Web2_0技术在高校图书馆数字化创新服务中的应用[1]
基于Web20技术在高校图书馆信息服务中的应用与未来发展的构想
2012年8月内蒙古科技与经济A ugust 2012 第15期总第265期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .15T o tal N o .265基于W eb 2.0技术在高校图书馆信息服务中的应用与未来发展的构想王 苹(江西农业大学图书馆,江西南昌 330045) 摘 要:分析了Web2.0技术在江西省部分高校图书馆信息服务工作中的应用现状和可能存在的问题。
提出了一些可行的想法和措施,以利于高校图书馆能更好地利用W eb2.0技术来服务客户。
希望能为推动在新的网络环境下图书馆信息服务的研究与实践提供一些有价值的参考。
关键词:Web2.0技术;图书馆;信息服务;高等学校 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)15—0144—03 随着互联网技术的深入应用,网络用户已开始从被动地接受信息变为主动地创造和传播信息——图书馆的读者也可以从简单的阅读人变成信息的分享者和传播人。
用户信息需求的个性化和社会化进一步增强。
Web 2.0技术是建立在用户为中心的基础上,以开放的方式使用户得以参与构建、交流、分享网络资源。
它提供了一种新的手段来拓展图书馆的信息库、延伸图书馆的信息服务范围,从而达到提升图书馆服务质量的目的。
这种网络技术逐渐成为当今图书馆开展信息服务的一个重要环节。
1 Web 2.0在高校图书馆信息服务中的应用为了解Web2.0技术在江西省高校的应用情况,笔者对江西省相关图书馆进行了调研。
根据调研的结果来看,Web2.0技术在江西省高校图书馆已有应用,很多图书馆对这一全新概念和技术积极地进行了尝试和实验,取得了一些明显的成果,但普及的深度、范围和相关的管理还可以进一步提高。
1.1 RSS(新闻聚合)应用状况利用RSS 技术,图书馆可以在互联网上进行新闻发布、公告信息推送(通知、最新讲座、电子资源动态等)、新书通报、数据的定题查询、商业数据库信息推送、用户信息推送等。
Web 2.0在图书馆网站构建中的应用的研究报告
Web 2.0在图书馆网站构建中的应用的研究报告随着Web 2.0时代的到来，图书馆网站的构建也必须与时俱进。
为了更好地利用Web 2.0技术，提高图书馆的服务质量，本研究就Web 2.0在图书馆网站构建中的应用进行了探讨。
一、 Web 2.0在图书馆网站构建中的概念Web 2.0是一种新型的互联网应用模式，与传统的Web技术相比，它更加交互化、社会化、协作化。
在图书馆网站构建中，Web 2.0技术主要包括社交化功能、用户生成内容、标签化、专业网站等。
二、 Web 2.0在图书馆网站构建中的应用1. 社交化功能社交化功能是Web 2.0的核心特点之一，也是目前图书馆网站构建中最受欢迎的功能之一。
图书馆的读者具有社交化需求，他们需要在网站上交流意见、分享感想、发表评论等，这些社交化功能可以促进读者之间的交流，提升图书馆服务质量。
2. 用户生成内容用户生成内容是Web 2.0的另一个重要特点，它鼓励用户参与网站内容的创作、编辑和发布。
在图书馆网站中，用户可以上传自己的读书笔记、评论、推荐书籍等内容，这些内容可以丰富图书馆网站的内容，满足读者的需求。
3. 标签化标签化是Web 2.0的又一个核心特点，它让内容组织更加灵活和精准。
在图书馆网站中，标签可以让读者更加方便地查找自己感兴趣的书籍、文章和视频等。
图书馆也可以通过标签了解读者的需求，提供更加精准的服务。
4. 专业网站Web 2.0技术让图书馆网站的组织更加灵活、精准。
现在很多图书馆都在建立自己的专业网站，为读者提供更专业的服务。
这些网站可以包括文献检索、数字化图书馆、电子期刊、学术论文库等内容。
通过这些专业网站，图书馆可以更好地服务学术研究、学习教育等领域。
三、结论本研究发现，Web 2.0技术在图书馆网站构建中发挥着重要作用，它可以提高图书馆的服务质量、满足读者的需求。
在未来的图书馆网站构建中，Web 2.0技术将继续发挥着重要的作用，推动图书馆服务的不断创新和发展。
Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究
Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究摘要：图书馆是各所高校学生们必不可少的去处，也是公共文化服务领域中至关重要的环节，对于高校图书馆的建设严重关系着图书馆的发展建设，不可忽视。
文章阐述了对多个图书馆的调研结果，分析Web2.0技术在图书管中的应用现状以及存在的一些问题，提出了一些相对应问题的解决思路，以使得Web2.0技术的水平更进一步以及提高图书馆的整体优势。
关键词：Web2.0技术；图书馆建设；网站；服务；应用研究引言随着当今社会信息技术现代化的主发展潮流，图书馆网站已经成为了各界人士进行信息交流、学术交流、信息存储的一个主要平台。
随着图书馆网站建设技术的进步，Web2.0这个具有自主性、实时性与交互性的新技术逐渐被大家所接受并大量应用。
Web2.0的信息时代，大大的影响了人们的日常生活以及工作方式，同时大程度的促进了社会的进步。
如今Web2.0技术与图书馆网站的有机结合，强调了广大用户相互体验、人人参与的先进理念。
但是目前Web2.0技术仍是一个比较新颖的事物，对它的考察标准仍然是它能否更好的完成与实践。
1 Web2.0技术在图书馆建设中的应用1.1 RSS服务与博客RSS服务是所有图书馆都会提供的一个网络服务，运用这个Web2.0技术的用户可以通过博客、播客定制，同时对网络上的一些更新以及信息进行定制，也可以定制一些图书馆的要闻以及一些预告等等。
而博客，则是图书馆网站以个人化的视角，利用亲情化的服务对用户进行图书馆信息的介绍以及各种推介。
用户可以根据自己的喜欢，对博客或者播客发表自己的评论，实现与其他用户的互动。
在博客总也可以订阅RSS服务，通过RSS服务对博客内容进行推送。
1.2 邮件定制更新以及社会书签不一定每个使用RSS服务的用户都有博客，但是几乎每个用户都有属于自己的邮箱。
运用邮件定制更新服务，图书馆信息的推送内容就会定期的更新在自己的邮箱中，这样可以随时掌握图书馆网站的动态。
Web2.0技术在高校图书馆参考咨询服务中的应用
Ｗｅ ｂ ２ ． ０是 以 Ｂ ｌ ｏ ｇ 、Ｗｉ ｋ ｉ 、Ｔ Ａ Ｇ、Ｓ Ｎ Ｓ 、Ｒ Ｓ Ｓ等 社 会 软件 的 应 用 为 核 心 的 一 系 列 软 件 、标 准 和 模 式 的 总 称 ，逐 渐 在 各 领 域 得 到 应 用 和 发 展 。 随 着 对 Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 技 术 的 发 展 和 研 究 的深 人 。其 应 用 的 领 域 也 在 不 断 的 在 扩 大 。 高 校 图 书 馆 的 参 考 咨 询 服 务 就 是 图书 馆 基 于 Ｗｅ ｂ ２ ． ０技 术 开 展 起 来 的 对 读 者 的 一 种 服 务 方 式 ，也 图书 馆 是 各 种 服 务 的重 要 组 成 部 分一 种 读 者 服 务 。 Ｗｅ ｂ ２ ． ０能 够 在 信 息 需 要 、相 互 沟 通 、 对 图 书 馆 信 息
ＹＡＮＧ Ｚｈ ｏ ｎ ｇ ｗｅ ｉ
（ Ｈｅ ｉ ｌ ｏ ｎ ｇ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｐ ｒ ｏ ｆ ｅ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ｌ ａ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ ｏ ｆ Ａ鲥 ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ａ ｌ Ｅｃ ｏ ｎ ｏ ｍｙ ，Ｈｅ ｉ ｌ ｏ ｎ ｇ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ Ｍｕ ｄ ａ ｎ ｊ ｉ ａ ｎ ｇ １ ５ ７ ０ ４ １ ）
Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａｃ ｔ ：Ｉ ｎ ｔ ｈ ｉ ｓ ｐａ ｐ ｅ ｒ ，ｔ ｈ ｅ ａ ｐｐ ｌ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｗｅ ｂ ２． ０ ｔ ｅ ｃ ｈ ｎｏ ｌ ｏ ｇ ｉ ｅ ｓ ｉ ｎ ｔ ｈ ｅ ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｌ ｉ ｂｒ ａ ｒ ｙ ｒ ｅ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎｃ ｅ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｗａ ｓ ｍａ ｉ ｎ ｌ ｙ ｉ ｎ ｔ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｅ ｄ ． Ｋｅ ｙ ｗｏｒ ｄ ｓ ：Ｗ ｅ ｂ ２ ． ０ ：ｔ ｈｅ ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｓｉ ｒ ｔ ｙ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ ；ｒ ｅ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ
浅谈Web2.0技术在高校图书馆的应用
的 “ 书 馆 ２ ０工 作 室 ” 出 版 的 第 一 本 图 书 馆 ２ ０的 图 ． ， ．
著 作 《 书 馆 ２ ０： 级 你 的 服 务 》 成 为 图 书 馆 界 研 图 ． 升 ，
究 和 实 践 ２ ０ 的 重 要 参 考 。图 书 馆 ２ ０是 由 ｗ ｅ ２ ０ ． ． ｂ ． 衍 生 而 来 ， 并 思 、 小 菁 在 《 书 馆 ２ ０： 建 新 的 范 胡 图 ． 构 图 书 馆 服 务 》 出 ： 书 馆 ２ ０是 ｗ ｅ ２ ０的 技 术 或 指 图 ． ｂ ．
“ ” 信息 服务 理念 ， 一 种可 以广 泛应 用 的“ ” 推 的 是 推
技术 ， 能够把 预定 的信息 （ 括标 题 、 要 和内容 ） 它 包 提 按 照 用 户 的 要 求 “ ” 用 户 的 桌 面 ， 样 用 户 就 不 送 到 这 必 频 繁 登 陆 每 个 网 站 查 看 自 己 需 要 的 内 容 了 。 ＲＳ Ｓ
Ｗ ｅ ２． ｂ ０的 概 念 是 Ｏ ’Ｒｅｌｙ Ｍ ｅ ｉ ｉ ｄ ａ公 司 的 Ｄａ ｅ ｌ ｌ
Ｄｏ ｇｈ ｒ ｙ 和 ｕ ｅｔ Ｍｅ ａ ｄｉ Ｌｉ ｅ 公 司 的 Ｃｒ ｍ ｉ ｅ 于 ｖ ａ Ｃｌｎ
供 选 择性 的、 总过 的 Ｗｅ 汇 ｂ内 容 ， 确 切 地 说 ， 基 更 是
是 目前 图 书 馆 界 应 用 的 比 较 广 泛 的 信 息 资 源 共 享 技
术之一 。
１ ２ Ｉ （ 时通 讯 ） ． Ｍ 即
槐 和 Ｋｅ ｅ 发 起 ， “ 旗 底 下 ” ｖｎ 以 大 ＱＱ 群 成 员 为 班 底
Ｉ 是 Ｉ ｓ ａ ｔＭ ｅ ｓ ｇ Ｍ ｎ ｔ ｎ ｓ ａ ｅ首 字 母 缩 写 ， “ 时 通 即 即
Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示
Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示引言随着Web2.0的兴起，数字图书馆的信息服务模式也发生了巨大的变化。
Web2.0的特点是用户生成内容、社交互动和多媒体应用，这些特点对数字图书馆的信息服务模式带来了许多新的启示。
本文将探讨Web2.0对数字图书馆信息服务模式创新的启示，包括用户参与、社交互动和多媒体应用三个方面。
用户参与Web2.0时代，用户参与成为信息服务的关键。
传统的数字图书馆往往只提供文献检索和查找功能，用户参与度较低。
而Web2.0的出现，则使得用户能更加主动地参与到信息服务过程中。
首先，数字图书馆可以通过引入博客、论坛等用户生成内容的工具，让用户可以发表评论、提问、分享观点。
用户通过发表各自的见解和评论，能够对图书馆的信息资源进行深入的交流与讨论，拓展了信息的维度和深度。
其次，数字图书馆可以为用户提供个性化的服务，根据用户的偏好和需求进行信息推荐。
通过分析用户的搜索历史、阅读习惯等信息，数字图书馆可以为用户推荐符合其兴趣的文献资源，提高信息的效用和满意度。
再次，数字图书馆可以鼓励用户参与数字资源的建设和共享。
用户将自己的文献、数据上传到数字图书馆平台，可以与其他用户共享和交流，为其他用户提供更多的资源选择。
这种用户参与和共享能够丰富图书馆的信息内容，提高整体的信息质量。
总之，Web2.0时代的数字图书馆应该充分利用用户参与的优势，将用户作为信息生产者和消费者，提高信息服务的效果和质量。
社交互动Web2.0的另一个重要特点是社交互动，数字图书馆可以借鉴社交网络的概念和机制，提供更加社交化的信息服务。
首先，数字图书馆可以充分利用社交网络和推荐系统，为用户提供个性化的社交化推荐。
通过分析用户的社交网络关系、好友的兴趣偏好，数字图书馆可以向用户推荐好友的阅读推荐、评论和评分，使用户获得更加多样化和可信赖的信息。
其次，数字图书馆可以为用户提供社交化的学习和研究环境。
用户可以在数字图书馆平台上组建学习小组、专业社群，进行学术交流和合作研究。
Web2.0技术在图书馆网站建设与服务中的应用研究
一
部分 ， 但几 乎所 有 网民都拥 有 自己 的邮箱 ， 并且 使 用 邮箱 。邮件定 制更 新服 务将 图书馆 的免 费通
０ ４ ８ ｌ 节 唧 － 咋 Ｉ 叶 乱ｌ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ Ｗ ｏ ｒ ｋ Ａ ｎ ｄ Ｓ ｔ ｕ ｄ ｙ
Ｗｅ ｂ ２ ． ０技 术 在 图 书馆 网站 建 设 与 服 务 中 的应 用 研 究
宋 丽 荣 李 ａ Ｆ － 李 健 赵 媛 媛
摘
要 图 书馆 网站 建 设 是 图 书馆 事 业 发 展 不 容 忽 视 的 一 个 重要 方 面 ， 并在 公 共 文化 服 务 体 系 建设 中发 挥 着 非 常 重 要
标签更快地找到 自己感兴趣的文章内容 。 （ ２ ） Ｒ Ｓ Ｓ服务
Ｒ Ｓ Ｓ服务是几乎所有图书馆网站 都提供的一种
的调研分析 ， 对 其 ｗｅ ｂ ２ ． ０技术 的应 用进 行全 面考
察， 捕 捉国际 图书馆 界在 图书馆 网站建设 方面 的前 沿技 术与理 念 ， 以期 为国 内图书馆 网站建设 提供参
讯 定期 发送 到用 户 指 定 邮箱 之 中 ， 内容 为 各 图 书 馆 的最新 信息 ， 包 括馆藏 新增 信息 、 馆 内重大 活动 预告、 新 增数 据库 、 新增 服务 项 目等 。
（ ４ ） 社 会 书 签
用 了 ｗｅ ｂ ２ ． ０的理 念 与技术 ， 加强 网站 的互 动 性 ， 为用 户提供 更 多 的 个 性 化 服 务 （ ｗｅ ｂ ２ ． ０技 术 应
Web2.0技术在高校图书馆信息服务中的应用构想
“ｅ２０ Ｗｂ ．”的概念产生于 ２０ 年 １ 月 由０Ｒｉｌ 公司 Ｏ４ ０ ’ｅｌｙ
和 Ｍ ｄ ａ ｉｅ ｅ ｉ Ｌ ｖ 国际公司之间的 “ 头脑 风暴” Ｂａ ｎ ｓｏ ｍ ￣ （ｒ ｉ ｔ ｒ）
提供， 但大家愿意提供 内容 的基 础是大家有收藏这些 内容的
需要。互动是指网站会员之间 的互动、会员与公众的互动
Ｓ ＿｛ ｒａｒｉ １ ｂ ｅｓ． Ｔｈｅｓ ｉ ｅ ｄｅａｓ ａｒｅ ｂａｓ ｏｎ ｔ ｄｅ ｅｄ ｈｅ ｆｉｎｉ ｏｎ ｔｉ ａｎｄ ｔ ｏｒｙ ｈｅ ｏｆ ｅｂ２ ０ Ｗ ａｎｄ ｍｐｌｅ ｉ ｍｅｎｔ ｂｙ ｅｄ ｉｔ ｃ ｓ ｏｒｅ
．
构 想
ｔｅｃ ｎｏｌ ｈ ｏｇｉ ｓ． ｅ
中图分类号： Ｐ９ ． Ｔ ３３０ ４
文献标识码：Ａ
文章编号：１ ７ — ７ ２ （０８３ ０ ４ — ２ ４ ９ 一２ ０ ）— ０ ５ ０ ６１
Ａｂ ｔａ ｔ Ｉ ｈ Ｓ ｔ ｅ ｉ ，ｓ ｍ ｄ ａ ｒ ｒ ｐ ｓ ｄ ｔ ｍ ｒ ｖ ｈ ｕ ｌ ｔ ｆ ｉ ｆ ｒ ａ ｉ ｎ ｓ ｒ ｉ ｅ ｉ ｎ ｖ ｒ ｉ ｙ’ ｓｒｃ ： ｎ ｔ ｉ ｈ ｓ ｓ ｏ ｅ ｉ ｅ ｓ ａ ｅ ｐ ｏ ｏ ｅ ｏ ｉ Ｄ ｏ ｅ ｔ ｅ ｑ ａ ｉ ｙ ｏ ｎ ｏ ｍ ｔ ｏ ｅ ｖ ｃ ｎ ｕ ｉ ｅ ｓ ｔ
个学科博客 信息聚合起来，使这些杂乱的信息有序化 。
有相关背景才能写东西，现在普通大众可以写文章介绍 自己
关于什么是 ｗｂ ．，目前依然 没有一 个统一 的定义 。业 ｅ ２０
内普遍 比较同意这样一种捕述性的 Ｗｂ ．定 义，即 Ｗｂ ． ｅ２０ ｅ２０ 是 以Ｆ ｋ 、Ｃａｇ ｌｓ 、 ｉｋ ｄｎ ｒ ｅｄ ｔｒ ｅ ． Ｉｃ ｒ ｒｉｓｉｔ Ｌ ｎｅ ｉ 、Ｆｉｎ ｓｅ 、Ｄ／ ｉ
WEB2.0在图书馆中的应用分析的研究报告
WEB2.0在图书馆中的应用分析的研究报告随着数字技术的快速发展，WEB 2.0技术也日益普及，同时各种掌上设备的普及也为图书馆的数字化服务带来了机会。
本文将展示WEB 2.0技术在图书馆中的应用，分析其优势和劣势。
一、 WEB 2.0技术在图书馆中的应用1. 集体智慧。
随着WEB2.0的兴起，图书馆的数字化服务也向着充分利用用户的意见和建议方向发展。
图书馆的网站可以通过“标签”等机制，允许读者对图书评论、评分等，建立起了信息贡献的机制。
读者可以在这里分享各种类型的阅读体验，对其他读者提供有价值的建议。
2. Wiki。
图书馆的网站还可以通过维基技术，建立一个基于广大读者的共同编辑平台。
读者可以不断更新文献库，增加并丰富主题咨询服务。
另外，维基页面包含的讨论与协作功能，也为读者提供了更容易管理的研究材料。
3. RSS。
技术。
通过订阅RSS技术，读者可以实时了解图书馆内新闻和信息的最新动态。
这项技术可以让读者快速了解信息荐购、分门别类的书目推荐和新书推荐等，并且可以方便地知道图书馆的最新动态，做出适当的调整。
4. 社交媒体。
图书馆也可以通过各种社交媒体，如WeChat、微博、Facebook等，来与读者进行沟通交流。
这样做可以增加读者与图书馆之间的用户参与度，推进图书馆的数字化服务进程，吸引更多年轻人利用图书馆资源。
二、 WEB 2.0技术在图书馆中的优缺点优点：1. 资源共享：WEB2.0技术让读者可以通过评论和标签等方式分享导读自己喜欢的图书，这些评论和标签可以以大数据的形式成为图书馆的书目与阅览室的资源索引，帮助读者找到自己喜欢和匹配的书目。
2. 在线服务：新技术可以让馆藏、阅览室预约、查询、续借等服务在线化，极大地方便读者对图书馆服务的利用。
同时，也极大地减小了图书馆与读者之间的沟通成本，增加了时间的自由性和信息的利用效率。
3. 用户参与：通过WEB 2.0新技术，图书馆可以极大地激发读者的用户参与度，并且可以极大地提高图书馆的曝光量。
Web2.0环境下高校图书馆创新服务的实践与探索
［ 中图分类号 ］Ｇ ２ ５ １
【 文献标识码】 Ｂ【 文章编号】 ２ ０ ９ ５ — ５ １ ９ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ３ — ０ ０ ７ ３ — ０ ３
Ｔ ｈ ｅ Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ａ ｎ ｄ Ｅｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ Ｉ ｎ ｎ ｏ ｖ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｉ ｎ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ Ｌｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｉ ｅ ｓ ｕ ｎ ｄ ｅ ｒ
・
信 息 服 务 ・
图 书 馆 研 究 （ Ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ Ｒ ｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ）
２ ０ １ ３ ｆ ￣ ３ ￥ １ 困
Ｌ Ｕ ｂ 己 ｜ 口环境下高校 图书馆创新月 畏 务 的实践 与挥 索
邵 国 莉
（ 东 北财 经大 学 图书馆 ， 辽宁 大连 １ １ ６ ０ ２ ５ ）
［ 摘 要 】 随 着 时 代 的 进 步 和 科 学技 术 的 发展 ，高 校 图书 馆 的 传 统 服 务 模 式 越来 越 不 能 适 应 当今信 息 时代 的要 求 。
如何创新服务模式 ， 与时代发展同步 ， 是高校 图书馆软硬件基础建设、 管理 与服 务理 念提 升的新课 。基
于 Ｗｅ ｂ ２ ． ０环境 ， 从 多 个 角度 提 出 了有 效 提 升 高 校 图 书 馆 服 务 质量 的工 作 措 施 和 管 理建 议 。 【 关键词 ］ 高 校 图书 馆 ； Ｗｅ ｂ ２ ． ０环 境 ； 创新 服务
有这 样一 种说 法 ：在 图 书馆 服务 所发 挥 的作
ｔ ｈ ｅ Ｗ ｅ ｂ ２． ０ Ｅｎｖ ｉ ｒ ｏ ｎｍ ｅ ｎｔ
ＳＨＡＯ Ｇｕ ｏ— ｌ ｉ
浅析Web2.0环境下高校图书馆信息服务创新
随 着 科 技 的 发 展 ， 联 网 改 变 了整 个 世 界 ， 响 着 人 们 的工 作 、 互 影 生
活， 也同样 影响着高 校图书馆 ， 别是互联 网由初始的 Ｗｅ １ 特 ｂ． ０阶段 发 展到“ 以用 户 为 巾 心 ” Ｗｅ ２０阶 段 后 ， 校 图 书 馆 不 得 不 面 对 网络 信 的 ｂ． 高 息 服务机 构竞争 、网络 资源收集 闲难 、用户需求 变化等一系列 挑战 。 Ｗｅ２０在给高 校图书馆带来 力 的同时 ，也提 供了前所未有 的机遇 。 ｂ． 高校 图书馆要善于利用 Ｗｅ ２０的理念 及其相关技 术武装 自己 ，坚持 ｂ． “ 以用 户为巾心” 进行 图书馆信息 服务创新 ， 以找到图书馆 的变革发展 之路。 ２Ｗ ｅ ２０及 其对 图 书馆 的影 响 ． ｂ．
站 将 成 为 ＿ 户 了 解 和 熟 悉 图书 馆 的第 一 个 指 路 人 ：Ｌｂ ． 态 下 的 图 Ｌ ｝ Ｊ ｉ２ ０形 书 馆 门 户 ， 增 加 更 多 的 用 户 交 互 功 能 ， 过 对 门 厂 网站 进 行 重 构 ， 将 通 】 使
服 务 创 新 中的 应 用 。
［ 关键词 ］ 高校 图书馆
一
２０ ０ ４年 ３月 ． Ｒ ｉ） ｄａ 司 的 Ｄ ｌ Ｄ ｕｈ￣ ０’ ｅｌ， ｉ公 １Ｍｅ ａ ｏｇ ｅ ｙ和 ＭｅｉＬｖ 公 ｅ ｄａ ｉｅ 司 的 ｃａｇ ｌ ｅ在 一 次 讨 论 因特 网 发 展 趋 势 的 头 脑 风 暴 会 议 上 首 次 提 ｉＣｉ ｎ
。
它 可以用于个人或组织 的知识 管理 ，又可以成 为信息的发布平
出 了 ｗ ｂ２０的慨念 到 目前为止 ， ｅ ． 对于 Ｗｅ２０的概念 ， ｂ． 仍然没有统一 的 定 义 ， 内普 遍 比较 同意 的是 这 样 一 种 描述 性 的定 义 ， ＢｏｅＤｏ在 业 即 ｌｇｒ ｎ 其｛ ｂ ． Ｗｅ ２ ０慨念诠释》 一文中说 ：Ｗｅ２ “ ｂ． ０是以 Ｆｉ ｒＣａｇｌｔ１ｎ ｅｉ ｌｋ 、ｒｉ ｉ 、ｉｋｄｎ、 ｅ ｓｓ ． Ｔｉｅ 、ｙｅＦｉｎ ｓ ｒＤ １ｅ ．Ｓ４ ｉｇ． ｉ等 网站 为 代 表 ， Ｂｏ 、 ｒ ｓＲ ｚ 、ｒ ｄｔ 、 ｅ．ｉ Ｌ 、３ ｈｎ ｓ ｏ１ ｂ ｅ ｅ ｉｏ Ｉ Ｐ ｅ３ 以 ｌ ｇ Ｔ ＡＧ、Ｎ 、 Ｓ 、 ｉｉ 应 用 为 核 心 ， 据 六 度 分 隔 、 ｍ 、ｊｘ等 新 理 论 Ｓ Ｓ Ｒ Ｓ ｗｋ 等 依 Ｘ ｌＡａ 和 技 术 实 现 的新 一 代互 联 网模 式 ” … 从 Ｗｅ １０到 Ｗｅ２０的 转 变 是 由互 联 网 本 身 “ ” “ ” 发 展 趋 ｂ． ｂ． 量 和 质 的 势 、 民 思想 意识 的转 变 、 技 术 的 推 动 和 原 有 技 术 的新 应 用 等 多 种 因 网 新 素 促 成 ， 互 联 网 的 一 种 新 的 发 展 阶段 ． 一 种 由水 到 渠 成 般 的 发 展 过 是 是 程 所 形 成 的结 果 ：ｗｅ １ ｂ． ０阶段 ， 户更 多 的是 作 为 信 息 的 接 受 者 ， 不 用 而 是信息的提供者 ｗｅ２０则更注重用户 的交互作用， ｂ． 用户既是网站 内容 的消费者（ 览者） 浏 ， 也是 网站 内容 的制 造者， 互联 网则 成 为平 台（ 与体 参 系） 而不是利用 互联 网来统治 和控制 一 ｅ２０区别于 １ ｂ． ． ０的特点， 各种观 点 众 多 ， 般 来 说 ， ｂ 要 有 如 下 几 个 特 征 ：（ ） 用 户 为 ｌｌ ； 一 ｗｅ ２ ０主 １以 ｆ 心 （） ２ 内容开放 ， 写并存 的表 达方式 ；３ 提 供简单易用 的网络软件技 读 （） 术支持 （ 个性 化；５） ；４） （ 社会性 ；６） （ 海量的数据 、 渐进式 的开发 ； ７ 信 （） 息 反馈 及 时 、 布 更 加 分 散 。 分 ２２Ｗｅ２０对 图 书馆 的影 响 ． ｂ． 随着 Ｗｅ２０浪 潮 的兴 起 ， ｂ ． ｂ． Ｗｅ ２０的理 念 和技 术 迅速 得 到应 用 。图 书情 报界 ， 这一特 殊的知识 服务行业 ， 像其 他行业一样 ， 也开始积极探
WEB2.0在图书馆中的应用分析
WEB2.0在图书馆中的应用分析随着信息技术的不断发展和普及，Web2.0技术已经成为当今互联网发展的重要趋势。
作为信息传播的主要载体之一，图书馆在面临这样巨大的变化时，也需要与时俱进并适应新的趋势，充分利用Web2.0技术来提高自身的服务效能和用户体验，以满足用户需求。
本文将从Web2.0技术的特性、Web2.0在图书馆中的应用及其优缺点等三个方面进行分析。
一、Web2.0的特性Web2.0的出现是因为Web1.0的一些缺陷，Web2.0成为Web1.0的升级版，更强调用户参与、交互性、个性化和社交性等方面。
下面简要介绍Web2.0的主要特性。
1.用户参与性：Web2.0更加注重用户对内容的创造、贡献和分享。
与Web1.0只是提供一种信息展示方式不同，Web2.0更加大力推广用户参与的方式，例如Wiki、博客、社交媒体等。
2.交互性：Web2.0提倡用户与系统之间的双向互动。
它让用户更容易地使用互联网，更便捷地寻找自己需要的信息和资源。
同时，Web2.0通过社交网络、评论功能和在线反馈等方式，让用户和网站之间建立起了一个互动的信息交流平台。
3.个性化：Web2.0更加重视用户个性化需求，例如定制化服务、个性化推荐等。
4.社交性：Web2.0将社交元素融入到了其开放源代码开发模式中，更加关注社交媒体等传播方式，强调社交与协作。
二、Web2.0在图书馆中的应用1.社交媒体：社交媒体是Web2.0最突出的特性之一，能够让用户在社交媒体平台上共享和讨论图书馆的信息和资源。
这种互动的方式可以增加用户的参与感，便于图书馆进行用户交流和反馈，以此来改进，更好地满足用户需求。
例如，图书馆可以在社交媒体平台上开展读者沙龙、在线解答等活动，通过在线互动方式增加读者沟通的渠道和质量。
2.博客：博客是一种Web2.0的应用，它可以是一个人的个人网站，可以是一个团队的网站，也可以是一个公司的官方网站。
对于图书馆而言，博客可以成为文化交流的窗口，方便读者了解最新的文化动态和图书馆内的各种文化活动。
Web2.0技术在图书馆信息服务中的应用与研究
Web2.0技术在图书馆信息服务中的应用与研究作者：马兰华来源：《办公室业务（下半月）》 2018年第8期【摘要】Web2.0技术的应用优势明显，在图书馆信息服务管理中，Web2.0技术有重要的作用。
本次研究以Web2.0技术类型为基础，对如何进行有序化管理进行研究分析。
【关键词】Web2.0技术；图书馆；信息服务；应用要求Web2.0技术属于第二代互联网，是原有技术体系的升级，直接改变了生活和工作方式。
此外Web2.0技术符合实际要求，根据实际类别，要做好交互工作，Web2.0技术注重的是交互实施，结合网站的实际类别，在应用过程中确定信息服务体系的形式，在新的服务系统管理下，如何在新的网络环境下做好信息服务管理是重点，能为新的服务形式提供技术保证。
一、Web2.0技术概述（一） W e b 2 . 0技术定义。
Web2.0技术不是一种具体的网站形式，而是一种理念，在实施过程中更为关注的是用户的体验度，在服务管理中要明确具体类型，提升参与积极性。
Web2.0技术以Flickr、Linkedin等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、WIKI等社会软件的应用为核心，在分析和应用过程中要做好分隔处理工作，如果忽视了服务信息模式的掌握，则势必导致图片网站管理受到影响，结合地图服务类型和要求等，分类管理过程中了解广告网站的属性，结合社交网站类别和实际要求，提前做好信息管理。
根据要求可知，Web2.0以用户作为核心，通过先进有效的技术指导后能满足服务要求，在网络环境下，图书馆信息服务提供可行的途径，优势明显。
（二）Web2.0的技术特征。
Web2.0技术种类比较多，涉及到社交网络、博客以及开源软件等，在平时工作和生活中需要做好技术指标分析工作。
博客是Web log的缩写，结合网络管理形式和实际内容等可知，要明确传播指导的方向，做好用户表达和交流等工作，此外强调的是用户参与性。
广大用户需要采用用户交流的方式，强调的是用户主动参与，根据注册形式以及交流共享内容等可知，需要做好资源整合工作，提升服务优势。
Web2.0技术在高校图书馆信息服务中的应用
Ｃｏ ｎ ｅ ｍ ｅ ｓ ｒ ｓｆ ｒｔ ｅＰ ｒ ｏ ｎ ｌ ｇ ｌ ｔｏ ｎ ｎ ｒ ｌ ｎ ｅ ｈ ｒ ｕ ｔ ｎ ｅ ｕ ｔ ｒ ａ ｕ ｅ ｅ ｓ ｎ ｅ ｏ ｈ Ｒｅ ｕ ａ ｉ ｎ ａ ｄ Ｃｏ ｔ ｏ ｄ ｒｔ ｅＣｉｃ ｍｓａ ｃ ｕ
ｏ ｂ ｒＳ ｏ ｔ ｇ ｂ ａ ｙ’ ｒ ｕ ａ ｉ ｎ Ｓ ｒ ｉｅＰｏ ｔ ｆＬａ ｏ ｈ ｒ ｅｉ Ｌｉ ｒ ｒ ＳＣｉｃ ｌ ｔ ｅ ｖ ｃ ｓ ａ ｎ ｏ
收稿 日 ： １— ６ １ 期 ２ １０—３ ０
Ｗｅ２ ｂ． ０技术在高校 图书馆信息服务 中的应用
胡 丽 丽
（ 岛农业大学 图书馆 ， 青 山东青 岛 ，６ １９ ２６０ ）
摘
要 ：ＫＷｅ ２０的含义入手 ， Ａ ｂ． 介绍 了 Ｗｅ ２ ｂ ． 关键技 术 ， ０的 分析 了 Ｗｅ２０主要技 术 ｂ．
的交互作用 ， 用户既是 网站 内容的浏览者 ， 是网站 内容 的制造 也 者 。在 Ｗｅ２０里 ， ｂ． 每个人都参与信息供稿 ， 通过 网络的力量利用 集体智 慧 ， ｂ ． Ｗｅ２０更多地体现 了多样化和个性化 。尽管 Ｗｅ２０ ｂ． 这个概 念至今还没有 明确的定义 ， 人们更 多 的是通过 描述特征 或举 例来说 明它 ， Ｗｅ ２ 但 ｂ． ０概念 所代表 的技术与服 务 ， 已经深 刻地改变 了人们的观念。
刊 ，０ ０ ２ ：４ ５ ． ２ １（ ）５ — ６
第 一作 者简 介 ： 葛
瑶 ， ，９６年生 ，０ ５年毕 业于 第 四 女 １７ ２０
军 医大 学 ， 馆员 ， 浙江 图书馆人 事管理部 ， 江省杭州市 曙光路 浙
７ 号 。 １０ ７ ３ ３０ ０ ．
［ ］ 赵莉． ３ 岗位流动——实现 图书馆员 良性循环 的最佳策 略［ ］ Ｊ．
Web2.0在高校图书馆学科信息服务中的实现
（ ＩＡ ）ｂ ｓｄ ｏ ｂ ． ｂｃｕｅ ｏ ｏ ｐ ｒ ｃ ｄ ｓｓ ｍ ｏ ｕｊｃ Ｌｂａｉｎ ＩＡ ｎｌｄ ｓｆｕ ｌ ｎｓ ｉ ａｉｎ ｓｒ ＳＳ Ｌ ｅ ｎ Ｗｅ ２０ ｅａ ｓ ｆｎ ｅ ｅｔ ｙｔ ｆＳ ｂｅｔ ｉｒｒ ．ＳＳ Ｌ ｉｃ ｅ ｏｒｅ ｍｅｔ ｂ ｒ ，ｕｅ， ａ ｆ ｅ ｅ ａ ｕ ｅ ：ｌ ｒ ａ Ｗｅ ２ ｕｊｃ Ｓ ｒ ｃ ｌｔ ｒ ａｄＳ ｂｅｔ ｎｏｍ ｔ ｎＲ ｓｕｃｓ Ｉ ｅｉ ｌｍ ｎ ｆ ＩＡ ，ｉｒｒ ｈｕｄｉ ｐｏｅｔｅｃｎｅｔ ｂ ． Ｓ ｂｅｔ ｅｖ ｅＰａｏｍ， ｎ ｕｊｃ Ｉｆｒ ａｉ ｅｏ ｒｅ． ｎｔ ０ ｉ ｆ ｏ ｈ ｍｐｅ ｅ ｔ Ｓ Ｌ ｌ ａｙｓｏｌ ｒｖ ｏ ｔ ｏＳ ｂ ｍ ｈ ｎ
Ｘ ｈ ｗ ｉ Ｓ ｎＹ ｔｓ ｎＵ ｉｅｓ ｙ ｉ ｒｒ， ｕ ｎ ｚ ｏ ， ｕ ｎ ｄ ｎ ， ２ ５ ｕ Ｚ ｉ ｅ （ ｕ ａ－ ｅ ｎ ｖ ｒｉ ｂ ａｙ Ｇ ａ ｇｈ ｕ Ｇ ａ ｇ ｏ ｇ ５ ０ ７ ） ｔＬ １
Ｃｈ ｎ ｎｇ ｕ ｎ（ ｃ ｏ ｌ ｆ ｎｏｍａｉｎ Ｍａ ａ ｅ ｎ， ｕ ｔ Ｓ ｎＵｎ ｖ ｒｉ ， ａ ｇｈ ｕ Ｇｕ ｎ ｄ ｎ ，５１ ２ ５） ｅ Ｄｉ ｑ ａ Ｓ ｈ ｏ ｆｒ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ Ｓ ｎＹａ－ ｅ ｉｅｓｔ Ｇｕ ｎ ｚ ｏ ， ａ ｇ ｏ ｇ ０ ７ ｏＩ ｏ ｙ
确定馆员 、 专业用户 、 ｂ Ｗｅ ２ ０学科服务平台和学科信息资源四个要素 。在 实施中 ， 要不 断改善服务 内容 和方式 、 建立 用户评估和激励机制 ， 做
好创新服务的推广宣传。
关键 词 ： ｂ ． 高校 图书馆 学科 信 息服务 Ｗｅ２ ０
中图分类 号 ：Ｇ ５ ． ２ ０７
囤素 ．知 占｝ 毒
Web2.0在高校图书馆信息服务中的应用
Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 是 以Ｆ １ ｉ Ｃ ｋ ｒ 、４ ３ Ｔ ｈ ｉ ｎ ｇ Ｓ ｃ ｏ ｎ 等 网 站 为代 表 ， 以 ｒ 单 易用 ，而 且用 户０ 的技术 应 用
Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 技 术 应 用 有 ：博 客 （ Ｂ Ｌ ＯＧ ）、 Ｒ Ｓ Ｓ、百 科 全 书
（ Ｗｉ ｋ ｉ ） 、网摘 、社 会网络 （ Ｓ Ｎ Ｓ）、Ｐ ２ Ｐ 、 即时信息 （ １ Ｍ） 等。
“ Ｗｅ ｂ ２ ． ０ 注重 用 户 的参与 ，注 重 交互 性 ，是开 放技 术 与开 放 内 容结 合 的产 物 。将Ｗ ｅ ｂ ２ ． ０ 的新 技 术 、新理 念 引入 到 图书馆 的数 服务 质量 ，开拓 以人 为本 的服务领 域 ，满足读 者 的个性化 需求 。
１ ． Ｂ Ｉ ｏ ｇ — — 博客／ Ｐ ］ 志 ，是继 Ｅ ｍａ ｉ ｌ 、Ｂ Ｂ Ｓ 、Ｉ Ｃ Ｑ之 后 出现 的
超 级链 接 为 武器 的网 络 日记 ，是代 表 着 新 的生 活 方式 和 新 的工
字化 建设 领域 中 ，会改 变传 统 图书馆 的信 息服务 模式 ，提 高信息 第 四种 网络 交流 方式 ，是 网络 时代 的 个人 “ 读 者 文摘 ” ，是 以
Ｗｅ ｂ ２ ０ 是相对于Ｗｅ ｂ １ ． ０ 的新 一 类 互 联 网应 用 的统 称 ，
２ ． 交 互性 。 这种 交互 不 仅体 现 在 不同 的 网站 服务 之 间 ，同
时也体 现 在用 户与ｗｅ ｂ 之 间在浏 览器 上的 交互 。
基于Web2.0技术在高校图书馆信息服务中的应用与未来发展的构想
主 题 的 导 航 建 设 ， 成 更 多 的 分 支 主 题 资 源 库 ， 终 形 最 构 建 整 个 图 书 馆 的 学 科 导 航 系 统 。 不 同 用 户 通 过 Ｗ ｉｉ 与 建 设 导 航 体 系 ， 以 汇 聚 多 人 智 慧 来 完 善 ｋ 参 可 促进 都建 常见 是一 １４ ． 学 科 导 航 系 统 的 建 设 和 使 用 。很 多 高 校 图 书 馆 立 了 Ｗ ｉｉ 主 页 ， 成 了 部 门 概 况 、 章 制 度 、 ｋ版 集 规 问 题 等 窗 口服 务 。但 是 如 何 让 用 户 积 极 参 与 还 个有 待解 决 的问题 。 网 络 资 源 整 合 和 服 务 平 台的 建时 解 答 读 者 寻 求 图 书 馆 服 务 时 提 出 的 各 种 问 题 ， 括 馆 际 互 借 、 研 课 题 查 新 、 题 咨 询 等 。 前 包 科 专 目
的 即 时 通 讯 服 务 还 是 建 立 在 一 对 一 的 基 础 上 ， 乏 缺
用户 之 间的交 流 ， 使 得 服务效 率不 高 。 于没 有一 而 由 个 群服 务平 台 ， 个 图书馆用 户 不能 同 时利 用 Ｍｓ 多 Ｎ
１ ３ Ｗ ｉ ｉ 学 科 导 航 建 设 上 的 应 用 ． ｋ 在
Ｗ ｉｉ 一 种 建 立 在 多 人 协 作 的 基 础 上 来 建 立 ｋ 是 和 编 辑 书 目的 导 读 服 务 技 术 。 果 把 Ｗ 利 用 在 学 如 科 导 航 建 设 上 ， 员 和 用 户 就 能 共 同 优 化 完 成 某 一 馆
１ Ｗｅ ． ｂ２ ０在 高 校 图 书 馆 信 息 服 务 中 的 应 用
或 ＱＱ 及 时 向 图 书 管 理 员 或 是 其 他 用 户 咨 询 有 关 专 业 文 献 、 书 和 资 源 。这 使 得 图 书 馆 的 资 源 不 能 快 图 速 、 效 的被 用 户 分 享 。 高
Web2．0在高校图书馆服务创新中的应用——基于学科馆员的视角
Web2．0在高校图书馆服务创新中的应用——基于学科馆员
的视角
杨波
【期刊名称】《图书馆工作》
【年(卷),期】2009(000)001
【摘要】为了适应网络化、数字化的现代信息环境和大学读者对文献信息资源的日益走专业化的需求，全国很多高校图书馆都逐步建立起学科馆员制度。
高校图书馆学科馆员制度的建立，对促进图书馆信息资源交流，提高信息资源利用率，实现图书馆服务创新，提高为学校教学科研服务水平，有着重要意义。
然而在新技术环境下，学科馆员的图书馆信息咨询方式、参考咨询服务内容和手段仍过于单一。
通过借助Web2．0技术，依托日趋完善的高校校园网，为学科馆员进行服务创新提供了新的途径。
【总页数】3页(P1-2,9)
【作者】杨波
【作者单位】安徽财经大学图书馆,安徽蚌埠233030
【正文语种】中文
【中图分类】G251.6
【相关文献】
1.Web
2.0技术在高校图书馆的应用调查与分析--基于信息资源组织视角 [J], 肖可以;姜勇峰
2.Web2．0在高校图书馆服务创新中的应用——基于学科馆员的视角 [J], 杨波
3.WEB2.0在技术创新中的应用研究——基于知识管理视角 [J], 林萍
4.应用Web2.0提升企业创新能力的知识协同机制——基于社会网络和社会资本视角的知识创新理论研究 [J], 陈建斌;付丽丽;薛云;
5.应用 Web2.0提升企业创新能力的知识协同机制--基于社会网络和社会资本视角的知识创新理论研究 [J], 陈建斌;付丽丽;薛云
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
Web2.0与高校图书馆创新服务的关系
Vol.28No .9S ep.2012赤峰学院学报(自然科学版)J o urnal o f Chifeng University (Natural S cience Editio n )第28卷第9期(上)2012年9月近年来,随着Web2.0技术的兴起和发展,现代图书馆技术也面临着网络化、数字化和读者对文献日益专业化的诸多挑战,高校图书馆作为图书馆技术的带头人和领跑者必须要在服务模式和服务内容上有所创新、有所突破.立足“一切为了读者,一切服务读者”的服务理念寻求一种符合高校教学科研需求的创新服务体系,通过借助Web2.0技术,依托日趋完善的高校校园网,探索建立一种适应和应对当今信息知识爆炸和人员需求多元化等新形势下的高校发展环境,这也是高校图书馆亟待解决的问题.1Web2.0的概念及其特点1.1Web2.0的概念Web2.0是互联网中思想体系和服务体系的升级换代,到目前为止,学术界对Web2.0并没有十分明确的定义.一般认为,Web2.0是以博客(Blog),聚合技术(RSS),维客(Wiki)等应用为核心,强调用户参与协作,能为用户带来真正的个性化和信息自主权的新一代互联网模式.1.2Web2.0的特点一是个性化.传统的网站是根据网站自身特点区分栏目和板块,服务和用户之间是单向传递的,而Web2.0是为个性化服务而量身打造的服务模式,个人可以深度参与到互联网中,而不是作为被动的个体.在Web2.0中个人可以按照自己的喜好来组织感兴趣的内容,服务基本上都在一个有个性化标识的页面,用户既是消息的承载者,也是消息的贡献者,服务对消息的控制将被削弱,消息传播的渠道也发生了改变.二是聚合性.通过聚合思维,互联网的网络状态变得越来越丰富和密集,聚合性是Web2.0的核心特征之一.在Web2.0的视角下,聚合通常表现在个人知识管理和人际关系管理方面.随着RSS 、标签、Mashup 等技术的出现,缩短了以往人们查找信息所花费的时间,同时也为聚合平台的建立提供了技术保障.当用户表现出对某种信息感兴趣的同时,他会发现Web2.0已将这一主题或相互关联的信息资源聚合在一起,把他所关心的信息以科学的方式呈现在用户面前,从而提高信息资源的利用率,使信息资源得以增值.三是互动性.在Web2.0环境下,用户在获取信息资源的同时,也希望能积极地参与到网络中去,表达自己的观点和看法.传统的网络内部机制较为复杂,用户使用的门槛较高,多数用户通常只能浏览网络上的资源,却无法便利地进行交流.而Web2.0技术是积极鼓励用户参与信息资源的创建,用户不仅仅是一名“看客”,同时也成为了论坛、网页的主人,他们不仅可以更多更积极地参与到网站的建设中,而且用户之间的相互沟通和交流也变得更加容易,从而使网站的服务更具有吸引力.2Web2.0与高校图书馆创新服务之间的关系Web2.0技术的迅速发展使图书馆从传统阶段正迈进数字图书馆阶段,在这种形势下高校图书馆服务的内涵也发生了深刻变化.国内外图书馆发展的历史和现状研究表明当代高校图书馆发展取决于服务模式,而服务模式的决定性因素是创新服务.所以强调创新服务己成为图书馆现代发展管理的趋势.如何在Web2.0技术条件下构建一个新的学科化信息服务体系,使各种类型的资源和服务能够得以有效整合,为用户提供个性化、快捷简便的获取方式,实现资源和服务的无缝链接,让图书馆与用户之间的互动成为可能,使图书馆的服务模式尽快地转变为“以用户为中心”,增强图书馆的综合服务能力,提高用户服务的满意度,就成为图书馆创新服务而临的新挑战.Web2.0最重要的理念是以用户为中心,是一种基于网络基础的“以人为本”经营理念、服务模式和创新文化,其构建一种开放、主动、互动的创新氛围.Web2.0强调用户参与协作,为用户带来真正的个性化、中心化和信息自主权,非常注重可用性和用户体验.它的出现使每位用户都成为信息提供者,还可以通过动态的方式将信息组织起来,使信息有序化,在图书馆服务与用户需求之间建立良好的互动,能够实现图书馆以“用户为中心”的服务理念.因此,高校图书馆创新服务的重点应把Web2.0作为突破口,将Web2.0的各项核心技术应用于学科建设服务中,搭建良好的、开放的、互动的学术交流平台,以促进高校图书馆创新服务的发展.3基于Web2.0技术的高校图书馆创新服务体系构想基于Blog 、RSS 和Wiki 等技术为代表的Web2.0技术平台,强调的是用户个性化信息集成以及用户个体之间信Web2.0与高校图书馆创新服务的关系高萍(宝鸡文理学院,陕西宝鸡721013)摘要:简述了Web2.0的概念及特点,分析了Web2.0技术与高校图书馆创新服务之间的关系,探讨并提出了基于Web 2.0技术的高校图书馆创新服务体系的构想.关键词:高校图书馆;创新服务;Web2.0中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1673-260X (2012)09-0144-02１４４--. All Rights Reserved.息的交流与共享,从而诞生更多新信息的服务.由此提出如下图所示的基于Web2.0技术的高校图书馆创新服务体系框架.3.1Blog服务博客(以及由此衍生的微博),作为用户随时随地进行交流沟通的网络日志,在互联网中得到了广泛的应用,据不完全统计,我国注册博客的用户已经超过2亿人次,占网络用户总数的30%.博客已经渗透到网络的每个角落,在现代图书馆技术中也得到了广泛应用,甚至有的图书馆主页就是由几个博客组成,图书馆馆员可以在主页上发布信息实现交流互动,读者也可以针对自己感兴趣的问题进行及时评论与提问,参与者不仅局限于普通的用户,同时涉及到图书馆员、学科专家、学术团体等等.这种用户之间的直接互动方式改变了传统的发布信息的方式,博客的应用为读者与读者之间、读者与馆员之间提供了十分有利的互动平台,可以说通过博客既能及时听到读者之声,了解读者所想,解答读者所惑,真正体现“一切为了读者,一切服务读者”的服务宗旨.3.2RSS技术RSS技术是站点用来和其它站点之间共享内容的一种简易方式,也称为聚合技术.RSS技术是建立在AJAX技术基础上随时保持信息更新、信息整合的运用,一般是和Blog 技术共生的.例如:图书馆网站可以直接把最新的信息送到用户桌面,用户也可以通过RSS阅读器选择订阅自己感兴趣的内容,当网站内容更新时,用户可以及时收到最新的更新内容,RSS阅读器可以自动更新用户定制的博客内容,保持交流的及时性,用户可以加入多个定制的RSS关注要点.从多个信息资源搜集信息整合到单个数据流中,RSS服务大大了提高信息资源的利用率,极大地满足用户的个性化需求,提高用户的满意度.3.3WiKi技术WiKi技术是种基于网络的多人协作式写作的运用技术,运用WiKi技术最大的优势是可以实现资源共享协作,Wiki的写作者自然构成了一个社群,Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具.这种多人协作技术最早应用在软件开发中,WiKi技术把这种多人协作技术降低了门槛,让普通用户都能参与进来.在WiKi技术支持的协作式写作中,任何个人都可以发表自己的意见,或对共同的主题进行扩展、探讨,可以帮助我们在特定的用户群内共同完成某项课题和任务,这样的平台可以打破专业与专业、系与系、院与院甚至学校与学校之间的界限,通过互联网的共同协作完成跨学科的学术研究.WiKi技术还可以构建学科专题资源库,允许读者上传资源,将Wiki资源库作为一个交流平台,让读者分享更丰富的学科资源.3.4建立相应的信息咨询和评价服务信息咨询服务是指图书馆可以利用网络平台资源解答远程读者咨询的一种交互式信息服务模式.这种服务模式依托互联网,可以打破传统服务中时间和地域的限制,实现用户在线、实时的咨询服务,读者无论何时何地只要借助互联网,就可以获得即时的服务.通过系统,咨询馆员可在线与读者进行文字交流和音、视频交流,解答读者有关图书馆资源与服务的相关咨询,为他们提供实时的个性化咨询服务.信息评价服务是指高校图书馆依托Web2.0技术,通过建立的参考咨询博客,或是信息定制的RSS技术,提供用户交流的平台,能及时了解读者以及学科专家反馈的各种问题,这不仅仅反映读者的满意度,更是为今后如何进一步开展创新服务工作的提供重要依据.4结束语总之,Web2.0时代己经到来,Web2.0作为一种先进的服务理念和网络应用技术,高校图书馆要抓住这个前所未有的发展机遇,要充分认识到新的社会环境对图书馆提出的新要求,坚持以用户为中心,不断地完善自我、与时俱进、改革创新.这样才能使图书馆的价值得到社会更充分的承认,才能够出色地完成社会赋予的使命.———————————————————参考文献:〔1〕张晓林.基于Web的个性化信息服务机制[J].现代图书情报技术,2001(1):33—34.〔2〕李业文.高校图书馆改革的反思与不断进取[J].图书馆杂志,2000(8):32-33.〔3〕马一萍.浅谈社区图书馆的服务与管理[J].图书馆研究与工作,2005(3):64—65.〔4〕刘杜林.新形势下图书馆改革发展的若干思考[J].图书情报工作,2003(10):42-43.〔5〕高海峰,任树怀.Web2.0技术在高校图书馆学科建设中的应用[J].图书情报工作,2007(4):91—93.基于Web 2.0技术的高校图书馆创新服务体系框架１４５. All Rights Reserved.。
Web2.0在高校图书馆应用案例举要
在于提升用户的互动，注重用户的体验，做到人人参与［1］， Web2.0 时代的到来，为图书馆开创新局面打开了新思路， 被 Web2.0 文化所渗透的图书馆服务，也就走入了图书馆 2.0 时代。 1.2 Web2.0 为图书馆带来的机遇和挑战
美 国 研 究 图 书 馆 协 会 （Association of Research Libraries，简称 ARL）的执行主席 Duane E. Webster 在给匹兹 堡大学图书馆馆长 Rush Miller 博士 2007 年出版的新书 《Beyond Survival：Managing Academic Libraries in Transition》 所作的序言中写到：“在今天快速变化的信息环境中，图 书馆面临着机遇与挑战， 在这一前景中唯一不变的常数 是不确定性 （Uncertainty）。 在任何一个不断前进的时代 里，我们知道图书馆必须变化，尽管我们不知道如何完成 这种转变。 但无论如何，每个组织必须明白变化发生在他 们的用户行为、信息的格式和种类、新的信息技术和网络 的接入服务中”，［2］因此 Web2.0 在图书馆的应用是新时代 催化的一个转折点，它将以更加个性化、便利、快捷的服 务方式出现在用户的面前并和用户亲密接触产生互动。 Web2.0 时代的到来， 使图书馆人不是无为而是有很大的 作为。 1.3 我国图书馆界的 Web2.0 研究现状
收稿日期：2011-03-23；责任编辑：刘全根
72
2011 年第 5 期
在我国， 许多图书馆人纷纷撰文介绍和探索图书馆 2.0，2006 年 1 月，范并思，胡小菁在《大学图书馆学报》发 表了文章《图书馆 2.0：构建新的图书馆服务》，［3］该文是国 内第一篇研究图书馆 2.0 的学术论文。 文章通过对国内外 网络媒体关于 Web2.0 和图书馆 2.0 的调研， 介绍了图书 馆 2.0 的起源与发展。 该文一经发表，立即掀起了国内对 于图书馆 2.0 研究的热潮。 同年 9 月，刘炜，葛秋妍在《现 代图书情报技术》发表了文章《从 Web2.0 到图书馆 2.0： 服务因用户而改变》，［4］ 第一次系统地讨论了图书馆 2.0 与 Web2.0 的不同之处，以及图书馆 2.0 的应用状、问题和 未来趋势，并提出了图书馆 2.0 应用的五项原则。 至此，图 书馆 2.0 研究在我国开始大范围展开。 在会议研究方面， 2006 年 5 月，首届图书馆 2.0 会议“Web2.0 与信息服务” 在上海图书馆举行，2007 年 4 月， 第二届图书馆 2.0 会议 “服务，因你而变”在厦门大学举行，第三届图书馆 2.0 会 议“Web/Lib2008：论剑 2.0”于 2008 年 4 月在浙江大学举 行，［5］2009 图书馆 2.0 年会在重庆大学召开， 这些会议的 召开推动了图书馆 2.0 的传播，同时也将图书馆 2.0 的研 究和成果推向深入。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
种服务。这种服务过程中“人”的因素更为明显,因此要求服
务手段更为灵活与人文化,形成人与人的互动。并且要鼓励
用户在接受服务的过程中积极参与,与馆员共同寻找问题解
决方案。在这种交互中,用户不仅体验到了找寻答案的快乐,
并且能在馆员的引导下逐步掌握解决问题的方法,强化自身
性等工作,从而使得这些数字式资源能够快速且经济地被特
定的用户或群体所利用[1]”。
1. 2 Web2. 0
国内研究机构认为,Web2. 0不单纯是技术或解决方案,
它更是一套可执行的理念体系,实践着网络社会化和个性化
的理想,使个人成为真正意义的主体,实现互联网生产方式的
变革从而解放生产力,这个理念体系在不断发展完善中,并且
的学习能力[4]。
3. 2 博客在图书馆信息创新服务中的应用
各大高校图书馆可以建立自己的博客或微博专业网站,
为读者和工作人员、本馆工作人员与其他图书馆工作人员以
及读者和读者之间交流提供了一个平台,从交流的过程中萃
第25卷第4期
2010年12月 景德镇高专学报Journal of Jingdezhen College Vo.l 25 No. 4Dec. 2010
己有用资源的平台,极大地方便了用户,使用户能够进行有效
地学习和科学研究。个人用户根据自己的学习和科研需要对
CNKI的资源及其他资源进行选配和定制,构建一个属于自己
的数字资源馆;而依托CNKI的信息技术,对这些个性化资源
进行分析和汇总,提供给用户有价值的情报信息,实现了PDL
个性化的设计理念[8]。
省了读者的时间和精力,同时能提高新资源的流通使用频率
体现其价值。
这也就体现了RSS在图书馆中的存在意义,即可以为目
的性较强读者提供最新和最便捷的阅读提示。
3. 4 W iki(维基)在图书馆信息创新服务中的应用
W iki指一种超文本系统,它支持面向社群的协作式写作,
同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。图书馆是信息时
积极性,使之参与到体系中来,广大个人的来少数人所控制和制造的影
响,从而极大挖掘出个人的创作和贡献的潜能,使得互联网的
创造力上升到新的量级[3]。Web2. 0以信息提供者为中心,使
互联网用户能够管理个人的资料和信息,并且可以通过各种
途径让自己的智慧、知识、经验、技能体现价值。Web2. 0鼓励
一个RSS阅读器中,这些内容就会自动出现所订阅的阅读器
里,你也不必为了一个急切想知道的消息而不断的刷新网页,
因为一旦有了更新,RSS阅读器就会自己通知你。RSS的价值
还在于它也是一种能够在分散的网络应用之间建立联系的网
络连接技术或称为信息集成技术。随着经济的发展及高校发
展的需要,对图书馆资源的更新要求也随之增高,各大高校图
作为信息最终利用者通过分享,使得可供分享的资源变得更
丰盛,用户信息表达、分享、沟通信息的方式比以前更为自由、
开放。Web2. 0的主要应用形式见附图
Web2. 0的主要应用形式
3 图书馆信息创新
服务
Web2. 0相对于
Web1. 0从形式上来说
是从单纯的浏览向参与
其中共同创建的发展,
[5] web2. 0是什么语言编写的知道[EB/OL]. [2007-2-11]. 0883. html
[6] Web2_0代表性软件支持下的学生个人知识管理研究辽宁师范大
学[D]. 2008. 5.
[7]个人数字图书馆概述[EB/OL]. [2010-03-28]. http: //baike.
2-24]. http: /it. sohu. eom /20060224 /n242002953. shtml
[3]王知津.WEB2. 0的特色及其对网络信息交流的影响[J]..新世
纪图书馆, 2006, (3).
[4]王欣吴霞.基于Web2. 0技术的数字图书馆服务[J].现代电信科
技. 2009, (11): 74-76.
境的邮件服务,在线参考咨询服务,个人还可以自主地控制学
习场景,对信息资源进行动态控制等等。
参考文献:
[1]数字图书馆定义标准[EB/OL]. [2009-12-27].m
[2] 2005-2006中国web2. 0现状与趋势调查报告[EB/OL]. [2006-
个人数字图书馆(PersonalDigitalLibrary,简称PDL)的建
立即是Web2. 0技术应用的一个综合。互联网的出现与普及,
催生了许多新生事物。个人数字图书馆便是其中之一。网络
化学习改变了人们的学习方式,使学习的自主性、个性化更为
突出。学习者在进行网络化学习的过程中,个人所拥有和获
会越来越清晰。这种观点在强调Web2. 0是一套理念体系的
同时,更加突出了它是一种不断发展和完善的概念体系[2]。
2 Web2. 0特性及其应用形式
Web 2. 0并不是一个技术标准,它更像是一种分界标志,
用它来划出新旧互联网时代的清晰界限。Web 2. 0内在的动
力来源是将互联网的主导权交还个人,从而充分发掘个人的
知识,对其加以整理,进而补充一些读者需要而馆藏没有的文
献资源,或者与资源相关的各项信息,以保证资源的收藏性、
系列性、完整性,从而优化馆藏。
3. 3 RSS在图书馆信息创新服务中的应用
RSS与传统的网络服务不同之处在于它提供给读者的并
不是直接登录的网页,而是通过一些简单的标题链接来形成
一个描述站点状态的大纲或快照,只要将所需的信息订阅在
和建议在Blog能够直接畅所欲言。对Blog作者即馆员来说
可以发布工作信息、工作流程、规章制度。从交往形态考察,
网志空间(Blogosphere)设定了积极的读者、作者、编者互动转
换关系,“言者互重,阅者相惜”。这样,一个互动的图书馆就
形成了[5]。
通过Blog图书馆可以定期收集网络社区中读者所提供的
展。W iki是集中网民的集体智慧来建构网络公共知识库的应
用,它构成了人类知识的一种网络系统,可以帮助用户在一个
社群内共享某个领域的知识,用户可以浏览、创建和修改W iki
文本。与其它超文本系统相比,W iki降低了超文本写作和发
布的难度,具有使用简便并且开放的优点[6]。
3. 5 创建个人数字图书馆
的环境下更好的为广大读者提供更加快捷、高效的服务。本文就Web2. 0环境下高校图书馆的数字化创新服务进行了简
要的探讨。
关键词:Web2. 0;高校图书馆;创新服务
中图分类号: G250. 7 文献标识码:A 文章编号:1008-8458(2010)04-0040-02
随着信息技术与信息服务的发展,以Web2. 0技术为主导
Web2. 0技术在高校图书馆数字化创新服务中的应用
陈 宁①
(景德镇高等专科学校,江西景德镇 333000)
摘 要:随着信息技术与信息服务的发展,Web2. 0这一新概念孕育而生。对将自身定位于大学信息交互中心节点的大
学图书馆来说,这次互联网的变革带来了极大的影响,目前各大高校图书馆普遍在研究Web2. 0新技术的应用,以期在新
由被动地接收互联网信
息向主动创建互联网信息迈进,这将在原有的服务项目创新
的基础上,适时增加新的服务项目。
3. 1 参考咨询
参考咨询是图书馆比较传统的一项服务,但随着信息技
术与信息服务的发展,Web技术的孕育而生, Web2. 0又赋予
了它新的内涵。数字图书馆工作人员通过一定方式解答用户
① 收稿日期: 2010-06-07
作者简介:陈 宁(1982-),男,河北承德人,大学本科,助理馆员。取一些有用的信息和资源。Blog大量采用了RSS技术,所有
的RSS文件都必须符合由W3C发布的XML 1. 0规范。对读
者来说,可以通过RSS订阅一个Blog,用户需要怎样的文献资
料,可以通过Blog直接提交需求信息;用户对图书馆员的意见
书馆每年都要购买大量的、不同类型的资源。但由于信息的
不对等性,读者往往不能在第一时间得知近期图书馆有什么
新的资源如新图书上架,即使知道了,也因数量过大很难找
到。通过RSS,只要读者上网打开邮箱或者进入图书馆就可
以对新书的的情况有所了解,就可以精确、即时的找到自己所
需要的图书或相关信息,做到有的放矢,避免了盲目查寻,节
取的数字化学习资源不断地增多。为了简便、轻松、高效、科
学地管理和利用学习者所拥有的数字化学习资源,建立全新
的学习境界,就需要构建个性化的e时代“私人藏书阁”———
个人数字图书馆[7]。
2008年7月, CNKI(中国知网)率先在自己的资源平台上
推出“个人数字图书馆”为用户提供了存储、管理和利用对自
科研是高校的重要职能之一,而图书馆又是高校信息资
源集散地和思想碰撞的汇集地,每位做研究的师生都希望在
这里检索到自己所需的信息资源,并且可以将这些资源科学
化、系统化、个性化的管理。个人数字图书馆根据图书馆数据
库系统本身的特点,提供个性化信息服务,比如检索历史的保
存,个性化定制和推送,个 htm
[8]张艳.谈CNKI“个人数字图书馆(PDL)”的特色与利用[J] .图书
馆工作与研究. 2009, (8): 74-75
·41·2010年第4期 陈 宁:Web2. 0技术在高校图书馆数字化创新服务中的应用