产品质量先期策划控制程序-参考
产品质量先期策划控制程序-IATF16949程序
确定产品设计
技术部/模具设计人员
项目小组
技术部负责进行DFM、DFA,提出产品设计更改建议(不限定格式).
市场部向客户提出产品设计更改申请由客户定稿产品图纸(需要时包括相关技术文件)
采用多方认证方法,在设计产品时考虑以下项目:·设计、概念、功能和对制造变差的敏感性·制造和/或装配过程·尺寸公差·性能要求·部件数·过程调整·材料搬运。可考虑替代设计和制造技术。
1.11.《生产指令单》
成立项目小组完善总体开发策划。
项目小组组长
技术部
/品质部顾客代表等
1.如常设新产品开发小组不适宜,确定新项目小组成员。
2.采用多方认证方法确定APQP目标及进度安排。
3.确定开发培训计划
1.12.《小组成员名单》
1.13.项目开发培训计划
1.14.《产品质量先期策划进度表》
产品/过程
进行图纸转换,顾客有要求时提供顾客确认。
2.3图纸评审记录(同1.2)
2.4产品二维图纸(转换图纸)
应考虑标准化要求对产品规格进行优化以减少产品规格的数量。
2.1可制造性和装配设计
2.2工程变更申请/通知单
工程图样转换
(包含数学数据)
项目设计负责人
技术部
输入:客户图纸设计(含公差设计),
评审工程图样,以表明每个零件的尺寸布置,应清楚的标识控制或基准平面/定位面,以便能为现行的控制设计适当的功能量具和设备,应评价尺寸以保证可行性和工业制造和测量标准相一致。
3.1.2团队领导人负责产品开发方向、策略、资源之分配、设计规划书之制作与产品自设计规划段到量产放行阶段的执行管制工作
3.1.3技术部负责组织产品实现过程的策划、设计、评审、验证、确认,以及批产前的过程设计开发工作;参与顾客要求开发产品的评审、确认。
产品质量先期策划控制程序
产品质量先期策划控制程序引言在产品开发流程中,质量是一个至关重要的因素。
为了确保产品达到可接受的标准,公司需要制定一套先期策划控制程序来确保产品质量。
本文档旨在介绍公司产品质量先期策划控制程序的要点和流程。
目标本控制程序的目标是确保在产品开发的先期阶段,质量控制工作能够得到有效的执行和监控,从而减少质量风险和提高产品质量。
流程1.确定质量目标和标准在产品开发之前,团队需要明确产品的质量目标和质量标准。
这包括对产品的功能、性能、可靠性等方面进行明确的规定。
2.制定质量计划根据产品的质量目标和标准,制定质量计划。
质量计划应包括质量控制的具体活动、质量检查的时间点和方式、质量评估的方法等内容。
3.执行质量控制活动在产品开发的过程中,根据质量计划执行质量控制活动。
这包括进行各项测试、验证产品功能和性能、收集用户反馈等。
4.监控质量进展在产品开发过程中,实时监控质量进展。
及时发现和解决质量问题,确保产品符合质量标准。
5.产品质量评估在产品开发的最后阶段,对产品质量进行综合评估。
评估包括对产品功能、性能、可靠性等方面进行检查和评分。
6.总结和改进针对产品开发过程中的质量问题和经验教训,进行总结和改进。
根据评估结果,提出下一步改进措施,以提高产品质量。
资源需求为了执行产品质量先期策划控制程序,公司需要以下资源:•人力资源:包括质量控制人员、测试人员、质量评估人员等。
•设备资源:包括测试设备、验证工具、质量评估工具等。
时间安排产品质量先期策划控制程序的时间安排应根据具体项目来制定。
通常包括以下阶段:1.质量目标和标准的确定:在产品开发开始之前,进行质量目标和标准的确定,时间预计为1周。
2.质量计划的制定:根据质量目标和标准,制定质量计划,时间预计为2周。
3.执行质量控制活动:在产品开发过程中,根据质量计划执行质量控制活动,时间预计为整个产品开发周期。
4.监控质量进展:实时监控质量进展,时间预计为整个产品开发周期。
产品质量先期策划控制程序(APQP)
产品质量先期策划控制程序受控标记修订履历:1、目的通过产品质量的先期策划和控制,以确保新产品(或改型产品)的形成过程中,能满足客户的质量、成本、期限要求。
2、范围2.1 对汽车整车厂或零部件厂直接供货的产品;2.2 用户要求对产品有质量先期策划控制的;2.3 本程序仅适用于产品开发过程,不适用于其它(如工装、设备、设施等等)的开发过程;2.4 如顾客特定要按规定的程序来开发或改进产品,本程序将不适用;2.5 本程序同样适用于本公司的供方。
2.6 APQP文件中规定的8个检查表,本程序直接引用。
3、定义3.1 APQP 产品质量先期策划;3.2 DFMEA 设计潜在失效模式及后果分析;3.3 PFMEA 过程潜在失效模式及后果分析;3.4 MSA 测量系统分析;3.5 PPK 初始过程能力;3.6 变差产品质量特性值的分散范围和质量特性值对控制中心值的偏离程度。
4、职责4.1 过程管理者—副总经理(技术)。
4.2 过程责任者—技术部长、项目经理。
4.3 过程支持者—总经理、副总经理、部门负责人、业务代表、客户经理、设计、品质、采购、管理、物流、安全等相关人员。
5、程序6 相关文件6.1《设备管理程序》6.2《工装管理程序》6.3《监控和测量装置控制程序》6.4《供方选择评价控制程序》6.5《文件与资料控制程序》6.6《纠正和预防措施控制程序》6.7《持续改进控制程序》6.8《质量记录控制程序》7 记录表格7.1REAQR070101《项目建议/立项报告》7.2REAQR070102《APQP小组成员名单》7.3REAQR070103《APQP时间进度表》7.4REAQR070104《可行性及风险评估表》7.5REAQR070105《设计任务书》7.6REAQR070106《特殊特性清单》7.7REAQR070107《初始材料和供方清单》7.8REAQR070108《初始过程流程图》7.9REAQR070109《P1阶段项目评审表》7.10 REAQR070110《APQP问题清单》7.11 REAQR070111《产品设计输入清单》7.12 REAQR070112《BOM 》7.13 REAQR070113《DFMEA 》7.14 REAQR070114《设计验证计划DVP 》7.15 REAQR070115《样件制造计划》7.16 REAQR070116《控制计划》7.17 REAQR070117《设备、工装、模具清单》7.18 REAQR070118《检验设备和量具清单》7.19 REAQR070119《全尺寸检测报告》7.20 REAQR070120《材料试验报告》7.21 REAQR070121《性能试验报告》7.22 REAQR070122《检验报告》7.23 REAQR070123《小组可行性承诺》7.24 REAQR070124《产品设计验证报告》7.25 REAQR070125《产品设计确认书》7.26 REAQR070126《P2阶段项目评审表》7.27 REAQR070127《过程设计输入清单》7.28 REAQR070128《特性矩阵图》7.29 REAQR070129《PFMEA 》7.30 REAQR070130《测量系统分析计划》7.31 REAQR070131《初始过程能力研究计划》7.32 REAQR070132《应急计划》7.33 REAQR070133《包装评价表》7.34 REAQR070134《P3阶段项目评审表》7.35 REAQR070135《P4阶段项目评审表》7.36 REAQR070136《成功和失败的经验总结》7.37 REAQR070137《APQP总结认定表》7.38 REAQR070138《纠正措施计划》7.39 REAQR070139《持续改进计划》7.40 REAQR070140《P5阶段项目评审表》7.41 REAQR070141《APQP文件和资料清单》上海良基博方汽车零部件制造有限公司项目建议/立项报告上海良基博方汽车零部件制造有限公司APQP小组成员名单编制/日期: 审核/日期:总经理批准/日期:上海良基博方汽车零部件制造有限公司APQP进度表车型:___________________产品:___________________编号:___________________版本:___________________上海良基博方汽车零部件制造有限公司设计任务书初始材料和供方清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:过程流程图编制/日期:审核/日期:批准/日期:特殊特性清单产品名称: 零件号:REAQR070106-编制/日期:审核/日期:批准/日期:P1阶段项目评审表上海良基博方汽车零部件制造有限公司APQP问题清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:上海良基博方汽车零部件制造有限公司产品设计输入清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:BOM编制/日期: 审核/日期: 批准/日期:潜在失效模式及后果分析(设计 FMEA) REAQR070113-A 系统FMEA编号:子系统页码:第页,共页零组件:设计责任:编制者:车型年度/车辆类型:关键日期:FMEA日期:核心小组:修订日期:设计验证计划DVP样件制造计划产品/项目:□已立项-项目经理签字:□未立项-客户代表签字:REAQR070115-A编制/日期:审核/日期:批准/日期:上海良基博方汽车零部件制造有限公司控制计划REAQR070116-A 样件试生产生产供方工厂: 工程更改等级:零件名称: 工厂批准: 控制计划编号:零件号: 顾客工程批准: 原始日期:车型年度/车辆类型: 顾客质量批准: 修订日期:核心小组: 联络人/电话:上海良基博方汽车零部件制造有限公司设备、工装和模具清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:上海良基博方汽车零部件制造有限公司检测设备和量具清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:检验报告REAQR070122-A产品设计验证报告小组可行性承诺产品设计确认书编制/日期:审核/日期:批准/日期:P2阶段项目评审表车型/项目:REAQR070126-过程设计输入清单编制/日期:审核/日期:批准/日期:特性矩阵表潜在失效模式及后果分析(过程FMEA)REAQR070129-AFMEA编号:页码:第页,共页项目名称:过程责任部门:编制者:车型年度/车辆类型:关键日期:FMEA日期:测量系统分析计划制定/日期:审核/日期:批准/日期:初始能力研究计划制定/日期:审核/日期:批准/日期:包装评价表车型/项目:REAQR070133-P3阶段项目评审表车型/项目:REAQR070134-P4阶段项目评审表车型/项目:REAQR070135-成功和失败经验总结APQP总结和认定表。
产品先期质量策划控制程序
1. 开发小组根据样件控制计划 2. 样件制造使用的材料和样件
告》中。
1. 若顾客要求,应将经公司验 本程序及相关作业指导书进
2. 若顾客未要求对样件进行确
顾客更改的图纸和规范
样件控制计划 产品图纸 工程规范 设备台帐
3.8.4 确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法;
3.8.5 新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查;
3.8.6 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性;
3.8.7 产品开发过程中相关问题之澄清及解决;
3.8.8 确定产品成本、设计和/或开发进度、交付(提交)时间及其它必须考虑的限制条件;
2. PFMEA、样件/试生产/生产
1. 为了确定检测点的可接受性 地平面布置图检查表》评审
2. 流程图需明确: 平面尺寸
为明确特殊特性与制造工位之
1. 根据评审好的过程流程图, 2. PFMEA 是一种动态文件, 3. PFMEA 编制要求具体见《
1. 根据样件生产经验和 FME 2. 试生产控制计划是对样件研
产品可靠性和质量目标
产品保证计划
总结报告 样件控制计划 产品样件 相关记录 确认结果
开发小组组长组织开发部和质 质量目标,并记录于《产品可
1. 开发小组组织有关部门将顾 A、 概述项目要求; B、 确定可靠性、耐久性 C、 新技术、复杂性、材
开发小组组长应在第一阶段的 告给公司领导知悉,以获得管 的目标中来体现管理者的支持
顾客图纸 工程规范 试制协议 产品样品 合同评审表 市场调研结果
新产品制造 可行性评估 和风险分析
产品开发建议书 新产品项目可行性分析结果
产品质量先期策划程序(2)
产品质量(chǎn pǐn zhì liàn ɡ)先期(xiānqī)策划程序(chéngxù)文件(wénjiàn)编号:版本号: A/0受控状态(zhuàngtài):编制:日期:年月日审核:日期:年月日批准:日期:年月日2014年11月1日发布(fābù) 2014年11月1日实施(shíshī)1.目的(mùdì):作为(zuòwéi)产品质量先期策划管理工作的规范,使之能快速有序的进行,从进度、质量、成本方面进行控制,确保新产品策划开发按期保质满足客户的需求并为之后的生产交付提供(tígōng)足够的前期规划。
2.适用范围:公司开发的所有(suǒyǒu)新产品。
3.定义(dìngyì):3.1项目小组 project team包括公司内部技术、生产、采购物流、质保、市场、人事行政等部门成员及供应商、客户方面代表。
3.2过程流程图 process flow chart对产品过程流程的系统描述,它用来分析制造、检验、流转、储存全部生产过程。
3.3场地平面布置图 site layout plan反映了制造过程中各个环节在生产场地中位置及流转状况,基本包括各道工位点、检验点、控制图位置、不同状态产品的摆放区域、存储等。
其材料流程要与过程流程图相协调一致。
3.4 潜在失效模式与效果分析 FMEA对新的/修改产品的潜在问题进行预防、解决或监控。
它包括设计FMEA、过程FMEA及系统FMEA,FMEA是一种动态文件,当发现新的失效模式时,项目小组需要对它进行评审和更新。
3.5 控制计划 control plan控制计划,在制造过程中对产品进行的尺寸测量和材料、功能试验的描述。
根据开发的不同阶段,它包括样件控制计划、试生产控制计划及生产控制计划。
IATF16949-2016产品质量先期策划控制程序
产品质量先期策划控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015)1.目的:明确过程设计的职责范围和活动内容,确保产品符合规定要求和使顾客满意;2.适用范围:适用于企业新产品在过程设计和批量生产前的准备(对现有产品的改进可参照执行);3.职责:3.1总经理或其授权人负责APQP的总体策划和监督,并组织成立APQP小组,以及产品实现策划的审批;3.2开发部负责产品过程设计控制的归口管理;3.3APQP小组成员及相关部门负责开展产品质量先期策划各阶段的具体活动;4.定义:无5.工作说明:5.1策划任务来源按《顾客特殊要求识别程序》通过评审的新产品按5.2执行;5.2成立APQP小组和制定APQP进度计划5.2.1由开发部提出APQP (产品实现策划)小组,并报请总经理批准;APQP小组成员由质量部、生产课、物流课、顾客代表等相关单位人员组成;必要时,供应商和顾客代表也可参加;5.2.2 开发部负责组织APQP 初始会议,确定如下内容:5.2.2.1 确定组长人选;5.2.2.2 确定顾客及其质量目标;5.2.2.3 确定小组的责任划分;5.2.2.4 确定成本、进度和限制的条件;5.2.2.4.1 小组会议应形成会议记录(包括本次会议未能解决的事项),每项措 施要明确到责任组和人员以及进度要求;5.2.3 由APQP 小组组长负责组织制订〈产品APQP 计划〉;计划内容应包括各阶 段具体工作项目/任务及责任组的人员、预计开始/完成时间等;对同类型不同 型号产品的〈产品APQP 计划〉,其工作项目/任务根据实际需要可作适当裁减; 〈产品APQP 计划〉经APQP 小组组长审核,报总经理批准后由APQP 小组组织实 施;5.2.4 APQP 小组组长负责进度计划的控制,每个工作项目完成时,应记录/标识 于〈产品APQP 计划>中;当实际进度和计划进度有较大差异时,APQP 小组应召 集讨论修改进度计划,修改后的进度计划仍按5.2.3实施管理;APQP 每阶段结 束时由APQP 组长确定阶段评审内容(如质量风险、成本、周期、关键路径等) 并组织召开阶段评审会议,责任人员根据评审结论采取适应的措施确保 APQP 顺利完成;5.2.5 APQP 通常分为:前期准备阶段、过程设计和开发阶段、产品和过程确认阶 段、反馈评定和纠正措施阶段,各阶段工作任务如下;5.3 前期准备阶段:_ UJUJW .55匕。
产品先期质量策划控制程序
产品先期质量策划控制程序引言产品质量是企业生产经营的关键因素之一,对产品质量的控制与管理在整个产品生命周期中起着至关重要的作用。
本文档旨在规划和制定产品先期质量策划控制程序,以确保产品在开发初期阶段就能够满足质量要求,提前预防和控制潜在的质量问题。
第一步:明确质量目标和要求在产品开发初期阶段,明确质量目标和要求是制定质量控制程序的关键步骤。
质量目标应该具体、可衡量、可实现,并与客户需求相一致。
质量要求应包括产品的功能性能要求、可靠性要求、安全性要求等。
明确质量目标和要求可以帮助团队明确工作方向,确保产品从一开始就朝着正确的方向发展。
第二步:制定质量策划控制计划制定质量策划控制计划是为了明确产品开发初期的质量管理方式、方法和流程。
下面是一个典型的质量策划控制计划的制定过程:1. 识别关键过程通过对产品开发过程的分析,识别出关键的开发过程,这些过程对产品质量的影响最为重要。
关键过程可能包括需求分析、设计、编码、测试等。
2. 制定质量控制措施针对每个关键过程,制定相应的质量控制措施。
质量控制措施可能包括但不限于: - 建立详细的开发文档和规范,确保团队成员按照统一的标准进行工作; - 进行定期的产品评审和技术交流,及时发现和解决问题; - 引入自动化测试工具,提高测试效率和准确性; - 设立质量指标和检查点,对产品进行定期的质量评估和监控。
3. 制定质量培训计划质量培训是提高团队成员质量意识和技能的重要手段。
制定质量培训计划,明确培训的内容、方式和时机。
培训内容可以包括质量管理基础知识、质量工具和方法的应用等。
培训方式可以包括内部培训、外部培训、远程培训等。
4. 制定风险管理计划在产品开发初期,风险管理是至关重要的。
制定风险管理计划,明确风险管理的目标、方法和流程。
风险管理可能包括风险识别、风险评估、风险应对等措施。
第三步:实施质量策划控制程序实施质量策划控制程序需要全员参与,质量策划控制计划中制定的措施和流程要在实践中得到贯彻执行。
完整版APQP手册
ISO/TS16949:2002产品质量先期策划和控制计划(APQP)(培训专用,仅供参考)前言本手册和报告表格由克莱斯勒、福特、通用汽车供方质量要求特别工作组所批准的产品质量先期策划(APQP)小组和控制计划小组长制定。
克莱斯勒、福特、通用汽车公司供方质量要求特别工作组的任务是统一克莱斯勒、福特、通用汽车公司在其各自的供方质量系统内所使用的参考手册、程序、报告表格和技术术语。
因此被克莱斯勒、福特、通用汽车公司各有其指南和表格。
这些指南和表格之间的差异导致了供方资源的额外要求。
为改善这种善,克莱斯勒、福特和通用汽车公司决定制定并发布本手册。
负责本手册制定的工作组由福特汽车公司的Mike Mazur领导。
本手册为确保产品质量先期策划在供方实际开展起来,对制定计划和检查清单提供了通用的指南。
本手册并未给出如何进行每一项目的APQP和控制计划的具体说明。
这项工作最好留给每一个部件的评审组。
尽管这些指南希望覆盖通常发生在早期策划、设计阶段或过程分析中的所有情况,但还会出现一些问题,这些问题可寄给顾客的供方质量部门。
如果说不知如何与这样的相应机构联系,则与顾客的采购部中的采购员联系。
特别工作组衷心感谢克莱斯勒汽车公司副总裁Thomas T.stallkamp、福特汽车公司副总裁Norman F.Ehlers 和通用汽车公司副总裁G.Richard Wagoner,Jr.的领导和参与;感谢汽车工业行动集团(AIAG)在本手册的起草、出版和发行中所提供的帮助,以及特别工作组负责人Russell Jacobs(克莱斯勒)、Radley Smith(福特)Dan Reid(通用)的指导。
本程序1994年版的所有权及版权由克莱斯勒、福特和通用汽车公司所有,该手册可通过AIAG (联系电话:810-358-3003)订购。
允许汽车工业界的供方复制任何表格和/或检查清单。
1994年6月致谢本文件包括参考手册和报告表格,代表了由克莱斯勒、福特和通用汽车公司供方质量要求特别工作组批准的产品质量先期策划和控制计划小组成员的一致意见。
产品质量先期策划和控制计划
产品质量先期筹划和控制方案1. 引言产品质量在整个产品生命周期中起着重要的作用。
为了确保产品质量的可控性和稳定性,需要提前进行质量先期筹划和控制方案的制定。
本文将介绍产品质量先期筹划和控制方案的重要性和作用,并提供一份制定产品质量先期筹划和控制方案的模板。
2. 产品质量先期筹划的重要性和作用产品质量先期筹划是指在产品生产前阶段,制定相应的质量筹划,明确产品质量目标和质量管理措施。
其重要性和作用表达在以下几个方面:2.1 提前预防和解决质量问题通过提前制定质量筹划,可以在产品生产前阶段就发现和解决潜在的质量问题。
这有助于减少质量风险和提高产品质量的稳定性和可控性。
2.2 确保产品符合用户需求和期望通过产品质量先期筹划,可以明确产品的质量目标和标准,确保产品能够满足用户的需求和期望。
这有助于提升用户满意度,增加产品的市场竞争力。
2.3 标准和优化质量管理流程产品质量先期筹划可以标准和优化质量管理流程,明确各个环节的质量职责和工作标准,确保产品在生产过程中经过良好的质量控制和监管。
3. 产品质量先期筹划和控制方案模板以下是一份产品质量先期筹划和控制方案的模板,供参考:3.1 工程概况•工程名称:•工程背景:•工程目标:3.2 质量目标•定义产品的质量目标和标准,包括性能、可靠性、平安性等。
3.3 质量管理措施•制定相应的质量管理措施和流程,包括产品设计、原材料采购、生产过程控制、测试检验等。
3.4 质量风险评估•对可能的质量风险进行评估和分析,制定相应的风险应对措施。
3.5 质量监测和改良•制定质量监测和改良方案,包括质量检验、质量指标追踪、问题反响和处理等。
3.6 质量培训和意识•制定质量培训方案,提高员工的质量意识和技能。
4. 总结产品质量先期筹划和控制方案对于确保产品质量的可控性和稳定性至关重要。
通过提前预防和解决质量问题,确保产品符合用户需求和期望,并标准和优化质量管理流程,可以提高产品质量,增强企业竞争力。
产品质量先期策划控制程序
1、目得通过对产品质量先期策划,为产品开发创造最佳作业条件,确保新产品开发顺利进行,可以早期对产品过程进行完善,避免晚期更改,以最低成本及时为顾客提供满意得产品与服务。
2、适用范围适用于本公司得新产品与更改产品得开发与准备。
3、定义3、1、产品质量策划:就是一种结构化得方法,用来确定与制定确保其产品使顾客满意所需得步骤。
3、2、特殊特性:可能影响安全性或法规得符合性,配合、功能、性能或产品后续生产过程得产品特性或制造过程参数。
3、3 、防错:生产与制造过程得以防止制造不合格产品得设计与开发。
3、4、控制计划:对控制产品所要求得体系与过程得文件化描述。
3、5、过程流程图:描绘整个过程材料流程得图形。
3、6、反应计划:就是指对不合格品或过程不稳定确定后,由控制计划或其它质量体系文件规定得措施。
4、职责4、1、总经理负责任命横向协调小组组长,为项目开发配置足够资源并在项目阶段性评审会议中作出决策。
管理者代表负责协调项目开发活动。
4、2、项目组长负责按照顾客要求得进度制定项目流程计划,明确项目成员职责确保质量保证计划得实施,并组织质量策划阶段评审。
各项目成员负责配合项目组长与顾客沟通、质量功能展开、制定质量计划、控制分供方进度、新品成本核算、过程能力调查与阶段评审等工作。
并向总经理报告项目进展情况。
4、3、横向协调小组负责采用多方论证方法解决项目策划与开发过程中某些复杂问题,横向协调小组由各个部门得主要人员组成。
4、3、1、横向协调小组得主要职责a)负责特殊特性得识别与最终确定b)负责进行潜在失效模式与后果分析(FMEA)c)负责采取措施,优先解决风险高得潜在失效模式d)负责控制计划得制定与评审4、4、横向协调小组成员得职责a)负责按项目规定得计划、目标完成本部门得任务。
b)执行项目组长得调配任务。
c)监督本部门工作任务完成得进展、情况。
d)将本部门得工作完成情况、产品质量信息向项目组长进行反馈。
e)各部门负责在项目策划中配合多方论证小组工作,并对本部门在横向协调小组中代表所承担得工作负责。
产品质量先期策划及控制计划(APQP)参考手册
产品质量先期策划及控制计划(APQP)参考手册产品质量先期策划和控制计划APQP产品质量先期策划(APQP)和控制计划参考手册目录引言 (1)产品质量策划责任矩阵图 (2)产品质量策划基本原则 (3)产品质量策划进度图表 (5)1.0 计划和确定项目 (6)1.1 顾客的呼声 (7)1.1.1市场研究 (8)1.1.2保修纪录和质量信息 (8)1.1.3小组经验 (8)1.2 业务计划/营销策略 (9)1.3 产品/过程基准数据 (9)1.4 产品/过程设想 (9)1.5 产品可靠性研究 (9)1.6 顾客输入 (9)1.7 设计目标 (10)1.8 可靠性和质量目标 (10)1.9 初始材料清单 (10)1.10 初始过程流程图 (10)1.11 产品和过程的特殊性的初始清单 (10)1.12 产品保证计划 (11)1.13 管理者支持 (11)2.0 产品设计和开发 (12)2.1 设计失效模式及后果分析(DFMEA) (14)2.2 可制造性和装配设计 (14)2.3 设计验证 (15)2.4 设计评审 (15)2.5 样件制造——控制计划 (15)2.6 工程图样(包括数学数据) (16)2.7 工程规范 (16)2.8 材料规范 (16)2.9 图样和规范的更改 (16)2.10 新设备\工装和设施需求 (17)2.11 产品和过程特殊特性 (17)2.12 量具/试验设备要求 (17)2.13 小组可行性承诺和管理者支持 (17)3.0 过程设计和开发 (18)3.1 包装标准 (20)3.2 产品/过程质量体系评审 (20)3.3 过程流程图 (20)3.4 车间平面布置图 (20)3.5 特性矩阵图 (20)3.6 过程失效模式和后果分析(PFMEA) (21) 3.7 试生产控制计划 (21)3.8 过程指导书 (21)3.9 测量系统分析计划 (22)3.10 初始过程能力研究计划 (22)3.11 包装规范 (22)3.12 管理者支持 (22)4.0 产品和过程确认 (24)4.1 试生产 (25)4.2 测量系统评价 (26)4.3 初始过程能力研究 (26)4.4 生产件批准 (26)4.5 生产确认试验 (26)4.6 包装评价 (27)4.7 生产控制计划 (27)4.8 质量策划认定和管理者支持 (27)5.0 反馈、评定和纠正措施 (28)5.1 减少变差 (29)5.2 顾客满意 (30)5.3 交付和服务 (30)6.0 控制计划方法 (30)6.1 目录 (32)6.2 概述 (33)6.3 控制计划栏目描述 (37)6.4 过程分析 (46)6.5 补充件 (47)附录A 产品质量策划检查表 (63)A-1 设计FMEA检查表 (64)A-2 设计信息检查表 (65)A-3 新设备、工装和试验设备检查表 (69) A-4 产品/过程质量检查表 (71)A-5 车间平面检查表 (75)A-6 过程流程图检查表 (77)A-7 过程FMEA检查表 (78)A-8 控制计划检查表 (79)附录B 分析技术 (81)装配产生的变差分析 (81)基准确定 (81)因果图 (81)特性矩阵图 (81)关键路径法 (82)试验设计(DOE) (82)可制造性和装配设计 (82)设计验证计划和报告(DVP&R) (83)尺寸控制计划(DCP) (83)动态控制计划(DCP) (83)防错(Poka-Yoke) (84)过程流程图 (84)质量功能开发(QFD) (84)系统失效模式和后果分析(SFMEA) (85)附录C 特殊性符号 (87)附录D 参考材料 (89)附录E 小组可行性承诺 (91)附录F 产品质量策划的总结和认定 (93)附录G 福特汽车公司的动力传动系动态控制策划 (95)附录H 术语 (103)附录I 首字母缩略词 (107)附录J 参考文献 (109)附录K 词语索引 (111)附录L 表格 (113)产品质量策划循环引言本手册的目的是将由克莱斯勒、福特和通用汽车公司联合制定的一般产品质量策划和控制计划指南提供给供方(内部和外部)和分承包方。
产品先期质量策划控制程序
产品先期质量策划控制程序一、引言在现代商业竞争激烈的环境下,产品质量是企业提高竞争力和满足客户需求的关键因素之一。
为了确保产品在研发、生产和交付过程中的质量可靠性,制定并实施先期质量策划控制程序显得尤为重要。
本文将介绍产品先期质量策划控制程序的目的、内容和执行步骤。
二、目的产品先期质量策划控制程序的目的是确保在产品研发过程中确定并满足质量要求,以降低产品设计和生产的风险,并提高产品质量。
通过早期的质量策划和控制,能够在产品设计、材料采购和生产过程中发现和解决潜在的问题,提前进行质量风险评估。
三、内容1. 制定质量目标和标准:明确产品质量目标和标准,如性能、可靠性和外观等指标,以满足客户需求和预期。
2. 制定质量策划计划:根据产品特点和质量目标,制定具体的质量策划计划,包括质量活动的时间安排、责任划分和资源需求等。
3. 进行质量风险评估:分析产品设计、材料采购和生产等环节可能存在的潜在质量风险,并制定相应的控制措施以预防或降低风险。
4. 设计验证和样品测试:在产品设计阶段,进行设计验证和样品测试,以确认产品符合设计要求,并提前发现和解决设计问题。
5. 确定关键质量控制点:确定产品生产过程中的关键质量控制点,明确质量检查的方法和标准,以及对不合格品的处置措施。
6. 供应商评估和选择:评估和选择供应商,确保从供应商获取的材料和零部件符合质量标准,并与供应商建立良好的合作关系。
7. 确保质量记录和文档的完整性:建立并保持完整的质量记录和文档,包含质量测试报告、检验记录和不合格品处置记录等,以便日后的追溯和分析。
四、执行步骤1. 制定产品先期质量策划控制程序,并编制详细的实施计划。
2. 建立质量团队,明确各成员的职责和任务。
3. 进行质量培训,确保团队成员具备执行质量策划控制程序的必要知识和技能。
4. 根据质量策划计划,逐步实施各项质量控制活动,包括设计验证、样品测试、质量风险评估和关键质量控制点的建立等。
先期产品质量策划控制程序流程图
先期产品质量策划控制程序流程图 1/5责任部门输 入流 程输 出接收 部门业务部 财务部 工程部 管理层 业务部 工程部财务部 工程部 工程部 APQP 组长 财务部 APQP 组长市场研究等信息 业务计划立项可行性分 析报告样件/产品图纸/产品标准/产品规范等等 顾客资料清单 立项可行性分 析报告 业务计划 报价单顾客资料清单 第一阶段:计划和确定项目第二阶段:产品设计和开发报价单立项可行 性分析报告立项可行性分 析报告顾客资料清单APQP 资料清单 项目组人员名单 APQP 开发计划成本预算计划基准确定分析报告设计任务书可靠性目标和 质量目标初始材料清单初始过程流程图 产品特殊特性 初始明细表产品保证计划成本核算报告阶段总结报告顾客工程部工程部各相关 部门财务部工程部管理层管理层了解市场需求 提出产品开发需求 确定开发项目顾客输入 组成APQP 小组对产品开发进行成本预算 建立产品/品过程基准 进行产品可靠性研究 建立产品/过程设想 制订设计目标、 可靠性和质量目标 确定三初始 设计目标转化为设计要求 对第一阶段进行成本核算 寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 2/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门APQP 小组 工程部APQP 小组 工程部财务部 APQP小组 APQP 组长 第一阶段所有输出第二阶段:产品设计和开发第三阶段:过程设计和开发DFMEAA-1设计FMEA检查表可制造性和可装配性分析报告方案评审书产品设计评审书工程图样工程规范、材料规范技术更改通知单新设备、工装、设施、量检具的要求A-3新设备、工装和试验设备检查表产品特殊特性明细表样件控制计划A-8控制计划检查表样件试制计划产品试验大纲外观批准报告尺寸评价报告材料试验报告性能试验报告设计确认报告小组可行性承诺成本核算报告A-2设计信息检查表阶段总结报告工程部工程部质量部生产部工程部工程部质量部生产部采购部工程部管理层工程部管理层 DFMEA制造装配设计设计评审工程图样、规范及材料及材料确认图样和规范的更改新设备/工装/设施和量具/试验设备的要求产品和过程特殊特性的确认样件控制计划样件制造设计验证小组可行性承诺第二阶段的成本核算第二阶段的工作检查寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 3/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门工程部质量部 工程部财务部 APQP小组 第二阶段所有输出第三阶段:过程设计和开发第四阶段:产品和过程确认过程流程图A-6过程流程图检查表场地平面布置图A-5车间平面布置图特殊特性矩阵图PFMEAA-7过程FMEA检查表试生产控制计划A-8控制计划检查表包装标准或规范检验指导书注塑或涂装工艺卡片装配作业指导书出厂检验规范包装工艺卡片关键特殊工序明细表产品零件质量重要度分级表材料消耗工艺路线明细表等MSA计划PPK计划审核报告过程设计评审书成本核算报告阶段总结报告工程部生产部工程部生产部采购部质量部工程部工程部生产部采购部质量部质量部工程部管理层管理层 过程 确认物流有效流转确认确定过程参数与工位关系对生产过程可能出现的潜在失效进行预先控制试生产控制计划收集/设计产品包装要求编制工艺文件MSA、PPK需求产品/过程质体系评定第三阶段的成本核算寻求管理层认可设计评审先期产品质量策划控制程序流程图 4/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门生产部 工程部质量部 质量部各相关部门质量部 APQP小组 工程部 APQP小组 财务部 APQP组长 第三阶段所有输出第四阶段:产品和过程确认第五阶段:反馈、评定和纠正措施试生产计划测量系统分析报告PPK研究报告PPAP计划外观批准价报告尺寸评价报告材料试验报告性能试验报告产品包装评价生产控制计划A-8控制计划检查表产品质量策划总结和认定报告A-4产品/过程质量检查表成本核算报告阶段总结报告生产部采购部质量部工程部各相关部门工程部工程部生产部采购部质量部工程部管理层管理层小批量试制MSA、PPK分析生产件批准生产确认试验对制定的包装标准进行评价生产控制计划对所有先期策划工作进行总结第三阶段的成本核算寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 5/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门各相关部门工程部 生产部 质量部业务部 业务部 工程部 第四阶段所有输出第五阶段:反馈、评定和纠正措施生产计划APQP所有资料各相关部门工程部组织批量生产减少变差顾客满意交付和服务《持续改进程序》《顾客满意度控制程序》对所有APQP资料进行整理存档。
产品先期质量策划控制程序
产品先期质量策划控制程序1. 简介本文档旨在定义和规划产品先期质量策划控制程序。
通过实施先期质量策划控制程序,可确保产品质量在开发初期得到高度关注和有效管理,从而最大程度地降低后期修复成本和风险。
2. 目标产品先期质量策划控制程序的目标是:•明确定义产品的质量特性和要求;•制定质量控制计划,确保开发流程符合质量标准;•实施质量控制活动,包括质量评审和质量检查;•及时发现和解决质量问题,以确保产品质量满足客户期望;•提供有效的质量管理和沟通机制,确保项目团队和相关方面的合作与配合。
3. 任务和责任分配产品先期质量策划控制程序包括以下任务和责任分配:3.1 定义质量特性和要求产品质量特性和要求应由产品经理和质量经理共同定义,并明确记录在产品需求规格说明书中。
产品经理负责提供产品功能和性能的描述,质量经理负责质量目标和标准的制定。
3.2 制定质量控制计划质量经理负责编制质量控制计划,包括以下内容:•质量目标和标准:明确产品质量目标和标准,确保开发过程符合质量要求;•质量控制活动:列出各阶段的质量控制活动,包括质量评审和质量检查;•质量检测方法和工具:确定适用于产品开发的质量检测方法和工具;•测试策略和计划:制定产品测试策略和测试计划,确保产品功能和性能得到全面验证;•问题和缺陷管理:建立问题和缺陷管理流程,确保及时发现和解决质量问题。
3.3 实施质量控制活动质量控制活动主要由开发团队和质量经理共同完成,包括质量评审和质量检查。
•质量评审:开发团队定期进行产品质量评审,检查产品是否满足质量要求。
•质量检查:质量经理负责对产品进行质量检查,确保产品符合质量标准。
3.4 解决质量问题如果在质量评审或质量检查中发现质量问题,质量经理应及时采取措施解决问题。
解决质量问题的过程应记录并反馈给开发团队,以避免类似问题再次发生。
3.5 质量管理和沟通质量经理负责质量管理和沟通工作,包括:•确保产品质量控制计划得到执行;•汇报产品质量状况和进展情况给项目经理和相关方面;•组织质量培训和知识分享会议,提高开发团队的质量意识。
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5.5.9.1转入定型鉴定阶段
5.5.9.2对设计输入、输出作局部修订,重新组织验证。
5.5.9.3重新制造产品并重新进行试验。
5.5.10设计确认阶段
5.5.10.1由开发项目小组提出定型鉴定申请报告并整理完成相关技术文件,具体内容按《技术文件控制程序》执行。
5.5.5.1.4.4 APQP小组组长宣布评审结论,形成《设计评审报告》。
5.5.5.1.4.5《设计评审报告》按阶段批准权限进行审批,由技术主管或企业厂长批准。
5.5.5.1.4.6项目设计人员对存在的问题提出解决措施,组织落实,项目小组应对过程进行跟踪。
5.5.5.1.4.7未通过评审,项目小组应根据评审组提出的问题进行解决,以便重新评审。
b.项目可能实施的主要内容(产品和过程设想、产品和过程指标、初步确定产品可靠性要求);
c.目标成本分解;
d.初步确定营销策略(确定目标顾客,主要的销售网点和主要竞争对手);
e.项目可行性分析;
f.项目可行性评估意见。
5.3.2.2由厂长依据可行性评估报告,选择以下三种可能性之一,作出立项评估结论。
a.不予立项,终止相关计划;
——产品设计和开发阶段;
——过程设计和开发阶段;
——生产确认阶段;
——反馈、评价和纠正阶段。
对于现有产品的改进或引进产品,按实际需要和顾客要求,可做合理的调整。
5.2本程序的规定和内容,是按照通常的逻辑顺序排列的,并不意味着必然的先后次序.实际上,这些规定和内容,在产品实现策划循环中越早实施越好。
5.3立项评估阶段
5.5.4.3视情况需要,开发项目小组可组织进行相关的试验工作
5.5.5对设计方进行评审
设计评审:指在产品/过程设计开发过程中对某特定设计阶段进行考核、审查,是否满足设计要求和使用要求。
5.5.5.1设计评审工作流程
5.5.5.1.1开发项目小组根据产品《APQP进度计划》,准备相应产品设计评审资料。在开发过程中临时增加的评审由开发项目小组提出《设计评审申请报告》,报APQP小组组长审批,同时准备相应产品设计评审资料
5.5.5.2依据评审结果,开发项目小组视情况选择以下处理方式之一,提出申请,由厂长审批后执行。
5.5.5.3转入工程研制阶段;
5.5.5.3.1修订设计方案,重新对方案进行评审;
5.5.5.3.2重新制订设计方案。
5.5.6工程研制阶段
5.5.6.1依据产品研制计划和设计方案的要求,贯彻简化、优化、创新和减少浪费的原则,开发项目小组负责组织和实施产品工程研制,形成设计输出文件。
5.5.6.2.4根据相关行业标准和设计要求制订产品标准及相关文件;
5.5.6.2.5其他需完成的设计任务。
5.5.6.3开发项目小组依据评审结论,修订完善产品设计输出文件并转入样件试制阶段。
5.5.7样件试制阶段
5.5.7.1 APQP小组负责制订零部件划分明细表;
5.5.7.2顾客要求时,由APQP小组负责制订样件控制计划,并尽可能使用与正式生产过程中相同的供应商、工装和工艺过程;
5.4.1.6技术科负责建立产品设计和开发项目小组,明确项目负责人(即项目小组组长),并报请厂长批准。
5.4.1.7由产品设计和开发项目小组负责组织制定和准备产品设计和开发输入文件:
a.设计任务书;
b.可靠性目标和质量目标;
c.初始材料清单;
d.初始过程流程图;
e.产品保证计划;
f.适用的法令和法规清单;
5.4.1.2 APQP小组名单由技术科提出,并报请厂长批准。
5.4.1.3技术科负责组织APQP初始会议,确定如下内容:
a.确定组长人选;
b.确定顾客,理解顾客的需求和期望;
c.确定小组初步组织结构和责任划分;
d.确定成本、进度和限制的条件;
小组会议应形成会议记录(包括本次会议未能解决的事项),每项措施要明确到责任部门和人员以及进度要求。
5.5.7.3销售科协作开发项目小组完成外购/外协零部件试制技术协议的签定;
5.5.7.4生产、销售、质检部门相互配合完成产品样件的供货和验收;
5.5.7.5由技术科开发项目小组和生产部门组织产品样件的验证;
5.5.7.6由质检科和技术科共同组织产品样件检验;
5.5.7.7质检科负责按照产品试验规范进行产品试验,技术科监控所有的试验活动能按试验计划及时完成,并对外包的试验负责提供技术协调;
b.比较方法
设计人员把新设计与成熟产品的类似设计(如:图纸、产品实物等)进行比较,并加以分析。
c.文件发放前,对设计输出文件实施评审。
5.5.8.2采用试验方法进行验证:
a.用型式试验方法进行验证
试验人员应根据《技术条件》的要求组织实施。
b.技术开发部门根据开发计划和顾客要求负责组织实施。
5.5.8.3设计人员根据试验结果或试验报告,作为选定设计参数的依据并证实设计的合理性。
5.5.5.1.2APQP小组组长在设计评审前,通知评审组成员单位,以便评审人员事先审阅有关资料。
5.5.5.1.3设计评审的方式:会审;
5.5.5.1.4会审实施
5.5.5.1.4.1 APQP组组长主持产品设计的评审,项目小组组长作设计工作总结。
5.5.5.1.4.2设计人员答疑。
5.5.5.1.4.3评审组讨论并形成评审意见。
3职责
3.1厂长或其授权人负责APQP的总体策划和监督,并组织成立APQP小组,以及产品实现策划的审批。
3.2技术科负责产品实现策划控制的归口管理;
3.3APQP小组成员及相关部门负责开展产品质量先期策划各阶段的具体活动。
4定义
无
5工作程序
5.1产品实现策划分为六个阶段:
——立项评估阶段;
——前期准备阶段;
5.5.6.2工程研制阶段开发项目小组应完成如下工作:
5.5.6.2.1运用几何尺寸及公差和计算机辅助设计等技能完成产品设计计算书和产品设计说明书;
5.5.6.2.2运用几何尺寸及公差、计算机辅助设计、DFMEA等技能完成产品图;工装、夹具、检具、刀具等图纸设计。
5.5.6.2.3运用试验设计技能,制订试验规范;
目录
1、目的
2、适用范围
3、职责
4、定义
5、工作程序
6、相关文件
7、质量记录
编制/日期:
审核/日期:
批Байду номын сангаас/日期:
受控状态
4
3
2
1
更改编号
更改单号
更改页
更改条款
更改人
1目的
明确产品实现策划的职责范围和活动内容,确保产品符合规定要求和使顾客满意。
2适用范围
适用于企业新产品在开发和批量生产前的准备(对现有产品的改进或引进产品的国产化可参照执行)。
5.5.10.3.3产品/过程设计开发小组申请,APQP小组组织召开产品确认会议,APQP小组、项目小组和相关部门代表参与,对APQP全过程进行评审。
5.5.10.3.4评审通过后,APQP小组、产品/过程设计和开发小组备齐见证资料送主管厂长审批批准,履行审批手续后交技术科档案室按《技术文件控制程序》实施管理。
5.4.1.5APQP小组组长负责进度计划的控制,每个工作项目完成时,应记录/标识于《产品APQP计划》中。当实际进度和计划进度有较大差异时,APQP小组应召集讨论修改进度计划,修改后的进度计划仍按5.4.1.4实施管理。APQP每阶段结束时由APQP组长确定阶段评审内容(如质量风险、成本、周期、关键路径等)并组织召开阶段评审会议,责任人员根据评审结论采取适应的措施确保APQP顺利完成。
5.5.10.2设计确认控制加图纸确认
5.5.10.3设计确认:指在产品/过程设计和开发过程中,对某项活动的结果进行认可。
5.5.10.3.1在完成成功的设计验证后,产品/过程设计和开发小组按设计输出要求和顾客项目时间要求,作好设计确认的准备。
5.5.10.3.2产品/过程设计和开发小组组织,相关部门和客户代表(需要时)参与,按照设计输入和使用条件要求对评审通过的最终产品安排试验或试用,以审查其设计是否满足规定的要求。产品/过程设计和开发小组应记录试验或试用结果(包括设计失效情况),针对设计失效的分析和改进,产品/过程设计开发小组应按《纠正和预防措施控制程序》进行。
5.3.1项目的引入
项目的引入来源于(但不限于)下列方式:
5.3.1.1市场调研
销售科形成的市场调研报告。报告应通过对当前和潜在顾客的分析和调查,结合本企业现有产品和竞争对手的状况,提出对产品设计、开发的方向性意见,建议设计、开发产品的类别、特性和市场需求预测。
5.3.1.2顾客要求
为满足顾客提出的特性要求,需设计产品或对现行产品的特性作出重大改动时,顾客提出的要求成为项目引入的来源。
5.5产品设计和开发阶段
5.5.1.产品设计和开发活动应由具备实现设计要求资格的人员担任。
5.5.2项目组人员应通过培训掌握和应用下列适用的技能:
5.5.2.1几何尺寸和公差(GD&T);
5.5.2.2制造设计DFM/装配性设计(DFA);
5.5.2.3价值工程(VE);
5.5.2.4试验设计(DOE);
5.5.2.5失效模式及后果分析;
5.5.2.6实体造型;
5.5.2.7仿真技术;
5.5.2.8计算机辅助设计(CAD)/计算机辅助工程(CAE);
5.5.2.9可靠性工程计划;
5.5.3在整个产品设计和开发过程中,产品开发项目小组应利用研究开发设施进行产品和技术创新。
5.5.4方案设计阶段
5.5.4.1项目小组组长组织产品开发项目小组制订设计方案。设计方案的具体内容应包括: