产科护士心理压力分析及对策

北方药学 ２ １ ０ ２年第 ９卷第 ９ 期
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产 科护士心理压 力分析及对策
覃 曼 ｃ （ 广西中医药大学第一附属医院产科 南宁 ５０２） ３０３
摘 要： 产科护理是一项细致而又繁琐的 工作 ， 需要 高度 的责任心 ， 产科 作为 医疗 纠纷 的高发科 室， 产科护 士作 为一 个特殊 的职 业， 每天承 受着不 同的心理压力。针对 产科 护士的身心健康失衡 ， 本文就产科护 士的心理压 力进行分析提 出对策。
关 键 词 ：Байду номын сангаас科 护 理 心理 压 力 产
中图分类号 ： ４ ３７ Ｒ ７ ．１
文献标识码 ： Ｂ
文章编号 ：６ ２ ８ ５ （ ０ ０ — １ ５ ０ １ ７ — ３ １ ２ １ ９ ０ — ２ ２） ２
心理压力即精神压力 ， 现代生 活 中每个人都有体 验 ， 心理 对 面进行沟通 ，尤其 是危 重病人病情复杂 ，涉及多个 医疗 问 压力 ， 的来说 有社会 、 总 生活 、 争三个压 力源 ， 竞 压力 过大、 过 题 ， 对护士在工作 中提 出了更高要求 。由于护士在学校学习知 多会损害身体健康 。产科护士是工作压 力和工作强度双 高职 识 的局 限性 ，对潜在 的问题和一些可能引发 的护理纠纷认识 业 。为了深入 了解产科护士心理健康 状况及其影 响因素 ，０ ２ 不 足 ，当发生 医疗 纠纷时 ，病人只会 以一些细小 问题加 以发 ２ １ 年 上半 年我对广西 中医药大学 附属 医院产科 ４ 护士作 了 挥 ， ０名 而护士又举证不 能。如因为医疗费用过高等问题 ， 很多病 心理健康咨询 ，认为产科护士存在心理健 康状况及其影 响因 人不敢 直接 当面问医生 ，而 当护士去发清单 时对着护士发脾 素， 有工作压力过大 、 负荷感过强 、 情绪调节 能力 不足、 内心 矛 气 ， 很多护士 只有忍着 ， 长期情绪上得不 到调整会产生压抑 的 盾 冲突较大 、 际交 往困扰较多等 。为此 ， 人 我想就 当前产科 护 心情 。 理 工作 中遇到 的心理压力 问题 ，谈谈 自己的一些分析及应对 １ ． ６医护矛盾的压力 方法 。 在工作 中 ， 的医生 瞧不起护 士 ， 有 认为护 士仅是 医生 的附 １影响护士心理健康的因素 属品 ， 二者之 间发 生 了矛盾 ， 就不能互 相尊重和默契 配合 ， 势 １１ ． 护理工作性质 必影 响工作 。长期在这样的状态 下工作 ， 更使护士感觉到与医 产科护理的工作繁琐 ， 多体 现的是一种服务 ， 更 产科护 士 生在各方面不平等 ， 失去对护理工作 的兴趣。有些人认为医生 按照 国家的标 准规范为母婴 的健康 、 安全提供保 障。由于产科 能给病人治病 ， 受到社会 的尊 重和承认 ， 而护 士则是 医生 的助 工作 的性质有太多不确定 因素 ， 工作不能按部就 班完成 ， 稍有 手 ， 在产科这个专业性强 的科 室 ， 护士不能很好 的发挥 自身 的 不慎就会危及母亲与婴儿 的安全 ，没有 一个 良好 的沟通易 发 专业 知识 ， 会被人误认 为是 “ 高级保姆 ”而不是拥有专业知识 ， 生 纠纷 ， 而长期琐碎 的工作 ， 主动 的服务 、 高度 的责任心和孕 和技术 的专业人 员 ， 使护 士怀 疑 自己的专业水平 ， 因此产生 自 产妇数 量的不断增加 、 孕期 并发症 的多样 化 ， 生儿 的观察 、 卑 、 新 失望的情绪 。 医院领 导对安全 的重 视等导致 护士心 情长期无 法得到放 松 ， １ ． ７工作与家庭 矛盾产生 的压力 从而容易产生紧张 、 焦虑 、 厌烦等情绪 。当遇到产妇有病情 变 作为护士要 承担 多种 角色 ， 既是 妻子又是母 亲 ， 肩负工作 化 的时候护士必须及时对病人 的病情采 取相应 的措施 ，否则 与家庭 的双重压力 ，在工作 中所受 的负 面感受有 时会影响家 直接危害产妇的健康 ，不然护士必须为 此承担相应 的法律 责 庭 生活 ， 面对 家庭 的责任 ， 免要 消耗 护士部分精力 ， 难 还要 承 任 。同时 ， 护士在做各项护理工作时 ， 必须严格 执行 三查七对 ， 受 因身体 的生理变化而出现的心理问题。 使护士始终处于一种高度 的紧张状态 ， 因此 ， 护理工作是一项 ２缓解压力的方法 风险大 、 责任重的工作 。 ２１ ． 正确认 识 自己与他人 １ 工作环境 ． ２ 要 心理健康 ， 要释 放 自身 的压力 ， 就要从 自身做起 ， 发现 医院是一个充满变化的场所 ，而护 士长期要处理各种 常 自己的长处 ， 接受 自己的不足 ， 要有 自豪感 ， 能正面评价 自己。 规 的工 作 ， 还要 面对应急 突发事 件 ， 职业暴 露 的风 险 ， 受 工作 不 要总挑 自己的毛病 ， 为这是 为 自己好 ， 认 其实恰恰相反 ， 不 中经常接触到各种细菌 、 病毒 。因此 ， 大部分护士对 自己的工 但 帮助 不了 自己 ， 而制 造了紧张的心情 ， 自己太 累。人 只 反 让 作慢慢产生了失落感 。 有 喜欢 自己 ， 才能有信 心 ， 才能更好 发展 自己。还要正确认识 １ ． ３护理人员不足 他人 ， 发现他人 的长处 ， 习他人 的优点 ， 学 学会感恩 ， 能保持 才 如今 １ ． ： ４的床护 比已经不 能满 足现在 提倡 的优 质护 理 心情舒 畅。 ０ 的临床需要 ， 产科作 为特殊 的科室却得不到齐全 的人 员配备 。 ２２心理平衡 ． 由于专业的特殊性 ， 产科 护理人员床护 比要大 于其 他科室 ， 但 要保持心理平衡 ， 就要有 一颗平常心 ， 时退 一步海 阔天 有 过高 的人力成本会制约科室 的发展 ，过低 的人力成本 又使 护 空 ， 在这个充满着竞争 、 比较 、 变化无穷的社会 ， 要是 自己常 与 理安全无法得 到保 障。人员 的不 足 ， 使护士产生身体及心理 上 他人相 比， 间长 了就容 易心理失衡 、 时 恼怒 。要学会把 自己的 的超负荷透支 ， 从而引发心理上 的压力 。 心放宽 ， 把心态放 平 ， 积极进 取 ， 才能更好地 感受工作及生活 １ 学历水平差异 ． ４ 带来 的快乐 。 现在的护士不是光会打针发药 ，而是 需要进行 长期学习 、 ２３坚持锻炼身体 ． 培训、 积累。产科护理是一项技术含量较高 的工作 ， 面对那么多 坚持体育锻炼 ， 每周 至少有 １ 的体育运动 ， 次 每次至少 ３ ０ 新毕业 的护士 ， 首先要培养 护士特质 ， 后才是专业培训并 考 分 钟。运动不但 可以增强肌 肉的张力 ， 然 还可 以促进肌 肉放松 、 核。产科 由于母婴疴 隋的不确定性 ， 需要不停学习专科知识， 接 血 液循 环和减轻压力 。人处于放松状态 时 ， 骨骼肌松弛 ， 自主 受两年一次的专业考核 ， 有的人通过 了考核 ， 即使 也不是 每个 神 经系统及 内分 泌系统均处于低水平活动 ，可选择一些有 氧 人都能胜任产科护士 的角色。有人说 “ 一个好 的助产士的技 能 运 动如 游泳 、 慢跑 、 健身操等 。还 可以选择散 步、 郊游 、 唱歌等 可能会超过一个产科 医生” 。当事情 的发展超过 自己的专业 判 方式让 自己的心情得到释放 ， 从而有效缓解 自己的心理压力。 断能力时往往就会带来无法避免 的后果 ， 从而引发畏惧情绪。 ２４寻求支持 ． １ ． ５护患 冲突的压力 繁琐 的护理 工作在很 大程度上 剥夺 了护士 的 日常兴趣 。 随着患者及家属法律意识 的不断提 高 ，护士 和病人要 面 而兴趣 爱好 不仅 是正常生活 的重要部分 ， 也是为更好地工作 ，