五步法
学古诗五步法顺口溜
学古诗的五个步骤口诀：拆、看、读、懂、赏。
学习古诗常用的五种步骤：
一、拆题目。
例如《送杜少府之任蜀州》“送”可以知道这是一首送别诗。
“杜少府之任蜀州“我们知道这首诗是写给即将到蜀州任职的友人杜少府的。
由题目我们可以对诗歌内容有大体的了解。
二、看作者及背景。
知人才能论事，文章合为时而著，诗歌合为事而作。
我们只有了解了作者的生平经历、诗作风格才能对其诗歌有高度的共情，同时我们只有了解了写作背景才能知道诗歌具体要表现的内容和情感是什么。
三、读诗歌明诗意。
首先我们要根据诗歌内容理解诗句，并能用自己的语言进行总结概括诗句内容。
这样有助于我们更好地悟诗情。
四、懂主旨和情感。
通过诗句内容的了解，我们可以从中分析出诗人想要写作对象或读者传达什么的内容，想要表达什么的思想感情。
五、手法作赏析。
不同的诗它都会运用不同的写作方法来表情达意，将其用于找出并逐步赏析能够更深入地去理解诗句内容和诗人要表达的思想感情。
做到三必看：
1、必看题目（题目常常是诗眼，或中心事件，有助于
了解诗的内容）。
2、必看作者（知人论世，了解作者风格）。
3、必看注释（可以借此了解诗歌的感情基调，难懂的知识典故，有时答案也在其中。
五步安全工作法
五步安全工作法
五步安全工作法是一种管理安全的方法，包括五个步骤：分析危险、预见风险因素和可能的后果、风险控制措施预案、控制措施后的风险评估、确定方案和执行。
这种方法的优点在于能够让每个人都能够做好安全的工作，在发生危险情况时能够快速反应，防止损失的发生。
具体来说，五步安全工作法的步骤如下：
1.识别危险：这一步需要确定工作中可能存在的危险，这需要深入
了解工作的特点和流程，并考虑所有可能的安全隐患。
2.分析风险：对识别出的危险进行深入分析，评估其可能造成的危
害程度和可能性，从而确定风险等级。
3.制定控制措施：根据风险分析结果，制定相应的控制措施，包括
预防措施和应急预案。
4.实施控制措施：将制定的控制措施落实到位，并确保其在实际工
作中得到有效执行。
5.监控和评估：对实施控制措施后的效果进行监控和评估，检查是
否达到了预期的效果，并根据实际情况进行调整和改进。
五步安全工作法的应用范围非常广泛，可以用于各种行业和领域的安全管理，例如化工、建筑、交通运输等。
通过实施五步安全工作法，
可以有效地提高企业的安全管理水平，减少事故的发生，保障员工的人身安全和企业的可持续发展。
安全生产五步法内容
安全生产五步法内容
1. 制定安全生产目标：首先要明确企业的安全生产目标，包括减少事故率、降低工伤率、提高安全生产管理水平等。
2. 建立安全管理体系：建立完善的安全管理体系，包括制定相关的管理制度、安全操作规程、事故应急预案等，明确各岗位的安全责任和权限。
3. 加强安全教育培训：通过开展安全教育培训活动，提高员工的安全意识和安全技能，教育他们正确使用安全设施和防护装备，提高工作风险的识别和控制能力。
4. 定期进行安全检查和评估：定期对企业的安全设施、防护装备、作业流程等进行检查和评估，发现问题及时进行整改，并追踪检查结果的落实情况。
5. 建立安全奖惩机制：建立健全的安全奖惩机制，对参与安全工作的员工给予表彰和奖励，对安全事故责任人进行追责和惩处，营造浓厚的安全生产氛围。
学习五步法
学会学习——坚持“五步学习法”一、课前预习。
课前预习的基本要求是：认真阅读教材，了解教材内容，思考内容重点，发现学习难点，做好听讲的准备。
可以指导孩子准备一个预习本，记下重点和难点。
二、认真听讲。
上课跟着教师的教学走，眼睛看、耳朵听、心里想，需要做练习时马上动手。
三、复习当天讲课内容。
这是做作业前必要的一步。
许多孩子不重视这一步，忙着做作业。
做这一步有两个好处；一是完整地把握讲课内容，加深理解，增强记忆，二是有利于顺利完成作业。
四、做作业。
做作业的要求是：看清题，抄准题，理清思路，一次做对，认真检查。
五、小结。
找一本纠错本，把本单元的错误，难点再做一边。
一个单元学完了，应该及时小结，重新看教材，看笔记，看作业。
把课程内容捋一遍，加深记忆。
要特别重视作业或课堂小练习中出现的错误，分析原因，及时改正。
最好有一个错误纠正记录，以免重犯同类错误。
上述五步学习法是学习的基本方法。
指导孩子按这五步走，不能怕麻烦。
只要认真去做,孩子的学习会按部就班、扎扎实实。
一旦孩子形成好习惯，家长就可以少操心了。
当然，五步学习法也不是一成不变的，它只是一种基本模式，孩子在这个基础上可以有自己的创造、发展。
指导孩子学会学习——坚持“五步学习法”课前预习。
中国有句古话：“凡事预则立，不预则废。
”这句话强调不管做什么事，要事先有充分的准备。
学生学习课程知识，课前的预习，既是心理准备，也是具体内容的准备。
??? 课前预习的基本要求是：认真阅读教材，了解教材内容，思考内容重点，发现学习难点，做好听讲的准备。
孩子预习不预习直接关系学习效果的优劣。
在孩子认真阅读材料的过程中，新的知识吸引他，有不认识的字或不懂的词语，必须查工具书争取自己学会。
对于数学、物理，化学等理科课程中的定义、定理和例题，要重点思考，看是否明白；对于语文、历史、地理、外语等文科课程中的基本概念、基本观点、基本知识要看能否读懂。
不明白的内容用铅笔划出来，准备课堂上听老师讲解。
工作五步法具体内容
5步迅速提升职场工作效率1、五步法总述我们大家先考虑一个问题，比如说如果到了年终，公司的领导要给你一个任务，我们要搞一个重点客户的答谢会，那你想一想从接到这个指令开始一直到最终完成这个事情，应该分哪几个工作的步骤呢？其实这个事情从始到终都是一个五步的工作方法。
哪五个步骤呢？第一叫挖掘需求，第二叫制定方案，第三叫提请决策，第四叫精细执行，第五叫总结复盘。
好，我们把这个五步法根据刚才这个任务，我们要打开一一来对应一下。
比如说领导要交给你一个任务，做重点客户的答谢会，你的第一步工作应该是挖掘这个任务发出者的需求是什么。
在我们这个案例当中，就是你的上级领导，你要问他，你为什么要做这个答谢会呀。
那比如领导可能会说，我希望通过这个答谢会，一个是要对客户表达一下全年的感谢和支持，同时重点我要发布一下明年公司的一些工作的策略和战略，希望能跟客户做一个沟通，得到他们的认可，增进我们明年的合作。
你看这个就叫领导对这件事情的需求。
做任何一个事情之前，你一定要了解发出这个事情的需求是什么，关键点在哪里。
中国有一句老话叫“做事不由东，累死也无功”，你如果不了解发出者的需求，做再多的工作，可能都是谬误千里。
那第二个步骤，挖掘完需求之后就是我们要做具体的方案。
那根据领导的需求，你要制定详细的方案，比如说什么时间开，在哪里开，策划谁来颁奖啊，谁要在会上发言呢，我们用什么方式来满足刚才领导提的需求，比如说增进感情啊，把明年一些战略和计划分享给客户，获取他们的支持。
那这些需求都需要你通过具体的策划、具体的方案来满足，这个就是制定方案的一个过程。
制定好方案之后，第三步，其实就要做决策，任何一个工作在制定好方案、制定好计划之后，你不能马上动手去做。
而是要马上把这个事情提请你的领导去做一个决策，领导可能会说这个事情可以做，这个事情不可以做，这个事情要修改。
那根据领导的所有的最后的决策意见，你才能开始做具体的行动。
有了领导的决策，确定好方案之后，我们第四个工作的步骤就是要精细执行，把方案做一个具体的任务的分解。
五步工作法内容
五步工作法内容
五步工作法是一种时间管理方法，旨在帮助人们更高效地完成任务和项目。
以下是五
步工作法的内容：
1. 计划：在开始一项任务之前，先制定一个清晰的计划。
明确任务的目标、重要性和
截止日期，并确定需要完成任务的时间量。
2. 组织：将任务分解为更易管理的子任务或步骤，并根据优先级将它们组织起来。
创
建一个待办事项清单，列出所有需要完成的任务，并根据重要性和紧急性进行排序。
3. 执行：按照计划开始执行任务。
集中注意力，避免分心，专注于当前正在执行的任务。
如果遇到困难或阻碍，尝试找到解决方案或请求帮助。
4. 控制：定期检查任务的进展，以确保项目按计划前进。
跟踪任务完成的百分比，并
做出必要的调整。
如果需要，重新分配资源或调整时间表。
5. 完成：当任务完成时，应及时进行总结和评估。
复盘完成任务的过程，检查是否达
到了期望的结果，并从中吸取经验教训。
如果有必要，向相关方提供任务成果或报告。
安全五步法
安全五步法（Take 5）危险化学品基础知识1 何谓危险化学品？化学品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蚀性，对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品属危险化学品。
如硫化氢有毒，可致人死亡，汽油易燃，硝酸有强烈腐蚀性，这些均属危险化学品。
2 危险化学品的分类根据国家安全生产监督管理总局颁布的《危险化学品名录》（2002年版），将危险化学品分为：爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品。
3 看图识危险国家标准《常用危险化学品的分类及标志》（GB13690-92）规定了危险化学品的标志，摘录如下。
4 必须了解的几个概念4.1 编号在《危险化学品名录》（2002年版）中，每种危险化学品都有3个编号：危险货物编号根据国家标准《危险货物品名表》（GB 12268）给出的全国统一编号。
如硫化氢的危险货物编号为21006。
UN编号是联合国《关于危险货物运输的建议书》对危险货物制订的编号，如硫化氢为1053。
CAS号是美国化学文摘社对化学物质登录的检索服务号，该号是检索化学物质有关信息资料最常用的编号。
如硫化氢的编号为7783-06-4，苯的编号为71-43-2。
一种化学物质往往有多个名称，而CAS号是某种物质的唯一的数字识别号码，可用来判定检索有多个名称的化学物质的信息。
4.2 相对密度相对密度是指物质的密度与参考物质的密度在规定的条件下之比。
一般危险化学品是气体、蒸气时，以空气＝1为标准，如一氧化碳为0.97，氯气为2.45；危险化学品是液体或液化气体时，以水＝1为标准，如液氯为1.47，苯为0.8787，乙酸为1.05。
危险化学品有了相对密度这个指标，在采取防护措施时可以考虑如何进行。
如要把一氧化碳从密闭的房间中排出，由于它的密度比空气小（即它比空气轻），排风口应设在房间的上部；而氯气的密度比空气大（即它比空气重），故排风口应设在房间的底部。
有限空间作业五步法
有限空间作业五步法介绍有限空间作业指的是在狭小、封闭的空间中进行的工作，如储罐、管道、地下室等。
由于空间限制，这些作业对工作者的安全提出了很高的要求。
为了确保作业的安全性，使用有限空间作业五步法是至关重要的。
什么是有限空间作业五步法？有限空间作业五步法是指在进行有限空间作业之前，按照一定的程序先后进行五个步骤，以确保作业的安全性。
这五个步骤分别是：1. 计划和准备；2. 评估和控制风险；3. 集体保护；4. 个体保护；5. 作业执行。
1. 计划和准备在进行有限空间作业之前，必须进行详细的计划和准备工作。
这包括确定作业的目的、范围和时间，明确作业中所需的设备、工具和人员，并制定详细的工作程序和作业指导。
2. 评估和控制风险在有限空间作业中，存在着各种潜在的风险和危险。
评估和控制风险是确保作业安全的重要步骤。
在这一步骤中，应该识别并评估潜在的危险，确定可能的风险因素，并采取相应的控制措施，如隔离、通风和防护设备。
在评估和控制风险时，应考虑以下因素： - 空气质量：检查空间内的氧气含量、有害气体和有毒物质的浓度。
- 稳定性：评估空间的结构稳定性，防止坍塌和崩塌事故。
- 温度和湿度：确保空间内的温度和湿度处于安全范围内，避免引发热中暑或冻伤。
- 电气危险：检查电气设备是否合格、是否存在漏电等问题。
3. 集体保护集体保护是指为所有进行有限空间作业的人员提供的安全保护措施。
这些措施旨在减少风险和危险对所有人员的伤害。
在这一步骤中，应采取以下措施来提供集体保护： - 隔离：将有限空间与周围环境隔离，禁止非相关人员进入。
- 预警：设置警示标志和警示信号，提醒人员注意危险。
- 照明：确保有足够明亮的灯光照明，避免发生意外事故。
- 通风：保持空间内的空气流通，减少有害气体和有毒物质的积聚。
4. 个体保护个体保护是指为每个进行有限空间作业的人员提供的个人防护措施。
这些措施旨在保护个体免受潜在的危险和伤害。
五步学习法
1.五步学习法，包括测评，探索，训练，转化，贯通五个步骤：第一步是通过测评，找到你的能力结构图；第二步，针对你的能力结构，设计你的成长方案，你先做自我探索；第三步，我们的导师训练你的能力、现场辅导你；第四步，你练习的能力在实际生活中转化运用；第五步，确认学习效果，颁发能力证书，再次提高。
2.五步学习法，是专门指导能力训练，快速提高综合素质的训练方法，包含信念重建，功夫训练，角色体验，场景模型，全真实战，启发引导一共12种训练方式，可以让你当场有效，马上掌握。
3.五步学习法，跟医院一样，从面试、号脉、化验、治疗、康复、调理，出院，系统化的“咨询式、教练式”的训练方式。
我们不只是教你知识，更是要让你学会这些能力，不只是让你学会这些能力，而是让你做出你要的结果。
也就是说：我们不是教你赚钱的方式，而是指导你赚到钱；不是教你谈恋爱的方法，而是协助你找到女朋友；不是教你如何礼仪知识，而是让你吸引到你想吸引的人。
4.五步学习法，就像3D打印机一样，你只要进入系统，设定目标，就可以打出你要的样子，你只要按照导师的训练计划，按照学习流程走，能力就可以上身，而且是非常简单、轻松、快速的学会。
5.五步学习法，你所有的训练、学习、成长过程，这些图片、笔记、计划、任务、视频都会进入你的成长数据库，导师根据你的表现，随时调整你的成长方案、训练方式，布置和安排训练任务，就像你的管家和教练一样，相当于几十个人在同时辅导你。
五步法是什么
五步法是什么五步法是一种解决问题或完成任务的方法论，通过按照特定顺序执行一系列步骤，帮助人们更有效地处理复杂问题。
这种方法被广泛运用在管理、决策和问题解决等领域。
第一步：明确目标在使用五步法解决问题时，首先要明确问题的来源和目标。
通过仔细研究问题所在，确立解决问题的目标和预期结果。
这一步是整个过程的基础，未来的所有步骤都将围绕这个目标展开。
第二步：收集信息在明确了目标之后，接下来需要收集相关信息。
这包括了解问题背景、搜集相关数据以支持决策，从多个角度分析信息，为制定解决方案做好准备。
信息的收集是为了提高决策的准确性和合理性。
第三步：制定解决方案经过搜集信息和分析的阶段后，现在可以开始思考可能的解决方案。
通过头脑风暴、分析利弊以及评估预期效果等方式，制定出最具可行性的解决方案。
同时，要考虑方案的实施和可行性。
第四步：实施行动一旦确定了解决方案，即可开始实施行动。
这可能需要分配任务、确定时间表、跟踪进展情况，并及时调整以确保目标的实现。
实施阶段是整个过程中非常关键的一部分，需要团队的协作和领导者的指导。
第五步：总结和反思在完成解决方案后，重要的一步是对整个过程进行总结和反思。
这包括回顾目标的实现情况、收集反馈意见、识别问题和成功因素，并为今后类似情况做出经验总结。
总结和反思有助于提高团队和个人的执行能力和决策水平。
通过五步法，可以更系统地解决问题、制定有效的解决方案，并不断优化执行过程。
这种方法不仅适用于团队合作，也可以作为个人在工作和生活中解决问题的有效工具。
五步法的重要性在于强调系统性思维和实践重要性，促进目标的实现和提高工作效率。
五步法的内容
五步法的内容五步法是一种用于解决问题和做决策的方法，它可以帮助我们更加系统和有效地处理各种情况。
下面将详细介绍五步法的内容。
第一步：明确问题在解决问题之前，首先需要明确问题的本质和目标。
明确问题有助于我们更好地理解问题的背景和关键因素，从而为后续的分析和解决提供方向。
在明确问题时，我们可以提出以下几个问题来帮助我们思考：问题是什么？为什么需要解决这个问题？问题的影响范围是什么？等等。
第二步：收集信息收集信息是解决问题的关键步骤之一。
通过收集信息，我们可以获取必要的数据和事实，了解问题的背景和相关因素，从而更好地进行分析和决策。
在收集信息时，我们可以通过各种途径获取信息，如查阅资料、采访相关人员、观察现场等。
第三步：分析信息在收集到足够的信息后，我们需要对这些信息进行分析。
分析信息可以帮助我们理清问题的原因和影响因素，找出问题的关键点和核心矛盾。
在分析信息时，我们可以使用各种分析方法和工具，如因果分析、SWOT分析、鱼骨图等，以帮助我们深入理解问题的本质。
第四步：制定解决方案在分析信息的基础上，我们可以开始制定解决方案。
解决方案应该针对问题的本质和目标，具有可行性和可操作性。
在制定解决方案时，我们可以考虑多种因素，如成本、风险、资源等，以找到最佳的解决方案。
此外，我们还可以通过头脑风暴、专家咨询等方法来获取更多的解决方案。
第五步：执行和评估制定解决方案只是解决问题的第一步，执行和评估是解决问题的关键环节。
在执行解决方案时，我们需要制定具体的实施计划，并分配任务和资源。
在执行过程中，我们需要密切关注进展情况，及时调整和纠正。
同时，我们还需要建立一套评估机制，对解决方案进行评估和反馈，以便及时发现问题和改进方案。
通过以上五个步骤，我们可以更加系统和有效地解决问题和做决策。
五步法不仅适用于个人问题，也适用于组织和团队问题。
无论是面对小问题还是大问题，无论是个人决策还是组织决策，五步法都能帮助我们更好地分析和解决问题。
五步工作法的内容
五步工作法的内容
五步工作法是指在处理任务时，通过以下五个步骤进行工作的方法：
1. 明确目标：确定任务的目标和重要性，了解任务的具体内容和完成时间。
2. 制定计划：制定一份切实可行的工作计划，包括具体的工作内容，时间安排和优先级。
3. 执行任务：依照计划开始执行任务，在工作过程中掌握进度，灵活调整计划。
4. 监控进度：监控任务进度和完成情况，遇到问题及时调整计划。
5. 改进反思：完成任务后，进行分析和总结，寻找优化和改善的方案，为下一个任务做好准备。
五步工作法可以帮助我们更有条理和效率地处理任务，避免任务重叠和延期，提高工作效率和自我评价。
5M1E、5W2H与员工工作五步法
5M1E
是指分析问题、查找原因的基本方法。
→Man 人
→Machine 机器
→Method 方法
→Material 材料
→Measurement 测量
→Environment 环境5W2H
是指工作安排及处理和解决问题的基本方法。
✧→What 做什么?有必要吗？
✧→Why 为什么做？目的是什么？
✧→Where 什么地方做？是否有更适合的场所？✧→When 什么时候做？时间是否适当？何时完成？
✧→Who 谁来做？有没有更合适的人？
✧→How 怎么做？有没有更好的方法？
✧→HOW MUCH 需要多少成本？成本或风险是否最低？员工日常工作五步法
每位员工日常应自觉开展“五步法”内容的自问自答活动，通过
回答“五步法”中五个方面的内容，进一步明确本岗位的工作内容工
作职责及工作要求，从而达到提高技能水平、工作质量及增强质量责
任感的目的：
→第一步：自己是否知道本岗位该做什么，即自己工作的内容与职责；→第二步：自己是否知道该怎么做，即做的方法和操作要点；
→第三步：自己是否知道做到什么程度才是符合工作要求的，即是否能正确确认自己加工的产品合格与否；
→第四步：自己是否知道如果不这么做会对产品质量带来什么危害（如产生的不合格品对下道工序的影响、对部门的影响、给用户
带来的麻烦甚至安全隐患、对公司品牌声誉的影响等）；
→第五步：自己是否知道不这样做，由此产生的质量问题自己该承担什么责任。
五步法
“五步法”是什么？五步法是指开展工作的五个步骤，即准备、诊断、设计、实施、固化完善。
具体内容为：准备（2周）：建立强有力的变革团队，集中培训、全员宣贯、统一目标。
了解管理流程、业务流程等整体运营情况，收集前期数据，了解浪费、波动性和不灵活性的程度。
规划初期行动方案。
诊断（4周）：深入现场收集数据，从运营系统、管理架构、理念和能力三个方面进行系统的评估诊断。
找出所有损失的源头，并加以量化，确定损耗构成。
了解业务管理流程中的缺陷，找出管理架构上的缺点。
了解员工的想法和困扰，以及主要利益关系方之间的信任程度。
编制全面系统的诊断报告。
设计（2周）：明确阶段目标，通过对标分析寻找改善方法，进行优先排序，制定具体举措和行动计划。
编制完成整体实施计划，并分专业小组编制完成各自的多级实施计划，明确时间节点和责任人。
实施（8周）：依据整体实施计划和多级实施计划，逐步实施各项关键改善举措。
确定所需资源，识别和控制实施风险。
组织协调关联的各项举措。
实施、跟踪并持续完善方案。
改进和完善支持运营系统的管理架构，制定培训工作计划，强化理念和能力。
固化完善：完善流程并使之标准化，建立可复制、推广的标准模板，确保持续改善。
根植运营转型理念，使之成为一种管理文化和行为的方式。
运营转型的基本原则是什么？领导重视是关键。
各级管理者要亲力亲为，切实做到认识到位、思想到位、培训到位、组织保障到位、评价激励到位，确保运营转型有序推进并取得预期效果。
全员参与是基础。
运营转型的各项工作要靠广大员工来实施，运营转型工作必须坚持全员参与的原则。
科学方法是根本。
运营转型有一套科学、系统的办法、工具，要在充分理解、掌握运营转型的方法、工具的基础上，根据企业特点不断创新，逐步形成符合企业实际的方法论。
深化改革是动力。
运营转型需要进一步在运营系统、管理架构、理念和能力方面深化改革，建立适应企业科学发展的运营机制，为运营转型的持续成功提供新的动力和活力。
专业化团队是保障。
五步法的内容
五步法的内容
五步法是一种简单而高效的方法论，适用于各种工作和生活情境。
它由五个步
骤组成，分别是观察、分析、计划、执行和审视。
这五个步骤相辅相成，帮助人们更系统地处理问题，提高工作效率和生活质量。
第一步：观察
观察是五步法的第一步，也是最关键的一步。
在面对问题或任务时，我们首先
要做的是观察现状，了解问题的背景和特点。
通过仔细观察，我们可以更准确地把握问题的本质，为后续的分析奠定基础。
第二步：分析
分析是在观察的基础上进行的，通过对观察到的信息进行分析，梳理问题的因
果关系和影响因素。
分析能够帮助我们深入理解问题，并为下一步的解决方案提供有力支撑。
第三步：计划
在分析的基础上，制定有效的计划显得尤为重要。
计划要具体、可行，要明确
目标、步骤和时间节点。
一个好的计划可以有效地指导行动，提高工作效率和达成目标的可能性。
第四步：执行
执行是五步法中最为直接的一步，即按照前面制定的计划行动。
执行阶段要保
持专注、积极，时刻关注计划的进展，及时调整策略和方法，确保任务顺利进行。
第五步：审视
审视是五步法中一个常被人忽略的步骤，然而它同样至关重要。
在任务完成后，及时对整个过程进行回顾和总结，分析所取得的成果和不足之处，为未来不断改进提供参考。
五步法的内容简单明了，但却包含了丰富的实践意义。
通过观察、分析、计划、执行和审视这五个步骤，我们可以更有条理地处理问题，更高效地完成任务。
同时，五步法可以帮助我们不断提升自我、改进自我，实现个人和团队的成长与进步。
工作五步法具体内容
1、五步法总述我们大家先考虑一个问题，比方说假如到了年关，公司的领导要给你一个任务，我们要搞一个要点客户的酬谢会，那你想想从接到这个指令开始向来到最后达成这个事情，应当分哪几个工作的步骤呢？其实这个事情从始到终都是一个五步的工作方法。
哪五个步骤呢？第一叫发掘需求，第二叫拟订方案，第三叫提请决议，第四叫精美履行，第五叫总结复盘。
好，我们把这个五步法依据方才这个任务，我们要翻开一一来对应一下。
比方说领导要交给你一个任务，做要点客户的酬谢会，你的第一步工作应当是发掘这个任务发出者的需求是什么。
在我们这个事例中间，就是你的上司领导，你要问他，你为何要做这个酬谢会呀。
那比方领导可能会说，我希望经过这个酬谢会，一个是要对客户表达一下整年的感谢和支持，同时要点我要公布一下明年公司的一些工作的策略和战略，希望能跟客户做一个交流，获取他们的认同，增进我们明年的合作。
你看这个就叫领导对这件事情的需求。
做任何一个事情以前，你必定要认识发出这个事情的需求是什么，要点点在哪里。
中国有一句老话叫“做事不由东，累死也无功”，你假如不认识发出者的需求，做再多的工作，可能都是错误千里。
那第二个步骤，发掘完需求以后就是我们要做详细的方案。
那依据领导的需求，你要拟订详尽的方案，比方说什么时间开，在哪里开，策划谁来颁奖啊，谁要在会上讲话呢，我们用什么方式来知足方才领导提的需求，比方说增进感情啊，把明年一些战略和计区分享给客户，获取他们的支持。
那这些需求都需要你经过详细的策划、详细的方案来知足，这个就是拟订方案的一个过程。
拟订好方案以后，第三步，其实就要做决议，任何一个工作在拟订好方案、拟订好计划以后，你不可以立刻着手去做。
而是要立刻把这个事情提请你的领导去做一个决议，领导可能会说这个事情能够做，这个事情不可以够做，这个事情要改正。
那依据领导的所有的最后的决议建议，你才能开始做详细的行动。
有了领导的决议，确立好方案以后，我们第四个工作的步骤就是要精美履行，把方案做一个详细的任务的分解。
现场工作教导五步法
现场工作教导五步法
现场工作教导五步法：
1.详细描述工作目的、要求、步骤和注意事项，确保工作目标清晰明确，避免出现偏差。
2.老员工应该亲自示范一遍，让新员工看到操作流程，因为很多事情老员工认为简单，但新人未必能做到，而且新人通常不会直接告诉你自己不会，而是会表示已经明白。
3.让新人亲自操作一遍，以便纠正偏差和提高技能。
即使新人认为自己已经掌握了操作流程，也应该在老员工的指导下进行一次操作。
4.查核新人的操作过程，纠正偏差，确保新人掌握了正确的操作流程。
5.培养新人的工作兴趣和投入程度，让他们真正喜欢自己的工作并且努力投入其中。
以上就是现场工作教导的五个步骤，通过这些步骤可以确保新员工掌握正确的操作流程并且努力投入到工作中。
五步法教案设计法详解
教学是一种传授知识的技巧，良好的设计能够有效的提高教学的效果。
如果你是一名教育工作者，并在需要一个优秀的教案时，五步法教案设计法是您的好选择。
本文将详细介绍五步法教案设计法的精髓和教学实践中的有效运用。
一、五步法教案设计法简介五步法教案设计法，也被称为五步教学设计法，是一种由美国教育界大师马多姆提出的，以教学目标为引导，一步步梳理知识内容，规范和简化教案结构，提升教学效果的教案设计方法。
二、五步法教案设计的五步1.设计教学目标教学目标是教学的核心，是充分了解学生的基础上，对学生学应达到的效果的准确描述。
一个好的教案一定要有明确的教学目标。
教学目标设计好后，可在日后的教学中，贯穿始终，目标明确，教学更为高效。
2.编写教学计划教学计划是对教学目标实现的具体方法和措施，需根据教学目标，依据教学计划设计，安排每一节课的讲解内容和形式，达到最佳教学效果。
3.现场设计现场设计是教师在教学过程中，随时根据学生的理解程度，灵活修改和调整教学内容的过程。
严格按计划进行教学是很重要的，但有些时候，随机应变的加入可以使教学过程更加顺畅，更容易让学生理解和掌握知识点。
4.特别注意教学中，有些地方尤为重要和容易出现问题，对这些关键点要格外注意。
如：某些知识点易被学生混淆或理解不准确，教师就要做出相应的提示。
在这一步中，通过不断进行口头反馈和练习，能够加深学生对知识点的理解，并巩固知识点。
5.教学总结教学总结是对本节课的总体回顾，概括知识点，引导学生思考和总结。
教学总结是此节课的压轴环节，可以让学生快速对今天所学知识点形成整体概括，进一步提升学习效果。
三、教学案例下面通过一个教学案例来演示五步法教学设计法的具体操作过程。
教学目标：能够正确应用三角函数余弦定理和正弦定理进行解题。
教学计划：1.复习知识：让学生复习代数学，特别是三角函数的知识点。
2.新知讲解：通过PPT展开知识点的讲解，详细介绍余弦定理和正弦定理的定义和应用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件营业厅五步营销法第一步：识别客户1、对客户进行简单地判别，重点聚焦符合下列条件的客户：（1）有经济能力客户的经济实力决定了客户的购买力，在观察客户或与客户接触时应对其经济能力进行简单判断或有意识收集对方的相关信息。
（2）有决策权通常在一个家庭里家庭成员的职责有简单分工，尤其是财务往往由一个人主要负责，是家里的“财政大臣”，这样的人掌握着家庭财政的大权，也是我们需要特别关注的。
而那些不管家庭财务的人尽管看上去客户层次很高，但由于没有决策权也不会现场购买产品。
因此，大堂经理要善于在与客户的初步接触中，发现他们在家庭中的地位，从而做进一步的营销活动。
（3）有金融需求客户如果没有金融需求，在大堂里对他们进行营销将是困难的。
到银行大堂办理业务的客户应该说都是有金融需求的，这对于大堂经理的营销活动是一个很好的基础，但这种金融需求只是表层的，大堂经理要善于从这些表层的需要中激发其潜在的金融需求，让更多的客户产生更多的金融理财需求。
2、识别客户的途径：（1）从客户的外表上发现销售机会营业厅工作人员要了解当地各个层次的客户，在穿着和用品上的习惯，从客户的衣服、提包、项链、玉石、手表、汽车等随身物品来识别客户的购买能力和购买习惯，判断客户的理财偏好。
（2）从客户的存折/卡上发现销售机会从客户无声信息中识别客户，在客户取证件或填写任何单据时，大堂经理无意看到客户为他行的高端客户，可以巧妙地向客户推荐我行贵宾服务和有大卖点或我行独特的产品和服务；在为客户进行简单的示范操作或者帮助时，会看到客户的资产状况发现营销机会，巧妙进行营销活动。
（3）从客户的言谈中发现销售机会与客户交谈时，要敏锐地思考他们说的每一句话，过滤有效信息，包括客户本次需求之外的一些信息，如：家庭状况、职业状况、金融需求等；在大堂巡视时无意听到客户的谈话信息，如：某公司老板，如需转大额资金等。
（4）与柜员的互动中识别客户大堂经理与柜员之间的密切配合可以提升大堂销售的效率。
柜员可以更直接看到客户信息或者发现特殊客户，但柜员由于受到工作环境和性质的局限，不能进行深入分析，因此，柜员如果发现重点客户后与大堂经理互动，并由低柜理财经理进行后续跟进。
大堂经理也需经常关注柜面客户的情况，关注柜员的提示信号，大堂经理和低柜理财经理可以把自己的名片给柜员，柜员发现潜在需求客户时，可以在递交客户回答的同时附上大堂经理或理财经理名片。
（5）客户转介绍银行理财产品营销中客户转介绍也是我们获得新客户的重要途径和来源，如果获得客户转介绍，我们可以判断扩大客户群。
客户转介绍的新客户具有稳定、积极、认同理财等优势，通过客户的转介绍新客户具备了一定的理财知识，拥有一定的理财意识和一定的认同感（对我们个人和我们银行），因此，在受理财产品时较容易交流沟通，能及时促成销售，最终成为自己的客户。
3、客户的关注焦点与需求分析：从客户在银行营业厅的行为表现来分析客户的关注焦点和理财需求；可以根据下表简单快速识别出客户可能感兴趣的产品和服务。
可能的情境还有很多，营业厅销售人员应根据具体的情况灵活判断。
第二步进行沟通1、通过服务进行沟通解决问题：帮助客户快速解决基础需求。
始终关注：看看客户是否还需要其他的帮助。
热情服务：在任何时候，始终保持热情。
2、通过交流进行沟通业务交流：包括金融信息的提供、客户疑问的咨询等。
生活交流：关注客户的物品、服饰、特点等，适度加以赞美，与客户拉近距离。
3、通过行动进行沟通让自己的行为更加职业化，从着装、行为举止要按照职业礼仪的要求去做，在客户面前始终保持真诚的微笑。
第三步：激发需求1、按照购买情况和所选择产品及服务能提供的利益，可以将客户需求划分为五种基本类型：（1）工作需求满足客户工作和生活发展需要的需求，如：理财是不是更有利于客户家庭生活的长期稳定？是不是可以让自己可以更加轻松管理自己的投资？（2）功能需求客户对产品特定功能的需求，对销售提供物做期待它能做的事情的需求。
如：理财产品的回报稳定性、回报率等。
（3）社会需求对产品和合作伙伴被他人接受和被社会认同的需求。
客户普遍希望自己所购买的产品或选择的合作伙伴是被广泛认同的，而不希望自己是少数的可能“试验品”。
如：销售的产品已经被什么人购买过？供应商是否获得社会的赞誉？（4）心理需求客户对售后保障和风险降低的期望，还有诸如成功、喜悦、兴奋和刺激情绪和感觉。
如：理财产品的收益保障性？供应商是如何降低风险的？（5）知识需求客户在购买产品过程中获得关于产品及对个人、家庭和工作发展方面信息与知识的需要，希望通过获得信息来提高对问题的思考能力的愿望。
例如：产品信息、理财知识、新产品介绍，以及提供产品现有信息和利益的培训会议。
2、激发需求的常用方法：（1）直接推荐法大堂经理：大叔，请问这笔到期的款项是转存定期还是购买一款理财产品？客户：我想想…大堂经理：从理财的角度来说，我们建议您购买一款稳定型的理财产品比较好。
（2）利益销售法大堂经理：大叔，您为什么打算把这5万元钱存三年定期呢？客户：可以赚点利息啊。
大堂经理：大叔，用这笔钱购买国债或债券型基金能赚得更多，您知道吗？客户：…（3）刺激销售法大堂经理：大叔，您为什么打算把这5万元钱存在三年定期呢？客户：可以赚点利息啊。
大堂经理：但是大叔你知道吗？随着物价的上涨，存定期也会贬值的呢？客户：那如何才好呢？大堂经理：您可以购买国债或债券型基金，这些更能保值…方法示例：看到一位客户背着电脑包在填单台填单…大堂经理：（走上前去）您好，需要帮助吗？客户：谢谢。
大堂经理：看您像一位经常出差的经理是吗？客户：是啊！大堂经理：是不是还要自己经常先垫钱，再报销？客户：是啊。
大堂经理：我们的信用卡可以帮您解决这个难题，您有兴趣了解一下吗？（引发兴趣）客户：是吗？是什么产品？大堂经理：信用卡，这个产品…，您觉得信用卡这个产品是不是可以让你更方便呢？（激发期望）客户：确实不错！大堂经理：（递上信用卡申请表）…（开始销售）第四步、展示产品1、根据客户需求进行有针对性的产品介绍，做好两个方面准备：（1）产品资料和销售工具的准备：大堂服务人员应随身携带产品资料和相关工具；如：产品宣传单、收益表、部分产品实物、白纸、笔、电脑、计算机、小礼物、小意见卡，如果一些客户被忽视突然表现非常不满，可以发放安抚等。
（2）情绪上的准备：在向客户展示产品时应保持饱满的情绪感染客户。
营销时大堂经理的情绪很容易影响客户的购买，第一、大堂经理要对我行的产品有信心，要了解我行产品的主要卖点。
第二、要热爱大堂经理职业，热爱服务行业，把每一个客户当作自己的亲人一样对待。
2、展示产品的方式：（1）、语言展示用简单的语言向客户表示产品的内容，该方式是展品产品的基本方法，在所有的场合都适用。
语言展示的要求是：简明扼要、表述清晰、从容淡定、语气委婉。
（2）、资料展示结合产品的印刷资料或其他相关资料向客户详细介绍产品的内容及各种分析。
适合于推荐理财类产品，通过详细的测算坚定客户的购买意向。
（3）、多媒体展示为了增强客户对产品的注意力和敏感性，展示产品时可借助于图像，如：PPT播放、电视播放、大堂经理在纸上边画边向客户展示等。
该方式适合在社区、群体客户、与客户面对面等场合。
（4）、实操展示在电脑、电话、ATM、POS机等自助设备上，向客户实际操作演示产品。
该方式适合在自助区、网银体验区等区域进行。
（5）、实物展示在向客户展示产品时，向客户展示该产品的时候。
这种方式适合展示银行卡、USB-KEY等有形化的产品。
第五步：促成销售1、促成销售的常用方法：（1）直接邀请购买/直接推荐：缺乏经验的大堂经理经常因为没有要求客户购买而失去订单。
当客户准备购买时，大堂经理必须准备好要求获得客户的承诺。
直接承诺是直接要求客户购买。
如若我们已经展示了产品，所有必要的特征和利益并使它们与客户的需求相匹配，那么就应该有信心。
如：“我建议您现在先办理这款假日赢/天天快车产品”。
（2）引导式销售通过描述产品使用后的美好情况，引发对方购买。
如：“我们很多客户办了这张异形卡，让他们的朋友很羡慕呢！”（3）合理的选择/替代的选择合理的要求客户从两个或更多的选择中去挑选，这个技巧的理论依据是客户不喜欢被告知去做什么，而喜欢在有限的答案中做出一个选择。
（4）总结承诺总结客户在销售沟通期间已经确认的主要利益，因为它使目标客户记起了所有在以前的访问沟通中提到过的主要利益。
平衡表/利益比较：T-账户承诺或平衡表承诺是一种重要的书面总结承诺。
在采用账户承诺时拿出一张纸然后在上面画一个大大的“T”字。
左右两侧销售人员与客户一起对产品进行理性对比分析，让对方认识到买和不买的利弊，从而令到对方决心购买。
成功故事承诺把已购买此类产品或功能的客户介绍给目标客户，通过利用成功故事获得承诺。
在利用这一技巧时一定要注意保护客户的隐私。
带有时间限制的优惠条件利用近期的促成优惠，让客户做出购买决定。
如：“刚好我们正在搞活动，如果您现在就办理的话，还可以获得一桶食用油。
”（5）假设成交有时候当双方对产品或服务的具体细节讨论不休时，直接跳过成交的具体细节，而引导对方讨论成交之后的具体事项，如办理业务的手续、服务方面的细节等，将可以有效地促成销售。
如：“您带身份证了吗？办这个业务需要身份证的…”，不再与对方讨论是否办理这个业务，而直接引导对方关注如何办理业务即办理业务所需要的资料等，往往能够有效促成销售。
2、促进销售的注意事项速战速决！但不要过分热情！从客户的利益角度推荐产品，不强加个人意愿！一定要强调风险！无论客户是否购买请尊重对方的选择！巩固销售，产品销售成功后要通过举案例等方式肯定对方决策。
附件一、不同阶段客户需求分析附件二：不同关键时刻适销功能和产品附件三：营业厅产品销售分工配合表附件四：柜面营销话术表。