设置开票截止日出错：ERR-1：09D110 税控盘选择发票类型007失败
开票软件错误代码160425.01
能继续开票！
247
离线发票总金额超过离线开具限额，不能继续开 金税设备
票！
248
有票种没有完成征期抄报税，不能继续开票！ 金税设备
249
开票时签名密文比对不通过！
金税设备
250
有离线未上传发票，不允许上报汇总！
金税设备
251
本月已达最大作废张数！
金税设备
252
网络购票确认包数据不匹配。
金税设备
253
金税设备
209
金税设备上有退回发票卷信息！
金税设备
21
金税盘由于未报税而锁死，不能开票！
金税设备
210
没有票种授权！
金税设备
219
变长发票明细错！
金税设备
220
检索函数出错或者检索不到数据！
金税设备
222
金税设备上有新购发票卷，无法抄税！
金税设备
223
检索不到指定月份领用存信息（若已到会计日， 金税设备
5
[高速开票设备]此票种未授权！ [高速开票设备]明细作废标志不一致！ [高速开票设备]用户未注册！ [高速开票设备]用户已注册！ [高速开票设备]该终端已登录！ [高速开票设备]终端未登录！ [高速开票设备]没有操作权限！ [高速开票设备]用户口令校验错误！ [高速开票设备]用户口令长度错误！ [高速开票设备]用户口令锁死！ [高速开票设备]税号校验错误！ [高速开票设备]内存分配错误！ [高速开票设备]初始化互斥锁属性对象错误！ [高速开票设备]设置互斥锁属性错误！ [高速开票设备]创建互斥锁错误！ [高速开票设备]互斥锁上锁错误！ [高速开票设备]互斥锁解锁错误！ [高速开票设备]读写共享内存长度错误！ [高速开票设备]创建共享内存或获取共享内存标 志错误！ [高速开票设备]映射共享内存地址错误！ [高速开票设备]释放共享内存地址映射错误！ [高速开票设备]获取系统时钟错误！ [高速开票设备]设置系统时钟错误！ [高速开票设备]数据校验错误！ [高速开票设备]数组数据计算错误！ [高速开票设备]计算时间错误！ [高速开票设备]打开文件错误！ [高速开票设备]关闭文件错误！ [高速开票设备]获取文件偏移量错误！ [高速开票设备]写文件错误！ [高速开票设备]设置偏移量错误！ [高速开票设备]删除文件/目录！ [高速开票设备]获取文件不存在！ [高速开票设备]目录不存在错误！ [高速开票设备]打开目录错误！ [高速开票设备]关闭目录错误！ [高速开票设备]创建目录错误！ [高速开票设备]文件、目录重命名！ [高速开票设备]文件、目录路径错误！ [高速开票设备]金税盘通信初始化错误！ [高速开票设备]金税盘通信错误！ [高速开票设备]金税盘命令错误！ [高速开票设备]金税盘返回数据错误！ [高速开票设备]找不到金税盘设备！ [高速开票设备]打开金税盘失败！ [高速开票设备]无效指令！ [高速开票设备]命令数据参数错误！ [高速开票设备]无效日期！ 税控设备正在维护中，请稍候再试。
税控发票开票软件(税控盘版)FAQ文档(企业端)-20151019
税控发票开票软件（税控盘版）FAQ文档2015-10-19目录1税控发票升级版企业端 (3)1.1如何启用软件？ (3)1.2初始用户如何进行注册？ (4)1.3首次使用需要设置什么参数？ (7)1.4开票时提示“发票开具失败：超过离线开票限定时长、金额（09D11F）”是什么原因？ (7)1.5开具发票提示：发票开具失败，09D121 (7)1.6开具发票提示：发票开具失败，09D122 (7)1.7离线开票限定时长、金额在哪里查看？ (7)1.8网上抄报点击【抄报】提示“非征期不允许抄报！”是什么原因？是否允许非征期报税？ (8)1.9网上抄报点击【抄报】提示：逾期不能网上抄报， (8)1.10网上抄报时提示“有未上传的发票”是什么原因？ (9)1.11开票打印时提示“发票签名失败，请确保发票打印后作废发票”，是什么原因？怎么处理？ (9)1.12在登录时或者使用开票系统过程中，会弹出一个提示“检测到验签未通过发票，请到[验签失败发票查询]作废处理！”是什么原因，怎么处理？ (9)1.13网上抄报点击【抄报】提示服务器返回为空或网络通讯异常？ (10)1.14双击软件提示打开数据库异常请与服务商联系？ (10)1.15税务数字证书口令是多少？税控盘和报税盘的口令是多少？ (10)1.16如何从日志中查看税控盘口令和数字证书口令？ (10)1.17打开软件提示应用程序正常初始化失败，0XC0150002？ (11)1.18开具的发票在已开发票查询中查询不到？ (11)1.19填开红字发票信息表上传提示“蓝字发票不是当月或上月开具的不能开具红字信息表？ (11)1.20网上抄报，反写提示报税失败或存在未成功报税开票机，不允许清卡，-810041001？ (11)1.21安装升级版开票软件，进入开票软件后提示“软件安装不正确，请重新安装或与服务单位联系”如何处理？ 121.22使用的是WIN7的电脑系统，进入开票软件提示无法连接税控盘，怎么办？ (12)1.23登录软件后点击开具无响应 (13)1.24登陆软件提示“税控盘功能调用-发票领用存读盘A CCESS VIOLATION AT ADDRESS 005CF18A IN MODULE‘KP.EXE’.R EAD OF ADDRESS 00000000” (13)1.25登录软件提示ACCESS VIOLATION AT ADDRESS 65635CEF IN MODULE 'SQLITE3.DLL'.WRITE OF ADDRESS. (13)1.26系统安装或者登陆的时候提示：“已加载WDCRWV.DLL，但没有找到DLLR EGISTER S ERVER输入点。
税控发票开票软件(税控盘版)(税务端问题集)2015年2月
税控发票开票软件（税控盘版）FAQ文档江苏百旺金赋科技有限公司2015年2月目录1税控发票升级版税务端 (3)1.1防伪税控系统—体化发售报118错 (3)1.2防伪税控系统—体化发售报120错 (3)1.3防伪税控系统—认证发票时反复要求升级认证客户端 (3)1.4防伪税控系统—登录防伪税控报-3错 (3)1.5货运税控系统—扫描认证提示：金税盘发票密文解密失败 (3)1.6货运税控系统—发票扫描认证，页面出现空白 (4)1.7货运税控系统—代开发票红字发票信息表编号 (4)1.8货运税控系统—一体化发售货运发票时无法写盘 (4)1.9防伪税控系统—一体化发售增值税发票时无法写盘 (5)1.10货运税控系统—注册登记报错：发生异常错误，请稍后重试 (5)1.11货运税控系统—货运系统发行金税盘有关税务机关问题说明 (5)1.12防伪税控系统—报税后清卡时页面卡死 (6)1.13防伪税控系统—发行税控盘时提示255错 (6)1.14在“注册登记管理”功能登记报税盘时，点击“读报税盘号”按钮，页面提示：“此税控设备不能登记为主报税盘”。
如何处理？ (7)1.15新办证书提示“该设备已下载数字证书（非注销状态）” (7)1.16新办证书提示“没有获取到管理员信息” (7)1.17征管购票提示成功，但是在货运系统进入《购票信息写盘》模块，读取盘信息后提示：没有用户未写盘的购票信息，如何处理？ (7)1.18使用税控盘在征管系统一体化发售增值税专票时提示“找不到税控设备”？ (8)1.19使用税控盘在征管系统一体化发售增值税专票时提示“100:金税卡信息未取出”？ (8)1.20税局代开的发票，需要开具红字信息表，开具方选择为“销方（或开具方）申请”，填写完红字发票信息表内容后，点击保存提示“没有查询到申请方（开票方）的档案信息。
如何处理？ (8)1.21在《红字发票信息表维护》模块下看到开具的红字发票信息表“打印”按钮是灰色的无法打印，是何原因导致？ (8)1.22更改离线开票限额或离线时长时，需要更新证书。
增值税发票管理新系统开票软件常见问题(税控盘版)
增值税发票管理新系统开票软件常见问题（税控盘版）软件登录类的问题一、税控盘口令是多少？默认是8个8。
二、登录软件时操作员下面的口令是多少？初始化时未设置的情况下一般默认为空。
三、多次输入税控盘错误口令后提示pin锁定？请您带税控盘去税局解锁，解锁成功后初始口令是8个8。
四、升级版网络配置的服务器地址是什么？请您点击【系统设置】--【参数设置】--【网络配置】服务器认证模式：双向ssl认证，河南服务器地址是 端口443 抄报地址默认/acceptFramework/UniAcceptService发票填开类的问题一、开具发票时提示：保存明细数据异常，商品名称、金额为空或数据无效？选择商品名称后未输入金额无法保存，点击其他按钮时出现此提示，请您输入数量，单价后点击右上角对勾保存。
二、开具增值税发票清单时增加劳务名称40条左右时提示取商品行序号失败，请将新商品行添加至列表下方？请您点击右上角【撤销】按钮，然后点击键盘上的【↓】增加商品。
三、开具增值税专用发票和增值税普通发票时如何进行含税价和不含税价转换？请您点【发票管理】--【发票填开管理】选择发票种类，点击发票填开界面最上面一行菜单栏中的价格，可随意切换单价是否含税。
四、开票时提示：超过开票离线时长或金额？1、存在未上传的发票，需要点击【发票管理】--【发票填开管理】--【未上传发票查询】--点击上传，上传完成即可开具2、如不存在未上传的发票，查看【报税处理】--【状态查询】--选择发票类型看离线时长和金额是否为0。
3、如状态查询正常，请您核对开具的发票金额是否超出允许离线的金额。
五、已开发票查询中查询不到开具的发票信息？遵循谁开发票谁查询，请您以当时开具此张发票的开票员名字登录软件查询，或以管理员身份查询即可。
如管理员身份也查询不到，请点击【发票管理】--【发票修复管理】修复后在查询。
六、如何开具增值税专用红字发票信息表？请您点击【发票管理】--【红字发票管理】--选择【增值税专用发票红字信息表填开】根据发票是否认证抵扣选择销货方申请或购买方申请，填写完整信息表内容点击【保存】--点击【上传】，等待系统自动审核，再点击【红字发票管理】--【增值税专用发票红字信息表审核/下载】-选择申请日期点击【下载】即可。
发票勾选遇到这些问题怎么办？解决办法看这里！
发票勾选遇到这些问题怎么办？解决办法看这里！2017-02-28深圳福田国税点击关注，掌握最新税务资讯！登录问题1、纳税人登录时提示输入密码错误，如何处理？1. 纳税人只能插入金税盘或税控盘登录本平台，使用平台时，只能插入一个税控盘设备，不能同时插入其他设备；2. 输入的金税盘或税控盘中的8位密码是盘中证书口令（不同于各省市局网厅登录时的CA证书密码）；3. 忘记证书密码，需联系当地盘的技术服务单位；4. 连续7次输错密码导致盘被锁住的，需携金税盘或税控盘到主管税务机关办税服务厅重置密码或重签证书。
2、个别税控盘无法登录，登录时报“打开设备—未知错误”，但是纳税人的开票软件可以登录。
不知道是盘的问题，还是驱动的问题？1. 纳税人只能插入金税盘或税控盘登录本平台，使用平台时，只能插入一个税控盘设备，不能同时插入其他设备；2. 此类错误通常是客户端驱动、控件等安装问题，请联系当地金税盘或税控盘服务单位解决；3. Win8、win10系统需用选中IE的快捷方式，点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”。
3、登录系统提示纳税人档案信息不存在，如何处理？1. 需确认登录的网址，属于企业本省平台网址（特别是计划单列市，如青岛企业，不要登录到山东的平台网址上）；2. 请确认税控盘或金税盘是否插好，并且不能同时插入金税盘和税控盘；3. 请确认驱动是否已正确安装，驱动问题请分别联系当地金税盘/税控盘服务单位的技术支持人员；4. 请确认返回信息中的税号、信用等级等是否属于本企业、是否正确无误；5. 若非上述问题，请联系主管税务机关确认本企业的纳税信用等级及平台启用标志等是否在电子底账系统中设置成功。
4、在登录增值税发票选择确认平台的时候报错“打开加密设备时验证用户口令—函数参数错误（0xB）”，是何原因？1. 请检查是否输入了正确的CA证书密码；2. 请确认盘是否被锁住了。
5、平台密码是什么？平台密码是为了满足部分企业开票与认证操作分开的需求，在原有证书密码的基础上，在企业信息模块下，增加设置平台密码，只有同时输入证书密码和平台密码后，才能登陆本平台。
税控盘常见问题解决办法
在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本张发 票进行下面蓝色区域操作
如果能在发票查询里面查到当张发票
进行下面蓝色区域操作
双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发 票实物
打出来发现税率和专管员核定不一样 （需要自己选择税率）
当月是否抄税问题
查看报税处理——状态查询 查看开票截止日期 显示几月份，几月份就要抄税 举例在下一张PPT上
抄税问题举例
假设当月为五月份
1.发票截止时间如图一，则需 要进行抄税
抄报在报税处理的网上报税中 进行
2.发票截止时间如图二则抄报成 功或本月不需要抄税
图一
图二
自动跳票解决方法
出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。
有如下三种情况，逐一排查：
报税处理——状态查询
• 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 • 若不为0，进行下一个 开票软件——系统设置——参数设置——网络配置查看下面设置是否 正确，不正确进行如下更改
• 地址：端口：443 • 测试连接——显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个
祝您成功！
税控盘常见问题解决办法
2016年
如下问题： 1.应用程序正常初始化（oxc150002)失败 2.数字证书密码错误（发现123456和88888888都不对） 3.打印税票时开票日期只打印出一半后面日期打印不出来 4.当月是否抄税问题 5.自动跳票解决方法 6.打出来发现税率和专管员核定不一样（需要自己选择税率） 7.发票开具失败：超过离线开票限定市场（09d11f） 8.未检测到税控盘 9.服务器返回为空或网络异常 10.重新安装相关CA盘驱动 11.打开数据库异常，请与服务单位联系
2020年UK开票软件常见问题解答
税务UKEY开票软件常见问题及解决办法一、使用税务UKey如何调整发票打印格式？解决方法：增值税普通发票格式调整：如果是首次安装使用，需要开具一张发票之后，点击开具并打印或者点击已开发票查询，查看原票。
增值税普通发票原票页面，点击“打印”，点击的图标，可以调整发票打印格式。
增值税卷式发票格式调整：点击“系统设置/系统参数设置/参数设置/卷式发票配置”菜单项，点击“打印机设置”，弹出页面边距设置窗口，根据需要选择打印机或调整页边距后，点击“确认”按钮。
调整规则都是票面内容需向左移动，减小左边距；需向右移动，增大左边距；需向上移动，减小上边距；需向下移动，增大上边距。
增值税普通发票格式调整时，如果按照此规则调整之后，票面内容还需要向左或者向右调整，但是软件里面移动左边距时，会导致内容打印不全，则需要移动打印机挡板的位置。
如票面内容打印整体偏左，偏左多少打印机挡板左移动同样的距离。
二、税务Ukey的密码是什么？。
解决方法：税务UKey的密码涉及到3个密码分别是：“税务UKey的密码”初始密码8个8；“数字证书密码”初始密码8个8，首次登陆必须修改；“管理员登陆密码”，安装初始化时自行设置。
三、使用税务UKey发票填开时提示：查询增值税电子普通发票代码号码失败，如何处理？解决方法：建议核实是否已经领购发票，如果已经领购发票按照以下步骤进行操作：发票管理--发票领购管理--发票网上分发，分发发票后再进行发票填开。
四、Ukey开票软件服务器地址及端口分别是多少？电子发票配置的版式文件地址和端口分别是多少？解决方法：服务器地址：，端口:555 ；版式文件服务器地址： ，端口：666。
五、使用税务UKey开具增值税电子普通发票时提示：请先完成目录设置？解决方法：点击“发票管理--正数发票填开--增值税电子普通发票”菜单项，系统弹出“增值税电子普通发票”开具窗口。
首次进入需点击“目录设置”按钮，系统弹出“导入设置”窗口，设置导入文件目录、备份文件目录、结果文件目录和扫描时间间隔，设置完成之后点击“保存”按钮。
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法二
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法（二）一、防伪税控问题汇总1.问题描述：按照业务要求，小规模纳税人按季进行申报，是否可以按季报税和清卡？解决方法：小规模纳税人的报税和清卡同一般纳税人，必须每月进行报税和清卡。
对于小规模纳税人，有独立的参数控制是否需要进行“一窗式”比对（由省局设置），如果小规模纳税人都是按季申报，则建议设置为不需要进行“一窗式”比对，这样企业报税之后会直接清卡。
2.问题描述：企业数字证书由于口令多次输入错误，导致锁死，如何处理？解决方法：携带证书锁死的专用设备，到企业发行岗，使用企业发行子系统中的“重签证书”功能，给企业进行证书重签，重签之后证书口令恢复默认值，默认口令为88888888。
3.问题描述：一体化发售时，提示203错。
问题原因：在防伪税控系统中没有企业认定授权信息。
解决方法：进入“系统管理→纳税人档案管理→企业发行信息管理”菜单，进行认定授权信息维护。
4.问题描述：认证发票时提示“当前认证发票（代码：，号码：）程序发生错误，错误信息为：7001：7001 is not a valid integer value),已取消当前发票的认证处理”。
问题原因：在认证子系统客户端中设置端口号格式错误。
解决方法：在防伪税控认证子系统客户端中“设置金税卡解密方式”中设置正确的端口号。
例如:7001。
5.问题描述：防伪税控支持发行18位税号的企业吗？解决方法：防伪税控不支持发行18位税号的企业，只支持15、17、20位的发行。
原来使用身份证号的小规模纳税人，需要在身份证号后面加两位顺序码，01~99即可。
6.问题描述：企业新办证书时提示；正在处理中，没有反应。
解决方法：（1）IE6：设置“IE安全选项”，添加防伪税控服务器地址为受信任站点，在IE6的“自定义级别”中将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。
（2）IE8：设置“IE安全选项”，添加防伪税控服务器地址为受信任站点，在IE6的“自定义级别”中将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。
税控盘常见问题解决办法
重新安装相关CA盘驱动
下载群里如图片显示的文件后关闭浏览器后再次登陆 国税网
打开数据库异常，请与服务单位联系
右键税控发票开票系统——属性——打开文件位置——删 除与你插入电脑的税控盘的税号相同的对应文件夹（也可 以将它移动到桌面上）——登陆税控发票开票软件
其他问题发送 到QQ群中~
首先发票上的税率是自己选择的
有如下两种方法
1.系统设置——商品编码——找到您之前开发票的 那个商品名字——找到对应的商品税目双击后进行 更改
2.发票管理——发票填开——货物或应税劳务双击 下面的空格——找到您之前开发票的那个商品名 字——找到对应的商品税目双击后进行更改
发票开具失败：超过离线开票限定时 长（09d11f）
出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。
有如下三种情况，逐一排查：
报税处理——状态查询
• 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 • 若不为0，进行下一个 开票软件——系统设置——参数设置——网络配置查看下面设置是否 正确，不正确进行如下更改
• 地址：端口：443 • 测试连接——显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个
• 如果去过培训，密码为123456 • 没有去过培训，密码则自己进行过更改，记得 自己更改的密码最好，不记得的话，私聊群主 说明情况
打印税票时开票日期只打印出一半后 面日期打印不出来
发票打印格式设计里面调整发票格式，调整左边距， 如果压线还是出不来，那么联系您购买打印机的地 方，说明情况，让对方调整
发票管理（未上传发票--查询---上传（查询结果为O份需要上传）
未检测到税控盘
问题如下图：
将税控盘通过USB接口连接到电脑后再打开增值税税 控开票软件进行操作
税控盘常见问题解决办法
在发票管理的发票修复中修复后进入发票查询找到本 张发票进行下面蓝色区域操作
如果能在发票查询里面查到当张发票
进行下面蓝色区域操作
双击点开当张发票则有如下选择： 1.确认发票无误并打印在对应的发票上 2发票为空或信息填写错误，作废发票和发 票实物
打出来发现税率和专管员核定不一样 （需要自己选择税率）
出现改问题由于开票软件未连接国税后台系统。
有如下三种情况，逐一排查：
报税处理——状态查询
• 查看离线金额是否为0，若为0，联系群主说明情况 • 若不为0，进行下一个 开票软件——系统设置——参数设置——网络配置 查 看 下 面 设 置 是否正确，不正确进行如下更改
• 地址：端口：443 • 测试连接——显示连接成功后再进行开票 正确则进行下一个
税控盘常见问题解决办法
2019年
如下问题： 1.应用程序正常初始化（oxc150002)失败 2.数字证书密码错误（发现123456和88888888都不对） 3.打印税票时开票日期只打印出一半后面日期打印不出来 4.当月是否抄税问题 5.自动跳票解决方法 6.打出来发现税率和专管员核定不一样（需要自己选择税率） 7.发票开具失败：超过离线开票限定市场（09d11f） 8.未检测到税控盘 9.服务器返回为空或网络异常 10.重新安装相关CA盘驱动 11.打开数据库异常，请与服务单位联系
首先发票上的税率是自己选择的
有如下两种方法
1.系统设置——商品编码——找到您之前开发票的 那个商品名字——找到对应的商品税目双击后进行 更改
2.发票管理——发票填开——货物或应税劳务双击 下面的空格——找到您之前开发票的那个商品名 字——找到对应的商品税目双击后进行更改
一、税控器常见问题及解决办法1、双击税控器图标，系统提示未设置
一、税控器常见问题及解决办法1、双击税控器图标，系统提示“未设置企业信息”，如何解决？答：关闭税控器和税控器软件，重新启动计算机。
2、登录税控器软件时，输入用户名和密码后，按“确认”键无反应，如何解决？答：检查税控器电源开启是否正常。
3、进入开票时，提示“无税控卡”，如何解决？答：重新开启税控器和税控器软件，不成则将税控卡卸下重插。
4、以主管操作员身份登陆时，提示“登陆失败D2”，如何解决？答：关闭税控器，重新启动操作系统，再进行登录。
5、登录税控器软件提示串口被占用，如何解决？答：检查串口是否被其他程序占用，关闭相应程序。
6、初始化时，系统提示“机器编号和税控卡编号不一致”,如何解决？答：税务发行时，机器编号和税控卡号有问题，需要重新发行，再进行初始化。
7、企业无法分配发票、无法做退票和作废发票、无法抄税，如何解决？答：因未使用主管操作员身份登录系统，以上操作无法进行。
8、第一次打印发票时，如何进行发票定位？答：税控器出厂时已经烧写了模板，如还需要调整，则在学习模式下，打印预览时调整打印机坐标位置，点击保存即可。
9、点击打印后，打印机没有反应，或提示“打印机出现异常状况，请检查是否联机或缺纸”，如何解决？答：(1)、检查打印机是否连接正常。
(2)、检查税控器软件中的打印机设置，将其选择为其他打印机模式。
(3)、更新打印机驱动。
10、机打票号与纸质发票号码不符,如何解决？答：对该张电子发票做退票处理，在正式开具一张发票；对该张纸质发票号所对应的电子发票号进行作废操作。
11、打印发票时提示“收到错误应答35”，如何解决？答：企业开具发票时，所开具商品未设置税档，导致发票无法开具，重新编辑商品，并选择正确的税档后再开具。
12、连续打印几张发票后，最后一张发票的校验码没有了，打印到了下一张发票的最上面，如何解决？答：(1)、在打印预览中调整校验码的位置，点击保存模板；(2)、重新安装打印机驱动； (3)、重新烧写税控器打印模板。
发票税控系统—税控盘常见问题集
发票税控系统—税控盘常见问题集1. 电池电量低于警戒线报错情景：1) 税局操作盘。
2) 开票软件中操作盘。
描述：操作税控盘时提⽰：电池电量低于警戒线。
描述：原因：电脑USB接⼝供电不⾜，税控盘内电池电量不⾜。
原因：解决⽅法：解决⽅法：更换USB接⼝连接税控盘，如果还不可以则更换税控盘。
2. 存储介质已满报错情景：1) 税局操作盘。
2) 开票软件中操作盘。
描述：操作税控盘时提⽰：存储介质已满。
描述：原因：原因：电脑USB接⼝供电不⾜，税控盘内电池电量不⾜。
存储区异常。
解决⽅法：更换USB接⼝连接税控盘，如果还不可以则更换税控盘。
解决⽅法：3. 096281报错情景：反写监控管理数据。
报错情景：描述：写⼊发票监控信息块时，税控盘操作错误，错误代码096281。
描述：原因：错误代码096281代表的含义：回送的监控信息过期。
造成此情况的原因是由于企业端⽤原因：户多次点击“报送数据”按钮，造成抄报前产⽣的随机数密钥与回送的监控信息的密钥不是对应的关系，从⽽回送的监控信息解不开。
也有可能是去税局抄报时，税局没有将监控数据返写成功造成。
解决⽅法：解决⽅法：指导⽤户将税控盘和报税盘都插在电脑上，点击信息交互管理-汇总与变更-报送数据，带着报税盘到税局抄报，税局成功返写监控管理数据后，回企业千万不要再次点击报送数据，直接点击反写监控管理数据，查看监控数据是否更新，更新则说明抄报成功。
4. 09E102报错情景：1) 税局校准时钟。
2) 初始化税控盘。
3) 抄报数据。
4) 注销税控盘。
描述：1) 操作税控盘报：读取时钟芯⽚出错09E102。
操作校准时钟为系统时间，提⽰时钟因⼦失效，请更换新盘。
2) 初始化税控盘提⽰更新时钟密钥模块001失败，错误代码09e102？3) 初始化税控盘提⽰更新时钟密钥模块002失败，错误代码09e102？4) 申报数据时提⽰：取时钟芯⽚错误，错误代码09E102,在做校准时钟为系统时间时提⽰：更新税控盘密钥失败，时钟因⼦失效，请更换新盘。
税控盘代码出错对照表
0x09 0x2000 非法的命令代码0x09 0x2100 读写大容量存储介质时超过介质容量0x09 0x2400 命令中的参数有错0x09 0x2700 大容量存储介质写保护0x09 0xC000 权限不够0x09 0xC001 税控盘或传输盘未个性化0x09 0xC002 数据未完全读取0x09 0xD101 已超过单张发票开票金额限额0x09 0xD102 已超过开票累计金额限额0x09 0xD103 发票已用完0x09 0xD104 此发票已作废票处理0x09 0xD105 未找到对应的发票明细数据0x09 0xD106 没有找到指定的数据0x09 0xD107 日期有误0x09 0xD108 开票信息中的发票号码、代码不合法0x09 0xD109 已到开票截止日期，禁止开票0x09 0xD10A 开票信息中的纳税人识别号错误0x09 0xD10B PIN锁定0x09 0xD10C 传输盘保存的税控盘数据类型已满0x09 0xD10D 税控盘中的发票领购信息已满0x09 0xD10E 开票金额不等于分类金额的合计0x09 0xD10F 发票类型已存在0x09 0xD110 发票类型错误、发票类型不存在0x09 0xD111 存储介质已满，不能增加新的数据0x09 0xD112 开负数发票时原发票不存在0x09 0xD113 子用户不存在0x09 0xD114 税务应用类型不存在0x09 0xD115 存储介质已满，且发票明细数据不能自动滚存0x09 0xD116 税控盘保存的发票类型已满0x09 0xD117 未选择发票类型0x09 0xD118 时钟校准因子失效，重新报税0x09 0xD119 发票领购信息已存在0x09 0xD11A 开票信息中的主管税务机关错误0x09 0xD11B 汇总签名日期有误0x09 0xD11C 此发票已报税不能作废0x09 0xD11D 开负数发票超过限定天数0x09 0xD1Cx 错误的PIN x表示允许重试的次数0x09 0xD2xx 继续级联操作xx=1～255为级联顺序号；xx=0x00表示级联已经结束0x09 0xD3xx 级联顺序号错误xx为正确的级联顺序号0x09 0xD4xx 级联数据长度错请重发xx为需重发的级联顺序号0x09 0xD5xx 正在处理级联操作，不能接收其他命令xx为当前要操作的级联顺序号0x09 0xE102 命令执行超时0x09 0xE103 卡片操作错误0xFF 税控盘、传输盘时钟芯片通讯错误0xFF00 无密钥KEYP0xFF01 无密钥KEYMP0xFF02 无密钥KEYMC0xFF03 无密钥KEYEN0xFF04 无纳税人识别号0xFF05 命令错0xFF06 类型已存在0xFF07 无空位置存放新类型0xFF08 错误的时间格式0xFF09 数据校验错0xFF10 无此类型的密钥0xFF11 不支持的命令0xFF12 更新时间出错0xFF13 授权口令错0xFF14 未知的命令0xFF80 时间超限0xFF81 金额超限0xFF82 内部存储器寿命已到0xFF83 内部存储器写入失败0xFF90 盘号错0xFF91 密钥KEYP已存在0xFF92 密钥KEYP错误0xFF93 密钥KEYP写入失败0xFFa0 数据损坏0xFFa1 查找该类型发票失败0xFFa2 监控数据重复输入0xFFa3 纳税人识别号已存在。
防伪税控错误代码
新型金税卡 2 时钟没响应时钟读取有问题，请再尝试下，如还有问题更换金税卡。
新型金税卡 3 时钟停止时钟停止，该卡不能正常工作，更换金税卡。
新型金税卡 5 记录区数据满记录区没可用空间或数据混乱异常，如果读入新购发票，请用完已有发票后下月再领购。
如果数据混乱，需要重新发行金税卡。
新型金税卡 6 记录区整理后数据仍满记录区整理后，仍没可用空间或数据混乱异常，如果读入新购发票，请用完已有发票后下月再领购。
如果数据混乱，需要重新发行金税卡。
新型金税卡7 IC卡不匹配发票卷操作时，IC卡通信失败或者金税卡与IC卡不匹配，请检查读卡器和IC卡连接是否正确，IC卡和金税卡是否匹配。
新型金税卡9 已到锁死期金税卡时间已到锁死期还未报税，请及时去税局报税，并重进开票系统。
新型金税卡14 分机IC卡中无退回发票卷主机收回分机发票时，分机IC卡中没有退票信息，请确认分机是否有退回发票，需要先用分机退回成功后再用主机收回。
新型金税卡16 IC卡中的退票发票区已满IC卡中已有退票信息，并且超过5卷，无法再继续退票，请先将发票退后后，才能继续退票。
新型金税卡19 会计日抄税提示金税卡时间已到抄税期仍未抄税，无法进行相关操作，请及时抄报税。
新型金税卡21 金税卡由于未报税锁死，不能开票金税卡时间已到锁死期而且还未报税，无法继续开票，请及时去税局报税，并重进开票系统。
新型金税卡27 总厂卡有税未报，发票卷不可退总厂主机有税未报，不能收回分机退回发票卷，请先完成主机报税，然后再收回分机退回发票。
新型金税卡49 金税卡和IC卡不匹配抄税时，IC卡通信失败或者金税卡与IC卡不匹配，请检查读卡器和IC卡连接是否正确，IC卡和金税卡是否匹配。
新型金税卡55 分机IC卡中的分配发票区已满分机IC 卡中的分配发票卷数超过5卷，无法再分配，请回分机读入后，再找主机来分配。
新型金税卡56 本月（期）开票数量已满，抄税提示本月（期）开票数量已满，请先抄税，然后才可继续开票。
开票系统常见问题[最新]
![开票系统常见问题[最新]](https://img.taocdn.com/s3/m/ef812e6f30b765ce0508763231126edb6f1a76f6.png)
开票系统常见问题◎金税卡开启失败,金税卡驱动程序错,金税卡初始化失败,金税卡检测失败,金税卡超时错,IC卡协议类型错处理方法：把电脑关机断电-擦拭IC卡-重连读器试操作，如还有问题请联系我们◎用户咨询查询*年*月发票明细处理方法：点击系统维护--查询备份--双击您要查询的年份--按系统提示:重新进入开票系统，点击发票管理--发票查询--查找--选择起至时间后点确定.可以查询所需的发票明细。
如需打印，点击发票种类旁边小按纽:在结果项目中添加所需打印的选项--确定--打印清单◎进入开票时提示月份相差一个月处理方法：月初到税局正常报税后一般可以自动解决，如还有问题请联系我们◎负数发票的填开处理方法：首先打开一张空白发票，点击负数-输入对应正数发票的代码和号码，点击下一步。
自动调出后，点击打印\手工录入时只需选择一种商品并在金额栏录入负数◎金税卡锁死(非征期未到抄税期已到锁死期或征期已到抄税期已到锁死期)处理方法：点击报税处理--状态查询，查看抄税起始日期、金税卡当前日期、是否到抄税期、是否到锁死期、报税资料、上次报税日期。
问题的原因可能是报税成功后直接进行了解锁\未清卡，解决方法是点击抄税处理-上期资料-带IC卡和相关资料到税局报税岗位清卡◎未到抄税期已到锁死期处理方法：现这种问题的情况分两种，一是IC卡上有税额，可以到税务局报税端进行逾期报税进行清卡处理即可解决；二是IC卡上无税额，这种情况往往和金税卡有关，执行抄税处理，却提示没有该月税额记录，只能携带金税卡和IC卡到企业发行系统重新发行◎备份开票数据处理方法：备份数据只需把开票软件的安装目录做个备份即:C:\PROGRAM FILES\航天信息目录，如出现提示框，点确定后继续即可◎打印发票或报表时，小数点后的两位小数在预览及打印时均不能显示处理方法：点击“开始→设置→控制面板→区域和语言选项”，将“区域选项→中文(中国) →自定义→数字→小数位数(T)”改为“2”，“货币→小数位数(T)”也改为“2”，点击两次“确定”，关闭窗口即可◎新增客户编码时弹出窗口提示：税务登记号前4位没有对应的地区！处理方法：出现这种问题的原因是该客户所处的地区未在数据库内记录，解决方法是在区域名称内添加该企业所在的地区名称即可◎开票后打印出来的发票票面信息字体很大处理方法：退出开票软件，点击“开始-设置-打印机-属性-详细资料-后台打印设置-后台打印机的数据格式－把EMF改选为RAW－直接输出到打印机”，点击两次“确定”，重新启动计算机◎用户变更企业名称处理方法：变更企业名称需在月初报税成功后未开票的情况下更名，请先到税局审批变更申请，再联系我们◎打印发票领用存月报表处理方法：点击“报税处理”菜单栏的“发票资料统计”选择“发票领用存月报表”打印◎电脑启动时无安全金卡选择界面直接进办公系统(或税控系统)处理方法：出现这种问题的原因是金卡与电脑接触不好造成的，可以开启机箱，重新插拔安全金卡或把电脑关机断电重启，如还有问题，请联系我们◎发票打印乱码处理方法：出现这种问题的原因可能是打印机数据线损坏或打印机驱动不正确造成的，请重连数据线，或更换打印机线，或重装打印机驱动，如还有问题请联系我们◎双击防伪开票提示“无法找到入口”处理方法：原因为6.12.14.51以下版本的开票软件，安装了网上办税大厅控件造成，解决方法是升级开票软件到6.12.14.51◎添加商品时无所需的商品税目可选处理方法：使用管理员身份进入开票系统，在系统设置-编码设置-税目编码-增值税中，点击+号输入编码、名称、税率后点击左上角退出-保存。
北京营改增问题整理-张艳霞
北京营改增问题整理-张艳霞北京营改增用户咨询开具发票时提示：操作税控盘错误，查询发票段信息时没有找到指定的数据，如何处理？北京营改增用户咨询开具发票时提示：发票已用完，无未开具发票状态，如何处理？告知用户税控盘内没有发票信息，点击指导用户进入开票员界面-信息交互管理-汇总与变更-反写发票领购信息即可，可以在企业基本信息-发票信息查询，查询到发票段信息。
北京营改增用户咨询反写发票信息时提示：09d106，读取发票时没有找到指定的信息，如何处理？北京营改增用户咨询进入软件提示：09D110操作税控盘错误，选择发票类型时，发票类型错误，发票类型不存在，是什么原因？1)核实软件安装是否正确。
2)税控盘是否初始化。
3)领购的发票是否正确。
北京营改增用户咨询进行网上抄报数据时提示：操作税控盘错误，回送监控管理数据时，时钟校准因子失效，请重新报税？在企业基本信息-监控数据查询，开票终止日期是否更新，若更新不需要再申报，若没有更新，可以在信息交互管理-网上抄报数据，上传发票明细数据，下载监控管理数据。
北京营改增用户咨询开具发票时提示：当前日期已经超过开票终止日期，请到税务机关修改监控管理数据，怎么回事？请用户点击企业基本信息-监控数据查询，开票终止日期是10月27号，告知用户已经申报成功，不需要再进行网上抄报数据。
信息交互管理-汇总与变更-反写发票领购信息即可，可在企业基本信息-发票信息查询，查询到发票段信息。
开具发票提示：未到启用时间，但通过税控盘使用情况出现此提示：操作税控盘错误，查询本期内的累计金额和发票统计信息时汇总签名日期有误可以通过校准时钟解决问题。
北京营改增用户咨询如何增加品名？在开具的界面-点击品名，增加，编码自己编写，税种税目选择，输入品名名称，保存，返回，选择，点击确定即可。
品名名称不能为空，如何处理？1）品名是否有引号2）输入法是否是半角。
北京营改增用户咨询激活软件时提示：数据报送起始日期9月1号大于终止日期8月31号，在企业基本信息-监控数据查询，开票终止日期是否更新，若更新不需要再申报。
开增值税发票提示离线开票时间超限解决方法
开增值税发票提示离线开票时间超限解决方法:
1、原因一就是连接网络不畅，请检查连接网络，系统一般将自动完成离线发票的报送。
2、原因二是系统连接不正常，先检查系统设置-系统参数设置-基本参数设置，弹出系统参数设置对话框，选择上传设置，检查安全接入服务器地址是否正确，点击右上角的测试，如果显示连接成功，说明系统连接正常。
见附图：
3、原因三是有没上传报送的发票，在发票管理-发票查询中有未报送的发票，就点发票修复，一般修复一到二次没有上传报送的发票就已报送了。
见附图：
4、原因四是离线开票时限大短或者离线开票限额大少，可以到税务机关增加离线开票时限和提高离线开票限额。
见附图：。
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大厅报税出错部分问题汇总
一、问题描述：
3月2日，企业开票端，专票监控信息显示为报送起止时间为1月12日到1月31日，开票截止时间为2月15日。
盘内没有普票信息
大厅做逾期报税出现错误提示为“设置开票截止时间出错ERR -1 09d110 税控盘选择发票007失败
1、问题原因：征管系统核定有普票信息，防伪税控系统内有专票和普票信息，
并且认证授权两个票种为选中状态。
2、解决办法：防伪税控系统先把普票删除掉，然后再做专票的抄报税，完成后
再进防伪税控系统中把普票选中添加到税控盘中。
说明：
防伪税控删除或者添加某一票种的步骤：
①防伪税控系统→系统管理→纳税人档案信息→企业发行信息管理对某一票种
做选中或者撤销。
②退出系统管理子系统，进入企业发行子系统→企业发行→变更发行→变更企
业授权信息（输入企业税号后点击下一步）→开票机列表→变更企业授权信息→读取ＩＣ卡／金税盘／税控盘授权→数据校验。
二、问题描述：
企业在征管系统里发行有增值税专票和普票，但是普票没有领票也没有开票，2月份大厅报税时，普票监控时间变更而专票没有变更。
企业带盘去税局报税报错“存根联明细数据汇总3100144130号码25834501记录的开票日期数据错误！与开票月份不一致，请重试报税两次。
”逾期报税提示报错“”。
1、问题原因：
2、解决办法：
①防伪税控系统先把普票删除掉，然后再做专票的抄报税，完成后再进防伪
税控系统中把普票选中添加到税控盘中。
②软盘补录报税，空白发票退票，税控盘重新发行。