最新自考00163管理心理学试题及答案含评分标准
全国2024年下半年自考本科管理心理学00163考试试卷含解析
全国2024年下半年自考本科管理心理学00163考试试卷一、单项选择题1、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特2、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业3、艾宾浩斯区分气质类型的依据是______A.情感B.感受性C.情绪D.稳定性4、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯5、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉6、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年7、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人8、对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是A.经常鼓励，多教方法B.严格要求，谨慎表扬C.表扬为主，防微杜渐D.肯定成绩，避开锋芒9、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论10、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
”这句话说明了管理理论的哲学基础是A.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题11、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特12、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
IBM公司利用了组织形象的______A.规范与导向功能B.凝聚与整合功能C.激励功能D.社会辐射功能13、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”14、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力15、某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，创作了厂歌、设计了厂标、厂服等等。
2022年10月自学考试00163管理心理学部分原题含解析
2022年10月自学考试00163管理心理学部分原题一、单项选择题1、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导2、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观3、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
”这句话说明了管理理论的哲学基础是A.管理问题B.生产问题C.人性问题D.人事问题4、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘5、组织发展理论创始于20世纪______A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代6、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力7、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力8、能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是A.行为B.动机C.需要D.激励9、管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益10、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确11、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制12、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特13、智力的核心成分是______A.模仿能力B.语言能力C.创造能力D.抽象概括能力14、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
(完整)全国年10月自学考试00163《管理心理学》考试真题
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷课程代码: 00163第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分,共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1．法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是( B )1—40A．控制 B．计划 C．协调 D．组织2．研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ C ）1—50A．社会心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学3．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和( D ）1—58A．数理分析法 B．逻辑判断法 C．经济分析法 D．实验法4．韩非在《八经》篇提出:“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
"其阐述管理理论的哲学基础是（ C )2—63A．管理问题 B．生产问题 C．人性问题 D．人事问题5．被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ A ）2-67A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克6．观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ D ）3—89A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因7．当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的( D ）3—84A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的( C ）3-93A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象9．按能力的倾向划分,有一般能力和（ A ）4-100A．特殊能力 B．个人能力 C．认知能力 D．创造能力10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。
2022年春季自学考试00163管理心理学部分真题含解析
2022年春季自学考试00163管理心理学部分真题一、单项选择题1、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意2、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族D.部落3、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇4、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
其中，心理契约时间短、绩效要求具体明确的类型是______A.交易型B.过渡型C.平衡型D.关系型5、下列不同类型的意见沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络6、霍桑实验的第四阶段是A.工作物理环境实验B.职工福利措施实验C.态度和意见调查D.团体行为的观察研究7、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》8、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中9、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观10、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法11、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确12、现代工业中最常见的组织结构形式是______A.直线式B.职能式C.矩阵式D.直线职能式13、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______B.法约尔C.韦伯D.卡斯特14、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师15、着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.状态型激励理论D.强化型激励理论16、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉17、人类社会历史经验的总结和概括以及人脑对客观事物的主观表征为______A.能力B.智力C.知识18、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导19、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制20、个人在大众面前，由于心理不自在，行为表现拘谨，反应效果下降，这是______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象21、个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨的现象，属于团体影响的行为效应中的______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象22、伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为A.有机组织与元机组织B.平行组织与垂直组织C.有机组织与机械组织D.垂直组织与扁平组织23、领导生命周期理论认为，领导风格要与下属成熟度匹配。
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)三.简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰；（5）资源控制，提高效率；（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；（7）规范书面文件，处理业务；37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率（2）注意互补，协调关系（3）认识差异，关注健康（4）因人而异，管理教育38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项（1）应以正强化为主。
（2）采用负强化（特别是惩罚）手段要慎重。
（3）注意强化的时效性。
（4）因人制宜，采用不同的强化方式。
（5）利用信息反馈增强强化的效果。
39.简述团体决策中存在的问题（1）冒险迁移与保守倾向；（2）团体思维（小团体意识）40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？（1）年龄结构；（2）知识结构；（3）智能结构；（4）心理结构。
四.论述题41.试述影响人际关系的因素（1）空间距离和交往频率；（2）相似性因素；（3）互补性因素；（4）能力与专长的因素；（5）仪表42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性1.激励的原则从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：（1）把物质激励与精神激励结合起来；（2）因人而异的原则；（3）奖惩幅度大小适应的原则；（4）公平性与效益结合的原则；（5）奖励的导向性原则。
2.激励的具体方法：（1）内在激励方式（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏五、案例分析案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。
在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
00163自考管理心理学试卷(答案全面)
自考课程综合测验管理心理学 试卷 （课程代码 00163 ）一、多项选择（每小题2分，共11小题，总共22分）1.有效管理的心里依据原则是（ ）A.认知原则B.一致原则C.心理动力D.沟通原则E.人际关系2.管理心理学的研究方法常有（ ）A.实验法B.观察法C.问卷法D.个案研究E.经验总结法3.知觉的基本特征是（ ）。
A.整体性B.选择性C.理解性D.经常性4.影响知觉的主观因素是（ ）。
A.兴趣差异B.态度C.动机D.经验E.心理走势5.归因理论研究的内容是（ ）。
A.社会行为成败归因B.社会推论问题C.期望与预测行为研究6.社会知觉的主要效应是（ ）。
A.首目效应B.近因效应C.晕轮效应D.名人效应E.心理定势7.社会知觉的应用，主要指会影响到（ ）。
A.人事任用及面试B.绩效评估C.对努力程度评估D.职工忠诚度8.人的能力一般有（ ）。
A.一般能力B.特殊能力C.实际能力D.潜在能力E.创造能力9.人尽其才，量才任用，主要是应注重（ ）A.实际工作能力B.摆正文凭与才能的关系C.注意智力D.给员工一定自主性10.气质的定义是（ ）A.人出生就具有的个性B.动力性特点表现为认识等非动机性C.稳定的个性11.性格机能类型一般是按（ ）分类的。
A.理智优势B.情绪优势C.意志优势二、名词解释（每小题5分，共4小题，总共20分）12. 管理心理学：13.社会知觉：14.归因：15.晕轮效应：三、填空（每小题6分，共4小题，总共24分）16.人性假设常规人分为_____________、______________、_________________和 ______________。
17.管理心理学研究的范围是___________心理、____________心理、____________心理和 ______________心理。
18.社会知觉的分类，主要有_______________、_________________、_________________和_____________。
自考00163《管理心理学》真题(2022.10)
自考00163《管理心理学》真题及（2022.10）自考00163《管理心理学》真题及答案解析（2022.10）1.[单选题] 领导生命周期理论认为，领导风格与下属成熟度匹配。
其中，参与型领导方式的领导风格是A.低工作—高关系B.高工作—高关系C.高工作—低关系D.低工作—低关系2.[单选题] 我国建国初期的企业管理体制来自A.美国B.日本C.徳国D.苏联3.[单选题] 企业形象故略CIS包括的三个系统是A.AL、BI和CIB.A1、BI和VIC.MI、BI和VID.AL、B1和MI4.[单选题] 日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”，这属于组织义化建设心理机制中的A.化解挫折心理B.培养认同心理C.注意心理定势D.重视心理强化5.[单选题] 组织文化的核心层是A.物质文化层B.精神文化层C.制度文化层D.道德文化层6.[单选题] 组织发展理论创始于20世纪A.20年代末B.30年代末C.40年代末D.50年代末7.[单选题] 职能式组织结构最早的提出者是A.华生B.甘特C.泰勒D.国特8.[单选题] 研究表明，通常有效的管理幅度是A.3~6人B.7〜12人C.13-16人D.17〜20人9.[单选题] 根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于机械组织結构的描述正确的是A.垂直沟通少B.分权C.高度专业化D.横向沟通多10.[单选题] 一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。
这种团体决策方法是A.缺少反应B.少数法则C.独裁法则D.完全一致11.[单选题] 团结和凝聚力的基础是A.工作任务B.薪酬水平C.人际关系D.工作压力12.[单选题] 从事简单而熟练的工作，许多人在一起工作比一个人单独工作效率高，这是A.社会助长效应B.社会标准化傾向C.社会惰化现象D.社会顾虑倾向13.[单选题] 美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队14.[单选题] 戈尔曼曾对全球15家著名公司的高层管理者进行研究，发现平凡领导人与顶尖领导人的差异主要在于A.智商B.情商C.财商D.逆商15.[单选题] 国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是A.金融行业B.地产行业C.助人行业D.资源行业16.[单选题] 工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和A.理智B.认知C.态度D.价值观17.[单选题] 心理学研究表明•动机强弱程度和工作效率之间是A.U形关系B.倒U形关系C.M形关系D.W形关系18.[单选题] 根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有A.司机B.会计C.文秘D.律师19.[单选题] 德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是A.外貌B.年龄C.体型D.性格20.[单选题] 美国学者莱曼曾研究科学家、艺术家和文学家的年龄和成就的关系，他认为成才的最佳年龄是A.20〜25岁B.25〜40岁C.40〜50岁D.50〜65岁21.[单选题] 能力结构学说中，智力的三维结构学说”的代表人物是A.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳22.[单选题] 人们认为外交官应该喜怒哀乐“不形于色”，演员应该“喜形于色”，这是A.自我知觉B.首因效应C.人际知觉D.角色知觉23.[单选题] 只闻到气味，就能分辨酒和酸，这说明知觉具有A.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性24.[单选题] 在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是A.韦伯C.马斯洛D.摩尔斯25.[单选题] 霍桑实验的第一阶段是A.职业福利措施实验B.工作物理环境实验C.态度和意见调查D.团体行为观察26.[单选题] 被誉为“科学管理法之父”的是A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克27.[单选题] 英国经济学家亚当・斯密在1776年发表的论述组织和社会将从劳动分工（亦称工作专门化）中获得经济优势的著名著作是A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》28.[单选题] 心理测验的有效性与真确性称为A.信度B.可靠度D.可信度29.[单选题] 属于心理定势现象的是A.一俊遮百丑B.近墨者黑，近朱者赤C.事后诸葛亮D.江浙人身材瘦小，精明能干30.[单选题] 由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A.心境B.心态C.激情D.应激31.[多选题] 美国心理学家吉伯指出，天才的领导者应该具有的品质包括（）。
2022年春季自考00163管理心理学练习考题含解析
2022年春季自考00163管理心理学练习考题一、单项选择题1、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。
IBM公司利用了组织形象的______A.规范与导向功能B.凝聚与整合功能C.激励功能D.社会辐射功能2、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制3、科学的心理学诞生于______A.1678年B.1779年C.1879年D.1978年4、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流5、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导6、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯7、下列不同类型的意见沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络8、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队9、日本松下电器公司下属的各个企业，都设有被称为“出气室”的“精神健康室”。
这属于组织文化建设心理机制中的______A.化解挫折心理B.培养认同心理C.注意心理定势D.重视心理强化10、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营11、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化12、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力13、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象14、有效的组织文化，能够使组织成员在满足于物质需求的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，这是组织文化的______A.行为导向作用B.行为激励作用C.行为协调作用D.社会辐射作用15、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体16、企业的经营理念属于______A.ClB.MIC.VID.BI17、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年18、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》19、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导20、根据费德勒的权变模型，在最不利和最有利的两种情况下，效果最好的领导方式是______A.以任务为中心B.以人为中心C.以组织为中心D.以环境为中心21、韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
全国2022年上半年自考本科管理心理学00163考试试题含解析
全国2022年上半年自考本科管理心理学00163考试试题一、单项选择题1、在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特2、受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力3、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉4、人对物体大小的知觉属于______A.整体知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉5、能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是A.行为B.动机C.需要D.激励6、下列不同类型的意见沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络7、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理8、关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一9、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论10、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象11、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法12、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年13、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种14、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。
2023年秋10月自学考试00163管理心理学部分原题含解析
2023年秋10月自学考试00163管理心理学部分原题一、单项选择题1、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇2、2004年，我国提出的基本国策是______A.依法治国B.和谐社会C.以人为本D.计划生育3、增加工作内容，以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，进而改善工作和生活质量的工作设计方法是A.工作职务轮换B.工作丰富化C.工作扩大D.工作延伸化4、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉5、能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是A.行为B.动机C.需要D.激励6、人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯7、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代8、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营9、关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是______A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一10、荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______A.家庭B.社会组织C.氏族D.部落11、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队12、人们在考察某些行为或后果的原因时，倾向于低估情境性因素，高估个人或内因的作用。
这是______A.基本归因错误B.认知性归因偏差C.动机性归因偏差D.性别归因偏差13、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励14、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力15、在各种不同的领导体制中，分权制的缺点之一是______A.地方主义B.自主决策C.政令统一D.权力集中16、美国兰德公司提出“系统分析”概念的时间是______A.1949年B.1959年C.1969年D.1979年17、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人18、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，自我实现人假设的代表人物是______B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯19、个体控制和调节自身情绪体验的能力是______A.智商B.情商C.财商D.逆商20、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格21、下列不同类型的意见沟通网络中，传播信息速度慢，适应工作变化较快的是______A.轮式网络B.环式网络C.Y式网络D.链式网络22、现代工业中最常见的组织结构形式是______A.直线式B.职能式C.矩阵式D.直线职能式23、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力24、不属于传统组织观念的是______A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工合作C.组织是一个开放的系统D.组织的任务明确25、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制26、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势27、智力的核心成分是______A.模仿能力B.语言能力C.创造能力D.抽象概括能力28、英国经济学家亚当·斯密在1776年发表了论述组织和社会将从劳动分工(亦称工作专门化)中获得经济优势的著名著作是______A.《国富论》B.《机器与制造业的经济学》C.《计件工资制》D.《科学管理原理》29、人类意见沟通的最重要的形式是______A.肢体交流B.言语交流C.眼神交流D.思想交流30、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势二、多项选择题31、为了有效地进行管理，法约尔提出了14条管理原则，其中包括______A.秩序B.公平C.纪律性D.创造性E.专业化分工32、组织形象的特征包括A.整体性B.主观性C.客观性D.非线性E.绝对稳定性33、在组织文化中，精神文化层的内容包括______A.组织目标B.组织精神C.组织风气D.组织经营哲学E.组织道德34、关于心理定势的表述，正确的有A.心理定势对社会知觉有积极作用B.心理定势对社会知觉有消极作用C.心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象D.心理定势不受以往经验模式影响E.心理定势可能会使人们产生偏见35、心理健康的标准有A.自知之明B.逃避现实C.人格一致D.情绪乐观E.行为反常三、简答题36、简述双因素理论的基本观点。
全国2022年4月自学考试00163管理心理学试题及答案
2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷（课程代码00163）一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。
1．2004年，我国提出的基本国策是（C）A．依法治国B．和谐社会C．以人为本D．计划生育2．团队行为管理的核心课题是（B）A．团队配合B．人际关系C．组织结构D．管理理论3．整个社会的制度与经济制度、道德准则与规范、科技与教育文化水平、社会意识与价值取向特点、社会习俗与风气等是指（B）A．社会环境B．宏观环境C．微观环境D．内部环境4．韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
”这句话说明了管理理论的哲学基础是（C）A．管理问题B．生产问题C．人性问题D．人事问题5．霍桑实验的第二阶段是（D）A．工作物理环境实验B．团体行为的观察研究C．态度和意见调查D．职业福利措施实验6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展中，社会人假设的代表人物是（B）A．法约尔B．梅奥C．马斯洛D．洛斯奇7．空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。
下列不属于空间知觉的是（D）A．物体大小的知觉B．物体的方向位置与空间定向关系的知觉C．物体平面形状特性的知觉D．物体空间位移的知觉8．社会知觉的核心成分是（D）A．对他人的知觉B．自我知觉C．角色知觉D．人际知觉9．归因理论最早的提出者是（B）A．凯利B．海德C．武德沃斯D．威廉·詹姆斯10．人类社会历史经验的总结和概括，人脑对客观事物的主观表征为（C）A．能力B．智力C．知识D．技能11．属于特殊能力的是（B）A．记忆能力B．数学能力C．思维能力D．想象能力12．人的气质类型和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员，律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（A）A．多血质B．粘液质C．胆汁质D．抑郁质13．美国管理学家德鲁克在20世纪50—60年代先后出版了《管理的实践》《管理效果》《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是（C）A．标杆管理B．绩效管理C．目标管理D．战略管理14．如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是（C）A．知识B．能力C．激励D．控制15．1943年在《调动人的积极性的理论》一书中，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（B）A．麦克莱兰B．马斯洛C．弗鲁姆D．波特尔16．亚当斯提出的激励理论是（B）A．双因素理论B．公平理论C．期望理论D．综合激励理论17．卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
《管理心理学》(课程代码00163)
•B.顺从
•C.盲从
•D.个性
15、如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【】
•A.降低
•B.提高
•C.不明显
•D.显著降低
16、在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【】
•A.通道
•B.解码
•C.反馈
•D.编码
17、美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【】
•A.共同的信念和群体意识
•B.相同或相似的群体规范
•C.相似的外部群体行为表现
•D.共同的行为习惯和认知
13、研究新产品开发或售后服务的小组是【】
•A.长久性正式群体
•B.暂时性正式群体
•C.长久性非正式群体
•D.暂时性非正式群体
14、个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【】
•B.首因偏差
•C.暗示性偏差
•D.晕轮效应偏差
28、组织发展的目的是【】
•A.调整管理结构
•B.增强组织的凝聚力
•C.增加组织的别重视组织变革过程中的【】
•A.人的心理机制
•B.制定组织变革的措施
•C.组织成员的行为模式
•D.组织内部的协作效率
30、管理心理学在20世纪50年代产生于( )
•A.英国
•B.俄国
•C.美国
•D.德国
31、在管理心理学研究的方法中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为( )
•A.案例法
•B.观察法
•C.测验法
•D.调查法
32、在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是( )
2022年秋季自考00163管理心理学练习试题含解析
2022年秋季自考00163管理心理学练习试题一、单项选择题1、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种2、美国管理学家德鲁克在20世纪50～60年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提出的重要概念是______A.标杆管理B.绩效管理C.目标管理D.战略管理3、根据伯恩斯和史托克的组织理论，关于有机组织结构特征的描述正确的是______A.工作明确界定B.垂直沟通C.横向沟通D.高度专业化4、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”，集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》5、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是A.泰勒B.梅奥C.马斯洛D.洛斯奇6、国外大量的研究资料表明，职业倦怠最容易发生的行业是______A.金融行业B.助人行业C.地产行业D.资源行业7、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代8、最早提出知识型员工这一概念的是______A.法约尔B.德鲁克C.斯坦纳D.詹姆斯9、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队10、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意11、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论12、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段13、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的A.观察法B.个案研究法C.调查研究法D.实验法14、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营15、领导与管理的关系，正确的是______A.领导行为是管理行为的组成部分B.领导负责全局性、宏观性的问题C.领导行为是科学而不是艺术D.领导者是“将才”，管理者是“帅才”16、如果说管理是一门艺术，那么这门艺术的核心是______A.知识B.能力C.激励D.控制17、职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是A.马斯勒奇B.德鲁克C.弗洛姆D.马斯洛18、研究表明，通常有效的管理幅度是______A.3～6人B.7～12人C.12～20人D.20～30人19、在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为A.控制B.计划C.协调D.组织20、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制21、研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是______A.社会心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学22、心理学研究表明：动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系23、卢梭索根据绩效要求与时间结构将员工心理契约分为4种类型。
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2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理心理学试卷
(课程代码00163)
本试卷共4页，满分l00分。
考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0。
5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题：本大题共30小题。
每小题l分，共30分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．在管理的职能中，对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、纠正与调整称为
A．控制 B．计划 C．协调 D．组织
2．团队行为管理的核心课题是
A．团队配合 B．人际关系 C．组织结构 D．管理理论
3．对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法，是管理心理学研究方法中的
A．观察法 B．个案研究法 C. 调查研究法 D．实验法
4．韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
”这句话说明了管理理论的哲学基础是
A．管理问题 B．生产问题 C. 人性问题 D．人事问题
5．霍桑实验的第四阶段是
A．工作物理环境实验 B．职工福利措施实验
C．态度和意见调查 D．团体行为的观察研究
6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展过程中，经济人假设的代表人物之一是
A．泰勒 B．梅奥 C．马斯洛 D．洛斯奇
7. 一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的
信息平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
这种心理现象称为
A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因
8．社会知觉的核心成分是
A．一般知觉 B．自我知觉 C．角色知觉 D．人际知觉
9．归因理论最早的提出者是
A. 凯利 B．海德 C．武德沃斯 D．威廉．詹姆斯
10．智力属于
A. 一般能力 B．特殊能力 C．液态能力 D．晶态能力
11. 受人的高级神经活动类型的制约与影响，典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的
A. 气质 B．感觉 C．情绪 D．能力
12．对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是
A．经常鼓励，多教方法 B．严格要求，谨慎表扬
C. 表扬为主，防微杜渐 D．肯定成绩，避开锋芒
13. 能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力的是
A. 行为 B．动机 C．需要 D．激励
14. 人本主义心理学的开创者是
A. 马斯洛
B. 法约尔 C．德鲁克 D．詹姆斯
15．着重对行为目标的选择进行研究的激励理论是
A．内容型激励理论 B．过程型激励理论
C．状态型激励理论 D．强化型激励理论
16．1990年概括出心理契约的构成内容的学者是
A. 艾迪 B．罗宁 C．陆索 D．海洛特
17. 成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为
A. 忠诚 B．组织承诺 C．工作参与 D．工作满意
18. 职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是
A．马斯勒奇 B．德鲁克 C. 弗洛姆 D．马斯洛
19．假设团体也称
A．工作团体 B．实际团体 C．正式团体 D．统计团体
20. 个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是
A．社会助长效应 B. 从众行为倾向
C．社会顾虑倾向 D．社会惰化现象
21．伯恩斯和史托克的组织理论把适应于不同环境的组织结构划分为
A．有机组织与元机组织 B．平行组织与垂直组织
C．有机组织与机械组织 D．垂直组织与扁平组织
22．事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和
A．集中经营 B．多头经营 C．异地经营 D．分散经营
23．增加工作内容，以改变员工对常规性、重复性的简单工作感到单调乏味的状况，进而改善工作和生活质量的工作设计方法是
A．工作职务轮换 B．工作丰富化 C．工作扩大 D．工作延伸化
24．组织文化熊塑造组织良好的形象，提高本组织的知名度，并对社会公众产生一定的影响。
这是组织文化的
A．行为导向作用 B．行为激励作用
C．行为协调作用 D．社会辐射作用
25。
及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的
A. 重视心理强化 B．激发从众心理
C．培养认同心理 D．注意心理定势
26．在企业的识别系统中，属于企业文化的意识形态范畴的是
A．CI B．MI C．VI D．BI
27．某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策鲻。
李总在组织中充当的角色是
A．信息传播者 B．企业家 C．危机管理者 D．资源分配者
28．20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入
A．家长制行政领导 B．经理制领导
C．职煦“软专家”领导 D．专家集团领导
29．根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是
A．专制集权式领导 B. 仁慈集权式领导
C．协商民主式领导 D．民主式领导
30．领导权变理论发展予20世纪
A．40年代 B．50年代 C. 60年代 D．70年代
二、多项选择题：本大题共5小题。
每小题2分，共l0分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的。
请将其选出。
错选、多选或少选均无分。
31．心理健康的标准有
A．自知之明 B. 逃避现实 C．人格一致
D．情绪乐观 E．行为反常
32．法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为
A．计划 B．组织 C．指挥
D．协调 E. 控铡
33．关于心理定势的表述，正确的有
A．心理定势对社会知觉有积极作用
B．心理定势对社会知觉有消极作用
C. 心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象
D．心理定势不受以往经验模式影响
E．心理定势可能会使人们产生偏见
34．提高组织效能包括
A．提高效率 B．提高质量 C．提高效益
D．增强成员的满意度 E．承担更多的社会责任
35. 组织形象的特征包括
A．整体性 B．主观性 C．客观性
D．非线性 E．绝对稳定性
第二部分非选择题
三、简答题：本大题共5小题，每小题5分。
共25分。
36．简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。
37．简述影响知觉的客观因素。
38．简述人类行为的特点。
39．简述领导者进行情商管理的方法。
40．组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?
四、论述题：本大题共2小题，每小题l0分。
共20分。
41．领导者如何才能做到人尽其才，量才任用?
42．试述考核与评价领导者的方法。
五、案例分析题：本大题共l小题。
l5分。
43．案例：某银行柜台，一位女柜员正在忙碌地工作着，窗外排着长长的队伍。
女柜员正在接待两位外地男客户，向他们介绍业务，因而影响了办理业务的速度。
后面几位客户等得不耐烦了，其中一位女客户挤到窗口训斥这位女柜员：“你是在工作还是在谈情说爱?”后面的客户跟着哄起来。
面对这种情荣，这位女柜员不是针锋相对，也不是反唇相讥，而是谦和地说：“非常抱歉，让你们久等了”。
接着她还简要地向客户们解释了影响办理业务速度的原因。
这一解释，大家都心平气和地回到自已的座位上，工作又正常地进行。
问题：请运用所学理论解释这种现象。