网格管理工作制度
网格员管理工作制度范文(精选4篇)
网格员管理工作制度范文(精选4篇)网格员管理工作制度篇1一、网格划分依照属地管理的原则进行网格划分,以部门或区域单位为单位建立一个网格,每个网格中设立2名网格管理人员,明确监管责任和工作内容,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,不绝提升管理效果。
将工作任务、监管责任由上而下实在落实到每个网格责任人。
网格责任人对网格内的日常管理工作包干,并对片区责任人、公司领导负责,做到工作包干、责任到人。
二、管理员职责1工作方法1.1网格专职工作人员必需开展常常性巡查,巡查后要有工作记录,适时收集、整理网格区域内的基本情况,精准把握网格内的安全生产情况,努力解决存在的隐患、问题及职工思想动向等情况。
1.2实行分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,自行解决,重点问题由公司进行解决。
1.3网格管理人员实行“首问责任制”对职工反映的诉求和问题应进行适时反馈,对落实情况应进行跟踪,确保落实到位。
1.4建立定期汇报制度,将网格工作定期进行汇报,将难以解决或重点问题提交公司会议讨论。
1.5强化职工自我管理意识。
网格管理人员要通过培训教育、谈心等方式,发动职工的积极性,提高职工自我管理意识,也有益于对网格化管理工作的支持监督,更好的发挥网格化管理作用。
2工作考核2.1网格管理人员定期上报网格化工作开展情况,每缺1次,扣100元。
2.2适时解决网格内存在的隐患,无重点问题存在。
存在重点问题、隐患或解决不利的,每处扣500元。
2.3网格内发生事故的,视情况罚款10005000元。
网格员管理工作制度篇21、对网络化管理运转情况实行督办考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督办考核机构:镇综治办。
督办考核对象:各村网格责任人。
3、督办考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行镇村网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、精准、适时;处置各类问题的时效与实效情况等。
4、督办考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与村工作目标考核一并实施。
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇【篇一】一、网格员工作的主要内容(一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。
(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。
(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的稳定工作。
正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。
(五)定期和按需为群众开展健康服务。
(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。
(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。
(九)完成网格化管理其他各项任务。
二、网格员工作形式(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。
紧急情况、重大情况随访随报。
(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。
(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。
(四)原则上每月3号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。
三、网格员工作纪律(一)六不准1.不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。
2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。
4.不准泄露群众、企业的隐私和机密,确保信息安全。
5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。
6.不准无故缺席网格员开展的工作。
网格化管理制度(精选9篇)
网格化管理制度网格化管理制度(精选9篇)在快速变化和不断变革的今天,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的网格化管理制度(精选9篇),欢迎阅读与收藏。
网格化管理制度11、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。
镇网格化服务管理中心负责镇总台帐的管理;村级网格站长负责村总台帐的管理。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各村网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
网格化管理制度21、对网络化管理运转情况实行督办考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督办考核机构:镇综治办。
督办考核对象:各村网格责任人。
3、督办考核内容:贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作;执行镇村网格化管理运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等。
4、督办考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度评比考核与村工作目标考核一并实施。
5、督办考核形式:以《督办报告》报送镇主要领导。
6、督办考核纪律:督办必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。
督办组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果。
7、被督办的网格及责任人要主动配合督办工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督办办发现的问题,针对反馈意见并积极整改。
网格化管理制度3一、网格化营销内容及特征为了将公司营销资源和营销模式以本地行政区域、社区规划、街道等为基础,按照分区分片、点面结合原则,将现有市场分为若干网格区域,网格内配臵网格片区经理或小组长及若干组员,各网格片区承担辖区每一个网格单元内所有市场开拓及维系、经营创收、安装、维护等工作。
网格化服务管理工作制度(五篇)
网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责:1.负责指导、督促社区全面工作的开展,对网格内的工作承担领导责任;2.建立规范的网格化管理体系,形成规范的网格化管理运行机制;3.____召开网格周例会,研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况;4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作,妥善化解各类矛盾纠纷;5.上情下达,协调各单位处理网格上报需处理的问题,跟踪落实处理情况;6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评,提升网格化管理服务水平。
(二)分网格长工作职责:1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作,发现问题及时处理,现场不能处理的问题要及时上报社区;2.对网格其他人员发现的问题,要及时到现场进行核实,并及时处理,社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作;3.与群众保持经常性联系,熟悉本网格内居民的基本情况;4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体,了解他们的需求,对群众反映的问题及时回应,帮助解决;5.对上报的问题进行跟踪落实,已处置到位的问题要及时复核确认,建立好台帐;6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐,记入《社区社情民意调查记录簿》,同时录入网格化服务管理信息平台。
(三)网格员工作职责:1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。
2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。
3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委,特殊信息及时报送。
4、积极参与社区文明创建工作。
5、协助社区“两委”开展其他相关工作。
6、社区网格实行“专人专格专责”,严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。
二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。
例会由社区书记或主任负责____,参会人员为各分网格长、网格员。
社区网格化管理工作制度(3篇)
社区网格化管理工作制度为确保社区网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,现制定社区网格化管理工作制度如下:一、工作职责(一)以辖区居民为服务对象,划分区域,实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,整合公共资源,提高管理和服务水平。
(二)规范业务流程和服务机制,夯实管理和服务队伍,营造更加便民的辖区环境。
二、工作方法(一)网格专职工作人员必须开展经常性走访联系,走访前有日程安排,走访后有工作记录,及时收集、整理居民基础信息,准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。
(二)以网格为单位,开展全方位服务,通过整合人力资源,建立由社区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队,以团队成员的多元化,解决群众需求的多样化。
(三)采取分类分层解决的方法进行处理,一般性问题,由社区网格办公室自行解决,区域性问题由社区党委进行解决,全局性问题应及时上报办事处党工委,进行解决。
(四)网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈,建立跟踪服务机制。
(五)制定工作站例会制度,梳理走访意见,汇报上月工作情况,提出合理化建议方案,分层分类提交班子会议。
三、工作要求(一)以网格为依托,采取主动服务的方式,准确搜集群众数据,掌握群众动态信息,实现对网格的精细化服务。
(二)引导建立完善的网格服务体系,满足网格群众的普遍需求。
(三)及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体事由。
社区网格化管理工作制度(2)是指对社区进行细分,设立网格,并在每个网格内实行专门的管理措施和工作制度。
下面是一个可能的社区网格化管理工作制度的例子:1. 网格划分:将社区按照地理位置、人口密度等因素划分为若干个网格,每个网格负责一定区域的管理。
2. 网格负责人:每个网格指定一名网格负责人,负责协调和组织该网格的工作。
3. 工作内容:每个网格负责人负责以下方面的工作:- 沟通协调:负责与社区居民、有关部门等进行沟通和协调,了解居民的需求和问题,并及时解决。
网格员工作职责及管理制度
一、工作职责1. 信息采集与更新网格员负责采集和实时更新网格内的人口、房屋、社保、就业、安全、特殊人群等基础信息,建立并动态更新优抚对象、留守儿童、特殊和困难老人、残疾人、退伍军人、流动人口、严重精神病障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑释人员等群体台账,做到底数清、情况明、信息准。
2. 政策宣传网格员负责做好网格内党的路线、方针、政策和国家法律法规的宣传工作,使党的政策第一时间传达到辖区群众,让网格内群众及时知晓和受益。
3. 综治平安网格员每周开展治安巡逻防控和治安重点区域、场所排查,协调解决网格内的矛盾纠纷、信访举报等问题,最大限度把问题解决在网格内。
对排查出来的各类不稳定因素、治安隐患、事故隐患或其他突发性事件,应第一时间上报村(社区)和网格微信群。
4. 便民代办网格员协助群众办理相关部门延伸的基本公共服务事项,如办理低保、残疾、低收入、重点优抚等人员的申请。
5. 矛盾纠纷调解网格员深入走访网格,及时了解各种不稳定、不和谐因素,主动参与矛盾纠纷调解,发现群体性事件和重大矛盾纠纷苗头隐患时,应及时报告,并跟踪反馈。
6. 特殊人群服务网格员准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。
7. 社区事务监督网格员对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。
8. 社会治安巡查网格员协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
二、管理制度1. 定岗、定位、定责网格员按照“多元合一、一员多用”的思路,实行定岗、定位、定责的网格管理服务模式,明确网格员的工作职责和任务。
2. 考核评价对网格员的工作进行定期考核评价,根据考核结果进行奖惩,激励网格员提高工作效率和服务质量。
3. 培训学习定期组织网格员参加培训学习,提高网格员的政策理论水平和业务能力。
4. 保密制度网格员要严格遵守保密制度,不得泄露网格内居民的个人隐私和相关信息。
网格化管理工作制度六篇
网格化管理工作制度六篇第一篇:网格化管理工作制度一、背景和意义1.1 背景随着城市化建设的加速和人口的快速增长,城市社区中存在各种不同的问题,如公共设施、环境卫生等问题,这给城市社区管理带来很大的挑战。
为了更好地解决社区管理中的问题,城市社区开始实行网格化管理。
1.2 意义网格化管理是一种新型的社区管理模式,它通过将社区划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责管理,实现社区管理的精细化、区域化和人性化。
这种管理模式可以实现社区管理工作的全覆盖,提高管理效率,提高服务质量。
二、目的和任务2.1 目的为了更好地推进网格化管理工作,提高管理效率和服务质量,制定本工作制度。
2.2 任务(1)规范网格化管理工作流程,确保工作顺利进行。
(2)明确网格员的职责和权利,建立网格员制度。
(3)建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈。
(4)加强网格员培训,提高管理水平。
(5)组织网格化管理评估,优化管理工作。
三、组织机构和人员3.1 组织机构网格化管理工作实行领导负责制,社区党委书记、社区居委会主任负责本区域的网格化管理工作。
3.2 人员(1)网格员:负责本网格区域的管理工作。
(2)社区工作人员:协助网格员开展管理工作。
(3)相关部门人员:对网格化管理工作提供支持和帮助。
四、网格化管理工作流程4.1 社区划分按照城市规划划分小区,将小区划分为若干个网格。
4.2 网格员制度(1)网格员职责:负责本网格区域的管理工作,包括环境卫生、公共设施维护、社区安全等。
(2)网格员权利:有权要求社区工作人员配合管理工作、有权获得社区居民的支持和配合、有权获得相关部门的支持和帮助。
4.3 社区管理信息系统建立社区管理信息系统,方便信息的收集和反馈,确保网格化管理工作的信息化和智能化。
4.4 培训和评估加强网格员培训,提高管理水平;对网格化管理工作定期评估,优化管理工作。
五、网格化管理工作的注意事项(1)加强与社区居民和相关部门的沟通和协调。
网格化管理工作制度(五篇)
网格化管理工作制度例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
一、工作例会每月定期召开一次,可以单独召开,也可以与民情分析会结合召开。
二、工作例会由社区全体网格服务团队参加,网格组织负责召集。
三、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
四、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。
五、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
六、每月按时总结和部署网格化管理下阶段工作。
入户走访制度为了密切联系群众,不断适应新形势、新工作的需要,特制定如下制度:一、全体网格成员必须对所管辖的网格入户了解民情,每月不得少于二天。
二、每个成员入户都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
三、入户不仅要“身入”,还要“心入”。
要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解基本情况,探索适合当地经济发展的好路子,多为居民排忧解难,多办好事实事。
四、要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和经验、作法,引导他们勤劳致富,富而思进。
五、在充分了解情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。
民情通报会制度为推进网格化管理工作全方位开展,让群众深入了解工作的开展情况,知晓工作的具体运行状况,使这项工作自觉接受群众监督,及时把通过走访、服务所解决的群众关心的热点、难点、疑点等问题及时向群众通报,听取群众的意见,促进干群关系,切实保障群众的“知情权、参与权、选择权、监督权”,特制定民情通报会制度。
一、召开的时间为每季度一次,具体时间自行安排。
二、参加对象为社区两委班子成员、各网格成员,党小组长,居民代表、党员群众。
三、通报内容主要通报各网格在推进网格化管理工作中为群众完成解决的实事和未能解决的问题,通报社区经济社会发展中的重大事项,通报全区经济和社会发展形式等内容。
网格化服务管理工作制度(5篇)
网格化服务管理工作制度1、日巡查制度,网格长每天到基础网格开展一次全面巡查,向网格员了解网格内社情民意,确保信息及时更新,问题及时发现。
2、民情制度,对每日收集到的矛盾问题进行登记,对已解决、未解决的做到心中有数,未解决的跟踪催办。
3、矛盾问题办理制度,对网格内能够当场解决的矛盾纠纷、民生问题等网格长要第一时间处理,____力解决的向上级网格逐级反映,突发性问题可直接向一级网格反映。
4、民情响应制度,对群众反映的矛盾纠纷、民生问题处理情况及时向群众回馈,给群众一个满意答复。
5、问责制度,对发生影响社会稳定重大问题的,网格长没有提前掌握的追究网格长的责任。
6、职能部门联系社区工作制度,形成“条块结合”的工作格局。
网格化服务管理工作制度(2)是指在城市管理过程中,根据网格化管理理念、原则和要求,制定和实施的一系列规范和制度。
网格化服务管理工作制度包括以下几个方面的内容:1. 网格划定和编制:根据城市的规模、居住人口和社区情况,划定合理的网格范围和数量,并编制详细的网格地图和网格信息。
2. 网格人员配置:根据网格划定的范围,配置相应的网格员和相关工作人员,确保每个网格都有专人负责管理和服务。
3. 工作流程和责任分工:制定清晰的工作流程,包括巡查、整治、服务等环节,明确每个环节的具体工作内容和责任分工。
4. 网格化巡查和监督:网格员定期进行巡查工作,发现问题及时整治,落实相关政策和规定,同时接受上级主管部门的监督和检查。
5. 网格化服务:网格员根据居民需求,提供各类公共服务,包括社会安全、环境卫生、基础设施维护等,提高城市管理水平和居民满意度。
6. 信息化建设和管理:通过信息化技术,建设和管理网格化服务管理平台,实现信息共享和数据统计分析,提供决策支持和管理指导。
7. 网格化培训和评价:定期对网格员进行培训,提升综合素质和业务能力,同时对网格化服务管理工作进行评价,总结经验和不足,完善制度。
网格化服务管理工作制度的实施,可以提高城市管理效能,强化社区基层治理,增强居民的获得感和满意度,推动社会和谐稳定发展。
安全网格化管理工作制度(三篇)
安全网格化管理工作制度是指建立一套科学、规范、有效的安全管理体制,通过划分网格,将安全责任明确到每个网格内,实行网格内部安全管理与网格间协同联动的工作模式。
1. 安全网格划分:根据实际情况,将辖区划分为小区、街道、社区等网格,明确每个网格的管理范围和责任。
2. 安全责任落实:明确各级各部门的安全职责和任务,确保每个网格内有专门负责安全管理的安全员。
3. 安全信息收集与共享:建立安全信息收集和共享机制,及时掌握网格内的安全隐患和问题,便于及时采取措施。
4. 安全巡查与整治:每个网格负责定期进行安全巡查,发现问题及时整治,确保网格的整体安全。
5. 安全宣传教育:通过开展安全宣传活动、组织安全培训等方式,提高居民的安全意识和应急能力。
6. 安全联动协作:各网格之间要建立起紧密的联系和合作机制,形成安全责任跨网格、跨部门的协同作战。
7. 安全评估与改进:定期对安全网格化管理工作进行评估和总结,及时调整和改进工作方法和措施。
通过以上的制度安排和工作流程,能够更好地抓好网格内的安全管理工作,提高社区和居民的安全保障水平。
安全网格化管理工作制度(二)是指建立一个以社区为基础的综合治理体系,通过划分网格、明确责任、加强协作,实现对社区安全工作的全方位、全程、全员管理和服务。
下面是安全网格化管理工作制度的主要内容:1. 组织机构:成立安全网格化管理工作领导小组,明确领导责任,确定工作目标和任务。
2. 网格划定:将社区划分为若干个网格,每个网格由一名网格管理员负责,确保每个网格有明确的管理范围和责任边界。
3. 责任分工:明确各级各部门在安全网格化管理中的职责,包括公安、交通、消防等部门的职责和协作机制。
4. 日常巡查:每个网格管理员定期巡查所辖网格区域,发现安全隐患及时处理,保障社区的安全。
5. 安全信息收集和共享:建立安全信息收集和共享机制,确保安全信息的及时传递和共享,提高安全防控能力。
6. 安全宣传教育:开展安全宣传教育活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
综合治理网格化管理制度(3篇)
综合治理网格化管理制度1联系走访制度1、网格实行一级联系一级,责任人联系到户,做到网格不漏户,管理不漏人。
2、镇、街道维稳综治中心(办)对二级网格实行包片联系;村、社区维稳综治站对三级网格实行包片联系;网格责任人(包片联系人)定期联系走访网点联络人;网点联络人经常联系走访本单元片区每户(人)。
信息收集上报制度三级网格每天、二级网格每周、一级网格每半月层层排查、收集、上报单元片区内的维稳综治信息、社情民意、矛盾纠纷、信访苗头、危害社会治安信息。
目标管理制度1、各级网格层层承办、协管网格内所有维稳综治基础性工作。
2、一级网格要全面汇总掌握二、三级网格的基本情况;二级网格要全面掌握三级网格的重点人、事情况。
3、三级网格要对本网格内每个住户家庭成员基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭人员遵纪守法情况“三知”,对辖区就业情况、重点人员情况、困难群体情况“三清”,对辖区基本概况(资源现状,包括出租房屋情况)、社情动态(居民关注的难点热点问题)、各类积极分子、社区志愿者发挥作用情况“三掌握”。
服务、帮教、管理(协管)制度1、调处、化解一般性矛盾纠纷、民事纠纷。
2、组织开展治安巡逻、安全检查、看楼护院等群防群治工作,落实各项治安、消防、安全等防范措施。
3、开展维稳综治、平安建设、法制宣传、安全防范教育活动,开展各种形式的平安建设活动。
4、做好预防青少年违法犯罪、社区矫正、刑释解教人员的安置帮教、禁吸戒毒、流动人口服务、管理等工作。
考核奖惩制度1、年初镇、街道(一级网格)与村、社区(二级)签订维稳综治责任书;村、社区(二级)层层分解细化任务与三级网格签订维稳综治责任书。
2、一级网格对二、三级网格实行每季度督查考核,半年检查、年终检查排序。
区对各级网格管理情况日常实行不定期抽查、年终检查考核。
3、对责任不落实、情况不清楚、问题不掌握、管理有疏漏、服务不到位、措施不落实的单位个人实行责任追究,对工作突出、绩效显著的实行奖励。
安全网格化管理工作制度范文(5篇)
安全网格化管理工作制度范文第一章总则第一条为了加强安全网格化管理,确保社区、单位和居民的安全,根据国家相关法律法规,制定本工作制度。
第二条安全网格化管理是指通过分区划片,建立居民安全小组或社区安全小组,形成居民安全网格、社区安全网格或单位安全网格,层层负责,互相配合,共同建设平安社区。
第三条安全网格化管理工作的目标是:(一)防范和化解各类安全风险,维护社区、单位和居民的人身财产安全;(二)提高居民、员工的安全意识和应急自救能力;(三)加强社区、单位间的协作和交流,形成合力;(四)推动社区、单位的建设和管理水平不断提高。
第四条安全网格化管理工作的原则是:(一)科学性。
依据风险评估、任务分配和安全需求确定网格范围;(二)平等性。
根据人口密度或单位面积均等划分网格,确保资源公平分配;(三)全面性。
包括防范、应急、管理等全方位的工作内容;(四)综合性。
涵盖公安、消防、卫生、环保等多方面的综合治理;(五)协作性。
各安全网格间互相配合,形成整体合力;(六)共治性。
居民、员工积极参与,形成共同治理的局面。
第五条安全网格化管理工作的主体是社区、单位和居民,责任主体分别为社区居委会、单位负责人和居民安全小组组长。
第六条安全网格化管理工作由相关部门牵头负责,其他部门协助配合。
第七条社区、单位和居民应当积极参与安全网格化管理工作,配合相关部门的工作。
第二章安全网格化管理的组织架构第八条安全网格化管理的组织架构包括社区居委会/单位负责人、居民安全小组组长和安全网格员。
第九条社区居委会/单位负责人负责组织、协调和推动安全网格化管理工作,具体职责包括:(一)制定安全网格化管理的工作计划和措施;(二)组织居民安全小组的成立和培训;(三)分配任务,监督落实;(四)协调相关部门的工作;(五)组织安全演练和应急处置。
第十条居民安全小组组长负责居民安全工作,具体职责包括:(一)组织居民参与安全网格化管理工作;(二)开展安全宣传教育工作;(三)收集居民的安全信息和需求;(四)协助社区居委会解决居民的安全问题。
网格员管理制度
网格员管理制度第一章总则第一条为了规范网格员管理工作,加强基层治理,保障社会和谐稳定,根据有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于县区各级政府下设的网格员管理工作。
第三条网格员是处于社区基层的专职工作人员,承担社会治安防控、信息采集、服务居民等工作。
第四条网格员应当遵守国家法律法规,维护社会和谐稳定,严格执行工作制度,忠诚履行职责。
第五条网格员管理机构应当加强对网格员工作的指导、培训和监督,营造良好的工作氛围。
第六条网格员管理制度应当体现民主、公开、透明的原则,保障网格员的合法权益。
第二章岗位职责第七条网格员的主要职责包括:(一)负责社区安全防范工作,做好巡逻、排查、预防、处理等工作;(二)负责收集社情民意,了解居民需求,及时向上级汇报;(三)负责开展文化宣传、社区活动等工作,促进居民之间的交流和融合;(四)负责协助政府部门处理突发事件和矛盾纠纷,维护社会和谐稳定;(五)完成上级领导交办的其他任务。
第八条网格员应当保守国家秘密,维护社会稳定,不得泄露涉密信息,不得参与违法犯罪活动。
第九条网格员应当恪尽职守,不得有不作为、慢作为、乱作为的情况发生。
第十条网格员应当尊重居民的意见和权益,主动为居民服务,积极解决问题。
第三章聘用管理第十一条网格员应当是经过严格选拔和培训的专业人才,具备一定的政治素质和社会工作能力。
第十二条网格员的聘用应当按照国家法律法规和政策规定程序进行,确保选人用人的公平、公正。
第十三条网格员应当签订劳动合同,明确工作职责、权利和义务,依法享受劳动保护和福利待遇。
第十四条网格员的工资应当按照政府规定标准进行支付,不得私自调整或克扣。
第十五条网格员在工作中遇到问题应当积极与上级领导和同事沟通,共同解决。
第十六条网格员在工作中有违法犯罪行为或严重违纪行为的,应当依法做出处理,包括停职、辞退等。
第四章考核评价第十七条网格员应当定期接受业绩考核和工作评价,根据绩效等级确定相应的奖励或惩罚。
网格化管理工作制度(5篇)
网格化管理工作制度为充分整合社区资源,发挥社区网格化功能作用,形成横向到边、纵向到底的社区管理网格化服务。
特制定社区网格化工作管理制度:1、明确职责,熟悉分管责任区、做到细化管理服务、规范服务程序。
2、保证网格化服务规范高效,准确收集信息、及时反馈信息。
3、及时协调处理上报信息,办事公道、热情服务、态度和蔼可亲。
4、经常深入辖区院落,了解和听取居民的意见建议,并对基础档案进行定期或即时完善。
5、定期包片、巡查,及时掌握跟踪工作站、责任区情况,密切与居民群众的关系,把工作的触角延伸到社区的每一个角落,避免管理服务的“盲区”和“真空”。
6、及时了解居民的需求,及时解决一些小的矛盾和问题,对无法当场处理的问题要及时向社区班子报告,说明具体原因。
7、执行首问负责制,提供全程代办服务,落实社区交办的需一站式办理的各项工作。
五、建立信息化管理制度。
将采集的民情档案录入电子档案,对管理服务对象实行动态化、即时化管理,实现他们信息共享,提高社会管理服务效能。
将网格内发现城市管理问题上报区社社会服务与管理办公室,派遣至相关单位处舲。
六、建立动态化考核制度。
通过落实包保责任、走访代办、民情日志、回访反馈、群众满意度测评等形式,对网格管理人员进行动态考核,奖优罚劣,末位淘汰。
七、建立创新性工作制度。
包稳定,网格干部是稳定工作首问责任人,本人管理范围内发生矛盾纠纷或不稳定因素,第一时间到现场参与处理;包服务,及时解决事关群众切身利益的难事,帮助群众办理有关事项;包上门走访,网格干部每月及时梳理下户走访工作情况,对网格内重大事件、突发事件及时掌握有关情况,上报信息数据;包跟踪服务,网格干部根据网格群众需求,及时提供跟踪服务,提高群众满意度。
网格化管理工作制度(二)网格化管理工作职责城关镇社区网格化管理实行层级负责制,各个层级网格责任工作职责如下:1、镇级网格:城关镇作为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。
主要的工作:一是按照城市管理重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。
网格化管理工作制度范例(五篇)
网格化管理工作制度范例为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安凤凰”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:一、监督检查对象凤凰街道下辖____个社区,____个村的网格管理人员。
二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况;2、对所管理的网格内的基础信息(包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等)是否熟练掌握;3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;4、对网格内居民的诉求是否及时处理,对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报;5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式1、自查。
由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。
主要检查“平安通”手机登录情况。
3、定期检查。
每季度检查一次,检查方式为听取网格长汇报,查阅民情日记。
4、不定期暗访。
街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访网格长对网格内基本情况是否熟练掌握。
5、建立随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制。
四、监督检查措施1、通过平安建设信息系统平台检查。
街道管理员每日登录平安建设信息系统,在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。
3、实地走访。
街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、面对面问询网格长等方式开展检查。
五、监督检查处理1、发现网格长不明确职责任务的,责令其加强业务学习,并定期____网格长业务能力集中培训。
2、发现网格长未坚持每日登录“平安通”手机的,提醒其按时登录;经____次提醒仍未登录或长达一个月以上未登录的,发文予以通报批评;因长期未登录被上级部门通报的,年终考核中扣分。
3、网格长因走访工作不落实、工作不到位导致诉求处理不及时,并引发严重后果的,将依法依纪进行处理。
网格化管理工作制度范例(二)网格化管理工作制度一、制度背景近年来,我国城乡建设和发展迅速,人口密度增加,社会矛盾也日益凸显。
社区网格化服务管理工作制度(三篇)
社区网格化服务管理工作制度是指通过将社区划分为网格,并由专人负责管理和服务的一种工作制度。
下面是社区网格化服务管理工作制度的一些基本规定和流程:1. 网格划分:根据社区的实际情况,将社区划分为若干个网格,每个网格由一个专人负责管理和服务。
2. 责任明确:每个网格管理员对自己所负责的网格负责,包括维护社区秩序、安全、环境卫生等方面的工作。
3. 工作内容:网格管理员的主要工作包括巡查社区,发现问题及时处理或上报,指导居民遵守社区规章制度,协助处理居民提出的问题和需求等。
4. 工作流程:网格管理员每天巡查网格,记录发现的问题,并及时处理或上报。
对于居民提出的问题和需求,网格管理员要逐一记录并协调解决。
5. 信息共享:网格管理员与社区居民保持紧密联系,及时了解居民需求和反馈,并将信息及时反馈给相关部门和上级管理机构。
6. 考核评估:针对每个网格的管理和服务工作,定期进行考核评估,对表现优秀的网格管理员进行表彰奖励,对表现不佳的网格管理员进行整改或调整。
7. 培训和提升:社区应为网格管理员提供必要的培训和提升机会,提高他们的管理和服务水平。
以上是社区网格化服务管理工作制度的一些基本规定,实际的细节和执行方式可以根据当地的实际情况进行调整和完善。
社区网格化服务管理工作制度(二)1. 目的和范围:社区网格化服务管理工作制度的目的是规范社区网格化服务管理工作,确保服务的高效运行和居民的满意度提升。
该工作制度适用于社区网格化服务管理工作的组织、实施和监督。
2. 原则和方法:(1)公正公平原则:社区网格化服务的分配和管理应遵循公正公平原则,不偏袒一方。
(2)居民参与原则:充分发挥居民的主体作用,通过民主参与,共同推动社区网格化服务的管理和运行。
(3)科学管理原则:根据社区实际情况,制定科学合理的管理制度和工作方法,确保服务的高效和质量。
(4)主动服务原则:以居民需求为导向,主动服务,提供优质的社区网格化服务,满足居民的各项需求。
网格责任人工作制度(七篇)
网格责任人工作制度一、开展工作“四个一”一日一巡查,一周一交流,一月一小结,一季一走访。
二、网格巡查“四查看”一看有无闲散、流浪和陌生人员流动;二看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况;三看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象;四看有无突发事件及其他异常情况。
三、走访居民“四必问”一问居民是否有烦心事;二问对社区服务是否满意;三问对小区管理有何建议;四问是否需要社区提供帮助。
四、日常管理“四功课”一要每天记录“民情日记”;二要准确录入采集的信息;三要认真转办需其他人员办理的事项;四要及时报告网格内发生的重要事项。
网格化成员工作职责1、协助网格化责任人开展矛盾纠纷排查及化解;2、协助网格化责任人开展环境卫生督查;3、协助网格化责任人开展巡逻、清查;4、协助网格化责任人开展各种宣传教育;5、主动向社区党总支报告重点人员思想、行动动态,报告行踪可疑人员等不稳定因素。
网格责任人工作制度(二)一、背景随着城市的不断发展和管理的日益复杂化,为了提高城市基层治理的效能和质量,促进社会和谐稳定发展,各地纷纷引入网格责任人工作制度。
网格责任人是指在城市社区或街道内设立的,具备一定岗位职责的工作人员,负责监督管理社区内的各项事务,为居民提供服务和解决问题,同时协调相关部门的工作,促进社区的共建共治共享。
二、目的网格责任人工作制度的目的在于加强基层社区的管理和服务,提高社区的居民满意度和获得感,推进社会和谐发展,实现城市的平安稳定和可持续发展。
三、职责和权限1. 监督管理:负责对辖区内的居民、单位和机构的活动进行监督管理,保障社区内的安全稳定。
2. 服务居民:负责为居民提供相关服务,如为老人、儿童和残疾人提供生活照料和护理服务,为居民提供居住环境整治、环境卫生、公共设施维护等服务。
3. 解决问题:负责解决居民的各类问题和纠纷,如邻里纠纷、家庭矛盾等,通过调解、协调、劝导等方式解决,并指导居民维权和申诉。
4. 组织活动:负责组织和协调社区内的各类活动,如文化娱乐活动、健康讲座等,提升居民的文化素质和生活质量。
社区网格化管理工作制度(三篇)
社区网格化管理工作制度一、概述随着城市的迅速发展和人口的持续增长,社区管理的难度也在不断增加。
为了更好地提高社区管理的效率和质量,一些地区开始实行社区网格化管理工作制度。
社区网格化管理是指将社区划分为若干个网格,并为每个网格分配一名专职工作人员负责管理和服务。
本文将详细介绍社区网格化管理工作制度的相关内容。
二、社区网格化管理的目标社区网格化管理的目标是提高社区管理的覆盖面和细致度,优化社区管理资源的配置,提高社区管理的效率和质量。
具体目标如下:1. 提高社区管理的覆盖面:通过网格化管理,确保每个社区居民都能得到及时、有效的管理和服务。
2. 提高社区管理的细致度:通过划分网格,使得管理人员能更好地了解和掌握每个网格的情况,有针对性地开展工作。
3. 优化社区管理资源的配置:通过合理分配和调度,充分发挥社区管理人员的作用,提高管理资源的利用效率。
4. 提高社区管理的效率和质量:通过精细管理,提高工作效率,提供更优质的服务,满足社区居民的需求。
三、社区网格化管理的内容社区网格化管理的内容主要包括以下几个方面:1. 划分网格:根据社区的具体情况,将社区划分为若干个网格,每个网格由一名专职工作人员负责。
2. 建立居民档案:对每个居民建立档案,包括个人信息、家庭情况、特殊需求等,为提供个性化服务提供依据。
3. 开展巡查工作:负责网格的工作人员需要定期巡查网格内的各个居民区域,了解居民的生活状况,并记录问题和需求。
4. 解决居民问题和需求:根据巡查的情况,及时解决居民的问题和满足居民的需求,提供相关的服务和帮助。
5. 组织活动和宣传工作:定期组织社区活动,增进居民的交流和凝聚力,并通过多种渠道宣传社区相关政策和法规。
6. 建立服务网络:与社区附近的医疗机构、教育机构、安全防范机构等建立联系,提供居民生活方面的帮助和服务。
7. 统计和分析工作:对网格内的问题和需求进行统计和分析,为社区管理决策提供依据。
四、社区网格化管理工作的具体流程1. 网格划分:根据社区的规模和居民的分布情况,将社区划分为若干个网格。
网格员管理办法(通用5篇)
网格员管理办法(通用5篇)管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
以下是小编整理的网格员管理办法(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
网格员管理办法篇1根据上级对网格员的管理要求,我社区制定以下管理一、学习制度1、社区每周组织网格员集中学习一次,每次集中学习时间不少于一小时;领导和网格员每天至少自学一小时以上;每人每月至少读一本好书。
2、每次集中学习要有安排、有考勤记录、有学习资料,考勤结果要存档。
每次集中学习,将有一名领导辅导学习。
3、每名网格员都要统一配备专用学习笔记本,每年学习笔记不少于2万字,每年至少撰写4篇学习体会或调研报告。
4、每季度由社区书记审阅一次网格员的学习笔记,并对网格员一季度的工作、学习进行点评。
5、凡完不成学习任务,达不到学习要求的,经领导会议研究后,根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。
二、工作和生活制度1、爱岗敬业。
要按时上、下班,不准迟到、早退,上班时间衣着仪表要庄重得体,不着奇装异服。
上班时间不准看电视,不准听录音机,不准下象棋、打牌,不准在电脑上玩游戏,不准办私事,严守工作岗位,严禁脱岗、溜岗、串岗。
2、讲究卫生。
按时打扫办公室内卫生,必须保持办公室干净整洁。
3、节约用电。
禁止办公室内开“长明灯”。
4、用语文明。
接待群众要态度热情,耐心细致,用语文明,不大吵大闹,不激化矛盾,不说粗话、脏话。
5、维护集体荣誉。
凡办公楼发生突发事件,领导和网格员要主动积极帮助制止解决,不得有意回避,更不许纵容“看热闹”。
6、遵守会议纪律。
会场上不准抽烟,不准喧哗,不准交头接耳,不准打磕睡,不准随意走动,不准接打手机,会议中手机一律调到静音状态,确有特殊原因不能参加会议的,本人必须向主要领导请假。
7、严禁酗酒。
上班期间严禁领导和网格员酗酒,中午不准饮酒,下午不准醉酒,不准酒后驾车。
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网格督导员工作职责
督促网格其他成员履职;定期组织召开网格工作人员会议,整理、汇总、归类、分析、解决、分流网格其他成员收集上报的各类信息,能解决的立即协调解决,不能解决的必须及时上报、分流,督促回复办理结果,协助开展民生服务。
工作要求
每周到社区(村)督导网格化管理工作不少于1次;定期入户走访了解社情民意,撰写民情日志;每周对每个网格随机抽查户数不少于3户,随时帮助网格员解决居民反映的问题;主动为老年人、残疾人等特殊人群提供代办等上门服务;每季度走访1次网格内企事业单位、商户。
网格监督员工作职责
对网格员、网格督导员、网格警员、网格消防员履职情况进行监督,并就存在的有关问题提出加强和改进网格管理、网格服务的意见或建议,向乡镇(街道)反映情况。
工作要求
由社区居干兼任的网格监督员每月上报网格成员履职情况,每月开展一次群众满意度调查,调查结果汇总上报乡
镇(街道)。
网格警员工作职责
经常深入网格排查社会治安隐患和不稳定因素,及时妥善处置突出的社会治安问题和矛盾冲突;加强特殊人群、重点人员稳控工作以及流动人口、出租房的管理服务工作;组织群防群治,推进小区治安联防;做好安全防范、法制宣传、国家安全等宣传教育工作。
工作要求
每周对所辖网格治安隐患排查不少于2次,一经发现必须及时化解;每月对流动人口及重点人员、特殊人群走访不少于2次,每年组织开展治安、禁毒等知识培训不少于4次。
网格消防员工作职责
做好居民用电、用气、防火等安全知识宣传教育;定期开展网格消防设施安全排查;要针对网格重点企事业单位,帮助制定和提醒落实消防安全措施;协助调查和分析消防隐患、事故原因和善后处理工作。
工作要求
每周对所辖网格消防隐患排查1次,每月对网格内消防设施安检一遍,每季度开展1次消防知识培训。
网格员工作职责
做好政策法规宣传、采集居民信息、信息动态更新、收集社情民意、反映群众诉求、开展民生服务、化解矛盾纠纷、巡查环境卫生、协助开展治安联防、矛盾联调、各种隐患联查、开展“网格创城”等工作。
工作要求
每年对网格居民普遍走访一遍,入户率达到100%,对居民基础信息采集率要达到100%;对孤寡老人、留守儿童、低保户、重症精神病患者、残障人员、特困家庭等重点服务对象每2天走访1次;流动人口、出租户、社区矫正人员等每周走访1次;每天对网格内环境卫生巡查一遍,发现问题随时上报;信息服务系统基础信息每季度更新1次。
入户过程中要认真撰写民情日志,及时将收集到的民情、民意、诉求、困难、问题等进行分类整理,及时处置,能现场解决的,现场解决,不能解决的,立即上报,并及时回复办理情况。