的。找一个大公司的意义不在于每月多挣几千块钱,而在于你能够在一个比较大的平台上学习 和发展”接着我问他:“你在公司工作了这么短的时间就要辞职,你把互联网能说清楚吗?这个 行业你了解吗?” 他回复说:“说不清楚”既然这样,那我觉得,除非你打算以后不再从事互联网行业,否则你 在这个公司工作的一年就等于白费了,你什么都没有学习到就辞职等于浪费资源。我建议你先静 下心来,深入专研一下业务。你把这个行业摸透了再辞职也不迟啊! 他听了我的建议觉得有道理,就打消了辞职的念头,一改往日自以为是的姿态,踏踏实实地工 作起来。我要用业绩证明自己,用业绩创造机遇,为公司也为自己。时隔数月,在朋友聚会上碰 到他。我问他“那份互联网公司的工作辞了没有” 他回答说“开什么玩笑?自从上次听了你的劝告之后,我觉得这个公司确实是一个非常好的平 台,离之可惜,所以就放弃了离开的想法。这段时间工作得很卖力,也很辛苦,不过总算有些起 色,最近刚刚升职。我现在明白了,工作是为自己,公司的平台不能随随便便就放弃。
➢作为员工,应该记住,每个人都是为自己的未来和梦想而工作,为使自己 的将来是成功的、幸福的,现在就应该努力工作。为自己的幸福、梦想和未 来而工作,工作效率会更高。
员工与企业的关系小结
➢ 员工与公司之间不仅仅是单纯的利益雇佣关系 ➢ 员工与公司之间是一种合作关系 ➢ 员工与公司之间是共赢关系 ➢ 公司给员工提供平台,成就员工的事业。我们要心存感激之情,利用好公 司的平台,努力工作,与公司共同成长、共同发展。
朋友经历的启示
➢没有不完美的工作,只有糟糕的自己。既然选择了工作,就要坚持到底。
➢有很多人简单地认为,员工与公司是一种对立的关系,给多少钱就干多少 活儿,认为自己是在为公司老板工作,而不是在为自己工作,所以在工作中 能敷衍就敷衍,老板在的时候干点活,老板不在的时候就松懈。实际上,在 公司这个平台上学的本事都是员工自己的,对工作敷衍就是对自己不负责任。
雁行理论①
当每一只雁鸟展翅拍打时,造成 其他的雁鸟立刻跟进,整个鸟群 抬升。借着V字队形,整个雁群 比每只雁鸟单飞时,至少增加了 71%的飞行距离。
员工就像“老鼠”公司就像“佛塔” 我们社会上所获得的尊重,在很大程度上是因为我们背 后的公司。尤其是那些跨国公司或知名公司的员工乃至 经理人,他们的名声、社会地位以及荣耀其实都归于他 们背后的“佛塔”,公司的光芒照耀了他们的人生。
公司是员工学习的平台,发展的 跳板,是员工实现理想的舞台。 所以,我们应该感激公司提供给 我们的平台,保持良好的心态, 做好本职工作。公司发展得越好, 员工的收益越大。
有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,一把将老鼠抓住。 “你不能吃我”你应该向我跪拜!我代表着佛!这位高贵的 俘虏抗议道。 人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!野猫 讽刺道。 然后,野猫像掰开一个汉堡那样把老鼠撕成了两半。
老鼠与佛塔故事的思考
思考?故事给 我们的启示
我们的工作,不仅仅为了赚钱, 我们是为自己的梦想打工,为自 己的幸福和未来打工。
2017年8月培训
员工与企业关系、团队意识、时间管理
一 员工与企业的关系 二 团队意识培训 三 时间管理培训 四 总结
目录 CONTENTS
一 员工与企业的关系
员工与企业之间的关系
01
02
03
04
有人说是利益关
还有人说,我为
工作就是为
工作是为了公
系,员工给公司
公司干活,公司
了拿薪水,
司,不是为了
互相忠诚,不互相拆 台
优秀 团队
具有主动和进取精神
愿意倾听来自外部和 内部的意见
雁行理论
下个秋天,当你见到雁群为过冬而朝南方,沿途以V字队形飞行时,您也许已想到某种科学家论点已经可以说明
他们为什么如此飞行。
雁行
文 家奴
绿芽,拥有春天 就是满目的花繁 成长,留下芬芳 撑起了所有的怒放 也撑起了秋天的金黄 雁行天际飞,把思意带向远方 那是无穷的远 飞越浩渺大海,万水千山 是一座山隔着一座山的目光 是一座城隔着一座城的遥远 是一颗心牵着一颗心的眷恋 是相思搅着相思的熬煎 大雁,向南飞,回头是鸣叫的忧伤 河水轻轻淌,看到眼里泪行 一刹那的转身,时光就一去不返 春天的春便是秋天里秋的惆怅
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