起重机械安装、改造、维修质量手册
起重机械安装、维修质量保证手册
xxxx/xx/xx－2018起重机械安装、维修质量保证手册A版编制：审核：批准：2018年08月15日发布 2018年09月01日实施目录目录 (1)0.1工厂概况 (2)0.2质量保证手册发布令 (3)0.3任命书 (4)0.4质量方针 (5)0.5质量目标 (6)06适用范围 (7)07编制依据 (8)08术语与缩写 (9)09质量手册说明与管理 (10)10管理职责 (12)11质量管理体系文件 (22)第一章文件和记录控制 (25)第二章合同控制 (27)第三章材料、零部件控制 (29)第四章作业（工艺）控制 (32)第五章焊接控制 (36)第六章无损检测控制 (38)第七章检验与试验控制 (41)第八章设备控制 (43)第九章检验与试验装置控制 (45)第十章不合格品（项）控制 (46)第十一章质量改进与服务 (48)第十二章人员培训、考核及其管理 (50)第十三章执行特种设备许可制度 (52)01工厂概况1、名称：机械厂；地址：通信（讯）方法：电话：2、组织隶属关系：3、所有制性质：国有4、主要生产的产品情况：5、能提供的服务: 加工制造、修理、安装、租赁、化工产品、技术服务。
6、组织规模：截止目前，我厂有在册职工xxx人（男职工xxx人，女职工xxx人）。
其中，管理人员xxx人，专业技术人员xxx人，操作人员xxx人。
职称情况：高级职称xx人，中级职称xx人，初级职称xxx人；技术等级结构：高级技师x人，技师xx人，高级工xxx人，中级工xxx人，初级工xx人。
机械厂土地分布共有五大板块，分别是xxx、xxx、xxx、xxx。
使用面积共计xxx米2（xxx亩），其中，厂区占地总面积xxx亩。
参与起重机械安装、维修人员xx人，其中专业技术人员x人，中、初级职称各x 人；无损探伤人员x人；检验人员x人；操作人员xx人。
0.2质量保证手册发布令为了保证起重机械安装、维修质量，使国家颁发的有关起重机械安装、维修的法规、标准、规范得到贯彻和实施，根据国务院颁布的《特种设备安全监察条例》、TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，同时参照GB/T19000-2008 idt ISO9000:2008族标准的要求，结合我厂的实际情况，建立了固定式起重设备安装、维修产品制造质量体系，编制了固定式起重设备安装、维修制造《质量手册》。
起重机械安装维修质量保证手册-符合TSG 07-2019特种设备质量保证管理体系94页
起重机械安装维修特种设备质量保证体系质量保证手册符合TSG 07-2019《特种设备生产单位许可规则》要求（2021-2022年度新编）（更多《起重机械安装维修特种设备质量保证体系质量手册》、《起重机械安装维修特种设备质量保证体系程序文件及表格》、《起重机械安装维修特种设备质量保证体系作业指导书》等见 "智库管理"中的上传资料。
质量保证手册（起重机械安装、维修）编号：DCJS/SC01 （A 版）编制:审核:批准:2021-01-06 发布2021-01-08 实施ABCD起重设备安装有限公司发布本手册依据TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》、《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及起重机械施工作业有关的法律、法规、规章、条例、安全技术规范/规程、验收规程中有关规定，结合我公司起重机械施工作业的实际情况编制。
本手册为纲领性文件，阐述了我公司的起重机械施工作业的质量方针、质量目标及质量保证体系的程序文件、管理规定等文件化质量保证体系的构成，明确了我公司起重机械施工作业质量保证体系的基本要求和有效实施的原则。
本体系覆盖的组织范围为：我公司所有部门。
本体系涵盖的起重机械资质范围为：门式起重机200t及以下的建筑机械起重设备的安装、维修施工。
承诺：我公司与起重机械施工作业质量、安全、检验和试验、验收等有关的部门、岗位均能向您提供满足起重机械施工作业有关法律、法规、条例、技术标准、验收规范要求的证据。
本手册附录A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K等为手册的附录，是起重机械施工作业质量保证体系过程相互作用表述一部分，不可割裂。
术语和缩写说明：本手册采用了TSG 07-2019《特种设备生产和充装单位许可规则》等规范中的术语和定义及其缩写，其中特殊说明的术语或缩写如下：起重机械质量保证体系：指我公司起重机械特种设备安装维修许可证所载明的所有起重机械质量保证体系的简称。
起重机械安装维修质量保证手册(DOC 65页)
起重机械安装维修质量保证手册(DOC 65页)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX质量保证手册（起重机械安装、维修）LT-Q-SC-2016-B(1)发行版本：B ■受控本修改码：1 □非受控本持有人：编号：2016—12—1发布 2016—12—20实施XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX目录0.1 手册实施令为了规范和完善我公司的起重机质量保证体系，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《起重机械安全监察规定》、TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》、GB 6067-2010《起重机械安全规程》、GB/T 3811-2008《起重机设计规范》、GB/T 14405-2011《通用桥式起重机》、GB/T14406-2011《通用门式起重机》、GB 50278-2010《起重设备安装工程施工及验收规范》、GB/50256-2014《电气装置安装工程起重机电气装置施工及验收规范》、《机电类特种设备制造许可规则（试行）》等有关法规和相关标准的规定，结合公司实际情况，遵照“合法、科学、严谨、实用”的原则，制定了第B版《起重机质量保证手册》。
本手册经过审核批准，于2016年12月1日起正式发布。
本手册是XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的质量方针、质量目标并对公司的质量保证体系提出具体要求，是公司起重机械质量管理的基本依据和准则，公司全体员工必须认真学习并依照执行。
原《起重机质量保证手册》不再适用于起重机各过程的质量管理和控制。
总经理：日期: 2016年12月1日0.2 公司概况XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，成立于2007年2月7日，随着产业的进一步扩大，按照主体分离的原则，成立组建了以金结钢结构为主线的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，具有相对独立的法人资格。
经过近2年多时间的运行，企业发展迅猛，产业不断扩大。
起重机械安装_改造_维修质量手册(doc 50页)
起重机械安装_改造_维修质量手册(doc 50页)质量保证手册修订/改状态：A/0 标题0.1：编者联系共1页第1页编者联系方式电子邮箱：质量保证手册修订/改状态：A/0 标题0.2 ：手册发布辞共1页第1页手册发布辞本手册是根据TSG2004—2007特种设备安全技术规范《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合产品特性和实际情况编写的，覆盖特种设备的制造、安装、改造、维修过程。
本手册是**公司特种设备质量体系的纲领性和强制性文件，是特种设备质量管理活动的最低要求。
手册建立的主要目的是：确实保证特种设备安全性能得到有效控制。
手册的编制遵循了以下主要原则：（一）符合国家法律法规、安全技术规范和相应标准；（二）质量方针、质量目标适合本单位实际情况；（三）质量保证体系组织能独立行使职责；（四）质量保证工程师和质量控制系统责任人员职责、权限和工作接口明确；（五）质量保证体系基本要素设置合理，有关文件规范、系统、齐全；（六）满足特种设备许可制度的规定。
为保证质量手册的贯彻实施，有关部门和人员都应认真学习理解，明确职责和意义，对其中的不妥之处，可向质量保证工程师提出。
2007年12月日质量保证手册修订/改状态：A/0 标题1.1：质量方针和目标共3页第1页质量方针和目标一、质量方针人人改进、事事规范，件件合格、台台安全。
其内涵是：（1）全员参与。
全员充分参与，发挥大家的才干并持续改进是产品安全和质量保证的基础。
（2）每个质量控制系统和每道工序，每项任务都严格执行安全技术规范,，公司的质量保证体系才能逐步完善。
（3）从材料、零件、部件的质量抓起，不合格材料不投产，不合格零部件不装配，不合格的工序不转移，不合格产品不出厂。
（4）确保每一台产品都安全可靠，既是公司建立特种设备质量保证体系的目的和公司追求的主要质量目标，也是公司对顾客、监检机构和监定评审组织和社会的承诺。
二、质量目标（一）质量目标（1）产品出厂合格率100%；（2）产品接受监督检查率100%；（3）结构件和机械电气装配部件一次交检合格率≥90%；（4）产品返修率≤5%；（出厂之后按台计算，出厂之前按项目计算）（5）接受鉴定评审和监督检查时无严重不符合项目和安全性能指标不合格；（6）无责任严重安全和质量事故。
起重机械安装、维修、改造、制造质量保证手册(正文)
目录0.1 公司简介 (2)0.2 颁布令 (4)0.3 范围、引用文件及术语和缩写 (5)1 管理职责 (7)1.1质量方针和目标 (7)1.2 质量保证体系组织 (8)1.3 职责、权限 (8)1.4 管理评审 (20)2 质量保证体系文件 (20)2.1质量保证手册 (21)2.2 程序文件（管理制度） (22)2.3 作业（工艺）文件和质量记录 (22)2.4 质量计划 (22)3文件和记录控制 (23)3.1文件控制 (23)3.2记录控制 (23)4 合同控制 (24)5 设计控制 (24)6 材料、零部件控制 (25)7 作业（工艺）控制 (26)8 焊接控制 (26)9 热处理控制 (27)10 无损检测控制 (28)11 理化检验控制 (28)12 检验与试验控制 (29)13 设备和检验与试验装置控制 (30)14 不合格品（项）控制 (30)15 质量改进与服务 (31)16 人员培训、考核及其管理 (32)17 生产、施工过程控制 (33)18 执行特种设备许可制度 (33)附录1：公司组织机构图 (36)附录2：质量保证体系结构图 (37)附录3：各质量控制系统图 (38)附录4：质量控制系统、控制环节、控制点一览表 (47)附录5：质量保证体系职能分配表 (48)附录6：程序文件清单 (49)附录7：质量记录清单 (50)附录8：修订页 (52)0.1 公司简介******有限公司是从事***配件，***的制作及其***的专业公司。
生产的钢结构主要供应国内、外市场，公司经过多年的运转，目前已具备了***吨年钢结构产品的制造规模，产品***左右出口。
本公司依托国内、外企业单位的强大势力，经过全体员工的艰苦努力，无论是产品质量还是经济效益都有大幅度的提高。
公司全方位引进先进的管理模式，进行科学管理，形成了具有自身特点的运行机制。
地址：***电话：******传真：***网址：***E-mail ：***0.2 颁布令为执行特种设备许可制度，更好地遵守有关法律、法规和安全技术规范，全面提高公司的产品/服务质量，满足顾客的需求和期望，实现公司整体业绩的持续改进，增强综合竞争力，公司依据TSG Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，结合公司实际情况和发展的需要，建立了以人为本的质量保证体系，并编制了《质量保证手册》（编号：XD－SC－2/0）。
起重机械安装、改造、维修质量保证手册
起重机械安装、改造、维修质量保证手册———————————————————————————————新疆XXXXXX有限责任公司标准新Q／XAN-SC／QZ-2020———————————————————————————————起重机械安装、改造、修理质量保证手册2020-1-8公布2020-1-8实施————————————————————————————新疆XXXXXX有限责任公司公布目录0.1公司简介 (03)0.2质量保证手册公布令 (05)0.3质量保证工程师任命书 (06)0.4质量保证手册的治理 (07)0.5范畴、引用标准及术语和定义 (09)1治理职责 (10)2质量保证体系文件 (23)3文件和记录的操纵 (25)4合同操纵 (27)5设计操纵 (28)6材料、零部件操纵 (29)7作业〔工艺〕操纵 (32)8焊接操纵 (34)9无损检测操纵 (39)10理化检验操纵 (40)11热处理操纵 (40)12检验与试验操纵 (41)13计量器具、试验与检验仪器操纵 (44)14设备操纵 (45)15不合格品操纵 (46)16质量改进与服务操纵 (47)17人员培训操纵 (50)18电控系统及整机的安装调试操纵 (51)19执行特种设备许可制度的规定 (52)附件1：起重机械安装、改造、修理质量保证体系程序文件〔治理制度〕清单附件2：起重机械安装、改造、修理质量保证体系任命书0.1 公司简介公司现有机电安装工程施工总承包壹级资质，钢结构工程专业承包壹级资质，化工石油工程施工总承包贰级资质，市政公用工程施工总承包贰级资质，冶炼工程施工总承包贰级资质；管道工程专业承包壹级资质，无损检测工程专业承包贰级资质，起重设备安装工程专业承包贰级资质，第三类低中压容器制造和球形储罐现场组焊许可证，Ⅰ级〔≤９.８ＭＰａ〕锅炉安装、修理许可证，桥、门起重机A级、桅杆起重机B级〔技术参数不限〕安装、改造、修理许可证。
起重机安装改造质量手册
起重机械安装改造维修质量手册1范围1.1总则公司根据《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》（国质检锅[2003]251号）对质量管理体系的要求，结合多年来从事起重机械安装维修改造管理的经验和国家与行业的起重机械安全技术法规、行政规章、标准，参照ISO9001：2000标准，编制本《起重机械安装维修改造质量手册》，以证实公司能够按照国家起重机械安全技术法规和顾客的要求优质高效地安装维修改造起重机械，并通过质量管理体系的有效应用，持续改进起重机械安装维修改造质量管理体系的有效性，不断增强顾客的满意度。
1.2应用范围本《起重机械安装维修改造质量手册》适用于XXX公司承担的各类起重机械安装维修改造工程施工。
2引用标准下列标准或法规，行政规章所包含条文，通过在本手册中引用而构成为本手册的条文。
在手册出版时，所示版本均为有效。
所有标准、法规和行政规章都会被修订，使用本手册的各方应探讨，使用下列标准、法规和行政规章最新版本的可能性。
引用的标准、法规和行政规章有：国务院令373号特种设备安全监察条例国家质量监督检验检疫总局国质检法[2003]206号关于实施《特种设备安全监察条例》若干问题的意见国家质量技术监督局令13号特种设备质量监督与安全监察规定国家质量技术监督局质技监局锅发[2001]57号特种设备注册登记与使用管理规则国家质量监督检验检疫总局国质检锅[2003]251号《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000 质量管理体系要求GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000 质量管理体系基础和术语3术语和定义本质量手册使用GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000质量管理体系基础和术语中的术语和定义，对赋予特殊含义的术语和定义在本手册中进行说明。
3.1术语和定义3.1.1质量管理体系——在起重机械安装维修改造质量方面指挥和控制组织的管理体系。
起重机械安装改造维修质量保证手册(精)
特种设备安装改造维修质量保证手册HQ/A –2013/1编制:审核：批准：受控状态发放编号XXXXXXX有限公司发布日期：二0一三年一月一日实施日期：二0一三年一月十日目次前言经理声明1.目的和适用范围2.引用法规标准3。
术语和缩略语4.质量保证体系5.管理职责6。
技术文件和资料管理7。
质量记录控制8.合同评审9。
配件材料管理10。
安装与维修11质量检验12。
无损检测13.理化试验14。
监视和测量装置的控制15。
施工设备控制16。
不合格品控制17。
为顾客服务18。
接受第三方监督监察与检验19。
培训20。
管理评审21.内部质量审核22。
手册管理23。
附录A：公司质量保证体系组织结构图附录B：公司起重机械安装改造维修质量保证组织结构图—1—前言为适应起重机械安装改造维修要求，根据TSG特种设备安全技术规范 TSGZ0004—2007、TSGZ0005—2007特种设备制造、安装、改造维修质量保证体系基本要求之规定、《特种设备安全监察条例》和《机电类特种设备安装改造维修许可规则(试行）》的规定和要求专门编制了《起重机安装改造维修质量保证手册》，并依此建立起重机安装改造维修项目的质量保证体系，使起重机械安装改造维修的质量活动处于严格管理和受控状态，确保起重机械安装改造维修质量完全符合标准和规程、规范、信守合同规定的要求,使顾客满意，同时也是对公司质量保证体系的补充.为便于顾客了解本公司的质量保证能力,对于公司简况、施工经历和业绩、通讯联系方法作以下简要介绍。
公司简况:本公司具有独立法人资格，是专业安装、改造、维修单、双梁起重机、门式起重机、电动葫芦等起重机械设备的厂家。
公司现有职工 110 人,其中各类技术人员 60 人，具有高级职称的技术人员 2 人，中级职称的专业技术管理人员 20 人，其中从事起重机械安装、改造、维修的人员 41人、技术人员 40 人。
各类施工机具35套。
检验设备齐全，可以满足桥、门式起重机、轻小型起重设备安装、改造、维修保养的监视和测量需要。
起重机械安装改造维修质量手册
起重机械安装改造维修质量手册第一章：起重机械安装1.1 安装准备在进行起重机械安装前，必须对安装场地进行调查，并进行必要的准备工作。
确保安装场地平整、稳固，并且符合安全要求。
同时，准备好必要的安装设备和工具。
1.2 安装步骤根据起重机械的安装说明书，逐步进行安装。
确保每一步操作都符合安装要求，并严格按照安装顺序进行操作。
在安装过程中，注意安全，避免发生意外事故。
1.3 安装验收安装完成后，进行安装质量的验收。
确保每一项安装工作都符合相关标准和规范，保证安装质量。
第二章：起重机械改造2.1 改造计划在进行起重机械改造前，制定详细的改造计划。
确定改造的内容和范围，确认改造的目的和需求。
同时，对改造工作进行风险评估，并采取必要的安全措施。
2.2 改造过程在进行改造过程中，严格按照改造计划进行操作。
确保改造的内容符合相关规范和标准，避免疏漏和错误。
2.3 改造验收改造完成后，进行改造质量的验收。
满足改造目的和需求，并保证改造后的起重机械符合相关规定。
第三章：起重机械维修3.1 维修计划制定起重机械的定期维护计划，并对维修内容进行安排和计划。
确保维修工作按时进行，避免出现设备故障或事故。
3.2 维修过程在进行起重机械的维修过程中，严格按照维修计划进行操作。
对设备进行全面检查和维护，确保设备的正常运行。
3.3 维修质量验收维修完成后，进行维修质量的验收。
确认维修工作符合相关标准和规范，保证起重机械的安全运行。
以上内容为起重机械安装改造维修质量手册的基本要求，希望在实际操作中严格按照手册的要求进行操作，确保设备的安全和正常运行。
第四章：起重机械质量管理4.1 质量监控建立起重机械质量管理体系，对起重机械的安装、改造、维修等工作进行全面监控和管理。
确保每个环节都符合相关的质量要求。
4.2 质量检验在起重机械的安装、改造和维修过程中，建立质量检验制度。
对每一个环节的工作进行全面的检验，确保质量符合标准和规范。
4.3 质量追溯对起重机械的整个生命周期进行质量追溯。
起重机械安装、改造、维修质量手册
起重机械安装、改造、维修质量手册—————————————————————————起重机械安装、修理质量保证手册〔依据TSG Z0004-2007编制〕第A版2010年12月16日公布 2010年12月18日实施—————————————————————————起重机械安装、修理质量保证手册编制：审核：批准：0.1目录0.1名目…………………………………………………………0.2公司简介……………………………………………………0.3质量保证手册公布令………………………………………0.4质量保证手册的治理…………………………………………0.5范畴、引用标准及术语和定义………………………………1.1.1质量方针…………………………………………1.1.2质量目标…………………………………………1.2质量保证体系组织图…………………………………………1.3职责权限…………………………………………1.4治理评审…………………………………………1.5支持性文件…………………………………………2.1质量保证手册…………………………………………2.2程序文件…………………………………………2.3工艺方案和质量记录………………………………2.4质量打算…………………………………………2.5支持性文件…………………………………………3.1文件操纵…………………………………………3.2记录的治理…………………………………………3.3支持性文件…………………………………………4合同操纵…………………………………………4.1销售合同…………………………………………4.2采购合同…………………………………………4.3营销部应制定«合同操纵程序»，规定…………………………4.4支持性文件…………………………………………5设计操纵………………………………………目前无该程序6材料、零部件操纵…………………………………………6.1采购过程…………………………………………6.2材料零部件验收操纵…………………………………………6.3材料的标识及可追溯性…………………………………………6.4材料、零部件的存放于保管…………………………………6.5材料、零部件入库、检验操纵…………………………………6.6材料、零部件领用和发放操纵…………………………………6.7材料代用…………………………………………6.8支持性文件…………………………………………7作业〔工艺〕操纵…………………………………………7.1工艺预备…………………………………………7.2工艺文件及方案的编制…………………………………………7.3工艺文件及方案的保管…………………………………………7.4工艺文件及方案的发放…………………………………………7.5工艺实施…………………………………………7.6工艺文件及方案的修改…………………………………………7.7工艺记录治理…………………………………………7.8工装治理…………………………………………7.9支持性文件…………………………………………8焊接操纵…………………………………………8.1焊材治理…………………………………………8.2焊工治理…………………………………………8.3焊接工艺评定…………………………………………8.4焊接工艺治理…………………………………………8.5产品施焊治理…………………………………………8.6产品焊接试板…………………………………………8.7焊缝返修…………………………………………8.8焊接设备治理…………………………………………8.9支持性文件…………………………………………9无损检测操纵………………………………………10检验操纵………………………………………11.1安装前检验预备………………………………………11.2进货检验………………………………………11.3过程检验………………………………………11.4最准检验和检测数据治理……………………………………12计量器具、试验与检验仪器操纵…………………………………13设备操纵………………………………………14不合格品操纵………………………………………15质量改进操纵………………………………………15.1内部质量审核………………………………………15.2质量信息处理………………………………………15.3支持性文件………………………………………16人员培训操纵……………………………………………………17执行特种设备许可制度的规定………………………………公司简介上海新电环境工程创建于2001年,为上海市电力公司集体所有制企业，注册资金1000万元。
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质量保证手册
标题 0.1：编者联系
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质量保证手册
标题 0.2 ：手册发布辞
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手册发布辞
本手册是根据 TSG2004—2007 特种设备安全技术规范《特种设备制造、安装、改造、 维修质量保证体系基本要求》，结合产品特性和实际情况编写的，覆盖特种设备的制造、 安装、改造、维修过程。
注 1：产品的调试，如制动器、过流继电器、时间继电器的调试不计返修。 注 2：易损件的更换和顾客使用维护不当而造成的维修不计返修。 返修示例：起重机啃轨、车轮组轴承损坏、小车“三条腿”、控制器失灵、拱度不合格等。
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质量保证手册
修订/改状态：A/0
标题：目 录
共1页 第1页
0.1 编者联系…………………………………………………………………………………1
0.2 手册发布辞………………………………………………………………………………2
1.1 质量方针和目标…………………………………………………………………………3
1.2 质量保证体系组织结构图及主要质量职能……………………………………………6
1.2 质量保证体系职能分配表………………………………………………………………7
1.3 职责、权限………………………………………………………………………………8
1.4
管
理
评
审
控
制
程
序………………………………………………………………………11
8、焊接控制程序……………………………………………………………………………34
9、检验与试验控制程序……………………………………………………………………37
10、设备和检验试验装置控制程序………………………………………………………39
11、不合格品（项）控制程序……………………………………………………………40
4、合同控制程序……………………………………………………………………………23
5、设计控制程序……………………………………………………………………………26
6、材料、零部件控制程序…………………………………………………………………30
7、作业（工艺）控制程序…………………………………………………………………32
12、质量改进控制程序……………………………………………………………………41
13、售后服务控制程序……………………………………………………………………43
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14、人员培训控制程序……………………………………………………………………45 15、执行特种设备许可证制度……………………………………………………………46 附录 A 起重机检验流程（质量控制计划）………………………………………………48 附录 B 质量保证手册与质量手册的关 系…………………………………………………49
为保证质量手册的贯彻实施，有关部门和人员都应认真学习理解，明确职责和意义， 对其中的不妥之处，可向质量保证工程师提出。
2007 年 12 月 日
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质量保证手册
标题 1.1：质量方针和目标
修订/改状态：A/0 共3页 第1页
质量方针和目标
一、质量方针 人人改进、事事规范，件件合格、台台安全。 其内涵是： （1）全员参与。全员充分参与，发挥大家的才干并持续改进是产品安全和质量保证 的基础。 （2）每个质量控制系统和每道工序，每项任务都严格执行安全技术规范,，公司的质 量保证体系才能逐步完善。 （3）从材料、零件、部件的质量抓起，不合格材料不投产，不合格零部件不装配， 不合格的工序不转移，不合格产品不出厂。 （4）确保每一台产品都安全可靠，既是公司建立特种设备质量保证体系的目的和公 司追求的主要质量目标，也是公司对顾客、监检机构和监定评审组织和社会的承诺。 二、质量目标 （一）质量目标 （1）产品出厂合格率 100%； （2）产品接受监督检查率 100%； （3）结构件和机械电气装配部件一次交检合格率≥90%； （4）产品返修率≤5%；（出厂之后按台计算，出厂之前按项目计算） （5）接受鉴定评审和监督检查时无严重不符合项目和安全性能指标不合格； （6）无责任严重安全和质量事故。 （二）质量目标释义 （1）产品出厂合格率 100% a、以国家质量监督检疫总局发布的型式试验细则中规定的指标为依据，但不包含起 重机在使用现场试验指标；
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质量保证手册
修订/改状态：A/0
标题 1.1：质量方针和目标
共3页 第2页
b、产品现场安装后的质量控制按国家质量监督局制定的《检验报告书》中的内容； c、改造、维修后的产品执行相适应的规范或与顾客签订的技术协议为依据。 （2）接受监督检查率 100% 每台产品由泰安特检所进行出厂前的监督检查，取得监检合格报告后产品才能出厂。 （3）结构件、机械和电气装配部件一次交检合格率≥90% 本指标为过程检验指标。过程检验指标包含出厂检验的内容和各工序部件的技术要求 及工艺、图纸要求。 （4）产品返修率≤5% a、产品出厂后，在质保期之内由顾客提出因产品设计、制造、安装（含改造、维修） 不当造成的产品存在缺陷需派人维修；当年的返修台数与发货台数之比为返修率。
2.1
术
语
和
缩
写………………………………………………………………………………13
2.2
质
量
保
证
体ห้องสมุดไป่ตู้
系
适
用
范
围…………………………………………………………………19
3.1
文
件
控
制
程
序……………………………………………………………………………20
3.2
记
录
控
制
程
序……………………………………………………………………………22
本手册是**公司特种设备质量体系的纲领性和强制性文件，是特种设备质量管理活动 的最低要求。手册建立的主要目的是：确实保证特种设备安全性能得到有效控制。手册的 编制遵循了以下主要原则：
（一）符合国家法律法规、安全技术规范和相应标准； （二）质量方针、质量目标适合本单位实际情况； （三）质量保证体系组织能独立行使职责； （四）质量保证工程师和质量控制系统责任人员职责、权限和工作接口明确； （五）质量保证体系基本要素设置合理，有关文件规范、系统、齐全； （六）满足特种设备许可制度的规定。