教育心理学问题解决PPT
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▪ 1．发现问题 ▪ 问题解决是从发现问题开始的。问题只有在被发现
的时候，才能引起人们解决问题的思维活动。研究 表明，发现问题的能力是个体思维发展水平的重要 标志。能否发现问题，取决于三个因素：（l）主体 活动的积极性。（2）主体的求知欲望。（3）主体 的知识经验。 ▪ 2．明确问题 ▪ 明确问题就是认清问题的关键。要明确问题，就必 须分析问题。分析问题就是要分析问题的要求和条 件，找出它们之间的内在关系，把握问题的实质， 确定解决问题的方向。
第四节 创造性及其培养
▪ 一、创造性的基本概念 ▪ （一）创造性地涵义
▪ 创造性是根据一定的目的和任务，运用一切 已知信息开展能动的思维活动，产生某种新 颖、独特、有社会或个人价值的新产品的智 力品质。
二、专家与新手 在问题解决能力方面的差异
▪ 专家和新手在解决问题时存在的差别主要有： ▪ （一）知觉模式的差异 ▪ 专家能知觉较大的有意义的刺激模式。有更多的可
利用的图式。 ▪ （二）短时记忆和长时记忆的差异 ▪ 专家能运用组快策略增加短时记忆的容量；专门领
域知识的熟悉性和策略的适当性使其具有较优越的 长时记忆能力。 ▪ （三）执行技能速度的差异 ▪ 技能达到自动化程度，使用机遇推理导致解决问题 速度加快。
▪ 创造力也叫作创造性，是根据一定的目的和任务， 运用一切已知信息，开展能动思维活动，产生出 某种新颖、独特、具有社会或个人价值的产品的 品质。
▪ （二）创Baidu Nhomakorabea力的分类
▪ 1、真创造（社会首创）和类创造（个体首创） ▪ 2、显性创造力和隐形创造力 ▪ 3、科学创造力、人文社会创造力和艺术创造力
三、问题解决与创造力的关系
▪ 3．提出假设
▪ 提出假设就是提出解决问题的可能途径、方 法和策略。
▪ 提出假设是具有创造性的阶段，也是解决问 题的关键步骤。提出假设的数量和质量取决 于两个条件：（l）个体思维的灵活性。（2） 个体已有的知识经验。
▪ 4．检验假设
▪ 检验假设就是通过一定的方法来确定假设是 否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设 的方法有两种：（l）直接检验，即通过实践 来检验。（2）间接检验，即通过推论来检验。
▪ 4.通过改变问题的表达形式，查明问题构成的 各个因素。
▪ 三、开展研究性学习，发挥学生的主动性 ▪ 四、讲授解题策略，灵活变换问题
▪ 解题的核心在于不断地变换问题，连续简化 问题，把解题过程看成是问题的转化过程， 将问题转化为最熟悉的基本问题加以解决。
▪ 如何教会学生解题？ ▪ 1.要教给学生全面完整的知识； ▪ 2.要重视知识的融会贯通； ▪ 3.注意具体问题和抽象模式的灵活转换； ▪ 4.教给学生解决学科问题的有效思维策略。 ▪ 五、允许学生大胆猜想，鼓励实践验证
▪ 3．认知操作性
▪ 问题解决必须有认知成分的参与，依赖于一系列的 心理运算即认知操作，需要运用高级规则，进行信 息的重组，而不是已有知识、经验简单的再现。
▪ （三）问题解决的类型
▪ 问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问 题解决。前者解决的是有固定答案的问题，只需使 用现成的方法来解决；后者解决的是没有固定答案 的问题，是通过发展原有方法，形成新思路和步骤 实现的。
第十一章 问题解决与创造力
第一节 问题和问题解决的实质
一、问题与解决问题的概述
▪ （一）问题 ▪ 1.问题是个人不能用已有的知识经验直接加以处理
并因此感到疑难的情景。问题由给定、目标、差距 三种因素构成。
▪ 2.问题分类 ▪ （1）定义明确的问题和定义不明确的问题 ▪ （2）结构良好问题和结构不良问题 ▪ A.结构良好问题：具有明确的初始状态、目标状态
▪ （四）寻求解答的策略
▪ 1.算法式策略：按照某种行动规则，保证问题解决 这一定能找到问题解决的路线，以及最短路线的策 略。
▪ 2.启发式策略：也译作“探索法”，是一种利用个 人特殊经验，常常能导致问题解决、但并不保证一 定能解决问题的策略，是一种“经验性准则”。
二、创造力及其分类
▪ （一）创造力的概念
以及解决方法的问题。
▪ B.结构不良问题：没有明确初始状态或目标状态或 解决方法的问题。
▪ （二）问题解决及其特点
▪ 问题解决是指由问题引发，运用一定的知 识和认知策略去解决疑难的过程。如果说 某种情境的初始状态和目标状态存在障碍 构成问题，问题解决就是运用一系列的认 知操作扫除障碍，从而将初始状态转换为 目标状态的过程。
▪ 问题解决有以下三个特点：
▪ 1．问题情境性
▪ 问题解决是由一定的问题情境引起的。所谓问题情 境，是指用过去的手段和方法不能达到目标时令人 感到不安的那种情形或状况，或者说问题情境是个 体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。
▪ 2．目标指向性
▪ 问题解决的过程是问题解决者克服障碍，从问题的 初始状态出发，经过中间状态，以实现目标状态的 过程。
第三节 问题解决能力的培养
▪ 一、充分利用已有经验，形成知识结构体系 ▪ 二、分析问题的构成，把握问题解决规律 ▪ 分析问题构成具体从如下几个方面入手： ▪ 1.从正方两方面对问题进行分析； ▪ 2.认真考察各方面的关系，包括因果关系、时
空关系、部分和整体的关系；
▪ 3.对问题构成的量和质的情况及各部分的分配 比例进行分析；
▪ （四）表征问题时间的差异 ▪ 专家用于表征问题的时间比例大于新手。 ▪ （五）表征深度的差异 ▪ 专家能根据问题的内在结构表征问题，抓住
问题实质。 ▪ （六）自我监控的差异 ▪ 专家倾向于更频繁地检查自己对问题的解答
过程。
三、影响问题解决的主要因素
▪ （一）有关的知识经验 ▪ （二）个体的智能和动机 ▪ （三）问题情境和表征方式 ▪ （四）思维定势和功能固着 ▪ （五）原型启发和酝酿效应
▪ （一）相同之处 ▪ 1. 问题解决与创造力的过程大致相同 ▪ 2. 问题解决与创造力的具有相同的心理机制 ▪ （二）不同之处 ▪ 1. 创造力是问题解决的高级表现形式； ▪ 2.创造力与问题解决之间互有包含，但不完
全一致。
第二节 问题解决的基本过程及影响因素
一、问题解决的一般过程
▪ 解决问题的思维过程分为发现问题、明确问题、提 出假设和检验假设四个阶段。
的时候，才能引起人们解决问题的思维活动。研究 表明，发现问题的能力是个体思维发展水平的重要 标志。能否发现问题，取决于三个因素：（l）主体 活动的积极性。（2）主体的求知欲望。（3）主体 的知识经验。 ▪ 2．明确问题 ▪ 明确问题就是认清问题的关键。要明确问题，就必 须分析问题。分析问题就是要分析问题的要求和条 件，找出它们之间的内在关系，把握问题的实质， 确定解决问题的方向。
第四节 创造性及其培养
▪ 一、创造性的基本概念 ▪ （一）创造性地涵义
▪ 创造性是根据一定的目的和任务，运用一切 已知信息开展能动的思维活动，产生某种新 颖、独特、有社会或个人价值的新产品的智 力品质。
二、专家与新手 在问题解决能力方面的差异
▪ 专家和新手在解决问题时存在的差别主要有： ▪ （一）知觉模式的差异 ▪ 专家能知觉较大的有意义的刺激模式。有更多的可
利用的图式。 ▪ （二）短时记忆和长时记忆的差异 ▪ 专家能运用组快策略增加短时记忆的容量；专门领
域知识的熟悉性和策略的适当性使其具有较优越的 长时记忆能力。 ▪ （三）执行技能速度的差异 ▪ 技能达到自动化程度，使用机遇推理导致解决问题 速度加快。
▪ 创造力也叫作创造性，是根据一定的目的和任务， 运用一切已知信息，开展能动思维活动，产生出 某种新颖、独特、具有社会或个人价值的产品的 品质。
▪ （二）创Baidu Nhomakorabea力的分类
▪ 1、真创造（社会首创）和类创造（个体首创） ▪ 2、显性创造力和隐形创造力 ▪ 3、科学创造力、人文社会创造力和艺术创造力
三、问题解决与创造力的关系
▪ 3．提出假设
▪ 提出假设就是提出解决问题的可能途径、方 法和策略。
▪ 提出假设是具有创造性的阶段，也是解决问 题的关键步骤。提出假设的数量和质量取决 于两个条件：（l）个体思维的灵活性。（2） 个体已有的知识经验。
▪ 4．检验假设
▪ 检验假设就是通过一定的方法来确定假设是 否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设 的方法有两种：（l）直接检验，即通过实践 来检验。（2）间接检验，即通过推论来检验。
▪ 4.通过改变问题的表达形式，查明问题构成的 各个因素。
▪ 三、开展研究性学习，发挥学生的主动性 ▪ 四、讲授解题策略，灵活变换问题
▪ 解题的核心在于不断地变换问题，连续简化 问题，把解题过程看成是问题的转化过程， 将问题转化为最熟悉的基本问题加以解决。
▪ 如何教会学生解题？ ▪ 1.要教给学生全面完整的知识； ▪ 2.要重视知识的融会贯通； ▪ 3.注意具体问题和抽象模式的灵活转换； ▪ 4.教给学生解决学科问题的有效思维策略。 ▪ 五、允许学生大胆猜想，鼓励实践验证
▪ 3．认知操作性
▪ 问题解决必须有认知成分的参与，依赖于一系列的 心理运算即认知操作，需要运用高级规则，进行信 息的重组，而不是已有知识、经验简单的再现。
▪ （三）问题解决的类型
▪ 问题解决有两种类型：常规性问题解决和创造性问 题解决。前者解决的是有固定答案的问题，只需使 用现成的方法来解决；后者解决的是没有固定答案 的问题，是通过发展原有方法，形成新思路和步骤 实现的。
第十一章 问题解决与创造力
第一节 问题和问题解决的实质
一、问题与解决问题的概述
▪ （一）问题 ▪ 1.问题是个人不能用已有的知识经验直接加以处理
并因此感到疑难的情景。问题由给定、目标、差距 三种因素构成。
▪ 2.问题分类 ▪ （1）定义明确的问题和定义不明确的问题 ▪ （2）结构良好问题和结构不良问题 ▪ A.结构良好问题：具有明确的初始状态、目标状态
▪ （四）寻求解答的策略
▪ 1.算法式策略：按照某种行动规则，保证问题解决 这一定能找到问题解决的路线，以及最短路线的策 略。
▪ 2.启发式策略：也译作“探索法”，是一种利用个 人特殊经验，常常能导致问题解决、但并不保证一 定能解决问题的策略，是一种“经验性准则”。
二、创造力及其分类
▪ （一）创造力的概念
以及解决方法的问题。
▪ B.结构不良问题：没有明确初始状态或目标状态或 解决方法的问题。
▪ （二）问题解决及其特点
▪ 问题解决是指由问题引发，运用一定的知 识和认知策略去解决疑难的过程。如果说 某种情境的初始状态和目标状态存在障碍 构成问题，问题解决就是运用一系列的认 知操作扫除障碍，从而将初始状态转换为 目标状态的过程。
▪ 问题解决有以下三个特点：
▪ 1．问题情境性
▪ 问题解决是由一定的问题情境引起的。所谓问题情 境，是指用过去的手段和方法不能达到目标时令人 感到不安的那种情形或状况，或者说问题情境是个 体面临的刺激模式与其已有知识结构所形成的差异。
▪ 2．目标指向性
▪ 问题解决的过程是问题解决者克服障碍，从问题的 初始状态出发，经过中间状态，以实现目标状态的 过程。
第三节 问题解决能力的培养
▪ 一、充分利用已有经验，形成知识结构体系 ▪ 二、分析问题的构成，把握问题解决规律 ▪ 分析问题构成具体从如下几个方面入手： ▪ 1.从正方两方面对问题进行分析； ▪ 2.认真考察各方面的关系，包括因果关系、时
空关系、部分和整体的关系；
▪ 3.对问题构成的量和质的情况及各部分的分配 比例进行分析；
▪ （四）表征问题时间的差异 ▪ 专家用于表征问题的时间比例大于新手。 ▪ （五）表征深度的差异 ▪ 专家能根据问题的内在结构表征问题，抓住
问题实质。 ▪ （六）自我监控的差异 ▪ 专家倾向于更频繁地检查自己对问题的解答
过程。
三、影响问题解决的主要因素
▪ （一）有关的知识经验 ▪ （二）个体的智能和动机 ▪ （三）问题情境和表征方式 ▪ （四）思维定势和功能固着 ▪ （五）原型启发和酝酿效应
▪ （一）相同之处 ▪ 1. 问题解决与创造力的过程大致相同 ▪ 2. 问题解决与创造力的具有相同的心理机制 ▪ （二）不同之处 ▪ 1. 创造力是问题解决的高级表现形式； ▪ 2.创造力与问题解决之间互有包含，但不完
全一致。
第二节 问题解决的基本过程及影响因素
一、问题解决的一般过程
▪ 解决问题的思维过程分为发现问题、明确问题、提 出假设和检验假设四个阶段。