护理团队执行力的塑造和提升教材.pptx
合集下载
护士的执行力ppt课件
二、如何培养护士的执行
4.典型示范
采取以点带面的方法,通过树立方方面 面的典型,促进整体工作水平的提高。事物 发展总是不平衡的,有先有后,有好有差, 作为护士长应及时发现那些先进的、好的典 型,并加以推广,带动中间的,促进后进的 ,用榜样的力量指导工作,引导护士进步。 但需要注意的是,对典型不能有意识地拔高 ,不能求全责备,要在某一方面具有典型意 义,就能起到示范作用。
二、如何培养护士的执行
2、树立较强的团队意识 态度是内心的一种潜在意志,是个人能 力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现 出来的外在表现。可以说,态度在一定程度 上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作 环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护 士的工作态度,有了积极向上的工作态度, 才能诚实认真地执行医院的每一项决策,紧 紧围绕病区的工作要求,正确履行各项工作 ,团队才有强的竞争力。
二、如何培养护士的执行
5.激励下 情感激励:在不违反原则情况下, 尽量照顾到每个护士的基本需求,解 除她们的后顾之忧。从细微处做起, 如在护士怀孕、哺乳、生病或家庭有 事时,在排班上给予照顾、精神上与 物质上给予关怀等,让她们能感觉到 大家庭的温暖,工作起来会更加的积 极。
效益激励:按工作表现来定绩效工资, 如每月从工作完成情况、协助方面、 奉献精神、服务方面、工作效率方面、 主动性积极性等方面评出优秀责任护 士和优秀护士,这样使少数平时工作 较懒散的护士能一改往日作风,科内 上下呈现出一片积极向上的工作氛围, 工作效率大大提高,也进一步提升了 团队的执行力。
二、如何培养护士的执行
7、护理工作核心制度的严格要求 (1)、查对制度——1.医嘱查对制度。 2.发药、注射、输液查对制度 3. 输血查对制度 4.无菌物品查对制度 5.手术安全核查
护理管理知识培训-执行力课件
给学员一些建议,鼓励他们继续学习和深入了解护理管理的执行力。
问题答疑环节
解答学员提出的问题,鼓励学员反馈建议和意见。
分析关键点
分析成功案例中的关键点,帮助学员理解如何应用 到实际工作中。
练习环节
针对性练习,让学鼓励学员将所学知识付诸行动,提升护理管理的执行力。
参考资料
1 推荐相关书籍或文章
为学员推荐一些与护理管理执行力相关的优秀书籍或文章。
2 建议学继续学习的途径
护理管理知识培训-执行 力ppt课件
# 护理管理知识培训-执行力ppt课件
护理管理是一个关键的领域,它要求高执行力能力。本课程将帮助您了解什 么是执行力,以及如何提升护理管理的执行力。让我们一起开始这个旅程吧!
前言
介绍课程目的,说明课程内容概述。
什么是执行力?
执行力是指能够有效地将想法和计划付诸行动的能力。它是成功护理管理的基石。让我们深入了解为什么护理 管理需要具备执行力。
如何提升护理管理的执行力?
指导与监督
建立有效的指导与监督机制, 确保团队始终朝着共同目标 前进。
管理流程优化
优化护理管理流程,提高工 作效率,减少错误和失误。
培养良好的工作习惯
通过培养良好的工作习惯, 如时间管理和团队合作,提 升个人和团队的执行力。
案例分享
成功案例分享
分享一个成功的护理管理案例,探讨其中的关键点。
问题答疑环节
解答学员提出的问题,鼓励学员反馈建议和意见。
分析关键点
分析成功案例中的关键点,帮助学员理解如何应用 到实际工作中。
练习环节
针对性练习,让学鼓励学员将所学知识付诸行动,提升护理管理的执行力。
参考资料
1 推荐相关书籍或文章
为学员推荐一些与护理管理执行力相关的优秀书籍或文章。
2 建议学继续学习的途径
护理管理知识培训-执行 力ppt课件
# 护理管理知识培训-执行力ppt课件
护理管理是一个关键的领域,它要求高执行力能力。本课程将帮助您了解什 么是执行力,以及如何提升护理管理的执行力。让我们一起开始这个旅程吧!
前言
介绍课程目的,说明课程内容概述。
什么是执行力?
执行力是指能够有效地将想法和计划付诸行动的能力。它是成功护理管理的基石。让我们深入了解为什么护理 管理需要具备执行力。
如何提升护理管理的执行力?
指导与监督
建立有效的指导与监督机制, 确保团队始终朝着共同目标 前进。
管理流程优化
优化护理管理流程,提高工 作效率,减少错误和失误。
培养良好的工作习惯
通过培养良好的工作习惯, 如时间管理和团队合作,提 升个人和团队的执行力。
案例分享
成功案例分享
分享一个成功的护理管理案例,探讨其中的关键点。
护理团队凝聚力和执行力的培养教材PPT(共 56张)
凝聚力
•归属感和一体性
•个人目标与团队 目标一致
合作意识
•团队成员的 关系为协作性
士气
成员对于团队 事务的态度
理性的与本能的利己
理性的利己 •分享每个人的成功 •协同作用 •追求共赢
本能的利己 •没有分享 •追求个人利益
1、构建共同愿景
竞争
管理压力巨大
1、构建共同愿景
心理专家 马斯洛
传统组织: 生理、安全和归属感 现代组织: 自尊和自我实现
护理团队 凝聚力和执行力的培养
办公室里有 “四个人” 每个人 某些人 任何人 没有人
有一天 办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做,因 为“任何人”都有责任去做,可结果“没有人”去 做。
于是, “某些人”生气了,这可是大家“每 个人”的工作呀, “任何人”都应该做,可是就 是“没有人”明白,其实“每个人”都不想去做。 最后, “每个人”都在责备“某些人” , “没有 人”去做“任何人”都应该做的事情。
有勇气
视野广阔 正直 有合作精神 25
如何增强护理团队凝聚力
0011
构 建 共 同 愿 景
目目 录录
02 03 074 05 06 07
以 惩正 保 有 善
—— —— —— —— ——
身 罚面
持效
待
作
机
期
皮 格
最
沟
人
则
制
热
待尔
马 利
佳通
距刺
鱼
心
南
炉 定
翁 定
离
猬 定
缸 定
风 定
律
律
律
律
律
26
团队精神的内涵
医院高效执行力塑造与提升PPT
2
制度 (病历书写、首诊负责制)
3
能力
6
柳传志:制定战略就好像是在找路,当前面草地、泥潭和道路混成一片,无法区分时,就要反复细心观察,小心求证,然后小心翼翼地去踩去试,当证实了脚下确实是坚实的黄土路时,则毫不犹豫,撒腿就跑。
这个观察、踩试的过程就是市场调研,在制定战略,而撒腿就跑就是坚决地执行战略过程。
提 升 执 行 力 培训课程
汇报人姓名
汇报时间:12月20日
Annual Work Summary Report
课程内容 执行力是核心竞争力 执行,从目标开始--- 有效沟通是执行的保障 提升团队执行力 执行的技巧---高效授权 执行中的心态调整与压力纾解
”
执行力是核心竞争力
“没有执行力, 就没有竞争力! ——比尔·盖茨
没有目标
27%
生活在社会的中下层,虽衣食无忧,但亦无突出成就。
目标模糊
60%
生活在社会的中上层,生活稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人才。
有清晰但比较短期的目标
10%
几乎都成为社会各界顶尖成功人士。
有清晰且长远的目标
3%
Specific:明确性
01
Measurable:可衡量性
02
口服心不服 无人辅导 无人跟进 ...
说了不听
听了不做
做了又错
错了不认
认了不改
执行中存在的问题分析
权力影响力 具有强制性和不可抗拒性,是以外推力的形式对被管理者发生作用,可以帮助管理者发号施令推进计划。被管理者心理和行为表现为被动的服从,因而它对人的影响是有限的。
非权力影响力
A
非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。
制度 (病历书写、首诊负责制)
3
能力
6
柳传志:制定战略就好像是在找路,当前面草地、泥潭和道路混成一片,无法区分时,就要反复细心观察,小心求证,然后小心翼翼地去踩去试,当证实了脚下确实是坚实的黄土路时,则毫不犹豫,撒腿就跑。
这个观察、踩试的过程就是市场调研,在制定战略,而撒腿就跑就是坚决地执行战略过程。
提 升 执 行 力 培训课程
汇报人姓名
汇报时间:12月20日
Annual Work Summary Report
课程内容 执行力是核心竞争力 执行,从目标开始--- 有效沟通是执行的保障 提升团队执行力 执行的技巧---高效授权 执行中的心态调整与压力纾解
”
执行力是核心竞争力
“没有执行力, 就没有竞争力! ——比尔·盖茨
没有目标
27%
生活在社会的中下层,虽衣食无忧,但亦无突出成就。
目标模糊
60%
生活在社会的中上层,生活稳步上升,成为各行各业不可或缺的专业人才。
有清晰但比较短期的目标
10%
几乎都成为社会各界顶尖成功人士。
有清晰且长远的目标
3%
Specific:明确性
01
Measurable:可衡量性
02
口服心不服 无人辅导 无人跟进 ...
说了不听
听了不做
做了又错
错了不认
认了不改
执行中存在的问题分析
权力影响力 具有强制性和不可抗拒性,是以外推力的形式对被管理者发生作用,可以帮助管理者发号施令推进计划。被管理者心理和行为表现为被动的服从,因而它对人的影响是有限的。
非权力影响力
A
非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。
如何提高护理核心制度的执行力精PPT课件
精选2021最新课件
20
4.健康教育制度执行不严 如各种检查、手术因未告知采血前、手术
前需禁食时间而影响手术及检查者;
精选2021最新课件
21
5.违反护理操作规程 如护士让患者家属自己送标本;微量泵注
射药物忘开开关致使延误用药等;
精选2021最新课件
22
6.护士不严于职守,责任心不强,年轻护士缺乏 护理经验
门诊7个月患儿输液,医嘱“5%GS100ml+美洛西 林钠1.0静滴”,护士将瓶签转抄成“5%GS100ml +美洛西林钠3.0静滴”,配药及执行治疗护士 均未发现错误,至患儿用药过量。
精选2021最新课件
11
标本错误
胸部外伤患儿,医嘱抽血查微量元素,大夜班护 士不知查微量元素应用特殊试管,而用普通试管 给患儿抽血,造成血液浪费,患儿痛苦,家属不 满。
精选2021最新课件
30
别人流血,自己得到教训,这是代价最小的教训。
自己流血,自己得到教训,这是代价最大的教训。
自己流血,别人得到了教训,自己还没有得到教训,这 是最可悲的教训。
精选2021最新课件
31
管理者的监督管理
护士长应以身作则、严于律己,公平公正,成为 严格执行制度的典范
护士长对重点、细节监控管理:重点人群、重点 时段、重点环节的管理
精选2021最新课件
32
以身作则、严于律己,公平公正
俗话说:“火车跑的快,全靠车头带”,护士长 作为管理者,能否率先垂范、带头执行制度,既 是检验制度执行力的试金石,也是提高制度执行 力的关键点。要充分发挥表率作用,以身作则, 要求别人做到的,自己首先要做到;要求别人不 做的,自己坚决不做,这不仅是对制度的最好维 护,也有利于营造一种人人维护制度的良好氛围。
护士的执行力PPT课件
团队的执行力分解到个人就是人 的执行。每一个护士的执行力,决定 着团队是否是一个好的团队,是否是 一个有效实现目标的团队。
.
3
如何提高护理团队执行力?
主要从以下两个方面讲: 1、打造护士长的执行 2、培养护士的执行力
.
4
一、如何打造护士长的执行
1、护士长是护理团队的领航者,护士长 除了有好的技术能力,还要身体力行。 (1)首先护士长对上级交给的管理任务要 充分理解,融会贯通并不折不扣地带头执 行,护士长以身作则将会对护理人员产生 强大的震撼力,护士也乐意服从和跟随。 护士长在护士心目中的威信高,护士就高 度信赖护士长,自然也乐意落实护士长的 管理安排。
追求成功,就得先打磨自己
提升护理团队的执行力
.
1
当护理团队建立时,病区管理者面对 的最大问题是护士团队执行力的问题。 团队执行力水平主要体现团队的竞争 力,护理团队本身就是一个执行的团 队。
要提高护理团队的执行力,首先 要明白什么是执行力?
.
2
什么是执行力?
通俗的解释,执行力就是用正确的人, 做正确的事。
.
15
二、如何培养护士的执行
6.加强护士执行过程的控制
护理工作是不断求新的工作,所以制订出的 工作职责和工作流程会因时间和要求的变化 而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的 工作流程和不断完善的工作职责来配合。原 则上是在执行每个新工作模式前,都要做认 真的准备,例如如何定职责、流程等,都会 充分讨论,尽量考虑周到些、细致些,力争 少走弯路,避免由于准备不充分而影响工作 效率,给工作带来不良的后果。
.
11
二、如何培养护士的执行
3、知人善用
现代管理工作的核心是管理人,是调动人的积极 性和创造性去实现各项具体的工作任务,人管理不 好就什么也完成不了。因此,对管理者来言,在用 人艺术上,特别强调知人善任,善与人同。所谓知 人,就是要知人之所长和人之所短;所谓善任,就 是要用其所长而避其所短。知人才能善任,善任才 能发挥人的潜力和积极性。要做到以上这些,首先 护士长对自己的每个下属要进行全面的评估,充分 了解她们的性格特点,才能用其所长,避免其所短。
.
3
如何提高护理团队执行力?
主要从以下两个方面讲: 1、打造护士长的执行 2、培养护士的执行力
.
4
一、如何打造护士长的执行
1、护士长是护理团队的领航者,护士长 除了有好的技术能力,还要身体力行。 (1)首先护士长对上级交给的管理任务要 充分理解,融会贯通并不折不扣地带头执 行,护士长以身作则将会对护理人员产生 强大的震撼力,护士也乐意服从和跟随。 护士长在护士心目中的威信高,护士就高 度信赖护士长,自然也乐意落实护士长的 管理安排。
追求成功,就得先打磨自己
提升护理团队的执行力
.
1
当护理团队建立时,病区管理者面对 的最大问题是护士团队执行力的问题。 团队执行力水平主要体现团队的竞争 力,护理团队本身就是一个执行的团 队。
要提高护理团队的执行力,首先 要明白什么是执行力?
.
2
什么是执行力?
通俗的解释,执行力就是用正确的人, 做正确的事。
.
15
二、如何培养护士的执行
6.加强护士执行过程的控制
护理工作是不断求新的工作,所以制订出的 工作职责和工作流程会因时间和要求的变化 而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的 工作流程和不断完善的工作职责来配合。原 则上是在执行每个新工作模式前,都要做认 真的准备,例如如何定职责、流程等,都会 充分讨论,尽量考虑周到些、细致些,力争 少走弯路,避免由于准备不充分而影响工作 效率,给工作带来不良的后果。
.
11
二、如何培养护士的执行
3、知人善用
现代管理工作的核心是管理人,是调动人的积极 性和创造性去实现各项具体的工作任务,人管理不 好就什么也完成不了。因此,对管理者来言,在用 人艺术上,特别强调知人善任,善与人同。所谓知 人,就是要知人之所长和人之所短;所谓善任,就 是要用其所长而避其所短。知人才能善任,善任才 能发挥人的潜力和积极性。要做到以上这些,首先 护士长对自己的每个下属要进行全面的评估,充分 了解她们的性格特点,才能用其所长,避免其所短。
护理队伍凝聚力和执行力ppt课件
案例分析和启示
案例分析
以上成功案例表明,提高护理队伍凝聚力和执行力需要从多个方面入手,包括加 强团队建设、培养团队精神、完善激励机制等。这些措施有助于提高护理人员的 工作积极性和归属感,增强团队的协作能力,从而提高护理质量和效率。
启示
护理管理者应注重团队建设,通过多种方式提高团队的凝聚力和执行力。例如, 定期组织团队活动、加强沟通与协作、建立激励机制等。同时,护理人员自身也 应积极融入团队,发挥个人优势,共同推动护理事业的发展。
一个团结、协作的护理团队能够更好地协同工作,提高工作 效率和执行力。
执行力是凝聚力的体现
高效的执行力能够使团队更加团结,增强团队凝聚力和向心 力。
如何同时提高凝聚力和执行力
建立共同目标
明确团队的共同目标,使每个成员都明白自己的工作与整体目标的关 系,从而增强团队凝聚力。
加强沟通与协作
鼓励团队成员之间的沟通与协作,建立良好的工作关系,提高团队执 行力。
提升患者满意度
执行力强的团队能更好地应对 紧急状况,迅速解决问题,从 而提高患者满意度。
促进护理专业发展
凝聚力和执行力是护理专业发 展的重要支撑,有助于推动护
理学科的进步。
01
护理队伍凝聚力
凝聚力定义
01
凝聚力是指护理队伍成员之间相 互吸引、团结一致,为共同目标 而努力奋斗的力量。
02
凝聚力表现为团队成员之间的相 互信任、合作与支持,以及共同 为提高护理质量和服务水平而努 力的态度和行为。
影响因素
团队文化
积极向上、开放包容的团队文化有助 于增强凝聚力,使成员愿意为团队目 标而努力。
领导力
优秀的领导能够通过有效的管理方式 和激励手段,提高团队凝聚力和执行 力。
护理文化建设与团队执行力课件ppt
3
护理文书环节控制及终末质量检查组
管理人员要用自 沟通文化 营造和谐的就医环境
实行责任组长竞聘上岗制度。
当发生不协调时,
真正的沟通应该
己的真诚、乐观 我们应该“求大同、 是在平等地位上 ◆以出院指导巩固沟通成效。
各科室制定严格的参选条件和竞聘上岗流程,层层把关,把专科技术好,管理能力强,有责任心的护士放到责任护士的岗位上,为患
建立完善规章制度,充分发挥制度文化的 作用:
●规范作用 ●协同作用 ●保障作用 ●约束作用
制度建设始终是护理管理的重中之重。
护理质量 考评组
形成三级护理质量监 控体系,每月或每季 度对护理质量进行全 面检查和监控。
危重病 人护理 质量检 查组
病区质 量管理 组
护理文书 环节控制 及终末质 量检查组
要求护士掌握优美的语言,在护理活动是 ﹡以物质、精神、制度文化方面的建设丰富护理文化建设的内容。
﹡始终以中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观为指导思想。
护患沟通的基础上展现语言美。
从入院询问患者资料开始:
◆以晨间护理加深护患关系; ◆以过硬的技术操作作为沟通主要纽带; ◆以午间护理争取护患沟通的最佳时机; ◆以晚间护理营造温馨的沟通氛围; ◆以出院指导巩固沟通成效。
九 安全文化 建立有力的安全屏障
安全文化是护理文化的组成部分和精髓。 建立一种积极的安全文化,才能营造引人 安全氛围,不断提高护士综合素质。 建立护理安全管理网络,以护理部、护士 长及护理骨干为主体,全院护士人人参与。
加强护理安全教育,牢固培养风险意识。 加强专业素质培训,提高风险防范能力。 严格制度管理。 规范护理文书书写。 加强医院感染的防控措施。
统一护理文化建设总体思路。
护士的执行力ppt课件
2019
8
-
二、如何培养护士的执行
1. 坚持以人为本的原则,实现以人为中心的管理 工作为最根本的指导思想
因此,从引进人员开始做起,护理管理者把 好试工关,对每一位试工人员都要进行严格考 核,不仅从专业知识、操作技能等方面进行考 核,还要注重综合能力的考评,力求留下来的 每个员工综合考评都在良好以上,只有保证引 进来的每个员工的质量,才能保证护理团队的 整体素质,从而为日后培养护理团队执行力打 下良好的基础。
2019
12
-
二、如何培养护士的执行
4.典型示范
采取以点带面的方法,通过树立方方面面的
典型,促进整体工作水平的提高。事物发展总是 不平衡的,有先有后,有好有差,作为护士长应 及时发现那些先进的、好的典型,并加以推广, 带动中间的,促进后进的,用榜样的力量指导工 作,引导护士进步。但需要注意的是,对典型不 能有意识地拔高,不能求全责备,要在某一方面 具有典型意义,就能起到示范作用。
2019
5
-
一、如何打造护士长的执行力
2、情商在护士长工作中的体现
(1)护士长在遇到问题时要进行换位思考.护士 长在平时工作中要多从他人的角度去考虑、感 受某些问题。首先,要从护士的角度出发,将 护士看作朋友,而不是下级;遇事要冷静,处 理要得当,在护士面前讲话要用词得当,不要 伤害护士的自尊心;在困难面前,要与护士同 甘苦、共患难。这样护士才会把你当作贴心人 ,有话愿意对你讲,有事才能同心协力去完成 ,工作才会积极主动。
2019
10
-
二、如何培养护士的执行
2、树立较强的团队意识 态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、
意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外 在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力 。护士长可以通过情感、工作环境、待遇、发展 方向等多种方法来提升护士的工作态度,有了积 极向上的工作态度,才能诚实认真地执行医院的 每一项决策,紧紧围绕病区的工作要求,正确履 行各项工作,团队才有强的竞争力。
护理团队凝聚力和执行力的培养教材.pptx
•
10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。18:25:3418:25:3418:252/23/2021 6:25:34 PM
•
11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.2.2318:25:3418:25Feb-2123-Feb-21
•
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人 的错儿 。18:25:3418:25:3418:25Tues day, February 23, 2021
护理部 to 所有同行:
你的能力超乎你的想象!加油 吧!
创新的大脑 尽情的燃烧!
单打独拼的时代已经过去, 我们需要一个高效的团队。 一个人没有团队精神将难成大事; 一个集体没有团队精神将成为一盘散沙; 一个民族没有团队精神将难以强大。
人聚在一起只能称为人群,心聚在一起才能 称做团队。
用心做人 用脑做事
作为一名管理者,如果失去凝聚力,团 队就是一盘散沙。团队不能凝聚在一起,更 不能统一方向,像没有导航的飞机,没有路 标的船只,即使有管理好方法又如何实施? 因此,凝聚力在整个团队中占据重要地位, 而这个凝聚力的产生靠的是护士长!
领导者应具备的素质
先见之明
善于沟通
外在表现 内在素质
自信
有想象力 守诺 专心
你 如何
说……
员工常常有这样的抱怨:
p “我们的领导只会说,不会干,根本就行不 通,不然让他来试试?”
p “领导不知每天想什么呢?一会儿一个主意, 烦透了。”
p “怎么干,我也有想法,但领导怎么可能听 咱老百姓的呢?。”
人潜意识里的冲突——
面对自己:
都认为是人才,或怀才不遇。
面对团队:
都感到缺少人才,优秀的部下太少。
2、以身作2、以则身作则
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
直接主管,应是首席教练
试想:
如果一支球队的教练,只是在办公室里与球 员达成协议,而把所有的训练计划交给自己 球员自己去做,情况会怎么?
参与
• 参与,并不是事必躬亲,而是亲临现场。
问询
问询的功能: • 下指令、指挥、监督、查询、探询、掌握
情况、帮助、关心、身教、榜样、请教、 提示、文化 ……。
多问询,少指挥
西点军校校训
责任 (Duty)
荣誉
国家
(Country
(Honor)
)
西点的四个“标准答案”
3. 医院执行中各自的角色
医院的“强大” 医院的“大”源于战略 医院的“强”源于执行
医院执行中各自的角色
谁是提升执行的“头”
院长:医院的“头” 科主任:科室的“头” 护理部:护士的“头”
头随身转 平衡四肢
技术等资源,及权力、政策、机制等条件的配合
工作结果(how do you feel): 工作结果预测及对 别人的影响与别人的评价或感受
如何提升护理领导者执行力
强化三种意识: 计划意识,即执行计划 进度意识(效率意识、进度控制与补救措施) 结果意识(效果达成意识)
如何提升护理领导者执行力
修炼十项能力
• 权威——也称非权力性影响力,是领导者的品质 、作风、知识、能力、业绩以及行为榜样等非权 力因素对下属形成的一种自然影响力。
如何提升护理领导者执行力
管人的方法
如何提升护理领导者执行力
管人的方法
如何提升护理领导者执行力
• 调控下属行为的几种方法
如何提升护理领导者执行力
管事的方法 (5W3H )
1. 执行 执行力
执行:是个人完成任务的行为, 是团队达到目标 的过程,组织决策、运营、操作的系统集成。强 调的是行为、过程和结果
执行力:执行力强调的则是作用于这个过程和结 果中的内在品质。即贯彻战略意图,完成预定目 标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企 业战略、规划转化成为效益、成果的关键
不同阶段的“问”
检查
古老而简单的管理手段,恰恰是执行中不可 或缺的重要管理方法
为什么要通过检查跟进执行?
执行的战略、原则与方针
• 执行的24字战略 • 执行的8字方针与16字原则 • 医院的焦点、骄傲与挑战
执行的方针与原则
执行的8字方针:
执行的方针与原则
工作任务(what):工作内容与工作量及工作要 求与目标
做事的目的(why):这件事情是否有必要(我 亲自)去做,或做这件事情的目的意图是什么
如何提升护理领导者执行力
管事的方法(5W3H )
组织分工(who):这件事由谁或哪些人 去做,他们分别承担什么工作任务
工作切入点(where):从哪里开始入手, 按什么路径(程序步骤)开展下去,到哪 里终止
医院不会解雇任何人,除非你自己“开除”自己
医院不应向员工承诺“提供终身的就业”;而应努力让每个 人不断提升“终身就业能力”,而这种能力是在执行工作任 务中不断增强的
执行文化中的成长原则
很多人认为自己更喜欢智力挑战,那这是对智力挑 战只理解了一半
可能根本没意识到,智力挑战也包括严格地执行任 务与推动执行
• 战略没有错时,但员工的执行力跟不上, 尽管院领导不是全部责任,但仍应负重要 责任(提升团队执行力)
人才训练—管理者的义务
优秀的领导不仅能思考,而且自己具有强大的 执行力,同时能训练出一批一流的执行人才:
人才训练—有别于“指挥”
发号施令和循循善诱之间的区别 培训、提升部下,是主管提高自身能力非常 重要的部分 训练 ≠ 指挥他人做事 teach \ train \ coach \ order
护理团队执行力的塑造和提升
思考
当一个单位业绩不理想、或出现差错时,人们通常会把 责任归昝于领导的战略错误、或怀疑他们是否有领导能 力?
是领导的决策失误?还是各级管理能力、执行力跟不上 呢?
多数情况下,战略和决策本身并没有错。战略之所以失 败,其主要原因在于决策没有得到很好的执行
课程大纲
1 执行 执行力 2 西点魂 3 医院执行中各自的角色 4 如何提升护理领导者执行力 5 如何提高护理团队的执行力
执行力不佳的8个原因
执行力不佳的8个原因
全面提升执行力
提升执行力的五个关键词
4.如何提升护理领导者执行力
有执行型的领导,下面才会有执行型的员工
如何提升护理领导者执行力 权力≠权威
• 权力——也称权力性影响力,是领导者为实现组 织目标,在实施领导的过程中对下属施行的强制 性影响力,是由社会或组织赋予个人的职务、地 位等权力性因素构成的。
执行力的三个核心流程
2.西点魂(west point)
1802年7月4日,美国独立纪念日这一天,美国历史上 的第一所军校——西点军校宣告成立,是美国军队培 养陆军初级军官的学校。在西点,有23%的学员因为 不能完成残酷的训练而被淘汰
在西点军校两百多年的辉煌历程中,培养了众多的美 国军事人才,其中有3700人成为将军,还有更多的人 成为了美国的政治家、企业家、教育家和科学家。..
谁是最合适的人
价值观和能力是两个必须的标准
认同医院的价值观、承担责任、有努力做 事的意愿、并有团队精神 富有才干、善于学习、懂得执行的重要
富有才干、善于学习、懂得执行的重要
谁是最合适的人?
每个人能够学会如何使用技术, 但很难在价值观不认同时, 保持身心愉快地去工作
培养团队的四种精神
执行文化中的成长原则
如何提升护理领导者执行力
管事的方法 (5W3H )
工作进程(when):工作程序步骤对应的工作日程与 安排(包括所用时间预算)
方法工具(how):完成工作所需用到的工具及关键 环节策划布置(工作方案的核心)
如何提升护理领导者执行力
管事的方法 (5W3H )
工作资源(how much):5.如何提高护理团队的执行力
• 什么是团队执行力
把战略决策转化成结果的满意度、精确度、 以及速度,是一项系统工程,是管理的不断 优化、文化的建设与演进
潜意识的冲突
•面对自己 都认为是人才,或怀才不遇
•面对团队
都感到缺少人才,优秀的部下太少
今天领导者的任务
• 不仅要学会如何尽全力开拓事业,而且还 必须在所有岗位上,找到或培养出能100% 成功执行任务的人