苏州太湖地区民宿发展现状及经营对策分析
文旅融合背景下苏州民宿发展研究
文旅融合背景下苏州民宿发展研究随着旅游业的快速发展和人们生活品质的提高,文化旅游已经成为了人们选择度假和旅游的重要方式。
随之而来的是文旅融合的不断深化,成为了旅游业的热点话题。
苏州作为中国著名的历史文化名城,拥有得天独厚的文化资源和历史底蕴,吸引了大量游客前来观光旅游。
在这一背景下,苏州的民宿发展也受到了更多关注,以其独特的魅力和深厚的历史文化底蕴,成为了文旅融合的重要组成部分。
一、苏州民宿发展现状苏州作为中国历史悠久的文化古城,拥有丰富的历史文化资源和独特的园林建筑,成为了旅游者喜欢的目的地之一。
随着旅游业的不断发展,苏州的民宿行业也得到了迅速的发展。
传统的苏州民居和园林别墅得到了改造和修缮,成为了精致的民宿,吸引了越来越多的游客。
目前,苏州的民宿以园林别墅和水乡民居为主,风格各异,深受游客的喜爱。
这些民宿大多位于古城区或者风景优美的郊区,环境优美,氛围清幽,能够让游客深度感受到苏州的历史底蕴和文化魅力。
苏州的民宿注重文化体验和服务品质,大多提供有特色的文化活动和主题游览,给游客带来独特的文化体验和旅行记忆。
在管理上,苏州的民宿也遵循了一定的规范和标准,注重了环保和文化传承。
大部分民宿都强调了对古建筑的保护和修缮工作,保留了原汁原味的古代建筑风貌,并且在运营过程中积极开展环保宣传和教育,引导游客尊重环境,爱护自然。
苏州的民宿发展可以促进当地的经济发展和就业创业。
随着民宿的兴起,带动了当地旅游业的发展,同时也为当地农民和居民提供了就业和创业的机会。
大量的传统古建筑得到了修复和改造,增加了当地的旅游资源和吸引力,有助于激发和挖掘当地的创业创新活力。
苏州的民宿发展对于传承和保护本土文化也具有积极的作用。
作为历史文化名城,苏州的建筑和风土人情都承载着丰富的历史文化内涵,通过民宿的运营和管理,不仅可以实现对传统建筑和文化的保护,还可以通过文化体验和传播,让更多的游客了解和认识当地的历史和文化。
苏州的民宿发展也有利于提升当地旅游服务业的品质和水平。
苏州太湖地区民宿发展现状及经营对策分析
作者: 王凤琴
作者机构: 苏州工业园区工业技术学校,江苏苏州215123
出版物刊名: 全国商情
页码: 33-35页
年卷期: 2016年 第24期
主题词: 苏州太湖地区 民宿 现状 经营对策
摘要:近年来,国内旅游业逐渐步入品质化、个性化时代。
民宿作为一种新型住宿业态,在浙江德清县、桐庐县、安吉县等地迅速发展,取得了良好的社会经济效益,对乡村旅游转型升级发挥了重要作用。
苏州太湖地区乡村旅游资源丰富,近些年随着人们旅游观念的转变,旅游接待人数和营业收入快速增长,但是民宿业发展相对滞后。
如何根据市场需求,发展乡村住宿新业态,已引起当地政府的高度重视。
本文从民宿与农家乐的区别说起,明确了民宿的基本内涵。
继而分析了苏州太湖地区民宿的发展现状,提出了苏州太湖地区发展民宿,需从规划设计、突出特色、提升服务、善于营销、政府扶持等方面打造精品民宿,迎接民宿发展的春天。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析【摘要】苏州乡村民宿是一种具有独特魅力的旅游住宿方式,近年来受到越来越多游客的青睐。
本文通过对苏州乡村民宿发展概况和研究背景的介绍,深入探讨了市场调研和竞争分析、优势与劣势分析、目标客户群体分析等内容。
随后,根据调研结果,制定了相应的营销策略,并分析了营销策略的实施效果。
对苏州乡村民宿发展的营销策略进行了总结,同时展望了未来的发展趋势。
通过本文的研究,可以为苏州乡村民宿的经营者提供参考,并为该领域的发展提供助力。
【关键词】苏州、乡村民宿、营销策略、市场调研、竞争分析、优势、劣势、目标客户群体、策略制定、实施、发展总结、未来趋势。
1. 引言1.1 苏州乡村民宿发展概况苏州乡村民宿通常位于苏州周边的农村地区,环境清幽、风景优美,给游客提供了一种远离城市喧嚣的休闲体验。
这些民宿多以传统的苏式建筑风格为主,结合了现代化的设施和服务,让游客既能感受到乡村的宁静与悠闲,又能享受到现代化的舒适和便利。
苏州乡村民宿的发展不仅为当地农民增加了收入,也为游客提供了更多元化的住宿选择。
随着苏州乡村民宿行业的不断发展和完善,其在苏州旅游市场中的地位和影响力也在逐渐增强。
在今后的发展中,苏州乡村民宿将继续吸引更多游客,为苏州旅游业的发展注入新的活力。
1.2 研究背景和意义研究苏州乡村民宿的发展情况与营销策略,旨在深入了解当前苏州乡村民宿行业的发展现状,分析其存在的问题和挑战,并提出相应的营销策略,以推动苏州乡村民宿的可持续发展。
此项研究对于推动苏州旅游业的发展,促进农村经济的繁荣,提升苏州旅游业的国际竞争力具有积极的意义。
通过深入分析苏州乡村民宿的营销策略,可以为相关从业者提供科学的经营指导,同时为消费者提供更为优质的乡村民宿服务体验。
随着旅游业的不断发展和变革,研究苏州乡村民宿的营销策略具有重要的现实意义和应用价值。
2. 正文2.1 市场调研和竞争分析市场调研和竞争分析是制定营销策略的重要步骤之一。
苏州乡村民宿SWOT分析
试点论坛shi dian lun tan254苏州乡村民宿SWOT分析◎付玲摘要:苏州拥有丰富的历史文化景观和优越的自然地理环境,本文通过梳理苏州民宿发展现状,运用SWOTF方式分析了苏州民宿发展的优势、劣势、机遇和挑战,并且提出了完善配套设施服务,增强服务意识,寻找多领域合作方等方式促进苏州民宿发展,提高苏州民宿市场竞争力。
关键词:苏州民宿;SWOT;发展一、民宿的定义民宿最早是从日本、欧美一些国家发展而来,日本称之为Minshuku,美国称之为House Stay,英国称之为Bed and Breakfast。
现在我们通常是认为为旅客提供住宿和早餐的场所。
在国内我们认为民宿是指在景点或者乡村闲置房屋中,居民根据当地的生态景观和文化设计主题改造,为旅客提供当地独有习俗文化、乡村情怀、当地食物的服务,给顾客提供现实的温暖和回忆的味道的空间,同时能增加当地居民的经济收入,带动当地经济发展。
二、苏州民宿发展状况苏州拥有丰富的历史文化景观和优越的自然环境,近几年,风景名胜区民宿产业的发展呈现一个井喷式的状态,仅仅一个风景区就有很多家家民宿。
随着经济的发展和人们消费水平的提高,人们对旅游的认识也从“走马观花”到“深入探索”。
除了苏州原有的园林旅游景点民宿需求量增大,人们对苏州环太湖周边乡村民宿需求也逐渐增大,一大批依托自然人文、地理环境的特色民宿在苏州获得了空间发展。
三、基于swot分析苏州民宿发展状况(一)优势苏州优良的地理位置和便利的交通都能带动民宿发展,其次是旅游资源丰富比如苏州著名的园林:拙政园、狮子林、虎丘等地方,具有悠久的历史文化环境,这些园林周边民宿增长迅速。
同时民宿主题都各有春秋,房内设计融入当地的风情与个性品牌让人无时无刻都能感受到当地的区域文化以及情怀需求。
例如苏州平江路的云栖陌舍,改造后的云栖陌舍9个房间9种不同的韵味,整体为古典苏式融入现代极简风格,为了不让苏式的韵味流失,设计师在软装上加入中式复古元素,细节布置上则搭配了一些淘回来的老物件。
文旅融合背景下苏州民宿发展研究
文旅融合背景下苏州民宿发展研究一、苏州民宿发展现状苏州是中国著名的历史文化名城,拥有丰富的文化遗产和历史古迹。
随着旅游业的兴盛,苏州的民宿业也迅速发展起来。
目前,苏州的民宿以古城区、古镇和山水风光等为主要发展区域,各类风格各具特色的民宿如雨后春笋般涌现,吸引了越来越多的游客前来体验。
在苏州,民宿的发展已经形成了一定的规模和特色。
一方面,一些具有地方特色和文化内涵的民宿在苏州得到了精心打造和推广,成为了当地旅游的一张名片。
一些外来的创意人才也在苏州创办了各具特色的民宿,为苏州的旅游业增添了新的活力和魅力。
苏州的民宿发展已经初具规模,并且呈现出多样化、特色化的发展趋势。
苏州民宿的发展也面临着一些挑战。
受限于城市规划和历史保护,苏州的古城区和古镇等传统民宿区域并不宽阔,因此在发展空间方面受到了一定的限制。
部分民宿存在品质不一、服务不达标的问题,给游客的体验带来了一定的不便和困扰。
随着竞争的加剧,一些小型民宿面临着生存压力和发展困境。
一些地方特色和文化内涵不够丰富的民宿也面临着市场认可度和竞争力不足的问题。
虽然面临着种种挑战,但苏州的民宿发展也蕴含着巨大的机遇。
随着国家对旅游业的支持力度不断加大,苏州的旅游业也将获得更多的政策支持和资金投入,从而为民宿的发展提供更加有利的环境和条件。
随着国内旅游市场的不断扩大和国际旅游市场的不断开拓,苏州的旅游业迎来了历史上前所未有的发展机遇,这也为苏州的民宿发展提供了广阔的市场和发展空间。
苏州本地政府和旅游部门也在积极推动旅游与文化的融合,从而为民宿业的发展提供了更多的政策和市场支持。
四、推动苏州民宿发展的对策建议在充分认识到苏州民宿发展面临的挑战和机遇的基础上,我们有必要提出一些具有建设性和针对性的对策建议,以推动苏州民宿业的健康发展。
应加强对苏州民宿的规范管理,提高民宿的品质和服务水平。
这需要政府和政府相关部门加强监管,对不合规的民宿进行整顿和整治,同时加大对民宿从业者的规范培训和管理指导力度,提高他们的服务意识和专业水平。
太湖民宿运营管理案例论文
太湖民宿运营管理案例论文引言太湖作为中国著名的淡水湖泊之一,以其美丽的风景和丰富的文化吸引着大量的旅游者。
随着旅游业的发展,太湖地区的民宿行业也蓬勃发展起来。
本文将通过分析一个太湖民宿的运营管理案例,探讨民宿在运营管理方面的挑战和解决方案。
案例背景该案例中的太湖民宿是一家位于太湖畔的小型民宿,拥有10间客房和一间共享空间。
民宿的主要目标客户群体是来太湖旅行的年轻人和情侣。
由于地理位置的优势和独特的设计理念,该民宿在开业初期就受到了游客们的热烈追捧。
运营管理挑战1. 需求管理太湖是一个热门旅游目的地,游客流量较大。
如何准确了解客户需求,根据不同需求提供个性化的服务,是民宿运营中的一大挑战。
在这个案例中,民宿管理团队通过定期与客人进行交流,收集反馈意见,并根据意见不断优化服务和设施,以适应客户需求的变化。
2. 经营成本控制经营成本控制对于任何一家企业的可持续发展至关重要。
对于太湖民宿来说,运营成本主要包括人员工资、设备维护、设施更新等。
如何在保证服务质量的前提下有效降低成本,是民宿运营管理的一项重要挑战。
在这个案例中,民宿管理团队积极与供应商合作,寻求成本优化的方案,同时通过人力资源优化和设施管理,有效控制了运营成本。
3. 市场竞争太湖地区的民宿行业竞争激烈,如何在竞争中脱颖而出成为重要的问题。
在这个案例中,太湖民宿通过独特的设计和服务理念,与其他民宿形成差异化竞争优势。
同时,他们运用社交媒体和在线旅游平台积极推广,提升知名度和市场份额。
解决方案1. 优化客户关系管理太湖民宿通过定期与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈意见。
民宿管理团队还建立了一个客户管理系统,记录客户偏好和历史订单,以更好地提供个性化的服务。
他们还定期举办客户活动,增强客户黏性和忠诚度。
2. 精细成本控制太湖民宿通过与供应商的合作,寻求成本优化的方案。
他们评估供应商的产品和服务,并与之洽谈价格和合作细节。
此外,民宿管理团队还对人力资源进行优化,提高员工的工作效率,最大限度地降低了劳动力成本。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析一、苏州乡村民宿的发展现状苏州作为中国历史文化名城之一,拥有着悠久的历史和独特的人文景观。
其江南水乡的风景更是令人向往,因此吸引了大量的游客前来观光旅游。
近年来,随着乡村振兴政策的实施和人们生活水平的提高,苏州乡村民宿得到了迅速的发展。
不少农民把自家的老宅、果园或者菜园改造成了乡村民宿,为游客提供了不同寻常的入住体验。
一些民宿也结合了饮食、农耕体验等特色项目,吸引了不少游客前来体验。
在这样一片蓬勃发展的背后,苏州乡村民宿也面临着一系列的问题。
乡村民宿的数量仍然相对较少,无法满足游客不断增加的需求。
部分民宿的硬件设施和软件服务还存在一定的不足,无法提供高品质的体验。
最重要的是,乡村民宿的市场营销推广还不够成熟,很多优秀的民宿缺乏有效的宣传和推广手段,难以吸引更多的游客。
1. 提升服务品质,打造独特体验要想在竞争激烈的乡村民宿市场中脱颖而出,就必须提升服务品质,打造独特的体验。
民宿要注重于硬件设施的改善,建设符合游客需求的住宿环境。
可以结合当地的特色资源,开发农耕体验、手工制作等特色项目,为游客提供独特的体验。
还可以在饮食方面下功夫,打造特色餐饮,丰富游客的用餐体验。
2. 加强市场推广,拓展客源渠道市场推广是民宿发展的关键,苏州乡村民宿应该加强市场推广,拓展客源渠道。
首先可以通过互联网平台进行宣传推广,搭建自己的官方网站和社交媒体账号,及时更新民宿的信息和活动,吸引更多的目标客户。
还可以和旅游机构合作,开展线上线下的宣传推广活动,吸引更多游客到访民宿。
还可以积极参与乡村旅游推广活动和展会,提升品牌知名度和美誉度。
3. 建立客户关系,提升回头率为了提升客户黏性和回头率,民宿需要建立健康的客户关系。
可以通过建立会员制度,对常客提供优惠和礼品,吸引他们再次光顾。
还可以定期组织一些文化活动和体验活动,吸引客户参与,加深与客户的情感联系。
还可以实施积分制度和推荐制度,鼓励客户多次光顾和介绍朋友前来,提升客户忠诚度。
文旅融合背景下苏州民宿发展研究
文旅融合背景下苏州民宿发展研究一、苏州民宿的现状1.发展概况2.发展特点苏州民宿的发展不仅仅是数量的增加,更重要的是品质和特色的提升。
在追求个性化、人性化的住宿体验的趋势下,苏州民宿开始注重建筑风格和文化底蕴的体现。
一些具有历史故事和传统文化特色的民宿受到了广泛的关注,成为游客们心目中的理想住宿地。
3.面临的问题虽然苏州民宿发展迅猛,但也面临着一些问题。
首先是法规不健全,导致了一些无资质、无标准的民宿。
其次是服务水平参差不齐,有的民宿对于客人的待遇、安全、卫生等方面的要求不够。
二、苏州民宿发展中的问题分析1.法规不健全目前,我国对于民宿的法规管理尚不完善,导致了一些住宿环境不达标的民宿层出不穷。
这些无资质的民宿还可能存在安全隐患,给游客的体验和安全带来了隐患。
2.服务水平参差不齐由于民宿行业的门槛较低,一些投机经营者进入市场,导致了服务水平的参差不齐。
有的民宿对于服务的重视程度不够,甚至存在着服务态度恶劣、环境脏乱差的情况。
这些都严重影响了苏州民宿的发展和形象。
三、苏州民宿发展的未来发展方向1.加强规范管理针对苏州民宿的发展问题,相关部门应加强对民宿的规范管理。
严格制定规范标准,对民宿的资质、安全、卫生等方面进行严格审核和监管,并加强相关法律法规的制定,使民宿行业的发展能够更加健康有序。
苏州民宿应加强对服务水平的管理和监督,提高员工的服务意识和专业素质,注重客户体验,提供更加优质的服务。
只有提升了服务水平才能留住客人,并且提高顾客的满意度。
3.强化文化传承四、结语在文旅融合的大背景下,苏州民宿的发展将迎来更大的机遇和挑战。
相关部门和从业者应该意识到当前面临的问题,通过加强规范管理、提升服务水平、强化文化传承等方面的努力,推动苏州民宿的可持续发展,促进文旅融合的良性循环。
希望未来苏州民宿能够成为城市旅游业的一张亮丽名片,吸引更多游客的目光,为城市经济的发展贡献力量。
苏州民宿发展现状
苏州民宿发展现状苏州市作为中国重要的旅游城市之一,拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴,吸引着大量的游客到访。
为了满足游客的住宿需求,民宿行业在近几年间得到了迅速的发展。
首先,苏州的民宿发展得到了政府的大力支持。
政府加大了对民宿业的扶持力度,推出了一系列优惠政策,鼓励民宿的建设和发展。
例如,政府提供了补贴和贷款支持,降低了民宿建设和运营的成本。
此外,政府还组织了培训班和交流活动,提升了民宿管理和服务的专业水平。
其次,苏州的民宿业吸引了众多投资者的关注。
越来越多的投资者看到了苏州民宿业的巨大潜力,纷纷投资兴建各具特色的民宿。
这些民宿有的是改造传统的园林建筑,保留了苏州园林的特色;有的是设计独特的创意民宿,吸引了年轻人的喜爱;还有的是运用了现代科技和环保理念的智能民宿,提供了更加便捷和舒适的住宿体验。
这些多样化的民宿吸引了不同层次的游客,带动了苏州的旅游业和文化产业的繁荣。
同时,民宿行业的发展也受益于互联网的普及和发展。
借助互联网平台,游客可以方便地预订民宿,提前了解民宿的信息和评价,选择适合自己的住宿场所。
通过互联网,民宿和游客之间的信息沟通更加便捷,打破了传统酒店的限制,提供了更加个性化和灵活的住宿选择。
然而,苏州的民宿行业也面临一些挑战。
首先,民宿的规模和管理水平相对较低,存在一定的管理和服务问题。
由于民宿业的发展速度较快,一些民宿的规模较小,管理水平不高,服务质量也参差不齐。
其次,苏州的旅游资源有限,旺季期间容易出现供不应求的情况,影响游客的住宿体验。
再次,一些不合理的竞争和恶意竞争也存在一定的问题,一些不具备经营能力和安全保障的民宿恶意降低价格,影响了行业的良性发展。
为了进一步发展苏州的民宿业,政府和相关部门可以加强监管,提高行业的规模和管理水平。
同时,民宿经营者可以加强自身的专业能力,提高服务质量和安全保障水平。
此外,加强民宿与其他旅游业态的联动,推动各类旅游资源的有机整合,丰富游客的旅游体验,也是发展苏州民宿业的重要举措。
苏州环太湖地区民宿发展研究以木渎镇为例
苏州环太湖地区民宿发展研究以木渎镇为例一、本文概述随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高,民宿作为一种新兴的住宿方式,逐渐受到广大游客的青睐。
苏州环太湖地区,特别是木渎镇,作为典型的江南水乡代表,拥有得天独厚的自然风光和深厚的文化底蕴,为民宿发展提供了得天独厚的条件。
本文旨在通过对苏州环太湖地区,特别是木渎镇民宿发展的深入研究,探讨其发展现状、存在的问题以及未来发展趋势,以期为当地民宿产业的健康发展提供有益的参考和启示。
具体而言,本文将从以下几个方面展开论述:介绍苏州环太湖地区及木渎镇的自然地理、历史文化背景,分析民宿发展的基础条件;通过实地调查和数据分析,梳理木渎镇民宿的发展现状,包括民宿数量、类型、分布、经营状况等;接着,从政策环境、市场需求、经营管理、服务质量等方面分析木渎镇民宿发展存在的问题及其成因;结合国内外民宿发展的成功经验,提出促进木渎镇民宿健康发展的对策和建议。
通过对苏州环太湖地区,特别是木渎镇民宿发展的深入研究,本文旨在为当地民宿产业的可持续发展提供理论支持和实践指导,同时也为其他地区民宿发展提供参考和借鉴。
二、木渎镇民宿发展现状木渎镇,位于江苏省苏州市吴中区,紧邻太湖,凭借其优越的自然风光和悠久的历史文化,吸引了大量游客。
近年来,随着旅游业的快速发展,木渎镇的民宿业也呈现出蓬勃的发展态势。
目前,木渎镇的民宿发展已初具规模,从最初的家庭旅馆、农家乐,逐渐发展到如今的主题民宿、精品客栈等多种形态。
这些民宿在设计风格上注重与当地文化和自然环境的融合,提供给游客更加原生态、个性化的住宿体验。
同时,民宿的经营者也开始注重提升服务质量,从客房清洁、床品选择,到餐饮服务、旅游咨询,都力求做到精致和专业。
在民宿的布局上,木渎镇也呈现出多元化和分散化的特点。
民宿不仅集中在镇中心区域,也逐渐向周边的风景名胜区、乡村旅游点延伸。
这种布局方式不仅有利于游客更加便捷地游览周边景点,也为民宿业的发展提供了更广阔的空间。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析针对苏州乡村民宿市场的特点,制定目标市场策略。
苏州地处江南地区,拥有得天独厚的自然风光和丰富的人文历史资源。
乡村民宿经营者可以根据自己的位置、设施以及特色,确定目标市场的定位。
位于苏州市周边的乡村民宿可以以休闲度假为主打,吸引城市人群来到乡村体验田园生活;而位于苏州市内的乡村民宿则可以注重文化体验,吸引游客了解苏州独特的园林文化。
根据目标市场的定位,可以推出相应的产品和定价策略。
注重产品定位和差异化竞争。
在市场竞争激烈的情况下,乡村民宿经营者必须注重产品的特色和差异化。
可以通过提供特色的农家餐、园艺体验、手工制作等活动,增加顾客的吸引力。
要不断改进和创新产品,提升服务品质,满足顾客的多样化需求。
比如增加个性化的定制服务,提供体验式的农业活动等,使顾客能够在乡村民宿获得独特而有意义的体验。
积极利用社交媒体和网络平台进行推广。
随着互联网的发展,社交媒体和网络平台成为了广告和推广的重要渠道。
乡村民宿经营者可以利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布乡村民宿的特色图片、视频和故事,吸引潜在客户的关注和兴趣。
还可以通过搭建自己的官方网站、在线预订平台,提供方便快捷的预订服务,增加客户的黏性和转化率。
加强与旅行社和OTA(在线旅游平台)的合作。
旅行社和OTA是乡村民宿推广和销售的重要渠道,可以通过与其合作,提高乡村民宿的知名度和知名度。
乡村民宿经营者可以与旅行社签订合作协议,提供优惠价格和特色行程,吸引旅行社将其纳入线路并推广;可以通过与OTA合作,将乡村民宿信息发布到各大在线旅游平台上,增加乡村民宿的曝光率和预订量。
苏州乡村民宿发展的营销策略应根据市场特点制定目标市场策略,注重产品特色和差异化竞争,利用社交媒体和网络平台进行推广,加强与旅行社和OTA的合作,以提高乡村民宿的竞争力和市场份额。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析苏州作为中国乡村旅游的热门目的地之一,在近几年乡村民宿的发展得到了快速的提升。
为了更好地推广和营销乡村民宿,以下是针对苏州乡村民宿发展的营销策略分析。
1. 品牌建设在乡村民宿的发展中,建立强大的品牌形象是至关重要的。
品牌可以通过打造独特的民宿风格和设计来体现,同时可以通过与苏州的文化和传统相结合,为游客营造独特的体验。
此外,利用社交媒体和互联网平台,加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度。
2. 重视口碑营销乡村民宿的口碑对于吸引更多游客是非常重要的。
提供高质量的服务和维护良好的客户关系是打造良好口碑的关键。
民宿经营者可以通过提供个性化的服务、定期与客人保持联系、提供良好的住宿环境等方式提升客户满意度,从而获得良好的口碑推荐。
3. 多元化推广渠道乡村民宿的目标客户广泛,因此需要选择多样化的推广渠道。
传统的渠道包括旅行社、旅游网站和旅游展览会等。
此外,利用互联网和社交媒体渠道,通过开设官方网站、线上预订平台和社交媒体账号等方式,加强品牌推广和宣传。
同时,可以通过合作伙伴关系,例如与当地旅游景点、热门景点和旅行社合作推广,扩大宣传范围。
4. 提供特色体验苏州有着丰富的文化和历史遗产,乡村民宿可以通过提供特色体验吸引游客。
例如,安排客人参观当地工艺品制作过程、参与传统手工艺活动、安排客人参观当地农田和参与农耕活动等。
这些独特的体验可以让游客更好地了解苏州的文化和风俗,增加其对乡村民宿的兴趣。
5. 定制化服务针对不同的客户需求,提供定制化的服务可以提升客户满意度和忠诚度。
例如,对于家庭游客,可以提供儿童友好的设施和活动;对于情侣游客,可以提供浪漫的住宿环境和特色服务;对于商务游客,可以提供便捷的商务设施和服务等。
通过满足客户个性化的需求,可以增加客户的满意度和回头率。
6. 参与旅游展览参与各种旅游展览和推广活动可以提升民宿的曝光率和品牌知名度。
通过参加旅游展览,可以与旅游行业专业人士和游客进行交流,了解市场需求,并展示民宿的特色和优势。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析随着乡村旅游的兴起,越来越多的旅行者选择住在乡村民宿中,来体验自然和田园生活。
针对苏州乡村民宿发展,本文将从营销策略分析的角度,提出以下建议。
首先,要加强品牌建设。
苏州是一个历史文化名城,具有浓厚的文化底蕴,很多乡村民宿也具有独特的文化特色。
因此,可以通过把自己建立为品牌来提高知名度和美誉度,与竞争者区分开来。
可以利用地域文化、历史传承、建筑特色、附近景点等方面,打造独特的品牌形象,吸引更多游客。
同时,品牌打造需要有明确的目标和定位,并且要注重细节,不断提升品质。
其次,要提高在线推广的效率。
现在很多人都会通过网络预订住宿,因此提高在线推广的效率非常重要。
可以将自己的民宿注册到各大短租平台,比如艺龙、携程、途家等,也可以在自己的官方网站上提供线上预订服务。
同时,还可以利用社交媒体和电商平台,推广住宿服务。
在推广过程中,要注重宣传住宿的特色和优势,如美食、自然风光、文化底蕴等,吸引更多的目标客户。
再次,要提供优质的服务。
优质的服务才能吸引更多的客户和提高再受欢迎的程度。
可以通过提供舒适的住宿环境、热情周到的服务、安全卫生的保障等方面来提升客户满意度。
可以通过增强员工的服务意识和能力,加强客户关系的维护,提高服务水平和品质。
最后,要利用本地网络营销。
本地网络营销可以帮助采用小成本大收益的方式,让住宿业主通过社交网络连接当地顾客。
这种策略可以让住宿业主在其他竞争者中脱颖而出,并赢得新的顾客。
因此,可以开展本地化营销活动,如举办餐饮节、文化活动、美食大赛等,吸引更多的游客,提高宣传效果。
总之,苏州乡村民宿的发展离不开营销策略的支持。
需要借助市场化的手段,通过品牌建设、线上推广、服务质量、本地网络营销等方面来提高苏州乡村民宿的竞争力,更好地满足旅客对体验式旅游的需求,进一步促进苏州乡村旅游的发展。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析随着社会经济的不断发展,人们的生活水平和消费水平也不断提高。
随之而来的是人们对生活品质和旅游方式的追求也越来越高。
乡村民宿因其独特的自然风光和淳朴的乡村风情,成为了人们休闲度假的新宠。
苏州作为中国的历史文化名城,拥有丰富的传统文化和独特的生态环境,其乡村民宿发展潜力巨大。
本文将对苏州乡村民宿的发展现状进行分析,并提出相应的营销策略,以期推动苏州乡村民宿的发展。
一、苏州乡村民宿的发展现状苏州乡村民宿的发展起步较晚,但近年来,随着乡村振兴战略的推进,苏州乡村民宿的发展也逐渐受到重视。
目前,苏州乡村民宿的数量虽有所增加,但整体发展仍然面临一些问题。
1. 资源分散,规模偏小目前苏州乡村民宿的资源分散,规模偏小是一个较为突出的问题。
由于苏州地域广阔,乡村民宿的分布较为分散,很多乡村民宿规模较小,无法形成规模效应。
这不利于推动苏州乡村民宿的整体发展。
2. 缺乏特色,同质化严重苏州乡村民宿的发展还存在着缺乏特色,同质化严重的问题。
大部分乡村民宿的建筑风格、服务内容、宣传推广等方面都较为类似,缺乏个性化和创新性,导致竞争力不足。
3. 宣传推广不足苏州乡村民宿的宣传推广手段单一,覆盖范围较窄。
目前的宣传手段主要是依靠传统的口碑营销和线下推广,缺乏利用互联网和新媒体进行宣传推广的渠道。
针对苏州乡村民宿目前存在的问题,我们可以提出一些相应的营销策略,以期推动苏州乡村民宿的发展。
1. 聚焦特色,打造个性化品牌针对苏州乡村民宿同质化严重的问题,我们建议乡村民宿可以在建筑风格、服务内容、文化体验等方面做文章,突出自身的特色,打造个性化的品牌。
可以根据各地的地理、历史、文化等特点,设计独具风格的建筑,推出独特的民宿主题,提供丰富多彩的文化体验项目,以此吸引更多客人。
2. 提升服务品质,打造口碑乡村民宿在服务品质方面也要做到精益求精,提升客户满意度,打造良好的口碑。
可以从员工培训、设施设备更新、餐饮服务升级等方面下功夫,让客户感受到更加周到和贴心的服务,从而提升客户的满意度和忠诚度。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析近年来,随着旅游业的发展,乡村民宿也成为了旅游市场上的一个重要的品类。
在苏州,乡村民宿的数量也不断增加,由此带来了激烈的竞争。
因此,在这个市场上,如何通过有效的营销策略,获得客户的青睐,成为了一个重要的问题。
本文将从以下几个方面,对苏州乡村民宿的营销策略进行分析。
一、品牌定位品牌定位是唯一和持续的理念、影响和团队行动的定义。
因此,对于乡村民宿来说,品牌定位是非常重要的。
在选择品牌定位的时候,需要考虑到所在地的特色以及目标客户的需求。
苏州的乡村民宿以江南园林、水乡古镇为主要特色,因此,可以将品牌定位为“江南水乡风情民宿”,突出其独特的地理位置和独特的文化氛围。
同时,根据不同的客户群体,可以根据不同的需求,定位为“度假休闲型”、“文化体验型”、“亲子旅游型”等不同的类型。
二、网络营销在当今的互联网时代,不少人都是通过网络来预订乡村民宿。
因此,网络营销是非常重要的。
可以通过建立营销网站,为客户提供直接的在线预订、支付的途径。
此外,还可以通过社交媒体平台,与客户进行互动,提高品牌知名度。
比如,可以进行线上市场推广活动,引爆话题,提高关注度,甚至进行抽奖、优惠等促销活动。
三、客户维护客户维护是重要的营销策略之一。
在民宿的运营过程中,需要及时听取客户的建议和意见,以改进服务的质量。
此外,需要提供一系列的增值服务,例如旅游路线的规划、餐饮娱乐服务、充分利用当地资源的文化体验服务等,来提供更好的服务体验,让客户感到更满意,从而增加客户的忠诚度。
四、口碑营销口碑营销是比较受欢迎的一种营销方式。
在乡村民宿领域,口碑的流传尤为重要。
因此,经营者需要极其重视客户的建议和意见。
同时,制定“先免费试住再评价”的营销策略也能提升客户满意度。
满意的客户通常转而成为裂变、散布好的口碑。
在互联网上开放大量的住宿评论区也能够增加口碑的回响。
苏州民宿发展现状
苏州民宿发展现状
苏州民宿发展现状一直以来都呈现出蓬勃的态势,不仅吸引了大量国内外游客,也为当地居民提供了更多的住宿选择。
以下是苏州民宿发展的一些特点和现状:
1. 文化融合:苏州民宿注重将传统文化和现代元素融合,打造出独特的风格。
许多民宿以传统的苏州园林为设计灵感,结合现代的建筑技术和装饰风格,创造出独特的空间体验。
2. 地理优势:苏州民宿多分布在市区或古镇等风景名胜区附近,位置优越,交通便利。
游客可以在游览名胜古迹后,选择就近的民宿休息,满足他们对于便捷住宿的需求。
3. 个性化服务:苏州民宿主人注重提供个性化、精细化的服务。
许多民宿提供定制化的旅游行程、特色餐饮等,以满足不同游客的需求。
4. 高品质设施:苏州民宿大多注重提升住宿环境的品质。
许多民宿装修精美,设有舒适的客房、独立卫浴、空调、无线网络等设施,为游客提供舒适便利的居住体验。
5. 文化交流:苏州民宿也成为了各地游客和本地居民交流的平台。
许多民宿主人乐于分享当地历史文化、传统手工艺等信息,为游客提供更加深入的了解和体验。
总体而言,苏州民宿发展现状正朝着多样化、个性化和高品质
的方向发展。
越来越多的游客选择在苏州体验民宿的独特魅力,同时也促进了当地旅游产业的发展。
苏州民宿发展的现状与路向
管理探索Һ㊀苏州民宿发展的现状与路向杨颖慧ꎬ丁福兴摘㊀要:苏州民宿业的发展主要得益于 互联网+ 与民宿的结合㊁政府的政策支持和国民消费水平的提高ꎮ但民宿业在发展的过程中ꎬ也面临经营者资质良莠不齐㊁经营成本上升和产能过剩等问题ꎮ今后ꎬ应从政府进行系统规划㊁政校企三方联动㊁提供个性化服务等方面推进民宿业的发展ꎮ关键词:民宿ꎻ现状ꎻ路向中图分类号:F270㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:A㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:1008-4428(2018)05-37-02㊀㊀2018年1月ꎬ苏州市政府针对苏州旅游业出台了一系列的指导方针和相关规定ꎬ为苏州民宿业的健康发展提供了有利的政策保障ꎮ近年来苏州民宿业得到了长足的发展ꎬ既面临许多有利的机遇ꎬ也遭遇了一些挑战ꎮ因此ꎬ总结苏州民宿业的发展现状并展望其未来发展路向具有十分重要的意义ꎮ一㊁苏州民宿发展的积极效应民宿的情怀产生于当地民俗文化ꎬ这是民宿的核心与灵魂ꎮ民宿的兴起与发展对苏州的经济与文化产生了诸多方面的积极效应ꎮ(一)促进就业ꎬ吸纳农村富余劳动力民宿经营者主要分为两种:一种是返工回乡的农民ꎬ受市场推动抓住这次机遇ꎬ将被自己所有的民房进行整修ꎬ并招待前来旅游的游客ꎻ另一种则是看清形势ꎬ对乡村古镇的民房进行租赁装修ꎬ并以此经营的投资者ꎮ据调查ꎬ两年时间ꎬ我国客栈民宿数量增长近78%ꎮ民宿业的蓬勃发展吸纳了当地富余的劳动力ꎬ为回乡的农民提供了更多的创业机会ꎬ也为房屋托管㊁家政服务等一系列配套服务供应商打开了新领域ꎬ创造了更多的就业岗位ꎬ改善了苏州的民生水平ꎮ(二)增加企业对苏的投资民宿业的兴起ꎬ引起了资本对这个行业的关注ꎮAirbnb㊁途家㊁木鸟短租㊁小猪等企业则是国内比较有名的几个住宿分享平台ꎬ2017年ꎬAirbnb获得融资ꎬ估值达310亿美元ꎻ途家网宣布线上平台独立完成3亿美元E轮融资ꎬ线上独立估值15亿美元ꎻ木鸟短租获得数千万B轮融资ꎻ小猪完成1.2亿美元融资ꎮ在苏州丰富的旅游资源与 小桥流水 的城市印象下ꎬ民宿更是受到众多国内外游客的青睐ꎬ民宿业的火热ꎬ也将为苏州带来更多的企业投资ꎮ(三)弘扬苏州特色文化从台湾民宿的发展经验来看ꎬ民宿并不仅仅只是提供一餐一饭㊁一床一屋ꎬ更多则是提供当地的特色美食与生活方式ꎮ民宿或带领游客溯七里山塘ꎬ感受吴王夫差水上游的愉悦ꎻ或引导游客参与桃花坞年画的制作ꎬ品味其雅俗共赏的魅力ꎻ或陪伴游客漂浮于阳澄湖之上ꎬ领略渔舟唱晚的意境 这些组成了当地特色的乡土文化ꎮ苏州民宿的发展ꎬ使得日渐没落的乡土文化重燃生机ꎬ也让更多的年轻人反叛千篇一律的现代化工艺ꎬ去追寻自然的温情与已经遗忘的故乡之美ꎮ二㊁苏州民宿发展面临的机遇新时代社会基本矛盾已经发生了转变ꎬ人民日益增长的美好生活需要以及外在的经济㊁政策环境的优化为苏州民宿的发展提供了诸多机遇ꎮ(一) 互联网+ 国家战略的引领民宿的经营者一部分是利用自己原本房屋进行修缮经营的中低层收入者ꎬ他们往往没有与互联网进行深度接轨ꎬ而是采用传统的互相介绍㊁口碑营销等方式进行推广ꎮ根据2018年政府工作报告ꎬ将积极开展 互联网+ 行动ꎬ将其融入各行各业ꎮ 互联网+ 与民宿的结合ꎬ使得游客与民宿之间断裂的沟通渠道实现了弥合ꎬ也让民宿的宣传范围完成了新一轮的扩张ꎬ同时也利于产生购物㊁住宿预订等新一轮的产业链ꎮ(二)地方政府的积极扶持2018年1月ꎬ苏州市政府宣布将把丰富旅游项目ꎬ推进发展精品民宿作为一项重要任务ꎬ同时ꎬ加强对古城小镇的保护修复力度ꎬ并将大力建设美丽乡村ꎮ苏州民宿在环境上更多的是依托于当地的园林风景与古城风情ꎬ苏州市政府推进旅游业发展ꎬ注重对古城的维护ꎬ将为民宿的长久发展打下稳固的基石ꎮ苏州市旅游局在2017年开展的苏州旅游精品民宿评选活动ꎬ也为民宿打响了招牌ꎮ(三)国民消费水平的提升2018年政府工作报告数据显示ꎬ居民收入年均增7.4%ꎮ在这五年ꎬ国民收入水平得到长足进步ꎻ与此同时ꎬ 社会养老保险覆盖9亿多人ꎬ基本医疗保险覆盖13.5亿人 ꎮ日益完善的社会保障制度ꎬ有利于提高居民的边际消费水平ꎬ而不是像过去那样单纯地 惜储 ꎮ民宿作为一种出售 情怀 的精神消费ꎬ很大程度上得益于国民消费水平的整体提高和73消费结构的升级转型ꎮ三㊁苏州民宿发展遭遇的挑战苏州民宿在快速发展的过程中ꎬ也产生了一些问题ꎬ并在持续㊁健康发展方面遭遇了若干挑战ꎮ(一)经营者资质良莠不齐民宿的经营者与从业者往往并不具有高等学历ꎬ在激烈的市场竞争中ꎬ很难采取科学的应对措施ꎬ对现代化的管理方法与营销手段接受度不高ꎻ而且不同的民宿经营者因为经营理念的落后ꎬ相互之间往往缺少沟通ꎬ受商人逐利的观念影响ꎬ反而会产生激烈的竞争ꎬ不利于一个地区特色民宿品牌的建设ꎮ(二)经营成本上升ꎬ竞争激烈部分投资者通过租赁农户的房屋进行民宿经营ꎬ随着房价上调ꎬ以及房屋维护等费用ꎬ经营成本不断提高ꎬ但入住率却并没有随着成本的增加而上升ꎮ根据 南京智慧民宿服务平台 2017年6月份对上线民宿进行的统计ꎬ客房平均房价为461.99元/晚ꎬ平均预订率仅为9%ꎮ营收无力使得民宿很难得到发展ꎮ(三)投资过热ꎬ导致产能过剩因为地方政府在旅游㊁农业㊁帮扶等方面有相应的扶持资金和政策补贴ꎬ且由于民宿的布置可简单朴素ꎬ也可极具特色ꎬ经营相对灵活ꎬ导致大量资本涌入这个市场ꎮ根据调查显示ꎬ除旅游旺季之外ꎬ全国客栈民宿平均入住率不足50%ꎬ过多的剩余房源ꎬ恰恰折射出民宿业投资的不理性ꎬ导致产能过剩ꎮ四㊁苏州民宿的未来发展路向为了使苏州民宿可持续发展ꎬ政府必须发挥自己的职能ꎬ进行适当的引导与调控ꎬ并且为其提供良好的外部环境ꎮ(一)对民宿进行系统规划ꎬ引导资本合理投入由于民宿的投资门槛相对较低ꎬ很多旅游城市的当地人往往凭借自己优越的地理位置ꎬ将房间略微装修一下就改造成一间民宿ꎬ这导致一些民宿的位置相对分散ꎬ甚至隐藏在一些小区之中ꎬ往往会对周围住户产生负面影响ꎮ因而政府应该进行统筹规划ꎬ将民宿集中分布ꎬ并确定统一经营目标ꎻ民宿经营者之间相互帮助ꎬ共同努力ꎬ将民宿区打造成当地城市名片ꎻ同时ꎬ政府通过政策扶持与统计调查数据等信息引导资本投入ꎬ缓解资本对发展中的市场造成过度冲击ꎮ(二)实现政府㊁高校与民宿之间的联动ꎬ帮助民宿合理定位旅游存在旺季和淡季ꎬ使得该行业往往很难留住人才ꎬ民宿的经营者和从业人员一部分都是中低学历ꎮ面对市场竞争的压力ꎬ民宿很少具有明确的经营理念和特色的服务ꎬ因而并不能满足游客的精神需求ꎬ对于整个苏州的民宿业来说ꎬ不能进行良性的可持续循环ꎮ因此ꎬ政府应联合高校对民宿的经营者和从业人员进行系统的培训ꎬ让经营者与现代化的企业理念接轨ꎬ明确自己的经营方式和目标客户ꎬ对客户进行分层定位ꎬ而不仅仅是一味地扎堆高端ꎮ(三)塑造苏州民宿服务的多元特色ꎬ提升个性化服务水平出于对现代化城市的厌倦ꎬ越来越多的人寻找消逝的传统文化的记忆ꎮ民宿作为一种情怀的输出ꎬ如果失去了 情怀 ꎬ则失去了核心卖点ꎮ民宿经营者应该塑造民宿服务的多元特色ꎬ将自己变成游客融入当地文化的桥梁ꎬ让游客与当地的生活方式㊁民俗风情进行深度交流ꎻ而民宿从业者也要提升自己的个性化服务水平ꎬ给游客归家的感受ꎬ抛弃公式化的微笑ꎬ转为家庭式的脉脉温情ꎮ民宿作为一种具有高附加值的服务ꎬ不仅满足了人们自驾游时的住宿需求ꎬ也节约了人们的旅游成本ꎬ在价格低廉的同时让游客体验到当地的风土人情ꎮ在民宿受到市场欢迎的今天ꎬ经营者只有在个性化服务㊁政府扶持等方面打造精品ꎬ才能迎来民宿的春天ꎮ参考文献:[1]迈点网.客栈群英汇:2016—2017中国民宿行业发展研究报告[EB/OL].http:ʊm.meadin.com/details/1/0/142175.2017-05-10.[2]迈点网.Hank老唐:2017年民宿短租市场研究报告[EB/OL].http:ʊm.meadin.com/details/1/0/147986ꎬ2017-11-14. [3]李克强.李克强作的政府工作报告(摘登)[N].人民日报ꎬ2018-03-06(02).[4]李亚平.政府工作报告[N].苏州日报ꎬ2018-01-16(03). [5]高鸿业.西方经济学[M].北京:中国人民大学出版社ꎬ2014.[6]罗千千.黔西南州民宿产品开发经营研究[J].中国集体经济ꎬ2018ꎬ(04):118-121.[7]迈点网.姜璐明:暴走的民宿:看清这几个真相才能行得更远[EB/OL].http:ʊm.meadin.com/details/1/0/146812. [8]刘晖.台湾民宿主客交往对大陆乡村民宿的启示[J].丝路视野ꎬ2017ꎬ(09):72-73.作者简介:杨颖慧ꎬ女ꎬ江苏徐州人ꎬ苏州科技大学天平学院学生ꎬ研究方向:人力资源管理ꎻ丁福兴ꎬ男ꎬ湖北荆门人ꎬ苏州科技大学天平学院管理学博士ꎬ副教授ꎬ研究方向:公共经济与公共政策ꎮ83。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析一、品牌建设苏州乡村民宿发展涉及到的民宿数量众多,如何建立自己的品牌就显得尤为重要。
在品牌建设上,有以下几点策略:1. 定位苏州乡村民宿应针对不同的客户群体,明确自己的定位。
可以有文艺青年定位、亲子度假定位、情侣度假定位等。
通过对目标客户的群体特征和需求进行深入的调研分析,确定自己的定位,并在产品、服务和宣传策略上进行相应的调整。
2. 环境打造乡村民宿往往依托于自然风光和人文历史,苏州作为文化名城,拥有得天独厚的环境资源,可以打造自己独特的环境风格。
可以结合当地的园林文化、传统工艺等进行打造,使自己与众不同。
3. 服务质量提供高质量的服务是建立品牌的基础。
苏州乡村民宿可以注重人文关怀,提供温馨体贴的服务。
可以推出一些特色服务,如免费接送、当地美食推荐、一日游安排等,让客人的入住体验更加舒适和满意。
4. 品牌宣传品牌宣传是让更多人了解和认同自己的重要手段。
可以通过媒体报道、口碑传播和社交媒体等方式进行宣传。
苏州乡村民宿还可以与旅行社、OTA等合作,扩大自己的宣传渠道。
二、线上推广随着互联网的普及,线上推广成为了各行业的重要手段。
苏州乡村民宿也应合理利用互联网资源,进行线上推广。
1. 网站建设建设自己的官方网站是线上推广的基础。
网站应包括乡村民宿的详细信息,包括房型介绍、服务内容、定价等,同时提供在线预订和支付功能,方便客人进行预订。
2. 搜索引擎优化通过优化网站的关键词和内容,提高在搜索引擎中的排名,增加网站曝光率。
可以通过研究客户的搜索习惯和需求,优化网站内容,提高用户点击率和转化率。
3. 社交媒体推广社交媒体是线上推广的重要渠道之一。
苏州乡村民宿可以注册微信公众号、微博账号等,并定期更新内容,发布关于民宿的介绍、活动推广、客人反馈等信息,与客户建立更紧密的联系。
除了线上推广,线下推广也同样重要,是吸引客户和提高知名度的重要手段。
1. 参加旅游展会旅游展会是吸引游客和推广自己的重要机会。
苏州乡村民宿发展的营销策略分析
苏州乡村民宿发展的营销策略分析一、背景介绍乡村民宿是农村地区发展旅游业的一种重要方式。
随着人们生活水平的提高和旅游观念的改变,乡村民宿逐渐成为吸引游客和提升农村经济的重要组成部分。
苏州作为中国的经济发达地区之一,具有丰富的历史文化资源和深厚的农村底蕴,乡村民宿发展潜力巨大。
本文将对苏州乡村民宿的营销策略进行分析。
二、市场定位1.目标市场:(1)文化旅游市场:苏州历史悠久,拥有丰富的传统文化和园林资源,可以吸引喜爱历史文化和艺术的游客。
(2)休闲度假市场:苏州周边有许多美丽的自然风光,如太湖、阳澄湖等,适合追求安静舒适的度假游客。
(3)商务会议市场:苏州经济发达,拥有许多国际知名企业,可以吸引来自各地的商务人士。
2.市场定位:以高品质服务为卖点,定位为提供独特乡村体验和舒适度假的民宿,吸引高收入人群和品味追求者。
三、竞争分析目前,苏州乡村民宿市场竞争较为激烈。
主要竞争对手包括传统农家乐、度假村和酒店住宿等。
这些竞争对手在价格、设施设备、服务质量等方面都有一定的竞争力。
1.优势分析:(1)独特的文化和历史风貌:苏州是中国历史文化名城,乡村民宿可以融入苏州传统文化和生活方式,打造独特的乡村体验。
(2)优美的自然环境:苏州周边拥有丰富的自然景观,如太湖、阳澄湖等;利用这些自然资源可以提供给游客一个舒适的度假环境。
(3)高品质的服务:乡村民宿可以提供更加个性化、温馨的服务,和客户建立更加密切的联系。
2.劣势分析:(1)品牌影响力不足:乡村民宿相对于传统的酒店、度假村等品牌来说,在市场上的知名度较低,需要加大品牌建设和推广。
(2)基础设施落后:相对于高档酒店来说,乡村民宿的设施和设备相对简陋,需要提升基础设施建设水平。
四、营销策略1.品牌建设:(1)构建独特的品牌形象:通过整合苏州乡村民宿的自然环境、文化特色、服务理念等,打造出独一无二的品牌形象,让消费者能够深刻记住你的民宿。
(2)提供高品质的服务:多于细节:从接待、餐饮、客房布置等方面苦工夫,在每一个细节上提供高品质的服务和体验,留下深刻的印象。
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很少 与游 客进行 心 灵 的交 流 , 经 营 的理 念 不 同 , 使 得 农 家乐 即使再 精 美 的 硬 件 也 无 法 与 民 宿 抗 衡 , 民 宿 的 味 道 无 法
复制 。
这 7家 精 品民宿 刚一 出现 , 东 山农 家 乐 的住 户 明显 减少 。民
和吸 引力 , 让游 客愿 意一去 再去 , 念 念不 忘 , 究 其 原 因并不 仅 仅是 因为 留恋异 国风味 的建筑 或 是新 奇精 致 的美食 , 关键 在 于经 营者并 不是 完 全 以“ 经营” 的态 度 在 经 营 , “ 与 有缘 的朋
界定 : 民宿是 指利 用 自用住宅 空 闲房 间 , 结 合 当地 人 文 、 自然 景观、 生态 、 环 境资 源及农 林鱼 牧生 产 活动 , 以家 庭 副业 方 式 经营, 提供旅 客 乡野 生 活 之 住 宿处 所 。杭 州 在 《 关 于 进 一 步
优 化服务 促 进 农 村 民宿 产 业 规 范 发 展 的指 导 意 见 》 中 定 义
明、 铮亮 。 日照农 庄没 有 围墙 , 只有 老板 自己设 计 、 修建的白 色 篱笆 。只要 客人进 门 , 就有 不 同 的甜点 水果 送 上 。最 有 特 色 的 当数老板 亲 自煮 的咖啡 , 非 常有 特点 。而 农家 乐作 为旅
全 国 商情 3 3
经 霄 臂 理
经 营 管理
苏 州太湖地 区民宿发 展现状及经营对策分析
王 凤 琴
( 苏 州 工 业 园 区 工 业 技 术 学校 , 江 苏 苏州 2 1 5 1 2 3)
2 O世纪 末 , “ 民宿 ” 概念 从 台湾 引入 大 陆 。近 十年 , 以莫
干 山为 代表 的精 品 民 宿获 得 巨 大成 功 。苏 州 洞 庭 东 山的 民 宿 起步 较早 , 现有 4 0 0多 家 , 基本 都 是 “ 农家乐” 形 式 。而 洞 庭西山 2 0 1 5年 1 O月才 出现 7家精 品 民宿 , 房 价普 遍 是东 山
要 想表 达的就 是那 种 最 原 始 的感 觉 , 纯 白色 西 班 牙 风格 , 鲜
“ 民宿 ” 是 指农 民利用 自有 住 宅 或其 他 经 营 主体 租 赁 农 户 住 宅 或 闲置 的村 集 体 用 房 、 农林场房 , 经整体设 计、 修 缮 和 改 造, 为游 客提供 住宿 、 餐饮 等服 务 的经 营性 场 所 。《 农家 乐 经 营服务规 范 》 定义 “ 农 家乐 ” 指 农 户 利用 乡 村 资 源 、 农 家 庭 院 为载体 , 为 消费者提 供具有 乡村 情绪 和农 家 生活 为 特色 的餐
客 营造 真实 的生 活方 式 体 验环 境 。而 目前 的农 家 乐 仍 然 带
有 浓厚 的“ 旅 馆 味” , 缺 乏 本 地 文 化 的 植 入 或 植 入 的 过 于 商 业 化、 形 式化 , 不 能让游 客感受 “ 乡居” , 感 悟“ 乡愁 ” 。
4 .民宿 的精致 化也 是 农 家乐 所 不 能 比拟 的 。例如 著 名 的台湾 民宿—— 日照农 庄 外墙 用 油漆 涂 成 纯 白色 。 民宿 主
3 .文 化植 入方 式不 同 。民 宿经 营 者并 不 是 简单 地 为 游
客提 供住 宿和餐 饮 , 最重 要 的是 让 民宿 本身 成 为旅 游文 化 的
一
部 分 。将 本 土 人 文 、 自然 、 生态 、 景 观 特 色 等 与 游 客 的 生 活
链 接在一起 , 甚至 将 整个 村 庄 作 为一 个 整 体 进 行 打造 , 为 游
宿和农 家乐 到底是 不是 一 回事 ?它 们究 竟有什 么 区别?
一
Байду номын сангаас
、
民 宿 与 农 家 乐 的 区 别
从 民宿 的起 源上来 看 , 我 国的农 家 乐 与 民宿有 很 多 相似
之处, 如住农家 房 , 干农 家 活 , 很 多 拥 有 资 源 的农 民 或 者 经 营
友共度 一段 时光 ” 的休 闲理 念 , “ 与 志同道 合 的人 一起 静 下心
来 品品茶 、 谈谈 生活 ” 的生活 态度 , 才是 民 宿 的致胜 核 心 。而
农 家 乐 主 要 以特 色 活 动 或 特 色 美 食 为 主 要 吸 引 物 , 经 营 者 也
者, 简单 地把房 子装修成“ 小资 ” 风格, 或者 是把 院子 装扮 地 比 较艺术 一些 , 就称 之为 民宿 , 但其 实这 种表 现 的变化 并没 有改 变其 内在的农 家乐 模式 。 同时 , 在我 国对 于 民宿 的定 义 管理 部 门还 没有给 出统 一 的界定 和 管理 标 准 , 目前 主 要依 靠 各 地 方政策 自治 , 经营 民宿需 要 理 的证件 , 各 地走 的流程 也不 一 样 。在 这个过程 中 , 很 多人 把农家 乐 和 民宿混 淆 , 认为 它们 本 是一 家 , 但严 格来 说 , 民宿与农 家乐是两个 不 同的概 念 。
比, 民 宿 在 空 间上 更 强 调 利 用 自用 住 宅 或 农 户 住 宅 , 在 功 能
上 更强 调住 宿 , 在 经 营 模 式上 包 括 家 庭 副业 的方 式 , 同时 也 存 在 以“ 新 农人” 为 代表 的“ 业 主” 方式 。
2 .理 念 不 同 。 国外 的 民 宿 之 所 以 对 游 客 有 较 大 的 魅 力
农 家 乐 的 至 少 3倍 , 周末 平均 入住 率都 在 5 0 以上 , 有 的 订 单 甚至 排到 两个 月 之后 , 想“ 包栋” 还 需 要 碰 运 气 。据 了 解 ,
饮、 住 宿及 劳 动体 验 、 休 闲娱乐、 观 光 度 假 等 服 务 的l 经 营 实 体, 包括渔家乐、 牧 家 乐 等 。从 定 义 可 以看 出 , 与 农 家 乐 相