超级社保-小交会版
社会保险核心平台三版概述
养老保险
医疗保险
生育保险
失业保险
失业保险
工伤保险
工伤保险
北京利博赛社保信息技术有限公司
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核心平台三版的产出
软件产出： 共计13个业务子系统,分别是公共业务、养老待遇 、失业待遇、医疗待遇、工伤待遇、生育待遇、基 金财务管理、绩效信息管理、稽核信息管理、社会 保障卡应用、报表、内控管理、系统管理 业务模块295个 600多个页面 300多个组件，3000多个组件方法 数据库表300多个，数据字段4000多个 数据指标1300多个 代码总行数：120万行
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核心平台三版面临的挑战-技术方面
核心平台本地化过程中提出的新要求 业务回退如何统一处理？ 如何快速应对业务政策的变化？ 如何降低事务处理的复杂性？ 如何快速开发复杂WEB界面？ 如何提高本地化时相同业务不同组件形态下的业务 组件复用度？
北京利博赛社保信息技术有限公司
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核心平台三版面临的挑战-业务方面
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核心平台三版面临的挑战-技术方面
技术方面的挑战来源于两个方面： 业务挑战对技术提出的新要求 核心平台本地化过程中提出的新要求
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本地化，试运行 培训
提交终验 文档
文档整理
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健康保险资料统计系统
健康保险资料统计系统一、系统概述1.1 系统名称健康保险资料统计系统（Health Insurance Data Statistical System，简称HIDS）1.2 系统目的HIDS旨在为健康保险公司提供一个高效、准确的数据统计和分析工具，以便更好地管理和评估其业务数据，从而优化运营策略和提高客户满意度。
二、功能模块2.1 数据录入与导入- 支持手动录入保险资料数据- 支持从外部文件（如Excel、CSV等）导入保险资料数据2.2 数据查询与筛选- 提供多种查询条件，如保险类型、投保年龄、性别等- 支持高级筛选和组合查询2.3 数据统计与分析- 自动计算各类保险业务的统计数据，如投保人数、保费收入等- 提供数据可视化功能，如柱状图、饼图等2.4 数据导出与打印- 支持将统计数据导出为Excel、CSV等文件格式- 提供打印功能，方便用户打印报表和资料2.5 用户权限管理- 支持多用户登录，根据用户角色分配不同权限- 记录用户操作日志，确保系统安全与可追溯性三、技术架构3.1 开发语言与框架- 后端：Python（使用Django框架）- 数据库：MySQL3.2 系统部署- 支持跨平台部署，可在Windows、Linux等操作系统上运行- 建议使用浏览器：Chrome、Firefox、Safari等现代浏览器四、操作指南4.1 数据录入与导入1. 登录系统，进入数据录入页面。
2. 按照要求填写保险资料信息，点击保存。
3. 如有已存在的数据文件，可选择导入功能，将文件上传至系统，系统将自动解析并导入数据。
4.2 数据查询与筛选1. 在查询页面，根据需求选择查询条件。
2. 点击查询按钮，系统将展示符合条件的结果。
3. 可在结果页面进一步筛选数据，如修改查询条件、使用高级筛选等。
4.3 数据统计与分析1. 在统计页面，选择需要统计的业务类型和时间段。
2. 系统将自动计算并展示统计数据。
3. 可通过数据可视化功能，查看各类图表，以便更直观地分析数据。
社保核心平台二版简介
社会保险管理信息系统核心平台二版（SIMISCP2.0）介绍文献资料汇编2009年10月目录一、核心平台的发展历史 (4)二、核心平台是金保工程的核心系统 (6)三、核心平台的功能结构 (7)四、核心平台二版的特点 (8)1．继承性 (8)2．规范性 (9)3．兼容性 (9)4．先进性 (10)5．稳定性 (10)6．友好性 (11)7．五险易拆易合性 (12)8．可重用性 (12)9．可扩展性 (13)10．适应性 (13)11．本地化方便性 (13)12．可移植性 (14)13．安全性 (14)14．完整性 (14)五、核心平台二版的技术架构 (16)六、核心平台二版的技术路线 (18)七、核心平台二版的基本软件功能 (22)1．基本信息管理 (22)2．基金征集 (23)3．养老保险待遇 (23)4．失业保险待遇 (24)5．医疗保险待遇 (24)6．工伤保险待遇 (25)7．生育保险待遇 (26)8．公共查询 (26)9．系统管理 (27)10．参数管理 (27)八、核心平台二版实施步骤 (28)附件1：对社会保障业务的补充说明 (30)1.对社会保障业务的理解 (30)2.对国家金保工程理解 (31)1）金保工程建设总体目标 (31)2）金保工程建设原则 (32)3）金保工程建设内容 (32)3.关于劳动力市场与社会保险信息系统的关系 (33)一、核心平台的发展历史作为国家电子政务建设12项重点工程之一的金保工程已经立项，金保工程的主要内容包括两大系统即社会保险信息系统和劳动力市场信息系统，三级网络即市、省、中央三级数据库及其信息交互，四大功能即业务经办、公共服务、基金管理和决策支持。
1999年8月至2000年4月，劳动保障部信息中心和社会保险事业管理中心组织沈阳东大阿派软件股份有限公司、中物院银海科技集团和广州华南资讯系统集成有限公司，开发了基于Client/Server 结构的社会保险管理信息系统核心平台（以下简称核心平台）一版。
拿什么拯救你,我的保障---社保小交会操手册
会前5天
通知参会人员并确认最终名 充分与业务员沟通小交会的意义和亮 单 点，督促其提前邀约客户
通过电话或直接面谈方式充分沟通会议形式，收 集参会业务员资料
1 沟通话术 2 彩页内页 会前4天
会场准备
提前细致地准备会务用品
必备：鲜花或绿植，饮用水、抽奖奖品、抽奖箱 、签单奖品、水果、小点心、纸盘、桌布
1、电话预约争取见面 2、见面话术
赠送奖品 不管签单与否，注意 维护和利用好每个客 户的关系。
“社保你我知多少”小交会之会前准备篇
工作内容 目的 检查点 公司介绍（从集团延伸到分公司） 附件 完成时间 会前5天
确定会议场地、时间和主持 提早做开始做好相关会务准备，选择会 人、主讲人 场注意要有足够的空余停车位 初步确定参加说明会的业务人员的范围 和名单，尽量了解客户的情况
成为寿 险VIP 客户
“社保你我知多少”小交会普遍人群电话邀约话术
小交会邀约话术——电话邀约参考 关键点：力争确定见面时间，以普遍关注话题—社保相关介绍为邀约亮点。 电话邀约
刘小姐，您好，本周全天有两场关 于社保知识的小型交流会，主要是 针对普遍关心的社会医疗保险，北 京一老一小，您看周六上午还是下 午合适呢？
“社保你我知多少”小交会普遍人群见面邀约话术
小交会邀约话术——见面邀约参考 关键点：利用人们关心社保但并不清楚社保，抓住客户好奇心和热情，尽力确认到场。 见面话术 刘小姐，您好，见到您真高兴， 时下应客户的需求想要了解关于 社保的相关知识，为此我们专门 就此项内容进行全面讲解和介绍 ，现场介绍社保关注问题，让您 全面了解，持邀请函还能获赠精 美理赔，请您务必过来听听，一 定让您受益和满意的。 见面话术 张先生，您好！我是平安保险 的XXX，专程为您送答谢会的邀 请函。本次答谢会是针对平安 VIP客户的，而且现场有精彩的 节目表演、精美奖品赠送，您 可一定要去啊。另外，邀请函 将做为抽奖凭证，您要保存好。 我会提前几天电话再提醒您会 议的时间和地点，怕您贵人多 忘事。
6710001_社保“一卡通”_民生更畅通
13C哦o ver Story封面报道 一卡在手，天下无忧。
近年来，随着生活水平的提高和技术的进步，各种磁卡、智能卡接踵而来，一时间，人们购物要刷卡，取钱要刷卡，乘车要刷卡……在此大环境下，社保卡也渐渐走进了老百姓的生活，但由于仅有医疗费用即时结算和办理住院报销的功能，社保卡只能与“看病就医”画上等号。
德阳市城区居民罗强对记者抱怨：“过去看病一张卡，领养老金一张卡，手上卡多，功能单一，密码多，烦恼也多。
”随着国家人社部规划统一发行加载金融功能的新型“社保卡”提上议事日程，终于把百姓希望能享受更多更全面的社会保障服务这一“纸上谈卡”的虚幻理想变为了切实可行易操作的“现实版”。
升级：社保卡“加金” 功能多样化走进德阳市社会保障卡管理中心，记者从工作人员那里看到了新型社会保障卡的样品：新卡与普通银行储蓄卡大小一样，正面则印有国徽及“中华人民共和国社会保障卡”字样，背面除了嵌有一块与普通IC 卡相似的金属芯片以外，还印有持卡人的照片、姓名、卡号、社会保障号、开户银行及银联卡logo、银行账号、发卡人社部门名称等信息。
“这张卡是参保者享有社会保障权益的重要凭证。
”该中心工作人员介绍说：“有了这张卡，持卡人不仅可以使用医疗费用结算、社保缴费、社保待遇申领等多种社保功能，还能作为银行借记卡使用，持卡人可凭此卡在其合作银行的柜台进行存款、取款、转账、理财等金融服务，也可在有银联标志的ATM 机、POS 机进行刷卡消费。
”据了解，德阳市为方便全市参保者使用该卡，去年市人社部门与市内的中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国交通银行、中国邮政储蓄银行、信用联社、德阳银行8家金融机构签订了合作协议。
“参保群众可以根据自己的情况，从中任选一家银行获取该行的个人金融账号，并与自己的社保账号实现绑定使用。
”该中心副科长邱燕告诉记者，试点前期全市主要面向“新农保”参保人员采集信息并发放社保卡，目前，正面向全市机关、企事业单位城镇职工及城镇居民全面开展数据采集工作。
中信保操作手册【新版精品资料】
目录第一章概述 (1)第二章认识“信保通" (2)2.1什么是“信保通” (2)2。
2“信保通”能为您做什么 (2)2。
3使用“信保通"的先决条件 (3)2.4“信保通”的运行环境 (4)第三章开通“信保通” (6)3。
1开通企业管理员帐号 (6)3。
2 开通数字证书（可选） (7)3。
2。
1 证书申请 (7)3。
2.2 证书续用与变更 (8)3。
2。
3 证书注销 (9)3.3 数字证书环境配置（可选) (9)3.3.1 安装相关软件 (9)3。
3。
2 设置PIN码 (11)3。
3。
3 下载证书 (12)3。
3.4 机器配置 (13)第四章“信保通”用户分类 (16)4。
1企业管理员 (16)4。
2企业操作员 (16)4.2。
2 审核员 (17)4。
2。
3 电子签名员 (17)第五章、企业管理员使用指南 (18)5.1 系统用户与权限 (18)5。
1.1 获得管理员帐号 (18)5。
1。
2 登录系统 (18)5。
1.3 修改密码 (19)5.1。
4 设置角色 (20)5。
1。
5 设置操作员帐号 (21)5。
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6 设置审核流程 (22)5。
1.7 配置管理员证书 (23)5。
2组织机构管理与“数据清分”实现 (23)5.2。
1 创建组织机构 (26)5。
2。
2 设置员工信息 (27)5.2。
3 设置员工业务范围 (28)5.2。
4 设置员工与操作员帐号对应关系 (31)5。
3 个人服务 (31)5.3。
1 证书注册 (31)5.3。
2 修改密码 (32)5.3.3 个性化定制 (32)5。
3。
4 常用工具下载 (33)5。
3.5 通讯录 (33)5.4 网上客服 (36)5。
4.1 我要提问 (36)5。
4。
2 信保答复 (37)5.4.3 FAQ (37)第六章、企业操作员使用指南 (38)6.1录单员 (38)6.1.1 限额 (38)6.1。
1.1 限额申请录单 (38)6。
陕西省社会保险网上服务平台_城镇职工养老保险_操作手册V1.0
操 作 手 册
2014 年 6 月
陕西省社会保险网上服务平台（城镇职工养老保险）操作手册
目录
第 1 章 系统简介 ............................................................................................................................ 7
3.2.2 分支机构信息查询....................................................................................................... 28
3.2.2.1 功能说明.............................................................................................................................. 28 3.2.2.2 界面布局.............................................................................................................................. 28 3.2.2.3 操作步骤.............................................................................................................................. 28 3.2.2.4 错误提示.............................................................................................................................. 29 3.2.2.5 注意事项.............................................................................................................................. 29
青岛市医疗实时交易系统接口
青岛市人力资源和社会保障局一体化信息系统中心系统与定点机构系统接口标准（医保实时交易分册）Version: 4.4©万达信息股份有限公司Wonders Information Co., Ltd.二○一○年六月文档基本信息撰稿人:万达校对:矫专本审核:迪南版本记录目录（医保实时交易分册） (1)VERSION : 4.3 (1)©万达信息股份有限公司 (1)WONDERS INFORMATION CO., LTD. (1)二○一○年六月 (1)版本记录 (2)第一章定点机构系统的流程图 (29)第二章定点机构系统的环境与通信接口方式 (30)第三章调用通信接口程序的操作步骤 (31)3.1客户端通信模块的调用 (31)3.2客户端配置文件格式 (32)3.3实时交易接口的调用方式 (33)第四章消息编码格式 (34)4.1数据区域划分 (34)4.2发送消息的编码格式 (34)4.3接收消息的编码格式 (35)4.4消息类型码 (36)4.5消息返回码 (42)第五章实时结算费用的交易处理流程 (43)5.1业务组合说明 (43)5.2挂号流程 (44)1)流程图 (44)2)操作步骤说明 (44)5.3登记流程 (45)1)流程图 (45)2)操作步骤说明 (45)5.4门诊类结算流程 (46)1)流程图 (46)2)操作步骤说明 (47)5.5住院类结算流程 (48)1)流程图 (48)2)操作步骤说明 (49)5.6循环内容下载流程 (50)1)流程图 (50)2)操作步骤说明 (51)5.7费用明细历程解构 (52)1)就诊编号 (52)2)明细账单号 (52)3)结算交易流水号 (53)4)费用明细顺序号 (53)第六章消息体格式 (54)6.1(CX001)查询持卡人基本信息 (54)1)请求 (54)2)应答 (54)6.2(CX002)根据身份证查询个人编号 (54)1)请求 (54)2)应答 (55)6.3(CX003)交易流水查询 (55)1)请求 (55)2)应答 (55)6.4(CX004)院端审批结果信息查询 (55)1)请求 (55)2)应答 (56)6.5(CX005)门诊大病证打印信息查询 (57)1)请求 (57)2)应答 (57)6.6(CX006)离休人员账户余额查询 (58)1)请求 (58)2)应答 (58)6.7(CX007)医疗年度信息查询 (59)1)请求 (59)2)应答 (59)6.8(CX008)按个人编号查询个人基本信息 (59)1)请求 (59)2)应答 (59)6.9(CX009)保留接口 (60)1)请求 (60)2)应答 (60)6.10(CX010)补充保险结算信息查询 (60)1)请求 (60)2)应答 (60)6.11(MY001)医保人员门诊交易挂号结算 (62)1)请求 (63)2)应答 (64)6.12(MG001)工伤人员门诊交易挂号结算 (64)1)请求 (64)2)应答 (65)6.13(MS001)生育人员门诊交易挂号结算 (65)1)请求 (65)2)应答 (66)6.14(ZY001)医保人员住院类交易登记申请 (66)1)请求 (66)2)应答 (68)6.15(ZG001)工伤人员住院类交易登记申请 (68)1)请求 (68)2)应答 (69)6.16(ZS001)生育人员住院类交易登记申请 (69)1)请求 (69)2)应答 (70)6.17(MY002)医保人员门诊类交易提交费用明细及费用预结算 (70)1)请求 (70)2)应答 (71)6.18(MG002)工伤人员门诊类交易提交费用明细及费用预结算 (72)1)请求 (72)6.19(MS002)生育人员门诊类交易提交费用明细及费用预结算 (73)1)请求 (73)2)应答 (74)6.20(MY003)医保人员门诊类交易确认费用结算 (75)1)请求 (75)2)应答 (76)6.21(MG003)工伤人员门诊类交易确认费用结算 (76)1)请求 (76)2)应答 (77)6.22(MS003)生育人员门诊类交易确认费用结算 (78)1)请求 (78)2)应答 (79)6.23(Z0001)住院类交易提交费用明细 (79)1)请求 (79)2)应答 (80)6.24(ZY002)医保人员住院类交易费用预结算 (80)1)请求 (80)2)应答 (82)6.25(ZG002)工伤人员住院类交易费用预结算 (82)1)请求 (82)2)应答 (83)6.26(ZS002)生育人员住院类交易费用预结算 (83)1)请求 (83)2)应答 (84)6.27(ZY003)医保人员住院类交易确认费用结算 (85)1)请求 (85)2)应答 (86)6.28(ZG003)工伤人员住院类交易确认费用结算 (87)1)请求 (87)2)应答 (88)6.29(ZS003)生育人员住院类交易确认费用结算 (88)1)请求 (88)2)应答 (90)6.30(Z0002)住院类交易上传费用明细核对 (90)1)请求 (90)2)应答 (90)6.31(Z0003)住院类交易上传费用明细撤销 (91)1)请求 (91)2)应答 (91)6.32(Z0004)住院类交易上传费用明细复制 (91)1)请求 (91)2)应答 (92)6.33(DZ001)日对账、月对账功能 (92)1)请求 (93)2)应答 (95)6.34(DZ002)某日中心流水信息下载 (95)1)请求 (95)2)应答 (95)6.35(SP001)意外伤害准入审批 (97)1)请求 (97)2)应答 (97)6.36(SP002)医保人员异地转诊审批 (98)2)应答 (98)6.37(SP003)社区转诊住院审批 (99)1)请求 (99)2)应答 (99)6.38(SP004)家庭病床、老年护理审批 (99)1)请求 (99)2)应答 (100)6.39(SP005)乙类病种审批 (101)1)请求 (101)2)应答 (101)6.40(SP006)农民工住院审批 (101)1)请求 (101)2)应答 (102)6.41(SP007)社区门诊签约和变更 (102)1)请求 (102)2)应答 (103)6.42(SP008)家庭医生签约（作废） (103)1)请求 (103)2)应答 (104)6.43(SP009)农民工门诊定点（作废） (104)1)请求 (104)2)应答 (104)6.44(SP010)延期入院备案 (105)1)请求 (105)2)应答 (105)6.45(SP011)精神病包干审批 (105)1)请求 (105)2)应答 (106)6.46(SP012)工伤门诊定点审批 (106)1)请求 (106)2)应答 (107)6.47(SP013)工伤人员异地转诊审批 (107)1)请求 (107)2)应答 (107)6.48(SP014)长期医疗护理审批 (108)1)请求 (108)2)应答 (110)6.49(SP015)社区送检项目协议备案 (110)1)请求 (110)2)应答 (111)6.50(SP016)工伤康复评定审批 (111)1)请求 (111)2)应答 (112)6.51(SP017)门诊大病定点医疗机构变更 (112)1)请求 (112)2)应答 (113)6.52(SP018)特药特材审批 (113)1)请求 (113)2)应答 (114)6.53(SP019)工伤长期住院审批 (114)1)请求 (114)2)应答 (114)1)请求 (115)2)应答 (120)6.55(F0002)药品出入库明细上传 (120)1)请求 (120)2)应答 (121)6.56(F0003)药品当期库存上传 (121)1)请求 (121)2)应答 (121)6.57(F0004)外伤病人就医信息上传备案 (121)1)请求 (121)2)应答 (123)6.58(F0005)住院押金减免信息上传 (123)1)请求 (123)2)应答 (124)6.59(F0006)死亡人员信息上传 (124)1)请求 (124)2)应答 (124)6.60(F0007)新电子病历上传 (125)1)请求 (125)2)应答 (134)6.61(W0001)收费终端维护 (134)1)请求 (134)2)应答 (134)6.62(W0002)医师维护 (135)1)请求 (135)2)应答 (137)6.63(W0003)操作人员维护 (137)1)请求 (137)2)应答 (137)6.64(W0004)定点机构药品目录提交维护 (137)1)请求 (137)2)应答 (138)6.65(W0005)定点机构诊疗项目目录提交维护 (139)1)请求 (139)2)应答 (139)6.66(W0006)执业护士维护 (140)1)请求 (140)2)应答 (141)6.67(W0007)护理员维护 (141)1)请求 (141)2)应答 (142)6.68(W0008)住院登记信息变更 (142)1)请求 (142)2)应答 (142)6.69(W0009)床位设置备案 (143)1)请求 (143)2)应答 (143)6.70(W0010)定点机构科室信息维护 (144)1)请求 (144)2)应答 (144)6.71(W9000)维护信息结果查询 (146)3)请求 (146)6.72(X0001)中心错误编码、提示信息下载 (147)1)请求 (147)2)应答 (147)6.73(X0002)医保标准药品目录下载 (147)1)请求 (147)2)应答 (147)6.74(X0003)医院药品目录下载 (149)1)请求 (149)2)应答 (149)6.75(X0004)医保标准诊疗项目目录下载 (150)1)请求 (150)2)应答 (151)6.76(X0005)医院诊疗项目目录下载 (152)1)请求 (152)2)应答 (152)6.77(X0006)标准疾病诊断编码目录下载 (153)1)请求 (153)2)应答 (153)6.78(X0007)医保特殊疾病编码目录下载 (154)1)请求 (154)2)应答 (154)6.79(X0008)标准科室编码下载 (155)1)请求 (155)2)应答 (155)6.80(X0009)标准剂型编码下载 (155)1)请求 (155)2)应答 (155)6.81(X0010)标准计价单位编码下载 (156)1)请求 (156)2)应答 (156)6.82(X0011)医院协议签约人员下载 (156)1)请求 (156)2)应答 (156)6.83(X0012)医院收费终端下载 (157)1)请求 (157)2)应答 (157)6.84(X0013)医院医师下载 (158)1)请求 (158)2)应答 (158)6.85(X0014)医院操作人员下载 (159)1)请求 (159)2)应答 (160)6.86(X0015)社区执业护士下载 (160)1)请求 (160)2)应答 (160)6.87(X0016)社区护理员下载 (161)1)请求 (161)2)应答 (161)6.88(X0017)转诊资质医疗机构下载 (162)1)请求 (162)2)应答 (162)6.89(X0018)医疗机构床位信息下载 (163)2)应答 (163)6.90(X0019)医疗机构科室信息下载 (164)1)请求 (164)2)应答 (164)6.91(X0020)用法标准下载 (165)1)请求 (165)2)应答 (165)6.92(X0021)护理类服务明细下载 (165)3)请求 (165)4)应答 (166)6.93(JS001)医院申请医保费用拨付结算信息 (166)1)请求 (167)2)应答 (168)6.94(YD001)获取参保人信息（省外人员不可用） (168)1)请求 (168)2)应答 (169)6.95(YD002)通过卡号获取参保人信息 (170)1)请求 (170)2)应答 (170)6.96(YD003)新增住院登记信息 (172)1)请求 (172)2)应答 (174)6.97(YD004)撤销住院登记信息 (174)1)请求 (174)2)应答 (175)6.98(YD005)询问住院登记信息 (175)1)请求 (175)2)应答 (175)6.99(YD006)异地费用明细上传 (176)1)请求 (176)2)应答 (176)6.100(YD007)异地费用明细撤销 (176)1)请求 (176)2)应答 (177)6.101(YD008)联网结算 (177)1)请求 (177)2)应答 (178)6.102(YD009)住院结算询问 (182)1)请求 (182)2)应答 (182)6.103(YD010)参保病人联网出院 (183)1)请求 (183)2)应答 (184)6.104(YD011)撤销住院结算 (184)1)请求 (184)2)应答 (184)6.105(YD012)参保病人撤销出院 (185)1)请求 (185)2)应答 (185)6.106(YD013)住院撤销结算询问 (185)1)请求 (185)2)应答 (186)6.107(YD014)撤销出院询问 (186)1)请求 (186)2)应答 (186)6.108(YD015)查询参保病人联网出院 (187)1)请求 (187)2)应答 (187)6.109(YD016)查询打印结算单 (187)1)请求 (187)2)应答 (188)6.110(YD018)社保卡内部认证（机构不需要开发） (188)1)请求 (188)2)应答 (189)6.111(YD020)查询异地完整报错信息 (189)1)请求 (189)2)应答 (189)6.112(YD021)获取住院登记信息 (189)1)请求 (189)2)应答 (190)6.113(YD022)查询医疗机构清算汇总信息 (191)1)请求 (191)2)应答 (192)6.114(YD023)查询医疗机构清算明细信息 (192)1)请求 (192)2)应答 (192)6.115(YD024)定点对账接口 (193)1)请求 (193)2)应答 (193)第七章标准格式注解 (195)7.1就医凭证部分 (195)1)卡数据格式 (195)7.2医疗费用部分 (195)1)医疗费用明细单体（提交） (195)2)医疗费用明细单体（反馈） (196)3)医疗费用明细单体（撤销） (197)4)医疗费用明细单体（撤销反馈） (197)5)医疗费用支付结构 (197)6)大病病种明细单体 (206)7)补充保险费用明细单体 (206)8)异地结算明细单体（反馈） (206)7.3个人信息部分 (208)1)个人基本信息 (208)2)个人简单信息 (210)7.4异地结算部分 (211)1)医疗费用明细单体（提交_异地） (211)2)医疗费用明细单体（反馈_异地） (212)3)医疗费用明细单体（撤销_异地） (213)第八章申请结算接口 (214)8.1申请结算明细信息 (214)第九章数据格式说明 (216)9.1数字格式 (216)9.2时间日期格式 (216)第十章附录 (217)10.1标准科室编码 (217)10.2标准剂型编码 (223)10.3标准计价单位编码 (229)10.4统计人员类别代码表（异地联网） (238)10.5待遇人员类别代码表（异地联网） (239)10.6社保机构编号（异地联网） (240)10.7优抚对象类别代码表（异地联网） (241)10.8治疗方式代码表（异地联网） (242)10.9用法标准 (243)10.10确认标志代码表（异地联网） (245)10.11医疗统筹类别代码表（异地联网） (245)10.12就医类别代码表（异地联网） (246)10.13结算地点代码表（异地联网） (246)10.14住院方式代码表（异地联网） (246)第一章定点机构系统的流程图医疗保险实时结算主流程如下图所示：第二章 定点机构系统的环境与通信接口方式为了在定点机构系统与中心系统之间传递医疗费用数据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．(以下简称为数据传输)，实现对医保待遇支付的实时交易，针对下述状况采用相应的配置设备方案。
拿什么拯救你,我的保障——社保主题小交会主讲稿
• 人一生中重疾患病的几率高达
72.17%
• 中国慢性病患者已超过2亿占 到了中国总人口 • 每年每100人中需要住院有
20%多
10人
住院率高
2008年，城市居民住院率为70.8‰，其中男性 65.8‰，女性75.6‰
250.0
分年龄段住院率‰
193.6
200.0
基本医疗保险统筹基金账户：
统筹基金账户支付范围
1. 住院治疗的医疗费用； 2. 急诊抢救留院治疗的，其住院前留观 7日的医疗费用； 3. 血液透析，恶性肿瘤放化疗，肾移植 后抗排异药的门诊医疗费用；
•大额医疗费用互助制度
门急诊互助
1. 2. 3. 1. 2. 3. 起付线：在职人员1800元 每年度累计支付最高限额 ：2万元 支付比例：在职员工50%；退休人员：70岁以下60%；70以上70% 用于支付基本医疗统筹基金在年度累计支付限额以上部分（7万）的大额医 疗费用； 支付比例70%； 累计支付限额10万元。
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拿什么拯救你，我的保障？！ --平安综合金融平台给你答案！
智慧人生，智盈人生
“一老范围”要求：具有北京市城镇户口，属于本社区管理范围内，从来没有参加过医疗保险的，男年满60周岁， 女年满50周岁的老人。 参保时需提供的材料有： 1.居民户口簿原件、户口本首页、户主页、本人页的复印件2份。 2.先到北京银行、北京邮政储蓄银行、交通银行北京分行任选其一，开户办理一个存折，每年存入足额300元现 金。 3.两张近期1寸免冠照片（背面写清姓名及18位身份证号码）。 4.填写《个人参加城镇居民大病医疗保险信息登记表》2份。 5.《北京市城镇无医疗保障老年人参加大病医疗保险申请表2份。 6.凡符合免缴大病医疗保险条件的人员，还应提交相关证明材料的原件及复印件二份。（如低保人员、退养人员、 退离居委会老积极分子等人员）。 “一小范围”要求：具有北京市城镇户口，属于本社区管理范围内的16岁以下非在校少年儿童和散居婴幼儿（含出 生28天后的婴儿） 参保时需提供的材料有： 1.居民户口簿原件、户口本首页、户主页、本人页的复印件各2份 2.先到北京银行、北京邮政储蓄银行、交通银行北京分行任选其一，开户办理一个存折，每年存入足额100元现 金。 3.填写《个人参加城镇居民大病医疗保险信息登记表》2份。 4.两张近期1寸免冠照片（背面写清姓名及18位身份证号码），3岁以下除外。 5.凡符合免缴大病医疗保险条件的人员，还应提交相关证明材料的原件及复印件二份。（如低保人员等）。
保险精英分享四种小交会助我成长
旅游回馈、聚会版操作要点
① 感恩·分享为主题 ② 轻松聚餐，没有压力 ③ 得到明确回复，准备资料、礼物 ④ 微信朋友圈经营 ⑤ 定期发送保险专题/客户角度/原创/成长/荣誉分享朋友
圈红包经营 ⑥ 随身准备手机投影仪
4 版本 ：新人入职宣传版—邀约话术
您好！作为朋友/家人/邻居，感谢您一直以来对我的支持和关爱！现 在国家在大力发展保险行业，我也有幸接触了这个行业。通过3天的认真 学习，我认识到保险行业的发展前景很好，不仅可以锻炼提升我的个人能 力，还能给客户家庭带去保障。明天我们公司会在我们这里召开一场“保 险宣传活动”。我热诚地邀请您参加，希望您能支持我，鼓励我，因为这 是我初次接触保险这个行业。为了表示感谢，我们公司还特意为我的客户 准备了精美的礼品，还请您到场支持。
常规宣传与借力宣传
3 版本 ：旅游回馈、聚会版—邀约话术
I. 您好！我有一个好消息要通知您！通过我的努力和大家的支持，我 入围了省公司举办的“绩优游**”方案。为了感谢您一直以来对我 工作的支持，我特意从**带了一些土特产过来和大家分享。
II. 感谢您的支持，好久不见，我想我们兄弟姐妹联络一下感情。 明天下午X点，我们在X地方设宴，特意邀请您参加。您明天下午 有空吗？ 麻烦您准确回复我哦，因为我要跟酒店确定参加人数。
新人入职宣传版操作要点列名单整理拜访对象自信表达保险行业前景好国家政策的强制性宣导打亲情牌友情牌送请柬开会当天电话追踪会中促成团齐心协力?按照标准流程执行?会场纪律维持?会议氛围营造有奖问答嘉宾互动提问?拍照观察会后回访促成?梳理意向客户名单并分析客户情况?收单黄金24小时3天内要求转介绍?目标确定资料整理总结计划客户资料工作日志多变的小交会提高邀约质量
新人入职宣传版操作要点
五险合一系统操作说明书
北京市社会保险信息系统企业管理子系统V6.0.0用户指南第一章：一般社保业务流程 (6)一、单位新参保 (6)二、单位日常参保业务 (7)三、单位注销业务 (8)四、工资申报业务 (9)第二章：数据采集 (9)一、单位信息管理 (9)1.单位参保 (9)2.单位信息变更 (10)3.单位注销 (11)二、个人信息管理 (11)1.新参保人员增加 (11)2.转入人员增加 (12)3.人员减少 (13)4.在职转退休 (14)5.个人基本信息变更 (14)6.定点医疗机构变更 (15)7.退休人员选择社保所报销管理 (16)三、工资信息管理 (16)1.年度工资申报 (16)2.日常工资管理 (17)四、其它功能 (17)1.基金收缴 (17)2.数据交换 (18)3.报表打印 (19)4.综合查询 (19)5.辅助功能 (20)第三章：手工报销 (20)一、医疗费用报销 (20)1.普通门急诊费用报销 (20)2.门诊特殊病费用报销 (20)3.急诊留观费用报销 (21)4.住院费用报销 (21)二、手工报销结果返回 (22)三、退休社会化管理（街道版） (23)四、已上传费用信息管理 (23)五、综合查询 (24)六、辅助功能 (25)第四章：系统管理 (25)一、参数设置 (25)二、权限管理 (26)第五章：系统配置 (27)一、硬件 (27)二、软件 (27)第六章：技术支持 (27)第七章：业务操作 (28)一、系统安装与更新 (28)二、系统登录 (34)三、数据采集 (36)1.文件－退出 (38)2.视图－公民身份号码升位 (38)3.视图－状态栏 (39)4.基本信息管理－单位信息录入 (40)5.基本信息管理－单位信息修改 (41)6.基本信息管理－单位信息删除 (43)7.基本信息管理－部门管理 (44)8.基本信息管理－个人信息录入 (49)9.基本信息管理－个人信息修改 (53)10.基本信息管理－个人照片修改 (54)11.基本信息管理－个人信息删除 (57)12.基本信息管理－定点医疗机构变更 (58)13.基本信息管理－企业补充医疗保险信息（普通单位版） (60)14.基本信息管理－公费医疗补充医疗保险单位资格认定修改（普通单位版） . 6115.基本信息管理－公费医疗补充医疗保险个人资格认定修改（普通单位版） . 6216.单位预登记－单位信息录入（普通单位版） (63)17.单位预登记－单位信息查询（普通单位版） (65)18.单位变更登记－单位注销 (66)19.个人变更登记－增员 (67)20.个人变更登记－减员 (69)21.个人变更登记－增减员原因修改 (70)22.个人变更登记－内部调动 (71)23.个人变更登记－医疗在职转退休 (73)24.农转非延迟补缴－农转非延迟补缴信息申报（普通单位版） (74)25.农转非延迟补缴－农转非延迟补缴信息报盘（普通单位版） (76)26.工资核定－工资导入（普通单位版） (77)27.工资核定－工资变更 (78)28.工资核定－工资核定（街道版、职介人才版） (79)29.工资核定－四险二次基数采集（普通单位版） (81)30.基金收缴－医疗月报生成 (82)31.基金收缴－四险月报生成 (83)32.待遇支付－个人待遇支付信息采集 (84)33.待遇支付－个人待遇支付信息报盘 (85)34.待遇支付－银行账号采集信息查询 (86)35.待遇支付－临近退休人员查询 (87)36.待遇支付－支付失败回盘 (88)37.待遇支付－支付失败信息查询 (89)38.数据交换－单位内数据导入 (90)39.数据交换－单位内数据导出 (91)40.数据交换－单位基本信息报盘 (92)41.数据交换－个人新参保信息报盘 (93)42.数据交换－个人续保、减员信息报盘 (94)43.数据交换－外埠延期缴费人员增员报盘 (96)44.数据交换－公费医疗补充医疗保险信息报盘 (98)45.数据交换－医疗基础数据导入 (99)46.数据交换－四险基础数据导入 (100)47.数据交换－单位变更信息报盘 (101)48.数据交换－个人变更信息报盘 (102)49.数据交换－定点医疗机构导入 (104)50.数据交换－导出退休人员社会化管理信息 (104)51.个人补缴－个人补缴申请（普通单位版） (105)52.个人补缴－补缴申请查询（医疗）（普通单位版） (106)53.个人补缴－补缴申请查询（四险）（普通单位版） (108)54.报表打印－北京市社会保险单位信息登记表 (109)55.报表打印－公费医疗单位补充医疗保险资格认定登记表 (110)56.报表打印－北京市社会保险个人信息登记表 (111)57.报表打印－公费医疗单位补充医疗保险人员花名册 (112)58.报表打印－北京市社会保险单位信息变更登记表 (113)59.报表打印－公费医疗单位补充医疗保险资格认定变更表 (114)60.报表打印－北京市社会保险个人信息变更登记表 (115)61.报表打印－公费医疗单位补充医疗保险人员资格变更表 (116)62.报表打印－北京市职工上年月均工资收入申报表 (117)63.报表打印－北京市社会保险参保人员增加表 (118)64.报表打印－北京市社会保险参保人员减少表 (120)65.报表打印－在职转退休明细表 (121)66.报表打印－定点医疗机构变更打印 (122)67.报表打印－内部调动打印 (123)68.报表打印－北京市灵活就业的本市农村劳动力缴纳社会保险费申办单（街道版）12469.报表打印－养老保险个人账户储存额一次性领取申请单（普通单位版、职介人才版） (126)70.综合查询－单位基本信息 (127)71.综合查询－个人基本信息 (129)72.窗口 (130)73.帮助－关于 (130)四、手工报销 (131)1.文件－退出 (131)2.视图－公民身份号码升位 (131)3.视图－医保联系人管理 (132)4.医疗费用录入－普通门诊费用录入 (133)5.医疗费用录入－急诊留观费用录入 (137)6.医疗费用录入－门诊特殊病费用录入 (141)7.医疗费用录入－住院费用录入 (144)8.医疗费用录入－外阜门诊诊疗费录入 (147)9.数据报盘－生成普通门诊报盘文件 (149)10.数据报盘－生成住院、门诊特殊病报盘文件 (150)11.数据报盘－生成急诊留观报盘文件 (151)12.数据报盘－生成外阜门诊诊疗费用数据报盘文件 (153)13.数据回盘－医保支付信息回盘 (154)14.退休社会化管理－红名单管理（街道版） (155)15.已上传费用信息管理－已上传费用录入 (156)16.已上传费用信息管理－生成上传报盘文件 (160)17.已上传费用信息管理－已上传费用审核表查询 (161)18.已上传费用信息管理－上传数据手工报销盘历史查询 (163)19.已上传费用信息管理－上传费用录入信息查询 (164)20.综合查询－单位基本信息 (165)21.综合查询－个人基本信息 (166)22.综合查询－医保支付信息查询 (167)23.综合查询－手工报销审核单历史查询 (168)24.综合查询—外阜门诊诊疗费用审核单历史查询 (171)25.综合查询－手工报销报盘历史查询（普通门诊） (174)26.综合查询－手工报销报盘历史查询（住院、急诊留观、门诊特殊病） (175)27.综合查询－外阜门诊诊疗费用报盘历史查询 (176)28.综合查询－手工报销费用录入信息查询 (177)29.综合查询－外阜门诊诊疗费用录入查询 (178)五、系统管理 (179)1.文件－退出 (179)2.权限管理－用户管理 (180)3.参数设置－社会平均工资 (181)4.参数设置－基本医疗保险缴费比例 (182)5.参数设置－公费医疗补充医疗保险缴费比例 (183)6.参数设置－大额医疗互助缴费比例 (185)7.参数设置－基本医疗保险保底封顶比例 (186)8.参数设置－农民工医疗保险缴费比例 (187)9.参数设置－养老保险缴纳比例 (189)10.参数设置－失业保险缴纳比例 (190)11.参数设置－工伤保险缴纳比例 (191)12.参数设置－生育保险缴纳比例 (193)13.参数设置－养老保险保底封顶比例 (194)14.参数设置－失业保险保底封顶比例 (195)15.参数设置－工伤保险保底封顶比例 (197)16.参数设置－生育保险保底封顶比例 (198)17.参数设置－农村劳动力和农民工四险上下限基数 (199)18.参数设置－最低工资 (201)19.帮助－关于 (202)六、系统退出 (202)七、系统卸载 (202)1)业务描述单位参加社会保险，应先到单位所属区县经办机构办理社会保险登记（养老、失业、工伤、生育），取得社会保险登记证号。
社保系统操作说明(金保)(二)2024
社保系统操作说明(金保)（二）引言概述：社保系统操作说明(金保)（二）就是对于社保系统中的金保模块的操作进行详细说明，以帮助用户更好地了解和掌握金保模块的使用方法。
本文将分为五个大点，分别是账户设置、缴费管理、参保人信息管理、报表数据生成和系统维护管理。
一、账户设置：1. 登录社保系统：介绍如何登录社保系统并进入金保模块。
2. 创建账户：详细说明如何创建金保模块的账户。
3. 账户权限设置：教授如何设置不同账户的权限，以确保系统的安全性。
4. 修改密码：说明如何更改金保模块账户的密码。
二、缴费管理：1. 缴费项目设置：指导如何设置不同的缴费项目，包括社保和公积金等。
2. 缴费清单生成：详细介绍生成缴费清单的步骤，包括选择时间、导出方式等。
3. 缴费账户管理：说明如何添加和管理不同的缴费账户，以便进行缴费操作。
4. 缴费记录查询：示范如何查询和导出缴费记录，以便进行数据统计和分析。
5. 缴费异常处理：介绍如何处理缴费异常情况，包括错误金额和逾期未缴费等。
三、参保人信息管理：1. 参保人信息导入：详细说明如何将参保人信息导入金保模块，以便进行后续管理。
2. 参保人信息查询：指导如何查询参保人的个人信息和参保情况，并导出相关报表。
3. 参保人信息修改：教授如何修改参保人的个人信息，包括姓名、身份证号码等。
4. 参保人公积金账户管理：说明如何添加和管理参保人的公积金账户，以便进行相关操作。
5. 参保人社保账户管理：介绍如何添加和管理参保人的社保账户，包括医保和养老保险等。
四、报表数据生成：1. 生成报表：详细介绍如何生成各种报表，包括缴费明细表、参保人统计表等。
2. 报表导出：教授如何将生成的报表导出为Excel或PDF格式，以便进行打印和分享。
五、系统维护管理：1. 数据备份与恢复：说明如何进行系统数据的备份和恢复，以防止数据丢失。
2. 系统更新与升级：指导如何进行系统更新和升级，以获得更好的性能和功能。
社保托管优选蚂蚁hr信赖的
社保托管优选蚂蚁hr信赖的社保托管服务是指企业将社会保险费用的缴纳和管理工作外包给专业机构进行操作和处理。
在市场上有很多社保托管服务提供商，其中蚂蚁HR是一家备受信赖的公司。
蚂蚁HR提供的社保托管服务相当专业。
他们拥有一支经验丰富且专业素质高的团队，能够提供全面的社保托管解决方案。
他们了解不同地区的社保政策和法规，并及时反馈给企业，确保企业的社保费用缴纳在规定时间内完成，避免因为违规而带来的罚款和其他法律问题。
蚂蚁HR的社保托管系统非常先进。
他们利用云计算和大数据技术，拥有一个高效的信息管理平台，能够实时更新和追踪企业的社保信息，提供详细的报表和统计数据。
这使得企业能够更好地掌握社保缴纳情况，及时调整和优化社保策略。
除此之外，蚂蚁HR还提供一对一的专业咨询服务。
他们的专家团队会定期与企业进行沟通，解答企业的疑问，帮助企业解决社保托管过程中遇到的问题。
而且，蚂蚁HR的咨询服务不仅仅停留在社保托管方面，还涵盖了其他人力资源管理的相关问题，为企业提供全方位的咨询支持。
蚂蚁HR的价格相对比较合理。
他们将费用收取方式分为固定费用和按比例费用两种模式，根据企业的具体情况和需求，制定出不同的收费方案。
相比于其他社保托管服务提供商，蚂蚁HR的价格更为灵活和具有竞争力，能够为企业节约一定的成本。
总的来说，蚂蚁HR是一家值得信赖的社保托管服务提供商。
他们的专业团队、先进系统、一对一咨询服务和合理的价格都使得企业对他们产生信任感。
选择蚂蚁HR作为社保托管服务合作伙伴，可以为企业提供更便捷、高效和专业的社保托管解决方案。
定点服务商小额零星项目合作指南(2024版)
定点服务商小额零星项目合作指南（2024版）本合同目录一览1. 合作范围1.1 服务内容1.1.1 服务项目列表1.1.2 服务地点与时间1.2 服务标准1.2.1 质量标准1.2.2 服务时效1.2.3 客户反馈与改进2. 合作双方权利与义务2.1 服务商的权利与义务2.1.1 服务提供2.1.2 保密义务2.1.3 知识产权2.2 委托方的权利与义务2.2.1 支付义务2.2.2 协助义务2.2.3 监督与检查3. 合同价格与支付3.1 价格条款3.1.1 服务费用3.1.2 价格调整3.2 支付方式3.2.1 支付时间3.2.2 支付流程3.2.3 支付凭证4. 合同期限与终止4.1 合同期限4.1.1 起始时间4.1.2 终止条件4.2 合同终止4.2.1 提前终止4.2.2 违约终止4.2.3 终止后的处理5. 违约责任5.1 服务商违约5.1.1 服务未达标5.1.2 泄露保密信息5.1.3 其他违约行为5.2 委托方违约5.2.1 延迟支付5.2.2 未履行协助义务5.2.3 其他违约行为6. 争议解决6.1 协商解决6.2 调解解决6.3 仲裁解决6.4 法律途径7. 合同的变更与解除7.1 变更条件7.2 解除条件7.3 变更与解除的程序8. 保密协议8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 泄密责任9. 知识产权保护9.1 知识产权归属9.2 知识产权保护措施9.3 侵权责任10. 强制性条款10.1 法律法规10.2 行业标准10.3 其他强制性要求11. 合同的生效、履行与终止11.1 生效条件11.2 履行原则11.3 终止后的权利与义务12. 不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果12.3 不可抗力的通知与证明13. 附则13.1 名词解释13.2 合同附件13.3 签订日期13.4 合同有效期限14. 签字盖章14.1 服务商签字14.2 委托方签字14.3 鉴证机关盖章第一部分：合同如下：1. 合作范围1.1 服务内容(a) 项目名称1(b) 项目名称2(c) 项目名称3etc.1.1.2 服务的地点和时间应由双方另行商定，并以书面形式确定。
优化社保办事服务、推动线上线下结合创新的经验做法
优化社保办事服务、推动线上线下结合创新的经验做法
优化社保办事服务和推动线上线下结合创新是提高办事效率和提升用户满意度的重要举措。
以下是一些经验做法：
1. 提升线上服务能力：建设和完善社保网上服务平台，提供线上办理社保业务的便利。
用户可以通过网上办事大厅申请、查询、缴费等，实现办事“一网通办”。
2. 强化线下服务能力：在社保服务中心设立快速办理窗口，加快办理手续；优化办事流程，减少不必要的环节；提供一站式服务，方便用户办理相关事务。
3. 推行互联网+社保服务：利用移动互联网技术，开发社保App或小程序，让用户随时随地进行办事查询和操作。
例如，通过手机应用程序查询社保缴费记录、计算退休金等。
4. 加强数据共享与整合：建立不同部门间的数据共享机制，实现社保信息与其他相关机构的数据互通。
这样可以减少用户提供重复信息或证明材料的次数，提高办事效率。
5. 推动数字化转型：引入智能化的信息技术，推动社保办事服务的数字化转型。
例如，采用人脸识别技术进行身份验证，自动化办理流程，提高办事效率。
6. 加强培训和宣传：加强对社保办事服务的培训，提高工作人员的服务意识和技能。
同时，通过各种渠道宣传推广线上办事服务，提高用户对该服务的认知和接受度。
7. 积极倾听用户意见：定期组织用户满意度调查，了解用户的需求和意见，及时改进和优化社保办事服务。
同时，建议设立用户反馈渠道，接受用户的意见和建议，及时解决问题。
总之，优化社保办事服务和推动线上线下结合创新需要政府、社保机构、科技公司和用户的共同努力。
通过整合资源、加强技术支持和提升服务水平，可以提高社保办事的效率和便利性。
保险小交会流程
“小交会”形式,邀约客户参加活动，从而达到签单，增员的目的。
并通过推广复制，掀起了业务高潮，每场签单率在40%-50％,转介绍客户量35—40个有效名单.小交会以其讲解简易化、讲解通俗化,场次频繁化、形式多样化、促成当场化等众多优点；一经推出便受到外勤队伍的热烈推崇，并立即掀起一股小交会的风暴“小交会”的成功推广,迎来新时代的主顾开拓方式的又一个春天！前言“小交会”，又称“小型客户交流会",是综合营业部产说会及个人版表彰酒会亮点环节而总结出来的新时代下主顾开拓方式（非小型产说会），整个会议以“感恩”环节渲染氛围，以“专项讲座"环节贯穿会议主线，最后以“转介绍"环节收集有效客户名单，作为准主顾储备。
何为“小交会”？“小交会”的意义? “小交会”形式多样，针对性强，操作简单。
可以以营业区，部，组或个人为单位操作。
真正做到多样化,高频率网罗一切客户。
对公司而言,变非现场管理为现场管理，更有力推动销售活动；对个人而言，减小行销压力，提高行销积极性; 这是个人展业与产说会的完美结合模式!是增员提速下确保新人留存的最佳武器!在监管环境趋严现状下,它既保证了主顾开拓的合规性、又是进一步提高主顾开拓高效性的不二选择！一、小交会两句话简介：小交会之“神":一个专家（主管、推荐人),若干客户，小规模交流小交会之“形"：餐厅，茶楼，咖啡厅，办公室，任何场合均可实现；个人答谢,保单年检，客户联谊邀约，理由灵活顺畅“小交会"定位小交会是以营业组为单位的小型客户交流会，融销售与增员为一体；小交会以新人为重点，提高了主管的陪访效率,解决新人留存同时提升客户资源利用效率，提升了主管的辅导技能。
小交会以需求分析为切入点，形式不限，小规模、大数量小交会是大象的舞蹈(周单元经营）的核心,是有效掌控两个活动量的方法，也是未来的核心业务模式和各层级的管理平台各层级管理人员应该充分应用小交会的量化管理，来规划团队目标和实现团队可持续发展小交会模式的优点：小交会与传统产说会方式的区别操作流程模板小交会操作要点:事前确定“主题"，是客户答谢会，专题会，感恩会，表彰会，生日会等确定人员：主讲人,领导,客户代表,业务员（打边鼓）邀约：邀约和主题相符的客户。
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养老金替代率越来越低
新型农村养老保险政策
每年交按5个档次交，100---500元不等 15年缴费，60岁开始领取，每个月领取55元 政府每年缴费补贴30元 领取时补贴55元 60岁退休每月养老金：110元
社保养老保而不包
社会保险广覆盖、低保障、全民
参保的特性导致社保现状——
待遇水平低
压力大负担重
我有私人医生电话就OK
足不出户看医生---省时省钱 自己的私人医生---有面子 24小时医生在身边---人文关怀
私人医生服务分为两类
体验客户
体验期3个月
到 会 赠 送 签 订 开 通
会员客户
服务期1年
泰康人寿保险股份有限公司
存款作为教育金也存在一些劣势！
劣势1：很难累积
购房买车要钱 短期投资要钱 意外支出要钱
结 果
通货膨胀
存款 所剩无几
开 始
时 间
劣势2：收益较差
一年期银行存款利率走势（自1993年）
12.00% 10.00% 8.00% 6.00%
现行结算利率：3.25%
4.00%
2.00% 0.00%
5万元存在银行，按照目前3.25%的年利率 20年后，本利和仅为9.48万元。
10元
3顿
365天
20年
2人
43.8万元
计划生育让“养儿防老”的观念彻底被颠覆！
现代人至60岁前的35年奋斗期里，不但要负担个人、子女、父母的各项生活 开支，还必须为退休后无收入的20年准备基本生活费。
长命百岁 未必是福
中国三支柱养老体系
第一支柱 第二支柱 第三支柱
社保养老金
社会：
企业年金 补充养老
蓝皮书中2011年15家人身险公司的投资竞争力排名
6.49 6.12 5.65 5.24 5.20 5.13 4.7866 4.7861 4.63 4.61 4.56 4.44 4.08 -0.85
6.54
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1
35
/
保险产品中的“苹果”
老龄人口越来越多，劳动力 人口下降，收不抵支，社保养 老金替代率逐年下降
中国银行首席经济学家曹远 征：到2033年时养老金存量 缺口将达到68.2万亿元，占当 国际劳工组织《社会保障最低标准公 年GDP的38.7%
约》规定，养老金的最低替代率为 会较退休前会大幅下降。 55%，如果低50%，则生活水平
泰康成立十五年来，强化预算管理和风 险控制，一直保持着稳健的投资风格， 没有一笔呆坏账。
“0”
组织布局
截至2012年底，泰康人
寿总资产达4300亿元，净资
产超210亿元，在全国设立 了北京、上海、湖北、山东 、广东等35家分公司，各级 机构超5000家，构建起完整 的服务网络为客户提供及时 和周到的服务。
300.7亿元，同比增长4%，远高于行业寿险同比增长0.7%的水平。
产品推动组出品
未经授权不得使用
《中国保险业竞争力报告（2012—2013）》
中国国内首部保险蓝皮书 1月21日发布
1
公司
投资收益率（%）
排位
泰康人寿
阳光人寿 幸福人寿 生命人寿 新华保险 民生人寿 人保寿险 中邮人寿 中国人寿 平安人寿 太平人寿 太保寿险 中意人寿 友邦保险 合众人寿
“泰康电话私人医生”是专 为开通本服务的个险客户提 供24小时免费医生咨询电话 服务：无论您身在何处，只 要拨通电话就能足不出户， 立刻得到专业医生的医疗指 导与服务。
泰康-- 人文关怀的体现
服务流程
拨打泰康专线电话
值班医生为 客户提供咨 询服务
医疗接待 人员核实 客户信息
确认客户 需求
将电话转至 值班医生
滚存，
存款
1、安全 2、易支取 3、收益较差 4、较随意
VS
√ √ × ×
教育金
1、绝对安全性 2、容易支取 3、具有一定的收益 4、强制储蓄
专家指出：子女成长教育金是一笔稳定的、不断增长的、与生命等 长的现金流，必须 专款专用！
年老是必然的，重要的是——
养老
21世纪是长寿世纪，当平均寿命超过80岁，您是否计算过，夫妇二人60岁退休， 健康生活至80岁，仅饭费一项就需要：
企业：
个人储蓄 养老保险
个人：
43%
<5%
?
1.社保
事实却是……
以重庆为例： 2011年，59岁的孙先生月度平均工 资为4430元，而2012年他退休后从 社保中领取到的企业社保退休金为 1815元，社保替代率仅为40.9%，也 就是说退休后的养老金要比工资平均 减少四分之一。工资越高，减少的额 度越大。
每年存入10000元，
连续存15次
给孩子一辈子的现金流
0岁每年交1万，交15年 18岁开始每年领1万一直到终身！ 万一中途不幸，本钱+账户利息 长寿至百年后，还有72.9万留给后人
需求： 高、大学教育金 上班还要发补贴 退休还有养老金 最后财富代代传 高大学教育金 父母可领养老金 子女接领养老金 最后财富代代传
温家宝总理关心泰康发展，
嘱托董事长继续将民生保障、客户利益放在头等位置
你认识他（她）吗？
泰康人寿一季度保费超过300亿
保险市场最新数据显示，一季度全国保费收入中人身险保费收 入3637.8亿元。而泰康保险得益于结构调整转型发酵，取得骄人业 绩。一季度，泰康人寿的价值转型战略成效显著，实现总规模保费
专家指出：
养老金必须是一笔 安全的、
确定的、
持续的、
不断增长的、
专款专用
的资金！
医疗
人食五谷，生百病！所以医院的生意最好！ 医疗费居高不下，特别是重大疾病的平均治疗费用在十万以上， 很多疾病的恶化不是因为无法治疗，而是由于患者在庞大的医疗费用 面前放弃治疗。
疾病可治 诊费难筹
总结：
人是赚钱一阵子，花钱一辈子
1、交钱交多久？ ——交费15年
不 为 人 知 的 秘 密
2、什么时候领钱？
财 富 尊 赢
——交满就可领钱！ 3、领多少？ ——交多少，领多少！ 一直领取到终身！ 4、本钱呢？
——生死都保本，永不亏钱！
5、豁免功能
更
省
更
多
更
更
好
快
案例一
财富尊赢从现在开始……
赢赢，生于2013年，爸爸妈
妈为了保证他一生的幸福，满月 后就为他在泰康银行开了一个可 终身享用的财富尊赢帐户！
（教育、养老、疾病）
所以要理财，而正确的理财方式才能让我们 获得伴随生命的现金流！
发展历程——数字
理赔金额
100亿
近30万
连续盈利
理赔人次
927万
超67亿
呆坏账
公益
1.67亿 充足 157%
就业
纳税
偿付能力
充足的偿付能力是保险企业稳健经 营的保证，保证优良的偿付能力。
10 年
泰康自2003-2011年，连续 8年累计盈利122亿元。
交费15年，交满两年后领钱
交多少，领多少一直领取到终身
圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
交多少，领多少一直领取到终身
长命百岁
活多久、领多久，本金一定还
中年支持计划及养老计划）
30岁每年交1万，交15年 48岁开始每年领1万一直到终身！ 万一中途不幸，本钱+万能账户利息 长寿至百年后，还有27万留给后人
教育
教育金的基本特征
教育花费是未来一项必然支出，而且 是在确定的时期支出的一笔现金流！
需满足以下四个基本特征：
1、绝对安全性 2、容易支取
3、具有一定的收益
4、强制储蓄
教育
跨得过智力的门槛---是孩子的骄傲 跨不过财力的门槛---是父母的痛苦
子女教育 喜忧参半
教育金从何而来？
依靠存款！ 优势：安全、易支取
需求： 中年特别支持金 上班还要发补贴 自己还有养老金 财富还可代代传
交费15年，交满两年后领钱
交多少，领多少一直领取到终身
圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
交多少，领多少一直领取到终身
长命百岁
活多久、领多久，本金一定还
同时， 泰康增值服 务再升级！
5
6 7
康复建议
体检方案的建议及体检报告的 解读 各种医疗报告的解读
提供疾病、术后康复建议
根据会员提供信息，量身定制体检方案； 获得会员体检报告后，解读报告结果， 并提出进一步保健、治疗建议 根据会员提供医疗报告，分析并解释病情
服务特点
1. 通过电话看医生 2. 服务不限年龄、免费享受1年
3. 服务不限时间和地点，7*24小时全方位
泰康人寿保险股份有限公司
感谢各位嘉宾长期以来对 泰康人寿的关注与支持
赚钱一阵子，花钱一辈子
你我的一生，始终都在和钱打交道，您是否意识到花钱是一辈子的事。
人的一辈子都在花钱，而赚钱的时间却只有短短几十年，所以我们要为将 来准备出一笔可以支配的现金。
今天有钱叫有财；明天有钱叫有福；今天明天都有钱，尽 享财富人生！
2.储蓄
老储备的“天敌”1：存不住
存款
一般人的储蓄消费习惯
买房 买车 子女教育… 疾病 其他
存
存
存
时间
始终无法存很多钱!!!
当养老储备未被锁定，还不能称为“储备”
儿女车房婚嫁 亲朋应急借款 高额医疗费用
养儿防老的“天敌”：力不从心
在现实生活中， 我们是为父母投入多？ 还是为子女投入多？
就怨他妈
教育
再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子