管理学原理(四川大学)——7

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四川大学2020年11月课程考试(网考)科目名称

四川大学2020年11月课程考试（网考）科目名称1119255375四川大学301001中国近现代史纲要（闭）四川大学101001大学英语（三）0003（闭）四川大学101003计算机应用基础0006（闭）四川大学107001管理学原理2458（开）四川大学107002应用写作2459（开）四川大学109002货币银行学2285（开）四川大学109003保险学（闭）四川大学108002刑法学1016（闭）四川大学108001法理学1015（闭）四川大学103022人力资源战略与规划1167（开）四川大学103001管理学原理2074（开）四川大学103004统计学2075（开）四川大学101045高等数学（理）（开）四川大学105001工程数学2387（闭）四川大学101002大学英语（四）0004（闭）四川大学103008市场营销2084（开）四川大学103018会计学1133（开）四川大学103007企业管理学2079（开）四川大学102006建设法规与合同管理2442（开）四川大学102004土木工程经济1446（闭）四川大学102003应用统计学2445（开）四川大学102005建筑施工技术2428（开）四川大学108004刑事诉讼法1018（开）四川大学108005宪法学2019（开）四川大学108003民法学1017（闭）四川大学109006金融法实务（开）四川大学109004会计学2284（开）四川大学109005国际金融1290（闭）四川大学103003经济法2087（开）四川大学103002会计学2076（开）四川大学105005电机学1391（开）四川大学105006微机原理与接口技术2392（开）四川大学105003模拟电子技术（开）四川大学105004数字电子技术2390（开）四川大学201023管理学原理（1）2034（开）四川大学201002大学英语（二）0002（闭）四川大学201006应用写作（1）2036（开）四川大学202003建筑材料(Ⅰ)2405（开）四川大学202005结构设计原理(Ⅰ)(上)2410（开）四川大学202002建筑制图（及识图）（开）四川大学202004房屋建筑学(Ⅰ)2421（开）四川大学101061建筑制图1636（开）四川大学101049建设法规与合同管理2442（开）四川大学101050工程估价1642（开）四川大学201004高等数学(1)(文)（开）四川大学201003计算机文化基础0008（开）四川大学201029会计学基础(Ⅰ)2030（开）四川大学107005人力资源（开发与）管理（开）四川大学107004行政法学1462（开）四川大学107006企业管理学1463（开）四川大学202001土木工程概论(Ⅰ)2403（开）四川大学201005高等数学(1)(理)（开）四川大学201035经济学原理（1）2048（开）四川大学205003电子技术基础（1）（上）1345（开）四川大学205004电子技术基础（1）（下）1346（开）四川大学205002电工原理（1）1344（开）四川大学201019预算会计1100（开）四川大学201022管理会计2141（开）四川大学202017土力学及地基基础(1)（开）四川大学202016土木工程材料(1)（开）四川大学102017工程造价管理理论1607（开）四川大学201067经济法学2026（开）四川大学201070民法学（1）（上）1006（开）四川大学201068行政法学（1）1004（开）四川大学201069刑法学（1）1005（开）四川大学201034人员招聘和录用（1）1155（开）四川大学201001大学英语（一）0001（闭）四川大学205001工程数学基础(Ⅰ)2342（闭）四川大学101060土木工程概论1635（开）四川大学201065宪法学2019（开）四川大学201066法理学(Ⅰ)1002（开）四川大学106005概率与统计1111（闭）四川大学106007面向对象程序设计2261（开）四川大学107009公共关系学（开）四川大学107011公共政策分析1470（开）四川大学107008公共行政管理1465（开）四川大学107010电子政务1469（开）四川大学107007社会学（概论）（开）四川大学201058社会学（概论）（开）四川大学201050公共行政管理（1）（开）四川大学201018公共关系学2466（开）四川大学201051公共经济学(1)（开）四川大学102009工程项目管理2435（开）四川大学102012建筑材料1637（开）四川大学102011工程建设质量管理2437（闭）四川大学102008工程财务2439（开）四川大学201027经济法（开）四川大学201025国家税收（1）2032（开）四川大学201010财务管理（1）2052（开）四川大学201033统计学（开）四川大学108008行政法与行政诉讼法1024（开）四川大学108010国际法学1022（开）四川大学108006民事诉讼法2020（闭）四川大学108007国际私法学1023（开）四川大学108009商法学1021（开）四川大学201036人口社会学（1）1152（开）四川大学201037人力资源法规与政策（1）1157（开）四川大学201007组织行为学2078（开）四川大学202007建设工程合同管理(I)（开）四川大学202008建筑施工技术(Ⅰ)1411（开）四川大学202006（土木）工程经济（开）四川大学202009建筑力学(Ⅰ)(上)2408（开）四川大学201064政治科学原理（开）四川大学202021结构力学(1)（开）四川大学202022桥梁工程概论(1)（开）四川大学201026行政法学1462（开）四川大学201013财政学（1）2039（开）四川大学106004数字电子技术2390（开）四川大学106009操作系统2265（闭）四川大学106010数据结构2264（开）四川大学106008数据库技术2263（闭）四川大学101006现代汉语1535（开）四川大学101012教育学1540（开）四川大学101009中国古代文学（上）1542（开）四川大学101007古代汉语（上）1537（开）四川大学101010古代汉语（下）1538（开）四川大学101013大众传播学1541（开）四川大学101008工具书使用法1536（开）四川大学101011中国现代文学1539（开）四川大学101052结构设计原理1643（开）四川大学101051土力学及地基基础1639（开）四川大学101054道路工程1640（开）四川大学101062建筑材料1637（闭）四川大学101055隧道工程1641（开）四川大学109011投资银行理论与实践（开）四川大学109008商业银行管理1289（开）四川大学109010市场营销（开）四川大学201073刑事诉讼法（1）1010（开）四川大学201071民法学（1）（下）1007（开）四川大学201074法律文书写作（1）1009（开）四川大学201072民事诉讼法2020（开）四川大学103024绩效管理与薪酬设计2165（开）四川大学103025工作分析与招聘1166（开）四川大学103027培训开发与职业发展1171（开）四川大学103026劳动经济学1164（开）四川大学109001西方经济学（开）四川大学103013审计学（开）四川大学103020预算会计2142（开）四川大学103016财务会计1135（闭）四川大学103010财务管理2083（开）四川大学103009企业战略策划2081（开）四川大学105010计算机控制系统2380（开）四川大学105007电力电子技术2373（开）四川大学105011发电厂电气部分2396（开）四川大学105009继电保护原理2377（闭）四川大学105008电力系统分析2372（开）四川大学103012企业运营管理2082（闭）四川大学205007电力系统分析基础（1）1350（开）四川大学205005程序设计语言(1)1347（闭）四川大学205006电机学（1）1348（开）四川大学205009发电厂电气部分（1）1349（开）四川大学205008微机原理与应用（1）1351（开）四川大学105021光纤通信网与测试技术（闭）四川大学105018通信系统原理（开）四川大学105020通信电子技术（开）四川大学105019计算机网络与通信（开）四川大学106006汇编语言程序设计2238（开）四川大学106003模拟电子技术1098（开）四川大学109015国际经济学（开）四川大学109012※证券投资理论（开）四川大学109014个人理财规划（开）四川大学109007商务礼仪与人际沟通（开）四川大学101017中国民俗学（开）四川大学101018教育心理学（开）四川大学101015中国当代文学（开）四川大学101016※外国文学（开）四川大学101014中国古代文学（下）（开）四川大学102019※建筑工程与装饰工程预算（闭）四川大学102020建筑安装与市政工程估价（开）四川大学102016工程咨询（开）四川大学102018※建筑工程工程量清单计价（开）四川大学105013电能质量（闭）四川大学105014电力市场（闭）四川大学105012调度自动化及远动原理（开）四川大学202012工程估价（１）（开）四川大学202024房屋检测加固技术（１）（开）四川大学202023建筑结构设计（１）（开）四川大学205012发电厂变电所二次接线（１）（开）四川大学205011电力系统远动及调度自动化（１）（开）四川大学205010电力系统继电保护（１）（闭）四川大学205013电力系统自动装置（１）（闭）四川大学103005管理经济学（开）四川大学103014电子商务（开）四川大学103015人力资源开发与管理（开）四川大学103006组织行为学（闭）四川大学201040工作分析的理论和技术（１）（开）四川大学201024管理心理学（１）（开）四川大学201055社会保障学（１）（开）四川大学201030人力资源管理（１）（开）四川大学201038绩效管理与薪酬设计（１）（开）四川大学106013web技术（开）四川大学106012※计算机网络（开）四川大学106011管理信息系统（开）四川大学106014电子商务（开）四川大学201014成本会计（１）（开）四川大学201028会计电算化（１）（开）四川大学201011财务会计（１）（开）四川大学201031审计学（１）（开）四川大学107012组织行为学（开）四川大学107013经营战略管理（开）四川大学108014经济法学（开）四川大学108012劳动与社会保障法（开）四川大学108013国际经济法学（开）四川大学108011知识产权法（开）四川大学105002电路2388（开）四川大学102015监理概论（开）四川大学102013房地产开发经营与管理（开）四川大学102014国际工程管理（开）四川大学201032市场营销（１）（开）四川大学202013建设工程质量管理（１）（开）四川大学202011工程施工组织与设计（１）（开）四川大学101059高层建筑结构（开）四川大学101058建筑抗震设计（闭）四川大学101056建筑施工技术及组织设计（开）四川大学101057建筑结构设计（开）四川大学201016电子政务（１）（开）四川大学201062市政管理（１）（开）四川大学201061社区管理（１）（开）四川大学103021管理会计（开）四川大学103019财务报表编制与分析（开）四川大学103017成本会计（开）四川大学201078合同法（１）（开）四川大学201076婚姻家庭继承法（１）（开）四川大学201077律师实务（１）（开）四川大学201075社会保障法（１）（开）四川大学103031品牌管理（开）四川大学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周三多《管理学——原理与方法》(第7版)配套题库【名校考研真

周三多《管理学——原理与方法》（第7版）配套题库【名校考研真
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内容摘要
本书是周三多《管理学——原理与方法》教材的配套电子书，主要包括以下四部分：第一部分为名校考研真题，本题库精选了山东大学、吉林大学、中南大学、四川大学等众多名校近年的管理学考研真题，并提供了详细的答案解析。通过该部分，考生可以熟知考研真题的命题风格和难度。第二部分为课后习题及详解。参考大量管理学相关资料对周三多《管理学——原理与方法》（第7版）的所有课（章）后习题进行了详细的分析和解答，并对相关重要知识点进行了延伸和归纳。第三部分为章节题库及详解。严格按照周三多《管理学——原理与方法》（第7版）的章目编排，精选与各章内容配套的习题并进行解析，所选试题基本涵盖了每章的考点和难点，特别注重理论联系实际，突显当前热点，同时精选了大量现实案例并进行了分析。第四部分为模拟试题及详解。根据名校历年考研真题的命题规律，仿真名校历年考研真题的难度和风格，精心编写了2套模拟试题，并进行了详细的解答。说明：本书根据周三多《管理学——原理与方法》（第7版）近期印刷版次，增添了第三章“效益原理”相关内容。
第一篇总论第二篇决策
第三篇组织第四篇领导
第五篇控制
第六篇创新
第一章管理与管理学第二章管理思想的发展第三章管理的基本原理第四章管理道德与社会责任第五章管理的基本方法

管理学第五讲

四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
Hale Waihona Puke 知识库：知识库：群体决策与个人决策
果断性责任明确决策成本决策质量一贯性可实施性开放性
三个臭皮匠顶个诸葛亮三个和尚没水喝
四川大学公共管理学院范逢春返回
管理学原理
三、决策的模型
1、理性主义模型 2、渐进主义模型 3、综视决策模型 4、博奕论模型 5、精英决策模型 6、宏观政策模型 7、系统决策模型 8、功能过程模型
四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
2、渐进主义模型
（4）启示渐进决策模型对我们最大的启示是，渐进决策模型对我们最大的启示是，决策是过失的修正。决策是过失的修正。
四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
思考题：思考题：
同学们：同学们：你能够提出渐进主义模型的问题吗？你能够提出渐进主义模型的问题吗？你能够区分完全理性与有限理性吗？你能够区分完全理性与有限理性吗？
管理学原理四川大学本科课程
决策的原理与方法
主讲教师：主讲教师：公共管理学院
范逢春
四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
引言：引言：
二八佳人的选择。 1、二八佳人的选择。霍布森选择” 布里丹选择陷阱” 2、“霍布森选择”与“布里丹选择陷阱”
四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
主要内容：主要内容：
四川大学公共管理学院范逢春
管理学原理
知识库：知识库：决策层次与决策主体基层管理者主要从事业务决策。事业务决策。中层管理者主要从事管理决策。事管理决策。高层管理者主要从事经营决策。事经营决策。
经营决策管理决策

川大978管理学原理

川大978管理学原理川大978管理学原理：窥探组织与领导之奥秘引言管理学原理是摆脱窠臼与传统束缚的一门学科，它试图解决组织管理与领导的核心问题。

在川大978《管理学原理》课程中，我深入研究了组织构建、沟通、决策和领导等主要内容。

本文将以这门课程为线索，探索川大978管理学原理中的关键概念与实践，以期对组织与领导之奥秘有更深入的认识。

章节一：组织构建中的思维方式转变在川大978管理学原理课程的第一单元中，我们解析了组织构建中的思维方式转变。

在以往传统的管理模式中，组织被视为刚性、垂直的结构。

然而，在现代社会中，组织的灵活性与应变能力成为了成功的关键。

这一转变要求我们从传统的指令式管理转变为赋能型领导，激发员工的创造力和自主性。

我在课程学习过程中，认识到了组织构建需要关注员工的个体差异与价值观匹配。

合理配置资源，提供具有挑战性的工作任务，以及分享激励机制，都是构建强大组织的重要因素。

通过对案例分析、团队讨论和实践演练，我逐渐掌握了将理论转化为实践的方法，以促进组织的成功。

章节二：沟通：组织顺畅运转的关键要素川大978管理学原理课程中，沟通被视为组织顺畅运转的关键要素。

有效沟通可以促进信息流动、减少冲突，从而提升绩效。

我们学习了沟通的成分、形式以及沟通风格的选择，并实践了沟通技巧的应用。

在我理解中，沟通不仅仅是表达意见和传递信息的过程。

它需要理解对方的意图、需求和潜在的问题。

除了语言交流，非语言沟通也同样重要。

比如，眼神交流、身体语言和面部表情等，都可以传递信息和情感。

通过模拟演练和角色扮演，我逐渐掌握了不同情境下的沟通技巧，如积极倾听、理解对方观点和设身处地的思考。

这些技巧不仅帮助我在团队中更好地与他人合作，也提高了与上级、下属和客户的互动效果。

章节三：决策：迎难而上的智慧川大978管理学原理课程中，我们学习了决策的过程、模型和技巧。

决策在组织管理中起着至关重要的作用，它关系到组织的发展和成就。

课程通过案例研究和实践演练，培养了我们对决策的智慧和勇气。

[答案][四川大学]2021年春《管理学原理2425》在线作业2

1.下面原则中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”的是()。

A.统一指挥原则B.命令一致原则C.直接管理原则D.直接控制原则答案：A2.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理答案：C3.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是()。

A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构答案：B4.双因素理论中的双因素指的是()。

A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素答案：C5.管理的核心是()。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系答案：D6.管理控制工作的基本目的是()。

A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新答案：A7.组织中沟通联络的目的是()。

A.促进变革B.便于指导C.交流意见D.协调个人与集体利益答案：C8.委员会制的特征是()。

A.集体管理B.分权管理C.部门管理D.集权管理答案：A9.管理的二重性指的是()。

A.自然属性和社会属性B.自然属性和技术属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性答案：A10.职能型组织结构形式的优点是实现了()。

A.管理现代化B.管理专业化C.统一指挥D.统一领导答案：B11.目标管理的基本精神是()。

A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心答案：A12.管理学上称之为“管理管理之父”的管理学家是()。

A.泰勒B.韦伯C.孔茨D.马斯洛答案：A13.直接控制的原则是()。

A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制答案：B14.需要层次论认为，人的最低层需要是()。

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要答案：A15.最理想的控制标准是()。

管理学原理指导

《管理学原理》课程学习指导资料编写：焦强适用专业：工商、会计、市场营销、人力资源适用层次：专升本四川大学网络教育学院二00 五年十月《管理学》课程学习指导资料编写：四川大学工商管理学院焦强审稿（签字）：审批（主管教学负责人签字）：本课程学习指导资料是根据该课程教学大纲的要求，参考现行采用教材《管理学》（焦强、罗哲著，四川大学出版社，2005年）以及课程学习光盘，并结合相应教学的特点和教学规律进行编写，适用于工商管理等相应专业的专升本学生使用。

第一部分课程的学习目的及总体要求一、一、课程的学习目的系统地学习管理学的基本理论、基本方法、基本原则，并立足于本课程应用性的特点，在实际问题中理解本课程的基本内容和核心内容，完成本课程规定的学习任务和基本要求。

二、课程的总体要求1、正确认识课程的性质和任务，全面了解课程的体系、结构，对管理学有一个整体的认识。

2、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外管理理论与实践的最新发展。

3、紧密联系实际，学会运用分析，解决实际问题，把学科理论的学习融入到对管理活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

4、牢记管理学是一门运用性很强的学科，其活性很大，需要在实践中结合具体的情况加以运用。

第二部分课程学习的基本要求及重点难点内容分析第一章管理和管理学1、本章学习要求（1）（1）掌握管理和管理学的含义。

（2）（2）掌握管理的性质。

（3）（3）熟悉管理的职能。

（4）（4）理解管理学的内容和学习方法。

2、本章重点难点分析（1）（1）管理和管理学的含义（a）管理的概念。

不同职业背景的人对此有不同理解。

本书的定义是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划、组织、领导、控制、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。

（b）管理学的概念。

是研究管理活动的基本规律、基本原理和一般方法的科学。

（2）（2）管理的性质（一）（一）管理的两重性。

管理学院《管理学——原理与方法》考试试卷(603)

管理学院《管理学——原理与方法》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题（1分，每题1分）1. 管理的基本原理主要包括：整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理以及综合性原理。

（）[四川大学2007年研]正确错误答案：错误解析：管理的基本原理主要包括：①系统原理；②人本原理；③责任原理；④效益原理；⑤适度原理。

其中，管理的系统原理主要包括：整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理以及综合性原理。

2、单项选择题（8分，每题1分）1. 以下关于明茨伯格提出的管理者角色中，哪一种属于决策制定方面的角色？（）[北科2008年研]A．监控者B．传播者C．创业者D．领导者答案：C解析：明茨伯格提出的管理者角色表现为10种角色，分为三大类包括：①人际角色，包括挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色；②信息角色，包括接受者角色、传播者的角色、发言人的角色；③决策角色，包括企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色和混乱驾驭者。

创业者扮演企业家角色。

2. 某家设计环保设备的公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。

出现以下哪种情形时，公司更有可能改变其过强的集权倾向？（）A．宏观经济增长速度加快B．公司经营业务范围拓宽C．市场对企业产品的需求下降D．国家发布了新的技术标准答案：B解析：组织中促进分权的因素有三种，分别是：①组织的规模；②活动的分散性；③培训管理人员的需要。

当公司经营业务范围扩宽时，组织活动定然会更加分散，而组织的某个工作单位如果远离总部，往往需要分权，因此可能会改变其过强的集权倾向。

3. 一般来说，管理者训导员工时必须遵守（）。

[中山大学2009年研]A．“二八”原则B．“热炉”规则C．“木桶”原理D．“彼得”原理答案：B解析：“热炉”规则是指每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。

《管理学原理》四川大学

泰罗的科学管理理论有以下几个主要观点：
（1）管理的中心问题是提高劳动生产率。（2）挑选并培训“第一流”的工人。（3）使工人掌握标准化的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。（4）在工资制度上实施差别计件制。
（5）实施科学合理的管理手段。
二、法约尔的一般管理理论
亨利· 法约尔（1841—1925），法国人，从1866年开始一直担任法国一个采矿冶金公司的总经理职务，积累了管理大企业的经验。其代表作为1925年出版的《工业管理和一般管理》。法约尔的一般管理理论后来成为管理过程学派的理论基础，后人称他为“管理过程理论之父”。
（3）可将决策的过程划分为四个阶段；（4）对组织决策的划分,为确定不同管理者的决策权提供了依据。
五、系统管理理论学派
系统管理理论学派的基本观点有：
（1）企业是一个系统，该系统就是由人、机器、物资、资金等要素组成的；
（2）企业又是一个由许多子系统组成的开放性大系统；（3）经理是一个把管理过程应用于物质资源和人力资源系统的发展和联系的机制。
法约尔认为，企业职能不同于管理职能，任何企业都有以下6种基本职能：（1）技术职能，即设计制造；（2）经营职能，即采购、销售和交换；（3）财务职能，即确定资金来源及使用计划；（4）安全职能，即员工安全和设备使用安全；（5）会计职能，即进行成本统计；（6）管理职能，包括五项基本职能。
六、经验管理学派
经验管理学派的理论要点有：
（1）组织的主要领导人应有重点做好的工作；（2）应根据组织的特点建立合理的组织结构；（3）对科学管理和行为科学应正确评价；（4）提倡实行目标管理。
七、权变理论学派
权变理论学派的主要观点有：
（1）认为以往的管理学理论可以分为四大学派：一是管理过程学说，二是计量管理学说，三是行为科学，四是系统科学。

管理学原理四川大学—PPT课件

（1）材料创新（2）设备、工具创新（3）人事创新
第十一章创新
二、技术创新
2.要素组合方法的创新
（1）工艺创新
（2)生产过程的时空组织在空间布置和时间上的创新
第十一章创新
二、技术创新
3.产品创新
⑴ 品种创新
（不断开发用户欢迎的适销对路的产品）
⑵ 产品结构创新
（提高产品的市场竞争力）
第十一章创新
讨论：你从本案例中学到了什么？
第十一章创新
第一节创新及其作用
第十一章创新
一、创新是管理的基本职能
创新是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
管理工作的核心：维持和创新
第十一章创新
二、创新与维持的关系及其作用
1.维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
第十一章创新
第十一章创新
三、制度创新
1.产权制度
产权制度规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。产权制度主要指企业生产资料的所有制
第十一章创新
2.经营制度
经营制度的创新应是不断寻求组织生产资料最有效利用的方式。
第十一章创新
3.管理制度
管理制度的创新在于不断的追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡。
第十一章创新
第二节创新职能的基本内容
第十一章创新
一、目标创新
在新的经济背景中，组织的目标必须调整为“通过满足社会需要来获取利润”。
组织在各个时期的具体的经营目标，则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。

管理学院《管理学——原理与方法》考试试卷(34)

管理学院《管理学——原理与方法》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题（1分，每题1分）1. 管理学是一门综合性的应用科学。

（）[四川大学2007年研]正确错误答案：正确解析：由于人类从事的管理活动越来越复杂，要求也越来越精确和迅速，因此，管理学的研究必然会涉及经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学以及各种专门的工程技术学和计算机科学。

管理者应当是文理兼备、文武双全的人才。

所以，管理学是一门综合性的应用科学。

2、单项选择题（8分，每题1分）1. 产品竞争力、企业竞争力的强弱从根本上来说取决于（）。

A．产品对消费者的吸引力B．市场份额的大小C．企业强大的研发力量D．产品的销售力量答案：A解析：产品竞争力和企业竞争力的强弱从根本上来说取决于产品对消费者的吸引力。

消费者对某种产品是否感兴趣，不仅要受到该产品的功能完整和完善程度的影响，还取决于这种或这些功能的实现所需的费用总和。

2. 把“旁观者”“卓有成效”“大师中的大师”几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（）。

[中山大学2009年研]A．明茨伯格B．德鲁克C．迈克尔·波特D．泰勒答案：B解析：彼得·德鲁克是现代管理学之父，被尊为“大师中的大师”。

《旁观者》是他的回忆录；在《卓有成效的管理者》一书中，他指出，不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。

3. 如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。

A．只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体C．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，为其形成提供条件，对其行为加以积极引导D．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔答案：C解析：题中所述“小团体”即为正式组织中存在的非正式组织。

四川大学14秋《管理学原理2074》14秋在线作业2答案

管理学原理2074 《管理学原理2074》14秋在线作业2一,单选题1. 20世纪90年代以来，随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展，整个世界进入了知识经济时代，在此背景下，彼得?圣吉提出了一个新的概念：A. 需要层次理论B. 人本主义C. 权变理论D. 学习型组织?正确答案：D2. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：A. 协调目标原则B. 直接管理原则C. 沟通联络原则D. 激励原则?正确答案：C3. 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：A. 灵活性原则B. 承诺原则C. 改变航道原则D. 综合平衡原则?正确答案：C4. 被称为“现代人事管理之父”的是：A. 亚当?斯密B. 萨伊C. 罗伯特?欧文D. 法约尔?正确答案：C5. 在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：A. 目标一致原则B. 统一指挥原则C. 分工明晰原则?正确答案：B6. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：A. 计划B. 控制C. 领导D. 创新?正确答案：C7. 职能型组织结构的优点是：A. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明B. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点C. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划D. 机动灵活、适应性强。

?正确答案：B8. 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：A. 战略决策B. 战术决策C. 常规决策D. 经验决策?正确答案：B9. 哪项制度是行使经营权，组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定：A. 产权制度B. 经营制度C. 管理制度D. 组织制度?正确答案：C10. 在委以责任的同时，必须委以自主完成任务所必需的权力，这一内容体现了组织设计的哪项原则：A. 目标一致原则B. 统一指挥原则C. 分工明晰原则?正确答案：D二,多选题1. 控制活动的基本要素是：A. 控制实施B. 偏差信息C. 矫正措施D. 控制标准?正确答案：BCD2. 波特提出的企业三种基本竞争战略是：A. 成本领先战略B. 标新立异战略C. 目标集聚战略D. 多元化经营战略?正确答案：ABC3. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：A. 民主集中制方法B. 权威性沟通管理方法C. 利益性沟通管理方法D. 真理性沟通管理方法?正确答案：BCD4. 随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理方法的精确程度，可以将管理方法分为：A. 宏观管理方法B. 生产关系调节方法C. 定性方法D. 定量方法?正确答案：CD5. 在一个组织中，其构成要素除了人之外，还有物、财、信息等，管理学意义上的组织，具有以下几点特征：A. 组织是一个职务结构或职权结构B. 组织是一个责任系统C. 组织工作要充分考虑正式组织的影响D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响?正确答案：ABD6. 一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：A. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍B. 组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性C. 在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍D. 下级人员的畏惧感?正确答案：AB7. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域，部门划分的原则主要有：A. 力求维持最少B. 部门结构应具有弹性C. 划清各部门的权力与责任D. 检查部门与业务部门分开设立?正确答案：ABCD8. 授权的积极作用有：A. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事B. 有利于调动下属的积极性C. 有利于培养下级管理人员D. 有利于加速决策的制定?正确答案：ABCD9. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别，决定其管理宽度的因素有：A. 管理者与其下属双方的能力B. 授权C. 管理任务的性质D. 分权?正确答案：ABC10. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：A. 合理分工B. 明确责任C. 职位设计和权限授权合理D. 检查、监督有力，奖惩公正、及时?正确答案：ABCD三,判断题1. 韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论，这一理论对后世产生了深远影响，他也被称为“组织理论之父”。

第八章控制管理学原理-四川大学

3.纠正偏差
在依据客观标准对工作绩效进行衡量的过程中，总会发现一定的偏差，因此就要衡量偏差的范围是否会对控制造成不利的影响。
第四节预算控制
一、预算的含义
预算是一种计划技术，是未来某一个时期具体的、数字化的计划，它把计划分解成以货币或其他数量单位表示的预算指标，要求各个部门的运作和开支在规定范围内。
第九章创新
第一节创新的概念和特征
一、创新的概念
创新是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
二、创新的特征
1.首创性 2.未来性 3.变革性 4.价值性 5.先进性 6.时间性
三、维持与创新的关系
作为管理的两个最基本职能，维持与创新对系统的生存和发展都是非常重要的，它们是相互联系和不可或缺的，创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
二、控制的基本特征
1.客观性 2.及时性 3.可理解性 4.适应性 5.灵活性
三、控制的重要作用
1.任何组织、任何活动都需要进行控制外部环境的变化组织内部的变化组织成员的素质
2.控制可以维持或改变其他管理职能的活动
第二节控制的种类
1.按控制活动的性质划分预防性控制、纠正性控制。
2.按控制点的位置划分预先控制、过程控制、事后控制。
第二节创新的种类
（一）从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察
局部创新、整体创新。
（二）从创新与环境的关系来分析消极防御型创新、积极攻击型创新。
（三）从创新发生的时期来看系统初建期的创新、系统运行中的创新。
（四）从创新的组织程度上看自发创新、有组织的创新。

四川大学《管理学原理2074》21秋在线作业1

四川大学《管理学原理2074》21秋在线作业11.管理学是对前人管理实践、经验和管理思想、理论的总结、扬弃和发展，这体现的是（）A.综合性B.历史性C.应用性D.时代性第1题正确答案:B2.管理过程中居于首要地位的管理职能是（）A.控制B.组织C.领导D.计划第2题正确答案:D3.科学管理理论开创者和中心人物是（）A.法约尔B.泰勒C.甘特D.巴思第3题正确答案:B4.人际关系学说的代表人物是（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.赫茨伯格第4题正确答案:C5.由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出的一种激发创造性思维的方法指（）A.德尔菲法B.头脑风暴法C.名义群体法D.阶梯法第5题正确答案:B6.对于基层管理者来说，最重要的技能是（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能第6题正确答案:A7.最早使用、最为简单的一种组织结构类型是（）A.职能型组织结构B.事业部制组织结构C.直线制组织结构D.矩阵制组织结构第7题正确答案:C8.下列选项属于组织内部有形资源的是（）A.组织结构B.人际关系C.组织文化D.财力资源第8题正确答案:D9.计划工作涉及组织中的每一位管理者，这说明计划具有（）A.普遍性B.目的性C.首位性D.效益性第9题正确答案:A10.带薪年假属于（）A.股权激励B.物质激励C.榜样激励D.情感激励第10题正确答案:B11.下列属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素的是（）A.成就B.工作条件C.认可D.责任第11题正确答案:B12.企业市场份额的增加属于（）A.稳定战略B.收缩战略C.增长战略D.暂停战略第12题正确答案:C13.每个组织都有特定的明确的目标，这体现组织的（）A.目的性B.整体性C.复杂性D.开放性第13题正确答案:A14.组织设计时为了防止政出多门，这必须遵循（）A.目标原则B.权责对等原则C.命令统一原则D.人岗匹配原则第14题正确答案:C15.组织活动中采用最广泛划分部门的方法是（）A.地区部门化B.程序部门化C.产品部门化D.职能部门化第15题正确答案:D16.下列选项属于个人权力的是（）A.法定权力B.强制权力C.奖赏权力D.专长权力第16题正确答案:D17.组织文化强调在管理中关心人、尊重人、关心人，这体现的是（）A.导向性B.整体性C.凝聚性D.人本性第17题正确答案:D18.组织变革中减少管理层次、扩宽管理幅度属于（）A.人员变革B.文化变革C.技术变革D.结构变革第18题正确答案:D19.组织中所有活动的最终指向是（）A.战略B.使命C.目的D.政策第19题正确答案:C20.下列属于开放式的沟通网络系统的是（）A.全通道式沟通B.轮式沟通C.环式沟通D.链式沟通第20题正确答案:A21.1946年兰德公司首次用来进行预测决策的方法是（）A.阶梯法B.名义群体法C.德尔菲法D.吹毛求疵法第21题正确答案:C22.管理方格理论中，既不关心人，也不关心生产的领导方式属于（）A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.9.9型第22题正确答案:A23.最明显的缺点是滞后性的控制类型是（）A.直接控制B.间接控制C.任务控制D.战略控制第23题正确答案:B24.组织在扩大规模时集中于一个产业或者一类产品，属于（）A.稳定战略B.集中战略C.多元化战略D.收缩战略第24题正确答案:B25.BCG矩阵中，低增长，高市场份额属于（）A.明星B.现金牛C.问号D.瘦狗第25题正确答案:B26.当组织经营环境动荡，组织面临发展的有利机遇和调整时，需采取的战略管理者类型为（）A.征战型B.开拓型C.谨慎型D.守成型第26题正确答案:A27.组织作为一个系统，是由许多成员、岗位、部门和层级，按照一定的联络形式排列组合而成的框架体系，这体现组织的特征为（）A.目的性B.复杂性C.整体性D.开放性第27题正确答案:C28.根据产品或顾客流来工作，使各项工作活动沿着处理产品或为顾客提供服务的工艺过程的顺序来组织的部分划分方法为（）A.顾客部门化B.产品部门化C.地区部门化D.程序部门化第28题正确答案:D29.又称为“U型组织”的组织结构是（）A.职能制组织结构B.直线制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵式组织结构第29题正确答案:A30.以机械取代人力的变革属于（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.内容变革第30题正确答案:C31.只要是社会主体，就应负有一般意义上的责任。

工程管理《管理学原理》模拟题

四川大学网络教育学院模拟试题（A）《管理学原理》一、单项选择题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系。

从控制的角度看，这是为了加强（）。

Ａ．预先控制Ｂ．现场控制Ｃ．事后控制Ｄ．Ａ、Ｂ和Ｃ2．一般来说，组织越稳定，管理宽度应该（）。

Ａ．越小Ｂ．越大Ｃ．无法判断Ｄ．无影响3．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式（）。

Ａ．正强化Ｂ．负强化Ｃ．惩罚Ｄ．忽视4．从决策的基本含义来说，它是指（）。

Ａ．确定“应该达成的既定目标”Ｂ．设计：可利用的代替方案“Ｃ．在几种行为方案中作出选择Ｄ．Ａ、Ｂ和Ｃ5．控制活动应该（）。

Ａ．与计划同时进行Ｂ．先于计划工作进行Ｃ．在计划工作之后进行Ｄ．与计划工作结合进行6．组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（）。

Ａ．组织高层领导的偏好Ｂ．法律的规定Ｃ．组织规模Ｄ．管理宽度的限制7．为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权，就必须坚持（）。

Ａ．集权与分权相结合的原则Ｂ．责权一致的原则Ｃ．分工与协作相结合的原则Ｄ．集中统一的原则8．用“弦外之音”进行沟通的形式是（）。

Ａ．正式沟通Ｂ．非正式沟通Ｃ．口头沟通Ｄ．含蓄沟通9．指挥权是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等权力，在组织内职权的类型中属于（）。

Ａ．直线职权Ｂ．参谋职权Ｃ．职能职权Ｄ．控制职权10．下面哪一项不属于有效控制应具备的特征？（）Ａ．客观性和可接受性Ｂ．明确的成果导向Ｃ．及时性Ｄ．依赖统计过程和数据二、多项选择题：（本大题共5题，每小题4分，共20分）1．领导者的权力基础中属于职位权力的是( )A.模范权B.惩罚权C.合法权D.专长权E.奖赏权2．衡量集权与分权程度的标志有（）A.决策的目标B.决策的数目C.决策的重要性及其影响面D.决策者的工作风格E.决策审批手续的简繁3．关于运用控制关键点原理，下列说法正确的是（）A．由于主管人员精力有限 B. 主管人员要注意各种细节C．主管人员要注意主要因素 D. 选择关键点是一门艺术E．强调要注意那些需要观察点4．目标管理的优点包括（）A.有利于各方面的管理B.有利于暴露组织机构中的缺陷C.灵活性较高D.能调动人们的积极性E. 良好的整体性5．计划工作的基本特征有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性三、名词解释（本大题共5小题，每题4分，共20分）1. 管理2. 保健因素3. 反馈控制4. 命令一致原理四、简答题（本大题共4小题，每题5分，共20分）1. 简述管理过程学派的基本观点。

川大工程管理课表

川大工程管理课表（原创实用版）目录1.川大工程管理课程概述2.课程表详细内容3.课程设置特点与亮点4.总结正文【川大工程管理课程概述】四川大学（川大）是一所享有盛誉的全国重点大学，其工程管理专业一直备受好评。

工程管理专业旨在培养具备扎实的工程技术知识、管理技能和创新能力的复合型人才。

为了实现这一目标，川大工程管理专业制定了严谨的课程体系，涵盖了工程、管理、经济、法律等多个领域。

【课程表详细内容】川大工程管理专业的课程表详细内容如下：1.工程管理基础课程：工程经济学、工程项目管理、工程成本控制、工程质量管理等。

2.工程技术课程：建筑工程、土木工程、电气工程、机械工程等。

3.管理类课程：管理学原理、组织行为学、战略管理、人力资源管理等。

4.经济与法律课程：微观经济学、宏观经济学、合同法、工程法律等。

5.实践与创新课程：工程实践、创新创业、工程案例分析等。

【课程设置特点与亮点】川大工程管理专业的课程设置具有以下特点与亮点：1.注重理论与实践相结合：课程设置既注重理论知识的学习，也强调实践操作能力的培养。

通过工程实践课程和创新创业课程，学生能够更好地将所学知识应用于实际工作中。

2.跨学科交叉：课程涵盖了工程、管理、经济、法律等多个领域，使学生具备跨学科的知识体系和综合素质。

3.培养创新能力：课程设置中注重培养学生的创新能力，通过案例分析、创新项目设计等形式，激发学生的创新思维。

4.强化实践操作能力：课程设置中强调实践操作能力的培养，通过实验、实习、实践等环节，提高学生的实际操作能力。

【总结】川大工程管理专业的课程体系严谨，注重培养学生的综合素质和创新能力。

课程设置既强调理论知识的学习，也重视实践操作能力的培养。

奥鹏四川大学《管理学原理2458》14秋在线作业1答案

一、单选题（答案在最后）1. 下列选项中不属于要素创新的是（）A. 材料创新B. 设备创新C. 产品创新D. 人士创新满分：2 分得分：02. 创新所要解决的课题，都是前人所没有解决的问题或从未遇到过的问题，因而创新始终是面向未来。

（）A. 未来性B. 首创性C. 变革性D. 价值性满分：2 分得分：03. （）是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。

A. 决策B. 计划C. 控制D. 领导满分：2 分得分：04. （）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。

A. 赫伯特•西蒙B. 罗伯特•欧文C. 法约尔D. 泰勒满分：2 分得分：05. 依靠经济手段和经济方式，通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动，而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。

这体现了经济方法中的（）特征。

A. 利益性B. 非直接性C. 灵活性D. 平等性满分：2 分得分：06. 马斯洛的需要层次理论中，最高一级的需要：（）A. 自我实现的需要B. 社会需要C. 尊重需要D. 安全需要满分：2 分得分：0A. 合理分工B. 明确责任C. 职位设计D. 合理授权满分：2 分得分：08. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是（）A. 公平理论B. 强化理论C. 需要层次理论D. 双因素理论满分：2 分得分：09. 用系统过去的情况来指导现在和将来，所利用的信息是受控制系统的输出信息，控制的目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。

这属于（）控制A. 分散B. 前馈C. 集中D. 反馈满分：2 分得分：010. 有效产出与其投入之间的比例关系是（）A. 效果B. 效率C. 有效性D. 效益满分：2 分得分：011. 亚当•斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（）给制造业带来的变化。

A. 科学管理B. 组织C. 劳动分工D. 控制满分：2 分得分：012. 认为要把环境变化对管理的作用具体化，将管理理论与管理实践结合起来，并且认为环境是影响管理选择重要因素的理论是（）。

川大978管理学原理

川大978管理学原理前言一、组织行为的基本概念组织行为是研究人在组织中的行为的学科，它主要关注个体、群体和组织之间的相互关系。

了解组织行为的基本概念对于理解和应用管理学原理至关重要。

组织行为的主要概念包括个体行为、群体行为、领导行为、沟通行为等。

二、管理学的核心原理1.目标管理原理目标管理是管理学的核心原理之一、它强调组织应该设定清晰明确的目标，并通过有效的管理措施来实现这些目标。

目标管理原理包括目标设定、目标分解、目标沟通、目标测量等。

2.组织结构原理组织结构是组织中人员、任务和信息之间的形式化和非形式化关系。

组织结构的设计对于组织的运营和管理至关重要。

通过合理设计和调整组织结构，可以提高组织的效率和竞争力。

组织结构原理包括分工原则、协调原则、权威原则、责权利明确原则等。

3.激励理论原理激励理论是管理学的重要分支，它研究什么因素会激励员工努力工作。

了解激励理论对于提高组织绩效和员工满意度至关重要。

激励理论原理包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论等。

4.沟通与领导原理沟通与领导是组织管理中的重要环节。

沟通是信息传递和共享的过程，而领导是影响和激发员工的过程。

良好的沟通和领导能力是管理者成功的关键因素。

沟通与领导原理包括有效沟通技巧、领导风格、权力与权威等。

5.决策原理决策是管理者进行的核心活动之一、决策质量直接影响着组织的发展和绩效。

决策原理包括决策环境分析、决策过程、决策风险与不确定性等。

三、管理学原理的应用实例978管理学原理的学习不仅仅是理论知识的学习，还需要将这些理论知识应用到实际情境中。

以下是一个管理学原理的应用实例：假设你是一家公司的人力资源经理，公司最近在组织结构方面遇到了一些问题，员工之间的协作能力较差，导致工作效率低下。

你可以运用川大978管理学原理中的组织结构原理，对公司的组织结构进行分析和调整。

通过优化分工原则，将员工的工作任务更加明确，提高员工的工作效率。

管理学原理(四川大学)——8

提高控制效率的措施
树立现代控制观念树立新的施控者与受施控者关系的观念重视反馈合理分权权利下放和责任落实相一致，保证权责对等切忌越级授权从实际出发做好控制制度建设工作
案例：Sin-Tec企业
Sin-Tec企业的总经理乔治· 谭就其产品印刷电路板的销路到欧洲同买主建立联系后返回了新加坡。同往常一样，他的邮箱里堆满了信件。但是他却没有时间浏览这些信件并处理有关产品发送、抱怨和其他内部问题。正当乔治埋头于这些信件时，工厂经理和财务经理来到了他的办公室，他们来这是由于乔治的盛怒：
案例：某快速消费品厂商营销督导实施状况
3.有些督导人员和分公司人员相处时间长了，比较熟悉，就共同掩盖存在的问题，共同欺骗上级领导。 4.督导人员让分公司请吃请喝，买车票……，谁来检查督导人员？ 5.由于没人监督，督导人员不去分公司查问题，出差成了免费旅游。 6.督导人员以后还有可能分到公司做业务员，如果查出某一公司的问题后，担心以后分公司经理报复，干脆查出问题也不上报；分公司人员穷于应付督导人员，由于督导人员由市场部垂直领导，加上分公司对上沟通有限，因此对于督导人员的不合理要求，也是敢怒不敢言。
管理审计反映企业管理绩效及其影响因素主要有：财务政策经济功能生产效率企业组织结构销售能力企业盈利状况对管理人员的评估研究与开发
比率分析
企业经营活动分析中常用的比率财务比率：说明企业的财务状况
经营比率：说明企业经营活动的状况
财务比率常用的财务分析比率的种类流动比率速动比率负债比率销售利润率资金利润率
8.4 控制方法
预算控制
预算就是用数字，特别是用财务数字的形式来描述企业未来的活动计划。预算控制根据预算规定的收入与支出标