超市商品陈列培训课件

07
商品陈列注意事项
不同的商品进行展示时，由于商品本身的特性不同，以至强 调的重点 不同，或是展示的方法相异，因而进行说明的方式 也不尽相同。因此 在商品陈列展示时应多加注意，尽可能地 ①所陈列的商品要与货架前方的“面”保持一致。 ②商品的“正面”要全部面向通路一侧。 ③避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。 ④陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架 隔板保持可入进2个手指的距离。 ⑤陈列商品间的距离一般为2—3MM。 ⑥在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否正 确，并安放宣传板、 POP。 利用下列的方法，让您的展 示更生动，更能打动客户的心弦。
喜欢沿墙壁逆时针方向行 走
05
超市商品陈列方法
06
超市商品陈列原则
1、显而易见的原则；
2、让顾客伸手可取的原则； 3、满陈列的原则；
货架高层，销售占比10%
4、容易判断的原则；
5、先进先出的原则； 6、关联性的原则； 7、同类商品纵向（垂直）陈列的原则
眼睛平视，销售占比40%
伸手高度，销售占比25%
国家中文名称 瑞典 萨尔瓦多 尼加拉瓜 巴拿马 墨西哥 瑞士 乌拉圭 玻利维亚 智利 厄瓜多尔 意大利 古巴 捷克 朝鲜 荷兰 泰国 印度 印度尼西亚 澳大利亚 蒙古 约旦 芬兰 挪威
序号
70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92
陈列与销售也是两条平行线，各司其职且互 不干扰；但也是两条交叉线，任何一方出问题都 会 对另一方产生很大的影响。相互制 约相互帮 助。
04
顾客在超市购物的特点
他们在货架前注意力往往 集 中在右上方的货架上
喜欢触摸所看见的货品 角落和光线暗的地方往往 不 被她们触及到 容易被明亮 的光线、亮 丽的颜色的陈列产品吸引 容易买实现范围内的货品
心理学研究表明，在人接受的信息占比中：
11% 6% 视觉
嗅、味、触觉
听觉
83%
我们将商品的品类统一规划
陈列（也称视觉营销、视觉陈列）：
简言之，即是将明确的商品内容、准确的商品数量、于正确的销售时间、陈列在 精确的店铺位置、并以正确的价格和合适的视觉手法，进行视觉的推销。
为什么会有陈列的存 在？
条形码前3位 740 742 744 746 759 770 775 779 784 789 84 858 860 869 880 888 893 90--91 94 955 626 690--693 729
国家中文名称 危地马拉 洪都拉斯 哥斯达黎加 多米尼加 委内瑞拉 哥伦比亚 秘鲁 阿根廷 巴拉圭 巴西 西班牙 斯洛伐克 南斯拉夫 土耳其 韩国 新加坡 越南 奥地利 新西兰 马来西亚 伊朗 中国 以色列
放置式陈列、展示的注意要点 悬挂式陈列、展示的注意要点
①是否一触摸商品就掉落，器材倒塌? ②垂吊的商品，从顾客的角度看是否高度适当?是否手 可取得的高度? ③商品悬挂是否太多、太低，有碍店内的透明度? ④在通道上悬挂陈列，是否妨碍通向店内? ⑤是否常留意灰尘和褪色。
2017
Thank you!
演讲人：超市部
2018/7/9
①是否归纳同种商品，并将有关连性商品连接地陈列? ②是否将颜色及设计款式，以容易区分的方式排列? ③采取堆放陈列的场合，是否乱七八糟地陈列? ④是否担心堆积的商品太重而倒塌?是否使用了隔板? ⑤手够不到之处是否堆太多商品?或太少而显得单薄?
定型陈列=向上立体陈列的要点 粘贴式陈列、展示的注意要点
①是否毫不经心地平面贴上，而损商品的魅力? ②贴上镶板时，是否全体均匀? ③贴上去的商品和器材是否呈现不安定的状态? ④贴上的背景材料和颜色，是否与商品相差悬殊， 抹杀商品的魅力?
Βιβλιοθήκη Baidu
陈列无用于销售观点：认 为终端销售主要靠产品以及销 售技巧，认为陈列是一种装 饰，是一种装点门面用的可有 可无的东西。 陈列是万能的：认为陈列 可以迅速提升销售，比营销手 段还重要的。若对销售与促 进，又很容易成为陈列无用论 拥护者。 狭隘的观点：陈列就是摆 摆整齐商品、按照自己的意愿 随心所欲的调整、毫无规划以 及计划性。
47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
条形码前3位 73 741 743 745 750 76 773 777 780 786 80--83 850 859 867 87 885 890 899 93 951 625 64 70
02
陈列的意义
最直观的展示 最易体现的外在美 提升购买欲的首要条件 免费的广告 决定了87%购买成交率 营造出独特品牌气氛
给顾客提供了良好的联想空间
提升销售
陈列后在原有基础提升10%销售
提高商品和企业附加值 改变顾客生活方式 维护超市的信誉 全面提升超市知名度
03
陈列与销售的关系又如何？
1 2
货架底层，销售占比25%
01
02
03
显而易见
伸手可取
同类商品
05 04
05
满陈列的 原则
关联性的 陈列
关联性的 陈列
07
如何区分商品的产地知识？
进口食品条形码对应国家表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 条形码前3位 690-692 00--13 380 400--440 385 460--469 474 477 479 481 484 486 489 520 529 535 54 569 590 599 609 613 621 国家中文名称 序号 中国大陆 24 美国和加拿大 25 保加利亚 26 德国 27 克罗地亚 28 俄罗斯 29 爱沙尼亚 30 立陶宛 31 斯里兰卡 32 白俄罗斯 33 摩尔多瓦 34 格鲁吉亚 35 中国香港 36 希腊 37 塞浦路斯 38 马耳他 39 比利时和卢森堡 40 冰岛 41 波兰 42 匈牙利 43 毛里求斯 44 阿尔及利亚 45 叙利亚 46 条形码前3位 国家中文名称 693 中外合资 30--37 法国 383 斯洛文尼亚 45--49 日本 387 波黑 471 中国台湾 475 拉脱维亚 478 乌兹别克斯坦 480 菲律宾 482 乌克兰 485 亚美尼亚 487 哈萨克斯坦 50 英国 528 黎巴嫩 531 马其顿 539 爱尔兰 560 葡萄牙 57 丹麦 594 罗马尼亚 600--601 南非 611 摩洛哥 619 突尼斯 622 埃及 序号
3
我们对陈列的调整要有足够 的耐心和宽容的态度，关注它的
成长并且客观的看待它的作用！
陈列和销售更像是导演和演员的关系：通过 对卖场布局设计以及道具利用等，将商品的艺术 性陈列来吸引顾客的眼球，在通过终端销售技巧 从而实现从观赏品转化为销售品的过程，就如同 演员既想自己的电影卖座，又想自己的电影充满 艺术性，所以这就需要一个很好的导演来帮助他 发挥一样的道理。
百方超市商品陈列培训
演讲人：超市部
2017
什么是陈列？陈列的定义？ 陈列的意义 陈列与销售的关系又如何？
目录 catalog
顾客在超市购物的特点
商品陈列方法和原则 如何区分商品的产地知识 商品陈列注意事项
01
什么是陈列？陈列的定义？
商品陈列方法和原则？
对 于 这 样 的 摊 位 您 的 购 买 欲 望 有 多 大 ？
为了商品美观
为了吸引更多顾客
为了销售
为了企业形象
随着生活质量日益提高与日益 成熟的超市的环境中，顾客除了 购买商品以外，不仅需要人和人 之间的“尊重、渴望、微笑”的 精神体验，他们还需要获得“良 好的环境、获取时尚信息、气氛” 等视觉和听觉的体验。 而陈列洽洽满足了顾客的这一 需求。通过人性化的、科学的陈 列方式，不仅让超市的美观程度 升级，吸引顾客的眼球，最终达 到成交易提高超市销售，更重要 的是通过这些顾客不断的视觉冲 击，从而提高了企业与公司的形 象。